Guide technique pour l`utilisation de l`équipement de réalité virtuelle

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Guide technique pour l’utilisation de
l’équipement de réalité virtuelle
Élaboré par
Sophie Côté, Candidate au Ph.D.
Professionnelle de recherche
Centre de Recherche Fernand-Séguin
Tous droits réservés © Sophie Côté, Candidate au Ph.D., Centre de Recherche Fernand-Séguin
Guide technique pour l’utilisation de l’équipement de réalité virtuelle
2
Table des matières
Table des matières............................................................................................................................2
Équipement.......................................................................................................................................3
Branchement.....................................................................................................................................5
Pour démarrer une session virtuelle .................................................................................................6
Conseils pratiques ..........................................................................................................................18
Problèmes techniques.....................................................................................................................20
Problèmes cliniques........................................................................................................................22
3
Note : les instructions incluses dans ce manuel à propos des environnements virtuels
s’adressent aux environnements supportés par le jeu « Max Payne ». Si des environnements
virtuels sont ajoutés, ces instructions devront être modifiées en conséquence.
Équipement
a) Lunettes virtuelles
a. I-Glass SVGA head mounted display by IO-Display (800 X 600, 26 degrees FoV
diagonal).
b) Capteur de localisation
a. Intertrax2 motion tracker from Intersense (USB model, 3dof, update rate 256 Hz)
c) Gyration wireless mouse
d) Video splitter
4
Note : Le mot de passe pour les ordinateurs utilisant la réalité virtuelle est « cyberpsychologie ».
Branchement
Le branchement se fait de la façon suivante :
-
Prise informatique de l’écran d’ordinateur dans la fiche « display 2 » du video splitter
Prise informatique du casque virtuel dans la fiche « display 1 » du video splitter (avec ou
sans rallonge)
Relier la fiche « imput » du video splitter à la fiche de l’écran d’ordinateur sur
l’ordinateur avec le fil approprié (prises mâle et femelle)
Fiche du capteur de localisation dans un port USB de l’ordinateur
Fil d’alimentation électrique du casque virtuel se branche dans une multiprise et est
branché à mi-chemin sur le fil du casque (le fil se sépare en 3… la prise laissée vacante
est pour les écouteurs du casque, dont nous ne nous servons pas, puisque nous avons les
hauts-parleurs quadraphoniques).
5
6
Pour démarrer une session virtuelle
Note : il n’est pas nécessaire de faire toutes les vérifications chaque fois qu’un environnement est
utilisé. Par exemple, lorsque plusieurs usagers sont exposés à l’environnement d’arachnophobie,
les contrôles de jeu resteront les mêmes. Cependant, faire les vérifications au début de la journée
d’expérimentation/de traitement réduit le risque d’avoir des problèmes de fonctionnement
lorsque chaque session débute.
1- S’assurer que l’icône « InterSense server » est bien allumé (petit rectangle bleu avec un i
blanc, voir Figure 1). Sinon, cliquer sur le raccourci sur le bureau (voir Figure 2) ou sur
« Démarrer », puis sur « Programmes », sur « InterSense » et enfin sur « InterSense Server ».
Vérifier que « InterTrax2 » est bien sélectionné sous « Tracker » dans l’onglet « Joystick » (voir
Figure 3).
Figure 1.
Figure 2.
7
Figure 3.
2- S’assurer que l’icône « JMouse » apparaît en bas à droite de l’écran (petite souris avec manette
de jeu à côté, voir Figure 4). Sinon, cliquer sur le raccourci sur le bureau (voir Figure 5) ou sur
« Démarrer », puis sur « Programmes », sur « InterSense » et enfin sur « JMouse ». Vérifier que
« InterSense Joystick » est bien sélectionné sous « Select the joystick » et que « Inverse Vertical
Direction » est coché (voir Figure 6).
Figure 4.
Figure 5.
Figure 6.
