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AMÉNAGEMENT
La chambre du futur
Jocelyn Villeneuve
asstsas
En collaboration
avec :
C l a u d e Th é ri a u l t
A rc h i t e c t e
C h a rg é d e
p ro j e t C H U M
Céline Boileau et
E l l e n L e i b ov i c h
A rc h i t e c t e s
C h a rg é e s d e
p ro j e t C U S M
La chambre du futur sera celle construite dans les deux projets d’hôpitaux universitaires de Montréal, le Centre hospitalier universitaire de
Montréal (CHUM) et le Centre universitaire de santé McGill (CUSM).
Faites-y un tour dès maintenant !
À`
la demande de la Corporation d’hébergement du Québec (CHQ), organisme responsable des normes de
construction, l’ASSTSAS a réalisé des simulations de lieux
typiques de soins en collaboration avec les deux équipes de
projet. À la suite de ces simulations, deux montages réels de
la chambre typique de soins généraux ont été réalisés par
chacun des hôpitaux universitaires. Leur divulgation a
d’ailleurs fait l’objet de plusieurs articles et reportages dans
les médias.
La chambre est aménagée pour le bien-être du patient, la
sécurité et l’efficacité du travail du personnel. Elle est climatisée et pourvue de larges fenêtres offrant un apport maximal
de lumière naturelle et une vue extérieure servant de repère
spatiotemporel.
L’entrée de la chambre offre une large porte (1,5 m) sans
seuil pour faciliter le passage du lit et des équipements roulants (fauteuil roulant, civière, etc.) ainsi que des appareils
Nous vous présentons, ici, les principales caractéristiques
de deux modèles de chambre future développés à partir des
conclusions des exercices de simulation. Il faut souligner que
le design n’est pas encore finalisé et que d’autres consultations se tiendront au cours des prochains mois.
FONCTIONNALITÉ DE LA CHAMBRE
Le design n’est pas encore finalisé et
d’autres consultations se tiendront
au cours des prochains mois.
A. Principales composantes de la chambre type, CHUM
24 – OBJECTIF PRÉVENTION – VOL. 31, NO 3, 2008
Illustrations : Jacques Perrault
Dans les deux hôpitaux universitaires, toutes les chambres
sont privées. Chacune offre une salle de bain complète de
manière à favoriser le confort et la quiétude du patient, la
confidentialité et la prévention des infections nosocomiales.
L’aménagement, ergonomique et polyvalent, favorise l’autonomie du patient tout en offrant des espaces de travail optimaux pour le personnel. Un espace est également prévu pour
accueillir les proches : un fauteuil-lit ou une banquette permet à l’un d’eux d’y passer la nuit.
médicaux (radiographie mobile, chariot de code, etc.).
L’aménagement est conçu pour effectuer autant que possible
les traitements au chevet du patient et réduire ses déplacements dans l’hôpital.
Un maximum de dispositifs de contrôle à distance est accessible directement au patient afin de lui permettre de moduler son environnement : appel de garde, réglage de l’éclairage
et de la température, contrôle des appareils électroniques
(télé, lecteurs DVD et vidéo, radio), accès au téléphone et à
Internet, de même qu’à d’autres services offerts par l’hôpital,
par exemple accéder aux menus et choisir ses repas.
Pour le personnel, un accès au réseau informatique de
l’hôpital est prévu directement dans la chambre pour inscrire
des notes au dossier informatisé, consulter des images radiologiques, des résultats de laboratoire ou d’autres informations cliniques.
L’aménagement est adapté aux personnes à mobilité réduite de manière à assurer leur sécurité et leur confort lors
des déplacements. Certaines chambres sont pourvues de
lève-personne sur rail au plafond.
La prévention des infections nosocomiales demeure une
préoccupation centrale dans le design des futurs centres hospitaliers universitaires. Ainsi, la chambre est composée de
matériaux non poreux et faciles d’entretien. Tous les équipements sanitaires sont munis de mécanismes à commande
L’aménagement, ergonomique
et polyvalent, favorise l’autonomie
du patient tout en offrant des
espaces de travail optimaux
pour le personnel.
électronique (sans contact). Il y a des lavabos distincts réservés au patient et au personnel, entre autres pour le lavage des
mains.
ORGANISATION SPATIALE
DE LA CHAMBRE DU FUTUR
La chambre est organisée en quatre zones qui présentent
tous les équipements et le mobilier nécessaires au patient, à
ses proches ainsi qu’au personnel (plans A et B).
