WR Bulletin Vol 10 Issue #04 24-Feb-09 (French)
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WR Bulletin Vol 10 Issue #04 24-Feb-09 (French)
The Wainhouse Research Bulletin INFORMATIONS ET POINTS DE VUES SUR LA COMMUNICATION UNIFIEE EN TEMPS REEL Comme d'habitude, n'hésitez pas à faire suivre cette lettre d'information à vos collègues. Pour être mis sur la liste de distribution gratuite, inscrivez-vous sur www.wainhouse.com/bulletin. . Andrew W. Davis, [email protected] Polycom présente le pont RMX 2000 V4 avec une double utilisation des ressources matérielles en HD Polycom a annoncé une nouvelle version de son pont visio, le RMX 2000, avec de nouveaux logiciels et de nouveaux équipements. Le nouveau système fonctionne en haute définition (HD) 1080p30 et 720p60, avec une nouvelle capacité et l’augmentation de la capacité et l'évolutivité. Le nouveau système est une combinaison de logiciels et d’un traitement plus rapide des ressources (MPM + cartes). Le logiciel présente une fonction baptisée Video Clarity par la société, un algorithme semblable à celui mis en place depuis un certain temps par Codian et qui peuvent rendre plus pointues les images vidéo, en améliorant considérablement la qualité des connexions vidéo à faible définition. Selon Polycom, un signal faible définition (CIF), peut être zoomée et affiné jusqu’à la qualité DVD en définition standard (4CIF, 480p) et distribué àtous les terminaux capables de l’accepter sans utiliser des ressources de traitement supplémentaires. De la même façon, un appel vidéo en définition standard peut être zoomé pour passer en HD. Le nouveau RMX apporte une pièce nouvelle au vieux puzzle des ponts : l'allocation des ressources. Le système peut être déployé soit en configuration fixe ou flexible des ressources (ports). Pour les clients qui lancent des appels vidéo avec des définitions et des débits différents, le RMX 2000 offre une "souplesse" en mode dynamique qui alloue les ressources en fonction des exigences spécifiques des appels. Cette méthode permet une plus grande capacité et se révèle plus rentable pour les demandes de connexions de définitions non HD, car ils consomment moins de ressources. Le mode "fixe" est idéal pour ceux qui utilisent la planification / gestion des systèmes avec un logiciel de management et qui ont besoin de savoir exactement combien de ports sont disponibles - sans égard à la vitesse d'appel / de résolution en cours d'utilisation au cours d'autres sessions. Il est également important pour le maintien de la capacité et la disponibilité de port ad-hoc des environnements. RMX 2000 MPM+ 40HD/160CIF System $263,000 Notre conclusion: Polycom est de retour dans le jeu avec une densité de port renforcée, le renforcement des fonctionnalités, (y compris HD 1080p et 720p60), et une solution qui est adaptée dans un environnement mixte SD HD, que nous nous attendons à voir demeurer sur le marché pour de nombreuses années. The Wainhouse Research Bulletin RMX 2000 MPM+ 30HD/120CIF System $201,000 RMX 2000 MPM+ 20HD/80CIF System $139,000 RMX 2000 MPM+ 10HD/40CIF System $77,500 RMX 2000 MPM+ 5HD/20CIF System $46,500 RMX 2000 MPM+40 10HD/40CIF Cards $18,000 RMX 2000 MPM+80 20HD/80CIF Cards $27,000 Page-1 Vol. 1004F 24 Février 2009 Haivision etVideo Furnace fusionnent Deux entreprises de pointe privées, dans le métier de Your company name & link here! la communication visuelle ont décidé de fusionner. Join the elite group of WR Bulletin Basées à Montréal et Chicago HaiVisionet Video sponsors for 2009 & get your word out! Furnace joindront leurs forces dans un mode Contact Sara Fargo, [email protected] parfaitement complémentaires dans le cadre du The Wainhouse Research Bulletin would nouveau nom de Haivision Network Video. Cette like you to join us in thanking our démarche donne à l'entité combinée une très solide 2009 sponsors who help keep solution de bout en bout, car elle combine l'expertise distribution of the WRB free: de Haivision à la saisie, le codage et de décodage et Aethra Compunetix celle de Video Furnace avec