3- Double-cliquer sur l’icône « Max Payne » (voir Figure 7) sur le bureau et cliquer sur « Play »
(voir Figure 8).
Figure 7.
8
9
Figure 8.
4- Dépendant de l’environnement à utiliser, les contrôles de jeu vont changer. Il faut donc
s’assurer que les bonnes commandes sont sélectionnées.
4a- Pour l’arachnophobie, une fois que Max Payne est ouvert (voir point 3), aller dans
« options », puis dans « mouvements ». La liste devrait afficher les options suivantes.
Les options importantes ici sont les deux premières. Si l’une d’entre elles ne s’affiche pas tel
qu’illustré ci-dessus, cliquer sur « en avant » avec le bouton gauche de la souris, puis appuyer sur
le bouton gauche à nouveau. Cette option devrait maintenant afficher UP ou MB1. Ensuite,
cliquer sur « recullons » [sic] avec le bouton gauche de la souris, puis cliquer sur le bouton droit.
L’option devrait alors afficher DOWN ou MB2. Pour sortir du menu, cliquer sur « retour ».
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Aller ensuite dans l’option « combat ». La liste devrait s’afficher de la façon suivante :
C’est l’option « tirer » qui est importante ici. Si elle ne s’affiche pas tel qu’indiqué ci-dessus,
cliquer sur « tirer » avec le bouton gauche de la souris, puis appuyer (pas rouler) sur la roulette de
la souris. La mention MB3 devrait apparaître.
Le jeu est maintenant configuré. Retourner à l’environnement virtuel en cliquant sur « retour »
deux fois.
4b- Pour l’acrophobie, une fois que Max Payne est ouvert (voir point 3), aller dans « options »,
puis dans « mouvements ». La liste devrait afficher les options suivantes :
Ici, ce sont les options « en avant », « recullons » [sic] et « use/sniper zoom » qui sont
importantes. Si l’une d’entre elles ne s’affiche pas tel qu’illustré ci-dessus, cliquer sur « en
avant » avec le bouton gauche de la souris, puis appuyer sur le bouton gauche à nouveau. Cette
option devrait maintenant afficher UP ou MB1. Ensuite, cliquer sur « recullons » [sic] avec le
bouton gauche de la souris, puis cliquer sur le bouton droit. L’option devrait alors afficher
DOWN ou MB2. Enfin, cliquer sur « use/sniper zoom » avec le bouton gauche de la souris et
appuyer (pas rouler) sur la roulette de la souris. La mention MB3 devrait apparaître. Si la
mention « entree » n’apparaissait pas, appuyer sur la touche « entrée ».
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Le jeu est maintenant configuré. Retourner à l’environnement virtuel en cliquant sur « retour »
deux fois.
5- Sélectionner l’environnement désiré.
6- Lorsque l’environnement se télécharge, inviter l’utilisateur à mettre le casque sur sa tête.
Allumer le casque (bouton gris près de l’appui frontal). Il est à noter que l’utilisateur doit être
debout (puisque dans l’environnement, l’agent virtuel1 humain est debout aussi).
7- Installer la pièce de tissu sur le casque (cela augmente le sentiment de présence de l’utilisateur
en bloquant davantage la lumière et la vue de son corps physique) et donner la souris sans fil à
l’utilisateur. Fermer les lumières dans la pièce.
8- Le bouton de gauche de la souris permet d’avancer; le bouton de droite, de reculer. Toutefois,
demander aux utilisateurs d’avancer et de reculer (et non d’appuyer sur tel ou tel bouton); cela
aide à augmenter le sentiment de présence.
8a- Appuyer (et non rouler) sur la roulette fait bouger le bras pour frapper avec le magazine dans
l’environnement pour l’arachnophobie. Il est à noter que cela n’est possible qu’après que le
magazine ait été ramassé; c’est un carré orange placé sur le bar dans le loft ou à côté du téléphone
dans l’appartement (Figures 9 et 10). Il suffit d’avancer vers lui aussi près que possible pour le
ramasser.
