Fonction 1 : Mise en œuvre et suivi de projets de

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Fonction 1 : Mise en œuvre et suivi de projets de communication
Classe de situation : Clas 1.1 Conduite d'un projet de communication
Situation : Sit 1.1.1 Prise en charge du dossier de l'annonceur
Compétence générale : C11 - Préparer le projet de communication
Compétence : C11.1 - S'approprier la demande de l'annonceur
Description :
Lors de la réunion avec l'équipe, je me suis apperçue de l'importance de cette dernière car elle est le
départ du projet. Il faut prendre note de la situation et des premières idées pour assurer la réussite
du dossier.
Projet ●
Production ❍
Relation ❍
Description de la situation de travail :
Partenaires :
Lors d'une réunion avec la directrice, la chef de projet et les
Agence Sur le pont! Communication
graphistes, le projet de renouveler une manifestation en l'honneur Localisation :
organisation ●
de l'agence et de son environnement a vu le jour. Tout en prenant
établissement de formation ❍
en compte les éditions précédentes et les contraintes.
mixte ❍
Source de la situation :
Dates :
13/04/2011 - 20/04/2011
Durée :
1 semaine(s)
action ponctuelle ❍
témoignage ❍
ateliers ❍
cours ❍
mixte ❍
Vécue ●
Mission(s) / tâche(s)
Prise en charge du dossier annonceur.
stage ●
Observée ❍
Objectifs / enjeux
Simulée ❍
Mixte ❍
Acteurs
Cerner la demande initiale de l'annonceur.
Léa Sorlin (Stagiaire), Christèle Coornaert
(Directrice).
Moyens mis en oeuvre
Réunion pour démarrer le projet, Logiciel Word (pour prise de brief et dossier de présentation du projet).
Résultats quantitatifs
Résultats qualitatifs
Une prise de brief et un dossier de présentation du projet.
Découverte de la demande.
Supports (productions) associés
Origine
à disposition
Prise de notes.
Dossier de présentation du projet.
créé
Nature
adapté
numérique
X
X
Validation : OUI
X
X
Évaluation : OUI
Page 1
imprimé
vidéo
audio
Situation : Sit 1.1.2 Proposition de solutions
Compétence : C11.3 - Préparer le cahier des charges du projet
Description :
Avoir un cahier des charges de l'événement est une sorte de sécurité. Ainsi nous pouvons consulter
à tout instant ce qui est nécessaire au bon déroulement du projet.
Projet ●
Production ❍
Relation ❍
Partenaires :
Suite à l'identification de solutions du projet (maquettes), des
attentes concernant ce dernier et des premiers biens disponibles,
Localisation :
organisation ●
nous avons pu monter le cahier des charges du projet. Prenant
en compte les étapes à suivre et les éléments techniques.
mixte ❍
Dates :
21/04/2011 - 28/04/2011
Durée :
1 semaine(s)
Dresser le cahier des charges de
stage ●
témoignage ❍
ateliers ❍
cours ❍
mixte ❍
Vécue ●
Observée ❍
Objectifs / enjeux
Simulée ❍
Mixte ❍
Acteurs
Structurer le projet.
Léa Sorlin (Stagiaire).
l'événement.
Logiciel Word (traitement de texte).
Un cahier des charges.
Prise de conscience des contraintes.
Origine
à disposition
Un cahier des charges.
créé
Nature
adapté
numérique
X
Validation : OUI
X
Évaluation : OUI
Page 2
imprimé
vidéo
audio
Situation : Sit 1.1.2 Proposition de solutions
Compétence : C11.2 - Identifier les solutions à mettre en œuvre dans le projet
Description :
Proposer des solutions c'est le premier jet du projet. Cela prouve qu'il est en bonne voie et qu'il faut
avancer. C'est intéressant et motivant car tout commence à prendre forme.
Projet ●
Production ❍
Relation ❍
Partenaires :
Suite à la prise en charge du dossier, nous avons identifié des
solutions à mettre en œuvre dans le projet en proposant et
Localisation :
organisation ●
validant des idées ainsi que des solutions qui correspondaient au
mieux à l'esprit du projet.
mixte ❍
Dates :
20/04/2011 - 22/04/2011
Durée :
3 jour(s)
stage ●
témoignage ❍
ateliers ❍
cours ❍
mixte ❍
Vécue ●
Objectifs / enjeux
Chercher et proposer des solutions.
Valider une maquette d'invitation.
Observée ❍
Simulée ❍
Mixte ❍
Acteurs
(Directrice), graphistes, chef de projet.
Réunion pour brainstorming, InDesign (pour les maquettes).
Maquettes.
Validation de la proposition.
