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DOSSIER 23 AU SOMMAIRE z HEPPNER DANS SYSTEM ALLIANCE EUROPE LE PILOTAGE INTELLIGENT DES FLUX À GRANDE ÉCHELLE . . P. 26 z VISÉES INTERNATIONALES COMMENT ASTRE POUSSE SES PIONS EN EUROPE . . . . . . P. 27 © B. B. z FRET ET DISTRIBUTION PALETTISÉS NOUVEAUX RÉSEAUX DANS... LES RÉSEAUX . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 28 RÉSEAUX ET GROUPEMENTS LE POIDS DES PROJETS, LE RÔLE DES HOMMES Pour les groupements, le printemps s’avère propice aux assemblées générales et aux séminaires. C’est l’heure des comptes statutaires, des échanges formels et des projets à valider pour Astre, FLO, France Benne, Evolutrans… Les groupements qui avancent sont aux mains d’hommes qui savent s’entendre ! RÉALISÉ PAR LA RÉDACTION M ichel Alainé (FLO), Christian Leleu (Evolutrans), Bertrand Loisel (France-Plateaux), Frédéric Moreau (France Benne), JeanClaude Plâ (Astre), Joël Vigneron (TredUnion)… Ces hommes ont un point commun : ils président un groupement qui réunit plusieurs dizaines d’entreprises et sont devenus des personnages publics. Ils jouent un rôle clé dans l’évolution de leur structure et son organisation. Le portrait type du président idéal se dessine sous trois angles : des qualités humaines, une stature d’entrepreneur et du temps à disposition. Sur ce triptyque, la fonction n’est pas donnée à tout le monde ! La capacité à rassembler est le premier impératif, unanimement reconnu. « Le président doit être à l’image de son réseau, il doit en incarner les valeurs », souligne Christian Sellier, secrétaire général depuis mars 2000 du réseau FLO (association loi 1901 créée en 1993), fort de 64 entreprises, qui compte à sa tête l’un des plus « anciens » présidents en exercice, élu en 1995 : Michel Alainé. Coordinateur, fédérateur, diplomate, charismatique, catalyseur… Les qualités requises sont multiples et appellent au consensus. Frédéric Moreau s’inscrit dans cette ligne. Patron d’une société qui exploite une cinquantaine de moteurs, ce spécialiste du vrac préside aux destinées de France Benne (79) depuis 1997, au rythme de mandats de deux ans. « Mon rôle est de fédérer, de rassembler. Ce n’est pas qui m’aime me suit… », clame Frédéric Moreau, aux commandes d’un réseau qui regroupe 67 entreprises et qui fait travailler cinq permanents. Indéniablement, la fonction réclame une dimension « politique ». Démocratiques, les L’Officiel des Transporteurs – N° 2500 du 24 avril 2009 DOSSIER RÉSEAUX ET GROUPEMENTS © B.B. RÉSEAUX ET GROUPEMENTS Les membres du réseau France-Plateaux réunis en AG lors du dernier SITL, fin mars à Paris. groupements en appellent au vote des adhérents lors des assemblées générales. Il s’agit de convaincre sans froisser, de guider sans contraindre. « Manager des chefs d’entreprise n’est pas toujours simple. Des intérêts particuliers existent, reconnaît Frédéric Moreau. Il faut toujours garder en tête l’intérêt commun, penser collectif. Il faut donner rés de 16 administrateurs. « Un président, c’est aussi une équipe », appuie Christian Sellier. La formule s’avère, dans le réalité, pleine d’à-propos. Chez France Benne, le directoire est composé de cinq personnes (chapeauté par un conseil de surveillance) qui fonctionnent comme les cinq doigts d’une seule main. Au sein d’Evolutrans, Isabelle Leleu et Didier Dugrand, secrétaire général depuis juin 2008. La constitution d’un staff homogène doit protéger le président contre le risque de solitude ou d’omnipotence, habituel quand se met en place un nouveau groupement. C’est le cas de France-Plateaux. « J’ai besoin d’être épaulé… », reconnaît son « SI JAMAIS IL ÉTAIT DÉCIDÉ QUELQUE CHOSE CONTRE MES PRINCIPES OU MA NATURE, JE SORTIRAIS » (FRÉDÉRIC MOREAU) pour