Figure 9.
Figure 10.
1
Un agent virtuel est un personnage virtuel.
12
8b- Appuyer (et non rouler) sur la roulette fait bouger le bras pour appuyer sur les boutons
d’ascenseur dans l’environnement pour l’acrophobie. Son correspondant est la touche « entrée »
sur le clavier (lorsque configuré comme tel). Il est à noter que, dans l’environnement « immeuble
à 15 étages », la cage d’ascenseur comporte deux sortes de boutons : un triangle et une ligne
(habituellement sur des boîtes de commande, voir figure 11) et un triangle sans ligne
(habituellement directement sur le mur, voir figure 12). Les boutons sans ligne au bout du
triangle sont un raccourci; ils font monter du rez-de-chaussée au quatrième étage, puis au
treizième, puis au quinzième (et redescendre selon les mêmes étapes). Les boutons avec ligne
font monter et descendre d’un étage à la fois. Pour appeler l’ascenseur du rez-de-chaussée,
appuyer sur les boutons situés à droite de la cage (voir figure 13).
Figure 11.
Figure 12
Figure 13.
13
9- Ne pas oublier d’éteindre le casque après chaque utilisation. C’est toujours mieux de le fermer
lorsque l’utilisateur prend une pause, également.
10- Pour sortir de l’environnement virtuel, appuyer sur la touche « Esc ». Appuyer sur cette
touche de nouveau vous retournera dans l’environnement virtuel à la position où vous y étiez.
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Comment se déplacer dans les environnements
Note : ce guide ne remplace pas l’expérience et la pratique. Il est conseillé de prendre du temps
pour explorer et naviguer dans les environnements pour bien les connaître et s’y retrouver. De
plus, cette exploration permet de connaître la hiérarchie présente dans les environnements et
vous permet d’ajuster l’exposition pour les usagers et éviter de trop grandes montées d’anxiété.
1. L’environnement pour l’arachnophobie
Tel qu’illustré, cet environnement est constitué de deux appartements : un loft (à droite) et un 4 et
demi (à gauche). Il est subdivisé en quatre niveaux :
1- Pratique : c’est un niveau d’exercice où les appartements sont identiques aux autres
niveaux, mais où il n’y a aucune araignée. Cet environnement est aussi appelé
«environnement neutre » dans le « Manuel du thérapeute ». Comme son nom l’indique, il
est utilisé pour que les usagers se familiarisent avec l’équipement et les lieux. Les usagers
peuvent y naviguer comme ils le désirent.
2- Niveau 1 : c’est un environnement où les araignées sont soit sur des photos (salle de bain
et salon) ou petites et/ou ne bougent presque pas. Elle sont aussi d’apparence moins
réalistes. À ce niveau, il est impossible de tuer les araignées (le magazine n’est pas
disponible). Il est conseillé de débuter l’exposition avec le loft (appartement de droite). La
progression recommandée est la suivante :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.
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Cadre dans la salle de bain;
Poutre (araignée en haut);
Reste de l’appartement au besoin;
Dans le 4 et demi, l’araignée qui tombe du plafond;
L’araignée sur le poêle;
Les araignées sur la table;
L’araignée dans la salle de bain;
L’araignée sur le lit;
L’araignée au plafond à droite dans le salon;
Les araignées derrière les posters au salon.