Origine
à disposition
Maquettes.
créé
X
Validation : OUI
Nature
adapté
numérique
X
Évaluation : OUI
Page 3
imprimé
vidéo
audio
Situation : Sit 1.1.3 Réalisation et suivi du projet
Compétence générale : C12 - Mettre en œuvre le projet de communication
Compétence : C12.2 - Assurer la coordination des actions, leur suivi et leur contrôle
Description :
J'ai apprécié créer le planning des opérations, définir et coordonner les différentes missions de
chacuns. Cela permet d'avoir un bon suivi du projet, savoir où en est chaque acteur.
Projet ●
Production ❍
Relation ❍
Partenaires :
Grâce à la prise de conscience des ressources disponibles,j'ai
créé une "feuille projet" avec les acteurs, les tâches et les délais
Localisation :
organisation ●
imposés. Ainsi qu'un diagramme de Gantt pour notre agence.
mixte ❍
Dates :
29/04/2011 - 29/04/2011
Durée :
1 jour(s)
Construire le planning des opérations.
stage ●
témoignage ❍
ateliers ❍
cours ❍
mixte ❍
Vécue ●
Observée ❍
Objectifs / enjeux
Simulée ❍
Mixte ❍
Acteurs
Assurer la coordination des missions.
Réunion pour connaître les délais, Logiciel Excel (pour le rétroplanning) et GanttProject (pour le diagramme).
Un rétroplanning et un diagramme de Gantt.
Une bonne mise en place et suivi des missions.
Origine
à disposition
Un diagramme de Gantt.
Un rétroplanning.
Validation : OUI
créé
Nature
adapté
numérique
X
X
X
Évaluation : OUI
Page 4
imprimé
X
vidéo
audio
Situation : Sit 1.1.3 Réalisation et suivi du projet
Compétence : C12.1 - Mobiliser et allouer les ressources pour mettre en œuvre le projet
Description :
(ÉVALUÉ EN E5)
J'ai pu réaliser combien combiner les capacités de chacun avec les tâches et les délais était un
travail d'organisation important et complexe.
Projet ●
Production ❍
Relation ❍
Partenaires :
Toujours dans le cadre de la soirée "Printemps sur le pont!", j'ai
assisté à une réunion avec la directrice et les partenaires. A la
Localisation :
organisation ●
suite de cela, nous avons établit une liste des ressources qui
nous étaient disponibles.
mixte ❍
Dates :
15/04/2011 - 22/04/2011
Durée :
1 semaine(s)
stage ●
témoignage ❍
ateliers ❍
cours ❍
mixte ❍
Vécue ●
Observée ❍
Objectifs / enjeux
Simulée ❍
Mixte ❍
Acteurs
Mobiliser et connaître les ressources
Respecter les délais et avoir connaissance Léa Sorlin (stagiaire), Amandine Chombart
disponibles pour mettre en oeuvre le
des leviers et des freins du projet.
(chef de projet), Christèle Coornaert
projet.
(directrice).
Réunion, mises en relation avec les organisateurs, Excel (pour le listing).
Un listing des ressources disponibles.
Intégralité des resources identifiées validée.
Origine
à disposition
Listing des ressources.
X
Validation : OUI
créé
Nature
adapté
numérique
X
Évaluation : OUI
Page 5
imprimé
vidéo
audio
Situation : Sit 1.1.4 Ajustements
Compétence : C12.3 - Réguler le projet
Description :
Avec des retours de clients et contacts mécontents, ainsi qu'un organisateur qui doit s'excuser,
remédier aux dysfonctionnements le plus vite possible est très important. L'année prochaine, si
reconduction il y a, les envois se feront plus tôt.
Projet ●
Production ❍
Relation ❍
Partenaires :
Dans le carde de la soirée "Printemps sur le pont" l'envoi des
Agence Sur le pont ! Communication
cartons d'invitation a été compromis à cause de la dimension de
Localisation :
organisation ●
ces derniers. Ainsi certains invités de l'agence et des
organisateurs n'ont pas reçu leurs cartons.
mixte ❍
Dates :
22/04/2011 - 19/05/2011
Durée :
4 semaine(s)
stage ●
témoignage ❍
ateliers ❍
cours ❍
mixte ❍
Vécue ●
Observée ❍
Objectifs / enjeux
Simulée ❍
Mixte ❍
Acteurs
Relancer les invitations des personnes qui
Des retours positifs et connaître les
n'ont pas reçu les cartons.
présents.
(Directrice), TGVMag (organisateur).
E-mails de relance, nouvelle liste.
50 réponses collectées.
Rétablir une relation avec les invités qui se sont sentis oubliés.
