plan de vol 2016

Crédit Agricole Normandie
Le 12 janvier 2016
VERS UN CRASH EN 2016?
Dans l’éditorial du plan de vol 2016, Mme Gourmelon nous félicite pour cette très
bonne année commerciale 2015. SUD demande que cette réussite bénéficie au taux
d’atteinte REC et au résultat net de l’entreprise !
Notre directrice veut que les salariés se comportent en acteurs de la réussite commerciale,
financière et humaine de l’entreprise. C’est assez logique à la condition que chacun en
recueille les fruits ! L’atteinte définitive de la REC et du résultat net sont actuellement en
cours d’ajustement. SUD a des doutes sur la volonté de la direction de récompenser les
salariés.
Le taux d’atteinte REC du réseau de proximité était de 105,44% en octobre, il a baissé à
98,13% en novembre. Surprenant cette baisse à moins que la volonté de la direction soit de
maitriser les charges de personnel. Car, avec notre accord REC, finir à 99% au lieu de 100%,
c’est 5% de REC d’économie (soit environ 200 euros par salarié).
A fin septembre, le RBE progresse de + 3,8% et le résultat de + 18,9%. En cette fin d’année,
on nous laisse entendre que le RBE va nettement baisser et que le résultat serait tout juste
au même niveau que l’an dernier, et ce, sans passer de provision FRBG… Surprenant là
aussi ? Car, avec notre accord d’intéressement, finir à 90M€ au lieu de 87,9M€, c’est 300
euros de plus pour chacun d’entre vous d’intéressement et d’abondement…
Pour SUD, un résultat inférieur à 90M€ et un taux d’atteinte REC inférieur à 100%
seraient un manque de reconnaissance envers l’excellent travail reconnu et fourni par
les salariés en 2015 !
La plupart des salariés ont fini l’année 2015 à bout de souffle, la direction vous demande
l’impossible pour 2016. Il suffit de comparer l’évolution des contacts entre 2015 et 2016 pour
différents métiers. Les chiffres parlent d’eux-mêmes :
Métier
Directeur agence
Responsable agence
AEC / ADA
CGP
CAF AGRI
Conseiller Agri
CAF PRO
Conseiller Pro
Conseiller Part
Conseiller Commercial
Assistant
Nb Contacts 2015
320
480
320
680
600
640
680
720
920
920
720
Nb Contacts 2016
440
680
520
800
720
760
760
800
1 040
1 040
1 000
Evolution
+37,5%
+41,7%
+62,5%
+17,6%
+20%
+18,7%
+11,8%
+11,1%
+13%
+13%
+38,9%
En ce début d’année, chaque salarié a reçu ses objectifs pour 2016. Ils ont plus tendance à
suivre l’évolution des salaires des cadres de direction que celle de nos salaires : + 25%
pour les assurances, + 30% pour un autre pavé, etc….
Que la direction soit ambitieuse dans ses objectifs, cela paraît normal mais à condition que
les salariés aient le temps et les moyens de les réaliser, sans être obligés de faire des heures
supplémentaires non déclarées…
La direction a-t-elle estimé le temps que passe un conseiller pro ou CGP à l’accueil ?
La direction a-t-elle estimé le temps que passe un conseiller commercial à traiter ses mails ?
La direction a-t-elle estimé le temps que passe un conseiller particulier à faire un crédit
habitat ?
Est-ce que la direction est sûre que le nouvel outil NICE soit si performant que cela ?…
En plus de cette pression, nous sommes en permanence contrôlés, jaugés, évalués.
Sans cesse, nous sommes interpellés sur la progression ou la baisse de notre activité
et de nos résultats. L’entreprise et ses responsables ne sont pas avares en vérifications,
appréciations et notations de nos moindres faits et gestes au quotidien !
SUD dit STOP…
Sinon, en 2016, vos journées risquent de ressembler à cela :
-----------------------------------------------BULLETIN D’ADHÉSION ------------------------------------------------
Etre syndiqué(e), ce n'est pas obligatoire, c'est indispensable !
Le taux de réduction fiscale accordée pour les cotisations syndicales est de 66%.
Ainsi, pour 52 €uros versés, vous en économisez 34€ sur vos impôts. Pour 2016,
investissez dans la « Solidarité », adhérez au syndicat SUD.
Je soussigné, déclare adhérer au syndicat SUD Crédit Agricole
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Signature
Autorise le trésorier de SUD Crédit Agricole à prélever sur mon compte (joindre un RIB) le montant de
la cotisation syndicale (13€ par trimestre pour 2016)
Coupon à retourner à
Denis MARION – Caisse Régionale CAEN
ou par mail à [email protected]