recevoir. C’est ainsi que je vois ma mission ». Les assemblées générales sont le moment idoine pour asseoir une autorité et incarner une vision. TRIUMVIRAT ET « CLUB DES CINQ » Fer de lance, le leader doit savoir s’entourer. Une règle de base du management appliquée par Michel Alainé qui forme avec Guy Casset (Transports Casset) et Vincent Leprince (Normandie Logistique) un solide triumvirat. Lequel fixe les grandes orientations et donne le tempo, entou- groupement présidé par Christian Leleu, le comité de direction rassemble 14 membres (renouvelé par tiers lors de chaque assemblée générale) qui agissent de concert. Élu en novembre 2004, succédant à Alain Neilz, réélu en mai 2008, Christian Leleu respecte des mandats de trois ans. L’homme dans ses fonctions se veut consensuel, à l’écoute. Il applique les décisions du comité de direction, anime des réunions (tâche qui lui prend quatre semaines par an, paraîtil)… et peut compter au plan administratif sur deux permanents, L’Officiel des Transporteurs – N° 2500 du 24 avril 2009 Frédéric Moreau, président de France Benne, remet son mandat en jeu en mai. fondateur et président Bertrand Loisel, basé à Dompierre (35). Ce Breton est à l’origine du réseau, créé en 2006, qui revendique 29 adhérents (de 10 à 40 salariés) spécialisés dans les plateauxgrues, plateaux extensibles… Ils étaient sept sur les fonts baptismaux. La crise de croissance s’annonce pour France-Plateaux, © DR Christian Leleu, président d’Evolutrans depuis novembre 2004. ©DR 24 maine, en moyenne. Pour nous, les fins d’année sont chargées entre les salons, les réunions fournisseurs, les déplacements… », note Frédéric Moreau. Tous ces hommes sont, par ailleurs, chefs d’entreprise. La mission de président de réseau peut-elle s’exécuter au détriment de sa propre entreprise ? Ils s’en défendent. « Quand on joue le jeu, tout le monde est gagnant », assure Bertrand Loisel, qui dirige une flotte d’une vingtaine de véhicules, alors que Christian Leleu, dirigeant des Transports éponymes (60), ex- ploite plus de 70 moteurs. Pour Frédéric Moreau, c’est oui et non. Oui parce que l’absence du patron au sein de l’entreprise peut se faire sentir. « Même si on délègue,on doit rester attentif. Surtout dans des périodes comme en ce moment, où il faut rester au plus proche des clients et des salariés… ». Non car le réseau fait aussi vivre la société. « Au delà du fret échangé ou de la centrale d’achats, tu apprends beaucoup des autres, des connaissances, des façons de voir, de gérer… En cela, tu es gagnant », note le président de France Benne. le montage d’une bourse de fret privée avec Teleroute au programme de France-Plateaux. C’est la mise en place d’une cellule affrètement et d’une commission multimodale parmi les pistes de réflexion sérieuses chez France Benne. C’est l’expansion hors de France pour le réseau Astre (voir article p. 27). « En tant que présidents, nous devons être moteurs », assure Bertrand Loisel. Mais pas à tout prix. « Si jamais une décision allait contre mes principes ou ma nature, je sortirais. En 12 ans, ce n’est jamais arrivé », plaide Frédéric « 29 ADHÉRENTS, ÇA COMMENCE À COMPTER ! NOUS DEVONS APPRENDRE À NOUS STRUCTURER » (BERTRAND LOISEL) En qualité de chef d’entreprise, les présidents de réseaux ont ainsi, face à leurs collègues, une deuxième possibilité de montrer leurs qualités d’entrepreneur, de visionnaire et d’innovant. Aucune initiative ne peut être prise sans l’assentiment du président. Pour quel projet? C’est Moreau. Mener et guider un groupement est consommateur d’énergie. Bien plus qu’on ne l’imagine . « L’essoufflement, c’est le danger qui nous guette », reconnaît Frédéric Moreau. Éviter le mandat de trop, préparer sa sortie et sa