catalogue de formation 2012
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catalogue de formation 2012
CATALOGUE DE FORMATION 2012 SOMMAIRE Calendrier des Formations 2012 Recherche de formations par métiers p.3 p.4 Stages de Formation Continue : LLe Process P d f b i ti : acquérir une compréhension globale de fabrication éi éh i l b l Le séchage et la cuisson des pâtes argileuses : mécanismes – défauts Le séchage et la cuisson des pâtes argileuses : équipements – régulations – contrôles L’engobage automatique des tuiles : conception, production et contrôle Economie d’énergie à la cuisson : perfectionner sa conduite de la cuisson en four tunnel Economie d’énergie à la cuisson : simuler, mesurer, calculer un bilan thermique Maîtriser les contrôles et les essais sur briques de terre cuite La qualité et l’environnement La qualité et l environnement : rôle du chef d : rôle du chef d’équipe équipe en industrie de tuiles et briques en industrie de tuiles et briques Maîtriser les contrôles et les essais sur tuiles de terre cuite Les méthodes d’essais de gel/dégel sur tuiles de terre cuite Les atouts de la terre cuite pour les systèmes constructifs : la thermique Les atouts de la terre cuite pour les systèmes constructifs : l’acoustique Briques : la qualité environnementale et sanitaire des bâtiments Bulletin d’inscription p.5 5 p.6 p.7 p.8 p.9 p.10 p.11 p 12 p.12 p.13 p.14 p.15 p.16 p.17 p.18 Parcours de Professionnalisation : Parcours Opérateur de production Parcours Opérateur de maintenance Parcours Technicien Qualité‐Laboratoire Parcours Chef d’équipe p.22 p.23 p.24 p.25 Cycles : Certificat de Qualification Professionnelle ‐ CQP : CQP Conducteur de ligne de façonnage CQP Préparateur de terres CQP Empileur – Dépileur Formation de Tuteurs (dans le cadre du CQP Opérateur) CQP Chef d’Equipe Formation de Tuteur (dans le cadre du CQP Chef d’Equipe) 2 p.27‐28 p.29‐30 p.31‐32 p.34 p.35‐36 p.37 5 Maîtriser les contrôles & & essais sur briques de terre cu uite em 10 Se CL* C 7 Economie d’Energie à laa cuisson : Simuler, mesurer, callculer un bilan thermique 13 Les atouts de la terre cu uite pour les systèmes constructtifs : la thermique *Légende : CL : Conductteur de Ligne de Façonnage PT T : Préparateur Terres ED : Em pileur‐Dépileur CE : Chef d’Eq quipe CERTIFICATS DE QUALIFFICATION PROFESSIONNELLE (CQ QP) PARCOURS DE PROFESSSIONNALISATION Briques : la qualité enviironnementale et sanitaire des b âtiments Juil Août En Intra – Nous consulter 15 20 Les Méthodes d’essais d de gel/dégel sur tuiles de terre ccuite Les atouts de la terre cu uite pour les systèmes constructtifs : l’acoustique 19 Maîtriser les contrôles & & essais sur tuiles de Terre Cuitte 14 6 Economie d’Energie à laa cuisson : Perfectionner sa con duite de la cuisson en four tunneel La qualité & l’Environne ement : Rôle du chef d’équipe en n industrie de tuiles & briques 12 16 Séchage & Cuisson des pâtes argileuses : Equipement –– régulations ‐ contrôles Avr Mai Juin e des tuiles : conception, producttion et contrôle Engobage automatique 15 7 au 9 Séchage & Cuisson des pâtes argileuses : Mécanismes ‐ défauts Process Fabrication : Accquérir une compréhension glob bale Janv Fév M Mars CALENDRIER R DES FORMATIIONS ‐ 2012 26 25 13 12 Sept Oct Sem 41 CL* PT* ED* Sem 43 CE³* 9 2 23 au 25 16 14 20 8 7 Nov 4 Déc Marketing ‐ Vente ‐ Prescription Process X X X X X X X X Qualité Personnel de maintenance X X X Laboratoire X X X X Chefs d'Equipe X X X X X X X X X X X X X X X X LLes Briques : Les atouts de Les atoutss de métthodes la qualité uite la terre cuite la terre cu d'essais de environne‐ pour le s pour les gel//dégel mentale et es systèmes système sur tuiles sanitaire constructifs : constructifs : de terre des la thermique l'acoustiq que cu uite bâtiments PARCOURS DE PROFESSIONALISATION Opérateurs La qualité Eco onomie Economie Maîtriser Séchage & Maîtrise r & Engobage d'én Séchage & nergie à la d'énergie à Process les Cuisson des les l'environne‐ automatique cu Cuisson des uisson : la cuisson : Fabrication : pâtes es ment : contrôles contrôle des tuiles : perrfection‐ simuler, pâtes Acquérir une argileuse : et essaiss rôle du chef et essais conception, argileuse : ner sa n mesurer, compréhen‐ EEquipement ‐ sur brique esd'équipe en sur tuiles nduite de calculer un production con Mécanismes ‐ rrégulations ‐ de terre e industrie de de terre sion globale et contrôle la cu défauts uisson en bilan cuite contrôles cuite tuiles et fou ur tunnel thermique briques FORMATIONS CONTTINUES FORMA ATIONS PAR MEETIERS X X CQP Le Process de fabrication : Acquérir une compréhension globale De la terre argileuse au produit de terre cuite : comprendre le process dans sa globalité Accroître son aptitude à la polyvalence sur les procédés de fabrication Objectifs Informations pratiques Public concerné : Opérateurs, Techniciens de laboratoire, Contrôleurs qualité usine Groupe : De 5 à 12 personnes Dates : 7 au 9 février 2012 23 au 25 octobre 2012 Durée : 3 jours A l’issue de la formation, le participant sera capable de : ▪ Distinguer les équipements par leur principe de fonctionnement et leurs effets sur le mélange argileux. ▪ Décrire é l synoptique de le d son usine en termes d’équipements (rôle, principe de fonctionnement). ▪ Expliquer les contrôles réalisés et leur utilité pour chaque étape du process (préparation, façonnage, séchage, cuisson) ▪ A partir de défauts de séchage et cuisson identifiés, rechercher et identifier les causes. Thèmes Tarif : 1000 € HT par personne Lieu : CTMNC Clamart (92) 200 avenue du Général de Gaulle Modalités pédagogiques Méthode pédagogique participative/active Remise d’une documentation pédagogique Travail en sous groupe Intervenant Formateur CTMNC 5 ▪ Mélange argileux – Rôle des constituants – Réactions de transformation au cours du process. ▪ Les équipements (préparation des