La Santé et la sécurité au travail dans les ACI
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La Santé et la sécurité au travail dans les ACI
AVRIL 2010 SOMMAIRE La Santé et la sécurité au travail dans les ACI : de la contrainte légale à la professionnalisation des acteurs. Trois ans de partenariat pour la prise en compte de la Santé et de la Sécurité au Travail dans les Ateliers et Chantiers d’Insertion. Le cadre et les incidences juridiques de la Santé et Sécurité au Travail. Le dispositif Santé et Sécurité au Travail. Les perspectives. La Lettre des Acteurs Lettre gratuite d’information associative interne au réseau CHANTIER école 61, rue de la Chapelle - 75018 Paris Boîte 6 - Halle 4 - Entrée A tel : 01 48 07 52 10 - fax : 01 48 07 52 11 [email protected] www.chantierecole.org Directeur de la publication : Jean-Pierre Caillon Ont participé à ce numéro : Laure Guinard, Philippe Louveau, Josette Plays, Luc Fournier, Horacio Alves De Oliveira, Laurent Theveny, Olivier Lefranc, Marie-Ange Le Gal, Natacha Maï Vinatier, Frédéric Lorence. Dessins : Albert et Jean-Claude Sarezza. ISSN 1957-0309. Impression : Imprimerie Rochelaise. Reproduction interdite sans autorisation écrite. La Santé et la sécurité au travail dans les ACI De la contrainte légale à la professionnalisation des acteurs Depuis 2005, CHANTIER école conduit un travail de fond portant sur la santé au travail et la prévention des risques professionnels, avec la constitution d’un groupe de travail national et la réalisation d’un guide repère « La santé en chantier », qui nous a permis de rencontrer notre partenaire, l’INRS (Institut National de Recherche en Sécurité pour la prévention des accidents du travail et maladies professionnelles). Cette collaboration s’est continuée en 2006 avec différents partenaires et structures d’insertion autour du Document Unique, et a abouti à un guide méthodologique et un CD-Rom sur « La prévention des risques professionnels dans les ACI ». Les 5èmes rencontres ont vu la signature de la première convention de partenariat entre CHANTIER école et l’INRS pour la période de 2007 à 2009. Le soutien d'Uniformation a permis de développer les formations correspondantes à destination des permanents et des personnes en insertion. Au vu des résultats très positifs et du bilan fait au cours des 6èmes rencontres nationales en mars 2010, un nouvel accord va être signé pour trois ans jusqu’en 2012. Grâce à ses deux partenaires, le réseau est devenu autonome pour certifier des Sauveteurs Secouristes du Travail (SST) et dispenser la formation en Prévention des Risques liés à l’Activité Physique (PRAP). Les objectifs réaffirmés de ce partenariat Construire des outils de prévention des risques professionnels adaptés aux structures d’insertion, Renforcer les compétences des structures et des permanents en Santé et Sécurité au Travail Conforter l’employabilité des personnes en parcours d’insertion par une formation de base dans ce domaine, validée par un certificat reconnu par les entreprises Le but : former dans chacune des structures une personne ressource, capable d’intervenir comme préventeur, pour évaluer et prévenir les risques professionnels, et formateur, pour développer les compétences des acteurs et la culture de prévention. 1 La Lettre des Acteurs n°47 Trois ans de partenariat pour la prise en compte de la Santé et de la Sécurité au Travail dans les Ateliers et Chantiers d’Insertion En 2006, pour répondre à la nécessité de mettre en place le Document Unique d'Evaluation des Risques, CHANTIER école s'est rapproché de l’INRS. Très vite, le groupe de travail a souhaité dépasser la simple obligation réglementaire. L'INRS ayant inscrit en bonne place dans ses objectifs de "répondre de manière adaptée à tous les publics au travail", le second chantier des partenaires fut donc de faire de la Santé et de la Sécurité au Travail un véritable axe de professionnalisation. Un nouveau partenariat s'est établi. Il s'agissait d’organiser le transfert des savoirs-être et savoirs-faire en Santé et Sécurité au Travail du réseau prévention de la Sécurité Sociale vers le réseau CHANTIER école. Le plan de formation issu de ce partenariat permet d'apporter autant aux permanents des associations qu’aux salariés accompagnés dans leur parcours d’insertion. Pour les premiers, intégrer une culture de prévention dans l’organisation et la gestion de leurs activités professionnelles ; pour les seconds, améliorer leur employabilité par des formations certificatives comme le Sauvetage Secourisme du Travail (SST) ou la Prévention des Risques liés à l’Activité Physique (PRAP). Comme dans les établissements de la formation initiale (lycées, CFA…) le principe de base du plan de formation est la démultiplication : les formateurs de formateurs de CHANTIER école forment les salariés d'associations aux démarches et méthodes en prévention et aux monitorats PRAP et SST. A leur tour, ces permanents délivrent aux salariés en parcours d'insertion les certificats qui complètent ou constituent leur parcours de formation. Trois ans plus tard, le bilan est très positif. L’objectif de certifier en nombre les salariés en parcours d’insertion est d'ores et déjà atteint. Cette initiative trouve aujourd’hui un écho politique avec une orientation du deuxième Plan Santé au Travail 2010-2014 : "porter une attention accrue aux catégories de travailleurs les plus fragiles (jeunes, seniors, saisonniers…)". Cela nous conforte dans notre volonté de renouveler notre partenariat et d’amplifier la démultiplication des formations certificatives. Au cours des prochaines années, de nouvelles formations devraient être mises en place, répondant à d'autres problématiques communément rencontrées dans les associations. La détermination du réseau CHANTIER école à valoriser la spécificité de ses publics, ainsi que l’implication personnelle des 14 premiers formateurs de formateurs, ont rendu possible la réussite de la première étape du partenariat. L'INRS tient particulièrement à les en remercier. Stéphane PIMBERT, Directeur