succession. Michel Alainé (14 ans de présidence) et DOSSIER 25 RÉSEAUX EN CHIFFRES ET DATES Astre (AG le 30 juin) ; siège basé au Plessis-Pâté (91) : 148 actionnaires FLO (AG le 28 mai) ; siège basé à Bruges (33) : 64 entreprises adhérentes Evolutrans (AG du 21 au 24 mai) ; siège basé à Flixecourt (80) : 84 entreprises adhérentes France Benne (AG du 30 et 31 mai) ; siège basé à Chauray (79) : 67 entreprises adhérentes France-Plateaux (AG le 25 mars) ; siège basé à Dompierre (35) : 29 entreprises adhérentes Tred-Union (AG le 23 avril) ; siège basé à Colmar (68) : 30 entreprises adhérentes. Frédéric Moreau (12 ans) sont dans cette phase. « Je serai attentif au choix de mon successeur », assure ce dernier parti… pour un nouveau mandat de deux ans, de mai 2009 à mai 2011. l B. B. une coquille encore vide au format Sarl et pourtant sur une bonne dynamique commerciale. « 29 adhérents, ça commence à compter ! Nous devons apprendre à nous structurer. Pour l’instant, c’est un homme, une voix. Il n’y a pas de permanents. C’est la foi qui nous porte », précise Bertrand Loisel (35 ans), convaincu que les entreprises comme les siennes, dans ce secteur d’activité, ont tout intérêt à travailler ensemble. L’échange de fret et la capacité à répondre à des missions au plan national ont coagulé les motivations de ces spécialistes du plateau. « La déontologie et la mise en commun des moyens nous réunissent », confesse Bertrand Loisel, dont le modèle à suivre est... France Benne. DU TEMPS ET DE L’ÉNERGIE ! Aucun des présidents ne pourra dire le contraire : la fonction est chronophage. Un président, plus qu’un autre, doit donner de son temps, bénévolement, à l’interne comme à l’extérieur. « Difficile de quantifier ce temps ! A la louche, je dirais un jour par se- L’Officiel des Transporteurs – N° 2500 du 24 avril 2009 DOSSIER RÉSEAUX ET GROUPEMENTS RÉSEAUX ET GROUPEMENTS DOSSIER z HEPPNER DANS SYSTEM ALLIANCE EUROPE z VISÉES INTERNATIONALES LE PILOTAGE INTELLIGENT DES FLUX À GRANDE ÉCHELLE COMMENT ASTRE POUSSE SES PIONS EN EUROPE Le groupe Heppner (93) est l’ambassadeur français de System Alliance Europe, un réseau qui fédère 48 partenaires, implantés dans 23 pays de l’Union européenne, spécialisé dans le groupage et la messagerie. Le modus operandi utilise un pilotage des flux par le biais de hubs régionaux. Pour favoriser l’échange de frets entre adhérents, le réseau Astre mise sur l’intégration de structures satellites européennes. Après la péninsule ibérique, les entités du Benelux et de l’Italie devraient être opérationnelles à la fin 2009. L’objectif étant d’adapter progressivement le modèle astrien aux particularismes des différentes régions de l’Union Européenne. Un vrai défi ? tion très élaboré. EDI, archivage et gestion électronique des données (GED), suivi en temps réel de la traçabilité des envois. Dans un contexte de crise économique, cette stratégie de plateforme collaborative est déterminante. PILOTAGE OPTIMISÉ DES FLUX Grâce à System Alliance Europe, le groupe Heppner arc-boute sa stratégie sur la massification des flux en messagerie et transport de lots. « Pour ce faire, nous utilisons le concept anglo-saxon de gateway, un système élaboré qui s’appuie sur des hubs régionaux. » explique François Decaudin, directeur général International du groupe Heppner. Par exemple, les expéditions en provenance d’Europe Nombre de partenaires du réseau depuis 2005 Partenaires Pays membres de l’UE 2005 19 7 5,81 milliards d’€ 2006 42 18 8,6 milliards d’€ 2007 46 22 9,5 milliards d’€ 2008 48 23 10,2 milliards d’€ L’Officiel des Transporteurs – N° 2500 du 24 avril 2009 Chiffres d’affaires EN PROGRESSION DEPUIS 2005 François Decaudin, directeur général international du groupe