représente les Caisses d`Epargne
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Rapport d’activité 2012 “Les Caisses d'Epargne exercent différemment le métier de banquier” Retrouvez la Fédération sur son nouveau site internet : www.federation.caisse-epargne.fr Suivez-nous sur Twitter : @fnce La Caisse d'Epargne est la banque préférée des Français. (Viavoice/BFM Business décembre 2011/Baromètre d'image JDD/Posternak/Ipsos janvier 2012) 2 édito © FNCE Michel Sorbier Président de la Fédération nationale des Caisses d’Epargne Florence Raineix Directeur général de la Fédération nationale des Caisses d’Epargne Quels étaient en 2012 les principaux enjeux pour la Fédération nationale des Caisses d’Epargne ? Michel Sorbier : Un de nos principaux enjeux était d’accompagner les Caisses d’Epargne dans leur développement sur leur territoire, d’être à leurs côtés pour promouvoir les atouts de leur modèle de banques coopératives de proximité. La dynamique commerciale du réseau Caisse d’Epargne en 2012, particulièrement remarquable dans un contexte économique très tendu, doit s’accompagner d’une dynamique coopérative et sociétale qu’il nous appartient de stimuler et développer. Florence Raineix : Les Caisses d’Epargne exercent différemment le métier de banquier, en étant portées par des valeurs dont elles sont fières, qu’elles revendiquent et promeuvent auprès de tous leurs interlocuteurs. Ces valeurs sont fortes et durables. Elles ont un passé ancien et aussi un avenir car elles sont sans cesse revisitées pour coller aux besoins de la société. Dans les périodes économiquement difficiles, comme celles que nous connaissons aujourd’hui, ces valeurs sont plus que jamais d’actualité. Florence Raineix : Cette dynamique coopérative a eu de nombreuses manifestations. Sur l’année, 350 000 nouveaux sociétaires nous ont rejoints, souscrivant 1,7 milliard d’euros de parts sociales. Aujourd’hui, ils sont 4,7 millions et détiennent près de 11 milliards d’euros. Ils sont notre socle coopératif. Vis-à-vis d’eux, ainsi que des administrateurs de SLE et membres de COS, nous nous devons de tout mettre en œuvre afin d’honorer leur confiance. Quels sont les principaux rendez-vous de l’agenda 2013 ? Les Caisses d’Epargne ont réaffirmé la solidité de leur modèle coopératif en 2012. Qu’est ce qui les caractérise aujourd’hui ? Michel Sorbier : Chaque Caisse d’Epargne est une émanation de sa région. L’épargne qu’elle y collecte est redistribuée sur le territoire. C’est une banque au service du développement local et solidaire des acteurs régionaux avec lesquels elle cohabite. La Caisse d’Epargne est proche de la population, dans le cœur de laquelle elle occupe une place particulière. N’a-t-elle pas été désignée « banque préférée des français » en 2012 ? Florence Raineix : Cette année devrait être marquée, une nouvelle fois, par le développement du sociétariat, donc de notre modèle. Nous espérons atteindre le seuil des 5 millions de sociétaires. Nous avons rendez-vous avec eux, en juin, pour les traditionnelles assemblées générales de SLE, qui d’ores et déjà s’annoncent riches et dynamiques. Nous avons également, en perspective, la 7e Convention Initiatives & Convergences le 24 octobre, qui réunira les représentants des sociétaires des 17 Caisses d'Epargne. Michel Sorbier : Le 1er plan stratégique du Groupe BPCE, « Ensemble », arrivant à son terme en 2013, sera relayé par un nouveau qui couvrira la période 2014-2017. Nous prenons part à son élaboration, notamment pour y promouvoir ce qui nous semble essentiel, en termes à la fois d’identité et de développement. RAPPORT D’ACTIVITÉ 2012 - 3 sommaire 08-13 Une vie coopérative dynamique et innovante 15 17 20 Favoriser l’insertion économique Créer des synergies autour de l’engagement Une valorisation de l’identité coopérative des Caisses d’Epargne 4 Les instances fédérales Le conseil d'administration Animer et consolider le lien coopératif avec le sociétariat Accompagner les administrateurs dans leur engagement aux cotés des Caisses d’Epargne 14-21 Participer à la cohésion sociale 22-27 29 30 09 12 23 25 27 Un engagement sociétal au cœur des territoires Représenter les Caisses d’Epargne au niveau national et international Susciter des échanges avec les décideurs économiques ou politiques Valoriser l’histoire et le patrimoine des Caisses d’Epargne 28-31 Organisation de la Fédération nationale des Caisses d'Epargne Les Caisses d'Epargne en 2012 17 Caisses d'Epargne 4 219 agences 7 617 DAB-GAB 38 milliards d'euros de crédits à l'économie (+8,4 % par rapport à 2011) 1er financeur de l'économie sociale 90 % des clients sont satisfaits de leur Caisse d'Epargne 100 % des Caisses d'Epargne sont engagées dans une démarche de réduction de leur CO2 Vie coopérative 4,7 millions de sociétaires 4 000 administrateurs élus 245 sociétés locales d'épargne (SLE) Solidarité 27 millions d'euros investis 1 100 projets locaux soutenus 6 000 microcrédits accordés 1re banque du microcrédit personnel RAPPORT D’ACTIVITÉ 2012 - 5 5- La Caisse d’Epargne Bretagne Pays de Loire, à travers Parcours Confiance, s’associe aux PACT 44, 85, 22 et 35 (réseau associatif au service de l’habitat), en proposant une offre de microcrédit pour lutter contre la précarité énergétique. 6- Inauguration du Camp de Milles, lieu de souvenir et de mémoire, en présence 1- La Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou- d'Alain Lacroix, président du directoire de la Caisse d’Epargne Provence Alpes Corse. Charentes lance un site internet dédié à sa démarche RSE (www.rse-cepac.fr) pour partager ses actions durables. 1 4 2 5 3 6 7 8 2- Européenne sur le thème « Europe et Méditerranée : atouts majeurs de développement » en Caisse d’Epargne 7- La Caisse d’Epargne Rhône-Alpes apporte son soutien Languedoc-Roussillon. à la biennale d’art contemporain et la biennale de danse 2012, 3- 80 candidats se sont retrouvés en tant que mécène officiel de la manifestation. pour un jobdating très original organisé 8- La Caisse d’Epargne Lorraine Champagne-Ardenne par la Caisse d’Epargne Midi–Pyrénées. remet un chèque de 25 000 € à la Croix Rouge 4- Des administrateurs engagés de Meurthe-et-Moselle pour venir en aide aux sinistrés dans l’éducation financière aux côtés de l’agglomération nancéienne. de Finances&Pédagogie en Caisse 9- La Fondation Solidarité Rhénane, créée par la Caisse d’Epargne Normandie. 9 d’Epargne Alsace, lance son appel à projets « Initiatives solidaires innovantes ». 6 10- 1re Convention microcrédit en Caisse d’Epargne de Bourgogne Franche-Comté réunissant partenaires 13- La Caisse d’Epargne Côte d’Azur sociaux et bénéficiaires de Parcours Confiance. / 11- La direction support au développement (SAD) a lancé son réseau « Les Elles d’Azur » de la Caisse d'Epargne Nord France Europe a reçu la certification ISO 9001 attribuée par bureau véritas en décembre 2012. L’un de ses objectifs certification. (De g. à d.) Patrick Deneuville, directeur du SAD, Christine Goeury, membre du directoire en charge est d’accompagner des femmes cadres des ressources, Alain Denizot, président du directoire, Richard Quesneau, directeur régional du bureau Véritas. dans leur parcours professionnel. 115 cadres femmes et hommes y ont déjà adhéré. 