Formation Sante travail - MEDEF Lyon

Diplôme
d’Université
Management de
la Qualité de vie
au travail et Santé
FORMATION
CONTINUE
TOUT CE QU’IL FAUT SAVOIR
le diplôme
Diplôme
d’Université
Faire de la qualité
de vie au travail
un levier de
performance pour
l’entreprise
en bref
Management de la Qualité
de vie au travail et Santé
FORMATION
CONTINUE
De nombreuses enquêtes font aujourd’hui état de difficultés récurrentes relatives à la
motivation, l’implication, l’engagement des salariés dans le travail, quelles que soient
les catégories professionnelles.
Ajoutés au stress au travail, ces problèmes sont susceptibles d’altérer la qualité de
service et la santé des personnes mais également d’impacter la performance des
entreprises.
Deux phénomènes s’entrecroisent :
> le travail se transforme sous l’effet de changements d’ordre technologique (TIC),
organisationnel et managérial qui placent les salariés et l’encadrement au carrefour de flux
d’informations et d’injonctions de plus en plus en plus difficiles à gérer.
Thierry
ROCHEFORT > les attentes de la population active se modifient. Le vieillissement de la population fait
et Caroline peser sur les salariés à la fois l’éducation des enfants et la prise en charge des parents
COULOMBE âgés. Le travail des femmes est généralisé et la mobilité géographique est désormais plus
LES +
DE LA FORMATION :
> UNE ORGANISATION
COMPATIBLE AVEC LE
MAINTIEN D’UNE ACTIVITÉ
PROFESSIONNELLE
> L’ALTERNANCE DE COURS
CONCEPTUELS ET DE CAS
PRATIQUES
> LE SUIVI PERSONNALISÉ DU
MÉMOIRE PROFESSIONNEL
Responsables contraignante pour les familles. La conciliation des équilibres vie professionnelle-vie privée
du D.U. est d’autant plus exigeante que les temps de transport s’accroissent et que les familles
monoparentales ou recomposées se développent.
Face à ce double mouvement, les entreprises qui réussissent ne se contentent pas de se mettre en
conformité avec l’ensemble des nouvelles exigences légales ou réglementaires (prévention des risques,
document unique, ...) elles investissent pour rendre le travail attractif, source de développement pour les
personnes et l’entreprise.
Des initiatives en France et dans le monde anglo-saxon émergent, des innovations organisationnelles se
répandent (groupes multidisciplinaires, dispositifs d’écoute, analyse de la charge de travail, transfert de
compétences, appui au management de proximité, services à la personne, aide à la parentalité, etc.), des
accords sociaux soutiennent et encadrent ces innovations.
L’ambition de ce diplôme universitaire est de donner au plus grand nombre un accès privilégié à ces
innovations en matière de management de la qualité de vie au travail et de promotion de la santé et
d’accompagner les entreprises qui structurent leur gestion des ressources humaines autour de ces
thèmes.
Alternant éclairage théorique et expériences de praticiens, ce diplôme vise à outiller, professionnaliser les
acteurs de la qualité de vie au travail. Il se centre donc fortement sur les aspects opérationnels tout en
permettant une prise de distance réflexive sur les pratiques, les outils disponibles en matière de qualité de
vie au travail et de prévention des risques psychosociaux notamment.
OBJECTIFS
///////////////////////////// CONTACT
Formation Continue :
Tél : 04 78 78 71 88
Fax : 04 78 78 76 16
[email protected]
http://iae.univ-lyon3.fr
Au terme du parcours de formation, les participants
sont en mesure :
> de promouvoir une politique de santé au travail
dans l’entreprise
> d’identifier les axes de progrès à accomplir en
matière de qualité de vie au travail au sein d’un
établissement ou d’une entreprise
> de satisfaire aux obligations légales en matière de
document unique sur les risques psychosociaux
> de proposer des actions susceptibles de
renforcer à la fois l’attractivité de l’entreprise et
la santé des salariés notamment en matière de
risques psycho-sociaux
> de sensibiliser les managers aux dimensions
qualité de vie au travail
> de conduire une négociation collective, sur les
sujets de la santé au travail et de la pénibilité
> d’expérimenter de nouvelles formes de dialogue
social
> d’accompagner dans une posture de conseil les
entreprises
llllllllllllllllllllll D.U. MANAGEMENT DE LA QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL ET SANTÉ
PUBLIC CONCERNÉ ET
CONDITIONS D’ACCÈS
ORGANISATION PÉDAGOGIQUE
Publics sensibilisés aux enjeux de
qualité de vie au travail et de santé au
travail dans les entreprises et souhaitant
améliorer les conditions d’exercice de
leur activité professionnelle en étant
force de propositions :
• DRH et RRH, Directeurs des relations
sociales,
• Professionnels confirmés des
ressources humaines
• Préventeurs
• Médecins du travail
• Managers de proximité
• Délégués syndicaux, représentants
du personnel, secrétaires de CE ou de
CHSCT
• Consultants et formateurs en relations
sociales
Ce diplôme d’université s’adresse aux :
> Titulaires d’un niveau BAC +4 ou
pouvant relever d’une validation des
acquis professionnels
> Personnes bénéficiant de 5 ans
d’expérience professionnelle en
entreprise ou en profession libérale
MODALITÉS DE SÉLECTION
Le processus de sélection vise
principalement à échanger sur
l’adéquation entre le projet du candidat
appuyé sur son expérience et les
spécificités du diplôme proposé.
