MISSION DE PROSPECTION

MISSION DE PROSPECTION
RUSSIE, MOSCOU
DU 20 AU 24 OCTOBRE 2014
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2014-10 > Dossier Inscription – Mission Russie
CGPME Rhône-Alpes
[ RUSSIE ]
Chiffres clés

Capitale : Moscou

Taux de croissance : 3,7% en 2013

Superficie : 17 075 400 Km²

Population : 141,9 millions d’habitants

Langues : Russe, anglais

Nature du régime : République fédérale

PIB : 1 407 milliards d’euros en 2012
Caractéristiques du marché
La Russie bénéficie d’une situation enviable : elle affiche une croissance stable, un déficit
budgétaire inexistant, une dette extérieure limitée à 15% du PIB, et une stabilité politique avec le
retour de Vladimir Poutine réélu haut la main en mars 2012.
En 2012, les échanges commerciaux entre la France et la Russie on atteint 21,1 Mds EUR, en très
légère baisse par rapport à 2011 (- 1%). En onze ans, les exportations françaises à destination de la
Russie ont été multipliées par cinq et les importations françaises par près de quatre.
Environnement des affaires et conseils pratiques
Quelques remarques préliminaires
Pour aborder le marché russe, il ne faut pas d’a priori.
Du temps est nécessaire pour comprendre le marché et la mentalité de ses partenaires russes
potentiels. Il convient donc de procéder à une implantation par étapes. Il ne sert à rien de
dépenser de l’énergie, d’être impatient, pour accélérer un quelconque processus.
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CGPME Rhône-Alpes
Les usages
Relation de confiance
En Russie, on achète à une personne plus qu’à une entreprise, la relation est avant tout basée sur
la confiance. Les promesses doivent être absolument tenues même si elles sont verbales. Veillez à
déléguer toujours la même personne de votre entreprise sur le terrain. Votre client potentiel sera
sensible aux cadeaux que vous lui offrirez (produits de votre région ou présents plus personnels)
qui montreront que vous avez été attentif à l’expression des goûts évoqués lors d’une précédente
rencontre.
Langue
La langue officielle est le russe et c’est prioritairement dans cette langue que les entreprises
doivent communiquer. A défaut, les langues commerciales sont d’abord l’anglais, l’allemand, puis
le français. Cependant, il sera plus efficace de vous faire aider d’un interprète qui vous apportera,
en outre, sa perception du déroulement des entretiens.
Produits
Vous devez démontrer que vous connaissez parfaitement votre produit et votre technologie.
Soyez prêt à répondre sans délai à une demande précise sachant que vous pouvez être amené à
signer un contrat dès le premier rendez-vous ; à vous d’être réactif.
Documentation
Vous pouvez conserver votre documentation en anglais et glisser quelques pages de présentation
de votre entreprise et de vos produits en russe (vos interlocuteurs apprécieront toujours l’effort
que vous ferez pour être plus proche d’eux). Il est souhaitable de mettre un accent particulier sur
les éléments techniques.
Repas d’affaires
L’accueil chaleureux en Russie est légendaire mais ce n’est pas parce que vous avez passé une
soirée agréable et inoubliable que vous signerez un contrat le lendemain. Ces soirées sont
l’occasion de mieux se connaître, de porter des toasts et d’échanger sur un registre moins
professionnel. La fidélité commerciale dépendra aussi de la qualité de la relation créée.
Les pratiques commerciales
D’une manière générale, vous ne pourrez pas traiter vos affaires en Russie sans l’aide d’un
partenaire local. Votre réussite sur ce marché dépendra en grande partie de lui : il vous aidera à