Général de l'INRS. Quelques chiffres permettent de mesurer la satisfaction de ce partenariat performant en SST, les 4 instructeurs du réseau ont formé 100 moniteurs qui à leur tour ont formé 2000 salariés des associations et 3000 salariés en parcours d’insertion. le dispositif PRAP, mis en place plus récemment, dispose aujourd’hui de 4 instructeurs qui animent un premier vivier de 25 moniteurs, lesquels ont déjà formé 150 salariés des associations et certifié plus de 400 salariés en parcours d’insertion. Vos interlocuteurs au centre de formation de CHANTIER école Josette PLAYS Responsable Pôle Formation et DAQ Port : 06 87 43 62 79 - [email protected] Dominique JAUNEAU Assistante Formation Tel : 02 41 25 01 62 - [email protected] Luc FOURNIER Chargé de coordination du dispositif Santé et Sécurité au Travail Port : 06 40 18 88 80 - [email protected] Centre de formation 243 rue Jean Jaurès - BP 60135 49803 TRELAZE CEDEX Fax : 01 48 07 52 11 2 La Lettre des Acteurs n°47 Le cadre et les incidences juridiques de la Santé et Sécurité au Travail Une obligation de résultat pour l’employeur… … qui doit assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs, par des actions de prévention des risques professionnels, d’information et de formation, ainsi qu’une organisation et des moyens adaptés, dans un souci d’amélioration continue (article L4121-1 du Code du Travail). Une responsabilité … … principalement portée par l’employeur, qui peut être poursuivi en cas d’infraction au Code du travail et au Code pénal, ou même de dommages causés au salarié, en cas de faute inexcusable de sa part. Ainsi, le non respect des prescriptions d’hygiène et de sécurité du Code du travail est puni d’une amende de 3 750 € par salarié concerné et de 9 000 € ainsi que d’une peine d’emprisonnement d’un an en cas de récidive (art. L4741-1 et L8113-7). En matière de délits et d’infractions pénales, les blessures involontaires consécutives à un accident entraînant une incapacité totale de travail de plus de 3 mois peuvent valoir 30 000€ d’amende et 2 ans de prison contre 15 000 € et un an pour une incapacité inférieure (art. 222-19 et 20 du Code pénal), l’homicide involontaire étant sanctionné quant à lui de 45 000 € et 3 ans d’emprisonnement contre 75 000 € et 5 ans en cas de manquement délibéré (art. 221-6). Il faut noter qu’il n’est pas nécessaire qu’un accident se produise, car la simple mise en danger de la vie d’autrui est réprimée de 15 000 € d’amende et un an de prison (art. 223-1). En matière de responsabilité civile, le salarié en accident du travail ou maladie professionnelle est généralement indemnisé de façon automatique, partielle et forfaitaire par la Sécurité Sociale, mais son indemnisation peut être majorée et réclamée à l’employeur si ce dernier a commis une faute inexcusable, c’est-à-dire quand il avait ou aurait dû avoir conscience du danger et qu’il n’a pas pris les mesures nécessaires (art. L452-1 du Code de la Sécurité Sociale). S’il peut déléguer, sous conditions, tout ou partie de ses pouvoirs à l’encadrement, il ne peut jamais s’exonérer de toute responsabilité. Neuf principes généraux pour construire la prévention… … qui se bâtit bien avant l’exécution du travail : conception des locaux, des postes, choix d’organisation, des procédés, des méthodes, du matériel et des produits… La législation précise neuf principes de prévention qui guident l’employeur dans la définition des mesures à associer (art. L4121-2) : Eviter les risques ; Evaluer les risques qui ne peuvent pas être évités ; Combattre les risques à la source ; Adapter le travail à l'homme (conception des postes de travail, choix des équipements, des méthodes de travail et de production) ; Tenir compte de l'état d'évolution de la technique ; Remplacer ce qui est dangereux par ce qui n'est pas dangereux ou par ce qui l’est moins ; Planifier la prévention en y intégrant, dans un ensemble cohérent, la technique, l'organisation du travail, les conditions de travail, les relations sociales et l'influence des facteurs ambiants, notamment les risques liés au harcèlement moral (art. L1152-1) ; Prendre des mesures de protection collective en leur donnant la priorité sur les mesures de protection individuelle ; Donner les instructions appropriées aux travailleurs. 3 La Lettre des Acteurs n°47 Au cœur de la santé et sécurité au travail : l’évaluation des risques professionnels… …obligatoire quelle que soit la taille de l’établissement, pour définir les mesures de prévention nécessaires, et intervenir le plus en amont possible des causes d’accidents du travail et de maladies professionnelles, en optant pour les méthodes de travail et de production les plus sûres, avec le concours de tous. L’évaluation implique un inventaire des risques dans chaque unité de travail et elle est transcrite dans un Document Unique. Mis à jour au moins annuellement, il est tenu à la disposition des travailleurs, du CHSCT, des délégués du personnel, du médecin et de l’inspection du travail et des agents des organismes de prévention : Caisse Régionale d'Assurance Maladie (CRAM), Mutualité Sociale Agricole (MSA), Organisme Professionnel de Prévention du Bâtiment et des Travaux Publics (OPPBTP)… (art. L4121-3 et R4121-1 à R4121-4). Quelques axes majeurs protection des salariés… de prévention et L’organisation des secours dans l’entreprise : Les lieux de travail doivent être équipés d’un matériel de premiers secours adapté et facile d’accès. Un membre du personnel est formé au secourisme dans chaque atelier, sans condition d’effectif, et sur les chantiers employant au moins 20 travailleurs pendant plus de 15 jours, où sont réalisés des travaux dangereux. L'employeur prend les mesures nécessaires pour organiser les secours, qui sont consignées dans un document tenu à la disposition de l'inspecteur du travail (art. R4224-14 à R4224-16). La formation des Sauveteurs Secouristes du Travail (SST) a évolué en 2007, avec un accent mis sur la prévention des accidents et atteintes à la santé par le SST, qui devient un véritable auxiliaire