découvrez le contact habitat lille métropole

Transcription

découvrez le contact habitat lille métropole
2014
Décembre
N ° 39
L e jour na l des loc at a ir es de Vilogia
Des réhabilitations
au service de nos locataires
Vilogia rénove chaque année plusieurs centaines de logements
afin de réduire la consommation énergétique des bâtiments
et d’améliorer votre cadre de vie. Contact Habitat vous fait
découvrir les différentes étapes de ce processus.
Pages 8 et 9
Bon à s
avoir
Du côté
de chez vous
Page 2
Pour installer votre DAAF,
10 minutes suffisent.
Page 5
Germain Pilon, les habitants
prennent la pose !
Mon quartier
Page 10
A Roubaix, la fête des
Cultures anime les Tuileries.
Détente
Page 11
Le son dans tous ses états
au Forum des Sciences.
Bon à savoir
DAAF : un imposant chantier
pour votre sécurité
Depuis début octobre, les équipes de Proxiserve posent chaque jour une cinquantaine de Détecteurs
Autonomes Avertisseurs de Fumée dans les logements de Vilogia. Suivez le guide !
Dans cet appartement du boulevard de Belfort à Roubaix, comme dans tous les logements Vilogia, les techniciens de Proxiserve travaillent en binôme. Alors qu’un poseur
installe le détecteur au plafond, un technicien explique à Mme Byst, la locataire, son
fonctionnement ainsi que les consignes d’entretien. En moins de quinze minutes et
gratuitement, le dispositif est installé sans aucun dégât ni poussière !
Après quelques indications sur la manière de tester chaque mois le DAAF, les deux techniciens de Proxiserve remettent à la locataire un document récapitulant les bons réflexes
en cas de départ de feu ainsi qu’une attestation d’installation à remettre à son assurance.
« L’installation s’est très bien passée. Ça a été très rapide », témoigne Mme Byst. Le rendezvous se termine par la pose des consignes incendie sur la porte palière du logement, qui
participe également de la prévention des risques liés aux fumées d’incendie. l
« Enquête ressources »
Retardataires,
dépêchez-vous !
Soyez
vigilants !
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Seule l’entreprise Proxis
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pour équiper votre logem
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sage. En cas de doute,
niciens par un avis de pas
Chargé de clientèle.
votre Espace Locataire,
Plus d’informations dans
n
Installation des DA AF.
rubrique Mon logement,
Coup d’accélérateur pour Bettercar
Fin novembre 2014, les
Bettercar de Carbox devient plus simple et plus pratique ! Ce concept de location partagée
locataires concernés ont
en pied d’immeuble avait été lancé fin 2013 avec le soutien du Conseil Général du Nord
reçu le formulaire « Enquête
pour favoriser un schéma de mobilité durable. Quatre Renault Zoé électriques sont
ressources et situation
proposées aux locataires dans le quartier de la Briqueterie à Marcq-en-Barœul et à l’Ilot
des occupants » à complédes Maraîchers à Loos.
ter et à retourner pour le
Désormais la réservation du véhicule
31 décembre 2014 au plus
est possible directement sur le site de
tard avec, notamment, une
Bettercar https://www.mobilities.com/
copie complète de l’avis
Le tarif est de 2,50E/heure (sous
d’imposition ou de nonforme d’un pack d’heures pré-payées
imposition 2014 (sur les
de 8 heures, soit 20E). Pour accéder au
revenus 2013). Chaque année, conformément à la réglementation sur l’ocservice Bettercar, vous devez être locacupation des logements sociaux, ce questionnaire est envoyé aux locataires
taire Vilogia, majeur et en possession
qui n’habitent pas en zone urbaine sensible (ZUS) ou qui ne perçoivent pas
d’un permis B valide.
l’APL (aide personnalisée au logement). Cette enquête obligatoire permet
À Loos, un événement permettra prode vérifier que les ressources des locataires ne dépassent pas les plafonds
chainement aux locataires de découvrir ou de redécouvrir les avantages de ce service.
HLM en vigueur. Pour être en règle, veillez à bien retourner le formulaire
À noter :
dans les délais.
Une réduction de 10E sur le pack d’heures pré-payées de 8 heures sera accordée aux 5
Pour toute information, contactez le numéro spécial enquête :
premiers inscrits dans chaque quartier concerné ! l
0 820 205 768 (0,118E TTC/mn) du lundi au vendredi de 9h à 19h. l
Immotissimo :
Vilogia vous donne
rendez-vous
La 20e édition du salon Immotissimo se déroulera au Grand Palais à Lille du 13 au 15 mars
2015 (vendredi après-midi, samedi et dimanche
toute la journée). Les équipes de Vilogia vous
accueilleront sur un stand de plus de 70 m2.
Vous pourrez y (re)découvrir nos programmes en
accession à la propriété notamment à Roubaix,
Lille ou Carvin ! l
2
Contact Habitat • décembre 2014 • n° 39
Le saviez-vous ?
L’hiver est une période propice pour la taille des arbres. S’ils sont situés dans
un espace vert privatif, c’est au locataire de prendre en charge l’élagage
1 ou 2 fois par an, en accord avec ses voisins s’il s’agit d’un arbre mitoyen. D’une
manière générale, les locataires doivent veiller à
entretenir leur jardin, de la pelouse aux espaces
fleuris en passant par un éventuel potager.
Après l’automne, pensez également à
vérifier que des feuilles n’obstruent pas
les chéneaux. Enfin, avant le retour des
beaux jours, notez que le règlement
intérieur impose de demander une
autorisation à Vilogia avant de planter tout nouvel arbre ou arbuste. l
Bon à savoir
Déchèterie mobile :
une solution d’avenir
Partant du constat que la collecte à domicile
des déchets volumineux ne permettait pas de
les valoriser correctement, Vilogia a mis en
place en 2013 et 2014 un test grandeur nature à
Lambersart et Tourcoing.
