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Newsletter 20
Octobre – Novembre - Décembre 2013
Sommaire
Page 1
Edito
Les chiffres du trimestre
Page 2
Focus Solution : Interoute Smart Point
Gartner
Le monde Interoute : partenariat avec Tunisiana et
Orange Tunisie
Page 3
La parole aux clients : Eurosport
Evénement : Interoute optimise les échnages entre
ses clients et ses collaborateurs avec Lync
Page 4
La presse en parle
Agenda
Le réseau Interoute
Lync est aujourd’hui la solution de référence de
l’ensemble des analystes pour les Communications
Unifiées:
Présence,
Messagerie
Instantanée,
Vidéoconférence, Webconférence et Téléphonie
d’Entreprise. C’est surtout une solution plébiscitée par les
clients, avec en Verbatim utilisateurs une solution qui
adresse leurs principales attentes : amélioration de
l’efficacité et de la productivité, mobilité extrême et
réduction des coûts.
Le support de l’ensemble des plates-formes PC, MAC,
smartphones -Windows Phone, iOS, Android-, Tablette
permet d’adresser tous les scénarii d’ultra mobilité avec
une adoption simplifiée. Une gamme de périphériques
spécifiquement optimisée permet de satisfaire tous les
profils d’utilisateurs sédentaires, mobiles ou
télétravailleurs.
Etienne Lacour
L’adoption est largement facilitée par la parfaite
Chef Produit
intégration à l’environnement de travail de l’utilisateur:
Communications
Unifiées chez Microsoft qu’il soit sous Microsoft Office ou dans son application
Métier, les capacités d’intégrations de Microsoft et
d’Interoute permettent d’adresser tous les scénarii de
l’entreprise nécessitant de la collaboration en temps réel.
Edito
Les chiffres
du trimestre
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Au-delà des frontières de l’entreprise, les capacités de
fédération native de Lync entre clients et partenaires,
ainsi que la récente fédération avec Skype,
permettent d’adresser de nouveaux scénarios B2C ou
B2B et ainsi connecter plus de 300 millions
d’utilisateurs Skype avec plusieurs dizaines de milliers
de société utilisatrices de Lync.
Aujourd’hui Microsoft travaille en étroite collaboration
avec interoute afin de délivrer une solution de
communication unifiée de bout en bout.
L’offre conjointe de nos deux entreprises permets de
répondre aux nouveaux défis d’optimisation des coûts
et de productivité en remplaçant les PBX, tout en
améliorant les échanges , la gestion de la disponibilité
entre les collaborateurs et leur environnement de
travail.
Microsoft Lync + Video as a Service + Voix/SIP
trunck d’Interoute =
LA COMBINAISON GAGNANTE DE VOS
COMMUNICATIONS UNIFIEES
moins chère que les offres de visioconférence HD pour la nouvelle
offre Interoute Smart Point.
L’offre Jump SartUp d’Interoute : 1 an de VDC gratuitement pour les
startups..
Focus Solution :
Interoute Smart Point
Interoute "Leader" dans le Magic
Quadrant "European Managed
Hosting"
duInteroute
Gartner
Le cabinet d’analyse
Gartner place
parmi les Leaders
du Magic Quadrant 2013 des fournisseurs européens
d’hébergement managé, dans le haut du tableau des acteurs
possédant une bonne capacité d’exécution.
Une offre de visioconférence HD plug and play 35%
moins chère que les offres concurrentes
Interoute SmartPoint est une solution vidéo tout-en-un qui réinvente
le modèle traditionnel d’achat et d’installation d’équipements de
visioconférence. Prête à l’emploi, elle laisse l’utilisateur choisir
l’écran, la caméra et le codec, et l’ensemble du système,
entièrement intégré, est livré avec les propres supports de
présentation d’Interoute, dans une offre packagée.
L’expertise d’Interoute garantit que tous les éléments proposés sont
de haute qualité, intégrés pour fonctionner ensemble et d’un bon
rapport qualité/prix.
L’acquisition et la mise en place d’une solution de visioconférence
peut s’avérer très coûteuse et prendre un certain temps, impliquant
une équipe de plusieurs personnes pour installer l’équipement et
paramétrer les logiciels, dans plusieurs pays. Interoute SmartPoint
peut être mise en place en quelques minutes pour une fraction du
prix des autres offres du marché.
