L`organisation comme un système politique

L’organisation comme un
système politique
POL 4711
Théories des organisations
et administration publique
Sté
Stéphanie ViolaViola-Plante/12 mars 09
Plan de la séance
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Introduction
L’org vue comme un système
d’activité politique
Jeux pol. dans l’organisation
Question
Qualités du gestionnaire
Forces et faiblesses
Sté
Stéphanie ViolaViola-Plante/12 mars 09
Introduction
(approche sociologique de l’organisation)
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Conflit citoyen et employé
Organisation= système politique
Le concept de politique vient de l’idée que
lorsque les intérêts divergent, la société
doit procurer aux individus le moyen de
concilier leurs différends par la
consultation et la négociation
Concept non-autorisé de façon formelle
Sté
Stéphanie ViolaViola-Plante/12 mars 09
L’organisation vue comme un
système d’activité politique
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Trois concepts : intérêts, conflits et pouvoirs
Les intérêts comprennent les buts, valeurs, désirs et attentes
- intérêts reliés à la tâche, à la carrière et intérêts extérieurs (parfois
ils se conjuguent, parfois seulement deux se conjugueront) .
- Il est donc faux de croire que toutes les personnes dans l’organisation
ont un but commun
Les conflits arrivent quand les intérêts rentrent en collision
- une organisation c’est un système où cohabitent la collaboration et la
concurrence (tâche commune, mais compétition sur les ressources et
l’avancement)
- conflits entre patrons - subordonnés et entre différents départements.
Le pouvoir: le pouvoir est le médium grâce auquel les conflits
d’intérêts finissent par se résoudre ( en théorie)
Sté
Stéphanie ViolaViola-Plante/12 mars 09
Jeux politiques dans l’org
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GRAHAM ALLISON: « Les jeux
politiques dans l’organisation et les
gouvernements sont complexes et
subtils, se déroulant simultanément,
s’imbriquant les uns dans les autres ,
mais néanmoins soumis différentes
règles(…) Certaines sont tout à fait
claires et d’autres floues
Sté
Stéphanie ViolaViola-Plante/12 mars 09
Jeux politiques dans l’org
(selon Mintzberg)
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Le jeu de l’insoumission
Les jeux pour contrer l’insoumission
Le jeu du parrainage
Le jeu de la construction d’alliances
Le jeu de la construction d’empires
Le jeu de la budgétisation
Le jeu de la compétence spécialisée
Le jeu de l’autoritarisme
Le jeu de la bataille entre la ligne hiérarchique et les fonctionnels de
soutien logistique
Le jeu de la rivalité entre deux camps
Le jeu des candidats à des postes stratégiques
Le jeu du coup de sifflet (ex: média)
Le jeu des jeunes turcs
Sté
Stéphanie ViolaViola-Plante/12 mars 09
QUESTION
UNE ORGANISATION EN PERPÉTUEL
CONFLIT
PEUT-ELLE PERDURER ?
Sté
Stéphanie ViolaViola-Plante/12 mars 09
Les qualités du gestionnaire dans
ce contexte?
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Écoute
Bonne connaissance de
l’environnement
Leadership
Sté
Stéphanie ViolaViola-Plante/12 mars 09
Forces et Faiblesses
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Forces
Aide à se défaire de l’idée d’une organisation
rationnelle: les buts de l’organisation peuvent
être rationnels pour certains et pas pour d’autres.
Faiblesses
- Pas assez d’importance sur la dynamique de
groupe
Sté
Stéphanie ViolaViola-Plante/12 mars 09