Chaque mois depuis septembre 2013, au PacotVandracq ou à la Bourgogne, une déchèterie mobile
était mise en place durant une journée pour collecter
les encombrants des locataires du quartier. « À travers
ce projet, nous avions l’ambition de réduire le nombre
de déchets enfouis ou incinérés », explique Muriel
Stérin, Responsable Partenariat Associatif et
Médiation. « Nous offrions également un véritable
service complémentaire à la personne
via une camionnette qui passait dans le
quartier pour aider les habitants avec
handicap à sortir leurs encombrants de
leur domicile », précise Marc Février,
Responsable Sécurité Patrimoine.
Ce projet a connu un fort succès à Lambersart où
plus de 700 kg de textiles et chaussures, 3 tonnes de
Déchets d’Équipements Électriques et Électroniques
et 15 tonnes de déchets divers non recyclables ont été
collectés lors des 6 premières opérations. Il a également été l’occasion de se rapprocher des filières de
recyclage et de développer des partenariats. À la faveur
Monoxyde de carbone :
prudence !
Chauffage
Des conseils
pour ne pas
gaspiller
C’est le premier réflexe à avoir : régler ses radiateurs ! Il n’est pas nécessaire de chauffer partout à
la même température ; certaines pièces sont en effet
occupées toute la journée mais d’autres, comme
les chambres ou les salles de bain, n’ont pas
besoin d’une température élevée en permanence. De la même manière, pensez à éteindre les
radiateurs si vous vous absentez longtemps, et à ne
pas les recouvrir pour ne pas gêner la diffusion de
la chaleur. Enfin, pour
votre confort, n’utilisez pas d’appareils à
combustion dans votre
logement : leurs rejets
peuvent être dangereux
et la vapeur d’eau qu’ils
émettent favorise l’apparition de moisissures.
Petits gestes, grandes conséquences
Un degré de plus dans chaque logement représente une augmentation de 7 % de la consommation ! C’est pourquoi la réglementation (reprenant
les préconisations de l’ADEME*) impose une température optimale de 19 °C dans les pièces à vivre toute
la journée (la nuit, la température peut baisser de 3 °C
en dessous de celle du jour). Vilogia se conforme à ces
règles durant la saison de chauffe qui a démarré cette
année le 13 octobre pour les logements alimentés par
une chaufferie collective.
* Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie www.ademe.fr l
d’un éventuel financement européen, ce projet devrait
prochainement prendre une tournure nationale en
s’appuyant sur les spécificités des collectivités en
charge de la gestion des déchets et sur la particularité
des villes et de leurs quartiers. l
Chaque année, en France, près de 6 000 victimes sont hospitalisées à la suite d’une intoxication au monoxyde de carbone.
Gaz incolore et inodore, il peut être émis lors du dysfonctionnement d’un appareil à combustion, quel que soit le combustible
utilisé. Voici quelques conseils de prudence et de prévention :
E
té comme hiver, ne bouchez jamais les grilles de ventilation de votre logement,
T
oute l’année, ventilez chaque jour votre logement quelques minutes en ouvrant
vos fenêtres,
S
i vous avez un équipement type « chauffage d’appoint », ne le faites jamais
fonctionner en continu et placez-le dans une pièce suffisamment ventilée.
Avec le portage,
tout le monde y gagne
En cas d’immobilisation prolongée des ascenseurs, un système d’aide au portage peut être
mis en place pour les locataires.
Quand ?
L’aide au portage est mise en place dès le 6e jour suivant l’arrêt de l’ascenseur quelle que soit la cause de
l’immobilisation. Le dispositif prévoit une à deux
personnes dans la cage d’escalier du lundi au
samedi de 11h à 13h et de 16h à 18h. « Il peut arriver que les horaires soient adaptés, par exemple pour
un immeuble où vivrait une majorité de seniors » précise Mickaël Cuvillier, Responsable Contrats de
Maintenance à la Direction Régionale de Lille –
Villeneuve d’Ascq.
Comment ?
L’aide au portage concerne essentiellement la montée des courses. Si les porteurs apportent également
leur aide pour des objets plus encombrants, comme
les cabas ou les poussettes vides, ils ne peuvent en
aucun cas assurer une assistance aux personnes.
Qui ?
L’aide au portage est le plus souvent assurée par des
associations missionnées par l’ascensoriste en lien
avec les équipes de Vilogia. Le Tremplin fournit par ce
biais de nombreuses heures de travail à des personnes
éloignées de l’emploi. « C’est un formidable outil de
réinsertion » se félicite Sébastien D’Hellemme,
Chargé de développement de l’association. l
Contact Habitat • décembre 2014 • n° 39
3
Du côté de chez vous
Carvin (Pas-de-Calais)
Un nouveau quartier
sort de terre
À Carvin, c’est tout un quartier qui est actuellement en construction au départ
de la rue du Buqueux, à quelques centaines de mètres du centre-ville et de
toutes les commodités.
Au 29 et 73 rue Anne Franck, on trouve depuis juillet dernier deux nouvelles résidences. Composées
de deux étages et labellisées THPE*, elles comptent
au total 21 logements T2 et T3 avec balcons, dont
un T3 dédié aux Personnes à Mobilité Réduite, et
5 surfaces commerciales. « Les avantages pour les
locataires de ce nouveau quartier sont nombreux : il
s’agit d’un programme de qualité, proche du centreville, bénéficiant d’un accès direct l’autoroute A1 et
quelques kilomètres de la ville de Seclin », souligne
David Vigreux, Responsable d’agence.
Des logements en location
et en accession
Un béguinage, également labellisé THPE, a accueilli
fin octobre ses premiers locataires rue des Pivoines.
« Ces 11 logements, du T2 au T3, sont de plainpied et disposent d’une douche italienne », explique
Hervé Dewailly, Chargé de clientèle sur le secteur. Chacun bénéficie également d’une terrasse,
d’un jardinet et d’une place de stationnement. « Ça
me change beaucoup de mon ancien appartement !
