BTS TOURISME - Lycée Jeanne d`Arc Rennes
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BTS TOURISME - Lycée Jeanne d`Arc Rennes
DOSSIER D’INFORMATION POUR L’INSCRIPTION EN BTS TOURISME Modalités d’inscription : 1- Saisir la candidature sur site : www.admission-postbac.fr. 2- Après validation de votre candidature, nous adresser un chèque d’un montant de 15€ pour les frais d’études du dossier accompagné de votre fiche de candidature signée. Ne pas oublier lors de votre envoi d’indiquer vos Nom, prénom et BTS souhaité. À noter : Journées Portes Ouvertes du Lycée Jeanne d’Arc Le Vendredi 3 Mars de 16h30 à 19h00. Le Samedi 4 Mars de 9h00 à 12h00 et 13h30 à 16h00. 2017-2018 BTS TOURISME I – ETUDES 1 – Descriptif 2 – Les fonctions 3 – Programme 4 – Examen II – LA FORMATION ET LES DEBOUCHES 1 – Les emplois repérés 2 – Les organisations concernées III – LES RENSEIGNEMENTS ADMINISTRATIFS ET FINANCIERS 1 - Modalités de dépôt de candidature 2 - Conditions d’admission 3 - Statut des étudiants 4 - Conditions financières A - Bourses d’études B – Annexe financière 5 – Association d’étudiants ATOLO Page 1 2017-2018 I – ETUDES ET DEBOUCHES 1. Descriptif Le diplôme s’appelle BTS « TOURISME », en référence au vaste secteur d’activités dans lequel le titulaire du diplôme pourra exercer une compétence centrée sur la relation avec les touristes individuels ou collectifs d’une part et avec les offreurs de prestations touristiques d’autre part. Le BTS tourisme forme ainsi à la gestion des clients en langues étrangères (accueil, vente, suivi de clientèle, animation, accompagnement des touristes). L’étudiant(e) aborde également l’élaboration de l’offre touristique ainsi que la veille, le traitement et le partage de l’information touristique au moyen des nouvelles technologies. Cependant, au-delà d’un large tronc commun, il est prévu la possibilité de choisir un module obligatoire permettant de développer une dimension particulière des activités caractéristiques du secteur pour être en phase avec l’insertion professionnelle immédiate. Par ailleurs, une spécialisation sectorielle ou fonctionnelle peut être trouvée dans une poursuite d’études post-BTS, en particulier en licence professionnelle du secteur tourisme. Le titulaire du BTS Tourisme est un professionnel pouvant : informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme ; finaliser la vente de ces prestations touristiques et assurer le suivi commercial ; créer et promouvoir des produits touristiques ; accueillir et accompagner des touristes ; collecter, traiter et diffuser l’information en lien avec le secteur du tourisme. 2. Les fonctions FONCTION 1 – ACCUEIL, VENTE ET SUIVI DE CLIENTÈLE EN LANGUE FRANÇAISE ET EN LANGUES ÉTRANGÈRES FONCTION 2 – ACCUEIL, ANIMATION ET ACCOMPAGNEMENT DES TOURISTES EN LANGUE FRANÇAISE ET EN LANGUES ÉTRANGÈRES FONCTION 3 – ÉLABORATION DE L’OFFRE TOURISTIQUE FONCTION 4 – VEILLE, TRAITEMENT ET PARTAGE DE L’INFORMATION TOURISTIQUE Page 2 2017-2018 3. Programme Horaire en formation initiale sous statut scolaire Enseignements obligatoires Culture générale et expression Communication en langue vivante étrangère - langue A : anglais - langue B (2) : espagnol, Allemand, Italien Gestion de la relation client Élaboration de l'offre touristique - tourisme et territoire - cadre organisationnel et juridique des activités touristiques - mercatique et conception de prestation touristique Gestion de l'information touristique - tronc commun première année - dominante « information et multimédias » - dominante « information et tourismatique » Parcours de professionnalisation - étude personnalisée encadrée - atelier de professionnalisation Total Enseignements facultatifs Langue vivante étrangère (2) Horaire hebdomadaire élève 1ère année Total Horaire hebdomadaire élève 2ème année Total 2 2 3 (2 + 1) 3 (2 + 1) 3 (2 + 1) 3 (2 + 1) 4 (2 +2) 4 (2 +2) 4 (3 + 1) 2 (2 + 0) 4 (3 + 1) 2 (2 + 0) 5 (4 + 1) 5 (4 + 1) 4 (1 + 3) 3 (0 + 3) ou 3 (0 + 3) 1 (0 + 1) 3 (1 + 2) 31 (19 + 12) 1 (0 + 1) 4 (2 + 2) 31 (19 + 12) 2 2 (1) Les langues vivantes concernées sont, au choix du candidat, une des langues suivantes : allemand, espagnol, italien, (2) La langue vivante étrangère facultative est obligatoirement différente de l'anglais et de la langue B. Page 3 2017-2018 Dans le cadre du parcours de professionnalisation, le futur diplômé pourra, au travers de sa pratique professionnelle pendant les périodes de stage mais aussi par la réalisation d'une étude personnalisée, développer et valoriser des compétences. Un livret de professionnalisation permettra de faire le point sur les compétences acquises tout au long du cursus. Un stage professionnel est prévu sur les 2 années (12 semaines) réparti en 2 périodes avec la possibilité de réaliser un stage à l’étranger 4. Examen Épreuves E1 : Culture générale et expression Unité U1 Coeff. 