3- Niveau 2 : c’est un environnement où les araignées sont plus réalistes, plus grosses et
bougent plus. Cependant, elles « n’attaquent » pas les usagers. Il est possible d’utiliser le
magazine pour tuer les araignées. Il est déconseillé de tuer les araignées avant que la pièce
ou l’appartement ne cause plus d’anxiété; une fois mortes, les araignées ne sont plus
menaçantes…. Il est à noter que l’action de tuer les araignées n’est pas une étape
obligatoire au traitement; elle ne doit être incluse dans l’exposition que si elle est un
objectif présent dans la hiérarchie de l’usager. Il est conseillé de débuter l’exposition avec
le 4 et demi (appartement de gauche). La progression recommandée est la suivante :
a. Longer le couloir à droite et aller vers la salle à manger. Se tenir sur le coin. Une
tarentule tombe de la table et s’approche. Avancer d’un pas ou deux et une autre
arrive par la droite;
b. L’araignée sur le comptoir de la cuisine,
c. La chambre; entrer lentement et attendre que l’araignée bouge une première fois,
puis faire un pas ou deux et attendre qu’elle saute en bas du lit (sinon, elle risque
de rester sur le lit et les possibilités diminuent);
d. Salle de bain : araignée sur le plancher, puis aller le dos à la fenêtre (la petite
araignée noire risque de se déplacer très vite, puis de se sauver dans le corridor).
Au sortir de la salle de bain, rester un peu sur le seuil de la porte; les araignées se
groupent dans le couloir;
e. Terminer cet appartement (une fois le couloir surmonté) avec l’araignée dans le
salon.
f. Dans le loft, débuter avec les araignées dans la salle de bain. Ne pas hésiter à aller
tout au fond et passer entre les deux araignées;
g. Aller dans la chambre; débuter en se plaçant au coin gauche du lit et en gardant le
regard légèrement vers le bas; les araignées vont tomber du plafond devant
l’épaule gauche de l’usager (ou plutôt de l’agent virtuel);
h. Aller ensuite à gauche, vers l’autre coin du lit. Avancer jusqu’à ce que les deux
araignées s’activent. Se placer entre les deux araignées, puis pivoter de 180° et
tourner le dos au coin. Reculer ensuite pas à pas; les araignées vont suivre et
« coincer » l’usager dans le coin de la chambre. Repasser ensuite lentement entre
les araignées et le mur.
4- Niveau 3 : c’est un environnement où les araignées sont encore plus réalistes, plus grosses
et bougent plus. Ici, elles « attaquent » les usagers en approchant de façon plus agressive.
Il est aussi possible d’utiliser le magazine pour tuer les araignées. Il est toujours
déconseillé de tuer les araignées avant que la pièce ou l’appartement ne cause plus
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d’anxiété; une fois mortes, les araignées ne sont plus menaçantes…. Il est à noter que
l’action de tuer les araignées n’est pas une étape obligatoire au traitement; elle ne doit être
incluse dans l’exposition que si elle est un objectif présent dans la hiérarchie de l’usager.
Il est conseillé de débuter l’exposition avec le 4 et demi (appartement de gauche). La
progression recommandée est la suivante :
a. Aller dans la salle à manger, progresser doucement jusqu’à la fenêtre du fond;
b. Aller dans la cuisine;
c. Entrer dans la chambre, lentement; regarder les araignées se grouper très serré
autour des pieds de l’usager. Tenter de « foncer dans le tas », lorsque fait pas à
pas, le araignées se rapprocheront encore plus. Progresser doucement vers la
grosse tarentule, puis à reculons pour se « faire coincer » dans le coin de la
chambre;
d. Procéder avec la salle de bain, le bureau puis le salon. Se placer entre les
araignées, puis les laisser revenir dans le corridor pour avoir un « effet de masse »;
e. Passer au loft. Important : prévenir l’utilisateur de ne pas ouvrir les portes
doubles de la chambre (ne pas longer le mur). L’araignée qui s’y trouve est la plus
grosse et la plus agressive; elle pourrait provoquer un choc trop grand si
l’utilisateur n’est pas préparé. Commencer plutôt avec l’aire près de la cuisine
(groupe de petites araignées, grosse tarentule qui bouge rapidement);
f. Procéder ensuite vers le salon avec la grosse araignée. Elle ne bougera pas. Rester
entre ses pattes de devant, bouger de gauche à droite pour créer l’illusion que les
pieds se trouvent sous ses pattes, etc;
g. Préparer l’utilisateur en lui disant que cette pièce est le plus haut niveau de la
hiérarchie. Lui demander de se placer vis-à-vis de l’espace entre les deux portes,
puis d’avancer pas à pas et d’ouvrir la porte, mais de rester immobile sur le seuil.
