CHARGÉE DE RECOUVREMENT ET CONTENTIEUX

CHANTAL RINGWALD
63 Allée des hortensias 38340 VOREPPE
email : [email protected]
Tél. : 06 33 06 04 06
Née le 06/06/1966
CHARGÉE DE RECOUVREMENT ET CONTENTIEUX
COMPETENCES
ADMINISTRATIVES et COMMERCIALES
Suivi administratif, reporting et mise en place de process
Négociation et suivi des dossiers bancaires assuranciels et juridiques
Transmission de dossiers procédures judiciaires
Interlocutrice relations clientèle et avec les équipes commerciales
GESTION
Contrôle de gestion, trésorerie anticipation des créances
Saisie comptable factures fournisseurs, clients, frais
Gestion du recouvrement clients et dossiers contentieux
Gestion sur les clients mise à jour de base de données
La gestion d’un portefeuille de clients BtoB (grands Groupes, clients juridiques,
comptables, particuliers et petites sociétés...)
Le suivi et l’analyse de la balance âgée,
Analyse des comptes, relances téléphoniques et écrites.
POINTS FORTS
Rigoureuse
Expérimentée
Organisée
Bon sens relationnel
Travail d’équipe
Consciencieuse
Opérationnelle
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Chargée de recouvrement
 Juin 2012 à novembre 2013 Les Affiches de Grenoble : Chargée de recouvrement sur plusieurs sociétés
(avocats, notaires, experts comptables, ….) résultats sur relances téléphoniques, clients professionnels publicités
 Mars – avril 2012 SCHINDLER GRENOBLE. Chargée de recouvrement.
Assistante administrative et commerciale
 2011 - 2012 TECNISUN fabriquant de capteurs solaires – GRENOBLE.
Assistante de gestion : Résultats sur remise à jour des créances clients.
 2008 - 2011 VULCO garage de prestations services et pneumatiques - FONTAINE.
Chargée de Clientèle formation rachat de crédit
 2007 - 2008 CABINET OCGA, courtage en assurance – GRENOBLE.
Assistante gestion- Rachat de crédit
 2007 IMPRIMERIE ALIAS, offset et numérique- GRENOBLE.
Vente et gestion du point de vente
 2000 - 2008 LA FERME DES SAVEURS, Production de Produits fermiers - GRENOBLE.
Commerciale en produit culinaire
 1991 - 1999 TUPPERWARE, DELTICE & PADENA, Vente de produits culinaire – STRASBOURG.
Commerciale en produit culinaire
FORMATIONS
 BTS ASSISTANTE DE GESTION
2008
 CERTIFICATS DE VENTE
PROFESSIONNELLE 1988
 BAC B (économie), 1985
LANGUES

Anglais bonne connaissance.
INFORMATIQUE


Comptabilité : QUADRATUS, CIEL COMPTA - PAYE, SAP.
Bureautique : WORD, EXCEL, ACCESS, POWERPOINT.
DIVERS

Permis B VL, pratique sportive régulière, randonnées, voyages.