Heppner. ternational. « Outre les 400 lignes quotidiennes nationales, la massification des flux nous permet d’assurer une centaine de tractions quotidiennes internationales », conclut Gilles Moutel. l LOUIS GUARINO © Astre Q Le réseau System Alliance Europe a été créé en juin 2005. Outre le noyau dur constitué par le groupe français Heppner et l’allemand Hellmann, on compte dès sa création une quinzaine de spécialistes du groupage et de la messagerie. D’emblée, le nombre des adhésions progresse. Le chiffre passe de 19 fin 2005 à 48 aujourd’hui (voir tableau). Le concept « gateway » n’est pas étranger au succès de System Alliance Europe. Parmi les principales entreprises spécialistes du groupage et de la messagerie, on peut citer : Wim Bosman, LW Cretschmar, Gebrüder Weiss, Italsempione Spedizioni Internazionali, PKZ Slovakia, Raben, Rangel Transitario, Rhenus Freight et Streck Transport. uelle motivation peut pousser un transporteur non français à devenir Astrien ? Réponse : cette culture d’entreprise qui consiste à optimiser l’échange de fret. Astre dispose d’une bourse de fret privée et d’une bourse de véhicules. En outre, le réseau conjugue souplesse et sécurisation des flux à l’aide d’un process informatique élaboré (suivi de la traçabilité en temps réel, récupération des émargés). Pour la France, cette philosophie d’entreprise correspond à un concept « sur-mesure ». « Un concept qui a encore plus d’impact dès lors qu’il s’agit d’intégrer des entreprises européennes », insiste Éric Cabaillé, vice-président du réseau Astre. Pour essaimer hors de France, Astre doit redoubler de pédagogie, de patience voire de réalisme économique. L’ambition européenne du réseau remonte aux années 2001-2002 avec l’intégration de deux adhérents britanniques. Premiers pas d’une politique de satellites européens qui émergera en 2004 avec le recrutement d’un chargé de mission dédié à l’Espagne et au Portugal. « Astre Péninsule ibérique est née en 2006. Elle compte à ce jour 14 entreprises espagnoles et trois portugaises », note le vice-président. A la même époque, le service Astre Lots évolue dès 2005 vers le produit Palet System. Résultat : le nouveau réseau de fret palettisé va aussi profiter de la compétence et de l’expertise des nouveaux actionnaires pour le transport des lots (une à huit palettes). Georges Bouffet, directeur du réseau chargé du recrutement et de l'animation. Au delà de ces avantages directs, l’essaimage en Europe du Sud n’est pas d’une simplicité biblique. « Le plus compliqué pour essaimer est de faire preuve de pédagogie pour expliquer la culture astrienne », prévient Georges Bouffet, directeur du réseau chargé du recrutement et de l’animation. Sans compter qu’il ne faut pas négliger les particularismes régionaux. « Pour Astre Péninsule ibérique, la méfiance entre basques et catalans pour échanger du fret est indéniable », constate le dirigeant. Alors que le réseau prône la sécurisation des flux (l’astrien a la garantie d’être payé lorsqu’il échange du fret), on ne peut évacuer d’un revers de main la question des identités régionales au sein de l’UE. Ainsi en 2009, Astre s’emploie à étoffer son positionnement en Belgique et au Luxembourg notamment. « Pour notre implantation en Belgique, l’essentiel est de trouver un bon équilibre entre l’entité flamande et wallonne », analyse Georges Bouffet. S’ADAPTER AUX ÉTATS « Nous nous interdisons de faire de la politique », nuance le responsable de l’animation « parce que notre unique objectif est de proposer un modèle adapté à la culture du pays en question. » D’autant que la force du réseau s’appuie sur un long parcours d’observation des futurs actionnaires. Études de faisabilité, informations sur la santé financière des entreprises… la