Mitel® Collaboration Advanced

GUIDE DE RÉFÉRENCE RAPIDE
Mitel® Collaboration Advanced
À propos de MCA
• Onglet Mes conférences : Toutes vos conférences
Mitel Audio and Web Conferencing (anciennement Audio et
Web Conferencing) permet de planifier et de gérer les
conférences au moyen d’une interface Web.
Avec les conférences audio, vous pouvez :
• Télécharger des documents afin de les présenter aux
appelants au cours d’un appel de conférence.
• Désactiver le son, retirer et ajouter des participants, et
mettre certains participants en garde au cours de l’appel.
Avec les conférences Web, vous pouvez :
• Télécharger des documents, transférer des fichiers,
enregistrer la conférence, discuter et diffuser des vidéos.
• Partagez les applications de vitre bureau et utilisez
des fonctions de tableau blanc.
Zone publiée
Cette vue de MCA permet à un utilisateur d'accéder aux
conférences, documents et enregistrements placés ici.
Il n'est pas nécessaire de se connecter ou de disposer d'un
compte MCA pour accéder à ces onglets de la page d'accueil :
• Conférences : lorsque vous créez une conférence,
vous pouvez la publier et la rendre accessible à tous.
• Documents : les documents associés à une conférence
publiée sont partagés dans cette zone, d’où ils
peuvent être affichés et téléchargés.
• Enregistrements : les enregistrements associés à une
conférence publiée sont partagés dans cette zone.
Vous pouvez lire et afficher les enregistrements publiés
figurant dans cet emplacement.
Se joindre à une conférence
Remarque : La première fois que vous vous joignez
à une conférence Web, vous installez Mitel Collaboration
Advanced Client sur votre ordinateur ou vous utilisez
MCA Web Client (comme sous-ensemble des fonctions
MCAC). Le client que vous utilisez dépend du navigateur
par défaut installé sur votre ordinateur, de l'installation
Active X ou Sun Java et des paramètres de sécurité.
Suivez les instructions fournies pour installer le client
MCAC ou accéder à la conférence via MCA Web Client.
Pour vous joindre à une conférence :
• Invitation par message électronique : envoyée aux
participants par l’animateur/l’hôte. Les invitations
incluent :
o Numéro à composer et code d’accès : (s’affichent
uniquement si la conférence inclut une portion
audio) utilisez votre téléphone pour vous connecter
à la conférence. Suivez les instructions de
l’invitation audio pour vous joindre à la conférence.
o URL : cliquez sur le lien figurant dans l’invitation
électronique afin d’ouvrir la page Joindre. Suivez
les instructions sur la page pour vous connecter
à la conférence.
• Onglet Accueil : en tant qu’animateur/hôte, vos
conférences sans réservation et en cours s’affichent
sur cette page. Toutes les conférences publiées sont
également répertoriées. Dans la liste, cliquez sur
Joindre.
en cours (actives) sont répertoriées sur cette page.
Cliquez sur Joindre (si disponible) pour vous connecter
à la conférence.
Conférence instantanée
Vous pouvez rapidement créer une conférence unique non
planifiée.
Pour démarrer une conférence instantanée :
1. Sur l’onglet Accueil, définissez le type de conférence :
audio et Web, audio uniquement ou Web uniquement.
2. Précisez les renseignements nécessaires pour le type de
conférence, puis cliquez sur Démarrer conférence.
Onglet Participants
Sélectionnez Mes conférences – Participants. En tant
qu’animateur, cette page permet de surveiller les participants
au cours de la conférence.
Remarque : L’onglet Participants s’affiche lorsque
la conférence inclut une portion audio. Utilisez l’onglet
Participants de la console pour la partie Web.