Zone patient : les équipements et le mobilier trouvent
leur place sans nuire aux déplacements du patient ni aux
manœuvres des équipes soignantes (photos 1, 2) :
1. Zone du patient, CHUM
2. Zone du patient, CUSM
B. Principales composantes de la chambre type, CUSM
OBJECTIF PRÉVENTION – VOL. 31, NO 3, 2008 – 25
> lit électrique à la fine pointe de la technologie ;
> dispositif d’appel et de contrôle à distance ;
> espace suffisant au chevet du lit pour les équipes de soins
comprenant les installations requises (gaz médicaux, écran
de monitorage, etc.) ;
> meuble de chevet, table de lit, fauteuil de repos et armoire
de rangement ;
> écran d’information et de divertissement avec contrôle à
distance.
La prévention des infections
nosocomiales demeure une
préoccupation centrale dans le
design des futurs centres
hospitaliers universitaires.
Zone d’intervention professionnelle : un espace de travail, à l’entrée, pour le personnel soignant, avec lavabo dédié,
comptoir et chariot de fournitures propres qui sert de surface
de travail auprès du patient (photos 3, 4). Un rideau séparateur peut isoler cette zone de celle du patient afin de protéger son intimité :
Zone des proches : un mobilier confortable pour la famille
et les amis offre aussi la possibilité à l’un d’eux d’y dormir
(photos 5, 6) :
> poste informatisé en réseau ;
> fauteuil de repos ;
> chariot de fournitures propres ;
> petite table.
> fauteuil transformable en lit ou banquette ;
> panier double pour la literie et les vêtements d’hôpital
souillés ;
> lavabo avec robinetterie automatique et contenant de
savon antiseptique, gel, papier à mains, gants de protection, etc. ;
> comptoir de travail ;
> rideau séparateur.
4. Zone d’intervention
professionnelle et fenêtre
de surveillance, CUSM
3. Zone d’intervention professionnelle et fenêtre de surveillance, CHUM
5. Zone des proches, CHUM
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6. Zone des proches, CUSM
Le souci de la CHQ et des
équipes de projet de consulter
adéquatement le personnel et
de se doter de critères
communs d’aménagement est
tout à leur honneur.
7. Salle de bain, CHUM
nieurs ont absolument besoin de leurs connaissances pour
concevoir correctement les installations. C’est, à notre avis,
une des conditions essentielles de succès dans la conception
de ces hôpitaux de soins surspécialisés et de grande complexité.
La collaboration des acteurs dans ce dossier est exemplaire
et devrait se poursuivre. Outre les chambres de patients, une
multitude d’autres lieux sont critiques et méritent la même
attention. Pensons au bloc opératoire, aux soins critiques, aux
soins ambulatoires dont l’urgence. D’autres exercices de simulation et de modélisation auront lieu ultérieurement pour
valider la fonctionnalité des aménagements proposés.
8. Salle de bain, CUSM
Salle de bain : accès facile, sécuritaire et un plancher antidérapant, munie d’une cuvette de toilettes, d’un lavabo et
d’une douche (photos 7, 8). Des barres d’appui disposées
judicieusement favorisent l’autonomie du patient et préviennent les chutes :
> cuvette de toilettes avec barres d’appui ;
> lavabo avec robinetterie électronique ;
> douche accessible avec pommeau réglable en hauteur ;
> siège ou chaise de douche.
BIEN OUTILLER POUR
UN SERVICE DE QUALITÉ
Le travail effectué jusqu’ici pour la conception de la chambre du futur est très prometteur. Le souci de la CHQ et des
équipes de projet de consulter adéquatement le personnel et
de se doter de critères communs d’aménagement est tout à
leur honneur. Après tout, ce sont les professionnels de la santé qui sont les experts du travail. Les architectes et les ingé-
Les directions de ces deux centres hospitaliers universitaires se doivent d’intégrer les préoccupations d’ergonomie
et de santé et de sécurité du personnel, tout en mettant au
premier chef la qualité des services au public, bien entendu. À
notre avis, l’un ne va pas sans l’autre. Un environnement de
travail, où le personnel est confortable et bien outillé, facilite
une prestation de soins aux patients de haute qualité.
•
RÉFÉRENCES
Fiche technique, La chambre du patient, CHUM, 2007.
Fiche technique, La chambre de ressourcement du patient, CUSM, 2007.
Bureaux d’architectes qui ont réalisé le montage des chambres :
> pour le CHUM : BPYA, architectes en consortium ; chargée de projet :
Anne Rouaud, architecte (www.chumtl.qc.ca/chum-2010/multimedia01/
visite-chambre.fr.html) ;
> pour le CUSM : Designers/Architectes de chez Lemay Associés :
Raynald St-Hilaire (architecte), Chantal Ladrie (designer), Brandy
O’Malley (designer) (www.cusm.ca/construction/).
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