Le Dialogue authentique (CNV)

ÊTRE • FAIRE • VIVRE ENSEMBLE
Le Dialogue authentique (CNV) Le Dialogue authentique est un processus de communication interpersonnelle basé sur le travail de Dr. Marshall Rosenberg -­‐ la Communication NonViolente (CNV). Cette approche profondément humaniste et foncièrement pragmatique nous propose de focaliser notre attention sur ce qui est essentiel pour chaque personne dans chaque interaction, afin de prendre la réalité de chacun-­‐e en considération et ainsi rapprocher les gens. En nous encourageant à dépasser nos modes habituels de pensée et de langage, qui souvent bloquent notre accès à la bienveillance, la CNV nous permet de créer et de soutenir des relations riches, authentiques et respectueuses. En maintenant notre attention sur les besoins et les valeurs – en temps réels – nous sommes à même de faire de puissants choix au service de la vie, avec les autres. Le processus simple de la CNV peut être utile au sein de toutes les relations : à la maison, au travail, dans sa communauté. La CNV propose deux mouvements et quatre étapes simples : l’expression et l’écoute, se traduisant chacune par les mêmes quatre simples étapes -­‐ observation, sentiment, besoin et demande. En faisant la distinction nette entre les facettes de ce qui nous habite, en séparant l’observation du sentiment déclenché et du besoin auquel pointe le sentiment, puis en nous mettant en action et interaction en faisant des demandes concrètes, on arrive à une conscience beaucoup plus aiguisée de ce qui se passe, à une capacité de vivre plus d’espace et de profondeur dans nos échanges. Cette clarté intérieure sur ce qui nous habite en terme de sentiments et de besoins permet une expression authentique recevable par l’interlocuteur, ainsi qu’une écoute empathique qui favorise une compréhension mutuelle et davantage de collaboration. La CNV ouvre la porte à davantage d’expression pour les plus timides et davantage de conscience de l’impact de son style de communication chez les plus affirmés d’entre nous. Avec la CNV, on arrive à rebâtir un climat de confiance, résoudre de vieux conflits et en éviter de nouveaux, retrouver du sens et de la passion dans sa vie, faire la paix avec les choix que l’on a fait, transformer des relations tièdes et relations riches et dynamiques, découvrir une intimité nourrissante, redécouvrir la créativité et l’énergie dans nos projets co-­‐créés. Pour se familiariser avec la CNV, voici des livres de base qui donnent un bon aperçu du processus et des possibilités qu’il recèle. -­‐ Les Mots sont des fenêtres (ou des murs) – introduction à la communication nonviolente, 2e édition. Marshall Rosenberg. -­‐ Cessez d’être gentil, soyez vrai – être avec les autres en restant soi-­‐même! Thomas D’Ansembourg. -­‐ Dénouer les conflits par la Communication NonViolente. Marshall Rosenberg. -­‐ Nonviolent Communication, a Language of Life, 2nd edition. Marshall Rosenberg. -­‐ Speak Peace in a World of Conflict – what you say next will change your world. Marshall Rosenberg. Valérie Lanctôt-­‐Bédard et Jean-­‐Philippe Bouchard s p i r a l i s . c a
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