Formation « MANAGEMENT des HOMMES et des EQUIPES »
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Formation « MANAGEMENT des HOMMES et des EQUIPES »
Délégation Côte d’Azur Service des Ressources Humaines Bureau régional de formation Action suivie par Monique Clatot Conseillère formation et ressources humaines Tél.: 04 93 95 43 70 Mél : [email protected] CAHIER DES CHARGES Formation « MANAGEMENT des HOMMES et des EQUIPES » Présentation du CNRS Le CNRS est un organisme public de recherche (Établissement public à caractère scientifique et technologique, placé sous la tutelle du Ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche). Il produit du savoir et met ce savoir au service de la société. La délégation Côte d’Azur du CNRS assure une représentation régionale de l'établissement vis-à-vis de l'ensemble de ses partenaires et une gestion de proximité des unités de recherche et des personnels, le tout en liaison avec la Direction Générale et les Instituts. Toutes les grandes disciplines scientifiques sont représentées : biologie, astronomie-astrophysique, chimie, physique, sciences de l’homme et de la société… La circonscription comprend 32 laboratoires de recherche répartis sur les départements des AlpesMaritimes et du Var, soit un effectif d’environ 950 agents permanents et non permanents. Contexte du projet Les personnels sont recrutés au CNRS pour exercer les métiers de la recherche ou d’accompagnement à la recherche. Toutefois, au cours de leur carrière, certains d’entre eux sont amenés à prendre la responsabilité d’un laboratoire, d’une équipe ou d’un service. Ils ne sont pas toujours armés pour faire face aux différents aspects de leur fonction de management opérationnel. Ces responsables expriment, via les plans de formation d’unité, un réel besoin de formation dans ce domaine. Le CNRS propose aux nouveaux directeurs de laboratoire dans le cadre de leur prise de fonction une formation nationale portant essentiellement sur les aspects stratégiques du management. Pour compléter la formation nationale, la délégation Côte d’Azur souhaite accompagner régionalement les nouveaux directeurs ainsi que les responsables d’équipes et de services par un dispositif de formations couvrant tous les aspects du management. Ces formations porteront d’une part sur les fondamentaux et les outils de base du management opérationnel, et d’autre part sur des modules d’approfondissement. Public concerné Directeurs de laboratoire, responsables d’équipe ou de service au moment de leur prise de fonction ou qui exercent déjà la fonction. Groupe de 8 à 15 personnes ayant des profils de poste différents. Plusieurs sessions peuvent être envisagées dans l’année si le nombre d’inscriptions le justifie. 1 Objectifs Acquérir les bases fondamentales, les méthodes et les compétences techniques et relationnelles pour manager des personnels d’un laboratoire ou d’une équipe (chercheurs, ingénieurs et techniciens, administratifs, non permanents). Se positionner dans son rôle d’encadrement pour diriger, animer et responsabiliser son équipe Acquérir les connaissances et savoir-être et s’approprier les techniques pour exercer sa fonction manière avec efficience. Eléments de contenu A) Module central : fondamentaux, méthodes et techniques du management opérationnel La fonction managériale : rôle, responsabilités, organisation du temps, compétences… Les styles de management et la flexibilité managériale Les missions du manager : définir une stratégie, donner du sens, animer, coordonner et créer des synergies, déléguer, etc. Les compétences relationnelles du manager L’accompagnement du changement : changement, mobilisation et gestion des résistances B) Module de perfectionnement : outils du management La régulation des situations difficiles et la gestion des conflits La conduite de réunion La consolidation des acquis : analyse de son propre fonctionnement de manager, définition des axes de progrès et élaboration d’un plan d’action personnalisé C) Journée thématique L’encadrement des thésards : une journée de formation optionnelle sera proposée aux participants qui le souhaiteront sur le thème spécifique du management de thèse Méthodes et outils pédagogiques Apports théoriques, autodiagnostics, plan d’action individualisé. Le prestataire pourra intégrer à la formation l’utilisation d’un outil de diagnostic basé sur l’approche comportementale. Toute autre proposition du prestataire, au regard des objectifs à atteindre et des indications données. Modalités de la formation La formation aura lieu dans les locaux de la délégation régionale du CNRS à Sophia Antipolis. La durée totale de la formation ne devra pas excéder 12 jours répartis en modules de 2 jours consécutifs au maximum (entre février et novembre 2014 hors périodes scolaires de la zone B). Les différents modules porteront chacun sur une thématique spécifique, avec des intersessions de 4 à 6 semaines qui seront l’occasion de mettre en œuvre les outils et techniques proposés lors de la formation. Les participants devront s’inscrire à l’ensemble du dispositif (module central et module perfectionnement), et s’inscriront optionnellement au management de thèse. Evaluation Évaluation formative, évaluation intermédiaire et finale de satisfaction et évaluation des résultats de la formation. 2 Facturation Le prestataire établira une facturation à l’issue de chaque module de formation. A noter que le CNRS est assujetti aux règles de la comptabilité publique et qu’il effectue donc ses règlements à service fait. Le délai global de paiement est de 30 jours à partir de la réception de la facture du prestataire par le CNRS. Coordination et suivi Le consultant en charge du dossier chez le prestataire travaillera en coordination avec le porteur de projet en charge du dossier pour la Délégation Côte d’Azur du CNRS. Durée du marché La durée du marché est d’un an, renouvelable par reconduction expresse 2 fois maximum. Contenu des réponses Votre réponse devra obligatoirement contenir les éléments suivants : Qualité et clarté des programmes proposés Descriptif de la démarche pédagogique et des différentes méthodes d’animation CV du ou (des) intervenant(s) et les références de prestations comparables. Une expérience dans le secteur public et en particulier dans le milieu de la recherche serait appréciée. Proposition financière détaillée comprenant l’ensemble des prestations (préparation, intervention, supports pédagogiques, frais de déplacement de l’intervenant) Le CNRS se réserve un droit de négociation sur les trois meilleures propositions. Critères d’analyse des offres Conformité au cahier des charges, Pertinence du contenu et des modalités pédagogiques, Qualité de service, Connaissances du milieu de la recherche et de l’enseignement supérieur Expériences dans le domaine du management Coût de la formation. Date et modalités de transmission de l’offre de formation Les offres seront adressées uniquement par courriel à l’adresse suivante [email protected] Au plus tard le 12 novembre 2013 à 16 heures 3