de prévention, pouvant également remonter des informations utiles à l’élaboration du Document Unique (Circulaire CIR-53/2007 de la Caisse Nationale d’Assurance Maladie du 3 décembre 2007). Informer et former les salariés pour prévenir les risques L’employeur garantit l’information des travailleurs sur les risques et les mesures de prévention (art. L4141-1, L4141-2 et R4141-2). Il fait dispenser à tous une formation, pratique et adaptée, notamment à l’embauche et en cas de changement de poste ou de technique, qui doit être compréhensible pour chacun et en adéquation avec la formation, la qualification, l'expérience professionnelle et la langue maîtrisée par le travailleur (art. R4141-4 et R41415). La formation concerne les précautions à prendre pour assurer sa propre sécurité et celle des autres et porte sur les conditions de circulation dans l'entreprise, les conditions d'exécution du travail et la conduite à tenir en cas d'accident ou de sinistre (art. R4141-3; R4141-11, R4141-13 et R4141-17). L’information sur les risques pour la santé et la sécurité couvre les modalités d'accès au Document Unique,. les mesures de prévention, le rôle du service de santé au travail, celui des représentants du personnel, les dispositions du règlement intérieur et les consignes de sécurité et de premiers secours en cas d'incendie (art. R4141-3-1). Une formation renforcée et des conditions d’accueil adaptées doivent être prévues pour les salariés en CDD dont le poste de travail présente des risques particuliers, sans quoi, en cas d’accident, la faute inexcusable de l’employeur est automatiquement reconnue (art. L4142-2 et L4142-3). 4 La Lettre des Acteurs n°47 L’évaluation et la prévention des risques liés aux manutentions manuelles : en raison des caractéristiques de la charge (poids, longueur, volume…) ou de conditions ergonomiques défavorables (postures contraignantes, mouvements articulaires audelà des limites acceptables…). Il s’agit d’éviter ici entre autres conséquences les atteintes dorso-lombaires et les Troubles Musculo Squelettiques (TMS). Les manutentions doivent être évitées si possible, et facilitées par une organisation et des moyens techniques adaptés (art. R4541-1 à R4541-4). Les travailleurs doivent être informés sur les risques et recevoir une formation essentiellement pratique sur les gestes et postures à adopter pour accomplir en sécurité ces opérations (art. R4541-8 et R4541-9) sur les charges maximales autorisées. Parcours d’un formateur du réseau : se mobiliser ensemble et former les acteurs… J’ai été chargé par ma structure de travailler à l’amélioration des conditions de travail et de la sécurité sur nos chantiers (entretien du milieu naturel et BTP). J'ai suivi des formations avec la CRAM et l’OPPBTP. A chaque fois, j’étais celui qui avait les situations de travail et les comportements les plus atypiques. La construction du Document Unique a fait apparaître nos lacunes en terme de sensibilisation aux risques. Nous avons alors voulu habiliter des moniteurs en Sauvetage Secourisme du Travail pour former tout le personnel. C’est à ce moment que CHANTIER école a lancé son premier monitorat SST. Lors de cette formation nous avons suivi les Pré-Requis en Prévention adaptés aux entreprises du secteur marchand. Un gros travail d’adaptation était nécessaire afin de dispenser la formation aux permanents et aux personnels en insertion du réseau. Aujourd’hui les formateurs nationaux travaillent ensemble et forment les moniteurs CHANTIER école avec des outils prenant en compte la spécificité des ACI. La formation Prévention des Risques liés à l’Activité Physique (PRAP) permet non seulement, comme auparavant « gestes et postures », de satisfaire cette obligation, mais surtout de couvrir l’ensemble des risques et d’impliquer les salariés dans la démarche d’analyse et d’amélioration des situations de travail. En outre, elle concerne aussi les travailleurs utilisant des écrans de visualisation (art. R4542-1 à R4542-19). Le travail en hauteur et l’utilisation d’échafaudages : le montage, démontage et les modifications des échafaudages sont réalisés sous la direction d’une personne compétente et les travailleurs doivent être formés (art. R4323-69). La recommandation de la Caisse Nationale d’Assurance Maladie définit le contenu de cette formation (Recommandation CNAMTS R408 du 10 juin 2004). La prévention du risque électrique : l'employeur doit s'assurer que les travailleurs utilisant des équipements électriques, ceux effectuant des travaux sur des installations électriques ou au voisinage de celles-ci, sont formés aux prescriptions de sécurité à respecter (décret n°88-1056 du 14 novembre 1988, art. 46-1). Ainsi, le personnel non électricien doit être habilité par l’employeur, après une formation conforme à la publication UTE C18-510 (habilitation H0B0). Les Pré-Requis en Prévention offrent des clés d’entrée et des outils pour évaluer les risques. La diversité des fonctions des participants, des structures et des secteurs d’activité permet d’enrichir les débats et de confronter les différentes perceptions de la prévention. Nous appliquons la théorie au terrain avec la visite d’une structure, nous observons et discutons avec des salariés à leur poste de travail. Nous comparons notre analyse avec celle des structures visitées, ce qui permet à tous de s’enrichir dans la recherche d’une amélioration en Santé et Sécurité au travail. La santé et la sécurité sont l’affaire de tous. La formation doit être une richesse et non juste une contrainte légale. Olivier LEFRANC, coordinateur départemental, Etudes et Chantier Bretagne Pays de Loire, formateur de formateurs en Enseignement de la Santé & de la Sécurité au Travail, moniteur en Sauvetage Secourisme du Travail pour CHANTIER école. 