terres, façonnage, séchage, cuisson). ▪ Les paramètres et facteurs influents au façonnage, séchage, cuisson. ▪ Les contrôles effectués en cours de fabrication. ▪ Les défauts de façonnage, séchage et cuisson : Les relations cause‐ effets ▪ Les défauts types : rechercher et identifier les causes CTMNC 17, Rue Letellier ‐ 75015 PARIS Tél. : 01.45.37.91.37 Fax : 01.45.37.77.98 Le séchage et la cuisson des pâtes argileuses Mécanismes ‐ défauts Re‐découvrir les transformations de la terre dans le séchoir et le four Informations pratiques Public concerné : Personnel expérimenté en production ou en maintenance (Chef d’équipe, opérateurs) Objectifs A l’issue de la formation, le participant sera capable de : Groupe : De 5 à 12 personnes De 5 à 12 personnes Dates : 15 février 2012 7 novembre 2012 Durée : 1 jour T if : 495 € Tarif 495 € HT par personne HT Lieu : CTMNC Clamart (92) 200 avenue du Général de Gaulle Modalités pédagogiques Méthode pédagogique participative p p Remise d’une documentation pédagogique Travail en sous groupe Intervenant Formateur CTMNC 6 ▪ Interpréter une courbe de séchage (mécanismes de départ d’eau et résultats) ▪ Interpréter une courbe de cuisson (mécanisme de transformation et résultats) ▪ Identifier des défauts type de séchage et de cuisson ▪ Répertorier et distinguer les causes de défauts pour les étapes de séchage et cuisson Thèmes ▪ Les produits verts et secs ‐ mécanismes de départ d’eau ‐ retrait de séchage ▪ Les produits secs et cuits ‐ transformations pendant le cycle de cuisson ▪ Courbes de séchage et cuisson ‐ paramètres influents ▪ Défauts de séchage et cuisson : manisfestations, causes et remèdes CTMNC 17, Rue Letellier ‐ 75015 PARIS Tél. : 01.45.37.91.37 Fax : 01.45.37.77.98 Le séchage et la cuisson des pâtes argileuses Equipements ‐ régulations ‐ contrôles Améliorer sa compréhension et ses connaissances des séchoirs et des fours : fonctionnement, régulation, contrôles Informations pratiques Public concerné : Personnel expérimenté en production ou en maintenance (Chef d’équipe, opérateurs) Groupe : D 5 à 12 De 5 à 12 personnes Dates : 16 février 2012 8 novembre 2012 Durée : 1 jour Tarif : 495 € HT par personne Lieu : CTMNC Clamart (92) 200 avenue du Général de Gaulle Modalités pédagogiques Méthode pédagogique participative Remise d’une documentation pédagogique Travail en sous groupe Objectifs A l’issue de la formation, le participant sera capable de : ▪ Interpréter une courbe de séchage et les paramètres associés ▪ Identifier les équipements et leurs fonctions durant les cycles de séchage et de cuisson ▪ Interpréter une courbe de cuisson et les paramètres associés ▪ Répertorier les contrôles, leurs fréquences et l importance sur le suivi des cycles de séchage et cuisson l’importance ▪ Connaître les principes de fonctionnement des séchoirs et du four tunnel : notions de régulation et d’automatisme Thèmes ▪ Les équipements principaux des séchoirs et des fours ▪ Les instruments de mesure utilisés sur séchoir et four ▪ Principe de fonctionnement : notion de régulation, d’automatisme, schémas directeurs Intervenant Formateur CTMNC 7 CTMNC 17, Rue Letellier ‐ 75015 PARIS Tél. : 01.45.37.91.37 Fax : 01.45.37.77.98 L’engobage automatique des tuiles : conception, production et contrôle Assurer un engobage régulier et conforme dans le cadre de la production automatisée des tuiles Objectifs Informations pratiques Public concerné : Techniciens de laboratoire, conducteur de lignes, contrôleurs qualité usine Groupe : De 5 à 12 personnes Dates : 12 juin 2012 4 décembre 2012 Durée : 1 jour 1 jour A l’issue de la formation, le participant sera capable de : ▪ Mettre au point un engobe à partir d’un cahier des charges marketing ou commercial ▪ Réaliser é l l essais de les d laboratoire, l b l préséries les éé et les l essais industriels ▪ Connaître les différents types de matériels, leurs fonctionnements et leurs réglages. ▪ Assurer et contrôler la régularité du fonctionnement et la reproductibilité des séries ▪ Analyser des incidents et repérer les principaux défauts Lieu : CTMNC Clamart (92) 200 avenue du Général de Gaulle Tarif : 495 € HT/ pers Modalités pédagogiques Méthode pédagogique active/démonstrative Remise d’une documentation pédagogique Intervenant Formateur CTMNC 8 Thèmes ▪ Définitions des engobes et des émaux. ▪ Les différentes techniques d’application (liquides,poudres) ▪ La préparation et le réglage des engobes. ▪ Les réglages et contrôles durant la production. ▪ Le contrôle des produits finis et l’analyse des défauts. ▪ La maintenance de premier niveau des systèmes d’application. CTMNC 17, Rue Letellier ‐ 75015 PARIS Tél. : 01.45.37.91.37 Fax : 01.45.37.77.98 Économie d’énergie à la cuisson : Perfectionner sa conduite de la cuisson en four tunnel Comprendre le principe de fonctionnement d’un four tunnel Savoir agir sur les réglages Distinguer les contrôles à effectuer Objectifs Informations pratiques Public concerné : Techniciens, Ingénieurs, Responsable process, Personnels de maintenance Groupe : De 6 à 10 personnes Dates: 6 juin 2012 12 septembre 2012 Durée : 1 jour j Tarif : 555€ HT/ pers Lieu : CTMNC Paris 17 rue Letellier 75015 Modalités pédagogiques Méthode pédagogique participative Remise d’une documentation pédagogique Travail en sous groupe Intervenant Intervenant spécialisé FORCERAL A l’issue de la formation, le participant sera capable de : ▪ Lire un schéma directeur de four tunnel ▪ Identifier les équipements et les instruments de mesure permanents permettant le fonctionnement en mode régulé ▪ Définir les réglages possibles pour surveiller et ajuster le cycle de cuisson ▪ Classifier les contrôles et leur fréquence pour le suivi permanent du cycle de cuisson Thèmes ▪ La courbe de cuisson La courbe de cuisson ‐ transformation dans les transformation dans les produits (rappels) ▪ Le principe de fonctionnement ‐ le schéma directeur ‐ les consignes ‐ Principes de régulation et d’automatisme ▪ Les notions sur la combustion ‐les échanges de chaleur dans le four ‐ les quantités de chaleur et unité. ▪ Les équipements et instruments de mesure permanents : ventilateurs, brûleurs, sondes, pressostats… ▪ Les types de contrôle à effectuer ▪ La sécurité des équipements et des personnes Ce stage peut être poursuivi par la journée : Economie d’énergie à la cuisson : simuler, mesurer, calculer un bilan thermique 9 CTMNC 17, Rue Letellier ‐ 75015 PARIS Tél. : 01.45.37.91.37 Fax : 01.45.37.77.98 Economie d’énergie à la cuisson : Simuler, mesurer, calculer un bilan thermique Pratiquer les mesures sur un simulateur Evaluer les données aéraulique et thermique Exploiter les résultats du bilan thermique Informations pratiques Pré requis recommandé : Avoir suivi le stage « Economie d’énergie à la cuisson : perfectionner sa conduite de la cuisson en four tunnel» Public concerné : Techniciens, Ingénieurs, Personnel de maintenance Groupe : De 6 à 10 personnes Dates : 7 juin 2012 7 juin 2012 13 septembre 2012 Objectifs A l’issue de la formation, le participant sera capable de : ▪ Acquérir une bonne pratique des mesures des caractéristiques d’un flux d’air dans un four tunnel (maquette) ▪ Répertorier les données nécessaires au bilan thermique ▪ Traiter les données expérimentales en utilisant un tableur et produire des résultats graphiques du bilan thermique ▪ Exploiter les d’amélioration. résultats et proposer des pistes Thèmes Durée : 1 jour ▪ Le bilan aéraulique ‐ calcul des flux Lieu : CTMNC Paris 17 rue Letellier 75015 ▪ Les instruments de mesure : anémomètre, tube de Pitot, sondes T, manomètre, psychomètre ‐ principes de fonctionnement ‐ utilisation sur simulateur de four tunnel Tarif : 555€ HT par personne Modalités pédagogiques d l é éd Méthode pédagogique démonstrative avec mesures sur maquette d’un four tunnel (simulateur) Travail en sous groupe ▪ Les données nécessaires au bilan : les entrants et sortants. ▪ Le tableur : entrée des données et calculs, sorties graphiques ▪ Analyse des résultats Intervenant Intervenant spécialisé FORCERAL 10 CTMNC 17, Rue Letellier ‐ 75015 PARIS Tél. : 01.45.37.91.37 Fax : 01.45.37.77.98 Maîtriser les contrôles et les essais sur briques de terre cuite Assurer les contrôles et essais sur produits dans le cadre du contrôle de la production en usine et contribuer l’amélioration continue de la qualité Informations pratiques Objectifs pédagogiques Public concerné : Agents et Techniciens de laboratoire, Responsables Contrôleurs qualité usine Groupe : G De 5 à 12 personnes Dates : 5 juin 2012 2 octobre 2012 Durée : 1 jour ▪ Actualiser ses connaissances ▪ Appliquer les procédures et modes opératoires pour les contrôles sur briques de terre cuite selon les références normatives Mettre en place et suivre les procédures et modes opératoires pour les essais (mécaniques, gel, dilatation à l’humidité) pour les briques ▪ Veiller et assurer les bonnes pratiques de contrôle dans son périmètre d’intervention ▪ Dialoguer g avec les auditeurs externes Tarif : 495 € HT par personne Lieu : CTMNC Clamart (92) 200 avenue du Général de Gaulle Modalités pédagogiques Méthode pédagogique active/démonstrative Ateliers pratiques Remise d’une documentation pédagogique Travail en sous groupe Intervenant Formateur CTMNC Thèmes ▪ Le contexte normatif. Le marquage caractéristiques mandatées. Les exigences Les ▪ La marque de qualité NF pour les briques de terre cuite et leurs accessoires : actualisation et nouveautés ▪ Les contrôles et essais sur produits : procédures de contrôle, modes opératoires, interprétations : Dimensions, Essais gel, compression Dilation à l’humidité ▪ Etalonnage et maintenance du matériel utilisé ▪ Rôle du personnel de l’usine dans les contrôles 11 CE. CTMNC 17, Rue Letellier ‐ 75015 PARIS Tél. : 01.45.37.91.37 Fax : 01.45.37.77.98 La qualité et l’environnement : rôle du chef d’équipe en industrie de tuiles et briques Animer et améliorer le management de la qualité et de l’environnement sur son site de production en s’appuyant sur son équipe Objectifs Informations pratiques A l’issue de la formation, le participant sera capable de : Public concerné : Chefs d’équipe de production ▪ Situer son rôle de chef d’équipe en matière de qualité et d’environnement Groupe : G De 5 à 12 personnes ▪ Identifier d f l les exigences et les l contraintes environnementales spécifiques aux installations de terre cuite et relayer les informations auprès de son équipe Date : 20 Novembre 2012 Durée : 1 jour Tarif : 555 € HT par personne Lieu : CTMNC Clamart (92) 200 Avenue du Général de Gaulle Modalités pédagogiques Méthode pédagogique participative Cas pratiques Remise d’une documentation pédagogique Intervenants Formateur CTMNC ▪ Transmettre efficacement à son équipe les informations et les consignes sur les niveaux de qualité requis et sur les procédures de contrôle en fabrication ▪ Utiliser les outils q qualité adaptés p pour animer des p p petits groupes de travail de résolution de problèmes ou d’amélioration Thèmes ▪ Enjeux, concept et vocabulaire du management de la qualité et du management environnemental ▪ Notions qualité et environnement spécifiques au secteur terre cuite : Les référentiels « qualité » (norme NF, marquage CE, …) Notions d’environnement Cadre réglementaire des installations classées Importance de la gestion des déchets Questions liées à l’énergie ▪ Les outils qualité et leur utilisation comme méthode d’amélioration ou de résolution de problèmes 12 CTMNC 17, Rue Letellier ‐ 75015 PARIS Tél. : 01.45.37.91.37 Fax : 01.45.37.77.98 Maîtriser les contrôles et les essais sur tuiles de terre cuite Pratiquer les contrôles et essais sur produits dans le cadre du contrôle de la production en usine et contribuer à l’amélioration continue de la qualité Objectifs Informations pratiques