J’apprécie particulièrement de disposer d’un petit
jardin », témoigne Marie-Laure Desprez, toute
nouvelle locataire. Fin novembre ont également
été livrées 10 maisons T4 et T5 avec garage et jardin
rue des Marguerites, rue Edelweiss et rue Charles
Eugène Baggio. Le développement ne s’arrête pas là
Armentières
puisqu’en janvier 2015, 13 maisons T4 et T5, toutes
déjà louées, seront livrées rues des Capucines, des
Magnolias, Myosotis et Anne Franck. Le quartier
poursuivra sa croissance au cours de l’année 2015
avec les « Jardins Saint Martin », une résidence
collective de 20 logements locatifs labellisés BBC
Effinergie RT 2005.
En accession, 36 nouveaux logements individuels et non mitoyens labellisés BBC Effinergie
RT 2015 verront également le jour sur ce secteur. 20
de ces maisons avec garage et jardin seront livrées
l’été prochain et 16 autres début 2016. Une maison
témoin est d’ailleurs visitable sur demande. Rappel
du prix : T4 avec jardin à partir de 169 900 E**,
TVA à 5,5 % sous conditions.
* Très Haute Performance Energétique
**Sous conditions et sous réserve d’une aide de la
Communauté d’agglomération Hénin-Carvin l
Wattignies
Ça pousse
aux Pavillons Joffre !
Ensemble pour améliorer
le cadre de vie
Les premiers locataires devraient emménager au 2e trimestre
2015. Au total, 44 appartements sont répartis dans deux résidences locatives de 3 étages, organisées autour d’un parking privatif commun­. Chaque logement (16 T2, 26 T3 et 2 T4) bénéficiera
d’une double orientation et pour la plupart de balcons et de loggias.
Esthétiquement, ces constructions BBC* RT 2005 qui allient briques
noires et enduit blanc ont été pensées pour compléter l’offre de logements individuels. En effet, d’ici la fin de l’année 2015, 29 maisons
seront également livrées sur le site. « Il y a une demande qui existe dans
ce secteur de la Vallée de la Lys, souligne Francis Zamarenno, Chargé
d’opérations, les Armentiérois sont très attachés à leur ville ». La moitié des acquéreurs habite d’ailleurs déjà sur le territoire de la commune.
Notez qu’en parallèle de ce chantier
d’envergure, Vilogia
achève à Armentières
la réhabilitation de
10 logements situés
rue du Nord.
Contact Habitat vous parlait
en septembre dernier des ateliers locataires du Blanc-Riez.
Premier cas pratique : la gestion
des encombrants.
*Bâtiment Basse
Consommation l
4
Contact Habitat • décembre 2014 • n° 39
Menés par Caroline Deloose,
Responsable de site chez
Vilogia, avec une animatrice du
Centre social, ces ateliers pédagogiques portent à chaque fois
À vos agendas !
sur un thème différent choisi par
Les ateliers pédagogiques ont
les participants. « L’objectif est de
lieu le 1er mardi de chaque mois
trouver des solutions ensemble
de 14h à 16h au Centre social
pour améliorer le cadre de vie »,
du Blanc-Riez, rue du Petit Bois.
explique Caroline Deloose.
Prochains rendez-vous le 6 janvier,
Pour cette première, les 6 partile 3 février, le 3 mars 2015. n
cipantes ont notamment évoqué
le risque incendie lié au stockage des encombrants dans les parties communes.
Au Blanc-Riez, une campagne de débarrassage a été effectuée début 2013.
Comme il n’existe plus de collecte mensuelle systématique à Wattignies, les
locataires sont invités à déposer leurs encombrants directement en déchèterie.
Pour connaître les déchèteries les plus proches de chez vous, rendezvous sur esterra.fr rubrique « Tout savoir sur les déchèteries ». l
Du côté de chez vous
Villeneuve d’Ascq
Les allumoirs ont émerveillé
la Cousinerie
© Marion et Laura Vas
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Pellevoisin
Lille - Saint-Maurice
Des ateliers photo
sur mesure !
de la résidence Germain
réhabilitation, les locataires
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temporains à Tourcoing
*Studio national des art
Le 31 octobre dernier, plusieurs dizaines d’enfants étaient réunies pour un défilé des allumoirs organisé par le Centre social Cocteau
en partenariat avec Vilogia. Après des ateliers
et animations en famille, parents et enfants
du quartier ont défilé à la nuit tombée dans
les rues du quartier, grimés et armés de lanternes en papier, au son du groupe de percussions Frap’déhiors. l
D’où vient la fête
des allumoirs ?
Fête traditionnelle nordiste, les allumoirs sont nés il y a 150 ans. Cette festivité marquait alors
l’arrivée de l’automne et le retour des soirées à la lumière
des lampes. À cette occasion, de nombreux enfants défilaient
avec des pots de terre cuite, des casseroles ou des betteraves
creusées contenant de la résine ou de la braise allumée.
Aujourd’hui, les lanternes en papier ont remplacé les casseroles mais la tradition reste vivace. n
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Lambersart - Le Pacot-Vandracq
Le quartier fête la fin
de la rénovation urbaine
Début octobre, sous un beau soleil,
les habitants du Pacot se sont joints
aux élus et aux représentants de
l’État et de Vilogia pour célébrer officiellement la fin du projet ANRU*.
Marc-Philippe Daubresse,
député-maire de Lambersart,
après avoir inauguré les nouveaux
équipements du quartier, s’est dit
« ému » par le résultat des travaux.