2 Forme Écrite 4h E2 : Communication en langues vivantes étrangères : - LVE A : anglais U21 2 - LVE B (1) 2 U22 E3 : Gestion de la relation client U3 E4 : Élaboration de l'offre touristique : - tourisme et territoire - production d'une prestation touristique E5 : Gestion de l'information touristique E6 : Parcours de professionnalisation EF1 : Langue vivante étrangère 2,5 U41 U42 2,5 4 U5 2,5 U6 2,5 UF1 (2) (1) CCF orale CCF orale CCF orale Écrite 3h Écrite 4h CCF orale et pratique Orale 40mn Orale 20mn Les langues vivantes concernées sont, au choix du candidat, une des langues suivantes : allemand, espagnol, italien, (2) La langue vivante étrangère facultative est obligatoirement différente des langues A et B. * + 20 minutes de préparation. Page 4 2017-2018 II - LA FORMATION ET LES DEBOUCHES Activité en pleine expansion, « l’industrie » du tourisme se diversifie de plus en plus : tourisme de loisirs, tourisme d’affaires et de congrès, tourisme de santé, tourisme sportif, tourisme urbain ou loisirs de proximité… Elle recherche des professionnels efficaces qui possèdent certaines qualités : - Posséder une bonne culture générale - Etre réactif, créatif et polyvalent - Avoir le sens relationnel et commercial - Apprécier d'évoluer dans un environnement international - Pratiquer deux langues étrangères - avoir des capacités d’adaptation face aux TIC 1 Les emplois repérés . Les emplois liés à l’offre de destinations conseiller voyages, forfaitiste conseiller voyages expérimenté, forfaitiste expérimenté, conseiller billetterie, agent réceptif, agent d’escale, guide accompagnateur, agent d'exploitation (ou de planning), délégué réceptif (ou correspondant local), gestionnaire des allotements terrestres, gestionnaire aérien, chargé de marketing, commercial, chargé de qualité/SAV . Les emplois liés à la conception de l’offre par les organismes de tourisme liés à un territoire animateur de tourisme local, chargé de promotion du tourisme local, agent de développement touristique, médiateur culturel directeur/responsable d’accueil, directeur d’office de tourisme (petite structure) Les emplois liés à l’hébergement, aux déplacements touristiques et à l’accueil sur des sites de loisirs technicien d'accueil touristique, employé de loisirs ou d’attraction, animateur Le titulaire du BTS Tourisme peut exercer les métiers suivants : agent de vente et de réservation, gestionnaire d’équipement ou de site, responsable animation et/ou d’accueil, directeur ou responsable de site 2 Les organisations concernées Les employeurs potentiels peuvent être classés en quatre groupes : - les entreprises de tourisme telles que les agences de voyages (réceptives et distributrices), les tours opérateurs, les plateaux d’affaires, les centrales de réservation, les structures de tourisme associatif, les bureaux d’escale de croisiéristes ; on peut ajouter dans cette catégorie, pour une partie significative de leurs activités, les parcs d’attraction et sites de loisirs, les loueurs de véhicules de tourisme ou de loisirs, les entreprises spécialisées dans la vente de coffrets cadeaux (tourisme ou loisirs) ; Page 5 2017-2018 - les organismes de tourisme territoriaux liés à des institutions locales, régionales, voire nationales ou internationales telles que les offices de tourisme, les comités départementaux et régionaux du tourisme, les parcs naturels, les sociétés d’économie mixte dans le secteur du tourisme, les associations de développement patrimonial ou touristique (écomusées, routes touristiques,…) ; - les entreprises de transport de personnes pour une partie de leur activité, telles que les autocaristes ; les compagnies aériennes et les gestionnaires des aéroports ; les transporteurs maritimes et fluviaux, les croisiéristes, les gestionnaires