5 La Lettre des Acteurs n°47 Le dispositif Santé et Sécurité au Travail Un dispositif qui répond aux obligations et à la vocation de l’employeur d’insertion L’employeur d’insertion a des obligations légales et réglementaires, qui peuvent engager la responsabilité civile et pénale du chef d’établissement et de l’encadrement… Le Document Unique peut au-delà de la contrainte légale devenir un support pédagogique d’insertion, conformément à la vocation du chantier école. Au-delà des enjeux juridiques, les enjeux humains sont essentiels : limiter les accidents du travail et maladies professionnelles aux conséquences parfois dramatiques. Limiter leur coût et le taux de cotisation correspondant relève d’un enjeu économique qui n’est pas à négliger. La connaissance et l’application des règles d’hygiène et de sécurité et la capacité à préserver sa santé au travail contribuent à l’employabilité et l’insertion professionnelle des personnes que nous accompagnons. Actif et responsabilisé, chacun est reconnu et valorisé dans son rôle et son implication. Identifier et prévenir les risques collectivement développe le dialogue social, la coopération et améliore la qualité de vie au travail. La formation permet aussi un rapport plus positif à la santé. Les formations proposées contribuent à un accompagnement professionnel de qualité, qui peut être valorisé dans l’offre de service lors du conventionnement des SIAE. Les personnes en insertion peuvent également mieux satisfaire aux exigences des clauses d’insertion des marchés publics de services ou de travaux, ou se préparer à un parcours qualifiant… Pour vous aider à répondre à vos obligations, le réseau fait acquérir aux moniteurs les connaissances réglementaires et les compétences techniques et méthodologiques nécessaires (Pré Requis de Prévention). Pour mettre en oeuvre l'obligation d’information et de formation, le réseau forme des moniteurs et renforce leurs compétences pédagogiques, dans deux domaines : le Sauvetage Secourisme du Travail (SST) et la Prévention des Risques liés à l’Activité Physique (PRAP). 6 La Lettre des Acteurs n°47 Les Pré-Requis de Prévention : acquérir compétences fondamentales du préventeur les Dans le cadre du réseau CHANTIER école, j’ai pu compléter ma formation d’instructrice en devenant formatrice en Pré-Requis en Prévention. Ce module transversal s’intègre systématiquement dans les formations des moniteurs SST et PRAP et l’INRS envisage de les généraliser dans les autres parcours de formateurs (CACES et autres habilitations). Selon moi, l’une des plus-values de ce module réside dans la visite en entreprise qui permet à la fois de découvrir un secteur d’activité et d’appliquer les principes généraux de prévention des risques professionnels. Les futurs moniteurs doivent mener une démarche d’évaluation des risques professionnels : inventorier les risques, les mesures de prévention existantes et proposer des préconisations complémentaires. Un compte-rendu est rédigé et transmis aux entreprises, qui sont toujours satisfaites de ces retours. Nous avons pu visiter des chantiers remarquables tels que celui du futur Musée des Arts Numériques de la Gaîté Lyrique à Paris (groupe Eiffage), les chantiers gaz à Marseille (ERDF, GRDF), celui de l’ancienne gare de Saint Ouen à Paris (Chrysalis), la carrière de Manosque (Figuières SARL), etc… Nous développons un réseau d’entreprises et de partenaires comme par exemple l’UDE 04 (Union des Entreprises des Alpes de Haute Provence), l’UP13 (Union patronale des Bouches du Rhône) ou le CREPI Ile de France (Club Régional d’ Entreprises pour l’Insertion…) qui nous permettent de renforcer les liens IAE / entreprises. Toutes les initiatives (le guide méthodologique évaluation des risques professionnels par AGIRE 74, les séminaires d’informations et de sensibilisation de CHANTIER école Ile de France, le projet d’accompagnement à la réalisation du Document Unique porté par CHANTIER école Auvergne) développées par les acteurs du réseau et enrichies par leurs partenaires ont permis de faire avancer les réflexions sur différents axes de la Santé et sécurité au Travail et ont amené des apports concrets pour les SIAE (professionnalisation des acteurs, acquisitions de compétences et de méthodologies, développement des partenariats avec les acteurs de la S&ST, rédaction de Documents Uniques, etc.). Natacha Maï VINATIER, coordinatrice pédagogique PAPPE ACI 04, Instructrice en Sauvetage Secourisme du Travail et formatrice de formateurs en enseignement de la Santé & Sécurité au Travail pour le réseau CHANTIER école. Les moniteurs SST forment des secouristes, organisent les secours, comme le veut le code du travail, et sensibilisent à la prévention des risques professionnels, pour y faire participer activement tous les salariés. Le domaine du moniteur PRAP : évaluer, limiter ou supprimer les risques liés aux manutentions manuelles, concevoir ou aménager les locaux, zones de circulation, de stockage et postes de travail. Il intervient sur tous les métiers, les plus physiques comme ceux du tertiaire (postes administratifs, travail sur ordinateur…). Il sensibilise à la prévention de tous les risques, au-delà des manutentions, analyse et améliore les situations de travail avec les certifiés PRAP. Il forme aux gestes et postures comme l’exige la loi. Le fonctionnement du dispositif pour la démultiplication des formations Le dispositif comporte plusieurs niveaux : Les instructeurs nationaux forment les moniteurs (permanents des structures) et assurent les recyclages afin d’entretenir, actualiser et développer les compétences. Les moniteurs forment ensuite les personnes en parcours d'insertion et les permanents de leur structure et les recyclent. 3 modules obligatoires Comment s’organisent les parcours de formation des moniteurs ? Formation initiale : 2 jours soit 12 heures. Cette formation est identique à celle que le futur moniteur dispensera lui-même par la suite. Formation en Pré Requis en Prévention : 3 jours soit 18 heures. Monitorat : 6 jours pour le moniteur SST soit 48 heures ou 4 jours pour le moniteur PRAP soit 24 heures. Il s’agit de développer leurs compétences dans le domaine visé et de se préparer à mettre en place les formations. 