14- La Caisse d’Epargne de Picardie inaugure son nouveau siège social à Amiens. 13 10 Une année d'engagement dans le réseau 14 15 16 15- La Caisse d’Epargne Ile-de-France 11 devient le principal mécène des travaux de rénovation de la Salle Richelieu de la Comédie-Française. 16- Convention des administrateurs « nouvelle définition » en Caisse d’Epargne Loire-Centre. 17- La Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche devient partenaire du Centre Hygée, centre régional de ressources 17 12 pour l’information, la prévention et l’éducation sur les cancers. 12- Semaine de la solidarité en Caisse d’Epargne d’Auvergne et du Limousin. RAPPORT RAPPORT D’ACTIVITÉ D’ACTIVITÉ 2012 2012- - 7 Une vie coopérative dynamique et innovante La dynamique coopérative constitue pour les Caisses d’Epargne un enjeu majeur de fidélisation et de proximité, facteurs clefs de leur identité et de leur performance. Depuis sa création, la Fédération nationale des Caisses d'Epargne s'est fixé pour objectif, en concertation avec les Caisses d'Epargne, de bâtir une relation diversifiée et de qualité avec les 4,7 millions de sociétaires des Caisses d’Epargne. Cela se traduit notamment par la mise en place de projets d'animation et d'information destinés aux 17 Caisses d’Epargne et aux 245 sociétés locales d'épargne. 8 Les Caisses d’Epargne en quelques chiffres 4,7 millions de sociétaires + 350 000 en 2012 1 Le nouveau site societaires.caisse-epargne.fr. Plénière des responsables vie coopérative, à Paris. Animer et consolider le lien coopératif avec le sociétariat Innover pour mieux informer et développer les relations avec nos sociétaires PROMOUVOIR LES CAISSES D'EPARGNE La Fédération élabore, en lien avec les Caisses d’Epargne, des projets d’animation et d’information variés, à destination des sociétaires : lettres d’information, livret d’accueil sociétaires, site Internet dédié, animation des clubs sociétaires (160 000 sociétaires sont membres aujourd’hui). Il s’agit à la fois de valoriser et de faire vivre la relation de confiance avec les 4,7 millions de sociétaires, dont 350 000 nouveaux en 2012. Innovation marquante de 2012, le déploiement du nouveau site sociétaires.caisse-epargne.fr (voir page suivante), doté d’un espace sécurisé réservé aux membres des clubs sociétaires. Innover, c’est l’esprit dans lequel la Fédération nationale oriente son dispositif d’animation du sociétariat, en explorant les nouveaux canaux de diffusion à disposition des Caisses d’Epargne. Les webconférences, concept testé en 2012, sont un bon exemple de cette démarche : les sociétaires pourront en effet découvrir dès cette année de façon inédite, sur leur site societaires.caisse-epargne.fr, les Matinales Caisses d’Epargne, petits déjeuners réservés aux dirigeants d’entreprise et parlementaires. Pour animer cette relation avec les sociétaires, la Fédération travaille en étroite collaboration avec les responsables de la vie coopérative en Caisse d’Epargne, qu’elle a réunis à trois reprises en 2012. Au programme, échanges de bonnes pratiques, évolution du sociétariat, veille... La Fédération nationale, à l'occasion des assemblées générales de SLE, a souhaité mettre en valeur le caractère coopératif et le rôle sociétal des Caisses d'Epargne. C'est dans ce but qu'elle a publié dans le Journal du dimanche, les 10 et 17 juin 2012, un message aux sociétaires. RAPPORT D’ACTIVITÉ 2012 - 9 Les Caisses d’Epargne en quelques chiffres 423 000 sociétaires ont participé aux assemblées générales de SLE L'assemblée générale de la SLE, événement majeur de la vie coopérative. societaires.caisse-epargne.fr LE SITE NOUVELLE GÉNÉRATION POUR LES SOCIÉTAIRES Societaires.com a laissé place en 2012 à un nouveau site, societaires.caisse-epargne.fr. Ce portail nouvelle génération, lancé par la Fédération est régionalisé par chaque Caisse d'Epargne : il renforce sa mission d’information des clients sociétaires sur Internet et adopte l’identité visuelle des Caisses d’Epargne. Il permet à chacune d'elles de faire vivre son propre espace régional afin de mettre en avant son identité et ses spécificités. Dès la page d’accueil, les sociétaires ont accès à l’actualité de leur banque, à des informations sur son statut coopératif, son sociétariat et ses engagements sur les territoires. Relié aux réseaux sociaux tels que Twitter, Facebook, Google+, societaires.caisse-epargne.fr est également accessible depuis les sites de la Caisse d’Epargne (Caisse-epargne.fr, Horizonentrepreneurs.fr et Decideursenregion.fr) 10 Favoriser les rencontres avec nos sociétaires et les associer à la vie de leur Caisse d'Epargne Les assemblées générales de SLE permettent aux sociétaires de rencontrer les dirigeants et les collaborateurs des Caisses d’Epargne et d’en partager les choix stratégiques et les actions sur le territoire. En 2012, elles ont mobilisé 423 000 sociétaires, soit un taux de participation de 9,4 %, témoignant de l’intérêt que portent les sociétaires à cette rencontre incontournable de la vie coopérative. Cette édition 2012 était placée sous le signe de l’Année internationale des coopératives, qui a fourni de nombreuses occasions de rappeler l’utilité d’une banque coopérative sur son territoire. Comme chaque année, un important dispositif d’accompagnement a été mis en place par la Fédération pour accompagner les Caisses d’Epargne dans l’organisation de ces assemblées générales : kit d’animation, affiches, invitations, lettres d'information. De nombreux sociétaires ont pu également s’inscrire et s’informer sur le web via le site societaires.caisse-epargne.fr. PERSPECTIVE 2013 Une campagne de communication radio, à l'occasion des assemblées générales de juin 2013, pour promouvoir le modèle coopératif des Caisses d'Epargne Les rencontres Privilège, une occasion d'échanger sur ses projets de vie. DES AG AUX J.O, LA JOURNÉE GAGNANTE DES SOCIÉTAIRES LAURÉATS Les rencontres Privilège co-organisées par la Fédération et les Caisses d’Epargne constituent un autre moment particulièrement apprécié des sociétaires leur permettant de rencontrer des représentants de leur Caisse d’Epargne, experts dans leur domaine, sur des thèmes en lien avec leurs projets de vie. Gratuites et animées par des collaborateurs des Caisses d’Epargne, elles traitent de sujets comme la transmission du patrimoine ou la préparation à la retraite. La Fédération a conçu un format web pour relayer également ces rencontres Privilège sur le site www. societaires.caisse-epargne.fr. Plus d'une trentaine de rencontres Privilège se sont tenues en 2012. 