A l’issue de la formation, le participant sera capable de : Public concerné : Agents et Techniciens de laboratoire, Responsables et contrôleurs qualité usine ▪ Actualiser ses connaissances Groupe : De 5 à 12 personnes ▪ Mettre en place et suivre les procédures et modes opératoires pour les essais (mécaniques, gel, perméabilité) pour les tuiles Dates : 19 juin 2012 25 septembre 2012 Durée : 1 jour ▪ D’appliquer les procédures et modes opératoires pour les contrôles sur tuiles de terre cuite selon les références normatives ▪ Veiller et assurer les bonnes pratiques de contrôle dans son périmètre d’intervention ▪ Dialoguer avec les auditeurs externes Thèmes Tarif : 495 € HT par personne Lieu : CTMNC Clamart (92) 200 Avenue du Général de Gaulle Modalités pédagogiques Modalités pédagogiques Méthode pédagogique active/démonstrative Ateliers pratiques Remise d’une documentation pédagogique Travail en sous groupe Intervenant Formateur CTMNC 13 ▪ Le contexte normatif. Le marquage caractéristiques mandatées. Les exigences CE. Les ▪ La marque de qualité NF pour les tuiles de terre cuite et leurs accessoires : actualisation et nouveautés ▪ Les contrôles et essais sur produits : procédures de contrôle, modes opératoires, interprétations : Dimensions Essais gel, flexions Perméabilité ▪ Etalonnage et maintenance du matériel utilisé ▪ Rôle du personnel de l’usine dans les contrôles CTMNC 17, Rue Letellier ‐ 75015 PARIS Tél. : 01.45.37.91.37 Fax : 01.45.37.77.98 Les méthodes d’essais de gel/dégel sur tuiles de terre cuite Pratiquer les méthodes d’essais de gel – dégel (méthode E norme NF EN 539‐2 et sa méthode alternative) Informations pratiques Public concerné : Techniciens ou Responsables qualité / laboratoire Objectifs A l’issue de la formation, le participant sera capable de : Groupes : 5 à 10 personnes ▪ Réaliser des essais de gel selon les méthodes E et son alternative Dates : D 20 juin 2012 26 septembre 2012 ▪ Prendre en compte les contraintes de vérification de conformité (aux référentiels) des groupes de gel Durée : 1 jour ▪ Repérer les types de défauts induits par le gel/dégel sur les tuiles Tarif : 495 € HT par personne Lieu : CTMNC 200 avenue du Général de Gaulle 92 Clamart Modalités pédagogiques Méthode pédagogique démonstrative Cas concrets de défauts de tuiles Remise d’une documentation pédagogique et d’un exemple de rapport d’essai type Intervenants Formateurs CTMNC 14 ▪ Citer les éléments d’un rapport d’essai type Thèmes ▪ Le contexte normatif des essais de gel/dégel ▪ Présentation des essais suivant la méthode E et sa méthode alternative : procédures, modes opératoires, points communs et différences ▪ Vérification de conformité d d’un un groupe de gel dans le cas de chacune des méthodes ▪ Observation et évaluation des défauts après gel sur des cas concrets de tuiles ▪ Présentation et analyse d’un rapport d’essai type CTMNC 17, Rue Letellier ‐ 75015 PARIS Tél. : 01.45.37.91.37 Fax : 01.45.37.77.98 Les atouts de la terre cuite pour les systèmes constructifs : la thermique Enrichir son argumentaire de vente en maîtrisant les aspects thermiques des systèmes constructifs Informations pratiques Objectifs Public concerné : Technico‐commerciaux Responsables marketing Directeur régional des ventes Chargés de prescription Groupe : De 5 à 10 personnes Dates : 13 juin 2012 14 novembre 2012 A l’issue de la formation, le participant sera capable de : ▪ Citer les principes de base de la thermique du bâtiment ▪ Proposer P d des solutions l i terre cuite i conformes f à la l réglementation et aux labels ▪ Valoriser la solution terre cuite auprès des prescripteurs et négociants ▪ Repérer les points clé réglementaire pour anticiper la RT 2012 Durée : 1 jour j Lieu : CTMNC Paris 17 rue Letellier 75015 Paris Tarif : 495€ HT par personne Modalités pédagogiques Méthode pédagogique participative Remise d’une documentation pédagogique Intervenant Formateur CTMNC Thèmes ▪ Les échanges de chaleur ▪ Les caractéristiques thermiques des produits de terre cuite ▪ Les ponts thermiques ▪ Les exigences de la réglementation thermique RT2005, la future RT 2012 et les labels. ▪ Les solutions constructives en terre cuite ▪ Compatibilité thermique et acoustique : exemples de mise en oeuvre 15 CTMNC 17, Rue Letellier ‐ 75015 PARIS Tél. : 01.45.37.91.37 Fax : 01.45.37.77.98 Les atouts de la terre cuite pour les systèmes constructifs : l’acoustique Enrichir son argumentaire de vente en intégrant les propriétés acoustiques des systèmes constructifs Informations pratiques Objectifs Public concerné : Technico‐commerciaux Responsables marketing Directeur régional des ventes Chargés de prescription Groupe : De 5 à 10 personnes Dates : 14 février 2012 9 octobre 2012 A l’issue de la formation, le participant sera capable de : ▪ Citer les principes de base de l’acoustique du bâtiment ▪ Différencier Diffé i les l mises i en œuvre par leurs l propriétés ié é acoustiques ▪ Proposer des solutions terre cuite conformes à la réglementation et aux labels ▪ Valoriser la solution terre cuite auprès des prescripteurs et négociants Durée : 1 jour j Lieu : CTMNC Paris 17 rue Letellier 75015 Paris Tarif: 495€ HT par personne Thèmes ▪ Les principes de base de l’acoustique ▪ Transmission, affaiblissement, isolation acoustique pour le bâtiment Modalités pédagogiques Méthode pédagogique participative Remise d’une documentation pédagogique ▪ Les solutions constructives en terre cuite Intervenant Formateur CTMNC ▪ Compatibilité thermique et acoustique : exemples de mises en œuvre 16 ▪ La réglementation en acoustique dans le bâtiment et les l b l labels CTMNC 17, Rue Letellier ‐ 75015 PARIS Tél. : 01.45.37.91.37 Fax : 01.45.37.77.98 Briques : la qualité environnementale et sanitaire des bâtiments Intégrer et utiliser les atouts environnementaux et sanitaires des produits de terre cuite pour enrichir la communication