7 La Lettre des Acteurs n°47 Une démultiplication réussie... ...en trois ans pour le Sauvetage Secourisme du Travail et deux ans pour la PRAP 4 instructeurs SST 4 instructeurs PRAP 100 moniteurs SST 25 moniteurs PRAP 5000 Sauveteurs Secouristes du Travail 550 PRAP dont dont 2000 salariés permanents 3000 personnes en insertion 150 salariés permanents 400 personnes en insertion Un bilan positif Une évaluation régulière du dispositif est réalisée lors des recyclages annuels des moniteurs. Des questionnaires ont permis d’apprécier les impacts positifs sur la culture et les pratiques dans les structures. Quelques chiffres Prise en compte accrue de la santé et sécurité au travail par la direction : oui pour 63 % des moniteurs Plus grande prise de conscience des risques chez les salariés en insertion : oui pour 92 % des moniteurs Évolution du comportement des salariés formés : oui pour 75 % des moniteurs Développement des échanges avec les salariés en insertion : oui pour 71 % des moniteurs Évolution des pratiques des moniteurs eux-mêmes : oui pour 75 % des moniteurs Évolution des fonctionnements de la structure : oui pour 63 % des moniteurs 54 % des moniteurs SST ont été appelés à intervenir en tant que préventeurs Dans 63 % des cas, des mesures concrètes ont été prises suite aux formations mises en place. De nouveaux moniteurs sont formés chaque année pour répondre aux besoins des SIAE. L’objectif est que chacune des 520 structures du réseau puisse bénéficier des services d’au moins une personne capable d’animer la prévention des risques et qu’il soit possible de former les 20 000 salariés et stagiaires en parcours d’insertion qu’ils accueillent chaque année… Comme cela peut être observé sur la carte en page 15, la démultiplication progresse. 8 La Lettre des Acteurs n°47 Un impact réel… En tant que moniteur, j’ai pu apprécier l’impact positif des formations sur les salariés en insertion et sur l’encadrement. En un peu plus de deux ans, beaucoup de choses ont progressé au sein de la structure dans laquelle j’exerçais : Document Unique, préparation des chantiers, formation et consignes, EPI, contrôle du matériel, stockage, matériel de premier secours… SAS Formation va désigner parmi les secouristes volontaires des « auxiliaires de prévention ». Une volonté de la direction est indispensable, ainsi qu’une implication de tous, et bien sûr des coordinateurs, encadrants et formateurs techniques, qui mettent en œuvre la maîtrise des risques au quotidien. Les formations proposées aux permanents les dotent des connaissances, compétences et outils de base pour animer la Santé et Sécurité au Travail : Document Unique, formation des salariés, aspects opérationnels et organisationnels. Des échanges d’expériences, exercices pratiques et une visite d'entreprise permettent d’appliquer ces acquis pour se positionner dans son futur rôle de préventeur. Lors des recyclages annuels, les moniteurs bénéficient des nouveaux outils développés par le réseau et élargissent leurs compétences aux différents risques professionnels. Les formations animées par les moniteurs dans leur structure sont des temps forts d’échange autour des situations de production, de l’organisation du travail, des fonctionnements en équipe, de la relation avec l’encadrement. Elles renforcent et accroissent les compétences de chacun, mais font surtout évoluer le regard, l’attitude et les comportements, et pas uniquement en matière d'hygiène et sécurité ! La pédagogie active, participative, privilégiant autant les mises en situations et applications pratiques, prônée par l’INRS et mise en avant par CHANTIER école, est bien adaptée aux situations que nous connaissons, et en accord avec notre vocation et les valeurs que nous défendons tous. Fort du succès des formations en Sauvetage Secourisme du Travail, nous axons nos efforts sur la démultiplication de la Prévention des Risques liés à l’Activité Physique, qui va plus loin et constitue un excellent levier pour améliorer les situations de travail avec la participation de tous. En outre, les activités exercées par les personnes en parcours d’insertion sont exigeantes physiquement et impliquent de nombreuses manutentions. La PRAP est donc particulièrement pertinente. Luc FOURNIER, coordinateur du dispositif Santé et Sécurité au Travail CHANTIER instructeur PRAP, moniteur SST, formateur de formateurs en ES&ST. école, 9 La Lettre des Acteurs n°47 Moniteurs en formation « Cela permet une prise de conscience, de se remettre en question par rapport à nos pratiques. D’échanger avec des personnes travaillant dans le domaine de l’insertion. La formation est vraiment en lien avec l’insertion » ; « Beaucoup de situations que l’on rencontre sont évoquées dans le cadre de la formation » Laure, Encadrante ; « Bonne pédagogie. Une très bonne mise en avant de la prévention » Michel, Coordinateur technique ; « Rapport direct avec notre activité et nos structures » Frédérick, Chef de chantier ; « Je repars avec des éléments complémentaires qui vont me permettre d’améliorer mon Document Unique », Marie-Jo, Chef de travaux ; « Je suis reparti avec beaucoup d’informations et de techniques d’approches et une diversité d’exemples concrets… », Cyrille, formateur technique ; « Je suis beaucoup plus pointilleux dans le suivi des produits employés, le matériel à utiliser pour se protéger… », Michel, Coordinateur technique. Personnes en parcours d’insertion « Formation complète et très intéressante » ; « J’ai appris les gestes qui peuvent peut-être sauver une vie » ; « Cela permet de prévenir les risques d’accidents et d’intervenir… » ; « Dès que je vois sur le chantier quelque chose… je vais tout de suite écarter ce qui est risque d’accident… » ; « Les mises en situations sont très pratiques… Quand on fait, on acquiert le geste » ; « C’est plus agréable de travailler dans des conditions où on sait qu’on peut éviter les accidents et où on sait quoi faire en cas d’accident » ; « Je pense que cette formation est très utile pour les ouvriers afin d’avoir plus de connaissances sur la sécurité et la santé » ; « Depuis que j’ai suivi la formation, je pense être apte à secourir quelqu’un