période d’observation est relativement longue. Pour une entreprise française qui souhaite intégrer le réseau, elle oscille de 6 à 18 mois. « Cette période est souvent prorogée pour les candidatures européennes », confesse Georges Bouffet. Parfois, les « fiançailles » peuvent être rompues à l’initia- INTERNATIONALISATION PAR ENTITÉS SATELLITES En 2008, Astre a généré un chiffre d’affaires cumulé de 1,8 milliard d’€. L’internationalisation du réseau s’appuie sur l’intégration progressive d’entités satellites. A ce jour, la ventilation des actionnaires hors France s’établit comme suit : • Astre péninsule ibérique : 17 • Astre Italie : 17 (Lombardie, Piémont, Emilie-Romagne). L’entité sera opérationnelle début 2010 – Astre Benelux : 8 (entité opérationnelle début 2010) – Astre Allemagne/Autriche : 7 – Astre Grande-Bretagne-Irlande:2 Enfin, avec un essaimage en Lituanie (1) et une douzaine d’entreprises qui sont réparties entre la Slovaquie, la Pologne et la Roumanie ; le réseau regroupe au total près de 65 actionnaires hors France. 27 tive du réseau. La plupart du temps le motif est inhérent à une incompatibilité entre le cœur de métier des transporteurs. Force est de constater que l’internationalisation du réseau progresse. A ce jour, une soixantaine d’entreprises actionnaires se situent hors France (voir encadré), réparties entre l’Europe du Sud, le Benelux, l’Europe du Nord, l’Allemagne, l’Italie, et les PECO. Pour assurer la prospection, la veille économique et l’identification des candidats potentiels, Astre s’est adjoint les compétences de trois chargés de missions (Péninsule ibérique, Italie, Benelux/Pays germaniques). Le réseau bénéficie également de la © Astre Gilles Moutel, directeur général du groupe Heppner. du Nord à destination de l’Espagne vont transiter par l’agence Heppner situé à proximité de Bordeaux, laquelle fait office de hub régional. « L’intérêt est de conjuguer fiabilité et efficacité pour livrer nos clients », ajoute le responsable de l’international. De fil en aiguille, System Alliance Europe est devenu le leader en termes de couverture géographique au sein de l’UE. Bon an mal an, il génère un volume de chiffre d’affaires de plus de 10 Md€ (voir tableau), ce qui correspond à un traitement de 10,8 millions d’envois pour un poids moyen expédié de l’ordre de 600 kg. « Si l’accent est mis sur la qualité des prestations c’est que tous les partenaires sans exception sont touchés par la crise économique », analyse Gilles Moutel « résultat, nous avons adaptés nos plans de transport à l’évolution réelle des volumes. » Faut-il rappeler que le poste de charges relatif aux tractions représente chez Heppner près de 20 % des charges opérationnelles. En février dernier, le groupe a présenté son nouveau plan de traction, lequel répond aux nouvelles contraintes économiques. La vertu de la massification des envois étant de renforcer la fiabilité des délais et l’efficacité économique du réseau. Ainsi, la nouvelle architecture du réseau d’Heppner (41 agences en propre) concentrera les flux sur 9 plateformes de transit au lieu de 27 précédemment. Cette refonte générale, opérationnelle depuis le 2 février 2009, est une adaptation du groupe pour poursuivre son développement national et in- © Heppner L a force d’un réseau d’entreprises familiales indépendantes : tel pourrait être le slogan de System Alliance Europe s’il souhaitait faire une vaste campagne de recrutement. « A l’évidence, c’est un système de process et de qualité de service communs qui nous unit », observe Gilles Moutel, directeur général du groupe Heppner. « Nous pouvons offrir à nos clients un réseau sans coutures. » En 2009, le réseau fédère 48 partenaires dans près de 23 États membres de