16 sociétaires, gagnants d'un concours organisé par la Fédération sur les JO de Londres, ont eu la chance de rencontrer des sportifs du Team J.O. Caisse d’Epargne. C’est à l’Insep*, le centre d’entraînement des sportifs de haut niveau, qu’ont été accueillis, le 22 novembre, les gagnants pour assister à l’entrainement de nombreux athlètes et rencontrer trois joueurs du Team J.O. Caisse d’Epargne. *Institut national du sport, de l'expertise et de la performance RAPPORT D’ACTIVITÉ 2012 - 11 Les Caisses d’Epargne en quelques chiffres Près de 3 100 élus formés en région 2 Accompagner les administrateurs dans leur engagement aux côtés des Caisses d’Epargne Promouvoir la formation et l’information des administrateurs, gages de réussite de la gouvernance coopérative Mission essentielle de la Fédération nationale, la formation des représentants des sociétaires est une composante forte d’une gouvernance efficace et équilibrée dans les entreprises coopératives. Le processus mis en place dans les Caisses d’Epargne les situe au niveau des meilleures pratiques de la place et leur assure leur conformité aux exigences réglementaires. La Fédération, par ses actions d’information et de formation, joue un rôle essentiel, en collaboration étroite avec les Caisses d’Epargne, dans l’appropriation, par les administrateurs, des connaissances qui les confortent dans leurs missions. Cet engagement se traduit notamment par des programmes de formation adaptés à chaque type d’élus (administrateurs de SLE, membres de COS, membres de comité d’audit et présidents de COS). En 2012, on dénombre plus de 5 000 participants à des sessions de formations qui se tiennent soit en Caisse d’Epargne soit à la Fédération nationale. Soucieuse d’enrichir l’offre de formation, cette dernière a continué à développer des modules de formation à distance via l’extranet administrateurs. 12 REGARDS CROISÉS SUR LE GROUPE La Fédération a réuni le 6 juin 2012 près de 100 membres de comités d’audit des Caisses d’Epargne. Invité à cette occasion François Pérol, président du directoire de BPCE, a retracé la trajectoire des Caisses d’Epargne depuis 2009 et évoqué les contraintes de refinancement du groupe. Un panorama complet des futures normes comptables IFRS a également été présenté à l’occasion de cette réunion, avec une intervention d’Alain David, directeur financier exécutif du Groupe, sur la réforme de Bâle 3 et ses enjeux de solvabilité et de liquidité. Les questions de gouvernance ont également été abordées autour d’un benchmark de pratiques des comités d’audit dans le monde bancaire. PERSPECTIVE 2013 Refonte de l'extranet administrateur Associer les administrateurs aux projets de solidarité portés par leur Caisse d’Epargne Les 4,7 millions de sociétaires que comptent les Caisses d’Epargne élisent leurs représentants au sein des sociétés locales d'épargne (SLE). Ces quelque 4000 administrateurs de SLE, issus et représentatifs de la diversité des régions, participent pour beaucoup à l’engagement sociétal et solidaire sur les territoires : - dans le cadre de la politique philanthropique de la Caisse d’Epargne : les administrateurs peuvent être amenés à intervenir dans l’élaboration d’un diagnostic de territoire, la sélection des projets, leur parrainage ou leur évaluation. Leur intervention est encadrée par une charte éthique qui vise à garantir la transparence des processus de décision ; - implication dans les dispositifs de microfinance et d’éducation financière : des administrateurs sont impliqués en tant que membres du conseil d’administration, mais aussi, parfois, en tant que bénévoles accompagnant les bénéficiaires, - qualité et veille locale : les Caisses d’Epargne impliquent leurs administrateurs dans cette démarche avec par exemple, la mise en place de tandems qualité. La Fédération encourage cette implication en sensibilisant les administrateurs aux actions menées sur le territoire, notamment à travers les formations qui leur sont proposées (Voir ci-dessous). La Fédération développe également à destination des administrateurs différents supports d’information, comme des newsletters, un extranet et un magazine trimestriel. L’extranet administrateurs a poursuivi son déploiement en 2012. Cet outil de communication donne aux administrateurs un accès aux documents et informations utiles à l'exercice de leur mandat (organigrammes fonctionnels, actualités Caisse d'Epargne, modules de formation, fiches thématiques,...). La Fédération a également renouvelé le magazine S’investir, destiné aux administrateurs de SLE et aux dirigeants du réseau Caisse d’Epargne, de manière à offrir la vision la plus large et la plus claire du réseau des Caisses d’Epargne. La newsletter Fédécontact, a également fait l'objet d'une refonte éditoriale et graphique complète, assortie de la création d'un nouveau support : Fédéflash. PORTER ENSEMBLE NOS ENGAGEMENTS L'offre de formation e-learning de la Fédération nationale à destination des administrateurs de SLE s’est enrichie de nouvelles thématiques en 2012 avec notamment un module sur la RSE des Caisses d’Epargne. Destiné aux administrateurs et collaborateurs, ce module permet de découvrir, au travers de mises en situation et de petits exercices, le concept et les enjeux de responsabilité sociétale et environnementale (RSE). RAPPORT D’ACTIVITÉ 2012 - 13 Un engagement sociétal RSE au cœur des territoires Depuis bientôt 200 ans, les Caisses d’Epargne accompagnent les évolutions de la société. Ancrage territorial, réponse concrète aux besoins de l’économie réelle et des clientèles locales, soutien aux acteurs de la vie sociale, sont leurs spécificités. Début 2012, en désignant la Caisse d’Epargne « banque préférée des Français », le baromètre d’image JDD/Posternak/IPSOS a apporté une reconnaissance aux valeurs qu’elle promeut depuis toujours. 14 Les Caisses d’Epargne en quelques chiffres 27 millions d'euros investis dans des projets de solidarité Participer à la cohésion sociale 1 Accompagner les Caisses d’Epargne dans leur démarche philanthropique L’engagement des Caisses d’Epargne a franchi une nouvelle étape en 2009, sous l'impulsion de la loi de modernisation de l’économie, avec la mise en oeuvre d’une stratégie globale de responsabilité sociale d’entreprise (RSE). Chaque Caisse d’Epargne met en œuvre un programme ambitieux de solidarité en soutenant des actions à fort impact social. Celles-ci ont la particularité d’associer des acteurs locaux de l’économie sociale et solidaire et des administrateurs, à différentes étapes du processus, du diagnostic du territoire à l’évaluation des projets. Le rôle de la Fédération est d'accompagner les Caisses d’Epargne en leur apportant un appui technique et en favorisant les échanges d’expériences. En 2012, devançant l'obligation de reporting RSE prévue pour l'exercice 2013, la Fédération a édité un rapport RSE national, pour le compte du réseau Caisse d’Epargne. Elle a également proposé aux Caisses d’Epargne un modèle de rapport RSE régional. Ce rapport a été adressé aux parlementaires et décideurs institutionnels afin de mieux faire connaître l'engagement des Caisses d'Epargne. Enfin, la Fédération a contribué au volet RSE des documents de référence 2011 et 2012 de BPCE et à la structuration du reporting extrafinancier des Caisses d’Epargne. L'accès de tous à la culture, un axe majeur de la RSE des Caisses d'Epargne. PARTAGER NOTRE EXPERTISE La chaire Entrepreneuriat social de l’ESSEC a sollicité la Fédération pour présenter l’engagement sociétal des Caisses d’Epargne dans le cadre du séminaire de rentrée des étudiants en mastère spécialisé (formation post Bac +5) sur les enjeux sociétaux liés aux activités économiques : RSE, philanthropie, social business...La Fédération était invitée à présenter son expertise dans le domaine de l’engagement sociétal des Caisses d’Epargne, et plus particulièrement ses actions de philanthropie et d’inclusion financière. RAPPORT D’ACTIVITÉ 2012 - 15 Les Caisses d’Epargne en quelques chiffres Philanthropie locale : 1 FONDS DE DOTATION DU RÉSEAU DES CAISSES D'EPARGNE Avec la création de leur fonds de dotation, les Caisses d’Epargne disposent désormais d’un nouvel outil d’engagement sociétal. Souple et adaptable aux circonstances, baptisé « Fonds de dotation du réseau des Caisses d’Epargne », cet outil permet d’apporter une aide aux victimes de catastrophes naturelles ou d'incidents liés à la réalisation de risques technologiques, mais également de prendre part à des actions nationales pluriannuelles de mécénat dans le domaine de la RSE et en particulier de l’éducation financière. Le fonds de dotation s'est associé à la Caisse d'Epargne Lorraine Champagne Ardenne pour remettre à la Croix Rouge de Meurthe-et-Moselle une somme de 25 000 € destinés aux sinistrés de l'agglomération nancéenne au lendemain des innondations. Le fonds de dotation peut également porter les actions d’éducation financière au niveau national et soutenir les actions de l’association Finances&Pédagogie. 