sur certains risques d’accidents sur chantier » ; « Ca a changé énormément ma façon de travailler. Avant de commencer un chantier, je suis beaucoup plus prudent qu’avant » ; « C’est la santé et la sécurité tout d’abord ! » ; « La méthode de formation est très efficace. On voit bien ce qui peut se passer… » ; « J’ai trouvé ça très enrichissant, j’ai appris à être plus serein en cas de problème, tout ce qui est prévention des dangers sur les chantiers… on fait plus attention… » ; « Ca aide à bien faire attention et à analyser avant de travailler les dangers potentiels ». La pédagogie des formations La pédagogie mise en œuvre est adaptée aux personnes que nous accompagnons : Les méthodes d’animation sont actives, basées sur l’échange et la participation. La formation est pratique : en lien avec l’activité, s’appuyant sur des démonstrations, l’apprentissage de gestes, l’analyse de vidéos et de situations de travail réelles. La formation est en phase avec le terrain, elle propose des mises en situations et l’apprentissage des techniques adaptées au poste. Pour appuyer les structures et les moniteurs dans leurs missions, CHANTIER école en partenariat avec l’INRS et UNIFORMATION met à leur disposition un certain nombre de ressources : Un kit moniteur : mannequins de secourisme et matériel de formation représentant une valeur de 1 770 euros (SST). Des supports pédagogiques pour le moniteur et les personnes formées : DVD, diaporama, manuel, aidemémoire, plan d’intervention… Le soutien des instructeurs, qui facilite l’activité des moniteurs. Les séminaires de recyclage et de perfectionnement annuels, qui permettent d’actualiser, de développer les compétences des moniteurs, d’échanger leurs expériences et de bénéficier des nouveaux outils du réseau. 10 La Lettre des Acteurs n°47 Construction et préparation de séquences de formation Élaboration de mises en situation d’accidents simulés Pédagogie et techniques d’animation Cadre législatif et réglementaire Méthodes et outils d’évaluation et de prévention des risques professionnels La démarche participative d’élaboration et d’animation du Document Unique Application : visite d’une ½ journée en entreprise Objectifs Séminaire obligatoire de recyclage et de perfectionnement de 2 jours par an Recyclage Objectifs Préparer à former, évaluer et recycler des certifiés PRAP et les faire participer activement à la prévention Agir sur les situations de travail pour supprimer ou limiter les risques et l’impact sur la santé et la sécurité Monitorat PRAP 2 x 2 jours Le moniteur est validé par un instructeur sur la première session de formation mise en place – Certificat de Moniteur PRAP délivré par l’INRS Séminaire obligatoire de recyclage et de perfectionnement de 2 jours par an Validation Recyclage Cadre législatif et réglementaire Construction et préparation de séquences de Méthodes et outils d’évaluation et de prévention formation des risques professionnels Pédagogie et techniques d’animation La démarche participative d’élaboration et d’aniAnalyse et amélioration de situations de tramation du Document Unique vail liées aux ’activités de la structure Application : visite d’une ½ journée en entreprise Acquérir des connaissances, méthodes, outils pour former et intervenir en santé et sécurité au travail, évaluer et prévenir les risques professionnels Connaître les risques liés à l’activité physique, les identifier dans la situation de travail et participer activement à leur prévention Maîtriser les principes de base des techniques de manutention manuelle, gestes et postures La place et l’importance des activités physiques dans le travail Contenus Les risques liés à l’activité physique : leurs conséquences humaines et économiques principaux Analyse des situations de travail, pour alerter la hiérarchie sur les risques et proposer des améliorations Pré Requis de Prévention 3 jours Formation initiale PRAP 2 jours Modules Public : Salariés permanents Finalités : Qualifier un salarié permanent pour former des certifiés PRAP, mener des actions de prévention et d’amélioration Formation de moniteur en Prévention des Risques liés à l’Activité Physique (PRAP) Le moniteur est validé par un instructeur sur la première session de formation mise en place – Certificat de Moniteur SST délivré par l’INRS Validation Prévenir et informer pour éviter les accidents et atteintes à la santé Contenus Protéger après un accident principaux Secourir : examen, alerte des secours, gestes de première urgence Préparer à former, évaluer et recycler des Sauveteurs Secouristes du Travail et les faire participer activement à la prévention Organiser les moyens de prévention et de secours dans la structure Acquérir des connaissances, méthodes, outils pour former et intervenir en santé et sécurité au travail, évaluer et prévenir les risques professionnels Former pour dispenser les premiers secours en cas d’accident du travail et pour participer activement à la prévention Organiser l’action de secours Monitorat SST 2 x 3 jours Pré Requis de Prévention 3 jours Formation initiale SST 2 jours Modules Public : Salariés permanents Finalités : Qualifier un salarié permanent pour former des SST et mener des actions de prévention Formation de moniteur en Sauvetage Secourisme du Travail (SST) Les parcours de formation Les sessions proposées figurent sur le bulletin d’inscription en dernière page. La Lettre des Acteurs n°47 11 Vos engagements pour entrer dans le dispositif Ce dispositif s’adresse exclusivement aux salariés de SIAE et stagiaires de la formation professionnelle de chantiers formation. Seuls les adhérents à CHANTIER école ou ses partenaires identifiés, à jour de leur cotisation, bénéficient de l’agrément de l’INRS. Les engagements réciproques du réseau, de la structure du moniteur et de ce dernier font l’objet d’une convention préalable dont le respect conditionne le maintien de l’habilitation du moniteur. La structure employeur s’engage essentiellement à : Permettre au moniteur de mettre une première session de formation 3 mois au plus tard après son