de ports de croisière ou de plaisance ; les gestionnaires de télécabines ; les transporteurs ferroviaires ; - les entreprises d’hébergement pour une partie de leur activité, telles que les clubs et villages vacances, l’hôtellerie de plein air, les résidences de tourisme social, les chaînes hôtelières (partie activités touristiques), les centres de congrès et d’affaires. Page 6 2017-2018 III - RENSEIGNEMENTS ADMINISTRATIFS ET FINANCIERS 1 - Modalités de dépôt de candidature : Procédure Admission Post Bac pour l’ensemble des formations supérieures du lycée (BTS Assistant de Manager(s) ; Assistant de Gestion PME-PMI ; Communication ; Economie Sociale Familiale, Tourisme et Mention Complémentaire Accueil dans les Transports) SAUF la formation de DECESF. Site : www.admission-postbac.fr Cf. GUIDE DU CANDIDAT 2017 (guide d’information procédure Admission Post Bac) Consultation du site d’information à partir du 1er décembre 2016 Inscription du 20 janvier au 20 mars 2017 18H00 (formulation des vœux) Validation des candidatures avant le 2 avril 2017 (avec possibilité de modification de l’ordre des vœux jusqu’au 31 Mai 2017) Pour tous les candidats ayant moins de 26 ans, TOUS LES CANDIDATS devront fournir les pièces suivantes : - Fiche de candidature signée - Un chèque de 15 euros pour frais d’étude de candidature (à l’ordre de l’Association Ecole Jeanne d’Arc). En aucun cas cette somme ne sera remboursée. Pour les candidats ayant plus de 26 ans, merci de contacter le secrétariat du lycée courant mars (Date limite de dépôt de candidature le 2 avril 2017). 2 - Conditions d’admission . Etude du dossier électronique de candidature . Entretien, pour les dossiers retenus, dont le but est de vérifier les motivations des candidats, . Obtention du Baccalauréat Après examen du dossier par un jury d’enseignants, les candidats convoqués à un entretien seront avertis par mail les informant qu’ils doivent s’inscrire sur des créneaux définis (rubrique « rendez-vous d’entretiens » sur le site admission-postbac.fr). Ceux dont le niveau ou le profil ne semble pas correspondre à la formation ni aux métiers correspondants seront informés le jeudi 8 juin 2017 sur le site admission-postbac.fr. Après avoir passé l’entretien, la réponse définitive sera communiquée sur le site admission-postbac.fr le jeudi 8 juin 2017 à partir de 14 h 00. Pour les candidats admis, un courrier de confirmation d’inscription sera à télécharger et à retourner au lycée le plus vite possible. L’acceptation ne pourra être prononcée que sous réserve du succès au baccalauréat. Page 7 2017-2018 3 - Statut des étudiants Les élèves sont assujettis à la Sécurité Sociale Etudiants et bénéficient : - du restaurant universitaire, - au besoin d’une chambre en Cité Universitaire (faire une demande au CROUS), - et éventuellement de la Mutuelle Complémentaire de la Sécurité Sociale «Régime Etudiant». 4 - Conditions financières A - Bourses d’Etudes et logement en Résidence Universitaire : .Les élèves peuvent bénéficier de Bourses de l’enseignement supérieur sur justification des ressources. .Les demandes de bourses d’enseignement supérieur et de logement en résidences universitaires sont à faire par INTERNET avant le 30 avril 2017. Se renseigner auprès de son établissement scolaire ou directement auprès de CROUS de son académie. Page 8 2017-2018 B – Annexe financière Tarifs 2016-2017 (pour information) ANNÉE 2015-2016 ANNEXE FINANCIERE Cycle BTS (hors BTS AM – AG) 1. DESCRIPTION DE LA SCOLARISATION ET TARIFS 1.1 Contribution des familles Contribution des familles (sur 10 mois) Tarif de base 99,30 €/mois Ou Tarif de solidarité 1 de 103,40 €/mois Ou Tarif de solidarité 2 de 106,7 €/mois Le montant de la contribution familiale déterminé dans le tableau ci-dessus est fixé, par élève et par an. Chaque famille choisit librement, en fonction de ses revenus annuels, le tarif de contribution : contribution de base, de solidarité 1 ou de solidarité 2 et indique son choix sur la convention de scolarisation (article 4). Les tarifs de solidarité permettent d’accorder une aide aux familles qui rencontrent des difficultés financières. Dans un établissement privé sous contrat (Loi Debré), les dépenses de fonctionnement sont assurées par les Collectivités Territoriales et par l’Etat. Restent cependant à la charge des parents les dépenses liées : Aux investissements immobiliers et les équipements nécessaires (renouvellement et acquisitions), Au « caractère propre » et au Projet Spécifique du lycée (Pastorale, animation…) Au fonctionnement des services de l’Enseignement Catholique (Solidarité, services généraux, pédagogiques, …) Ce sont les dépenses qui donnent lieu à la contribution scolaire dont le montant est fixé par le Conseil d’Administration de l’OGEC (Organisme de Gestion) du lycée. 