commerciale Informations pratiques Public concerné : Technico‐commerciaux Responsables marketing Responsables produits Groupe : 5 à 12 personnes Dates : 15 juin 2012 16 novembre 2012 Durée : 1 jour Lieu : CTMNC Paris 17 rue Letellier 75015 Objectifs A l’issue de la formation, le participant sera capable de : ▪ Se repérer dans l’organisation de la réglementation et de la normalisation concernant la qualité environnementale et sanitaire des bâtiments ▪ Citer les labels et ce qu’ils recouvrent ▪ Utiliser les éléments sanitaires des fiches de déclaration environnementale pour enrichir un argumentaire commercial ▪ Répondre aux objections des prescripteurs ou négociants Tarif : 495€ HT par personne Modalités pédagogiques Méthode pédagogique participative Cas pratiques et mises en situation Remise d’une documentation pédagogique Intervenant Formateurs du CTMNC et de la FFTB 17 Thèmes ▪ La réglementation ▪ Les normes ▪ Les labels et sigles existants : signification, signification statut, statut contrôle et certification associés (FDES, HQE, QEB, BBC) ▪ Les impacts environnementaux et sanitaires ▪ Cas pratiques d’argumentaires techniques communication commerciale : jeux de rôles CTMNC 17, Rue Letellier ‐ 75015 PARIS Tél. : 01.45.37.91.37 Fax : 01.45.37.77.98 en BULLETIN D’INSCRIPTION NOM ENTREPRISE : …………….…………………………………………………… RAISON SOCIALE : …………………….……………………………. ADRESSE : CP/VILLE : PERSONNE A CONTACTER : E-mail : TEL : FAX : INTITULE DU STAGE : DATE DU STAGE : (date limite d’inscription 3 semaines avant le démarrage de la formation) PERSONNES CONCERNEES NOM PRENOM FONCTION ETABLISSEMENT LIEU DE FACTURATION (si différent de l'entreprise) ou adresse de l'organisme gestionnaire de vos fonds de formation. (FORCEMAT ou autre) Raison sociale : …………………………………………………………………………………………… Adresse : ……………………………………………………………………………………………….. Cachet de l'entreprise, nom et signature du demandeur Adresse postale : CTMNC 17 rue Letellier 75015 PARIS fax : 01 45 37 77 98 - tél 01 45 37 91 37 Numéro d’existence Formation : 11 75 005 30 75 Les tarifs catalogues incluent la documentation et les repas du midi uniquement. PARCOURS DE PARCOURS DE PROFESSIONNALISATION 20 CTMNC 17, Rue Letellier ‐ 75015 PARIS Tél. : 01.45.37.91.37 Fax : 01.45.37.77.98 Parcours Opérateur de production Industrie des matériaux de construction en terre cuite Ce parcours de formation permet à tout opérateur expérimenté d’assurer et d’améliorer la tenue de son poste en complétant ses connaissances sur les points clé du process. Objectifs : A l’issue de la formation, les stagiaires seront capables de : ▪ Agir au poste pour contribuer au bon déroulement du processus global de fabrication ▪ Savoir effectuer un pré‐diagnostic d’une panne électrique pour dialoguer efficacement avec le service Maintenance ▪ Maîtriser les règles de sécurité pour garantir son environnement de travail ▪ Intégrer l’importance de son rôle d’opérateur dans la démarche qualité globale ▪ Contribuer par ses pratiques au respect des contraintes environnementales Programme, durée et déroulement de la formation : Le parcours de formation est d’une durée totale de 10 jours, soit 70 heures. Le cycle peut être organisé pour un groupe de 10 à 12 salariés d’une ou plusieurs usines à Paris ou en région et peut être financé par la professionnalisation. UNITE DE PARCOURS DE FORMATION PROFESSIONNELLE UNITE DE PARCOURS DE FORMATION PROFESSIONNELLE DUREE (en DUREE (en jours) Le process de fabrication 3 La qualité en production 1 Les contraintes environnementales sur le site 1 La sécurité au quotidien 2 L’électricité industrielle 3 TOTAL 10 Option d’évaluation d’acquis (notamment de l’habilitation électrique H0B0) possible sur 1 journée supplémentaire. Ces unités de formation sont mises en œuvre par le CTMNC en partenariat avec le CEFICEM et animées par leurs formateurs. 22 CTMNC 17, Rue Letellier ‐ 75015 PARIS Tél. : 01.45.37.91.37 Fax : 01.45.37.77.98 Parcours Opérateur de maintenance Industrie des matériaux de construction en terre cuite Ce parcours de formation permet à tout agent ou technicien de maintenance expérimenté d’assurer et d’améliorer ses interventions en actualisant ses connaissances sur les points clé d’une production performante. Objectifs : A l’issue de la fformation, les stagiaires g seront capables p de : ▪ Savoir effectuer un pré‐diagnostic d’une panne électrique ▪ Diagnostiquer et remédier à des défaillances courantes sur les circuits électro‐pneumatiques ou électro‐ hydrauliques des installations ▪ Repérer les principes de fonctionnement des automates d’une installation pour améliorer les méthodes de dépannage ▪ Connaître les principes et outils de planification des opérations de maintenance ▪ Maîtriser les règles de sécurité pour garantir ses interventions sur la ligne de fabrication ▪ Intégrer ll’importance importance de son rôle dans la démarche qualité globale ▪ Situer son rôle et ses pratiques dans le respect des contraintes environnementales ▪ Transmettre les informations de manière pertinentes au personnel de l’usine Programme, durée et déroulement de la formation : Le parcours de formation d’une durée totale de 19 jours, soit 133 heures, est dispensé en 4 à 5 sessions d’une semaine. Le cycle peut être organisé pour un groupe de 10 à 12 salariés d’une ou plusieurs usines à Paris ou en région et financé par la professionnalisation UNITE DE PARCOURS DE FORMATION PROFESSIONNELLE DUREE (en jours) L’électricité Industrielle 3 L’hydraulique et la pneumatique dans les équipements Niveau 1 : opérateurs débutants en maintenance Niveau 2 : opérateurs confirmés 3 Les automatismes 3 Maintenance corrective et préventive Maintenance corrective et préventive 3 Les séchoirs et fours : équipements – contrôles – régulation 1 La qualité en production 1 La sécurité au quotidien 2 Les contraintes environnementales sur le site 1 La communication écrite et orale 2 TOTAL 19 Ces unités de formation sont mises en œuvre par le CTMNC en partenariat avec le CEFICEM et animées par leurs formateurs. 