l’UE (voir encadré). Mais au commencement, le noyau dur des membres fondateurs se réduisait à trois acteurs majeurs : le groupe français Heppner, entreprise indépendante et familiale créée en 1925; l’allemand Hellmann et l’autrichien Gebrüder Weiss. Ce dernier permet un accès privilégié aux marchés de la Slovénie et de la Slovaquie. « Les relations entre les entreprises fondatrices se sont vraiment cristallisées dès la création du réseau en 2005 », note Gilles Moutel. « Le fait de mettre l’accent sur la qualité des prestations peut donner l’impression que System Alliance Europe est plus intégré que les intégrés. » En réalité, la force revendiquée du réseau est inhérente à un pilotage des systèmes d’informa- © Heppner 26 présence de certains actionnaires dans les ports (Anvers, Le Havre...). « Au delà du transport terrestre, ces implantations en Europe permettent de proposer des solutions alternatives à la route », se félicite Georges Bouffet. En dépit de l’impact de la crise qui affecte davantage les adhérents d’Europe du Sud, l’essor du réseau passe par un renforcement de cette politique d’internationalisation. Avec un credo, toutefois, que les astriens semblent avoir emprunté au proverbe italien : « Chi va piano, va sano… e lontano ». Dont acte. l LOUIS GUARINO L’Officiel des Transporteurs – N° 2500 du 24 avril 2009 DOSSIER ENQUÊTE/RÉSEAUX ET GROUPEMENTS ENQUÊTE/RÉSEAUX ET GROUPEMENTS z FRET ET DISTRIBUTION PALETTISÉS mion l’expédition a été chargée. Au retour de la livraison, le récépissé est numérisé et « mis en ligne » sur informatique pour les membres du réseau qui disposent ainsi de toutes les informations concernant les expéditions. Naturellement, ils peuvent permettre à leurs clients d’y avoir accès. On voit bien comment ces nouveaux réseaux de distribution palettisée se sont développés en grignotant sur un segment de marché couvert essentiellement par la messagerie qui avait été déjà bousculé dans le marché du petit colis, avec l’apparition d’opérateurs centrés sur le moins de 30 kg. Nouveau hub du réseau Astre au Plessis-Pâté (91). «A vec la crise, notre croissance est moins importante que ces dernières années, mais elle continue », constate Grégory Ogé, président de la SAS Volupal (85) qui organise le réseau de distribution palettisée, au sein du groupement Evolutrans. Tous nos interlocuteurs font un constat similaire ; il est d’autant plus remarquable que, durant la décennie passée le nombre d’opérateurs s’est fortement renforcé dans ce segment de marché qui intéresse les grands groupes. Transalliance a mis en place un réseau spécifique, mais c’est milieux industriels domine largement. Créé en janvier 2000, Evolutrans a lancé le service Volupal en septembre 2003 et créé la SAS fin 2005. Aujourd’hui, Volupal dispose de 50 adhérents, d’une flotte dédiée de livraison et de ramasse de plus de 200 véhicules et de six plateformes. En 2006, c’est la mise en place d’un système d’information commun à l’ensemble des membres pour l’organisation et le suivi des expéditions. L’offre de Volupal, qui concerne uniquement les marchandises générales, est caractéristique des réseaux de distribu- « À L’ÉPOQUE IL EXISTAIT DARFEUILLE, MAIS NOUS AVONS ÉTÉ LE PREMIER GROUPEMENT À APPLIQUER LES MÉTHODES DE LA MESSAGERIE AUX PETITS LOTS PALETTISÉS » Norbert Dentressangle qui a fait l’effort le plus important, le récent rachat du Britannique Christian Salvesen lui permet de disposer d’un réseau transeuropéen. Les PME ont toutefois eu l’initiative dans ce nouveau segment de marché où la clientèle issue des tion palette, même si, on va le voir, des différenciations ont été introduites avec la demi-palette. Elle va de 1 à 6 palettes, pour une dimension maximale de la palette de 200 