catalogue autres especes

Laboratoire Vétérinaire Départemental du Rhône
Catalogue 2015
CATALOGUE AUTRES ESPECES
Laboratoire Vétérinaire Départemental du Rhône
(LVD69)
VetAgro Sup – Campus Vétérinaire de Lyon
Bâtiment d’Infectiologie – niveau 1
1, avenue Bourgelat
69280 MARCY L’ETOILE
Téléphone : +33 (0)4 78 87 82 04
Télécopie : +33 (0)4 78 87 82 08
Courriel : [email protected]
www.vetagro-sup.fr/lvd
SIRET : 130 008 584 00018
ACCREDITATION
N° 1-2306
PORTEE
DISPONIBLE SUR
WWW.COFRAC.FR
F.ANA.52 V2
Date d’application : 02/01/2015
TVA intracommunautaire : FR16130008584
1/10
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Pour nos clients, nous sommes engagés dans un processus d'assurance de la qualité selon la norme NF EN ISO/CEI 17025.
Pour bénéficier au mieux du système qualité, le client doit lui aussi s'engager à fournir au laboratoire les informations et prélèvements requis en fonction de ses
besoins. Le présent catalogue permet de l'y aider en exposant les facteurs influant sur la qualité des résultats et, par conséquent, l’exploitation qui peut en être faite.
En effet, la performance du laboratoire est améliorée par :
-
la connaissance du contexte et but de votre demande d’analyses ;
-
le respect des critères qualitatifs et quantitatifs de vos prélèvements ;
-
la sélection de méthodes appropriées à vos besoins et moyens ;
-
la transmission de vos attentes, remarques voire réclamations.
Le laboratoire s’engage à satisfaire votre besoin dans un esprit de service public de qualité afin de contribuer à la préservation de la santé publique vétérinaire.
F.ANA.52 V2
Date d’application : 02/01/2015
La directrice
Le Responsable Assurance Qualité
Dr Claire MILARD
Brigitte BARBIER
2/10
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SOMMAIRE
Sommaire .......................................................................................................................................................................................................................................................... 3
1. Informations pratiques .............................................................................................................................................................................................................. 4
2. Transport des prélèvements ...................................................................................................................................................................................................... 5
3. Dépôt des prélèvements au laboratoire.................................................................................................................................................................................... 6
4. Demande d’analyse .................................................................................................................................................................................................................... 6
5. Sélection des méthodes et réalisation des analyses ................................................................................................................................................................. 7
Faune sauvage .................................................................................................................................................................................................................................................. 8
Abeilles .............................................................................................................................................................................................................................................................. 8
6. Conventions : cahiers des charges particuliers ....................................................................................................................................................................... 9
7. Rapport d’essai .......................................................................................................................................................................................................................... 9
8. Facturation ............................................................................................................................................................................................................................... 10
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Date d’application : 02/01/2015
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1. Informations pratiques
Laboratoire Vétérinaire Départemental du Rhône (LVD69)
Direction
Directrice : Docteur Vétérinaire Claire MILARD
VetAgro Sup – Campus Vétérinaire de Lyon
Bâtiment d’Infectiologie – niveau 1
1, avenue Bourgelat
R&D
Responsable R&D : Docteur Vétérinaire Claire MILARD
69280 MARCY L’ETOILE
Assurance Qualité
Responsable Assurance Qualité : Brigitte BARBIER
Téléphone : +33 (0)4 78 87 82 04
Unités techniques
Télécopie : +33 (0)4 78 87 82 08
Responsable technique : Docteur Vétérinaire Claire MILARD
Responsable de l’unité Sérologie-Immunologie : Valérie FAVEDE
Responsable de l’unité Biologie moléculaire : Karine GROUD
Responsable de l’unité Bactériologie-Parasitologie : Brigitte CHATAIGNER
Courriel : [email protected]
Site internet : www.vetagro-sup.fr/lvd
Régie
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi
08h30 à 13h00 - 13h45 à 17h00
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Date d’application : 02/01/2015
Régisseur des recettes : Catherine FRAISSINES
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2. Transport des prélèvements
Tout transport d'échantillons à risques particuliers (infectieux, toxiques ou auto inflammables) par route, même lorsqu’il est réalisé par le propriétaire, le
préleveur ou le prescripteur, engage la responsabilité de l’expéditeur.
Classement des matières infectieuses pour l’homme ou pour l’animal repris dans l’accord européen relatif au transport international des
marchandises dangereuses par route (ADR)
Catégorie
A
Les prélèvements pouvant contenir des matières de catégorie A (pestes, fièvres, rage, ESB et agents à risque de niveau 4 pour l’homme) doivent être
transportés par un transporteur agréé 6.2 (UN 2814).