Origine
à disposition
e-mails relance
Nouveau listing
Validation : OUI
créé
Nature
adapté
numérique
X
X
X
X
Évaluation : OUI
Page 6
imprimé
vidéo
audio
Classe de situation : Clas 1.2 Gestion de relations techniques avec des prestataires
Situation : Sit 1.2.1 Élaboration et diffusion d'éléments techniques
Compétence générale : C13 - Instaurer et entretenir des relations techniques avec les prestataires
Compétence : C13.1 - Préparer et acheminer les documents techniques
Description :
Dans le cadre de cette compètence, j'ai donc réucpéré les éléments techniques à transmettre à la
graphiste pour qu'elle puisse placer les logos aux emplacements prévu à cet effet, en quatrième de
couverture.
Projet ●
Production ❍
Relation ❍
Partenaires :
Afin d'assurer la bonne réalisation de mon projet, j'ai récolté les
logos des partenaires de l'événement "Printemps sur le pont !".
Localisation :
organisation ●
Afin qu'ils soient exploitables par notre graphiste je les ai
demandé au format PDF.
mixte ❍
Dates :
15/04/2011 - 20/04/2011
Durée :
6 jour(s)
Récolter les logos des partenaires.
stage ●
témoignage ❍
ateliers ❍
cours ❍
mixte ❍
Vécue ●
Observée ❍
Objectifs / enjeux
Simulée ❍
Mixte ❍
Acteurs
Récupérer les documents techniques
nécessaires pour assurer leur diffusion
(directrice), Amandine Chombart (Cherf de
dans les délais.
Projet), Claire Faugeras (Graphiste).
Echanges par e-mails des logos, InDesign pour l'intégration des logos.
6 logos récoltés, 6 e-mails envoyés.
Satisfaction des partenaires et des engagements du partenariat.
Origine
à disposition
6 Logos PDF.
X
Validation : OUI
créé
Nature
adapté
numérique
X
Évaluation : OUI
Page 7
imprimé
vidéo
audio
Classe de situation : Clas 1.2 Gestion de relations techniques avec des prestataires
Situation : Sit 1.2.2 Évaluation technique d'un prestataire
Compétence générale : C13 - Instaurer et entretenir des relations techniques avec les prestataires
Compétence : C13.2 - Gérer une relation technique
Description :
(ÉVALUÉ EN E5)
J'ai appris à définir les critères permettant de qualifier un prestataire en fonction par exemple, de ses
capacités de réalisation.
Projet ●
Production ❍
Relation ❍
Partenaires :
Toutes les fabrications de l'événement sont passées par
Imprimerie Lacroix. Celui-ci nous a donc imprimé les 3 modèles
Localisation :
organisation ●
de cartons d'invitation ainsi que le carton réponse. Sud labo a
imprimé les 47 posters reprenant les campagnes des invités
mixte ❍
présents.
Dates :
20/04/2011 - 19/05/2011
Durée :
4 semaine(s)
Evaluer le travail des prestataires.
stage ●
témoignage ❍
ateliers ❍
cours ❍
mixte ❍
Vécue ●
Observée ❍
Objectifs / enjeux
Simulée ❍
Mixte ❍
Acteurs
Qualifier techniquement Lacroix et Sud
Léa Sorlin (Stagiaire), Imprimerie Lacroix
labo afin d'assurer la gestion de la relation. (Prestataire), Sud labo (Prestataire),
Amandine Chombart (Chef de Projet).
Excel pour l'élaboration d'un tableau.
Un tableau d'évaluation des prestataires.
Assurer une bonne relation.
Origine
à disposition
Tableau d'évaluation des prestataires.
créé
X
Validation : OUI
Nature
adapté
numérique
X
Évaluation : OUI
Page 8
imprimé
vidéo
audio
Classe de situation : Clas 1.3 Production de supports et d'opérations de communication
Situation : Sit 1.3.1 Élaboration de messages
Compétence générale : C14 - Concevoir et réaliser les moyens de communication
Compétence : C14.1 - Participer à l'élaboration du message
Description :
J'ai pu participer à l'élaboration du message et comprendre les contraintes fixées par
l'environnement. Cette expérience m'a permis d'observer les liens importants entre les graphistes et
les chefs de projet.
Projet ●
Production ❍
Relation ❍
Partenaires :
Étant une agence de communication, nous avons tenu à créer un
carton élégant et qui se remarque. Nous avons donc choisi un
Localisation :
organisation ●
format qui ne ressemble pas aux années précédentes afin
d'illustrer un changement. Le visuel a également été remplacé.
mixte ❍
Dates :
13/04/2011 - 15/04/2011
Durée :
3 jour(s)
Élaborer un message.
stage ●
témoignage ❍
ateliers ❍
cours ❍
mixte ❍
Vécue ●
Observée ❍
Objectifs / enjeux
Simulée ❍
Mixte ❍
Acteurs
Créer un message adapté prenant en
compte les contraintes afin d'assurer une
(Directrice), Amandine Chombart (Chef
bonne communication.
