Branche Consumer-Electronics Objectifs évaluateurs

Gestionnaire du commerce de détail
Assistante du commerce de détail/Assistant du commerce de détail
Branche Consumer-Electronics
Objectifs évaluateurs, connaissances spécifiques à la branche
Période
1. CI
2. CI
3. CI
Domaine d’études
Sujets
Compétences
Objectifs
Technique de vente
Les étudiants peuvent appliquer les règles de l’entretien de vente
en se servant des appareils de l’assortiment CE
X
TA
NL
Examiner et actualiser les bases de la technique de vente
1
3
Connaissance de la branche appliquée au cours de l’entretien
de vente, technique de l’interrogation, détermination des
besoins, arguments concernant les avantages
3
10
X
X
X
X
X
X
-
Technique de présentation
3
6
X
X
-
Technique de conclusion
3
6
-
Connaissance des
appareils
X
X
X
X
Les étudiants connaissent l’assortiment CE et peuvent conseiller
les clients sur sa mise en pratique et son utilisation
-
Examiner et actualiser les connaissances de la branche
1
3
X
-
Systématique pour apprendre à connaître les composants CE
2
7
X
X
-
Interprétation des données techniques
2
7
X
X
-
Comparaison des appareils; avantages/inconvénients
2
4
X
-
Analyse simple de problèmes et remèdes
2
2
X
-
Mise en fonctionnement de composants CE
3
4
TA: Taxonomie/Evaluation = 1. Connaissance 2. Compréhension 3. Application 4. Analyse
NL: Nombre de leçons
Les étudiants connaissent la mise en connexion de
l’assortiment CE
Technique des systèmes
X
X
X
Développement d’une configuration CE simple
Développement d’une configuration CE complexe
2
2
-
Possibilités d’application et d’élargissement
2
2
3
2
3
2
3
3
Evaluer une mise en connexion appropriée (câblage) pour les
composants CE
- Montage, connexion et mise en fonctionnement d’une
configuration CE simple
- Montage, connexion et mise en fonctionnement d’une
configuration CE complexe
X
X
2
-
-
X
2
X
-
Analyse complexe de problèmes et remèdes
3
2
X
-
Application des techniques actuelles du traitement audio-vidéo
3
7
Entretien de vente et conseils, approfondir et maîtriser les
connaissances de la branche.
Compétence de conseil
X
-
Entretien de vente et conseils pour tout l’assortiment CE
3
8
X
-
Connaissance de la branche de tout l’assortiment CE
3
8
TA: Taxonomie/Evaluation = 1. Connaissance 2. Compréhension 3. Application 4. Analyse
NL: Nombre de leçons
2