agent administratif mosaic-2

Le Syndicat Mixte Espace Naturel Lille Métropole
Recrute
Agent administratif pour Mosaïc le Jardin des Cultures
Du 26 mars au 31 août 2015
Sur 33 ha, Mosaïc, le jardin des Cultures propose un voyage à la découverte des Cultures de la
Métropole au travers de 10 jardins contemporains constitués de plantes, d’œuvres d’art et
d’animaux domestiques. Le parc est équipé de zones de jeux pour les enfants (labyrinthe, chemin des
lutins, jeux musicaux), d’aires de pique-nique, d’espaces restauration et de détente. Mosaïc accueille
plus de 80000 visiteurs par an dont une part importante de groupes (scolaires, CLSH, associations…)
auxquels il est proposé plusieurs types d’activités dont des visites guidées. Certains dimanches et
jours fériés, des animations sont organisées en partenariat avec des associations locales.
MISSIONS :
Activités dominantes : Standard, Réservations, secrétariat
-
Prise de réservations : logiciel SATORI, devis, contrat de réservation, Planning de réservation
Accueil téléphonique – Transfert de communication - prise de messages
Gestion des e-mails de l’adresse mosaic : transfert, réponse aux demandes de réservations
ou d’information
Revue de presse quotidienne
Gestion des courriers / Publipostage
Missions transversales :
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Remplacement billetterie à l’heure du déjeuner
Renfort billetterie le dimanche
Renfort visites guidées si besoin
Réalisation d’affiches d’information
PROFIL :
Profil : Niveau BTS /Licence Tourisme ou Assistant de direction
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Maitrise du Pack Office (minimum recquis Excel, Word, outlook…)
Maîtrise de l’anglais (Neerlandais / Allemand apprécié)
Excellente expression orale
Aptitude à gérer son stress et les conflits
Courtoisie
Esprit d’initiative
Rigueur, patience et disponibilité
Aptitude à travailler en équipe
CONDITIONS :
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Emploi saisonnier
35h/semaine, horaires variables, WE et jours fériés - Contrat minimum 10 h
Salaire horaire brut : SMIC et + sans les indemnités de congés payés
(Pour tout renseignement sur le poste, contactez mosaic au 03 20 63 11 24)
Les candidatures (lettre de motivation manuscrite + CV) doivent être adressées avant le 14/02/2015
à M. le Président du Syndicat Mixte Espace Naturel Lille Métropole, Mosaic le jardin des Culture –
103, rue Guy Mocquet - 59263 HOUPLIN-ANCOISNE
L’envoi par mail est possible à l’adresse suivante : [email protected]