Un constat partagé par Olivia, locataire et maman de 4 enfants, en traversant le parc Jean-Louis Borloo : « Je
n’aurais pas imaginé que ça change comme ça. C’est beaucoup plus agréable, les travaux étaient pour
une bonne chose ». Reste un dernier parking que Vilogia achèvera d’ici quelques mois à l’emplacement de l’ancien centre social. Au total, 310 logements ont été construits ou reconstruits sur site ou
à proximité -dont 222 financés par l’ANRU, des bas d’immeubles requalifiés et des espaces verts
redessinés dans le cadre de la résidentialisation. « Nous entamons actuellement un programme de
réhabilitation thermique » explique Laure Deletrez, Responsable d’agence. Après la mise en service de la nouvelle chaufferie tri-énergétique, ce chantier progressif « permettra de limiter l’impact
des hausses du coût de l’énergie et donc la hausse des charges de chauffage de nos locataires ».
*Agence nationale de la rénovation urbaine l
Marcq-en-Barœul
Mobilisés pour un
quartier plus propre
Fin
octobre,
à
la
Briqueterie, les jeunes du
quartier se sont attaqués
au nettoyage des rues et
des espaces verts. Une
manière de montrer leur
envie d’un quartier plus
citoyen !
Dans le cadre d’un projet autofinancé pour partir en voyage en
Espagne et au Maroc, les jeunes du quartier ont choisi de mener
la première opération de nettoyage sur le quartier. « Avec cette
initiative baptisée « Être acteur de son loisir », nous expliquons
aux jeunes que pour accéder à un loisir il faut aussi s’engager
pour les autres », explique Nasr-Addin Younsi, Responsable
de la Maison de la Jeunesse de la Briqueterie.
Grâce au partenariat entre la Municipalité, l’association
FCP – Prévention Culture Formation et Vilogia, une quinzaine de jeunes entre 13 et 17 ans dont une majorité de
jeunes du quartier, équipés de gants, d’une pince et d’un
gilet jaune ont ramassé dans la bonne humeur les détritus
sur les trottoirs et les pelouses. « Nous les jeunes, on en a
assez ! On veut montrer l’exemple aux habitants du quartier
et leur faire prendre conscience de l’importance des gestes
citoyens », lance Adem, 17 ans. Une belle initiative au service du bien-vivre ensemble. l
Contact Habitat • décembre 2014 • n° 39
5
Du côté de chez vous
Marquette-lez-Lille
Des locaux poubelles dehors
pour le confort de tous
Dans le cadre de la réhabilitation de la résidence Saint-Roch, les
locaux poubelles ont été déplacés à l’extérieur. Une solution qui présente de nombreux avantages.
Dans ce bâtiment des années 70, les locaux poubelles du rez-de-chaussée ont laissé
place à trois logements adaptés pour les Personnes à Mobilité Réduite. Dans le même
temps, deux petits bâtiments à vocation technique ont vu le jour sur le parking,
actuellement en cours de réfection. C’est à côté de ces locaux que les trois containers
à l’usage des locataires seront stockés sous abris.
Ce nouveau dispositif présente de nombreux avantages : « C’est un véritable confort
pour les locataires du rez-de-chaussée et du premier étage, mais également pour
l’ensemble des habitants car nous avons en même temps condamné tous les vide-
Mouvaux - L’Escalette
Les habitants dessinent
leur futur quartier
Les locaux poubelles seront recouverts d’un bardage bois et d’un toit végétalisé.
ordures », explique Sonia Loquin, Chargée de clientèle. Une séparation qui
permet d’assainir toute la résidence –en réduisant les odeurs désagréables- mais
aussi et surtout de diminuer le risque d’incendie. En effet, la majorité des départs
de feu se déclarent dans des locaux à risques comme les vide-ordures et les locaux
poubelles. Finalement, il s’agit de nouvelles habitudes à prendre pour un mode de
vie plus sécurisé et plus sain ! l
Wasquehal
Les locataires fêtent la fin
de la réhabilitation
Fin septembre, un goûter était
organisé par l’association de locataires CLCV de Wasquehal en présence des équipes Vilogia et de la
Ville. L’objectif : célébrer la fin de
la réhabilitation des résidences A
et B (Le Nôtre et Mansart), rue du
11 novembre. Construits dans les
années 60, ces deux bâtiments de
trois étages ont connu durant 10
mois d’importants travaux de rénovation. Malgré les quelques désagréments temporaires engendrés par les travaux, les résidents apprécient aujourd’hui leur nouveau
confort. « La réhabilitation a amélioré le bien-être dans nos logements, surtout dans
la salle de bain, et l’esthétique du bâtiment », témoigne Jean-Marie Bourgeois, locataire depuis 9 ans dans la résidence. Rappelons que ce sont près de 39 000 E par
appartement qui ont été investis pour entre autres isoler les logements, installer des
douches, changer les sanitaires ou encore remplacer les portes et fenêtres. l
Durant l’automne, les occupants du quartier de l’Escalette ont été invités à découvrir plusieurs opérations de
logements comme le Hameau du château et le quartier
de la Haute-Borne à Villeneuve d’Ascq. Grâce à cette visite de terrain et au diagnostic
d’usage du quartier qu’ils ont dressé pendant plusieurs semaines, la concertation est
entrée dans une seconde phase : celle des prescriptions. Fin novembre,
une réunion a permis à de nombreux habitants de choisir et de commenBondues
ter plusieurs dizaines d’idées d’aménagement en matière de logement, de
stationnement, de gestion de l’eau ou encore d’espaces verts. « Ces idées
ont été rassemblées sur la base du travail que nous menons avec eux depuis
laboration avec la Ville de
les équipes Vilogia en col
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le printemps » explique l’architecte-médiatrice Aurélie Top. « L’avis
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poursuit Ludovic Rousseau, Chef de projet chez Vilogia. Au total, 38
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Contact Habitat • décembre 2014 • n° 39
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Du côté de chez vous
Wattrelos - Le Tilleul
Une épicerie
pas comme les autres
Depuis mars, une épicerie solidaire du Secours populaire a rouvert ses portes au
sein du centre commercial du Tilleul, dans un local mis à disposition par Vilogia.
