programme de formation outlook - Concept Partenaire Entreprises

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programme de formation outlook - Concept Partenaire Entreprises
PROGRAMME DE FORMATION
OUTLOOK
Public concerné et pré-requis
- Tout utilisateur d'un ordinateur
 Présentation d'Internet :
o Historique – Qu'est ce que c'est Internet ?
Objectifs
Au terme de la formation, les participants seront
capables de :
- Maîtriser les principales fonctionnalités d'Outlook.
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et mettre en pratique à l’aide
d’exercices variés à difficulté progressive.
- Présentiel
Moyens pédagogiques
- Tableau blanc / paper board
- Ordinateur : un PC par participant + imprimante
- Support de cours
Durée
- Nb d’heures : 7 h
PROGRAMME
- Nb de jours : 1 j
- Effectif : 8 personnes au maximum
Animateur
- Formateur exerçant depuis plus de 5 ans dans ce
métier
Suivi de formation / appréciation des résultats
- Un bilan est effectué en fin de séance, la présence
d’un responsable hiérarchique est souhaitée.
- Questionnaire d’évaluation rempli par les stagiaires
au terme de la dernière séance de formation.
 Accès à Internet :
o Matériel nécessaire – Configuration idéale pour
surfer
o Les protocoles d'accès
o Les types de connexions
o Le vocabulaire Internet
 La navigation :
o Les outils de navigation (Internet Explorer,
Netscape Navigator…)
o Les Kits de connexion
o Les fournisseurs d'accès à Internet (FAI)
 Surfer sur le Web :
o Établir une connexion
o Structure d'une page Web
o Les liens hypertextes
o Les notions d'adresses
o Utiliser l'historique
o Ajouter des favoris
 Outils de recherche sur le Web :
o Les annuaires du Web
o Les moteurs de recherche
o Les techniques de recherche
 Récupération d'informations su le Web
(Téléchargements) :
o Textes, Images, Sons
o Les fichiers compressés (ZIP)
o Les fichiers de mise à jours (Pilotes…)
o Les notions de Freeware et de Shareware
 Communiquer et échanger sur Internet
o Les logiciels de gestion du courrier électronique
o Le courrier électronique
o Gérer son courrier électronique (tri, classement,
exploitation des PJ…)
o Le carnet d'adresses
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CPE (Concept Partenaire Entreprises) – 14 rue Isaac Newton – 18000 BOURGES
Site : www.cpe-formation.com – Tél : 02 48 21 26 43 – Fax : 02 48 20 65 04 – [email protected]
PROGRAMME DE FORMATION
PROGRAMME
(suite)
 La sécurité sur Internet :
o Les fichiers Internet Temporaires
o Les virus
o Les "galères" Internet : comment se protéger
o Les SPAM
o Le Phishing
 Quelques sites de référence
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CPE (Concept Partenaire Entreprises) – 14 rue Isaac Newton – 18000 BOURGES
Site : www.cpe-formation.com – Tél : 02 48 21 26 43 – Fax : 02 48 20 65 04 – [email protected]