L’araignée « chargera » l’utilisateur quelques secondes plus tard (il est à noter que
cette araignée peut être tuée avec le magazine, mais étant donné sa tendance à
serrer l’agent virtuel de près, il est difficile de la frapper).
2. L’environnement pour l’acrophobie
Cet environnement a moins été testé; la progression suggérée est donc laissée à votre discrétion.
Toutefois, il est recommandé de suivre les étapes suivantes :
1- Emmener l’usager dans la cafétéria et voir son degré d’aise. Les passerelles sont
accessibles via une porte à gauche des machines distributrices (au fond de la salle).
2- Si/lorsque l’usager est à l’aise, procéder avec l’immeuble de 15 étages. Lui demander
à quel étage il ressent généralement de l’anxiété et commencer l’exposition un étage
dessous, puis progresser un ou plusieurs étages à la fois. Une fois sur l’étage, il est
recommandé de suivre les étapes suivantes (les étapes sont les mêmes pour tous les
étages):
a. S’approcher de la rampe;
b. Vers la gauche, s’approcher de la passerelle de bois;
c. Tourner à gauche et longer la passerelle de ciment (en faire que regarder la
passerelle de bois pour un ou deux étages afin de créer de l’anxiété
d’anticipation);
d. Traverser la passerelle, puis aller sur l’autre toit;
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e. Si désiré, sauter en bas de la passerelle; l’agent virtuel ne meurt pas et la
sensation de chute peut être un bon stimulus d’exposition.
Note : La première planche transversale située au début de la passerelle de bois bloque le chemin;
c’est présentement un « bug » dans l’environnement qui devrait être réglé sous peu. Il est
possible de la passer en appuyant sur le bouton gauche de la souris (avancer) et, simultanément,
en appuyant sur la barre d’espacement (qui correspond à l’option « sauter » dans les contrôles du
jeu). Il est recommandé que ce soit le thérapeute qui effectue cette manœuvre, surtout au début de
l’exposition, afin que l’usager ne tombe pas.
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Conseils pratiques
1- TOUJOURS ranger le casque virtuel sur une tête de mannequin ou, le cas échéant, à
l’horizontale, le capteur de localisation sur le DESSUS (écouteurs par en bas).
2- S’assurer que les écrans du casque sont propres; les utilisateurs verront la différence. Ne
pas utiliser de produit nettoyant; frotter avec un linge sec et propre fera l’affaire.
3- Fermer le casque entre chaque utilisation; le laisser allumé en permanence peut
surchauffer l’appareil et rend le port du casque inconfortable.
4- Le capteur de localisation ne doit jamais être perpendiculaire au sol (regarder au plafond
ou par terre à un angle excessif); cela le dérègle fait tourner l’image.
5- Regarder un stimulus par terre ou en l’air pendant plusieurs minutes dans les
environnements virtuels peut causer un inconfort chez les utilisateurs en raison du poids
du casque. Si un utilisateur prévoit rester immobile devant un stimulus pendant plusieurs
minutes, lui demander de tenir la tête droite et de regarder droit devant, puis baisser
l’image sur l’écran avec la souris (l’utilisateur n’est pas celui qui baisse la tête pour
baisser l’image). L’utilisateur pourra donc regarder le stimulus en gardant la tête droite, ce
qui est plus confortable. Ne pas utiliser cette technique lorsque l’utilisateur se déplace
dans l’environnement; l’incongruité entre la position de la tête et la direction du regard
dans l’environnement virtuel risque d’augmenter les cybermalaises. Ne pas oublier de
remonter l’image avec la souris pour qu’elle corresponde à la position de la tête avant que
l’utilisateur se déplace à nouveau.
