FAQ - Gamme SmartLIGHT Mesh

FAQ - Gamme SmartLIGHT Mesh
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Quelles sont les avantages de la lumière connectée AwoX?
La lumière connectée d’AwoX a pour but d’améliorer le confort d’utilisation de son éclairage
privatif en permettant de :
- Pouvoir contrôler à distance son éclairage via un smartphone/tablette ou une
télécommande/interrupteur Bluetooth
- Pouvoir configurer sa lumière suivant son envie :
o Réglage de l’intensité et de la température du blanc
o Réglage de la couleur suivant le moment et l’ambiance lumineuse souhaitée
- Pouvoir grouper l’éclairage en zone indépendamment du câblage électrique afin de
contrôler en un seul geste plusieurs luminaires
- Pouvoir programmer le réveil de son éclairage ou le synchroniser sur la musique jouée
- Garder une facilité d’installation et d’utilisation avec la technologie Bluetooth compatible
directement avec tous les smartphone et tablettes du marché, à la différence d’autres
technologies (Zigbee ou Z-wave) qui nécessitent l’ajout d’une passerelle onéreuse et
compliquée à configurer.
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Qu’est-ce qu’une ampoule connectée SmartLIGHT mesh apporte en plus?
Une ampoule SmartLIGHT mesh utilise la technologie Bluetooth Mesh.
La technologie Bluetooth Mesh s’appuie sur le protocole standardisée Bluetooth Smart
Energy auquel AwoX a ajouté sa technologie pour amener de nouvelles fonctionnalités telles
que :
- Une connexion Bluetooth sécurisée
- Une portée étendue à l’ensemble de la maison si suffisamment d’ampoules
- La gestion de groupes jusqu’à 50 ampoules ou luminaires
- Le support de plusieurs utilisateurs simultanément
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Qu’est-ce qu’une connexion Bluetooth sécurisée ?
La connexion Bluetooth sécurisée s’applique à tous les modes de contrôle, que ce soit par
l’application SmartCONTROL ou la télécommande. Veuillez-vous référer au chapitre suivant
pour en apprendre plus sur comment contrôler les ampoules AwoX.
Quel que soit le mode de contrôle utilisé, seuls les occupants de l’habitat pourront prendre le
contrôle de leur éclairage connecté.
Lors de l’utilisation d’un smartphone, une connexion Bluetooth sécurisée sera visible et
utilisable uniquement par les utilisateurs qui sont connectés sur le compte spécifique d’un
habitat dans l’application.
A l’identique, les ampoules associées à une télécommande pourront être contrôlées par
cette unique télécommande.
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Qu’est-ce que l’application SmartCONTROL ?
L’application SmartCONTROL fonctionne sur la plupart des smartphones et tablettes iOS ou
Android.
Elle permet de contrôler et de régler à distance les ampoules et les luminaires compatibles
avec la technologie AwoX.
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Quels sont les smartphones et tablettes compatibles avec SmartCONTROL et les
SmartLIGHT mesh?
iPhone / iPad / iPod :
o
iPhone à partir de la version 4S
o
iPad à partir de la 3ième génération et toutes les versions d’iPad mini
o
iPod Touch à partir de la 5ième génération
Smartphone & tablette Android :
o
A partir d’Android version 4.3 avec Bluetooth 4.0 et Bluetooth Smart Ready
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Peut-on installer l’application SmartCONTROL sur plusieurs appareils ?
L’application SmartCONTROL peut être installée sur plusieurs appareils dans un même
habitat. AwoX a mis en place au travers de service Cloud le partage des préférences entre
différents appareils ou utilisateurs dans la maison.
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Pourquoi l’application SmartCONTROL nécessite-t-elle la création d’un compte ?
La création d’un compte est devenue obligatoire depuis le lancement de la gamme Ampoule
Mesh pour assurer la sécurisation du réseau Bluetooth Mesh.
Avoir un compte unique pour un habitat permet aussi le partage des préférences utilisateurs
au sein du même foyer.
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Peut-on partager la configuration et les préférences réglées dans une application avec
d’autres personnes ?
Avec un compte utilisateur unique pour un habitat, l’ensemble des configurations et
préférences utilisateurs au sein du même foyer sont automatiquement partagées.
Par exemple, lorsqu’un utilisateur va modifier le nom d’une ampoule ou la pièce dans
laquelle elle est placée, un autre utilisateur connecté sur le même compte verra
automatiquement et en temps réel ces modifications sur son smartphone.
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Qu’est-ce que la portée étendue ?
La technologie Mesh permet de faire communiquer les ampoules entre elles, de manière à
propager le signal d’ampoule à ampoule dans l’habitat.