décrypter la réalité d’un terrain parfois mouvant et complexe.
Le marché russe n’étant pas encore complètement structuré, votre partenaire pourra réagir aux
nouveautés législatives, fiscales ou douanières. Quelle que soit la qualité des relations
professionnelles que vous établirez, la confiance n’exclut pas la vigilance…
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CGPME Rhône-Alpes
Secteurs porteurs
Dans l’ensemble, l’offre française est très bien représentée dans les secteurs industriels.
Au-delà du secteur emblématique de l’automobile, la plupart des grands groupes français ont
renforcé récemment leurs implantations dans les secteurs industriels et pharmaceutiques.
Sur ces segments la position française est forte et peu contestée par les concurrents étrangers.
La Fédération de Russie a engagé un programme ambitieux de modernisation de ses
infrastructures, notamment de transport, dont le développement est fondamental pour
l’économie du pays, faisant de ce secteur un marché extrêmement porteur, notamment dans le
secteur ferroviaire.
Quelques secteurs porteurs :
Les télécoms, l’audiovisuel, la franchise et les logiciels
Les produits de bien-être, la décoration, les accessoires de mode, les grands évènements
sportifs
Les vins et spiritueux, les produits bio et gourmets, les équipements pour l’agro-alimentaire
L’automobile, l’aéronautique, l’électricité, la construction navale, les transports…
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[ LA MISSION ] Russie
Programme – 20 au 24 octobre 2014
Programme prévisionnel de la mission – sous réserve de modifications
Celui-ci est adapté selon le secteur d’activité de l’entreprise.
Lundi 20 octobre : Départ de Lyon Saint Exupéry à 7h, arrivée à Moscou à 16h15
Mardi 21 octobre
Matin : Forum d’accueil
-
Rencontres institutionnelles, économiques, d’affaires, aspect fiscal et légal
-
Témoignages d’entrepreneurs français implantés en Pologne
Après-midi : RDV BtoB qualifiés
Mercredi 22 octobre : RDV BtoB qualifiés
Jeudi 23 octobre : RDV BtoB qualifiés
Vendredi 24 octobre : Retour en France
Départ de Moscou à 10h45 arrivée à Lyon Saint Exupéry à 14h25
Forfait
Pour un montant de 3 500 € TTC
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Le forum d’accueil
2 jours de rendez-vous personnalisés
Rencontres institutionnelles
Transferts Aéroport-Hôtel-Aéroport
Frais de dossier CGPME Rhône-Alpes
Suite à votre inscription, un cahier des charges vous sera remis afin d’organiser vos
rendez-vous B to B. Dans le but de vous proposer des rendez-vous les plus qualifiés
possible, merci de remplir le cahier des charges avec attention.
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[ BULLETIN D’INSCRIPTION ] MISSION Russie
Entreprise
Date limite d’inscription 16 juin 2014
Raison sociale : ………………………….…………………………………………………………………...……….……………………………………………………………………….…………
Nom du représentant :……………..……………………………………………………………………..…...…Fonction………………………………….…………………….
Effectif : …………………………………………………………………………………………………..……N° SIRET………………………………………………………………………………
Activité :…………………………………………...….……………………………………………………………………………………………………………………..………….…………………………
Adresse :…………………………………………………..……………………………………………………………………………………….…………………….……………….….…….….…………
………….…………………………………………………………………………………………………………………………………………………..……………………………..…..…………….……..………
Téléphone : ……………………………………………………………………….…..…..… Portable : ……………………………….……………..……………………….………….…
Site Web :……………….……………………………………………..….…………………… Email : ……………………………………….………………….…………………….…………..
Réservation