l'expertise en gestion de AGT Haedenbridge l'environnement, le streaming de distribution de Cisco LifeSize contenu. Video Furnace permet aux organisations d'offrir la vidéo sur leur réseau solidement connecté à Talk & Vision tout ordinateur de bureau, portable ou de télévision The fine print: Sponsorship of the WR Bulletin in pour les émissions en direct et les adresses publiques, no way implies that our sponsors endorse the opinions expressed in the WRB. Nor does it la formation à distance, le suivi en temps réel, de la imply that the Bulletin endorses their products or signalisation numérique et communications en services. We remain an equal opportunity critic. mission-critique. La solution est conforme avec les normes de sécurité de qualité et supporte toutes les plates-formes de système d'exploitation tout en répondant aux besoins de la "gestion". Haivision est dans le domaine de la création Visio, avec un large éventail de codecs avec d'exceptionnellement hautes performances et faible retard vendus à des intégrateurs et OEMs. Notre perception : C'est un accord gagnant-gagnant. Contrairement à de nombreuses fusions / acquisitions, il y a peu ou pas de chevauchements des produits. En outre, les deux entreprises partagent le même état d'esprit axé sur la fourniture de très haute qualité et cohérente, fiable et une solide expérience utilisateur. Nous attendons donc avec intérêt, certaines annonces de produits à venir de la combinaison des équipes Haivision Network Video Nouvelles brèves. ¾ Aethra et AGT ont élargi leur partenariat et offrent désormais à leurs clients un "Added Managed Services» qui complète le programme d'entretien avec contrat de service classique. En complétant le remplacement sous garantie des pièces de rechange avec cette option de gestion, WR Bulletin Poll Results les clients recevront un service en temps réel de Has your company implemented a support technique avec un accès illimité à des streaming/webcasting solution? ponts, à l’enregistrement et au streaming. En outre, l'option comprend une capacité multipoint pour les terminaux Aethra avec des ports disponibles pour Neither les invités et les participants.H.323 video en Web Live 19% sur le bureau . Dans une autre annonce, Aethra a Events annoncé un nouveau niveau système de Only vidéoconférence d'entrée de gamme en SD, le 34% Vega X1, un terminal set top au prix public de $ 2990. Le X1 fonctionne en IPv6 et revendique Both Archived l’interopérabilité avec Microsoft OCS 2007.. 47% ¾ Revolabs a présenté un système de micro sans fil, Executive HD qui fonctionne jusqu'à 22kHz en audio. . The Wainhouse Research Bulletin Page-2 Events Only 0% Vol. 1004F 24 Février 2009 Collaboration Futures Summit – Berlin 2009 Notre événement annuel d’Avril à l'Hôtel Steigenberger à Berlin présentera un tout nouveau format. Après une demi-journée de mini-conférence concentrée sur l'industrie de la CSP (Conférence Service Providers), l’ordre du jour Sommet du futur de la collaboration sera 21 April 2009: CSP Summit (1/2 day) d'explorer les principales technologies et d'applications qui sont les moteurs de l'avenir 22-23 April 2009: Collaboration Futures Summit de l'industrie. Les deux journées porteront sur l'avenir de l'audio, la vidéo et les applications Web et les facteurs sociaux et environnementaux qui forcent les changements au travail, ainsi que les fondamentaux de la mise en réseau et les technologies de communication unifiée pour l'entreprise. Mettez cet événement dans votre agenda dès maintenant. Les sommets Wainhouse Research sont des expériences uniques pour les participants d'apprendre et d'interagir avec des experts de l'industrie, les leaders des technologies, les analystes WR, et les autres dirigeants des téléconférences, de la collaboration et de l'informatique. Visit www.wainhouse.com/berlin09 for the unfolding details on this international conference. The registration web page is now live. If you would like to sponsor and speak on one of the megatrends, please contact [email protected] . Sven Damberger / MVC Ralf Nikolai / disy How will UC products and services affect the future business environment? The Services Future for collaboration service providers and their customers Allan Bjornstad / Tandberg Marc Beattie Wainhouse Research Competing in the New World Economy It’s a jungle out there… how will you survive 2019: Where are Online Collaboration Services Headed in the Next 10 Years? 