Ce rapport, publié le 26 juin 2013 et co-écrit par Tiny Haynes,
Gregor Petri, Douglas Toombs, Bob Gill, Lydia Leong et Sammi
Pine, commente : « Les éléments déterminants pour évaluer la
capacité d’exécution d’un fournisseur d’hébergement managé
sont l’éventail de son offre et la qualité du service, qui se
reflètent dans l’expérience client avec les ventes, le support et
l’exploitation. »
Il poursuit : « Les Leaders qui continuent d’avoir du poids sur ce
marché sont ceux qui peuvent fréquemment innover sur leurs
produits existants et qui sont reliés en permanence aux besoins
des entreprises. Ils ont démontré leurs compétences techniques
et leur capacité à livrer leurs services à un large éventail de
clients. Ils adressent différents types de services avec une offre
unique ou des solutions intégrées. »
L’hébergement managé d’Interoute et ses services cloud
innovants ont attiré des clients de renom tels que Deutsche
Post et l’UEFA, qui font confiance à nos équipes et à nos
plateformes convergées informatique et réseau pour supporter
leurs applications d’entreprise et héberger des sites comme
UEFA.com.
Interoute minimise la complexité d’installation d’un système de
visioconférence en intégrant les principaux éléments physiques
dans une solution plug and play, tous les éléments logiques
(conciergerie, interopérabilité, intégration Lync, etc.) étant d’ores et
déjà inclus.
Le Virtual Data Center d’Interoute recompensé
Le Virtual Data Centre d'Interoute combine la virtualisation de
l'informatique et du réseau, au profit de l'automatisation de la simplification
de la gestion du réseau et d'une meilleure évolutivité.
Frost & Sullivan a décerné à Interoute le prix « New Product Innovation
Leadership » 2013 lors de sa cérémonie « Best Practices Awards » qui
s'est tenue à Paris le 17 octobre. L'offre IaaS d'Interoute est un service
automatisé avec facturation à l'usage ou à l'abonnement, appelé Virtual
Data Centre (VDC). Cette solution est construite au cœur du réseau fibre
optique MPLS d'Interoute et permet de disposer de la flexibilité du Cloud
public et de la sécurité du Cloud privé sur la même plate-forme. Les
utilisateurs ont la possibilité de connecter leurs solutions Cloud existantes
avec la solution VDC pour construire leurs services, tirant les bénéfices de
chacunes des solutions.
Afin d'offrir un réseau de haute qualité et assurer un service haut de
gamme dans son offre de Cloud, Interoute a virtualisé son réseau en plus
des capacités de calcul et du stockage. L’automatisation logicielle du
réseau permet à Interoute de proposer facilement un VDC au sein du
.réseau privé virtuel MPLS existant (VPN) de chacun de ses clients. Cela ne
garantit pas seulement la confidentialité dans le nuage, mais facilite
également la gestion du trafic de données.
"Interoute possède un réseau MPLS paneuropéen très développée qui est
utilisé comme plateforme pour ses Virtual Data Centres," explique Shuba
Ramkumar analyste chez Frost & Sullivan. «L'accent est mis sur la création
d'une solution IaaS intégrée dans un réseau sécurisé et fiable, en combinant
des technologies de pointe telles que MPLS et le SDN, éléments
différenciateurs des autres offres concurrentes."
La société dispose de cinq VDC à travers l'Europe, (bientôt six quand Milan
ouvrira plus tard dans l’année) qui permettent aux clients de contrôler la
localisation de leurs données et de bénéficier de la redondance. Le VDC
comprend également une sauvegarde entièrement automatisée et un
système de récupération d'urgence, dans lesquels les clients peuvent profiter
à la fois d'un stockage local (VDC principal) et d'une sauvegarde à distance
(VDC secondaire). Interoute prévoit également d'ajouter des Virtual Data
Centres virtuels à Hong Kong et à New York.
La parole aux clients : Eurosport
Eurosport rapproche ses équipes internationales grâce à la
visioconférence d’Interoute. La première chaîne de télévision
sportive en Europe, a choisi l’offre d’Interoute pour équiper en Video
as a Service le siège de Paris et neuf autres sites à l’étranger. Le
but est de favoriser les échanges entre les équipes dispersées sur
le continent européen ainsi que sur la zone asiatique.
Eurosport recherchait un système de visioconférence suffisamment
ouvert technologiquement pour permettre d’organiser également
des conférences avec ses partenaires et ses clients mais aussi
capable, à moyen terme, de s’interfacer avec le système d’Instant
Messaging : MS Lync.
« L’engouement est là, » se réjouit Marc Amiot, Directeur des
Systèmes d’Information d’Eurosport. « Nous avons une forte
demande de la part de nos collaborateurs. Nos
équipes de journalistes TV et web veulent améliorer le suivi des
activités rédactionnelles entre agences, les équipes Marketing gérer
leur relation avec des partenaires importants tels que Yahoo !, nos
commerciaux mieux collaborer avec leurs clients, sponsors et régies
publicitaires, et la Direction des Ressources Humaines y voit un
moyen simple d’impliquer ses équipes parisiennes dans les
démarches de recrutement initiées par les bureaux étrangers. »
Le siège de Paris et les principales agences d’Eurosport à l’étranger,
en Angleterre, Allemagne, Espagne, Italie, Suède, Pologne, PaysBas et Hong-Kong ont ainsi été équipés de matériel Polycom, avec
le système de Video as a Service d’Interoute.