16 100 projets soutenus Porter et valoriser l’engagement sociétal des Caisses d’Epargne En tant qu’organe représentatif, la Fédération joue un rôle important pour valoriser et promouvoir les initiatives du réseau des Caisses d’Epargne auprès des structures de l’économie sociale ou du mécénat. Elle a également vocation à développer des collaborations avec la direction du marché de l'économie sociale à BPCE afin de donner une cohérence globale à l'implication des Caisses d'Epargne sur ce marché. La Fédération nationale a participé aux groupes de travail de l’Admical et l’IMS-Entreprendre pour la Cité sur différentes thématiques, comme la communication ou l’implication des salariés dans la politique de mécénat de leur entreprise. Elle a également mis l’accent sur l’animation et la formation du réseau des correspondants philanthropie des 17 Caisses d’Epargne. Des formations et rencontres ont été organisées sur les thèmes du mécénat, de la RSE et sur l’utilisation de l’applicatif informatique de recensement des projets soutenus. Une formation sur l’analyse comptable des documents et projets associatifs a également été organisée en partenariat avec France Active. L’année a été marquée également par une forte présence, participation et représentation des Caisses d’Epargne à de nombreux événements, colloques ou universités portés par de nombreux acteurs : chaire philanthropie ESSEC, Admical, IMS-Entreprendre pour la Cité, la Fonda, le Ceges, le Conseil national des CRES, la journée nationale des DLA (dispositifs locaux d’accompagnement) organisée par l’Avise. Les Caisses d’Epargne en quelques chiffres 6 000 microcrédits accordés 2 La Fédération nationale, le Secours Catholique et la Caisse des Dépôts ont fait l'état des lieux du microcrédit en France le 18 octobre. François Soulage, président national du Secours catholique et Michel Sorbier étaient parmi les intervenants. Favoriser l’insertion économique Promouvoir le microcrédit L’activité microcrédit des Caisses d’Epargne a progressé en moyenne de 7 % en 2012. Elles conservent leur place de 1re banque du microcrédit personnel garanti par le Fonds de cohésion sociale et de 1re banque du microcrédit professionnel garanti par France Active. Près de 180 millions d’euros ont été engagés en 2012 et les temps forts de l’année confirment le rôle de premier plan joué par les Caisses d’Epargne en France mais aussi en Europe, où la Fédération nationale contribue largement aux travaux de la Commission européenne. L’activité mobilise aujourd’hui plus de 600 partenaires associations et collectivités partout en France, autour des Caisses d’Epargne et des associations Parcours Confiance et Créa-Sol qu’elles ont fondées et qu’elles financent. Sur le terrain, les équipes travaillent en synergie avec les agences Caisse d’Epargne afin d’identifier des clients en difficulté et de leur proposer un accompagnement global avec les structures partenaires parmi lesquelles des unions départementales des affaires familiales (UDAF), des centres communaux d’action sociale (CCAS), les Restos du cœur, des missions locales et plusieurs conseils généraux. La Fédération anime son réseau de correspondants tout au long de l’année et favorise le partage d’expérience. La Fédération participe également à un comité de pilotage « microfinance » aux côtés des Caisses d’Epargne et de BPCE, en charge du suivi de l’activité de microcrédit, de la veille et de l’analyse des enjeux et opportunités de développement en France et en Europe. Elle contribue enfin, plus largement, aux travaux menés dans le cadre de l’évolution de l’environnement réglementaire de la microfinance en Europe. DÉVELOPPER LE MICROCRÉDIT PERSONNEL EN EUROPE « Microcrédit personnel : quel public ? » c’était le thème du séminaire co-organisé le 18 octobre par la Fédération nationale, le Secours Catholique et la Caisse des Dépôts. Durant une journée, les meilleurs experts ont dressé l’état des lieux en France, croisé leur regard avec le Royaume-Uni et l’Italie et fait le point sur le rôle des banques, la détection des publics fragiles et sur les pistes à explorer pour prévenir l’exclusion. RAPPORT D’ACTIVITÉ 2012 - 17 Les Caisses d’Epargne en quelques chiffres 1re banque du microcrédit personnel LA CAISSE D'EPARGNE PARTENAIRE DES FEMMES ENTREPRENEURES Faciliter l’accès aux services bancaires Le 10 octobre, La Fédération nationale était présente au salon de la micro-entreprise, pour la 1re journée nationale des femmes entrepreneures. Plusieurs conférences ont donné la parole aux entrepreneures et leur ont permis de partager leurs expériences, dont « Entreprendre au féminin, ce qu’il faut savoir pour réussir ». Quelques jours auparavant la Fédération avait publié les résultats de son premier baromètre des femmes entrepreneures, réalisé avec des partenaires spécialisés dans l’entrepreneuriat et la création d’entreprise. Une étude dont l’objectif est de mieux connaître le profil de celles qui entreprennent, pour mieux les accompagner. 18 La Fédération nationale a engagé des travaux afin de déterminer les critères d’identification des clients en voie de fragilisation et de concevoir une offre de services adaptée à leurs besoins. Ces travaux s’inscrivent dans la volonté des Caisses d'Epargne et des pouvoirs publics d’accompagner les personnes en situation de précarité financière. La Fédération est notamment intervenue aux côté de la Croix Rouge, le 25 mai, dans le cadre du Club de l’économie sociale animé par le Conseil des entreprises, employeurs et groupements de l'économie sociale (CEGES) sur le thème « banques et populations en difficultés ». Le CEGES a voulu faire partager à ses membres les réflexions actuelles autour du manifeste pour l’inclusion bancaire co-signé par la Croix Rouge, l’UNCCAS (l’Union nationale des centres communaux d’action sociale) et le Secours Catholique. La Fédération a rappelé les actions significatives menées par les Caisses d’Epargne en matière d’accueil et d’accompagnement des clients les plus fragiles à travers notamment Parcours Confiance. Elle a également présenté des pistes de travail en collaboration avec les organisations signataires du manifeste et les équipes du développement