Selligent choisit la VoIP et le MPLS d`Interoute

Selligent choisit la VoIP et le MPLS d`Interoute

en Route
Newsletter 11 Janvier – Février - Mars 2011
Sommaire
Page 1
Edito
Le chiffre du trimestre
Page 2
Selligent choisit la VoIP et le MPLS d’Interoute
Focus Solution : Interoute One qualifié Lync
La parole aux clients : Micro Application
Evénement : Meilleur opérateur régional
Page 3
Evénement : standard SAS-70 Type I
Evénement : Milan Internet Exchange hébergé
Evénement : Membre du Club Décision DSI
Page 4
La presse en parle
L’Agenda
Le réseau Interoute
Edito
Le Cloud, solution anti-crise ?
Tapez «nuage» ou «cloud computing» dans
un moteur de recherche sur le web et vous
obtiendrez plus de 145 millions de résultats.
Dans le monde des télécommunications, peu
de sujets ont suscité autant d'intérêt, malgré
son côté abstrait. Quel apport pour l'entreprise
et son activité ?
Grâce au Cloud et aux réseaux virtuels, il est
possible d’adapter la capacité de son réseau,
en fonction de son besoin ponctuel ou permanent.
De plus en plus de sociétés hébergent leurs
serveurs dans les centres de données, car ils
représentent un potentiel énorme d’économies :
de temps, de ressources, d’argent.
Qualité et Sécurité ont toujours été les maîtres
mots pour les communications voix, données La clé est le partage de l'infrastructure et sa
gestion par des professionnels.
et vidéos.
Philippe Moity
Directeur Interoute
France & Suisse
Le chiffre
du trimestre
Le taux de remplissage du réseau n’est pas
uniforme, il connaît des pics. Aujourd’hui, il
est possible de hiérarchiser les communications
les unes par rapport aux autres et de privilégier
la voix, par exemple, pour des conversations
fluides, même lorsqu’un collègue télécharge
une vidéo sur YouTube.
100 000
A l'avenir, la différence se fera entre ceux qui
ont vu dans la crise une opportunité de rompre
le modèle traditionnel et de se réinventer et
ceux qui ont choisi d'attendre des temps
meilleurs pour investir.
m² : capacité d’hébergement d’Interoute à travers
toute l'Europe
Selligent choisit la VoIP et le MPLS d’Interoute
Fournisseur international de solutions de marketing de conversion et de CRM
interactif, Selligent fait reposer toute sa communication voix sur Microsoft Office
Communication Server, combiné au réseau MPLS d'Interoute. Ainsi, tous les
collaborateurs de Selligent, où qu’ils se trouvent dans le monde, sont accessibles
sur leur ordinateur fixe ou portable.
« Lors d’un déménagement, nous avons dû choisir entre l’acquisition d’une
nouvelle centrale téléphonique ou le passage à un autre système », explique
Stephane Leyers, IT Manager chez Selligent. « Nous avons rapidement pris notre
décision après un test avec Microsoft OCS et les services d’Interoute mené par
quelques utilisateurs pilote. Cette approche combinée permet de ne pas investir
dans des équipements de téléphonie distincts. En outre, nos frais de
communication ont été significativement réduits vu que nous ne devons plus rien
payer pour les appels internes passés entre différentes implantations. Enfin, les
fonctions de vidéoconférence nous permettent de limiter les déplacements
professionnels de nos collaborateurs. »
Finies les centrales téléphoniques sur chaque site, et finie leur maintenance !
Les appels externes sont bon marché et les appels internes sont gratuits, grâce au
SIP trunking.
La parole aux clients : Micro Application
Micro Application est éditeur de logiciels grand public, de jeux vidéo,
de livres techniques, de consommables informatiques, et premier
éditeur de logiciels de Vie Pratique en France depuis 1997 (Source
GfK). Micro Application vient de choisir Interoute comme nouvel
hébergeur, séduit par les tarifs et la pertinence de nos solutions.
En effet, Interoute a proposé à Micro Application une nouvelle organisation :
arrêter d’être propriétaire de leurs serveurs, vieillissants, pour passer à un mode
locatif. L’équipe de Micro Applications a particulièrement apprécié la flexibilité
d’Interoute : nous hébergeons les serveurs mais ils ont gardé la main sur les mises
à jour et l’exploitation. « Peu d’opérateurs proposent ce type de contrat, »
témoigne Rémy Poirson, Directeur Marketing & Internet chez Micro Application.