Projet), Claire Faugeras (Graphiste).
InDesign, Gettyimages, Istockphoto.
Choix du papier (300g), format (105 x 297 fermé deux volets), 3
Une personnalisation du message qui assurera une bonne
photos du Pont.
compréhension.
Origine
à disposition
3 photos
X
Validation : OUI
créé
Nature
adapté
numérique
X
Évaluation : OUI
Page 9
imprimé
vidéo
audio
Situation : Sit 1.3.2 Élaboration de maquettes
Compétence : C14.2 - Elaborer les documents porteurs du message
Description :
Créer les maquettes est toujours un moment excitant car c'est le début du concret visuellement
parlant. On peut voir le support sur lequel on va baser le premier contact avec les destinataires du
message.
Projet ●
Production ❍
Relation ❍
Partenaires :
Après avoir réfléchi au message, l'équipe des graphistes s'est
Agence sur le pont ! Communication
penchée sur l'élaboration de maquettes afin de pouvoir présenter
Localisation :
organisation ●
des ébauches aux partenaires, avoir leur validation et commencer
les envois le plus rapidement possible.
mixte ❍
Dates :
20/04/2011 - 22/04/2011
Durée :
3 jour(s)
témoignage ❍
ateliers ❍
cours ❍
mixte ❍
Vécue ●
Produire des supports de communication.
stage ●
Observée ❍
Simulée ❍
Objectifs / enjeux
Mixte ❍
Acteurs
Créer les maquettes des cartons
Léa Sorlin (Stagiaire), Claire Faugeras
d'invitation.
(Graphiste), Christèle Coornaert
(Directrice).
InDesign (pour les maquettes).
3 maquettes.
Une bonne avancée dans le projet.
Origine
à disposition
3 maquettes.
créé
X
Validation : OUI
Nature
adapté
numérique
X
Évaluation : OUI
Page 10
imprimé
vidéo
audio
Situation : Sit 1.3.3 Mise en œuvre et suivi d'une production
Compétence : C14.3 - Assurer le suivi de la production
Description :
Mettre en place un suivi permet au pire des cas d'effectuer des ajustements techniques si un
problème survenait. Dans le cas prèsent les résultats ont été conformes aux attentes en terme de
délais et de qualité.
Projet ●
Production ❍
Relation ❍
Partenaires :
Suite à l'accord des partenaires et de l'agence Sur le pont !
Agence sur le pont ! Communication
Communication quant au choix du carton final, nous avons pû
Localisation :
envoyer à l'imprimeur les fichiers PDF des cartons (300 Sur le
organisation ●
pont, 100 RMJ et 100 TGV Mag) ainsi que des cartes réponse
mixte ❍
(400).
Dates :
22/04/2011 - 27/04/2011
Durée :
6 jour(s)
témoignage ❍
ateliers ❍
cours ❍
mixte ❍
Vécue ●
Assurer le suivi de la production.
stage ●
Observée ❍
Objectifs / enjeux
Simulée ❍
Mixte ❍
Acteurs
Mettre en oeuvre le suivi pour minimiser
les risques.
(Directrice), Amandine Chombart (Chef
Projet), Imprimerie Lacroix.
E-mails pour les envois des fichiers.
BPA, Fichiers PDF, Justificatifs (3 cartons d'invitation et carton
Un support conforme aux exigences attendues.
réponse).
Origine
à disposition
BPA.
Fichier PDF.
Justificatifs.
Devis.
créé
Nature
adapté
numérique
X
X
Validation : OUI
X
X
X
X
X
X
Évaluation : OUI
Page 11
imprimé
vidéo
audio
Situation : Sit 1.3.4 Réalisation d'opérations de communication
Compétence : C14.4 - Organiser des opérations de communication
Description :
(ÉVALUÉ EN E5)
Ce travail m'a aidé à organiser les étapes de mon travail et mettre un bon suivi en place dans le but
de pouvoir tout gérer au mieux.
Projet ●
Production ❍
Relation ❍
Partenaires :
J'ai donc été chargée d'informer les invités de l'événement
Agence Sur le Pont ! Communication
"Printemps sur le Pont !" par l'envoi des invitations et créer par la
Localisation :
organisation ●
suite un listing avec les envois effectués, les réponses et les
relances.
mixte ❍
Dates :
28/04/2011 - 12/05/2011
Durée :
2 semaine(s)
stage ●
témoignage ❍
ateliers ❍
cours ❍
mixte ❍
Vécue ●
Observée ❍
Objectifs / enjeux
Simulée ❍
Mixte ❍
Acteurs
Informer les invités de l'organisation de la
Prévenir et donner l'envie de répondre
soirée.
positivement.