6- Dans la même veine, certains utilisateurs ressentent un inconfort sur l’arrête du nez ou sur
le front en raison du poids du casque, de la position du casque ou bien de la tension de
l’élastique derrière la tête. Ajuster en desserrant l’élastique légèrement ou bien en plaçant
un papier mouchoir plié entre l’arrête du nez et le casque. Il peut être nécessaire de
prendre des pauses plus fréquentes ou de soutenir le casque virtuel de temps en temps
lorsque ce problème est présent avec des enfants.
7- Manger des biscuits soda peut soulager les cybermalaises (ce n’est pas que pour les
femmes enceintes!)
8- S’il est impossible de faire passer les fils de l’équipement au plafond (pour qu’ils tombent
à la verticale), simplement les pincer à la ceinture des utilisateurs sans trop les tendre
(cela tirerait le casque vers le bas). Surveiller les mouvements des utilisateurs pour ne pas
qu’ils s’enroulent trop dans les fils.
9- Les enfants, ainsi que certaines personnes ont des têtes avec une plus petite circonférence.
Insérer une des pièces de tissu, roulée ou pliée, entre la tête et l’élastique à l’arrière
permet d’offrir un ajustement plus serré.
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10- En plus de la pièce de tissu qui permet de couper les sources de lumière et la vue du corps
« physique », il est important de couvrir les fenêtres (s’il y a lieu) avec des stores ou des
rideaux opaques.
11- Ne jamais hésiter à expérimenter. La réalité virtuelle permet de combiner l’exposition en
réalité virtuelle avec l’exposition en imagination. En effet, les utilisateurs ne savent pas
quel degré de contrôle le thérapeute possède vraiment sur les stimuli. Il peut être très
profitable, alors, de demander aux utilisateurs de tourner le dos à une araignée, par
exemple, et leur faire croire qu’on peut la faire s’approcher d’eux ou même la faire
monter sur leurs pieds, leurs jambes, etc, sans que l’utilisateur n’ait à voir ces événements
en réalité virtuelle. L’utilisateur garde donc son regard posé ailleurs que sur le stimulus et
l’exposition vise donc à confronter l’inconnu, la baisse de contrôle, etc. Tout cela doit,
bien entendu, être tenté avec le consentement de l’utilisateur.
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Problèmes techniques
1- L’image apparaît normalement sur mon écran d’ordinateur mais teintée de bleu ou de rose
dans le casque virtuel.
Solution : Le fil reliant l’ordinateur au casque virtuel est peut-être mal enfoncé. La fiche
est située juste derrière l’appui frontal; bien enfoncer la fiche. Le problème devrait se
régler.
2- Je bouge le capteur de localisation, mais l’image ne bouge pas du tout.
Solution : Est-ce que l’icône JMouse apparaît en bas à droite? (petite souris avec manette
de jeu à côté) Sinon, cliquer sur le raccourci sur le bureau ou sur « Démarrer », puis sur
« Programmes », sur « InterSense » et enfin sur « JMouse ». Vérifier que InterSense
Joystick est bien sélectionné sous « Select the joystick ». Appuyer sur le bouton « reset »
du capteur de localisation (sur le dessus près du bord). Le problème devrait se régler (le
ruban bleu de la fenêtre de JMouse bougera avec les lunettes).
Solution : Est-ce que l’icône d’InterSense Server apparaît en bas à droite? (petit « i »
blanc sur un rectangle bleu). Si oui, ce n’est pas le problème. Si non, cliquer sur l’icône
« JMouse » avec le bouton droit de la souris et cliquer sur « exit ». Ouvrir Intersense
Server à nouveau, puis ouvrir JMouse à nouveau. Vérifier que InterSense Server est bien
sélectionné sous « Select the joystick ». Appuyer sur le bouton « reset » du capteur de
localisation (sur le dessus près du bord). Le problème devrait se régler (le ruban bleu de la
fenêtre de JMouse bougera avec les lunettes).