La page indique le numéro de téléphone de chaque
participant, ainsi que leur nom (le cas échéant). En tant
qu’animateur de la conférence (ou délégué), vous pouvez
accéder à ces options de conférence :
• Activer/désactiver le son pour les participants
• Placer les participants en attente
• Supprimer des participants de la conférence
(Drop participants from the conference)
• Ajouter un participant à la conférence (Add a participant
to the conference)
• Afficher les propriétés des participants
Planifier une conférence
Vous pouvez planifier un type de conférence en fonction de
vos besoins particuliers. Sur l’onglet Accueil, sélectionnez
un type de conférence, puis précisez les informations pour
la planification de votre conférence. Les types de conférence
sont les suivants :
• Conférence unique : a lieu une fois à la date et
à l’heure définies ; elle ne peut pas durer plus de
24 heures. Le code d’accès est valide uniquement
pour cette conférence.
• Conférence récurrente : une heure de début est
définie avec une durée maximale de 24 heures. La
conférence est planifiée pour se dérouler aux jours
fixés, à la même heure de début et pour la même durée.
La conférence est planifiée pour les six prochains mois ;
le même code d’accès sert pour chaque occurrence.
• Conférence sans réservation : a une date de début
et de fin. L’heure de début et la durée ne sont pas
définies. Vous pouvez utiliser le code d’accès à tout
moment, jusqu’à la date de fin planifiée. Cette option
est disponible uniquement si votre administrateur l'a
configurée pour vous.
Numéro de référence 835.3270, Mitel Collaboration Advanced, Version 4,0, mars 2012
® Mitel est une marque déposée de Mitel Networks Corporation. Toutes les autres marques citées dans ce document sont la propriété de
leurs détenteurs respectifs. Tous droits réservés.
© 2003 – 2012 Mitel Networks Corporation. Vous devez obtenir l’autorisation de Mitel avant de réimprimer/republier cette documentation
ou de réutiliser un composant protégé par droit d’auteur de ce document dans d’autres documents.
GUIDE DE RÉFÉRENCE RAPIDE
Pour planifier une conférence :
1. Sur l’onglet Configurer une conférence, cliquez sur le lien
ou le bouton du type de conférence à créer.
2. Renseignez le formulaire de conférence, puis cliquez sur
OK.
Pour modifier une conférence planifiée :
1. Dans la liste sur l’onglet Mes conférences, cliquez sur
Modifier en regard de la conférence à modifier.
2. Mettez à jour les informations, puis cliquez sur OK pour
enregistrer les modifications. Outlook Form Template (OFT).
(Facultatif) Une fois le modèle OFT enregistré et configuré
sur votre ordinateur, vous pouvez planifier des conférences
MCA à l’aide du calendrier Microsoft® Outlook®. Les
numéros de téléphone, codes d’accès et liens Web sont
générés de la même façon que lorsque vous vous connectez
et planifiez une conférence via MCA.
Reportez-vous à l’aide en ligne de MCA pour plus
d'informations sur l'installation et la configuration d'OFT.
Enregistrer une conférence
En tant qu’animateur/hôte de la conférence, vous pouvez
vous vous joindre à la conférence et l’enregistrer à l’aide de
MCA.
Conférence audio uniquement
Pour enregistrer une conférence audio :
1. Connectez-vous à votre compte MCA, puis cliquez sur
Mes conférences – Participants. Le lien Démarrer
enregistrement figure au-dessus des onglets de
conférence.
Le lien Démarrer enregistrement n'est pas actif tant
qu’aucun participant (à part vous-même) ne s’est joint à la
conférence.
2. Cliquez sur Démarrer enregistrement ; le lien devient
Arrêter enregistrement.
Remarque : si la conférence inclut des portions
audio et Web, enregistrez-la à l’aide de l’enregistreur
de la console de l'hôte.
Conférences audio et Web ou Web
uniquement
La fonction Enregistreur permet d’enregistrer une
conférence Web (ou audio et Web), puis de la sauvegarder
sur votre ordinateur ou sur le serveur MCA.
Pour enregistrer une conférence Web :
1. Dans la console de l'hôte, cliquez sur Fenêtres –
Enregistreur ; le panneau de configuration s’affiche dans
le bas de la console de l'hôte.