23 CTMNC 17, Rue Letellier ‐ 75015 PARIS Tél. : 01.45.37.91.37 Fax : 01.45.37.77.98 Parcours Technicien qualité – laboratoire Industrie des matériaux de construction en terre cuite Ce parcours de formation permet à un technicien ou un agent du laboratoire ou du service qualité d’appliquer et aider à appliquer les exigences qualité au quotidien de la production Objectifs : A l’issue de la formation, les stagiaires seront capables de : ▪ Acquérir la compréhension globale du procédé de fabrication et intégrer l’importance des contrôles réalisés en cours de process ▪ Appliquer les exigences normatives pour pratiquer les contrôles et essais sur produits ▪ Maîtriser les règles de sécurité pour garantir ses interventions sur la ligne et au laboratoire ▪ Intégrer les spécificités de son rôle et de ses pratiques dans la démarche qualité globale ▪ Situer son rôle et ses pratiques dans le respect des contraintes environnementales ▪ Transmettre les informations de manière pertinente au personnel et aux auditeurs Programme, durée et déroulement de la formation : Le parcours de formation d’une durée totale de 10 jours, soit 70 heures, est dispensé en 3 sessions d’une semaine. Le cycle peut être organisé pour un groupe de 10 à 12 salariés d’une ou plusieurs usines à Paris ou en région et peut être financé par la professionnalisation. UNITE DE PARCOURS DE FORMATION PROFESSIONNELLE DUREE (en jours) Le process de fabrication 3 La qualité en production 1 La sécurité au quotidien 2 Les contraintes environnementales sur sites 1 Essais et contrôles sur produits (option tuiles ou briques) 1 La communication écrite et orale 2 TOTAL 10 Ces unités de formation sont mises en œuvre par le CTMNC en partenariat avec le CEFICEM et animées par leurs formateurs. 24 CTMNC 17, Rue Letellier ‐ 75015 PARIS Tél. : 01.45.37.91.37 Fax : 01.45.37.77.98 Parcours Chef d’équipe Industrie des matériaux de construction en terre cuite Ce parcours de formation permet à tout chef d’équipe expérimenté de gérer son équipe sur la ligne de fabrication en exploitant sa maîtrise du procédé de fabrication et son environnement. Objectifs : A l’issue de la fformation, les stagiaires g seront capables p de : ▪ Acquérir la compréhension globale du procédé de fabrication et intégrer l’importance des actions de l’opérateur de fabrication ▪ Comprendre les mécanismes de séchage et de cuisson pour cibler les causes de défauts ▪ Découvrir les principes de fonctionnement des séchoir et four tunnel pour préparer la surveillance des cycles ▪ Savoir effectuer un pré‐diagnostic d’une panne électrique pour dialoguer efficacement avec le service Maintenance ▪ Identifier les principales interventions de maintenance de premier niveau autorisées des circuits hydrauliques et pneumatiques ▪ Maîtriser les règles de sécurité pour veiller à ll’environnement environnement de travail de son équipe ▪ Intégrer l’importance de son rôle de chef d’équipe dans la démarche qualité globale ▪ Situer son rôle et ses pratiques dans le respect des contraintes environnementales ▪ Maîtriser les relations d’encadrement de son équipe ▪ Transmettre les informations de manière pertinente Programme, durée et déroulement de la formation : Le parcours de formation d’une durée totale de 19 jours, soit 133 heures, est dispensé en 4 à 5 sessions d’une semaine. Le cycle peut être organisé pour un groupe de 10 à 12 salariés d’une ou plusieurs usines à Paris ou en région et peut être financé par la professionnalisation. UNITE DE PARCOURS DE FORMATION PROFESSIONNELLE DUREE (en jours) Le process de fabrication 3 Les séchoirs et fours : équipements – mécanisme du séchage et de la cuisson 1 La qualité en production 1 L é ié La sécurité au quotidien idi 2 Les contraintes environnementales sur sites 1 L’électricité industrielle 3 L’hydraulique et la pneumatique dans les équipements 3 La communication écrite et orale 2 La relation d’encadrement 3 TOTAL 19 Ces unités de formation sont mises en œuvre par le CTMNC en partenariat avec le CEFICEM et animées par leurs formateurs. 25 CTMNC 17, Rue Letellier ‐ 75015 PARIS Tél. : 01.45.37.91.37 Fax : 01.45.37.77.98 CERTIFICATS DE QUALIFICATION CERTIFICATS DE QUALIFICATION PROFESSIONNELLE ‐ CQP ‐ 26 CTMNC 17, Rue Letellier ‐ 75015 PARIS Tél. : 01.45.37.91.37 Fax : 01.45.37.77.98 CQP Conducteur de ligne de façonnage Objectifs : A l’issue de la formation, les stagiaires seront capables de : ▪ Approvisionner, conduire et régler l’installation de façonnage et les équipements qui la composent afin de réaliser un produit conforme aux consignes de production et de qualité ▪ Effectuer la maintenance et les dépannages de premier niveau sur l’installation ▪ Veiller au bon fonctionnement des équipements de séchage et de cuisson. Programme, durée et déroulement de la formation : Les actions de formation sont dispensées, en alternance, par ll’organisme organisme de formation et ll’entreprise entreprise d d’une une durée totale en heures, dont : ▪ Formation théorique en centre : ▪ Formation théorique en entreprise : ▪ Evaluation – validation ‐ accompagnement: 147 heures 42 heures 28 heures Soit 31 jours (217 heures) dont 25 jours (175 heures) assurés par l’organisme de formation et 6 jours (42 heures) assurés par l’entreprise avec accompagnement pédagogique de l’organisme. ▪ Formation pratique en entreprise : 27 105 heures CTMNC 17, Rue Letellier ‐ 75015 PARIS Tél. : 01.45.37.91.37 Fax : 01.45.37.77.98 CQP Conducteur de ligne de façonnage MODULE SEQUENCES DU CQP FORMATION THEORIQUE (en jours) Module 1 Tronc commun M1S1 : Les matières premières, les produits, le process de fabrication, l’environnement industriel M1S2 : Le contrôle qualité en production M1S3 : La sécurité au quotidien et les