Avec une centaine de bénéficiaires –sous conditions de ressources, cette antenne de l’association est bien connue dans le quartier. « Avant les habitants devaient aller jusqu’à Roubaix ! »
explique Marie-Line Kotto Mouyema, l’une des deux responsables. Aujourd’hui c’est en pied
d’immeuble qu’ils peuvent venir chercher de l’aide tout au long de l’année. Le Secours populaire
distribue dans son local des colis d’urgence, mais c’est bien l’épicerie solidaire qui représente l’activité principale. « Nous avons des produits achetés par l’association et des produits frais donnés par les grandes surfaces des
environs. Tout est bien moins cher qu’en magasin » détaille Farid Merzougui, l’autre salarié de la structure.
Une bénéficiaire pousse la porte, et raconte : « Une fois que toutes les factures sont payées, il ne me reste plus
grand chose pour vivre ; je n’y arriverais pas sans cette aide. Ils nous apportent aussi du réconfort, il n’y a pas que
les courses !  ». Le local regorge en effet de vêtements neufs ou d’occasion, et dispose d’un catalogue de meubles,
tous vendus à bas prix. Il existe également un service beauté et bien-être très apprécié ! l
Leux
Wattrelos - Mont à
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Les travaux avancean
rue du petit châte u
Le local du Secours populaire est situé
dans le centre commercial du Tilleul.
L’épicerie solidaire et les différents
services sont proposés après inscription, et sous conditions de ressources.
Renseignements au 03 20 70 49 18. n
Roubaix - Les Tuileries
Travaux pratiques
pour architectes en herbe !
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Vilogia livrera au mois de
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dans le cadre de l’accession
achevé 10 maisons neuves
Tourcoing
Des appartements
en plein cœur de la ville !
Depuis le 1er septembre, la résidence Gambetta accueille ses premiers
locataires dans ses 52 logements locatifs labellisés BBC – Effinergie.
Ce bâtiment aux allures modernes, compte 16 T2, 30 T3 et 6 T4, répartis en
deux entrées, l’une boulevard Gambetta et l’autre rue Victor Hugo. Ses façades en
béton lasuré couplées à des balcons arrondis avec garde-corps à métal perforé, son
parking en rez-de-chaussée et ses places de stationnement aériennes en font une
résidence à la fois esthétique et pratique.
« Les locataires sont au cœur d’un quartier dynamique, à
quelques minutes du métro et à 10 minutes à pied du
centre-ville de Tourcoing », indique Sylvie
Samaille, Chargée de clientèle.
Une situation idéale dans la
métropole lilloise ! l
À quoi ressemblerait la maison de vos
rêves ? C’est sur cette question qu’ont
planché une dizaine d’enfants de la résidence des Tuileries fin octobre. Dans
les locaux du Point Famille, la journée
commence par une discussion autour
du logement avec une intervenante de la
Maison de l’Architecture et de la Ville.
« J’ai appris des choses, par exemple qu’on
pouvait construire des maisons sur la mer ! » raconte une petite fille. Place ensuite aux
exercices manuels : dessins, découpages, collages pour dessiner la résidence idéale.
Après le déjeuner, ça se complique avec la 3D. À l’aide de morceaux de mousse collés
les uns aux autres –il faudra plusieurs essais…- les idées prennent forme. « J’essaie
de mélanger plusieurs types d’architectures » explique Patrick, 12 ans, très concentré
devant un ensemble d’une belle hauteur. Ne pas oublier de coller portes et fenêtres,
découpées dans du papier de couleur, et le tour est joué ! Direction le goûter, bien
mérité par nos apprentis-bâtisseurs… l
Croix
Une nouvelle
maison-relais
La maison-relais « Les Mélèzes », qui se
distingue par son ossature et ses panneaux intérieurs en bois, est située rue
Roger Salengro, à deux pas du centreville. La conception du bâtiment a été
pensée pour permettre à des publics fragiles de réapprendre progressivement à
vivre dans un logement pérenne. Les 25 studios, tous équipés de kitchenettes,
sont aujourd’hui gérés par l’association Visa (Vivre l’insertion sans alcool).
Respectueuse du référentiel BBC+ de Lille Métropole, cette pension de famille
dispose également d’agréables espaces de vie commune. C’est la 5e maison-relais
déployée par Vilogia dans le Nord, après celle inaugurée récemment rue des
Stations à Lille. l
Contact Habitat • décembre 2014 • n° 39
7
Dossier
Les
réhabilitations
de
AZ
à
Comme toutes les constructions, les logements vivent et finissent par vieillir. Pour
offrir un cadre de vie agréable à ses locataires, près de 600 logements ont été réhabilités en 2013. De la prise de décision à la réception des travaux, suivez le guide !
Comment prend-t-on la décision
de réhabiliter ?
Vilogia a investi 33 millions d’euros en 2013 dans la Métropole lilloise pour rénover son patrimoine. Tout en
améliorant le confort du logement, la réhabilitation énergétique permet
aux locataires de mieux maîtriser
leurs charges. Malheureusement,
tous les logements sociaux ne peuvent
être réhabilités en même temps.
Le choix est fait chaque année par les
responsables de la Gestion locative et
du Patrimoine de Vilogia en fonction
d’un plan établi jusque 2020. Les réhabilitations sont priorisées suivant
trois grands objectifs : l’impact sur
les charges des locataires, le renforcement de la sécurité collective et le renforcement de la sécurité des personnes.