Solution : En double-cliquant sur l’icône InterSense Server et en sélectionnant l’onglet
« Joystick », un voyant vert devrait être allumé avec la mention « joystick emulation is
ON » lorsque le capteur de localisation est parfaitement immobile. Si le voyant est rouge
et que la mention « data mismatch, check joystick calibration » apparaît, fermer
InterSense Server et JMouse (voir instructions ci-haut). Cliquer sur « démarrer », sur
« paramètres », puis sur « panneau de configuration ». Double-cliquer sur « Options de
jeu », puis sur Intersense Joystick. Sélectionner l’onglet « paramètres » et appuyer sur
« valeurs par défaut » puis sur OK. Relancer InterSense Server et JMouse, faire « reset »
sur le capteur de localisation. Le problème devrait être réglé. Ce problème origine du fait
que Windows ne doit pas contrôler le calibrage du capteur de localisation. En cliquant
« valeurs par défaut », on remet les paramètres d’origine et Windows cesse de contrôler le
calibrage.
3- Je ne bouge pas le capteur de localisation, mais l’image bouge toute seule.
Solution : Appuyer sur le bouton « reset » du capteur de localisation. Si le problème ne se
règle pas après plusieurs essais, redémarrer l’ordinateur.
4- L’image tourne toute seule.
Solution : Est-ce que le capteur de localisation est tourné complètement par en bas ou par
en haut? Si c’est le cas, le remettre à l’horizontale. Sinon, appuyer sur le bouton « reset »
du capteur de localisation (sur le dessus près du bord).
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5- L’image bouge de façon saccadée.
Solution : Si vous naviguez dans un environnement avec beaucoup d’éléments (par
exemple, le niveau 3 de l’environnement des araignées), c’est normal. L’ordinateur doit
computer et gérer une énorme quantité d’information. Rappeler simplement aux
utilisateurs de bouger lentement pour ne pas augmenter leurs cybermalaises. Se procurer
un ordinateur plus puissant peut aussi être un atout.
6- J’appuie sur la roulette de la souris, mais mon agent virtuel ne frappe pas avec le magazine..
Solution : Il est à noter que l’agent virtuel doit être en possession du magazine pour
frapper et que c’est le fait d’appuyer sur la roulette et non de la rouler qui provoquera le
geste chez lui. Si malgré tout cela ne fonctionne pas, quitter l’environnement et aller dans
« options », puis dans « combat ». Cliquer sur « tirer » avec le bouton gauche de la souris,
puis appuyer sur la roulette de la souris. La mention MB3 devrait apparaître. Cela
configure le jeu pour que le fait d’appuyer sur cette touche provoque ce geste chez l’agent
virtuel. Retourner ensuite à l’environnement et réessayer.
7- J’appuie sur les boutons de la souris, mais je n’avance pas (ou je ne recule pas).
Solution : Sortir de l’environnement virtuel et aller dans « options », puis dans
« mouvements ». Cliquer sur « en avant » avec le bouton gauche de la souris, puis
appuyer sur le bouton gauche à nouveau. Cette option devrait maintenant afficher UP ou
MB1. Ensuite, cliquer sur « recullons » [sic] avec le bouton gauche de la souris, puis
cliquer sur le bouton droit. L’option devrait alors afficher DOWN ou MB2. Le jeu est
maintenant configuré. Retourner à l’environnement virtuel.
8- Je frappe sur les araignées, mais elles ne meurent pas.