La Poste, e-maill, Excel (pour le listing).
Un listing, 444 envois, relances.
Un suivi assuré, une prise de contact facilitée et accompagnée.
Origine
à disposition
Un listing.
E-mail relance.
créé
X
Validation : OUI
Nature
adapté
numérique
X
X
X
Évaluation : OUI
Page 12
imprimé
vidéo
audio
Fonction 3 : Veille opérationnelle
Classe de situation : Clas 3.1 Recherche permanente d'informations
Situation : Sit 3.1.1 Organisation des flux d'informations
Compétence générale : C31 - Organiser une veille informationnelle
Compétence : C31.2 - Mettre à disposition des informations
Description :
(ÉVALUÉ EN E5)
Bien informer le client est important. Lui apporter des informations justes et utiles est un travail de
rigeur que j'ai apprécié effectuer.
Projet ❍
Production ●
Relation ❍
Partenaires :
Toujours dans le cadre du projet "Art&Cook", j'ai pu exploiter les
sources d'informations sélectionnées et utiliser les données
Localisation :
organisation ●
nécessaires à mon étude.
mixte ❍
Dates :
10/11/2010 - 03/12/2010
Durée :
3 semaine(s)
ateliers ❍
cours ❍
mixte ❍
Vécue ●
Mettre à disposition des informations
stage ●
témoignage ❍
Observée ❍
Objectifs / enjeux
Simulée ❍
Mixte ❍
Acteurs
Donner une information utile au client.
pertinentes.
Logiciel Word (pour la rédaction).
Une base d'informations concurentielles.
Une chef d'entreprise bien informée sur son secteur d'activité.
Origine
à disposition
Une base d'informations concurentielles.
créé
X
Validation : OUI
Nature
adapté
numérique
X
Évaluation : OUI
Page 13
imprimé
vidéo
audio
Situation : Sit 3.1.1 Organisation des flux d'informations
Compétence : C31.1 - Organiser la collecte et le stockage d'informations
Description :
(ÉVALUÉ EN E5)
Evaluer le besoin est fondamental. Cela permettera d'obtenir une étude de qualité c'est pourquoi j'ai
sélectionné les informations qui semblaient les plus pertinentes.
Projet ❍
Production ●
Relation ❍
Partenaires :
Dans le cadre du projet "Art&cook", il m'a été demandé
d'organiser une veille pour collecter des informations sur le
Localisation :
organisation ●
marché des ustensiles et cours de cuisine. J'ai donc avec ma
commanditaire défini le besoin d'information.
mixte ❍
Dates :
10/11/2010 - 03/12/2010
Durée :
3 semaine(s)
stage ●
témoignage ❍
ateliers ❍
cours ❍
mixte ❍
Vécue ●
Observée ❍
Simulée ❍
Objectifs / enjeux
Evaluer le besoin d'information
Réaliser une étude complète et
d'Art&Cook.
opérationnelle.
Mixte ❍
Acteurs
Internet pour les recherches, Presse spécialisée, Contacts directs.
7 sources sélectionnées.
Une étude clairement déterminée.
Origine
à disposition
Tableau des premières sources d'information disponibles.
Validation : OUI
X
créé
Nature
adapté
numérique
X
Évaluation : OUI
Page 14
imprimé
vidéo
audio
Situation : Sit 3.1.2 Création de liens permanents à des sources d'informations
Compétence : C31.4 - Rechercher et sélectionner des sources
Description :
J'ai appris à rechercher et sélectionner des sources d'information.
Projet ❍
Production ●
Relation ❍
Partenaires :
Suite à la veille faite précédemment pour Art & Cook, j'ai récupéré Sur le pont ! Communication
de nombreuses informations qu'il a fallu trier et dont il a fallu
Localisation :
organisation ●
évaluer la pertinence.
mixte ❍
Dates :
10/11/2010 - 03/12/2010
Durée :
3 semaine(s)
Trier les informations recueillies.
stage ●
témoignage ❍
ateliers ❍
cours ❍
mixte ❍
Vécue ●
Observée ❍
Objectifs / enjeux
Simulée ❍
Mixte ❍
Acteurs
Avoir des informations pertinentes.
Lecture et tri des informations.
Note avec les informations.
Une bonne connaissance du contexte.
Origine
à disposition
Note de synthèse
créé
X
Validation : OUI
Nature
adapté
numérique
X
Évaluation : OUI
Page 15
imprimé
vidéo
audio
Situation : Sit 3.1.2 Création de liens permanents à des sources d'informations
Compétence : C31.3 - Identifier des domaines de veille
Description :
(ÉVALUÉ EN E5)
Cela m'a appris à faire une veille et en définir le domaine.