Catégorie Les autres prélèvements sont transportés par tout moyen routier et sous réserve du respect des règles de transport d’animaux, vivants ou morts décrites dans
l’instruction P650 de l’ADR : triple emballage + étiquetage sur l’emballage extérieur
B
- 2 emballages intérieurs primaire(s) et secondaire étanches
- emballage individuel ou cloisonnement des récipients primaires fragiles
- absorbant placé entre le récipient primaire et l'emballage secondaire, en quantité suffisante pour absorber la totalité du liquide issu des prélèvements
- réfrigérant placé à l’extérieur de l’emballage secondaire étanche dans un emballage tertiaire isolant et étanche en cas de transport à température dirigée
Contenant primaire
Couvercle étanche
Matière de rembourrage entre les
emballages secondaire et extérieur
Matière absorbante et matériel réfrigérant si besoin (plaques
eutectiques par exemple)
Identification des prélèvements
Emballage secondaire isotherme si besoin
(boîte de polystyrène par exemple)
Emballage extérieur en matériau résistant (carton épais, bois, métal,
…)
Nom officiel de la rubrique : « Matière biologique de catégorieB »
Coordonnées de l’expéditeur et du destinataire
Symbole de la rubrique UN3373
Enveloppe contenant les commémoratifs, fixée solidement à
l’extérieur du colis
- emballage extérieur suffisamment robuste et résistant
- étiquetage indiquant :
1. la mention « UN 3373 » dans un losange orthogonal d'une couleur contrastée et d'au moins 5 cm de côté
2. la mention « Matière biologique de catégorie B » en lettres d'au moins 6 mm de haut
3. le nom, l'adresse et le N° de téléphone du responsable de l'expédition à joindre en cas d'incident
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3. Dépôt des prélèvements au laboratoire
Les prélèvements peuvent être déposés au secrétariat du LVD69 (pièce n° 6-107) du lundi au vendredi de 08h30 à 13h00 et de 13h45 à 17h et le samedi à la loge
d’accueil du campus vétérinaire VetAgro Sup.
4. Demande d’analyse
Une demande écrite initiale est obligatoire. Les demandes complémentaires peuvent se faire par mail ou télécopie.
Il est recommandé d’utiliser la feuille de demande d'analyses fournie par le LVD69 (téléchargeable sur le site) en fonction de l’espèce animale.
Une demande comprend :
-
les coordonnées complètes du demandeur et du payeur s'il est différent ;
-
la nature, le nombre et l'identification des prélèvements ;
-
une demande d'essais ou d'opération connue ;
-
la date de prélèvement ;
-
la signature du client ou de son représentant ;
-
la mention du vétérinaire traitant est recommandée (destinataire systématique des résultats si mentionné, sauf prophylaxies officielles sans résultat positif) ;
-
des commémoratifs utiles (clinique, mortalité, morbidité, traitements effectués, vaccinations…).
La feuille de demande doit être placée à l’extérieur du conditionnement secondaire des prélèvements.
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5. Sélection des méthodes et réalisation des analyses
Les analyses indiquées au présent catalogue sont toutes réalisées au laboratoire vétérinaire départemental du Rhône par un personnel habilité, sauf cas de force
majeure dont le client serait préalablement informé.
Les confirmations réglementaires, typages complets de certaines bactéries ou autres demandes sont réalisés, le cas échéant, dans un autre laboratoire agréé sans
préavis.
Sauf mention contractuelle différente et, pour chaque espèce animale, un tableau récapitulatif des lignes analytiques indique :
l’unité technique concernée ;
l’agent recherché et la maladie associée ;
la (les) matrice(s) exploitable(s) caractérisée(s) par des critères quantitatifs et qualitatifs (conditionnement, température de conservation) ;
le (les) critère(s) de non recevabilité ;
la (les) méthodes d’essai sélectionnée(s) par le laboratoire ;
le délai maximum d’analyse (exprimé en jours hors WE et jour férié) ;
le tarif en euros HT et TTC (hors frais de dossier).
Légende tableau récapitulatif
TC
QI
SH
TH
TS
Tube Cassé
Quantité Insuffisante
Sérum Hémolysé
Tube Hépariné (bouchon vert)
Tube Sec
En cas de doute ou d'exigence particulière, veuillez contacter le laboratoire au préalable.
Les résultats d'essais ne concernent que les objets soumis à analyse. Seule la qualité de l'échantillonnage, sous la responsabilité du demandeur, permet d'extrapoler
les résultats à un lot avec un certain niveau de confiance.
S'il y a lieu ou sur demande, le laboratoire fournit une estimation raisonnable des incertitudes de résultats. Dans de nombreux cas, tout calcul rigoureux étant
impossible, seules les composantes de l'incertitude de mesure peuvent avoir été identifiées (performance de la méthode fondée sur l'expérience acquise, les données
de validation interne ou des fournisseurs le cas échéant).
