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Ma fiche Fournisseur A la première connexion, pensez à compléter votre fiche Fournisseur. 5 onglets composent votre fiche Fournisseur : PRE-REQUIS Disposer d’une connexion Internet avec : Mozilla Firefox 4.0 ou plus Identité : Raison sociale, désignation commerciale, adresse… Vous pouvez également indiquer les familles sur lesquelles vous intervenez, et préciser d’éventuelles références Clients. Administratif : Forme juridique, SIRET, TVA Intracom, DUNS,… La forme juridique est obligatoire. Vous pouvez ajouter des éléments complémentaires sur votre structure et votre activité. Contacts : Vous pouvez créer des contacts secondaires à qui ERDF pourra transmettre ses consultations. Pour donner un accès aux contacts créés, pensez à cliquer sur (cela génèrera un login et mot de passe PHA au nouveau contact). Documents légaux : PHA est interfacé avec eAttestations pour la gestion des documents légaux. Vous devez donc poster vos documents légaux directement dans e-Attestations. Documentation : Vous pouvez mettre à disposition tout document adhoc n’entrant pas dans le cadre d’eAttestations dans l’onglet ‘Documentation’ (Présentation de son activité, procédure Qualité, organigramme,…). Ce suivi concerne : Les fournisseurs invités à une consultation et souhaitant soumettre une offre. Les fournisseurs ayant un contrat en cours de validité avec ERDF. Ou, Internet Explorer 8.0 ou plus PHA – Portail Achats ERDF VOTRE ACCES https://portail-achats.erdf.fr SUPPORT & ASSISTANCE S’enregistrer sur le Portail Achats ERDF Mémento FOURNISSEUR Aout 2015 Pour tout renseignement sur l’utilisation du Portail Achats ERDF, nous vous invitons à contacter : Le Centre Support et Assistance Ivalua : du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00 CET (heures françaises) Tel. (+33) 1 84 77 00 26 Numéro unique depuis la France ou depuis l’étranger e-mail : [email protected] Pour toute question sur e-Attestations, veuillez contacter le service support en ligne (lien sur le site www.e-attestations.fr). 5 6 1 Enregistrement Pré-requis Disposer d’une connexion Internet avec : Mozilla Firefox 4.0 ou plus Ou, Internet Explorer 8.0 ou plus Un champ de contrôle Sécurité doit être saisi avant enregistrement. Nouveaux fournisseurs Les consultations d’ERDF sont publiées dans le Portail Achats (PHA). Pour y accéder, vous devez être référencé. Un numéro d’identification est demandé: • Les fournisseurs français (hors association) doivent saisir leurs SIRET. • Pour les fournisseurs européens, le numéro de TVA Intracom est obligatoire. • Les fournisseurs hors UE doivent indiquer un numéro d’identification national ou DUNS. Un contact Fournisseur principal doit être indiqué. Ce contact sera enregistré par défaut en tant qu’administrateur de la fiche Fournisseur et en tant que Contact Principal. Nous attirons votre attention sur la gestion des contacts. Les contacts ayant le profil « Administrateur Fournisseur » pourront modifier les informations de votre fiche Fournisseur et pourront donner des droits aux autres contacts de l’entreprise en relation avec ERDF. Le contact principal recevra par défaut toutes les consultations. 2 Connectez-vous grâce aux identifiant et mot de passe reçus par e-mail. Votre identifiant correspond à votre adresse email. Déconnexion Vous pourrez ensuite dans ‘Mon compte’ modifier votre mot de passe, changer vos préférences d’affichage et ajouter vos coordonnées. Tout fournisseur peut se référencer depuis la page d’accueil : https://portail-achats.erdf.fr Pour se référencer le fournisseur doit remplir un questionnaire d’informations. Les champs préfixés * sont obligatoires. Connexion Une fois les champs obligatoires complétés, cliquez sur le bouton Le contact principal Fournisseur reçoit par email un identifiant et un mot de passe. Vous pourrez accéder aux consultations, ou demandes d’informations qui vous seront transmises, directement dans votre page d’accueil PHA. Vous pouvez également compléter les informations de votre fiche Fournisseur en cliquant sur le menu Le fournisseur est alors créé dans la base. Les données initialisées lors de l’enregistrement vont permettre de créer votre fiche Fournisseur dans PHA. Les acheteurs ERDF pourront ainsi consulter les informations fournies. • Les acheteurs ERDF n’ont pas la main sur les données de votre fiche Fournisseur. Il est primordial de maintenir ces données à jour. Vous êtes le garant de la complétude de vos informations. 3 Cf. détails page ci-après Vous trouverez dans le menu des documents utiles mis à disposition par ERDF. Exemples de documents: • • • • • • • CGA CCTP Séries de prix Formulaires associés aux CPA LINKY: base documentaire Question - réponses Achats de prestations de pose Mémentos / Modes opératoires PHA … 4