2009 Collaboration Futures Summit Sponsors The Wainhouse Research Bulletin Page-3 2009 Berlin CSP Summit Sponsors Vol. 1004F 24 Février 2009 Nouveau White Paper qui quantifie la facilité d’utilisation de la Webconference. La facilité d'utilisation peut-elle jouer un rôle potentiel plus important dans les organisations pour mettre en avant les avantages de la web conférence, autrement que le traditionnel accent mis sur les caractéristiques ou le prix? Basé sur une enquête auprès de 173 utilisateurs finaux ce livre blanc explore des façons de quantifier la facilité d'utilisation en examinant son impact sur la formation et les coûts de support, les taux d'adoption et la productivité. Sponsorisé par IBM Sametime Unyte, ce livre blanc propose une évaluation quantifiable des différences que les services de Web conférence peuvent offrir. Téléchargez votre copie gratuitement sur www.wainhouse.com/whitepapers Face à Face avec Sven Lagerweij, MD de Talk & Vision J'ai récemment eu la chance de rencontrer en visio Sven Lagerweij, le base de Talk & Vision, basée aux Pays-Bas à. Sven, est dans la société depuis sept ans, et a travaillé auparavant pour Sony Videoconferencing en Europe. WRB : Ok, très vite, qui est Talk and Vision ? SL: C'est très simple. Nous sommes une société de produits et de services visio. Nous revendons les équipements de visioconférence et fournissons une gamme complète de services de supports, de services managés, y compris la visio. Nous ne faisons pas de l'audio ou de la webconférence, Nous sommes à 100% Visio. WRB: Alors, qu'est-ce que le "talk " dans " talk and vision" signifie-t’il alors? SL : Talk & Vision c’est la communication visuelle. Comme vous le savez, le son est une partie cruciale de la communication visuelle, alors que la vidéo vraiment ajoute de la valeur à "audio only". Audio et vidéo sont ainsi une combinaison puissante et c'est là que nous nous concentrons. WRB : Tout le monde sait que l'audio et la Webconférence sont des marchés sont beaucoup plus importants que celui de la Visioconférence. N’êtes –vous pas un peu myope, en se concentrant exclusivement sur la vidéo. N'êtes-vous pas de limiter le potentiel de votre entreprise? SL: Nous faisons de la Visio depuis longtemps. Nous sommes assez doués dans ce domaine, nous comprenons les produits, les technologies et les questions des clients. Beaucoup de gens font de l'audio et du web, et très franchement, ils font un bon travail dans ce domaine. Notre axe est de nous concentrer sur la visio. WRB: Qu'est-ce qui fait que Talk & Vision est différent? SL: ce ne sont pas tous les distributeurs qui ont un Video Network Operations Centre. Nous proposons également un programme de support pour les réunions en visioconférence. Le service est appelé MAVIS , abréviation pour Managed Services vidéo. L'objectif de MAVIS est de fournir une gamme complète de services pour permettre la tenue d’une réunion avec un environnement de haut niveau, en tant qu’alternative à de longs et coûteux voyages. Nos clients souhaitent entrer dans une salle de réunion pour parler de leurs affaires, au lieu de parler de la communication visuelle, avec Mavis nous éliminons immédiatement les appréhensions. Un système de visioconférence aujourd'hui, est de toute évidence plus facile à utiliser qu’un système d’il y a 10 ans. Toutefois, il y a encore une chose qui est encore plus simple, c’est d’entrer dans une salle de réunion et de commencer à parler tout de suite. C'est ce que permet Mavis. Mavis est fait pour anticiper les problèmes. Nous essayons de mettre l'accent sur les paramètres qui régissent l’entreprise et de rester loin de l'aspect technique, autant que The Wainhouse