Ticket ZAP en test au JOA CASINO URIAGE, LA SIESTA et SAINT

Communiqué de presse
Lyon, le 27 octobre 2008
JOACASINO, 3e groupe de casino en France,
annonce le lancement test de Ticket ZAP, technologie sans monnaie,
qui facilite le jeu et simplifie le parcours des joueurs dans les casinos
JOACASINO lance ticket ZAP, un ticket de paiement dématérialisé avec code barre qui permet de passer
d’une machines à sous à l’autre, quelque soit sa mise (1 ct, 2ct, 5ct, 10ct, 20ct) sans avoir à changer de
pièce.
Ticket ZAP est actuellement en phase de test dans 3 des 20 casinos du groupe. A découvrir en exclusivité
dans les casinos de :
- Uriage (département 38) depuis le 20 octobre,
- Saint Aubin sur Mer (département 14) depuis le 27 octobre,
- La Siesta (département 06) à partir du 6 novembre prochain.
Plus léger, plus propre, et plus écologique que les pièces de monnaie,
ce nouveau service diminue la manipulation de la monnaie, l’attente
aux caisses et aux machines à sous, et plus globalement facilite la
mobilité du client dans l’établissement.
Le ticket ZAP, à la pointe de l’innovation, permettra encore plus
facilement de « papillonner » d’une machine à l’autre en toute
simplicité à son gré et à son rythme. À tout instant, le client peut
connaitre précisément le crédit de son ticket ZAP. Quelque soit l’heure
à laquelle le ticket ZAP est émis, il est valable jusqu’au lendemain,
heure de fermeture du casino. Il faut donc penser à encaisser ses crédits
avant la fin de validité du ticket.
Comment ça marche ? Un client se présente devant une machine à sous
à 5 ct et insère par exemple un billet de 20 . Il joue quelques parties,
gagne 5 et décide de changer de machine pour jouer sur une machine
à 0.20 ct. Pour récupérer son crédit, il appuie alors simplement sur la
touche « crédit» qui lui imprime un ticket ZAP d’un montant de 25 . Le
client n’a plus qu’à introduire le ticket ZAP dans la machine souhaitée
pour entamer une nouvelle partie avec ses 25 de crédit. Sans cette technologie, le client aurait été obligé de
retourner à la caisse changer ses pièces de 5ct en pièces de 20 ct.
Les premiers retours clients dans les casinos en phase de test montrent que les joueurs adoptent volontiers ce
système et se l’approprient avec plaisir. Toutefois, pour tous ceux que le contact avec la monnaie séduit, les 3
JOACASINOS concernés par ce test conservent quelques machines à sous traditionnelles.
«Le lancement de ticket ZAP constitue une suite logique à la mise en place des accepteurs de billets aux machines
à sous. Ce nouveau système traduit bien notre volonté de rester à la pointe de l’innovation et de proposer à nos
clients des services originaux pour améliorer encore leur expérience de jeu. Nos clients sont de véritables
zappeurs de machine à sous, il était bien naturel de leur proposer un service tenant compte de leur mode de
consommation» déclare Laurent Lassiaz, Président du Directoire de JOAGROUPE.
JOAGROUPE en bref
Avec 276 millions de chiffre d’affaires en 2007 et 5 millions d’entrées, JOAGROUPE, qui détient aujourd’hui 20
JOACASINOS, se classe au troisième rang des opérateurs français de casinos. Le groupe emploie 1 600 salariés.
Contacts presse :
Dépêches
Nicolas Vincent – Florence Le Berre
04 37 49 02 02 – [email protected]