Solution : Ce ne sont pas toutes les araignées qui peuvent être tuées, et certaines doivent
être frappées plusieurs fois. De plus, l’alignement n’est pas toujours parfait dans
l’environnement virtuel. Il se peut que les coups de magazine tuent des araignées au-delà
de celle qui est la plus proche. Il suffit de tenter de réajuster sa position (plus près ou plus
loin). Tant que le geste de frapper produit un son (petit cri), c’est qu’il atteint une
araignée.
9- Je tente d’appuyer sur le bouton d’ascenseur, mais l’ascenseur ne descend pas au rez-dechaussée (ou ne bouge pas).
Solution : Vérifier la configuration des mouvements en suivant les instructions au point
4b (page 8). Si la configuration est correcte et que le problème persiste, tenter de faire
l’opération en se tenant plus près du bouton d’ascenseur.
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Problèmes cliniques
Note : s’assurer d’avoir lu le « Manuel du thérapeute » avant de tenter de faire de l’exposition en
réalité virtuelle. Ce manuel répondra à la majorité des questions d’ordre clinique et théorique
reliées à la réalité virtuelle.
1- L’utilisateur dit ne pas se sentir « présent » dans l’environnement virtuel.
Solution : Rappeler le principe de l’évitement cognitif et l’importance de ne pas s’y
adonner. Encourager l’utilisateur à se concentrer sur les détails des stimuli et non leur
degré de réalisme. Encourager à couper les pensées du genre « ce n’est pas réel », « ce
n’est que virtuel, rien ne peut m’arriver », etc. Au besoin, progresser dans la hiérarchie et
augmenter l’anxiété. Il est à noter que certains utilisateurs ont besoin de quelques séances
de réalité virtuelle pour s’y sentir « présents ».
2- L’utilisateur ne rapporte pas d’anxiété pendant une majeure partie de la progression dans la
hiérarchie, puis atteint un niveau d’anxiété extrêmement élevé, sans prévenir.
Solution : Les observations cliniques de l’auteure permettent d’avancer l’hypothèse
suivante. Les utilisateurs chez qui ce phénomène est observé présentent généralement une
tendance très importante à éviter leurs émotions. Plusieurs d’entre eux ont vécu différents
événements traumatisants, souvent à la source de cette « dissociation émotionnelle ». Ces
utilisateurs progressent donc dans la hiérarchie en ne sentant pas leur anxiété monter, puis
« connectent » brusquement avec elle devant un stimulus trop intense et paniquent. Il peut
être nécessaire de retirer ces utilisateurs du protocole de recherche, en raison d’une
comorbidité non souhaitée. Si la thérapie se poursuit, il faut alors inviter l’utilisateur à
mieux sentir la montée d’anxiété et l’apprivoiser avec des stimuli d’une intensité moindre
que ceux ayant causé la panique, mais assez intenses pour créer une anxiété. Ces
utilisateurs ont un grand besoin d’être accompagnés et rassurés; ils seront tentés
d’abandonner l’exposition suite à une expérience de ce genre. Il est donc important qu’ils
restent dans la situation anxiogène jusqu’à ce que leur anxiété diminue.
3- L’utilisateur ressent beaucoup de cybermalaises.
Solution : Consulter les livrets prévus à cet effet dans le manuel du thérapeute. Il est
préférable que l’utilisateur ne consomme pas d’anti-nauséeux, puisque ces derniers
peuvent contenir des ingrédients favorisant la détente, ce qui réduirait l’anxiété.
4- L’utilisateur a besoin d’aller aux toilettes.
Solution : Comme pour toutes les thérapies qui utilisent l’exposition, il est important de
s’assurer que les exercices ne vont pas être interrompus. Conséquemment, il est préférable que le
client d’aller aux toilettes avant le début de la session. Interrompre un exercice en réalité virtuelle
est possible, mais il est toujours important de suivre les recommandations sur la réduction des
cybermalaises listées dans le Manuel du Thérapeute.

Guide technique pour l`utilisation de l`équipement de réalité virtuelle

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