Projet ❍
Production ●
Relation ❍
Partenaires :
Lors de mon stage à Sur le pont ! Communication, on m'a
Sur le pont ! Communication
demandé de chercher les différents cours de cuisine proposés
Localisation :
organisation ●
dans la région pour Art & Cook.
mixte ❍
Dates :
10/11/2010 - 03/12/2010
Durée :
3 semaine(s)
stage ●
témoignage ❍
ateliers ❍
cours ❍
mixte ❍
Vécue ●
Observée ❍
Objectifs / enjeux
Mixte ❍
Acteurs
Trouver les cours et activités qui pourraient Connaître le contexte dans lequel la
concurrencer ceux d'Art & Cook.
Simulée ❍
communication va se faire.
Cellule de veille, magazine, internet.
X concurrents rencés avec tarifs.
Une connaissance des périodes les plus proposées.
Origine
à disposition
Calendrier des concurrents avec tarifs.
créé
X
Validation : OUI
Nature
adapté
numérique
X
Évaluation : OUI
Page 16
imprimé
vidéo
audio
Classe de situation : Clas 3.2 Recherche et production d'informations ponctuelles
Situation : Sit 3.2.1 Réalisation d'une étude documentaire
Compétence générale : C32 - Produire de l'information en réponse à un besoin spécifique
Compétence : C32.2 - Exploiter le produit de la veille
Description :
(ÉVALUÉ EN E5)
J'ai appris à sélectionner les informations adaptées aux besoins afin d'éviter toutes répétitions et
cadrer le projet.
Projet ❍
Production ●
Relation ❍
Partenaires :
Toujours dans le cadre de l'étude pour Sport plus j'ai sélectionné
Sitcom'
des sources d'informations et des données selon des critères
Localisation :
organisation ❍
précis et pour exploiter au mieux le travail de veille effectué.
établissement de formation ●
mixte ❍
Dates :
28/03/2011 - 13/06/2011
Durée :
11 semaine(s)
ateliers ●
cours ❍
mixte ❍
Vécue ●
Sélectionner des données.
stage ❍
témoignage ❍
Observée ❍
Objectifs / enjeux
Simulée ❍
Mixte ❍
Acteurs
Exploiter les sources d'information
Léa Sorlin (Sitcom'), Sport plus.
répertoriées.
Logiciel Word (pour la rédaction), internet.
Données sélectionnées.
Un projet bien cadré.
Origine
à disposition
Données sélectionnées et regroupées.
X
Validation : OUI
créé
Nature
adapté
numérique
X
Évaluation : OUI
Page 17
imprimé
vidéo
audio
Situation : Sit 3.2.1 Réalisation d'une étude documentaire
Compétence : C32.1 - Évaluer le besoin d'information
Description :
(ÉVALUÉ EN E5)
Analyser le besoin est nécessaire, cela me permettra par la suite de proposer une étude de qualité et
conforme aux attentes grâce à la réunion.
Projet ❍
Production ●
Relation ❍
Partenaires :
Dans le but de réaliser une étude sur les seniors pour la société
Sitcom'
"Sport plus", annonceur client de mon agence, j'ai analysé le
Localisation :
organisation ❍
besoin d'information et déterminé les limites de l'étude.
mixte ❍
Dates :
28/03/2011 - 13/06/2011
Durée :
11 semaine(s)
ateliers ●
cours ❍
mixte ❍
Vécue ●
Réaliser une étude documentaire.
stage ❍
témoignage ❍
Observée ❍
Objectifs / enjeux
Simulée ❍
Mixte ❍
Acteurs
Analyser le besoin d'information de Sport
plus.
Réunion avec l'équipe du projet.
Notes de rendez-vous.
Une bonne évaluation du besoin.
Origine
à disposition
Notes de rendez-vous avec l'annonceur.
créé
X
Validation : OUI
Nature
adapté
numérique
X
Évaluation : OUI
Page 18
imprimé
vidéo
audio
Situation : Sit 3.2.2 Réalisation d'une étude ponctuelle
Compétence : C32.3 - Mettre en œuvre une méthodologie de recherche d'informations
Description :
(ÉVALUÉ EN E5)
Cette situation m'a permis d'organiser les recherches et la démarche à suivre. Ce qui aidera à la
compréhension de l'annonceur et des partenaires.
Projet ❍
Production ●
Relation ❍
Partenaires :
Afin d'effectuer l'étude demandée par Sport plus, j'ai mis en place Sitcom'
avec l'équipe du projet une méthodologie de recherche, de
Localisation :
organisation ❍
sélection et il a fallu être capable d'en rendre compte.
mixte ❍
Dates :
28/03/2011 - 13/06/2011
Durée :
11 semaine(s)
ateliers ❍
cours ❍
mixte ❍
Vécue ●
Mettre en place une méthodologie.
stage ●
témoignage ❍
Observée ❍
Objectifs / enjeux
Simulée ❍
Mixte ❍
Acteurs
Permettre la compréhension de la
méthode.