monitorat afin qu'il puisse être validé. Dégager les temps nécessaires pour que le moniteur participe activement au dispositif ; au minimum deux journées par session de formation initiale auxquelles se rajoutent une journée de préparation et bilan et deux journées de regroupement annuel (recyclage et perfectionnement obligatoires et amélioration pédagogique du dispositif). Accepter que l’organisation des sessions soient ouvertes à d’autres salariés d’autres SIAE du territoire. Organiser et animer chaque année sur sa région un nombre minimum de sessions. Les engagements de CHANTIER école Mobiliser ses instructeurs, pour un soutien permanent auprès des moniteurs, le recyclage et le perfectionnement obligatoires et la mutualisation des outils et supports pédagogiques. Organiser techniquement, pédagogiquement et administrativement le cadre d’un dispositif comportant des objectifs quantitatifs définis annuellement. Remettre à la structure employeur un kit nécessaire à la réalisation des formations par le moniteur. Transmettre au moniteur les outils et supports pédagogiques spécifiques réalisés ou mutualisés au cours des séminaires de perfectionnement, ou conçus par le réseau. Tenir informés dispositif. 12 La Lettre des Acteurs n°47 les moniteurs de l’évolution du Une volonté de la direction et un engagement personnel … En 2007, suite au départ d’un collègue en retraite, ma direction a cherché un volontaire pour former nos salariés en insertion en hygiène et sécurité. Je me suis immédiatement proposé, convaincu de l’importance de la chose en matière de responsabilité juridique et sociale de l’employeur comme de professionnalisation d’insertion. L’ACI dans laquelle j’exerçais alors est SAS Formation (59). Diplômé en ressources humaines, formé en droit et psychologie du travail, j’ai suivi le cycle d’animateur de prévention de l’INRS et travaillé avec nos encadrants. Je suis intervenu depuis auprès de nombreuses autres structures. Un dispositif au service des chantiers écoles … Aussi, lorsque CHANTIER école a développé le dispositif avec l’INRS, j’ai été formé comme moniteur SST, puis instructeur PRAP et formateur de formateurs en ES&ST (PRP). J’anime depuis avril 2009 le dispositif en lien étroit avec les instructeurs, pour répondre aux besoins et aux attentes des adhérents. Nous adaptons les formations à la réalité des structures et de nos publics et construisons des outils pour soutenir les moniteurs dans leur activité de formateur et de préventeur. Une mallette ressources SST sera diffusée au premier semestre 2010. Un travail similaire est en cours pour les moniteurs PRAP. J’ai rejoint récemment CHANTIER école, où je suis chargé de la coordination du dispositif. Avec les formateurs nationaux, en lien avec l’INRS, nous continuerons à soutenir les adhérents et moniteurs. Le réseau veut promouvoir une culture de prévention, la formation accompagnant la prise de conscience des enjeux, la montée en compétences et l’évolution des pratiques, pour que la Santé et Sécurité au Travail soit pleinement intégrée aux autres dimensions du chantier école… Luc FOURNIER, coordinateur du dispositif Santé et Sécurité au Travail CHANTIER école, instructeur PRAP, moniteur SST, formateur de formateurs en ES&ST. La réussite de la démarche : un engagement de la structure et du moniteur ! Instructrice pour le réseau CHANTIER école depuis Février 2008, j’ai en 2007 suivi la formation SST et le monitorat SST. Mon témoignage a pour objectif de faire comprendre ce qu’implique la mise en place de cette formation dans la structure. Les encadrants et accompagnateurs qui se forment au monitorat SST ont à intégrer un grand nombre de compétences et de savoirfaire : une pédagogie spécifique pour l’animation des formations, l’assimilation de connaissances en santé et sécurité au travail, la mise en œuvre rigoureuse des gestes de secours, la création d’une quarantaine de scénarii d’accident en lien avec l’activité de l’ACI, la recherche de matériel pour les scénarii à mettre en œuvre (pour les rendre les plus réalistes possible), la gestion administrative inhérente à l’organisme de formation CHANTIER école et au partenariat avec l’INRS l’organisation des futures formations au sein de leur structure avec l’équipe de permanents. Nous avons 6 jours pour les former à tous ces aspects, ce qui est peu. Comme tout travail de formation, un temps de préparation est nécessaire. Il est impératif que les responsables des structures octroient ce temps à leurs permanents. Pour la mise en place de la première formation, un minimum de 3 journées de préparation est utile. Actuellement, nous constatons qu’un certain nombre de moniteurs doivent prendre sur leur temps personnel pour organiser ces formations en plus de leur travail habituel ! La direction doit soutenir et accompagner le moniteur dans ce processus de formation. Il est également très important que la première formation soit organisée dans les 3 mois qui suivent la fin du monitorat. Nous avons mis en évidence que plus ce temps est long, plus le risque de ne pas mettre de formation en place est grand. En effet, les moniteurs n’ont plus confiance et alors l’appréhendent. L’ensemble des témoignages prouve tout l’intérêt de former un salarié permanent comme moniteur SST mais à la condition que l’ensemble de la structure s’associe à la mise en œuvre de la politique autour de la santé et sécurité au travail. Cette formation est riche, complexe mais elle perdra tout son intérêt si elle n’est pas reconnue, valorisée et intégrée au sein de la structure. Marie-Ange LE GAL, instructrice SST et monitrice PRAP pour CHANTIER école. 