Cher client potentiel, Bienvenue au programme des conseils en

Cher client potentiel,
Bienvenue au programme des conseils en matière de crédit des Service à la famille de Kent. Voici
les renseignements dont nous avons besoin pour ouvrir un dossier de rendez-vous à notre bureau.
Veuillez suivre les instructions ci-dessous et nous retourner tous les renseignements nécessaires.
1. Remplissez le formulaire de demande en vous assurant d’indiquer votre numéro de
téléphone. Nous l’utiliserons pour communiquer avec vous pour fixer votre premier
rendez-vous. Les rendez-vous sont donnés aussi vite que possible pour plus de
commodité et nous nous efforçons d’éviter toute attente excessive mais sachez que le
volume des demandes peut créer des délais.
2. Joignez 20,00 $ sous forme d’espèces ou de mandat. Le premier rendez-vous ne sera
pas pris tant que ce paiement des frais d’administration n’aura pas été reçu. Si vous
êtes client des conseils en matière de crédit pour la première fois, ces frais vous seront
remboursés lors de votre évaluation. Si vous avez participé au programme à un moment
quelconque dans le passé, ces 20 $ seront appliqués au paiement de vos frais de
consultation. Les frais de consultation sont établis en fonction de votre revenu. N’hésitez
pas à communiquer avec la réception pour connaître la tarification. Vous perdrez vos
20 $ si vous n’assistez pas à votre premier rendez-vous ou l’annulez moins de 24 heures à
l’avance. Soyez avisé qu’un second paiement des frais d’administration de 20 $ sera
exigé si vous devez prendre un nouveau rendez-vous après avoir manqué le premier et
que les mêmes règles s’appliqueront à la perte du paiement.
Lorsque nous aurons reçu le formulaire de demande rempli et le paiement des frais
d’administration de 20,00 $, nous communiquerons avec vous pour fixer votre premier rendezvous. Nous vous suggérons d’apporter à l’évaluation une confirmation de votre revenu actuel
ainsi que tous les relevés et lettres de recouvrement de vos créanciers et un sommaire des
dépenses de votre ménage. En raison de la nature des discussions de la consultation, nous vous
recommandons fortement de ne pas amener vos enfants. Nous n’avons pas de locaux de garderie
dans nos bureaux.
Nous serons heureux de vous aider. Merci encore d’avoir choisi les Services à la famille de Kent.
Veuillez agréer l’expression de mes meilleurs sentiments.
Melanie Stephen
Melanie Stephen AFCC
Conseillère agréée en crédit et en insolvabilité
519.354.6221
www.familyservicekent. com