Par ailleurs, les bâtiments les plus énergivores (classés en E, F et G) sont privilégiés. l
En 2013,
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réhabilitations
réalisées*
En 2013,
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millions
d’euros
investis dans
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(y compris résidentialisations)
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8
Décision de réhabiliter
Elaboration du programme
des travaux
Concertation locative
Vote des locataires
Finalisation du montage
de l’opération
Appels d’offres
Choix des entreprises
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Contact Habitat • décembre 2014 • n° 39
Présentation du planning
d’intervention
Démarrage effectif
des travaux
Eventuel
accompagnement social
Comité de pilotage
Réception individuelle
des travaux
Actualisation des loyers
Résidence Germain Pilon à Lille
Au cœur
d’un comité de pilotage
Isolation du bâtiment, réfection des façades, sécurisation des entrées, remplacement des menuiseries… Jusqu’à l’été prochain, les 70 logements de la résidence
vont connaître une véritable métamorphose. Un comité de pilotage composé de
locataires veille au bon déroulement des travaux.
10 heures du matin. Résidence Germain Pilon dans le
quartier de Saint-Maurice-Pellevoisin à Lille. Dans le
bungalow de chantier placé sur le parking arrière, les
membres du comité de pilotage, une dizaine de personnes au total, prennent tour à tour place autour de
la table. Céline Ruyffelaere, Chargée de clientèle,
commence par donner les dernières informations sur
l’avancée du chantier. Autour d’une tasse de café et de
quelques petits gâteaux, la convivialité est de mise, les
boutades fusent mais les habitants n’en oublient pas
pour autant de remonter leurs problèmes et ceux de
leurs voisins. Radiateurs bruyants, absence de VMC,
éclairage défaillant, odeurs de peinture,
problèmes d’insonorisation mais aussi
réflexions sur les futures plantations…
le tour de table des interrogations est à chaque fois
fructueux.
Référents de chaque entrée, Josette, Michel, Maria,
Eric, Gisèle, Monique, Nicole… détaillent les problèmes qu’ils rencontrent au quotidien. « Nous avons
bien conscience qu’une réhabilitation de cette ampleur
bouscule les habitudes des locataires et ce type de réunion permet de leur fournir des informations régulières », analyse la Chargée de clientèle. Les inquié-
tudes de chacun sont donc consciencieusement notées
pour être transmises aux diverses entreprises mandatées sur ce chantier : une manière de désamorcer au
plus tôt les situations délicates et de régler le maximum
de problèmes avant la réception finale des travaux.
Celle-ci devrait d’ailleurs avoir lieu au cours de l’été
prochain. D’ici là, soyons certains que les membres
du comité de pilotage continueront à veiller au bon
déroulement du chantier ! l
Résidence à Villeneuve d’Ascq
Comment se dessine
le nouveau visage
du quartier
Depuis 2013, le quartier Résidence connaît une véritable transformation.
Vilogia, unique bailleur de ce secteur mène en partenariat avec la Ville de
Villeneuve d’Ascq et les associations de locataires une rénovation globale.
« Un quartier
plus accueillant »
itent le quartier
Goretti et Maria Marinho hab
ans. En 2012,
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l’extérieur. C’est beaucoup plu
Tout a débuté en 2012 avec Decugis, Tilleul, Romarin et Platanes, quatre résidences
datant des années 1970. Ces 180 logements situés en plein cœur du quartier, sur la place
de Verdun, ont connu une réhabilitation intérieure et extérieure durant 20 mois. En
novembre 2013, les 80 logements des résidences Frênes, Ormes et Nativité débutaient
eux aussi une réhabilitation qui se termine actuellement. Les sanitaires, les revêtements
de sol, les halls d’entrée ont été refaits, les colonnes vide-ordures neutralisées, une VMC
et un chauffage apparent créés, les portes palières changées… La mise en place d’une isolation par un bardage et le remplacement des menuiseries extérieures par du PVC permet
de dresser un bilan positif au niveau thermique : « Bien qu’il faille une année complète
de chauffe pour pouvoir réellement faire un bilan thermique, on sait d’ores et déjà que le
DPE* est passé d’une étiquette E (231 kWhep/m²/an) à une étiquette C (94 kWhep/m²/
an) », explique Khalid Zibar, Responsable de site Vilogia. Grâce à cette isolation, la
baisse des charges compense en partie l’augmentation du loyer. Ainsi un locataire d’un
T3 résidence Frênes ne paiera en moyenne après la réhabilitation que 33,50 € de plus.
Changement d’image
Ce travail sur le quartier se poursuit également depuis juin dernier avec la suite de la
réhabilitation des résidences Platanes et Tilleul, qui se prolongera à quelques dizaines
de mètres de là, avec celle de Marcel Bouderiez en 2015 et 2016. Un véritable projet
global de réaménagement qui permet aujourd’hui au quartier de disposer d’une image
beaucoup plus attractive. « À l’issue de l’ensemble de ces travaux, en 2018, près de 70 %
des 1 000 logements locatifs sociaux du quartier Résidence auront été entièrement réhabilités », conclut Boris Hanser, Responsable de programmes.
*Diagnostic Performance Energétique l
Contact Habitat • décembre 2014 • n° 39
9
Mon quartier
Un emblème des années 60
prochainement réhabilité
Roubaix
Les Tuileries fêtent les cultures !
Le 18 octobre, l’association Point Famille
organisait une fête devant le 27 rue Winston
Churchill pour couronner “Couleurs et
cultures”, un travail mené depuis avril avec
une soixantaine de mamans et d’enfants du
quartier. Un beau moment, chaleureux à tout
point de vue car le soleil était de la partie lui
aussi !
Ce jour-là, il y avait bien 80 personnes pour assister
à la fête organisée par l’association Point Famille.
Sans compter celles et ceux qui regardaient par
les fenêtres de la résidence que tout le monde
surnomme «l’os à moelle», à cause de sa forme
particulière vue du ciel.
Une estrade pour le spectacle, des chaises pour
les spectateurs, une sonorisation assurée par une
stagiaire : avec l’aide de la Ville de Roubaix, l’association avait bien fait les choses. L’objet de cette
fête était de montrer les résultats de “Couleurs et
cultures”, une série d’ateliers organisés pour dynamiser le quartier et pour créer du lien entre des
habitants qui ne se connaissent pas for­cément.
