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Geste, Etudes et Conseils
113 rue Saint-Maur, 75011 Paris
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Enquête auprès des salariés permanents sur la
promotion professionnelle chez ADECCO
Principaux résultats
Votre contact sur cette mission :
Rodolphe Ejnès – [email protected] – 01 49 29 42 47
Plan de la présentation

1. Méthodologie de l’enquête

2. Profil des répondants



3. Vers une
professionnelle
définition
de
la
promotion
4. Des modalités d’accès à la promotion
professionnelle qui apparaissent compliquées
chez ADECCO
5. Des freins
identifiés
à
la
mobilité
2
professionnelle
1. Méthodologie de l’enquête


Une enquête en ligne à destination des salariés
permanents d’ADECCO a été mise en place pour
obtenir des éléments objectifs sur l’évolution
professionnelle chez ADECCO.
Pendant trois semaines (du 5/10/2015 au
30/10/2015), le CE d’ADECCO Ouest/Nord a
diffusé un lien aux salariés via :
• La newsletter ;
• Un mail direct envoyé aux salariés permanents.

Au total, 415 salariés ont participé à cette
enquête (soit près d’un tiers des salariés
permanents d’ADECCO Ouest/Nord).
3
2. Profil des répondants

Conformément au profil global des salariés
d’ADECCO, la part de femmes est supérieure à
celle des hommes :
• 78% de femmes ;
• 22% d’hommes.

L’âge moyen est de 39 ans, pour une ancienneté
moyenne dans le groupe de 11 ans.
Age des répondants
50 ans et
plus 13%
Ancienneté chez ADECCO des
répondants
Moins de 30
ans 9%
Plus de 15
ans 22%
2 ans et
mois 12%
Entre 3 et 5
ans 16%
De 40 à 49
ans 35%
De 30 à 39
ans 43%
Entre 11 et
15 ans 28%
4
Entre 6 et
10 ans 21%
2. Profil des répondants

Au total, 35% des répondants ont un statut de
cadre.
Statut des salariés répondants
en fonction du sexe
Ensemble
65%
Une femme
35%
71%
Un homme
41%
0%
20%
59%
40%
Employé

29%
60%
80%
100%
Cadre
Conformément à la répartition réelle des
salariés, la part de cadres chez les hommes est
bien plus élevée que chez les femmes (59%
contre 29%).
5
2. Profil des répondants


L’ensemble des informations recueillies sur le
profil des répondants indique que l’échantillon
de répondants est représentatif de l’ensemble
des salariés permanents d’ADECCO.
En ce sens, les résultats présentés apparaissent
fiables et ne nécessitent pas d’être redressés.
6
3. Vers une définition de la promotion
professionnelle


Les salariés permanents d’ADECCO ont été
interrogés sur ce qui défini le mieux la
promotion professionnelle.
Il leur a ainsi été demandé de classer 5 items,
du plus important au moins important :
• L’évolution hiérarchique ;
• L’augmentation de salaire ;
• De nouvelles responsabilités ;
• Le changement de classification ;
• La mobilité géographique.
7
3. Vers une définition de la promotion
professionnelle

En compilant les positions 1 et 2, il ressort
clairement que l’évolution hiérarchique et
l’augmentation de salaire sont les deux points
principaux
définissant
une
promotion
professionnelle.
Eléments définnissant le mieux la promotion
professionnelle (items classés par les
salariés aux positions 1 et 2)
L’évolution hiérarchique
64%
L’augmentation de salaire
63%
De nouvelles responsabilités
50%
Le changement de classification
16%
La mobilité géographique
3%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Clé de lecture : 64% des répondants ont classé l’évolution hiérarchique comme un des
deux principaux facteurs de la promotion professionnelle.
8
3. Vers une définition de la promotion
professionnelle



L’acquisition
de
nouvelles
responsabilités
apparaît comme un facteur déterminant pour
50% des répondants.
Le changement de classification et la mobilité
géographique sont beaucoup moins cités
(respectivement 16% et 3%).
A noter une différence entre les hommes et les
femmes :
• Les femmes sont plus attachées que les hommes à
l’acquisition de nouvelles responsabilités (51% contre
43%) ;
• Les hommes sont plus attachés que les femmes à
l’augmentation de salaire (69% contre 59%).
9
4. Des modalités d’accès à la promotion professionnelle qui
apparaissent compliquées chez ADECCO