2. Cliquez sur pour lancer l’enregistrement.
Lecteur de collaboration
Le lecteur de collaboration est une application qui contient
des commandes identiques à celles de la console de l'hôte.
Il s’installe en même temps que le client de collaboration.
Vous pouvez réaliser un enregistrement à l’aide du lecteur
de collaboration, puis le sauvegarder localement sur
l’ordinateur ou sur le réseau. Vous pouvez ainsi créer un
enregistrement afin de le publier ultérieurement ou de le
diffuser au cours d’une conférence Web.
Console de l'hôte
Lorsque vous vous joignez en tant qu’hôte à une conférence
Web, vous pouvez utiliser les fonctions de la console de
l'hôte pour gérer la réunion. La console de l'hôte (par défaut)
inclut les fonctions suivantes :
• Barre de menus : s’affiche au haut de la console de
l'hôte. Elle comprend les options suivantes :
o Réunion : permet d'inviter des participants, de
verrouiller la réunion, de démarrer un enregistement
vidéo et d'effacer l'historique des discussions.
Partager : permet de partager une application,
votre bureau ou une partie de votre bureau.
o Fenêtres : contrôlent les panneaux affichés au
cours de la conférence, notamment Participants,
Discussion vidéo et Enregistreur. Vous pouvez
également ancrer et désancrer les panneaux.
o Outils : permettent de transférer des fichiers, de
partager des documents, d'effectuer des sondages
et d'accéder à l'aide en ligne.
• Onglet Participants : affiche la liste des participants
à la conférence Web. Cochez la case en regard du
nom d’un participant pour le sélectionner pour une
interaction au cours de la conférence Web. Les icônes
des fonctions de conférence s’affichent sur cet onglet.
• Onglet Discussion : présente deux volets : l’un pour
taper les messages texte servant à communiquer
avec d’autres participants, l’autre avec l’historique de
discussion.
o
Console client
Lorsque vous vous joignez à une conférence Web en tant que
participant, la console client s’ouvre. La console client est
semblable à la console de l'hôte, si ce n’est qu’elle ne permet
pas de gérer la conférence. Elle inclut :
• Barre de menus : s’affiche en haut de la console de
l'hôte. Elle comprend les options suivantes :
o Réunion : permet de démarrer un enregistrement
vidéo et d'effacer l'historique des discussions.
o Partager : permet de partager une application,
votre bureau ou une partie de votre bureau.
o Fenêtres : contrôlent les panneaux affichés au
cours de la conférence, notamment Participants,
Discussion vidéo et Enregistreur. Vous pouvez
également ancrer et désancrer les panneaux.
o Outils : permettent de transférer des fichiers, de
partager des documents, d'effectuer des
sondages et d'accéder à l'aide en ligne.
• Onglet Discussion : permet de discuter avec l’hôte
ou avec d’autres participants à la conférence Web.
Tapez vos commentaires dans le volet de texte, puis
appuyez sur Entrée sur votre clavier pour les envoyer.
• Onglet Participants : affiche l’hôte et les participants
de la conférence Web.
Centre de réunion
Le panneau Meeting Center de Mitel Collaboration Advanced
Client fournit des informations sur la conférence à laquelle
vous participez. Il dispose également d'un bouton de
partage qui permet de partager une application, votre
bureau ou une partie de votre bureau. Meeting Center
possède un bouton de démarrage vidéo qui permet de
visualiser une vidéo partagée. YOU CAN’T RECORD
THROUGH THIS CAN YOU ?
Désancrage et ancrage
Les consoles de l'hôte et du client sont dotées de panneaux
qui peuvent être ancrés ou désancrés.
Vous pouvez ancrer ou désancrer les fenêtres de la console
principale en cliquant sur le panneau et en l'amenant dans
l'emplacement désiré. Vous pouvez restaurer les panneaux
dans leur emplacement d'ancrage d'origine en utilisant
Fenêtres - Ancrer les fenêtres.