« On a commencé ce projet en avril avec Michèle,
une stagiaire qui s’est énormément investie, raconte
Nathalie Hubrecht, salariée de l’association.
Nous avons créé un atelier de personnalisation de
vieux vêtements, une intervenante a appris à fabriquer des bijoux et mon mari a donné des cours de
peinture ».
Les travaux de l’entrée 23 (dite « des étudiants »)
vont se terminer en février. Les studios d’antan
laissent aujourd’hui la place à des T2 et T3 entièrement rénovés. Après cette première étape, les
autres entrées -soit 339 logements- feront à leur
tour l’objet d’une réhabilitation à partir de 2016.
L’équipe a été retenue le 6 novembre par un jury
auquel participaient des représentants de la mairie de Roubaix, des représentants de LMCU, des
architectes. Ce projet donnera lieu à une concertation renforcée dans le courant de l’année 2015
avec les locataires et leurs représentants. Notez
également que Vilogia a mandaté un pilote
social qui accompagnera les habitants tout au
long de l’opération. n
Le résultat ce jour-là était plutôt bluffant !
Une trentaine d’enfants de 2 à 12 ans ont
d’abord présenté les tenues créatives imaginées à l’atelier couture en dansant sur
le podium. Et comme tout défilé de mode
digne de ce nom, le spectacle se termina
par un superbe couple de « mariés »,
accompagné de ses demoiselles d’honneur ! Le conteur africain Mamadou Sall
prit la suite pour nous raconter des histoires poétiques de savane, d’éléphants,
de tortue qui aurait volé la musique aux
abeilles et de princesse qui ne voulait se
marier qu’à un homme exceptionnel…
Un voyage ponctué de morceaux de salsa, de
balafon, l’ancêtre du xylophone, de tambours, de
djembé et de kamélé n’goni, une sorte de guitare
dont on joue face à l’instrument posé à terre. Toutes
ces belles découvertes ont été appréciées tout particulièrement par les enfants revenus spontanément
pour danser sur l’estrade !
Heureux de faire
quelque chose ensemble
Mais la journée n’était pas finie. L’association avait
en effet ouvert ses portes, au rez-de-chaussée de
l’immeuble, pour faire visiter ses locaux et découvrir des photos prises durant les ateliers qui se
déroulaient deux mardis par mois et tous les mercredis. Points d’orgue de cette visite : une fresque
de 2,40 m sur 1,60 m peinte par les participants,
exposée à côté d’une autre fresque en tissu réalisée
par les enfants à partir de chutes récupérées à l’atelier de couture.
« Même des petits garçons sont venus à l’atelier
bijoux, s’enthousiasme Nathalie Hubrecht. Quant
aux mamans, elles ont été assidues et fières de ce
qu’elles ont réalisé. On a assisté à une véritable alchimie entre passionnés qui oubliaient leurs problèmes
quotidiens, heureux de se retrouver. Une journée
comme aujourd’hui, c’est beaucoup de travail, beaucoup d’investissement, mais c’est d’abord du bonheur,
le bonheur de prouver qu’on peut faire quelque chose
ensemble ». Et c’est d’ailleurs ensemble que tout le
monde s’est retrouvé dehors en fin d’après-midi
autour d’un goûter pris d’assaut par les enfants ! l
Connaissez-vous le Point Famille ?
Association nationale fondée en 1945, Point Famille est implantée sur Roubaix depuis 2001 avec, à
sa tête, Danièle Bula. Cinq salariés et de nombreux bénévoles y travaillent dans un local au rez-dechaussée des Tuileries pour accompagner et aider les familles dans de multiples démarches, en collaboration régulière avec Vilogia : défense du consommateur, relais assistantes maternelles, suivi de
budget et consommation, aide administrative, soutien à la parentalité, aide au logement. L’association
permet aussi aux familles adhérentes d’effectuer un voyage tous les ans pour un prix modique.
Renseignements au 03.28.33.44.77 / 09.64.07.13.32 ou par mail [email protected] l
10
Contact Habitat • décembre 2014 • n° 39
Détente
Forum départemental
des Sciences, Villeneuve d’Ascq
Une exposition
à voir avec
les mains et
les oreilles !
Avec “Monte le son”, l’exposition organisée
par le Forum départemental des Sciences à
Villeneuve d’Ascq, toute la famille est invitée
à une balade entre bruits, musiques et sons et
à créer ses propres expériences sonores. Une
expo qui vous en met plein les oreilles…
À l’entrée de l’exposition, une petite fille juchée
dans les bras de son père caresse doucement
le feuillage d’une plante suspendue qui se met
à chanter. À droite, une femme écoute le plus
sérieusement du monde un mur qui parle. Au
fond, un grand-père et ses petits-enfants frappent
avec de petits maillets des carreaux de céramique
suspendus, des plaques de bois, des tubes de
métal et des bouteilles plus ou moins remplies
d’eau. Ici, quatre adolescents tapent sur une
« Drumming Table », chantent à pleine voix et
mixent l’ensemble. Là, un étudiant saute d’étoiles
en étoiles posées sur le sol pour créer sa propre
musique. Bienvenue à « Monte le son », l’exposition où les visiteurs sont d’abord les acteurs
de leurs découvertes, toutes plus étonnantes les
unes que les autres !
Une balade qui joue
avec les sens
« Monte le son » est articulée autour de 22
modules provenant du Mobiles Musik Museum
de Mickaël Bradke - musicien et scientifique
allemand - complé­tés et orchestrés par le Forum
départemental des Sciences. C’est un parcours où
les visiteurs sont libres d’aller où bon leur semble
pour créer, s’amuser, composer, jouer, manipuler,
danser et même ramper à quatre pattes ! On y
découvre comment fonctionne la voix, on donne
son prénom ou un dessin à la « Bit Byte Beat »,
une machine qui les traduira en sons, on invente
Informations pratiques
• « Monte le son » est ouvert à tout public à
partir de 5 ans
• L’exposition est visible jusqu’au 8 mars 2015
• Les visites libres se déroulent du mardi
au vendredi de 9H à 17H30, les samedis et dimanches de 14H à 18H30.