Près de 50% des répondants ont déjà engagé
une démarche de promotion professionnelle
chez ADECCO. Parmi eux, 57% ont vu cette
démarche aboutir.
L’aboutissement de cette démarche est bien plus
courante chez les cadres que chez les employés.
Votre démarche de promotion professionnelle
chez ADECCO a-t-elle abouti ?
Cadre
80%
Employé
20%
47%
0%
20%
53%
40%
Oui
10
60%
Non
80%
100%
4. Des modalités d’accès à la promotion professionnelle qui
apparaissent compliquées chez ADECCO

Pour plus de 60% des répondants, les modalités
d’accès à la promotion professionnelle chez
ADECCO paraissent plutôt compliquées ou très
compliquées.
Les modalités d'accès à la promotion
professionnelle chez ADECCO vous
paraissent :
Très simples
4%
Très
compliquées
19%
Plutôt simples
35%
Plutôt
compliquées
43%
11
4. Des modalités d’accès à la promotion professionnelle qui
apparaissent compliquées chez ADECCO

Des différences importantes de perception sur
cette question apparaissent entre les cadres et
les employés.
Simplicité des démarches de promotion
professionnelle en fonction du statut
Cadre
7%
Employé 2%
0%
Très simples

53%
31%
27%
20%
48%
40%
Plutôt simples
60%
Plutôt compliquées
9%
22%
80%
100%
Très compliquées
Logiquement, les femmes sont une part plus
importante que les hommes à les juger
compliquées,
puisque
les
hommes
sont
surreprésentés chez les cadres.
12
4. Des modalités d’accès à la promotion professionnelle qui
apparaissent compliquées chez ADECCO

Dans le même sens, près de 70% des salariés
souhaiteraient obtenir plus d’informations sur
les
modalités
d’accès
à
la
promotion
professionnelle.
Souhait de plus d'informations sur la
promotion professionnelle selon le statut
Cadre
58%
Employé
42%
71%
0%
20%
40%
Oui

29%
60%
80%
100%
Non
Là aussi, les employés sont particulièrement en
attente d’informations complémentaires.
13
4. Des modalités d’accès à la promotion professionnelle qui
apparaissent compliquées chez ADECCO


Enfin, malgré les difficultés d’accès à la
promotion
professionnelle,
les
possibilités
d’évolutions professionnelles chez ADECCO
répondent aux attentes de 60% des salariés.
Toutefois, la part de salariés satisfaits est bien
plus élevée chez les cadres que chez les
employés.
Les possibilités d'évolutions professionnelles
chez ADECCO répondent-elles à vos attentes ?
(en fonction du statut)
Cadre
75%
Employé
25%
52%
0%
10%
20%
30%
48%
40%
Oui
14
50%
Non
60%
70%
80%
90%
100%
5. Des freins à la mobilité professionnelle identifiés

52% des répondants disent avoir aujourd’hui la
volonté de changer de poste :
• C’est le cas de 66% des hommes…
• …et de seulement 50% des femmes.



Pour les personnes souhaitant changer de poste,
c’est surtout une mobilité fonctionnelle qui est
attendue, plutôt qu’une mobilité géographique.
Aucune différence significative n’apparaît sur ce
point entre les cadres et les employés.
Les salariés ont pointé de manière qualitative
différents facteurs pouvant limiter l’évolution
professionnelle chez ADECCO.
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5. Des freins à la mobilité professionnelle identifiés

Sont notamment cités :
• La mobilité géographique : « Aucune évolution n’est
possible
en
cas
de
refus
de
mobilité
géographique » ; « Les opportunités sont limitées ou
inexistantes sur certains secteurs géographiques ».
• Le manque de communication autour des postes
disponibles : « Il y a très peu de communication sur les
différentes possibilités » ; « Il y a un manque de
transparence sur les postes à pourvoir » ; « Les réelles
opportunités ne sont pas communiquées à l’ensemble
des salariés ».
• La
sensation
d’attribution
de
postes
par
cooptation : « Certains postes sont déjà pourvus alors
même qu’ils viennent d’être publiés sur l’intranet,
comme si tout était déjà décidé d’avance » ; « Les choix
ne sont jamais objectifs puisqu’ils sont faits par affinités
affectives ou par intérêt personnel, et non pas en
fonction des compétences ».
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5. Des freins à la mobilité professionnelle identifiés

D’autres freins sont cités par les salariés, mais
de manière moins récurrente :
• Le peu d’opportunités pour certaines fonctions à cause
d’une faible diversité des postes proposés ;
• Le fait que les entretiens annuels ne soient pas toujours
suivis d’effets.

Enfin, il faut noter que les discriminations
ressenties liées au sexe ne sont que peu mises
en avant par les salariés permanents d’ADECCO
Ouest/Nord.
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