Suivant la disposition des ampoules dans la maison, si chaque ampoule est à la portée d’une
autre ampoule (située à moins d’une dizaine de mètres l’une de l’autre), alors une
commande (par exemple d’extinction ou d’allumage) pourra se propager au travers de
chaque ampoule Mesh pour couvrir ainsi tout l’habitat. On considère alors que le réseau
d’ampoules Mesh permet d’avoir une portée étendue dans la maison.
Concernant la portée d’un smartphone avec la « première » ampoule du réseau Mesh, celleci dépend de la qualité RF du smartphone. En général, la portée de contrôle d’un smartphone
est entre 10 et 20 mètres.
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Quelle est la gamme SmartLIGHT mesh (puissance, culot, forme, plage de couleurs et de
blancs) ?
La gamme smartLIGHT mesh sera constituée de divers types d’ampoules pour correspondre à
tous les besoins en éclairage de la maison :
o Ampoule avec un culot E27, de format traditionnel ou globe, d’une puissance
allant de 806 Lm à 1050 Lm (équivalent à 60 et 75 Watt incandescent)
o Ampoule avec un culot E14, de format traditionnel, d’une puissance 350 Lm
(équivalent à 25 Watt incandescent)
o Ampoule avec un culot GU10, de format traditionnel, d’une puissance 350 Lm
(équivalent à 25 Watt incandescent)
Toutes les ampoules de la gamme Mesh auront 16 millions de couleurs et des multi blancs de
chaud à froid (2700° à 6500 °K).
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Quelles sont les caractéristiques d’éclairage et de consommation des SmartLIGHT mesh?
o L’ampoule SMLm-C9-E27 a une puissance d’éclairage de 806 Lm, soit l’équivalent
d’une ampoule 60 Watt incandescente, pour une puissance consommée de 9 Watt
maximum en fonctionnement et de 0.5 Watt maximum avec les LED éteintes
o L’ampoule SMLm-C13g-E27 a une puissance d’éclairage de 1050 Lm, soit l’équivalent
d’une ampoule 75 Watt incandescente, pour une puissance consommée de 13 Watt
maximum en fonctionnement et de 0.5 Watt maximum avec les LED éteintes
o L’ampoule SMLm-C5-GU10 a une puissance d’éclairage de 350 Lm, soit l’équivalent
d’une ampoule 25 Watt incandescente, pour une puissance consommée de 5 Watt
maximum en fonctionnement et de 0.5 Watt maximum avec les LED éteintes
o L’ampoule SMLm-C5-E14 a une puissance d’éclairage de 350 Lm, soit l’équivalent
d’une ampoule 25 Watt incandescente, pour une puissance consommée de 5 Watt
maximum en fonctionnement et de 0.5 Watt maximum avec les LED éteintes
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Peut-on utiliser un variateur avec les SmartLIGHT mesh?
Les variateurs d’intensité existant sur le marché ne sont pas compatibles avec les ampoules
connectées AwoX qui ont leur propre mécanisme pour gérer la variation d’intensité
lumineuse.
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Par quels moyens peut-on contrôler les SmartLIGHT mesh ?
Les ampoules connectées AwoX sont utilisables avec :
- N’importe quel interrupteur mural standard du marché
Notez que vous pourrez seulement éteindre et rallumer une ampoule AwoX et
que l’ampoule se rallume dans l’état où elle a été éteinte.
Si l’interrupteur est en mode éteint (pas de courant), l’ampoule AwoX ne pourra
plus être contrôlée par les autres moyens.
- L’application SmartCONTROL sur smartphone et tablette
- La télécommande Mesh d’AwoX
- L’interrupteur gestuel SmartPEBBLE d’AwoX
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Combien de SmartLIGHT mesh peuvent être contrôlées en même temps ?
Avec la technologie Mesh, Il est possible de grouper et donc de contrôler jusqu’à 50
ampoules en même temps.
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Peut-on utiliser les SmartLIGHT mesh sans smartphone ou tablette ?
Les ampoules ou luminaires utilisant la technologie Mesh sont contrôlables sans smartphone
ou tablette via la télécommande Mesh ou l’interrupteur SmartPEBBLE.
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Qu’est-ce que la télécommande Mesh ?
La télécommande Mesh ne fonctionne qu’avec la gamme d’ampoules et de luminaires Mesh.
Cette télécommande permet d’avoir une utilisation simple et rapide sans avoir à utiliser son
smartphone.
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Peut-on utiliser les SmartLIGHT mesh sans télécommande ?
