E-commerce – Étude sur les médias sociaux d`Insites Consulting

E-commerce – Étude sur les médias sociaux d’Insites Consulting
Ces deux dernières années, Comeos a confié la réalisation d’une grande enquête sur l’e-commerce belge à
Insites Consulting. Les résultats de ces enquêtes peuvent toujours être consultés sur notre site web
comeos.be. En marge de cette enquête, Insites réalise chaque année une étude sur les médias sociaux,
portant sur des thèmes tels que l’interaction entre marques et consommateurs, l’impact des
conversations et de l’évolution du mobile. Vous trouverez dans cet article les résultats ainsi que les
principales conclusions de l’étude « Social Media Around The World 2012 ».
Ces deux dernières années, Comeos a confié la réalisation d’une grande enquête sur l’e-commerce
belge à Insites Consulting. Les résultats de ces enquêtes peuvent toujours être consultés sur notre site
web comeos.be. En marge de cette enquête, Insites réalise chaque année une étude sur les médias
sociaux, portant sur des thèmes tels que l’interaction entre marques et consommateurs, l’impact des
conversations et de l’évolution du mobile. Vous trouverez dans cet article les résultats ainsi que les
principales conclusions de l’étude « Social Media Around The World 2012 ».
Principales conclusions :
1.
2.
3.
4.
5.
Le paysage des médias sociaux est stable
Le mobile fait office d’accélérateur en matière d’utilisation des médias sociaux
Les consommateurs se connectent et interagissent avec un nombre limité de marques
Le consommateur est ouvert à la co-création
L’optimisation du potentiel de conversation des consommateurs constitue une opportunité pour
les marques
Ces conclusions sont développées dans un rapport de 128 pages, lequel contient de nombreux chiffres
et graphiques sur Pinterest et Instagram, entre autres, mais aussi sur des acteurs locaux importants tels
que Vkontakte en Russie et Qzone en Chine. « Social Media Around The World 2012 » est l’un des
rapports de recherche à lire sans tarder.
Ce rapport est disponible (en anglais uniquement) à l’adresse suivante :
http://www.slideshare.net/InSitesConsulting/social-media-around-the-world-2012-by-insitesconsulting
L’auteur des résultats, Steven Van Belleghem, est intervenu à l’occasion du Summer Happening de
Comeos cette année. Vous pouvez retrouver sa présentation dans la partie membres de notre site web
www.comeos.be
----Notre prochain séminaire e-commerce portera sur les subsides. Le programme complet ainsi que le
module d’inscription se trouvent ici.
La prochaine réunion du secteur E-commerce se tiendra le 25 octobre. Le programme complet ainsi que
le module d’inscription se trouvent ici.
Des remarques ou des questions en rapport avec l’e-commerce ? N’hésitez pas à contacter notre Sector
Comeos vzw / asbl
8 Avenue E. Van Nieuwenhuyselaan • 1160 Brussel / Bruxelles
T 02 788 05 00 • F 02 788 05 01 • www.comeos.be
Page 1 of 2
Manager E-commerce Pieter VAN BASTELAERE à l’adresse [email protected] ou au 0486 30 65 32.
Contact : Pieter Van Bastelaere
Comeos vzw / asbl
8 Avenue E. Van Nieuwenhuyselaan • 1160 Brussel / Bruxelles
T 02 788 05 00 • F 02 788 05 01 • www.comeos.be
Page 2 of 2