Logiciel Word (pour la rédaction), réunion.
Rédaction d'une méthodologie.
Une étude conforme à la méthode choisie.
Origine
à disposition
Une méthodologie.
créé
X
Validation : OUI
Nature
adapté
numérique
X
Évaluation : OUI
Page 19
imprimé
vidéo
audio
Situation : Sit 3.2.3 Utilisation d'une étude
Compétence : C32.4 - Exploiter une étude
Description :
(ÉVALUÉ EN E5)
Cette situation m'a permis à synthétiser les informations et à les mettre en forme.
Projet ❍
Production ●
Relation ❍
Partenaires :
Dans le cadre de Sport plus, je me suis servi de nos recherches
Sitcom'
sur les seniors afin de rédiger une note de synthèse.
Localisation :
organisation ❍
mixte ❍
Dates :
28/03/2011 - 13/06/2011
Durée :
11 semaine(s)
stage ❍
témoignage ❍
ateliers ●
cours ❍
mixte ❍
Vécue ●
Observée ❍
Objectifs / enjeux
Simulée ❍
Mixte ❍
Acteurs
Utiliser le résultat de mes recherches pour
Rédiger une étude conforme aux attentes
rédiger une synthèse.
de Sport plus.
Léa Sorlin, Sitcom', Sport plus.
Utilisation des recherches, logiciel Word pour la rédaction.
Rédaction d'une synthèse.
Les recherches ont permis la rédaction d'une étude.
Origine
à disposition
Note de synthèse.
créé
X
Validation : OUI
Nature
adapté
numérique
X
Évaluation : OUI
Page 20
imprimé
vidéo
audio
Situation : Sit 3.2.4 Diffusion des résultats d'une étude
Compétence : C32.5 - Diffuser des informations
Description :
(ÉVALUÉ EN E5)
Cela m'a permis de mettre en forme les informations recueillies pour qu'elles soient accessibles aux
commanditaires et aux personnes qui continueront la mission.
Projet ❍
Production ●
Relation ❍
Partenaires :
Dans le but de conclure la demande de Sport plus, j'ai diffusé aux Sitcom'
responsables de l'entreprise le résultat des recherches sur les
Localisation :
organisation ❍
seniors.
mixte ❍
Dates :
28/03/2011 - 13/06/2011
Durée :
11 semaine(s)
stage ❍
témoignage ❍
ateliers ●
cours ❍
mixte ❍
Vécue ●
Observée ❍
Objectifs / enjeux
Mixte ❍
Acteurs
Transmettre les résultats aux responsables Diffuser les résultats pour informer les
de l'entreprise.
Simulée ❍
Léa Sorlin, Sitcom', Sport plus.
responsables.
Réunion.
Un bilan a été fait avec les clients.
Les responsables ont été satisfaits des résultats.
Origine
à disposition
Réunion.
créé
X
Validation : OUI
Nature
adapté
numérique
X
Évaluation : OUI
Page 21
imprimé
vidéo
audio
Classe de situation : Clas 3.3 Enrichissement d'un système d'information
Situation : Sit 3.3.1 Mise à jour d'une base dinformations
Compétence générale : C33 - Contribuer à l'enrichissement d'une base d'informations
Compétence : C33.2 - Actualiser une base d'informations
Description :
Cela m'a permis de me rendre compte de l'importance de connaître chaque contact, n'oublier
personne pour éviter les conflits et être proche de l'environnement des organisateurs.
Projet ●
Production ❍
Relation ❍
Partenaires :
Suite à l'envoi des invitations pour la soirée du 19 mai, la base de Agence Sur le pont ! Communication
données des invités (contacts et annonceurs) a été mise à jour
Localisation :
organisation ●
(avec adresses, numéro de téléphone,adresse e-mail pour les
relances ...), afin de connaître les absents et les présents.
mixte ❍
Dates :
20/04/2011 - 28/04/2011
Durée :
1 semaine(s)
Réactualiser le listing/base de données.
stage ●
témoignage ❍
ateliers ❍
cours ❍
mixte ❍
Vécue ●
Observée ❍
Objectifs / enjeux
Simulée ❍
Mixte ❍
Acteurs
Etre à jour dans les modifications et
Léa Sorlin (Stagiaire), TGV Mag
connaître le nombre de présents.
(partenaire), RMJ (partenaire).
Logiciel Excel (pour la création de la base de données), e-mail pour les informations.