Micro Application héberge désormais l’ensemble de ses applications et bases de
données (clients, articles), les serveurs front office recevant les requêtes des
internautes, et l’ensemble des activités e-Commerce de ses sites (www.microapp.com
et www.un-jeu-un-jour.com). « Nous désirions un hébergeur prémium pour ces
activités critiques, » ajoute Rémy Poirson. « S’il y a quelques années, nous consommions
5 Mégabits/mois de bande passante, avec l’essor d’Internet et des téléchargements,
nous connaissons aujourd’hui des pics atteignant les 120 Mégabits/mois, ce qui
alourdit la facture. Interoute a la possibilité de baisser ce coût. »
Interoute adapte la bande passante aux périodes de faible ou de grande affluence,
l’activité de Micro Application étant saisonnière.
« La migration s’est faite en douceur, sans que personne ne s’en aperçoive,
et nous allons réduire de 20% nos coûts d’hébergement,»
se réjouit le Directeur Marketing & Internet.
Focus solution :
Interoute One qualifié Lync
Interoute a qualifié son service SIP
trunking pour fonctionner avec
Microsoft Lync Server 2010 et
devient ainsi le premier opérateur
d’Europe à fournir des services de
communication unifiés sécurisés
et de qualité professionnelle,
apportant une alternative moins
onéreuse que les PBX.
Les entreprises qui désirent
étendre leurs communications
unifiées au-delà de leur environnement interne peuvent utiliser le
SIP trunking et la solution
professionnelle de voix sur IP
d’Interoute. Interoute One couplé
à Microsoft Lync Server 2010 offre
la gratuité des appels VoIP entre
les PCs équipés de Lync, partout
dans le monde, entraînant une
réduction significative des factures téléphoniques.
En connectant Lync Server 2010
au réseau paneuropéen d’Interoute,
via le SIP trunking, les entreprises
peuvent passer directement aux
communications unifiées et à la
voix sur IP avec Interoute One,
sans s’embarquer dans des projets
de migration difficiles et coûteux.
Lync Server 2010 supprime le
besoin de PBX et facilite la
migration vers une plateforme de
communications unifiées.
Evénement :
Interoute primé Meilleur
opérateur régional aux World
Communication Awards
Le 24 novembre 2010 à Londres,
Interoute a reçu le prix du Meilleur
opérateur régional aux World
Communications Awards, reconnu
pour la dimension et la couverture
de son réseau pan-européen et
pour son engagement à fournir
des services innovants entièrement
gérés et hébergés dans son cloud
privé. Des témoignages positifs des
clients ont pesé sur le jury.
Evénement : Les Data Centres
d’Amsterdam, de Berlin et Genève certifiés
conformes au standard SAS-70 Type I
Interoute vient de recevoir la certification à la norme SAS-70 Type I (Statement of Auditing Standards No. 70) pour
ses data centres d’Amsterdam, Berlin et Genève, suite à un audit réalisé par PriceWaterhouseCoopers, l’un des
leaders mondiaux dans le conseil en matière de risques.
“SAS-70 est le standard international officiel de la gestion du risque pour les solutions
informatiques externalisées,” explique Philippe Moity, Directeur d’Interoute. “L’audit de
contrôle SAS-70 souligne l’efficacité de nos contrôles de conformité dans la gestion des
risques liés aux opérations et aux données des solutions critiques de nos clients. C’est une
étape importante, qui s’ajoute à notre certification ISO 27001 et à l’application des bonnes
pratiques ITIL dans nos data centres”.
Interoute propose un large éventail de solutions d’hébergement managé et de sécurité pour
les entreprises, en fournissant une capacité dédiée et des transmissions protégées, des MPLS
VPN, une protection DDoS, des firewalls, et des services de protection et de détection
d’intrusion.
Amsterdam
Berlin
Interoute a adopté et intègré des normes de bonnes pratiques, SAS-70, ISO 27001, PCI DSS
et ITIL, pour garantir les objectifs de sécurité et de qualité des clients. Ces contrôles sont
intégrés dans l’ensemble de la gamme de produits & services et les procédures opérationnelles
d’Interoute.