x 240 cm, une hauteur maximale de 220 cm et un poids maximum par palette de L’Officiel des Transporteurs – N° 2500 du 25 avril 2009 1200 kg, 1000 kg si la livraison se fait avec hayon élévateur. Les délais, garantis, sont de 24 heures – en général il s’agit des cas ou la marchandise est directement livrée sur la plateforme du livreur – jusqu’à 48 heures. En 2005, Volupal avait traité 434 000 palettes par an, en 2008 le chiffre est passé à 441 000 palettes, soit environ 2 000 par jour. En moyenne, une expédition est composée de 1,9 palette. COMME LA MESSAGERIE Lotrex (21) est plus ancien. Expérimenté depuis 1997, le réseau a été lancé officiellement en 1999. « À l’époque il existait Darfeuille, mais nous avons été le premier groupement à appliquer les méthodes de la messagerie aux petits lots palettisés », souligne Dominique Verleye, directeur du réseau. Les PME qui composent le réseau ont plus le profil de messagers ou de distributeurs régionaux que de lotiers comme celles qui composent le réseau Volupal ou Astre (Palet System). Ainsi, on trouve Régis Martelet (21), ou les Transports Lahaye (35). Aujourd’hui, ces derniers ne sont plus membres de Lotrex, mais à l’époque, leur P-dg, Patrick Lahaye était gérant de Lotrex qui compte aujourd’hui une cinquantaine de PME et s’appuie sur 7 plateformes. L’offre n’a pas beaucoup évolué. Hormis qu’elle concerne aussi les produits dangereux, elle est similaire à celle des autres réseaux, avec, ici, un poids maxi de 1000 kg. Lotrex traite de 12 000 à 12 000 palettes par mois, avec un poids moyen par expédition de 450 kg et 1,6 palette. Appliquer le concept de messagerie c’est, entre autres, mettre en place une série de procédure informatique que l’on retrouve aujourd’hui dans les autres réseaux. Les envois étant obligatoirement palettisés, Lotrex a créé des étiquettes codebarres apposées sur les palettes. Elle dispose d’un code directionnel, c’est-à-dire d’un indicateur de direction qui est mis en rapport avec le plan de transport entré dans l’informatique. Les étiquettes des palettes sont flashées lors de l’arrivée sur une plateforme, mais aussi lors de la sortie, afin de savoir dans quel ca- PALETTE PLUS ET... LA DEMI-PALETTE Dans la messagerie classique, le poids moyen à l’expédition est moins élevé (autour de 100 kg), mais les tranches de poids les plus élevés étaient un secteur rémunérateur. En effet, du point de vue des prix de revient, les coûts de livraison pour 100 ou 500 kg sont de même niveau alors le client est facturé au kilo. Par contre dans ces réseaux, la facturation se fait à la palette, une unité d’expédition qui de plus permet d’optimiser les flux. Parmi les grands messagers seul Mory dispose d’un réseau en propre dédié à la distribution palettisée. Mais l’on retrouve Heppner – et aussi Ziegler France – dans le réseau Palette Plus (76) qui, créé en janvier 2003, regroupe 55 transporteurs indépendants, dont le profil majoritaire est celui de messager, et dispose de 11 plateformes. Aujourd’hui, il traite en- 29 © Evolutrans Depuis une décennie, les réseaux de distribution de fret palettisé se sont fortement développés. Les groupes de PME occupent une place importante. Coup d’œil sur Volupal (Evolutrans), Lotrex, Palette Plus et Palet System (Astre). DOSSIER Créé en septembre 2003, le service Volupal d’Évolutrans est caractéristique des réseaux de distribution palette. viron 800 palettes par jour (contre 400 en 2005), avec deux palettes en moyenne par expédition pour un poids moyen de 500 kg. L’offre (maxi 1000 kg par palette) est du même type que celle des autres réseaux, mais Palette Plus a innové en lançant en septembre 2007 une offre demi-palette, mois chère que les palettes normales. Le format de cette