470 contacts mis à jour.
Connaître les personnes conviées et les présentes.
Origine
à disposition
Base de données.
créé
X
Validation : OUI
Nature
adapté
numérique
X
Évaluation : OUI
Page 22
imprimé
vidéo
audio
Classe de situation : Clas 3.3 Enrichissement d'un système d'information
Situation : Sit 3.3.1 Mise à jour d'une base dinformations
Compétence générale : C33 - Contribuer à l'enrichissement d'une base d'informations
Compétence : C33.1 - Sélectionner des informations
Description :
Cette situation m'a permis de sélectionner des informations qui vont être nécessaires à la suite du
projet "Printemps sur le pont !".
Projet ❍
Production ●
Relation ❍
Partenaires :
Durant mon stage à Sur le pont ! Communication, j'ai sélectionné
Sur le pont ! Commmunication
des informations (numéros de téléphone, e-mail, adresses
Localisation :
organisation ●
postales) afin d'effectuer des envois d'invitations pour
l'évènement "Printemps sur le pont".
mixte ❍
Dates :
20/04/2011 - 28/04/2011
Durée :
1 semaine(s)
Sélectionner des informations.
stage ●
témoignage ❍
ateliers ❍
cours ❍
mixte ❍
Vécue ●
Observée ❍
Objectifs / enjeux
Simulée ❍
Mixte ❍
Acteurs
Assurer la pertinence de la recherche pour Léa Sorlin (stagiaire), Sur le pont !
effectuer la mise à jour.
Communication.
Excel pour la saisi des données, Recherches pages jaunes, Remise de données par Sur le pont.
Récupération des contacts.
La base d'information a gagné en qualité.
Origine
à disposition
Des contacts recueillis
X
Validation : OUI
créé
Nature
adapté
numérique
X
Évaluation : OUI
Page 23
imprimé
vidéo
audio
Classe de situation : Clas 3.4 Amélioration d'un système d'information
Situation : Sit 3.4.1 Contribution à la qualité d'un système d'information
Compétence générale : C34 - Contribuer à la qualité d'un système d'information
Compétence : C34.1 - Évaluer et améliorer un système d'information
Description :
(ÉVALUÉ EN E5)
J'ai pu me rendre compte de l'importance d'une bonne base d'information et une diffusion efficace.
Projet ❍
Production ●
Relation ❍
Partenaires :
Lors d'un stage à la Mairie de Rochefort du Gard, j'ai constitué
Mairie de Rochefort du Gard.
une base compléte de contact presse et contribué à sa qualité.
Localisation :
organisation ●
mixte ❍
Dates :
28/03/2012 - 12/04/2012
Durée :
2 semaine(s)
Avoir un système d'information de qualité.
stage ●
témoignage ❍
ateliers ❍
cours ❍
mixte ❍
Vécue ●
Observée ❍
Objectifs / enjeux
Simulée ❍
Mixte ❍
Acteurs
Avoir des contacts presse actuels à
diffuser à la direction.
Excel (pour la base de données), Club de la presse, internet.
Une base de données.
Tous les contacts dans un seul dossier trié par critères.
Origine
à disposition
Une base de données.
créé
X
Validation : OUI
Nature
adapté
numérique
X
Évaluation : OUI
Page 24
imprimé
vidéo
audio
Classe de situation : Clas 3.4 Amélioration d'un système d'information
Situation : Sit 3.4.2 Contribution à la sécurité d'un système d'information
Compétence générale : C34 - Contribuer à la qualité d'un système d'information
Compétence : C34.2 - Participer à la sécurité d'un système d'information
Description :
J'ai appris à sécuriser un système d'information.
Projet ❍
Production ●
Relation ❍
Partenaires :
Toujours pour la Mairie de Rochefort du Gard, la base de
Mairie de Rochefort du Gard.
données a été sécurisée avec un code d'accès permettant la
Localisation :
organisation ●
modification des informations.
mixte ❍
Dates :
28/03/2012 - 12/04/2012
Durée :
2 semaine(s)
ateliers ❍
cours ❍
mixte ❍
Vécue ●
Avoir un système d'information sécurisé.
stage ●
témoignage ❍
Observée ❍
Objectifs / enjeux
Simulée ❍
Mixte ❍
Acteurs
Permettre une sécurisation des contacts
pour éviter toutes modifications non
voulues.
L'accès à la base est limitée par un code.
Diffusion du mot de passe à la direction.
La Mairie est à l'abri de modifications imprévues.
Origine
à disposition
Code.
Validation : OUI
créé
Nature
adapté
numérique
X
X
Évaluation : OUI
Page 25
imprimé
vidéo
audio

Fonction 1 : Mise en œuvre et suivi de projets de

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