L`e-Commerce belge a-t-il encore un avenir ? Un nouveau bain de

Conférence e-commerce Technofutur
7/04/2014
L’e-Commerce belge
a-t-il encore un avenir ?
Présenté par
Olivier de Wasseige
defimedia SA
2 avril 2014
#TFTIC
Un nouveau bain de sang social est-il à
craindre ou est-il encore temps de réagir ?
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En janvier 2014, Comeos, la fédération belge du commerce et des
services, annonçait avec fracas les menaces pesant sur l‘e-commerce
belge : « 2014-18 : la grande e-guerre, 36.197 emplois sur la sellette ».
Comeos lance un appel aux pouvoirs publics à réagir rapidement, afin
que le secteur du commerce belge ne voit pas les revenus potentiels du
commerce électronique se délocaliser, faute de compétitivité salariale,
de moyens logistiques, de cadre juridique favorable, etc.
Avec les menaces sur l’emploi, direct dans le secteur du commerce,
indirect dans les secteurs du développement web et du marketing
digital.
#TFTIC
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Conférence e-commerce Technofutur
7/04/2014
Orateurs
Dominique Michel
Renaud Delhaye
Administrateur délégué Comeos
Expert e-business AWT
Jean-François Krenc
Expert, Cabinet de la Ministre
Laruelle, Ministre des Classes
moyennes, des PME, des
Indépendants et de
l'Agriculture.
#TFTIC
Fabien Tasset
Orateurs
Gérant Maison Tasset
www.tasset.com
Evan Laloux, gérant
Laloux Stores
www.laloux-stores.be
Bastien Leflere,
CFO, Vente-Exclusive
www.vente-exclusive.com
Jérôme Gobbesso
COO, NewPharma
www.newpharma.be
Xavier Leballue, gérant
Alterego-design
www.alterego-design.com
#TFTIC
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Conférence e-commerce Technofutur
7/04/2014
Olivier Beernaerts,
Orateurs
Head of business
development, bpost Parcels and Express
Julien Marlier,
www.bpost.be
Manager Sales
Belgium, Ogone
www.ogone.com
Paul Lits, Hipay,
Sales Director
HiMedia Payments
www.hipay.com
Jean-Philippe Lens,
Benjamin Beeckmans,
Gérant, Topino,
www.topino.com
responsable FEWEB
www.feweb.be
#TFTIC
Agenda
• Présentation Comeos (20’)
• Panel 1 : le cadre réglementaire (30’)
• Panel 2 : la logistique (30’)
• Panel 3 : les paiements (15’)
• Pause (15’)
• Panel 4 : Opportunités / avantages (20’)
• Panel 5 : Vendeurs / acheteurs (25’)
• Panel 6 : Solutions / pistes (15’)
• Conclusion
#TFTIC
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Conférence e-commerce Technofutur
7/04/2014
Comeos : 2014-2018 : la grande e-guerre
Dominique Michel
Administrateur délégué Comeos
#TFTIC
La grande e-guerre des chiffres ? ☺
BeCommerce : 20 mars 2014 : conférence de presse
Salon Entreprendre
-Marché de l’e-commerce se porte bien, et s’est rattrapé en 2013 par
rapport à ses voisins européens
-Optimisme pour 2014
-2013 : 6 ventes sur 10 effectuées en Belgique, et en 2014 : plus
grande part provenant d’autres pays européens
-9 magasins en ligne sur 10 engageront en 2014
-2013 : 66% des magasins en ligne ne dépendent d’aucune maisonmère belge ou étrangère
#TFTIC
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Conférence e-commerce Technofutur
7/04/2014
Panels
#TFTIC
Panel 1 : Le cadre réglementaire
coûts, salaire, main d'œuvre,
cadre légal (législation
européenne), TVA, taxes
d'import, douanes, fraudes, …
Cabinet Laruelle
Jean-François Krenc
AWT
Renaud Delhaye
Maison Tasset
Fabian Tasset
NewPharma
Jérôme Gobbesso
#TFTIC
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Conférence e-commerce Technofutur
7/04/2014
Panel 2 : La logistique
coûts, infrastructures,
délais, multiplicité des
opérateurs, entrepôts,
étude de cas Topino
Bpost
Olivier Beernaerts
Vente-Exclusive
Bastien Leflere
Topino
Jean-Philippe Lens
Laloux-stores
Evan Laloux
Alterego-Design
Xavier Leballue
#TFTIC
Panel 3 : les paiements
#TFTIC
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6
Conférence e-commerce Technofutur
7/04/2014
Panel 3 : les paiements
sécurité, coûts,
concurrence,
uniformisation des
méthodes, …
Hipay
Ogone
Cabinet Laruelle
Maison Tasset
NewPharma
Paul Lits
Julien Marlier
Jean-François Krenc
Fabian Tasset
Jérôme Gobbesso
#TFTIC
Pause
#TFTIC
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Conférence e-commerce Technofutur
7/04/2014
Panel 4 : Opportunités / avantages
le secteur ICT : force ou faiblesse
Atout Belgique : Marché local ou
international, méga-plateforme,
multilinguisme
Nearshopping
Feweb
AWT
Alterego-Design
Vente-Exclusive
Maison Tasset
B-Post
Topino
Benjamin Beeckmans
Renaud Delhaye
Xavier Leballue
Bastien Leflere
Fabian Tasset
Olivier Beernaerts
Jean-Philippe Lens
#TFTIC
Panel 5 : Vendeurs / acheteurs
Taille critique
Grandes marques / petites,
coûts marketing, enjeux
pour (e-)commerçants, …
Formation / aides
Acheteurs belges ?
Comeos
Dominique Michel
Vente-Exclusive
Bastien Leflere
Topino
Jean-Philippe Lens
Laloux-stores
Evan Laloux
Hipay
Paul Lits
NewPharma
Jérôme Gobbesso
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Conférence e-commerce Technofutur
7/04/2014
Panel 6 : Solutions / pistes
Méga-plate-forme ?
Partenariats publics-privés ?
Cadre légal ? Aides ? Acteurs ?
Sensibilisation ? Différents
niveaux de pouvoirs décideurs
Comeos
AWT
Cabinet Laruelle
Feweb
Laloux-stores
Ogone
Dominique Michel
Renaud Delhaye
Jean-François Krenc
Benjamin Beeckmans
Evan Laloux
Julien Marlier
#TFTIC
Conclusion
Pierre Lelong
TechnofuturTIC
#TFTIC
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