optimiser son image personnelle et professionnel
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optimiser son image personnelle et professionnel
Optimiser son image personnelle et professionnelle Date : Animation : Jeudi 24 novembre 2016 De 9 heures à 17 heures M.A. BONNOT OFP Conseils Lieu : Coût : AGA des Côtes d’Armor 25 rue de la Hunaudaye 22000 SAINT-BRIEUC 30 euros TTC par personne (repas compris) __ . OBJECTIFS − Gérer les enjeux relationnels de l’entreprise en valorisant l’image professionnelle de ses collaborateurs. − Optimiser le potentiel de communication par le savoir-être. − Maîtriser et utiliser son image et son savoir-être comme outil de travail. − Favoriser les comportements et les attitudes garants d’une relation client positive et constructive. − Faire de ses collaborateurs le reflet de son entreprise et développer leur fierté d’appartenance. ENJEUX − − − Une prise de conscience de l’importance de l’apparence et du savoir-être dans la communication, mettant en valeur sa personnalité, sa profession et son entreprise. Développer une image cohérente et professionnelle de l’entreprise et de ses collaborateurs. Développer sa confiance en soi et la fierté d’appartenance à l’entreprise des collaborateurs. CONTENU DE LA FORMATION − − − − − Définition individuelle de la notion d’image L’image sociale L’image réelle L’image idéale Mise en cohérence avec l’entreprise Mise en adéquation avec les attentes du client Les codes vestimentaires (Conseils personnalisés) Le savoir-vivre en entreprise