Research Bulletin Page-4 Vol. 1004F 24 Février 2009 possible. Aujourd'hui, les matériels ne pas déterminants si une mise en œuvre de VC est réussie ou non, d'autres facteurs le sont. Les utilisateurs doivent savoir où sont les salles de Visio, comment réserver des réunions, vers qui se diriger pour une assistance technique etc WRB: Je ne veux pas entrer dans tous les écrous et de boulons et tous les détails, mais brièvement, quelles sont les trois principales choses que MAVIS offre à ses clients. SL: La planification et la gestion, le lancement des appels et le contrôle, l'assistance et le support 24x7. Il y a d'autres choses aussi, mais vous avez dit de m'en tenir à trois. WRB: Puisque vous ne proposez pas des services de réseau, comment pouvez-vous fournir des services gérés de visioconférence. N'est-ce pas un grand trou dans votre gamme? SL: On nous le demande tout le temps. Tout d'abord, la plupart de nos clients sont de grandes entreprises qui ont déjà une stratégie de réseaux et des fournisseurs en place. Et pour tous nos clients, nous travaillons avec le client et son fournisseur de services réseau directement à la mise en œuvre de bande passante, QoS et SLA, des accords qui ont du sens. Nous agissons en tant que conseiller à la clientèle et aux fournisseurs de réseaux. Nous n'avons pas eu de problème avec cet attitude pour le moment. Certaines PME sont les clients qui nous demandent d'obtenir un réseau d'entreprise et nous cherchons à développer des partenariats à cet effet. Nous revendons des produits de Visioconférence de plusieurs fabricants, peut-être devrions-nous faire de même pour les services réseau. WRB: Je comprends qu’un grand nombre de vos clients sont des entreprises mondiales. Comment fonctionne une petite société néerlandaise pour fournir un soutien dans le monde entier? SL: Tout d'abord, nous disposons d'une grande équipe technique et multilingue aux Pays-Bas ainsi que sur le sol du Royaume-Uni, d’Allemagne et de la Belgique. Mais l'équipe locale ici fournit tous les supports à distance. Nous faisons avons le service de vidéoconférence de sites en Europe nous-mêmes directement. En dehors de l'Europe, si nous avons besoin d'un soutien local pour des questions qui ne peuvent pas être traités à distance, nous utilisons nos partenaires fournisseurs (Polycom, Sony, Tandberg), à certains endroits et nous avons des partenariats avec d'autres, comme IVCi, aux États-Unis et dans d’autres endroits. WRB: Les temps semblent difficiles pour le moment partout. Que voyez-vous comme vos principaux défis pour 2009? SL: Oui, les temps sont durs, mais en ce moment l'intérêt pour la visioconférence semble être très fort, pour des tas de raisons que vous connaissez. Nous allons croitre de manière significative en 2009. Et cela représente notre défi majeur. Nous devons trouver les bonnes personnes, et nous devons améliorer nos procédures internes pour gérer la croissance Conseil en Visiocommunication et Imagerie Télécom Premier cabinet français spécialisé en visio et en « Rich Média » • Réalisation d’audits de parcs, d’études pour la migration vers IP • Rédaction « indépendante » d’appel d’offres, aide au choix, assistance à la recette et au déploiement The Wainhouse Research Bulletin Page-5 Vol. 1004F 24 Février 2009 • Assistance à la maîtrise d’ouvrage pour des salles intégrant l’audiovisuel et les télécoms (nombreuses références) Contact : JF Pinchon Tel :+33 1 30 36 12 55; Fax: +33 1 34 14 54 37 Mobile: +33 6 13 45 18 59 e-mail : [email protected] Pour plus de renseignements Consultez le site : www.irisressources.com . Vous pouvez y télécharger directement les dernières éditions du WRB en français et obtenir d’autres informations, Le bulletin de Wainhouse Research est édité par LLC de Wainhouse Research, 34 Duck Hill Duxbury, MA 02332 .Téléphone 1 617-975-0297. Email à : [email protected]. PR to: [email protected] Traduction IRIS Ressources 2009 Abonnement gratuits à : www.wainhouse.com © 2009 Wainhouse Research The Wainhouse Research Bulletin Page-6 Vol. 1004F 24 Février 2009