Tarifs : 4  €/2 € tarif réduit. Gratuit pour les
moins de 18 ans et les étudiants
• Tous les dimanches, à 16H, un mini-concert
gratuit permet de découvrir en plus les différents types de musiques
• D es visites avec animateur sont possibles pour les particuliers et les groupes.
Tarifs : 5  €/3 € tarif réduit, 2  € pour les moins
de 18 ans. Informations et réservations au
03 59 73 96 00 l
un air avec la « Monster Flute », un instrument à
vent géant. On crée une mélodie avec une casserole et une spatule, avec son poids, son reflet ou
en marchant, on regarde un film où six musiciens
réalisent un concert avec les différents meubles et
objets d’un appartement. Et bien d’autres choses
encore…
Chacun peut constater, finalement, qu’il possède sa conception personnelle du bruit, de la
musique et du son et que
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Contact Habitat • décembre 2014 • n° 39
11
Initiative
Tourcoing - Belencontre
Entre voisins, on s’entraide
pour un quartier plus solidaire
Mis en place il y a un an par le Centre socioculturel de Belencontre, le réseau Voisins
solidaires est devenu incontournable dans le
quartier. Contact Habitat vous fait découvrir
ce dispositif exemplaire qui crée du lien au
quotidien entre les habitants.
Au pied de l’entrée 51, à l’emplacement de l’ancienne
barre Euclide, nous retrouvons Monique, 78 ans. Son
mari est en convalescence à l’hôpital depuis bientôt
2 mois, et comme elle ne conduit pas, lorsque sa fille
n’est pas disponible, c’est un voisin qui l’emmène à son
chevet. « C’est grâce à eux, dit-elle, que je peux être à
ses côtés tous les après-midi ! J’en suis enchantée ».
autre couple de la résidence. « C’est la première fois,
explique-t-elle, d’habitude je ne suis jamais chez moi…
Mais c’est important de s’aider, les gens ont besoin de
ça ». Et c’est vrai qu’il y a toujours de quoi faire : des
petits travaux de bricolage, nettoyer des carreaux
au 2e, poser du papier peint au 4e ou même aider à
rédiger une lettre de résiliation ! Unique condition, le
service doit être rendu gratuitement. « C’est pour cela
que nous faisons signer un contrat d’engagement aux
participants » explique Cassandre, l’une des deux
ambassadrices du projet pour le Centre socioculturel. « Nous essayons quand cela est possible de favoriser les échanges au sein d’une même entrée » poursuit
la jeune femme.
Un service personnalisé
Sortir de l’isolement
Cet après-midi-là, c’est Michèle qui a pu se libérer
au pied levé pour assurer la conduite à la place d’un
Pour la mise en relation, deux méthodes sont proposées : il faut soit déposer un post-it récapitulant
sa demande sur l’affiche
« Proxi’board » qui est
apposée dans chaque hall
(les post-it sont récoltés
tous les matins), soit appeler directement le centre
L’équipe du Contact Habitat
socioculturel. Une fois
Métropole vous souhaite de
les modalités précisées, le
joyeuses fêtes. Bravo à tous les
centre peut alors mettre en
locataires qui, comme Anita au
relation le demandeur avec
Square des Mulliers à Roubaix,
un autre voisin qui avait
ont égayé leur quartier avec
proposé son aide. « Les
des décorations de Noël ! n
retours sont très positifs,
Joyeuses
fêtes !
Solidarités de voisinage,
pourquoi pas vous ?
Vous avez besoin d’un coup de main ? Vous
avez un peu de temps à donner ? Aujourd’hui
le centre socioculturel de Belencontre s’appuie sur un annuaire de près de 300 locataires
volontaires pour animer le réseau des Voisins
solidaires. En moyenne, 40 services gratuits
sont ainsi échangés chaque mois, une petite
dizaine par semaine. Les demandes peuvent
concerner des services « à l’année » (comme
remonter le courrier ou aller chercher des
médicaments à la pharmacie) ou des aides
plus ponctuelles.
Pour contacter le Centre socioculturel
de Belencontre :
03.20.94.13.57 ou par mail :
[email protected] n
raconte Sylvie Pennel, Responsable d’agence, cela
a permis à des habitants de sortir de l’isolement ».
Monique ne dit pas autre chose au moment de grimper
dans la voiture de son accompagnatrice pour rejoindre
son mari : « Tout le monde se connaît maintenant, avant
c’est à peine si on se disait bonjour ». Tout le monde ?
Pas encore tout à fait, c’est pourquoi pendant les fêtes,
les Voisins solidaires se sont retrouvés pour cuisiner
un repas de Noël qu’ils devaient ensuite partager avec
les personnes seules. l
Contact Habitat n° 39 – Décembre 2014. Magazine des locataires de VILOGIA, 74 rue Jean-Jaurès 59664 Villeneuve d’Ascq cedex. Tel : 03 59 35 50 00. Direction Communication.
Directeur de la publication : Marianne Daignan. Responsable des éditions : Pierre-François Decourcelle. Rédaction : Ingrid Servaes, Pierre-François Decourcelle, Jean-Louis Lafontaine.
Crédit photos : IMAGE&SON, Olivier Samyn, Pierre-François Decourcelle, Ingrid Servaes, Catherine Amalvi, Jean-Louis Lafontaine, P. Houze, Photothèque Département du Nord,
Association Le Tremplin, Marion et Laura Vasse. Illustrations : Erick Duhamel (BD), Yves Moulin. Conception et réalisation : Agence W « double v ».
Impression : DB Print. Dépôt légal décembre 2014. Tirage 43 000 exemplaires.
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Contact Habitat • décembre 2014 • n° 39