Les ampoules ou luminaires utilisant la technologie Mesh sont contrôlables sans
télécommande Mesh via l’application SmartCONTROL ou l’interrupteur SmartPEBBLE.
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Combien de moyens de contrôle peut-on connectés en même temps ?
Il est possible d’avoir autant de contrôleurs (smartphone, télécommande Mesh,
SmartPEBBLE) que souhaités pour contrôler les ampoules Mesh.
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Quelles données sont collectées par AwoX ?
Lors de la création du compte, nous collectons sur nos serveurs votre nom, prénom, email,
mot de passe, date de création du compte ainsi que le smartphone ou la tablette de contrôle
(nom, modèle, version d’OS).
Lors de l’installation de produit, nous collectons sur nos serveurs au travers de l’application
les informations suivantes sur les produits Awox ou ceux de nos partenaires ajoutés par
l’utilisateur : le modèle et la version logicielle, le nom donné par l’utilisateur, l’image associée
au produit et la pièce où il est placé.
Lors de la création de groupe d’ampoules ou de luminaires connectés, nous collectons sur
nos serveurs au travers de l’application les informations suivantes sur le groupe : le nom
donné par l’utilisateur au groupe, l’image associée au groupe et la liste des produits dans ce
groupe.
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Les données collectées par AwoX sont-elles sécurisées ?
Vos données sont principalement stockées sur des serveurs dotés d'équipements de sécurité
de pointe assortis de techniques et de procédures de sécurité avancées. L'accès est
strictement restreint et nécessite de franchir divers contrôles de sécurité, constitués de
personnel de sécurité, de sas de sécurité et de lecteurs biométriques. L'accès à distance à ces
serveurs est fortement restreint et contrôlé.
Pour en savoir plus sur notre politique de confidentialité, veuillez suivre le lien.
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Pourquoi des autorisations systèmes sont-elles demandées lors de l’installation de
l’application SmartCONTROL?
Lors de la première installation de l’application, votre smartphone vous demandera si vous
souhaitez autoriser l’accès de certaines fonctions de votre téléphone avec l’application
SmartCONTROL :
o Activation du Bluetooth
Cette activation est obligatoire pour pouvoir contrôler les ampoules depuis
l’application car les ampoules utilisent la technologie Bluetooth
o Activation de la localisation
Cette activation n’est pas obligatoire sur iOS, mais elle l’est sur Android (à partir de la
version 6). Ce paramètre permet entre autres d’allumer les ampoules
automatiquement lorsque vous entrez dans votre maison. Sous Android, ce
paramètre est nécessaire pour correctement détecter les ampoules en technologie
Bluetooth.
o Activation des notifications
Cette activation n’est pas obligatoire. Ce paramètre permet de mettre à jour la
configuration des ampoules en temps réel sur tous les smartphone connectés au
même compte utilisateur.
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Peut-on automatiquement allumer et éteindre les SmartLIGHT mesh en entrant dans une
pièce ?
Une ampoule SmartLIGHT Mesh peut détecter votre arrivée dans une zone (détection au
travers du smartphone) et ainsi allumer automatiquement la lumière.
Cette fonctionnalité est possible si et seulement si :
- L’option de détection automatique est activée dans l’application SmartCONTROL
- Lors de l’installation l’utilisateur a accepté d’activer la localisation avec l’application
SmartCONTROL.
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Peut-on programmer l’allumage et l’extinction des SmartLIGHT mesh?
Une ampoule SmartLIGHT Mesh peut avoir jusqu’à 5 programmations d’allumage et
d’extinction par jour, avec une programmation de récurrence à la semaine ou au mois.
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Peut-on simuler une présence avec des allumages et des extinctions des SmartLIGHT mesh
pendant une absence ?
En utilisant les 5 programmations d’allumage et d’extinction, il est possible de simuler une
présence dans votre habitat. Notez qu’il est nécessaire de ne pas couper le courant via
l’interrupteur mural.
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Peut-on utiliser les SmartLIGHT mesh à l’extérieur ?
Une ampoule SmartLIGHT Mesh n’a pas été conçue pour fonctionner en extérieur.
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Quelle est la durée de vie des SmartLIGHT mesh?
Une ampoule SmartLIGHT Mesh utilise des LED garanties 20 000 heures.
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Les produits Eglo by Awox sont-ils compatibles avec la gamme SmartLIGHT mesh ?
La gamme LEDConnect de notre partenaire EGLO est 100% compatible avec la gamme Mesh
AwoX.
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Les API pour piloter les lampes SmartLIGHT Mesh sont-elles disponibles ?
Les API ne sont pas disponibles pour le grand public.