Phases du recrutement :
> Présélection sur dossier
> Entretien d’exposition des motivations
du projet
> Le cas échéant, validation des acquis
professionnels et personnels
L’organisation pédagogique vise à permettre l’exercice d’une activité
professionnelle. Elle est articulée autour de cours conceptuels et méthodologiques,
de travaux pratiques, de séminaires et conférences.
Les modules sont articulés autour de journées de 7h, à raison de deux séances par
mois. Au total 22 séances sont réparties sur une année. La formation repose sur
une forte interactivité entre les participants et les enseignants, qui se concrétise
notamment par un suivi personnalisé lors de la rédaction du mémoire professionnel.
Celui-ci vise à permettre une prise de distance et une analyse critique sur une
action d’amélioration de la qualité de vie au travail.
CONTENU DU PROGRAMME ///////////////////////////
MODULE 1 : LE SENS DE LA QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL (1 séance - 7h)
• Le sens philosophique, social, historique : parcours et évolution
• L’évolution du travail
• Les transformations des populations
• Outiller les gestionnaires
• Servir deux clients : l’individu et l’organisation
• Implanter une culture et un service crédible
• Promouvoir de saines habitudes de vie au travail
• Rôle de l’entreprise ? Donner les moyens de prendre en main sa propre santé : se responsabiliser
MODULE 2 : L’ENCADREMENT LÉGISLATIF, RÉGLEMENTAIRE ET NÉGOCIÉ ET
RISQUES PSYCHOSOCIAUX (2 séances - 14h)
• Les textes européens et nationaux en matière de prévention du stress. L’obligation de sécurité
de résultat en matière de RPS. L’inscription au document unique.
• Approche comparée des accords d’entreprise en France en matière de RPS et de QVT.
MODULE 3 : IMPLANTATION - CHANGEMENT - MOBILISATION AUTOUR DE LA
QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL (5 séances - 35h)
• Techniques d’implantation programme qualité de vie au travail
• L’approche intégrative : santé et gestion
• Impacter la culture organisationnelle
• Communiquer la santé / qualité de vie au travail
• Conduite du changement, mise en place d’une politique SME QVT, mobilisation, engagement,
diffusion, impact
CONTENU DU PROGRAMME ///////////////////////////
MODULE 4 : LE LIEN PRÉVENTION DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX ET QUALITÉ
DE VIE AU TRAVAIL (5 séances - 35h)
INFORMATIONS
PRATIQUES
• Les RPS : Essai de définition et outils de diagnostic
• Les politiques de QVT. Analyse comparée de trois entreprises
• Les démarches de prévention des RPS : Conduire un diagnostic
• La prévention des RPS. Analyse de cas : un centre social
• La prévention des RPS. Analyse de cas : un établissement industriel
MODULE 5 : LES OUTILS D’AMÉLIORATION DE LA QVT (7 séances - 49h)
• Mettre en place le travail à distance
• Gérer l’absentéisme
• Outiller l’encadrement de proximité et animer des espaces de discussion
• Suivre et interpréter les indicateurs de santé
• Prendre en compte la QVT dans l’implantation d’un système d’information
• Concevoir des espaces de travail et proposer des services aux salariés qui améliorent la QVT
• Prendre en compte les conditions de travail en amont des changements
> Durée :
1 an
> Rythme :
2 à 3 jours par mois
> Lieu de la formation :
Site universitaire de la
Manufacture des Tabacs
(Lyon 8ème)
MODULE 6 : SUPERVISION ET ACCOMPAGNEMENT DU MÉMOIRE
PROFESSIONNEL (14h)
• Supervision et accompagnement du mémoire professionnel
CONTACT
Crédits photos : DAVM Lyon 3
Décembre 2011
IAE Lyon
Université Jean Moulin Lyon 3
6 cours Albert Thomas - BP 8242
69355 Lyon cedex 08
Tél. : 04 78 78 71 88 - Fax : 04 78 78 76 16
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