Définition, composition et rôle de la force de vente
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Définition, composition et rôle de la force de vente
Définition, composition et rôle de la force de vente I. La force de vente : définition Déf. : La force de vente est constituée de l’ensemble des collaborateurs itinérants d’une entreprise qui sont chargés de l’action commerciale auprès des prospects et des clients avec lesquels ils sont en contact direct. Par extension peuvent être associés à la force de vente les vendeurs sédentaires en magasin. Force de vente = force de vente itinérante + force de vente sédentaire. II. La force de vente : composition Postes Directeur des ventes ou Directeur Commercial Chef des Ventes Commerciaux Missions Chargé de définir et de mettre en œuvre la politique commerciale. Responsable de la conduite de la politique commerciale sur le terrain. Organise l’activité de la force de vente en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs. Responsable de la motivation de la force de vente. Chargés de la prospection, de la négociation, de la prise et du suivi des commandes. Recherchent les besoins du client, font des propositions appropriées pour les satisfaire.