manutentions manuelles M1S4 : Technologie des installations Tuiles & Briques : mécanique, hydraulique, pneumatique, automatismes M1S5 : Electricité industrielle 5 Les matériaux, Les produits, Les technologies, La qualité, La sécurité. Module 3 Façonnage 28 2 3 5 6 3 M3S1 : Technologie des processus de façonnage de produits en terre cuite M3S2 : Réglage et conduite d’une installation de façonnage M3S3 : Entretien et maintenance d’une installation de façonnage M3S4 : Séchage et cuisson M3S5 : Contrôle Qualité au façonnage 2 Suivi – validation – jury 4 2 En entreprise 2 9 2 1 TOTAL Organisme 25 TOTAL Entreprise 6 CTMNC 17, Rue Letellier ‐ 75015 PARIS Tél. : 01.45.37.91.37 Fax : 01.45.37.77.98 Formation pratique en entreprise (en jours) 15 CQP Préparateur de terres Objectifs : A l’issue de la formation, les stagiaires seront capables de : ▪ Réceptionner les matières premières en s’assurant de leur qualité (argile, sable, autres ajouts…) ▪ Conduire et régler l’installation de préparation de terres afin de réaliser un mélange conforme aux consignes de production (dosage, tonnage, caractéristiques finales, …) ▪ Effectuer la maintenance et les dépannages de premier niveau sur l’installation Programme, durée et déroulement de la formation : Les actions de formation sont dispensées, en alternance, par ll’organisme organisme de formation et ll’entreprise entreprise d d’une une durée totale en heures, dont : ▪ Formation théorique en centre : ▪ Formation théorique en entreprise: ▪ Evaluation – validation – accompagnement : 196 heures 28 heures 28 heures Soit 36 jours (252 heures) dont 32 jours (224 heures) assurés par l’organisme de formation et 4 jours (28 heures) assurés par l’entreprise avec accompagnement pédagogique de l’organisme. ▪ Formation pratique en entreprise : 29 119 heures CTMNC 17, Rue Letellier ‐ 75015 PARIS Tél. : 01.45.37.91.37 Fax : 01.45.37.77.98 CQP Préparateur de terres MODULE SEQUENCES DU CQP FORMATION THEORIQUE (en jours) Module 1 Tronc commun M1S1 : Les matières premières, les produits, le p p process de fabrication, l’environnement industriel M1S2 : Le contrôle qualité en production M1S3 : La sécurité au quotidien et les manutentions manuelles M1S4 : Technologie des installations Tuiles & Briques : mécanique, hydraulique, pneumatique, automatismes M1S5 : Electricité industrielle 5 Les matériaux, Les produits, Les technologies, La qualité, La sécurité. Formation pratique en entreprise (en jours) 2 3 5 6 3 Module 2 Préparation des terres M2S1 : Gestion des stocks et des approvisionnements M2S2 : Extraction des terres et préparation des mélanges M2S3 : Réglage et conduite d’une installation de façonnage M2S4 : Entretien et maintenance d’une installation de façonnage M2S5 : Contrôle Qualité des mélanges et des matières premières M2S6 : Conduite de chargeuse Suivi – validation – jury 30 1 2 2 11 En entreprise 2 2 5 4 TOTAL Organisme 32 TOTAL Entreprise 4 CTMNC 17, Rue Letellier ‐ 75015 PARIS Tél. : 01.45.37.91.37 Fax : 01.45.37.77.98 17 CQP Empileur ‐ Dépileur Objectifs : A l’issue de la formation, les stagiaires seront capables de : ▪ Veiller au bon fonctionnement des équipements thermiques (séchoir et four) ▪ Conduire et régler l’installation de d’empilage/dépilage afin de réaliser un produit conforme aux consignes de production (références, gammes, …) ▪ Effectuer la maintenance et les dépannages de premier niveau sur l’installation Programme, durée et déroulement de la formation : Les actions de formation sont dispensées, en alternance, par ll’organisme organisme de formation et ll’entreprise entreprise d d’une une durée totale en heures, dont : ▪ Formation théorique en centre : ▪ Formation théorique en entreprise: ▪ Evaluation – validation – accompagnement : 196 heures 42 heures 28 heures Soit 36 jours (252 heures) dont 25 jours (175 heures) assurés par l’organisme de formation et 6 jours (42 heures) assurés par l’entreprise avec accompagnement pédagogique de l’organisme. ▪ Formation pratique en entreprise : 31 105 heures CTMNC 17, Rue Letellier ‐ 75015 PARIS Tél. : 01.45.37.91.37 Fax : 01.45.37.77.98 CQP Empileur ‐ Dépileur MODULE SEQUENCES DU CQP FORMATION THEORIQUE (en jours) Module 1 Tronc commun M1S1 : Les matières premières, les produits, le p p process de fabrication, l’environnement industriel M1S2 : Le contrôle qualité en production M1S3 : La sécurité au quotidien et les manutentions manuelles M1S4 : Technologie des installations Tuiles & Briques : mécanique, hydraulique, pneumatique, automatismes M1S5 : Electricité industrielle 5 M4S1 : Technologie des processus d’empilage, de g p p g , dépilage, de traitement de surface et de conditionnement M4S2 : Réglage et conduite d’une installation de façonnage M4S3 : séchage et cuisson M4S4 : Entretien et maintenance d’une installation de façonnage M4S5 : Tri et contrôle Qualité des produits et du conditionnement 2 Suivi – validation – jury 4 Les matériaux, Les produits, Les technologies, La qualité, La sécurité. Module 4 Empilage dépilage et conditionnement 32 2 3 6 5 3 En entreprise 2 2 2 En entreprise 9 1 TOTAL Organisme 25 TOTAL Entreprise 6 CTMNC 17, Rue Letellier ‐ 75015 PARIS Tél. : 01.45.37.91.37 Fax : 01.45.37.77.98 Formation pratique en entreprise (en jours) 15 FORMATION DE TUTEUR CQP Opérateur en industrie de tuiles et briques Acquérir des compétences pour assurer le tutorat de stagiaires de la formation professionnelle alternée, lors des sessions en entreprises. La formation vise concrètement la pratique du tuteur sur le terrain et évite une vision trop théorique. Les tuteurs seront donc conduits, dans des phases de réflexion et de travail en sous‐groupes, à préparer formellement leurs futures missions : scénario d d’accueil accueil des jeunes dans ll’entreprise, entreprise, repérage des articulations entre la formation et les situations de travail, prise en main des documents de