13 La Lettre des Acteurs n°47 Les perspectives Depuis 2005, le chemin parcouru par CHANTIER école et un certain nombre de ses membres impliqués dans la recherche collective de propositions pour améliorer la santé et la sécurité au travail au sein des ACI commence à être important. Nous sommes maintenant entrés dans une phase de consolidation des acquis, il est donc essentiel de maintenir et même de renforcer nos efforts, car garantir la sécurité et le maintien de la santé au travail de nos salariés est un combat de tous les jours. Ceci est particulièrement vrai dans le domaine de la prévention des risques liés à l’activité physique. Les formations de base et les sessions de monitorat se développent plus lentement que celles en sauvetage secourisme du travail. L’engagement très fort de la fonction employeur est nécessaire pour appuyer les moniteurs et les personnes formées, car les changements attendus concernent tous les niveaux dans l’organisation du travail de nos associations et ne peuvent se réaliser qu’avec une forte volonté politique de la structure. En effet, les traditionnelles formations « gestes et postures » ne concernent qu’une petite partie des connaissances abordées actuellement lors de la certification PRAP. Ainsi, les lendemains des formations peuvent être difficiles pour les salariés en insertion et les encadrants techniques, s’ils ne sont pas accompagnés d’une dynamique d’amélioration globale des situations de travail. Le geste professionnel ne peut être efficace que s’il est accompagné des améliorations dans le domaine de l’organisation du travail et des moyens techniques mis à disposition pour le réaliser. A cet effet, il est prévu la mise en place, en direction des moniteurs et des instructeurs du réseau, d'un module d’approfondissement pour le management de projets de prévention des risques liés à l’activité physique. 14 La Lettre des Acteurs n°47 Aujourd’hui, CHANTIER école et l’INRS s’apprêtent à signer une nouvelle convention triennale. Cette nouvelle étape doit nous permettre d’avancer dans l’amélioration continue du dispositif existant, mais aussi dans la mise en place de nouveaux modules nécessaires au respect des lois en vigueur et du développement des compétences de l’encadrement et des salariés en insertion. Le réseau va former dès cette année des formateurs dans de nouveaux domaines, qui pourront certifier les permanents à partir de début 2011 : le travail en hauteur (utilisation, montage, démontage, selon la recommandation R408, contrôle et réception d’échafaudages) et la PRAP dans le secteur Sanitaire et Social (2S), pour les services à domicile, la petite enfance et l’aide aux personnes âgées en établissement. La préparation à l’habilitation au risque électrique pour non électricien (B0-H0) est à l’étude. Par la suite, d’autres domaines pourront être couverts : risques psychosociaux, risque chimique, incendie… Nous souhaitons aussi inclure dans le cadre de cette convention la réalisation d’un livret d’accueil santé sécurité pour les personnes nouvellement embauchées. Cet outil s’avère particulièrement important du point de vue déontologique et légal, tenant compte de la configuration de nos associations qui accueillent en permanence des nouveaux salariés. En grande partie, ces personnes ne connaissent pas le métier auquel elles vont être confrontées, dans des conditions de fragilité individuelle qui rendent les tâches professionnelles encore plus dures. Ceux qui étaient déjà présents en 2005 peuvent constater que le processus collectif dans lequel s’est engagé CHANTIER école s’inscrit dans un mouvement perpétuel qui ne peut plus être arrêté. Les formateurs en sécurité au sein du réseau Région parisienne 62 59 22 Bretagne 2 14 2 5 5 BasseNormandie 61 3 35 3 56 1 44 79 1 PoitouCharentes Guadeloupe 17 45 97 24 33 4 19 1 1 46 2 32 97 65 Réunion 97 42 39 01 74 Rhône-Alpes 73 69 4 48 38 34 26 07 LanguedocRoussillon 1 1 05 1 1 06 1 84 04 2 Provence-Alpes- 5 Côte d’Azur 13 1 83 2 4 11 66 98 Nouvelle Calédonie 63 Midi-Pyrénées 09 90 3 30 31 64 68 70 25 71 12 81 67 FrancheComté 1 1 Bourgogne 82 40 21 Auvergne 2 43 15 Aquitaine 47 Guyane 1 Limousin 16 Alsace 88 1 23 87 1 Lorraine 1 1 54 1 58 1 94 57 52 89 03 1 1 55 51 1 36 86 1 10 Centre 37 08 ChampagneArdennes 77 18 85 Martinique 1 1 1 41 3 49 2 Île de France 2 4 91 28 72 Pays-dela-Loire 5 2 97 80 95 4 1 78 27 53 1 7 75 3 1 92 1 5 Picardie 02 1 HauteNormandie 60 4 2 50 29 1 2 76 1 3 1 6 1 93 Nord-pas- 3 de-Calais 3 2 2B Corse Moniteurs SST Sauvetage Secourisme du Travail (105) 2A Formateurs Pré requis en prévention (4) Instructeurs monitorat SST (4) Moniteurs PRAP Prévention des Risques liés à l’Activité Physique (28) Instructeurs PRAP Prévention des Risques liés à l’Activité Physique (4) Associations régionales (17) Carte arrêtée au 31/03/2010 15 La Lettre des Acteurs n°47 Fiche de pré-inscription (Compléter une fiche par personne) Nom de la structure Adresse Téléphone Contact Mail OPCA Nom et prénom du candidat SST Cochez si le candidat est titulaire d’un des certificats suivants : Date(s) : ................. PRAP IBC ..................... Pré Requis de Prévention ...................... Autre formation (précisez) : ...................................................................... Formation souhaitée Session souhaitée Moniteur PRAP Moniteur SST Nord Pas de Calais Form. initiale : 14 et 15 septembre Pré Requis : 6 au 8 octobre Monitorat : 8 et 9 novembre et 24 et 25 novembre Midi-Pyrénées Form. initiale : 27 et 28 avril Pré Requis : 17 au 19 mai Monitorat : 26 au 28 mai et 21 au 23 juin PACA Form. initiale : 22 et 23 septembre Pré Requis : 12 au 14 octobre Monitorat : 8 et 9 novembre et 25 et 26 novembre Rhône-Alpes Form. initiale : 5 et 6 octobre Pré Requis : 20 au 22 octobre Monitorat : 15 au 17 novembre et 8 au 10 décembre Auvergne - Centre Form. initiale : 27 et 28 septembre Paris - Île de France Pré Requis : 12 au 14 octobre Second Semestre Monitorat : 15 et 16 novembre et 1er et 2 décembre Bretagne - Pays de Loire Form. initiale : 21 et 22 octobre Pré Requis : 16 au 18 novembre Monitorat : 6 et 7 décembre et 16 et 17 décembre Consultez-nous pour toute autre demande Paris - Île de France Second Semestre Ce bulletin d’inscription est à envoyer par mail à l’adresse suivante : [email protected] ou par fax au 01 48 07 52 11 à Josette PLAYS 16 La Lettre des Acteurs n°47 Contacts : Josette PLAYS - 06 87 43 62 79 et Luc FOURNIER - 06 40 18 88 80 Dominique JAUNEAU - 02 41 25 01 62