commercial Caisse d'Epargne. PERSPECTIVE 2013 la Fédération nationale élabore en concertation avec les Caisses d'Epargne de nouvelles orientations en matière de RSE pour la période 2014-2017 L'enjeu de la pédagogie financière L’accès aux services bancaires passe également par l’éducation financière. Pour cela, Finances & Pédagogie, association créée et soutenue par les Caisses d'Epargne, anime des ateliers auprès des jeunes et des adultes, en particulier les bénéficiaires de microcrédit. En 2012, 300 ateliers ont été animés et près de 4 200 personnes ont été formées. Finances & Pédagogie élabore et diffuse dans le réseau Caisse d’Epargne des supports d’information comme le « Guide de l’épargne annuel » paru en 2012, qui revient sur la constitution de l’épargne, les différents placements, le fonctionnement des marchés financiers. Autres nouveautés 2012 : le jeu « À vos marques, pro, partez ! » qui permet à de jeunes entrepreneurs d’approfondir leurs connaissances sur la création d’entreprise et le logiciel « À votre budget, l’outil malin pour gérer son budget » en ligne sur le site internet. UN EXPERTISE RECONNUE Depuis le 1er janvier 2012, Finances & Pédagogie est membre du comité paritaire d'évaluation des outils pédagogiques de l'INC (Institut national de la consommation). C’est en sa qualité d’association professionnelle d’éducation financière qu’elle siège aux réunions de ce comité, aux côtés de représentants du monde de l'enseignement, d’associations, d’entreprises et des pouvoirs publics. Ce comité a pour mission d’apprécier et de valider les outils référencés dans la pédagothèque de l’INC, qui réunit les outils éducatifs à destination des enseignants, étudiants, responsables associatifs, travailleurs sociaux. RAPPORT D’ACTIVITÉ 2012 - 19 PERSPECTIVE 2013 Coopération internationale : des actions de coaching à distance via internet 3 Créer des synergies autour de l’engagement Promouvoir le dispositif de microcrédit personnel au niveau européen et valoriser l’implication des Caisses d’Epargne La Fédération favorise les échanges avec d’autres acteurs de la microfinance en Europe et dans le monde, et reçoit des délégations étrangères. C’était le cas en 2012 avec plusieurs rencontres marquantes : BANQUE MONDIALE - l’intervention de la Fédération à la Banque mondiale, sur le lien entre l’emploi et la microfinance. La Fédération, au nom des Caisses d’Epargne, est intervenue à l’occasion d’une réunion d’experts comptant l’ONG PlaNet Finance et l’UNCDF, le fonds de développement des Nations Unies, pour présenter son action dans le domaine du microcrédit. - l’accueil, de deux représentants de SNS Reaal, la Caisse d’Epargne hollandaise, dans le cadre du lancement d’un projet d’accompagnement budgétaire auprès du grand public, pour présenter les dispositifs Parcours Confiance, Créa-Sol et Finances & Pédagogie. - le voyage d'étude en France d’une délégation de l’Institut de recherche japonais. Cette délégation avait pour mission de mieux comprendre l’action des Caisses d’Epargne en matière de microcrédit et d’éducation financière. La Fédération, au sein de ses locaux, a répondu aux questions des économistes et présenté l’action des Caisses d’Epargne ainsi que les enseignements tirés des études réalisées à ce jour. Initiative qui a eu un prolongement en 2013 avec la venue d’une nouvelle délégation japonaise à Paris. - l'accueil du président directeur général de la Fédération des Caisses d’Epargne sud-coréennes. Dans un contexte de restructuration des Caisses d’Epargne et d’une mission d’inclusion financière confiée par l’Etat à celles-ci, Mr Joo Yong Sik a recueilli les bonnes pratiques des Caisses d’Epargne françaises en matière de microcrédit et d’éducation financière. 20 MICROCRÉDIT : PORTER LA VOIX DES CAISSES D'EPARGNE AU NIVEAU EUROPÉEN Le 27 janvier 2012 s’est tenue la réunion de lancement du projet CAPIC (Cooperation for Inclusive Affordable Personal Credit), dont la Fédération nationale est l’un des 14 partenaires, qui vise à promouvoir le microcrédit personnel au niveau européen, en s’appuyant sur les initiatives existantes en France, en Italie, au Royaume-Uni et en Belgique. Il est soutenu par la Commission européenne dans le cadre du programme PROGRESS pour l’emploi et la solidarité sociale. Dans sa première phase, le projet a consisté à réaliser des études de cas dans chacun des 4 pays partenaires. Les Caisses d’Epargne, via la Fédération nationale, avec le Secours Catholique et la Caisse des dépôts, participent au projet. Les Caisses d’Epargne en quelques chiffres 130 missions de bénévolat en 5 ans dont 23 en 2012 UNE RELATION DE PROXIMITÉ QUI DÉPASSE LES FRONTIÈRES Développer les actions de bénévolat de compétence à l’international Depuis 2007 la Fédération accompagne, à travers Écureuil coopération internationale (ECI), des partenaires étrangers pour favoriser l'intégration des populations dans les circuits économiques et financiers. En 2012, 19 bénévoles, salariés ou retraités des Caisses d’Epargne, ont mené 23 missions au total, auprès de 6 partenaires. L’année a été marquée par la signature de nouveaux partenariats avec des acteurs de la microfinance : Entrepreneurs du Monde et la Caisse d’Epargne et de Crédit de la boucle du Mouhoun, au Burkina Faso. Les autres missions se sont déroulées auprès de partenaires, comme Postefinances au Sénégal, la BPEC au Togo, la Sonapost au Burkina Faso et Pamiga. Une première mission a eu lieu en Éthiopie. Les domaines d'intervention sont très variés : risques, commercial, conduite du changement, systèmes d’information. La deuxième édition des Prix du volontariat à l’international a distingué 11 missions bénévoles en Afrique, en Inde et en France, menées dans le cadre d’Ecureuil Coopération Internationale (ECI) ou au travers d’initiatives personnelles, par des collaborateurs ou des administrateurs Caisses d’Epargne. La cérémonie s’est déroulée en présence de Michel Sorbier, président de la Fédération nationale, Florence Raineix, directeur général et d’Anne MercierGallay, directeur général, membre du directoire en charge des Ressources humaines et de la communication interne du Groupe BPCE. Kamila Fratczak, présidente de l’association Norlha France, a bénéficié d’un prix : « Nous vous adressons toute notre gratitude pour le Prix du volontariat à l’international de 1000 euros que la Fédération nationale des Caisses d’Epargne nous a attribué. En choisissant d’effectuer votre don en faveur de notre projet « Des écoles sur le Toit du Monde » vous contribuez de façon concrète et durable à l’amélioration des conditions et de la qualité de l’enseignement dans le district de Sershul, dans la province du Sichuan en République Populaire de Chine ». RAPPORT D’ACTIVITÉ 2012 - 21 Une valorisation de l’identité coopérative des Caisses d’Epargne Depuis leur création, les Caisses d’Epargne ont marqué leur époque et disposent d’une identité forte, renforcée par leur modèle coopératif. Une identité que la Fédération promeut au niveau européen et international, au nom des Caisses d’Epargne, dans les domaines qui relèvent de sa compétence, comme le sociétariat, les valeurs coopératives, l’inclusion financière, la formation des élus, la coopération internationale, l’histoire des Caisses d’Epargne ou plus largement la RSE. Au niveau national, la Fédération invite au débat et aux échanges avec des intervenants extérieurs et les décideurs pour représenter les intérêts des Caisses d'Epargne et alimenter la réflexion sur des sujets en lien avec l’activité du réseau : gouvernance et parité, économie régionale... 