Confirme sa participation à la mission Russie du 20 au 24 octobre 2014.
Le coût de la mission : 3 500 € TTC, comprend :
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Le forum d’accueil
2 jours de rendez-vous personnalisés
Rencontres institutionnelles
Transferts Aéroport-Hôtel-Aéroport
Frais de dossier CGPME Rhône-Alpes
L’entreprise …………………………………………………………………….. S’engage à verser à la CGPME Rhône-Alpes,
50%* du montant total lors de l’inscription, soit ……………….……… € et le solde, dès réception de la facture,
par virement bancaire ou chèque à l’ordre de la CGPME Rhône-Alpes, à l’adresse suivante : Villa Bini, 55 rue
Sergent Michel Berthet 69009 Lyon.
*Sans cet acompte, aucune inscription ne sera prise en compte, toute facture non acquittée avant le début de la mission entrainera
l’annulation des rendez-vous d’affaires. Pour toute annulation 21 jours avant le départ, la CGPME Rhône-Alpes se réserve le droit de
retenir 100% des frais de dossier. La CGPME Rhône-Alpes se réserve le droit d’annuler la mission faute d’un nombre suffisant de
participants.
Bon pour engagement de participation
Date, cachet et signature de l’entreprise
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Logistique
AVION
 Je me charge de réserver mon billet d’avion
 Je souhaite que la CGPME se charge de la réservation de mon ou mes billet(s) d’avion.
Dans ce cas, merci de compléter le tableau ci-dessous :
Nom du ou des
voyageur(s)
Prénom du ou des
voyageur(s)
Lieu de
départ
Date de départ
souhaitée
Date de retour
souhaitée
HOTEL
 Je me charge de réserver mon hôtel
 Je souhaite que la CGPME réserve ma ou mes chambres d’hôtel.
Dans ce cas, merci de compléter le tableau ci-dessous :
Nom du ou des
voyageur(s)
Prénom du ou des
voyageur(s)
Lieu de
départ
Date de départ
souhaitée
Date de retour
souhaitée
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Informations pratiques
Formalités d’entrée
ATTENTION toute personne demandant un visa pour la Russie doit effectuer un préenregistrement sur le site internet du gouvernement russe en cliquant sur 'ENREGISTREMENT
FORMULAIRE EN LIGNE ' ci-dessous (temps estimé de saisie: 20 minutes) :
https://visa.kdmid.ru/PetitionChoice.aspx
Ressortissant français : vous avez besoin d'un visa.
Pièces à fournir :
- 1 passeport valable 6 mois après le retour + copie du passeport(page avec le visa)+ 2 pages visa
dispo
- 1 photographie d'identité originale en couleur récente (de moins de 6 mois)
- 1 formulaire de demande de visa (1 lettre par case)
- 1 attestation d’assurance garantie rapatriement ORIGINALE
- Invitation de la société Russe comportant cachet + signature ,adressée au consulat de Russie à
Marseille, ou telex adressée au consulat de Russie a Marseille , ou invitation officielle émise par
l'OVIR, bureau d'immigration russe - ATTENTION TOUTE INVITATION PROVENANT DE RUSSIE
DOIT COMPORTER UN CACHET RUSSIE CLAIREMENT LISIBLE.
Monnaie
La monnaie russe est le Rouble (RUB). 1 € vaut 50,56 RUB.
Décalage horaire
Paris / Moscou : + 2 heures en été, +3 heures en hiver.
Electricité
Le courant est du 220 V alternatif cadencé à 50 Hz – un adaptateur est conseillé.
Indicatif téléphonique
Pour appeler un correspondant russe depuis la France : composez le 007 (ou le +7 pour les portables) suivi
du numéro de votre correspondant sans le premier zéro.
Pour appeler un correspondant français depuis la Russie : composez le 0033 (ou le +33 pour les portables)
suivi du numéro de votre correspondant sans le premier zéro.
Climat
En novembre, les températures moyennes sont comprises entre -2°C et 3°C, il est donc
indispensable de prévoir des habits chauds.
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CGPME Rhône-Alpes
[ Contact ]
CGPME Rhône-Apes
55 rue Sergent Michel Berthet – 69009 LYON
Tel : 04 72 53 74 74
Sandy Argoud – CGPME Rhône-Alpes
Chargée de mission International
Port : 06 04 67 17 57
Mail : [email protected]
Eva Boussant – CGPME du Rhône
Chargée de mission International
Port : 06 18 18 37 13
Mail : [email protected]
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