liaison entre l’organisme de formation et l’entreprise (livret pédagogique stagiaire). Objectifs pédagogiques Informations pratiques Public concerné : Tout personnel d d’entreprise entreprise ayant un rôle de tuteur dans le cadre des C.Q.P (Certificat de Qualification Professionnelle), et des autres cycles de formation en alternance. Groupe : De 5 à 10 personnes Dates : selon calendrier CQP Durée : 3 fois 1 jour Tarif : 1000€ HT par personne Inter‐entreprise 34 ▪ Identifier les différentes missions du tuteur en entreprise ▪ Accueillir et accompagner des stagiaires en formation en alternance ▪ Mettre en œuvre les outils spécifiques d’évaluation des acquis du stagiaire, notamment le livret pédagogique de suivi individuel Programme Les missions du tuteur en entreprise Mise en œuvre des moyens pédagogiques du CQP, mesurer la progression des acquis, favoriser la réussite du stagiaire pendant la formation. Les outils pédagogiques du tuteur Présentation du référentiel et des séquences de formation, le livret de suivi : entraînement du stagiaire sur des cas concrets, comment optimiser la mise en situation et évaluer la progression. Lieu : ▪ CTMNC Clamart (92) 200 avenue du Général de Gaulle ▪ Et sur site L rôles Les ôl ett responsabilités bilité du d tuteur t t Déterminer les objectifs pédagogiques, organiser et coordonner les séquences de formation, évaluer les résultats et formaliser la progression, appréhender les situations de management. Intervenant Formateur externe Supervision de la soutenance Objectifs de la soutenance et du thème à présenter, modalités, choix du thème. CTMNC 17, Rue Letellier ‐ 75015 PARIS Tél. : 01.45.37.91.37 Fax : 01.45.37.77.98 CQP Chef d’Equipe de production tuiles et briques Organisation de la formation Durée totale : 40 jours •33 jours de formation théorique •7 7 Jours J d’ d’accompagnement, d suivi de i i de d projet j managérial é i l et de d soutenance Modalité : alternance 1 semaine en centre / 4 semaines en entreprise sur 9 à 10 mois, évaluation d’acquis, applications en entreprise et préparation d’un projet managérial avec mémoire et soutenance Tutorat : le temps consacré aux APPLICATIONS PRATIQUES EN ENTREPRISE, sous la supervision du tuteur, est estimé à 25 jours. 2 journées de formation tuteur à prévoir Lieu : CESI Arcueil (94) et CTMNC (92) Diplôme p / certification f Un contrôle continu de connaissances associé à une mise en application pratique progressive en entreprise ainsi qu’un projet managérial avec mémoire et soutenance devant un jury de professionnels sanctionnent la formation. La CPNE de la branche tuiles et briques délivre, via le jury paritaire, un Certificat de Qualification Professionnel (CQP) de Chef d’équipe Financement •sur le plan de formation de l’entreprise •en période ou en contrat de professionnalisation •en DIF Prise en charge de la fonction tutorale, sous réserve des règles de financement par l’OPCA de branche 35 CTMNC 17, Rue Letellier ‐ 75015 PARIS Tél. : 01.45.37.91.37 Fax : 01.45.37.77.98 Organisation de la formation Durée totale : 40 jours •33 jours de formation théorique •7 7 Jours d d’accompagnement, accompagnement, de suivi de projet managérial et de soutenance Modalité : alternance 1 semaine en centre / 4 semaines en entreprise sur 9 à 10 mois, évaluation d’acquis, applications en entreprise et préparation d’un projet managérial avec mémoire et soutenance Tutorat : le temps consacré aux APPLICATIONS PRATIQUES EN ENTREPRISE, sous la supervision du tuteur, est estimé à 25 jours. 2 journées de formation tuteur à prévoir Lieu : CESI Arcueil (94) et CTMNC (92) Diplôme / certification Un contrôle U t ôl continu ti de d connaissances i associé ié à une mise i en application li ti pratique ti progressive i en entreprise t i ainsi qu’un projet managérial avec mémoire et soutenance devant un jury de professionnels sanctionnent la formation. La CPNE de la branche tuiles et briques délivre, via le jury paritaire, un Certificat de Qualification Professionnel (CQP) de Chef d’équipe Financement •sur le plan de formation de l’entreprise •en période ou en contrat de professionnalisation •en DIF Prise en charge de la fonction tutorale, sous réserve des règles de financement par l’OPCA de branche 36 CTMNC 17, Rue Letellier ‐ 75015 PARIS Tél. : 01.45.37.91.37 Fax : 01.45.37.77.98 FORMATION DE TUTEUR CQP Chef d’Equipe en industrie de tuiles et briques Acquérir des compétences pour assurer le tutorat des chefs d’équipe pendant leur formation professionnelle alternée Informations pratiques Public concerné : Tuteur dans le cadre des C.Q.P chef d’équipe (Certificat de Qualification Professionnelle) et des autres cycles de formation en aalternance te a ce Groupe : De 5 à 10 personnes Dates : Selon calendrier CQP Durée : 2 jours (en séminaire de démarrage du cycle CQP) Tarif : 800€ HT par personne Inter‐entreprise Lieu : ▪ CESI Arcueil ▪ CTMNC Clamart Méthodes pédagogiques p g gq : Travail en sous groupes, en binôme avec stagiaire Objectifs pédagogiques ▪ Assurer ses missions pédagogiques de tuteur ▪ Maîtriser les outils d’accompagnement de la formation alternée ▪ Se positionner comme coordinateur pour assurer le suivi Se positionner comme coordinateur pour assurer le suivi du projet Programme Les missions pédagogiques du tuteur en entreprise Accueillir, écouter, observer, motiver, communiquer, guider, évaluer Les outils d’accompagnement du tuteur Référentiel de formation et de compétences, le carnet de bord, les fiches de coordination tuteur‐formateur, le suivi du projet Le tuteur, coordinateur du projet La recherche et la validation d’un projet, les ressources et moyens du projet, la gestion du temps, la coordination avec les acteurs de la formation alternée, la préparation au jury. Intervenant ▪ Formateur CESI ▪ Formateur CTMNC 37 CTMNC 17, Rue Letellier ‐ 75015 PARIS Tél. : 01.45.37.91.37 Fax : 01.45.37.77.98