22 Les Caisses d’Epargne en quelques chiffres WSBI (World Saving Banks Institute) représente les Caisses d'Epargne et banques de détail dans plus de 90 pays 13 Le comité de régulation financière du groupement européen des Caisses d'Epargne (ESBG) à Paris. Représenter les Caisses d’Epargne au niveau national et international Promouvoir le modèle La Fédération tisse de nombreux liens avec les réseaux coopératifs internationaux, dans une logique d'échange de bonnes pratiques. Elle mène des actions volontaristes de coopération internationale décentralisée auprès de pays émergents. La Fédération promeut l’identité et l’originalité du modèle Caisse d’Epargne dans l’environnement économique et social en France, en Europe et dans le monde. Elle représente les intérêts communs des Caisses d’Epargne et de leurs sociétaires au sein des différentes organisations professionnelles françaises, européennes ou mondiales : Coop.fr, Conseil supérieur de la coopération, mais également l'ESBG (European Savings Banks Group) et WSBI (World Saving Banks Institute). Représentation institutionnelle, prise de parole et veille, le programme pour 2012 était particulièrement riche dans le domaine de la microfinance avec une quinzaine d’interventions dans les comités spécialisés au niveau européen et mondial dont la Fédération est membre. La Fédération était également invitée au congrès mondial de CIBP du 20 au 23 octobre. Le 23e congrès du WSBI s'est tenu à Marrakech les 10 et 11 mai sur le thème « le modèle des banques d'épargne et de détail au service des nos clients ». À cette occasion, les membres du bureau de WSBI ont été renouvelés pour la période 2012-2015. Le président de la Fédération nationale des Caisses d'Epargne, Michel Sorbier, a été porté à la vice-présidence. RAPPORT D’ACTIVITÉ 2012 - 23 Les Caisses d’Epargne en quelques chiffres plus de 500 décideurs présents aux Matinales et Européennes des Caisses d'Epargne La Fédération représente aussi le réseau des Caisses d’Epargne, au sein de l’IUHF (International Union for Housing Finance) depuis 2012. Elle a reçu le docteur Hartwig Hamm, son secrétaire général, à l’occasion de son conseil d’administration décentralisée à Bruxelles le 6 juillet 2012. Créé en 1914, cet organisme international, spécialisé dans les études et la veille en matière de financement du logement, regroupe plus de 80 membres de 40 pays différents. Institutions bancaires, organismes de crédit, consultants indépendants, universitaires, représentants de la fonction publique, s’y retrouvent pour dresser un panorama complet, à l’échelle internationale, de toutes les problématiques liées au financement du logement. La Fédération est , à ce jour, le seul membre français de l’IUHF. Par ailleurs, la Fédération a participé à l'assemblée générale des Caisses Populaires Desjardins du 28 au 30 mars. Enfin, dans le cadre des échanges avec la Fédération nationale des Banques Populaires, Michel Sorbier et Florence Raineix, respectivement président et directeur général de la Fédération, se sont rendus aux universités des administateurs des Banques Populaires à Perpignan les 7 et 8 juin. La force de l’identité coopérative La Fédération a participé au 1er sommet internationnal des coopératives organisé par les Caisses populaires Desjardins à l'occasion de l'année interntionnale des coopératives souhaitées par l'ONU. Ce sommet s’est tenu du 4 au 11 octobre à Québec et a rassemblé 2 800 participants de 91 pays. 1 milliard de sociétaires, 1 million de coopératives, 100 millions d’emplois directs… Les coopératives dans le monde constituent une vraie force ! Tous les témoignages et les études présentés à l’occasion de ce sommet l’ont rappelé : le modèle coopératif a des vertus qui constituent un réel atout concurrentiel, en particulier sa capacité d’adaptation et sa performance qui ne se limite pas à la dimension financière. 24 L’EXPERTISE AU SERVICE DE LA BANQUE DES DÉCIDEURS EN RÉGION La Fédération a poursuivi en 2012 l’enrichissement de son offre de services sur les financements européens à l’intention des Caisses d’Epargne. Initié début 2011, avec la Caisse d’Epargne d’Auvergne et du Limousin, l’expérience pilote s’est déployée dans 3 autres Caisses d’Epargne : Bretagne Pays de Loire, Midi-Pyrénées, Bourgogne Franche-Comté. Le pilote a démontré notamment qu’un fléchage des clients vers les subventions européennes est un facteur de différenciation pour les Caisses d’Epargne. Cette action sera relayée par BPCE au niveau de l’animation du marché des décideurs en région. Les des Caisses d'Epargne PERSPECTIVE 2013 Retransmission des Matinales sur le site societaires.caisse-epargne.fr 23 Susciter des échanges avec les décideurs économiques ou politiques Yves Jégo et André Chassaigne étaient les invités de la matinale du 20 septembre sur la marque France. les Matinales et les Européennes des Caisses d'Epargne Depuis plusieurs années, la Fédération organise en partenariat avec La Chaine parlementaire (LCP) et La Lettre de l’Expansion, les Matinales des Caisses d’Epargne, des petits déjeuners débats s’adressant aux parlementaires et décideurs économiques. L'édition du 22 mai sur le thème « Gouvernance et parité : les enjeux », a réuni Véronique Morali, présidente de Terrafemina et Maryse Aulagnon, PDG du groupe Affine. Yves Jégo, député de Seine-et-Marne, ancien secrétaire d’État chargé de l’Outre-mer et initiateur du label « Origine France Garantie », intervenait aux côtés d'André Chassaigne, député du Puy-de-Dôme et président du groupe de la Gauche démocrate et républicaine à l’Assemblée nationale, pour échanger le 20 septembre, sur le thème « Label origine France garantie, une marque d’avenir ? ». Le 20 décembre, c’est Jean-Paul Delevoye, président du Conseil économique, social et environnemental, qui a conclu le cycle 2012 de ces petits-déjeuners, intervenant sur « Société française : crise du vivre ensemble ou métamorphose ? ». La Fédération organise également en collaboration avec les Caisses d’Epargne, des Européennes, rencontres sur leur territoire, auxquelles sont invités les décideurs locaux. C’est à Tou- Européenne à Toulouse le 1er février 2012. louse avec la Caisse d’Epargne Midi-Pyrénées, le 1er février, que la première rencontre de l’année s’est tenue, sur le thème « Économies régionales : quelles voies face à la crise ? » à laquelle Denis MacShane, ancien ministre britannique aux affaires européennes a participé. 