Evénement : Interoute optimise les échanges entre ses collaborateurs
et ses clients avec Microsoft Lync
disponible sur le site de Microsoft
Avec des bureaux dans presque 30 pays et des experts présents
un peu partout dans le monde, Interoute a adopté Microsoft Lync
pour rapprocher nos collaborateurs, être plus réactif vis-à-vis de
nos clients, et gagner en productivité.
« Pour soutenir notre croissance continue à deux chiffres, et
compte tenu de la présence de nos experts sur toute l’Europe, nous
avions besoin de communiquer de manière plus efficace et plus
rapide, » explique Régis Castagné, Directeur Général d’Interoute
pour la France et la Suisse. « Pour être plus réactifs vis-à-vis de
nos clients et gagner en productivité, nous devions offrir aux
collaborateurs les meilleurs outils de communication. Nous avions
aussi conscience qu’il fallait limiter les déplacements et ainsi
réduire nos coûts et notre empreinte carbone ».
Interoute fait partie des « early adopters » de l’offre de
communications unifiées de Microsoft. Nous avons commencé par
utiliser Live Communications Server (LCS), puis Office
Communications Server (OCS) et avons ensuite migré
naturellement vers Lync, qui est rapidement devenu l’outil central
de notre stratégie de communication unifiée.
« C’est le premier outil que je lance le matin en arrivant au bureau.
Dès que j’ai besoin d’interagir avec quelqu’un, j‘utilise Lync. En
connaissant les emplois du temps de chacun, je peux choisir la
façon la moins intrusive et la plus pertinente pour contacter mes
équipes : le téléphone, la visio-conférence, la messagerie
instantanée ou le mail » témoigne le Directeur Général d’Interoute.
Interoute a même été plus loin en devenant le premier fournisseur
de services européen à être certifié Lync Server 2010 SIP Trunking,
offrant une intégration encore plus poussée de la solution au sein
des systèmes d’information. Ainsi, quand un collaborateur est au
téléphone ou en conférence, Lync le signale par un état de
disponibilité spécifique. « Cette fonction de présentiel nous donne
un statut très précis et pertinent de la personne que nous
cherchons à contacter » précise Régis Castagné.
Chez Interoute, les dépenses liées aux voyages des collaborateurs
ont été réduites de 30%, un acte également écologique. Les
réunions ont majoritairement laissé la place aux webconférences ou
à la visioconférence. Les collaborateurs rejoignent les réunions, à
distance, avec un ordinateur de bureau ou depuis une salle de
visioconférence ou de téléprésence ou encore avec un smartphone
ou une tablette.
Si les grandes entreprises ont intégré Lync à leurs stratégies de
communication, Interoute va plus loin en proposant à ses
utilisateurs et à ses partenaires la « vidéo as a service ».
http://www.microsoft.com/France/references/fichetemoignage.aspx?eid=8cd6b9a5-1a9d-431a-b8c2-c0a2b3bedd71
La presse en parle
L’Agenda
14 juin 2013
Comment choisir ses fournisseurs en période
de crise ? Tribune de Régis Castagné,
Directeur Général d’Interoute
10 juillet 2013
Interoute "Leader" dans le Magic Quadrant
"European Managed Hosting" du Gartner
22 octobre 2013
Londres
Retrouvez-nous sur le stand 443 et
rencontrez Matthew Finnie, notre CTO.
12 septembre 2013
Eurosport
rapproche
ses
équipes
internationales grâce à la visioconférence
d’Interoute
18 septembre 2013
L’Agence Spatiale Européenne développe une
plateforme d’exploitation des données
concernant les grands sites à risque
géologique, via le Virtual Data Centre
d’Interoute
15 octobre 2013
Le succès des jeux en ligne est un défi pour
l’informatique et l’infrastructure réseau. Tribune
de Régis Castagné, Interoute.
octobre 2013
Architectures réseaux : l’avenir appartient au
SDN – interview de Régis Castagné, Interoute
10-14 novembre 2013
Barcelone
Contact
Interoute France SAS
34 rue des Gardinoux
93300 Aubervilliers
Tél : 01 41 61 45 00
Fax : 01 41 61 45 01
E-mail : [email protected]
Web : www.interoute.fr
Directeur de la publication :
Eric Pernot
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