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FAUNE SAUVAGE
Classement selon l’ordre alphabétique des maladies.
Espèce
Agent
pathogène
maladie
associée (âge plan)
Matrice
Biologie
moléculaire
Lapin
Calicirus
RHVD
Maladie
hémorragique
virale du lapin
foie ou
poumon
1 g
pot hermétique /
organe
Biologie
moléculaire
Lièvre
Calicivirus
EBHS
Syndrome du
lièvre brun
européen
foie ou
poumon
1 g
pot hermétique /
organe
Biologie
moléculaire
Lièvre
Toxoplasma
gondii
Toxoplasmose
poumon,
foie, rate
ou rein
1 g
pot hermétique /
organe
Unité
Quantité
Température de
Conditionnement
minimale
conservation
+ 2°C à +8°C
si délai < 48h
- 20°C si délai
> 48 h
+ 2°C à +8°C
si délai < 48h
- 20°C si délai
> 48 h
+ 2°C à +8°C
si délai < 48h
- 20°C si délai
> 48 h
critère de
non
recevabilité
Méthode
délais
maximum
d'analyses
(jours)
hors WE
et jours
fériés
formol
PCR point final,
méthode interne
5
37.32
44.79
formol
PCR point final,
méthode interne
5
37.32
44.79
formol
PCR temps réel,
méthode interne
5
37.32
44.79
Tarif (HT)
/animal
Tarif (TTC)
/animal
ABEILLES
Espèce
Agent
pathogène
Matrice
Quantité
minimale
Conditionnement
Température de
conservation
Critère de non
recevabilité
Méthode
Délais
maximum
d'analyses
(jours) hors
WE et jours
fériés
Parasitologie
Abeilles
Aethina
tumida
Tropilaelaps
spp
cages à
reines
1 lot de cages à
reines
cages à reines
dans
emballage
Température
ambiante
emballage
éventréabeilles
vivantes
visuelle selon
recommandations
OIE
2 jours
Divers
multiespèces
Ouverture de boite crânienne et prélèvement d’encéphale
30.54
36.64
Divers
multiespèces
Prélèvement d’organes sur avortons ou cadavres
10.47
12.56
Unité
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Tarif
(HT)
Tarif
(TTC)
5.36
6.43
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6. Conventions : cahiers des charges particuliers
Pour les services et analyses à caractère particulier (méthodes autres que celles indiquées au présent catalogue), prévisible ou répétitif (collectes fréquentes), des
conventions peuvent être passées. Elles précisent les engagements des parties et permettent de fixer les tarifs et conditions de facturation.
Pour toute demande en lien avec une activité de recherche, veuillez prendre contact avec le responsable R&D.
7. Rapport d’essai
Les résultats d’analyses ne sont pas communiqués par téléphone. Le rapport d’essai est transmis par courrier au client. Afin d’obtenir ses résultats dès leur
validation, le client peut également les recevoir par télécopie ou courriel si ce souhait est exprimé sur la feuille de demande d’analyses.
Des réserves sur la qualité des prélèvements ou des résultats peuvent être formulées.
Le laboratoire prend toutes les dispositions appropriées pour assurer la totale confidentialité des résultats d'analyses, y compris lors la déclaration aux autorités
sanitaires compétentes de maladies réputées contagieuses (article D 223-21 du code rural et de la pêche maritime) ou à déclaration obligatoire (article D 223-1 du
code rural et de la pêche maritime).
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8. Facturation
Pour chaque dossier, la facture (exprimée en euros) établie par dossier (série de prélèvements) comporte :
-
les frais de dossier (3.24 € HT - 3,89€ TTC) ;
-
les frais d’analyses ;
-
les frais d’expédition à un autre laboratoire agréé le cas échéant.
Conditionnement Matière biologique de catégorie A – UN 2814
Conditionnement Matière biologique de catégorie B – UN 3373
37.06 € HT – 44.47 € TTC
(frais de transport en sus)
Envoi colissimo
11,60 € HT – 13,92 € TTC
Les tarifs sont fixés par le comité de gestion du LVD69. La TVA appliquée est de 20%.
Pour l’analyse de grandes séries, contacter le laboratoire pour un chiffrage particulier.
Le laboratoire propose au client dès réception de la facture les modalités de paiement suivantes :
-
par chèque à l’ordre de l’agent comptable de VetAgro Sup accompagné du papillon détachable ad’ hoc ;
-
par virement bancaire en indiquant le N° de facture dans le libellé à TPLYON TRESORERIE GENERALE n° 10071 69000 00001004323 93
-
par virement bancaire depuis l’étranger en indiquant le N° de facture dans le libellé à :
TPLYON TRESORERIE GENERALE – IBAN: FR76 1007 1690 0000 0010 0432 393 – BIC/SWIFT: TRPUFRP1
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