110 décideurs locaux, dirigeants d’entreprises, d’associations, élus et institutionnels se sont rassemblés sur invitation de la Caisse d’Epargne Bretagne Pays de Loire le 11 octobre pour écouter et échanger sur le thème d’actualité « Identités et marques : valeur ajoutée des territoires ». À Montpellier, le 25 octobre le thème était « Europe et Méditerranée : un atout identitaire au service du développement du territoire ». Jean Claude Gayssot, vice-président de la région LanguedocRoussillon, Jean-Dominique Giuliani président de la Fondation Robert Schuman, Jean-Louis Guigou, spécialiste de l’aménagement du territoire (DATAR) et président de l’IPEMED ainsi que l’économiste français Marc Touati et Cyril Robin-Champigneul, chef de la représentation régionale de la Commission européenne, ont offert à cette occasion des échanges et des débats de qualité durant près de deux heures. La Fédération accueille aussi régulièrement des intervenants extérieurs à l’occasion des réunions ou événements qui se tiennent tout au long de l’année. RAPPORT D’ACTIVITÉ 2012 - 25 Daniel Lebègue était l'invité de la commission Gouvernance de la Fédération nationale des Caisses d'Epargne, le 13 juin. Inventer la relation client de demain autour des valeurs coopératives C’est le message qu’André Coupet, économiste franco-québécois a transmis aux membres de la commission Identité de la Fédération nationale le 6 septembre 2012. Convaincu des atouts du modèle coopératif, André Coupet estime que celui-ci incarne les valeurs qui participeront au modèle de demain. La relation client, et plus précisément la relation avec les clients sociétaires constitue l’axe fondamental de l’identité des entreprises coopératives et c’est sur cet axe qu’elles doivent fonder leur stratégie de différenciation par rapport aux autres institutions financières. Une expérience client à réinventer « sans jamais oublier qu’un sociétaire est un client, engagé auprès de sa marque et qui revendique avec fierté les investissements faits par sa banque coopérative en son nom » souligne André Coupet. Daniel Lebègue, président de l’Institut français des administrateurs (IFA) était l’invité de la commission Gouvernance. Il a fait le point sur l’évolution du rôle des administrateurs et les bonnes pratiques des conseils d’administration qu’il considère comme des acteurs clé de la gouvernance d’entreprise : « la tendance est à un élargissement des centres d’intérêts et des domaines couverts par les conseils d’administration. Outre la stratégie, les finances, les risques opérationnels, les conseils d’administration débattent de plus en plus de politiques de l’entreprise en matière de ressources humaines, d’image, d’éthique ou de RSE. » André Coupet lors de son intervention devant la commission Identité. 26 PERSPECTIVE 2013 Un nouvel ouvrage mettant en valeur la place qu'occupent les Caisses d'Epargne dans la cité depuis près de 200 ans 3 Valoriser l’histoire et le patrimoine des Caisses d’Epargne La Fédération est engagée activement dans une politique d’archivage, de conservation et de valorisation du patrimoine historique et architectural des Caisses d’Epargne. Cet important travail favorise l’appropriation et la mise en valeur de leur patrimoine historique par les Caisses d’Epargne et leur utilisation comme élément d’identité et d’animation. Pour ce faire, de nombreux outils ont ainsi été mis à leur disposition, notamment des supports d’animation personnalisés par Caisse d’Epargne pour les assemblées générales de société locales d’épargne. A la demande des Caisses d’Epargne, de partenaires du groupe BPCE, de sociétés savantes ou acteurs culturels et institutionnels régionaux. La Fédération mène également, au plan historique, de nombreuses recherches archivistiques, iconographiques ou documentaires. L’engagement de la Fédération pour valoriser le patrimoine des Caisses d’Epargne s’inscrit dans une dimension européenne, au travers du groupe de travail sur l’histoire des Caisses d’Epargne dont elle assure la vice-présidence au sein de l’ESBG (European Savings Banks Group). Ce groupe de travail compte aujourd’hui 15 membres de 10 nationalités. Il s’est notamment réuni le 23 mars à la Fédération afin de décerner le Prix européen d’histoire des Caisses d’Epargne 2012, récompensant un travail d’étude « Inclusion financière en Espagne : étude comparative entre banques commerciales, Caisses d’Epargne et coopératives ». Faire vivre l’identité des Caisses d’Epargne Un ouvrage « Les Caisses d’Epargne s’affichent , a été édité en 2012, retraçant près de deux siècles d’histoire de la Caisse d’Epargne au travers de ses affiches publicitaires, reflet de son rôle dans la société, de l’évolution de son métier, des produits et services bancaires ou encore de la relation client. Cet ouvrage est le premier d’une série destinée à mettre en valeur, sous différents angles, l’imbrication étroite qui existe depuis bientôt 200 ans entre les Caisses d’Epargne et la société française. PROXIMITÉ D’HIER ET D’AUJOURD’HUI Le 30 novembre 2012, une journée d’étude organisée par l’association pour l’histoire des Caisses d’Epargne, en association avec la Fédération et BPCE, réunissait près de 80 personnes sur le thème de la « proximité Caisse d’Epargne ». Une journée consacrée aux différents « visages » de cette proximité au fil de l’histoire des Caisses d’Epargne, aux enjeux de demain pour qu’elle continue d'être, comme hier, un atout différenciant. RAPPORT D’ACTIVITÉ 2012 - 27 Organisation de la Fédération nationale des Caisses d’Epargne Au cœur même du dispositif coopératif adopté en 1999, la Fédération nationale est l’organe de représentation et d’expression des 17 Caisses d’Epargne, de leurs 4,7 millions de sociétaires et des 4 000 administrateurs de sociétés locales d'épargne (SLE). Elle participe à la définition des orientations stratégiques du réseau en favorisant le débat au sein des Caisses d’Epargne. Elle a pour mission de coordonner et d’animer la relation entre les sociétaires et les Caisses d’Epargne, d’accompagner leurs administrateurs élus dans l’exercice de leur mandat. Elle définit, coordonne et promeut les actions de responsabilité sociale et environnementale des Caisses d’Epargne et contribue à la coopération avec des établissements financiers étrangers. Porte-parole des Caisses d’Epargne, elle est également en charge de les représenter et de promouvoir leurs intérêts, notamment auprès des pouvoirs publics. 28 À propos de la Fédération nationale des Caisses d'Epargne Le réseau des Caisses d'Epargne comprend les Caisses d'Epargne et de prévoyance, les sociétés locales d'épargne, la Fédération nationale des Caisses d'Epargne et de prévoyance et la société de participations du réseau des Caisses d'Epargne. Article L512-86 du Code monétaire et financier 1 Les instances fédérales Le fonctionnement de la Fédération repose sur une assemblée générale, un conseil d’administration, un bureau, un conseil fédéral, quatre commissions et une équipe opérationnelle en relation avec des réseaux de correspondants au sein des Caisses d’Epargne. L’assemblée générale de la Fédération est composée de trois membres de conseil d’orientation et de surveillance (COS), dont le président, et de deux membres du directoire, dont le président, pour chaque Caisse d’Epargne. Elle se réunit une fois par an et arrête les comptes annuels. Le conseil d’administration de la Fédération est composé de tous les présidents de COS et de directoire des Caisses d’Epargne. Il s’appuie sur quatre commissions et sur des groupes de réflexion. Le bureau de la Fédération est composé de huit membres à parité entre présidents de COS et présidents de directoire issus du conseil d’administration. Le