Genève
En effet, les data centres d’Amsterdam, Berlin et Genève ont reçu la certification PCI DSS (Payment Card Industry
Data Security Standard). PCI DSS est un standard de sécurité pour les paiements en ligne, encadré par le PCI Security
Standard Council, organisme créé par les principales sociétés de cartes bancaires parmi lesquelles American Express,
MasterCard, et Visa. Interoute a obtenu la certification auprès d’une société indépendante, Qualified Security
Assessor (QSA), garantissant ainsi la sécurité de ses solutions d’hébergement managé.
Interoute offre des transmissions IP VPN sécurisées, une protection DDOS, et des solutions de détection et
protection d’intrusion ; et d’encryptage.
Interoute a programmé une conformité à SAS-70 Type II en 2011.
Evénement :
Interoute membre Gold du
Evénement : le Milan Internet Exchange
hébergé dans la station d’atterrage d’Interoute à Bari
Fondé en 2000, le MIX est devenu le
premier point d’échange Internet en
Italie, l’un des marchés Internet à la
plus forte croissance en Europe (le
pourcentage d’internautes est passé
de 22,8% de la population totale en
2000 à 51,7% en 2010 et, en Novembre
2010, le MIX a connu un nouveau
record de trafic à 67 Gigabits par seconde).
Avoir le point de présence du MIX
dans la principale station d’atterrage
du câble sous-marin d’Interoute à Bari
va permettre de supporter et d’améliorer
cette croissance continue.
Ce projet va accélérer l’arrivée de
nouveaux membres dans l’Exchange
et créer de nouvelles opportunités de
peering pour les fournisseurs d’accès
Internet, les hébergeurs et les fournisseurs
de contenu connectés, actuels et futurs.
Interoute offre ainsi de nouvelles
possibilités d’interconnexion dans le
sud de l’Italie, notamment avec les
marchés télécoms à forte croissance
dans les pays méditerranéens.
Interoute a été choisi pour héberger
le Milan Internet Exchange (MIX) de
par sa capacité et sa fiabilité.
Le MIX est l’un des points clé où les
acteurs d’Europe du Nord et des EtatsUnis rencontrent les opérateurs italiens
et méditerranéens.
Interoute est le seul opérateur
membre Gold du Club Décision
DSI, premier club français des
Directeurs Informatiques et 1er
club Européen indépendant.
Le club Décision DSI se réunit 2
fois par mois dans un cadre agréable
autour d’un cocktail en fin de journée
à partir de 19H afin de partager
l’information et les retours d’expériences.
Interoute sera sponsor de plusieurs
événements et participera à l’ensemble des rencontres.
La presse en parle
16 novembre 2010
L’Agenda
8-10 mars 2011
« TIC unifiées, le prolongement du Cloud ».
Une tribune de Philippe Moity.
18 novembre 2010
Témoignage de notre client Sensas :
« En téléphonie, le SIP Trunking est
huit fois moins cher qu'une solution
numérique classique. Notre opérateur
principal, Interoute, nous fournit des
numéros entrants locaux. »
Interoute participera à l a 2ème
édition de l'événement dédié au
Cloud Computing, au Datacenter,
au SaaS et à la Sécurité qui aura
lieu les 8*, 9 et 10 mars 2011,
Pavillon 4 - Paris Expo, Porte de
Versailles.
21 novembre 2010
Interoute fournisseur de SIP Trunking
avec sa solution One nous annonce que
celui-ci vient d’être validé Lync.
16 décembre 2010
Philippe Moity, directeur d'Interoute: les
TIC unifiées, prolongement du ‘cloud'
20 décembre 2010
« La guerre sur la « net neutralité » n’est
pas une question de coût de l’Internet,
mais un problème de modèle économique
des ISP» affirme Philippe Moity, le directeur
pour la France et la Suisse d’Interoute.
« Les opérateurs ont fondé leur modèle
économique sur un mode de consommation
des abonnés qui est totalement différent
de la consommation actuelle. »
Contact
Interoute France SAS
34 rue des Gardinoux
93300 Aubervilliers
Tél : 01 41 61 45 00
Fax : 01 41 61 45 01
E-mail : [email protected]
Web : www.interoute.fr
Directeur de la publication :
Philippe Moity
Conception, contenu et réalisation :
B Consulting
www.b-consulting.com