dernière est de 800/600, la hauteur est de 1,80 m pour un poids maxi de 300 kg. Les avantages sont multiples. « Outre qu’elle permet une meilleure productivité, on intègre dans le prix facturé cette baisse des coûts de fabrication », explique Patrice Delande, directeur de Palette plus. « L’offre a également une dimension écologique puisque l’on consomme moins de bois et d’énergie ». D’autres réseaux ont commencé à utiliser la demi palette et Palette Plus va prochainement faire des annonces de nouveaux produits, d’autant que d’autres réseaux ont commencé à développer l’offre demi-palette. GESTION PLUS INDUSTRIELLE C’est le cas de Palet System lié au réseau d’Astre. « C’est la problématique même de ces réseaux qui est écologique car elle limite le nombre de camions sur la route grâce à la massification dans les tractions sur les plus grandes distances », souligne Geoffroy Ehrismann, responsa- © Astre NOUVEAUX RÉSEAUX DANS... LES RÉSEAUX © Astre 28 Geoffroy Ehrismann, responsable réseau Palet System. LA PLACE CENTRALE DES PLATES-FORMES Comme dans la messagerie, le réseau de platesformes est un élément clé de la distribution du fret palettisé qui demande un réseau spécifique, y compris en termes de plates-formes. Un regroupement de PME permet de disposer d’un réseau de plateformes important pour investir. Volupal dispose de six plates-formes, Lotrex de sept et Palette Plus de onze. Des liaisons nocturnes sont alors organisées avec soit des flux directs d’une plate-forme à la plate-forme de distribution finale, soit avec des flux transitant par plusieurs plates-formes. Chaque nuit, Volupal dispose de plus de dix lignes inter plateformes, composées de une ou plusieurs na- vettes. Palet System est organisé d’une façon qui montre bien la puissance du réseau et sa capacité à massifier les flux à travers des plates-formes centrales spécifiques au réseau. Dans l’Hexagone, Palet System dispose de trois plateformes centrales (8 en Europe). Une en région parisienne qui dessert toute la France et l’Europe, une à Lyon (69) qui dessert plus la moitié Est et Niort (79) pour la moitié Ouest. La plate-forme parisienne, qui occupait une superficie de 1 500 m2, vient d’être remplacée par le site du Plessis Pâté (91), avec 44 000 m2 de quai et 60 portes. Elle permettra d’absorber une forte croissance de trafic. A.A ble du réseau astrien. C’est en 2000, avec Astre lot, que ce groupement de PME a lancé son réseau, lequel est devenu Palet System en 2005, avec une gestion beaucoup plus industrielle. L’offre va d’une demi palette à 10 palettes selon les plateformes, pour des expéditions composées en moyenne de deux palettes et d’un poids de 700 kg. « Nous possédons des statistiques sur le poids. Mais dans l’exploitation c’est le métrage du plancher utilisé qui nous intéresse », précise Geoffroy Ehrismann. Avec 23 000 palettes gérées chaque jour en Europe et 40 000 par mois en France, Palet System domine largement le marché et dessert chaque jour près de 25 pays européens. « Dans ce marché, nous avons une présence plus forte que celle de Norbert Dentressangle », note le responsable. Hors France, le développement se fait de deux façons. Soit, comme, par exemple, dans la Péninsule Ibérique et au Benelux par le biais des adhérents, soit en passant des accords avec des partenaires. Les autres réseaux ont également une activité hors de l’Hexagone même si elle est moindre. Palette Plus, qui a des projets d’extension, dessert la Grande-Bretagne, l’Espagne et le Benelux. Volupal s’est tourné vers l’Europe en 2008 et Lotrex livre l’Allemagne, le Benelux, l’Espagne, comme le RoyaumeUni et la Suisse en s’appuyant sur des partenaires. l ANTOINE ARTOUS L’Officiel des Transporteurs – N° 2500 du 25 avril 2009