conseil fédéral est un organe consultatif paritaire rassemblant tous les présidents de COS et de directoire. Il se réunit par collège et est un lieu de réflexion saisi pour avis ou pour information par le conseil d’administration sur des sujets déterminés par ce dernier. Des nominations à la présidence du directoire dans plusieurs Caisses d'Epargne sont intervenues en avril et mai 2013, modifiant la composition du conseil d'administration et du bureau. La Fédération nationale, à l'occasion de leur départ à la retraite, rend hommage à Jean-Claude Créquit et Bernard Comolet et les remercie de leur engagement. Jean-Claude Créquit Président du directoire de la Caisse d'Epargne Côte d'Azur, vice-président et trésorier de la Fédération nationale jusqu'en avril 2013. Bernard Comolet Président du directoire de la Caisse d'Epargne Île-de-France, coprésident de la commission Gouvernance de la Fédération nationale des Caisses d'Epargne jusqu'en avril 2013. RAPPORT D’ACTIVITÉ 2012 - 29 Le conseil d’administration au 1er mai 2013 Membres du bureau Michel Sorbier, Président président du COS de la Caisse d’Epargne d’Auvergne et du Limousin Jean-Marc Carcélès Vice-président et trésorier Président du directoire de la Caisse d’Epargne Bretagne Pays de Loire Jean-Claude Cette Président du COS de la Caisse d’Epargne Provence-Alpes-Corse Joël Chassard Président du directoire de la Caisse d’Epargne Normandie Jean-Paul Foucault Président du COS de la Caisse d’Epargne Île-de-France Yves Hubert Président du COS de la Caisse d’Epargne Picardie Benoît Mercier Président du directoire de la Caisse d’Epargne Lorraine Champagne-Ardenne Jean-François Paillissé Président du directoire de la Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou-Charentes Astrid Boos Présidente du COS de la Caisse d’Epargne Alsace Luc Carpentier Président du directoire de la Caisse d’Epargne Alsace Jean-Charles Boulanger Président du COS de la Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou-Charentes Maurice Bourrigaud Président du directoire de la Caisse d’Epargne d’Auvergne et du Limousin Victor Hamon Président du COS de la Caisse d’Epargne Bretagne Pays de Loire Jean-Pierre Gabriel Président du COS de la Caisse d’Epargne de Bourgogne Franche-Comté Jean-Pierre Deramecourt Président du directoire de la Caisse d’Epargne de Bourgogne Franche-Comté Pierre Mackiewicz Président du COS de la Caisse d’Epargne Côte d’Azur 2 Les commissions Elles sont coprésidées par un président de COS et un président de directoire désignés par le conseil d’administration. Chaque Caisse d’Epargne nomme un membre pour la représenter au sein de chacune des commissions parmi les présidents membres de COS et les membres du directoire. Elles sont chargées d’émettre des propositions d’orientation dans leurs domaines d’activité et de les soumettre au conseil d’administration de la Fédération. Elles remplissent un rôle primordial d’expression des besoins des Caisses d’Epargne et de leurs sociétaires et permettent l’impulsion de projets. 30 Commission Gouvernance La vocation de cette commission est de contribuer à l’amélioration de la gouvernance du réseau des Caisses d’Epargne. Ses champs de compétence portent notamment sur l’efficacité et l’indépendance des instances, le fonctionnement de la démocratie coopérative, la formation et l’implication des administrateurs, le fonctionnement institutionnel des Caisses d'Epargne et des SLE. Christophe Pinault Président du directoire de la Caisse d’Epargne Côte d'Azur (à compter du 1er juillet 2013). Bernard Roux Président du COS de la Caisse d’Epargne de Midi-Pyrénées Didier Patault Président du directoire de la Caisse d’Epargne Île-de-France Pierre Carli Président du directoire de la Caisse d’Epargne de Midi-Pyrénées Pierre Valentin Président du COS de la Caisse d’Epargne Languedoc-Roussillon Nicolas Plantrou Président du COS de la Caisse d’Epargne Normandie Christine Fabresse Présidente du directoire de la Caisse d’Epargne Languedoc-Roussillon Philippe Lamblin Président du COS de la Caisse d’Epargne Nord France Europe Jean Arondel Président du COS de la Caisse d’Epargne Loire-Centre Nicole Etchegoïnberry Présidente du directoire de la Caisse d’Epargne Loire-Centre Catherine Amin-Garde Présidente du COS de la Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche Alain Denizot Président du directoire de la Caisse d’Epargne Nord France Europe Laurent Roubin Président du directoire de la Caisse d’Epargne Picardie Alain Lacroix Président du directoire de la Caisse d’Epargne Provence-Alpes-Corse Pascal Rebillard Président du directoire de la Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche Yves Toublanc Président du COS de la Caisse d’Epargne Rhône-Alpes - Président du conseil de surveillance de BPCE Francis Henry Président du COS de la Caisse d’Epargne Lorraine Champagne-Ardenne Stéphanie Paix Président du directoire de la Caisse d’Epargne Rhône-Alpes Commission Identité Commission Relations internationales Commission Veille & Prospective Les champs de compétence de la commission Identité s’inscrivent dans la responsabilité sociale et environnementale. Ses travaux portent donc essentiellement sur la politique d’engagement, la relation coopérative, la vie et la promotion de l’identité des Caisses d’Epargne. La commission Relations internationales oriente ses activités de manière à promouvoir le modèle Caisse d’Epargne à l’étranger, contribuer à la recherche de nouveaux bénéficiaires pour le réseau ECI, identifier les opportunités de mobilisation des fonds européens pour les Caisses d’Epargne et leurs clients. Les champs de compétence de cette commission la conduisent à étudier la portée sur le modèle coopératif des Caisses d’Epargne des évolutions démographiques, mouvements sociétaux ou évolutions réglementaires… RAPPORT RAPPORT D’ACTIVITÉ D’ACTIVITÉ 2012 2012- - 31 Fin 2012, dans le cadre de ses actions de communication, la Fédération nationale des Caisses d'Epargne a lancé un concoursphoto sur internet, Déclic et des Hommes, sur le thème "l'humain sera toujours une valeur sûre". Merci aux 120 000 internautes qui ont contribué au succès de cette opération. La couverture de ce rapport d'activité est composée en partie d'une sélection de photos postées sur www.declicetdeshommes.fr et témoigne de la richesse du thème choisi, correspondant à la signature des actions de communication des actions RSE des Caisses d'Epargne. www.federation.caisse-epargne.fr Suivez-nous sur Twitter : @fnce FNCE 2013. Fédération nationale des Caisses d’Epargne et de Prévoyance - 5, rue Masseran - 75007 Paris. Association régie par les dispositions des articles L.512.85 à L.512-105 du Code monétaire et financier, par la loi du 1 juillet 1901 relative au contrat d’association. SIREN : 429 351 208 - Code APE : 9499Z. Crédits photos : CE Alsace, CEAPC, CEBFC, CEBPL, CECAZ, CEIDF, CELC, CELCA, CELDA, CELR, CEMP, CEN, CENFE, CEP, CEPAC, CEPAL, CERA, FNCE, Fabien Baunay, Samuel Bollendorf, Sylvie Bossis, Gaylord Boussaud, Denis Celbert, Patrizio Del Duca, Gabs, Pierre Gazé, Daniel Guday, Delphine Houdemond, Jacques Lavie, Jean-Claude Niespodziany, Laure Maugeais, Luc Moreau, Nastasia Peteuil, Olivier Ramonteu, Maïté Renson, Didier Vom Hofe, D.R. En couverture