1.2 La cotisation à l’association étudiante du BTS L’adhésion à l’association étudiante de la section est obligatoire. La présentation de cette association est faite sur un document joint. 1.3 La cotisation à l’APEL L’association de parents d’élèves (APEL) représente les parents auprès de la Direction du lycée, de l’Enseignement Catholique et des Pouvoirs Publics. Elle participe activement à l’animation du lycée et y apporte un ensemble de services (bourse aux livres, conférences, aides financières…). Un document explicatif de l’APEL vous est remis en document annexe. L’adhésion est volontaire. La cotisation est appelée sur le relevé de frais sur la base du choix effectué sur le coupon-réponse du document de l’APPEL 1.4 La Sécurité Sociale Etudiante (SSE) La poursuite de ses études dans l’enseignement supérieur oblige l’étudiant à s’inscrire au régime de la Sécurité Sociale Etudiante (voir feuille jointe). Pour l’affiliation à ce régime, les informations et imprimés seront transmis à la rentrée scolaire et des réunions d’informations obligatoires seront organisées. L’étudiant n’ayant pas effectué les formalités dans les délais requis pourra se voir refuser l’accès en salle de cours et d’examens. 1.5 Assurance individuelle accidents L’assurance individuelle accidents est souscrite pour tous les élèves et étudiants de l’établissement afin de couvrir les activités scolaires et extra-scolaires mises en place dans le cadre du projet éducatif. (cf dépliant d’informations de la MSC). Il n’y a pas de cotisation supplémentaire Page 9 2017-2018 2. RELEVE DE FRAIS - MODALITES DE REGLEMENT 2.1 Acompte d’inscription en première année ère Un acompte d’un montant de 80€ est exigible lors de la confirmation de l'inscription en 1 année. Il sera déduit du relevé de frais émis au cours du premier trimestre scolaire. Cet acompte est remboursé en cas de désistement pour une cause réelle et sérieuse telle qu’un déménagement, d’un changement de situation familiale, ou en cas d’échec au Baccalauréat. 2.2 Modalités de règlement Le prélèvement bancaire est le mode de règlement privilégié par l'établissement. Les informations liées à la demande et l’autorisation de prélèvement sont à reporter sur le document joint. Celui-ci et le relevé d’identité bancaire doivent nous parvenir avec le dossier d’inscription. Les prélèvements sont effectués le 15 de chaque mois, de septembre à juin soit 10 mensualités, déduction faite de l’acompte d’inscription. Tout changement de compte bancaire doit être signalé avant le 15 de chaque mois pour être pris en compte le mois suivant. 2.3 Relevé de frais Un relevé de participation financière des familles vous est adressé au cours du premier trimestre scolaire (en octobre) : l’ensemble des frais sera reporté, ainsi que l’échéancier des règlements. 2.4 Impayés L'établissement intentera toute action jugée nécessaire pour recouvrer les sommes impayées. Page 10 2017-2018 4 - Association ATOLO ASSOCIATION D’ETUDIANTS BTS Tourisme L’association des étudiants de BTS Tourisme a été créée à la rentrée 2001. Tout étudiant devra y adhérer dès son inscription et pour les deux années de la formation. Il a été demandé, pour l’année scolaire 2016/2017, la somme de 500 euros (payable en une ou deux échéances), permettant de financer diverses dépenses liées à la "qualité plus" de la formation : voyages d'études, manuels scolaires, option langue des signes, interventions extérieures, stages complémentaires... Les entreprises peuvent indemniser les étudiants pour des interventions menées pour elles dans le cadre des Actions Professionnelles. Ces sommes sont versées à l'association et, en fin d'année, les comptes sont arrêtés par le Bureau qui répartit entre les étudiants les excédents, s’il y en a. Ceux-ci leur sont versés à leur départ du lycée (Juin/Juillet). Page 11 2017-2018