A quoi et à qui sert la marque NF?

Transcription

A quoi et à qui sert la marque NF?
en pratique/ in practice/
Marque NF
The NF mark
À quoi et à qui sert
la marque NF ?
>>>>>>> Qu’il soit fabriqué en Chine, en France ou ailleurs, l’important pour un
consommateur est d’avoir l’assurance que le produit qu’il achète est conforme aux
exigences techniques et remplit sa fonction. Une assurance qualité que lui
procurent les marques NF. Comment, sur quelles bases, pour quels produits ?
Réponses en questions.
What is the NF Mark and who is it for?
>>>>>> Whether a product is manufactured in China, France or elsewhere, what is
important for a consumer is to be sure that what he is buying conforms to technical
requirements and that it fulfils its function. NF marks provide this assurance of quality.
How, based on what and for which products? Your questions answered.
Est-elle obligatoire ?
La marque NF attestet-elle d’une conformité aux
normes ?
Oui. Le référentiel d’une
marque NF est élaboré sur
la base de normes françaises,
européennes voire internationales en concertation avec
l’ensemble des parties intéressées (fabricants, utilisateurs…).
À ces normes peuvent s’ajouter
des spécifications concernant
le produit, ou le service, qui
correspondent à des caractéristiques demandées par le
marché. Le référentiel décrit
les contrôles à opérer par
le fabricant/prestataire, et par
AFAQ AFNOR Certification
ainsi que le réseau NF.
La marque NF est une
marque volontaire.
Dans quelques cas, elle peut
être référencée dans des textes
réglementaires, mais c’est
l’exception qui confirme la
règle ! Pour certains marchés,
la marque NF est néanmoins
devenue la règle incontournable et dans ce cas sa
détention est une clause
contractuelle.
Le grand public est-il seul
concerné ?
Non. Les deux tiers des
applications de la marque
concernent des produits
échangés entre professionnels,
donc un tiers seulement des
applications de la marque NF
est destiné au grand public.
C’est une marque francofrançaise.
Does the NF mark guarantee
compliance to standards?
Yes. An NF mark is established
on the basis of French, European
or even international standards
in collaboration with all parties
concerned (manufacturers,
users, etc.). To these standards
may be added specifications
concerning the product or
service that meet to specific
requirements of the market.
The scheme describes the
checks to be carried out by
the manufacturer or service
provider and by AFAQ AFNOR
Certification as well as the
NF network.
Is it obligatory?
Yes and no. The NF mark is
a voluntary mark. In a few cases
it may be referred to in official
regulations, but that is the
exception that proves the rule!
...
Faux. 90 % des applications
sont développées sur la base
de normes européennes.
Il existe plus de 200 applications
...
p.17
action&performance
.03
novembre/november 2007
/ SUITE / FOLLOWING /
À quoi et à qui sert la marque NF ?
What is the NF Mark and who is it for?
...
produits, une trentaine dans les
services et une vingtaine dans
l’environnement. La marque NF
existe même si tous les fabricants sont étrangers sans
aucune unité de production
La marque NF,
sur le territoire français, comme
au quotidien sur
c’est le cas pour la marque NF
les chantiers !
Préservatifs. AFAQ AFNOR
The NF mark, a daily
Certification développe des
occurrence on
accords de reconnaissance
construction sites!
avec des laboratoires, organismes d’inspection et autres
certificateurs, notamment
européens, et tient compte
des évaluations faites dans le
cadre d’autres marques de
Nevertheless, for certain
certification.
markets, the NF mark has
...
La marque NF
en chiffres
261 référentiels de
certification dont :
■ 209 applications NF
produits
■ 21 référentiels NF
Environnement
■ 31 référentiels NF Service
5 400 entreprises titulaires
de la marque
The NF mark
expressed in figures
261 certification references,
including:
■ 209 NF product
applications
■ 21 NF Environment
references
■ 31 NF Service references
5,400 companies have been
awarded the mark
p.18
action&performance
The NF mark serves no purpose
if there is a CE mark.
become the benchmark and
Wrong. The NF mark follows
La marque NF ne sert à rien
in these instances, its presence
a national procedure and is
s’il existe un marquage CE.
is a contractual clause.
voluntary in that it is requested
Faux. La marque NF est
Some NF marks have become
by industrialists, whereas
volontaire, elle est demandée
obligatory, such as for fire safety. the CE mark is European and
But in the majority of cases,
par les industriels alors que le
compulsory, and is imposed on
it is a voluntary certification
marquage CE est obligatoire
the manufacturers of products
mark. It may also be a scheme
that are subject to European
et imposé aux fabricants de
regulations (toys, gas boilers
produits soumis à la réglemen- in a given market.
and appliances, etc.).
tation européenne (les jouets,
Does it concern the general
They are generally requirements
public only?
les appareils à gaz, etc.).
governing personal health
Ce sont généralement des
No. Two thirds of the applications and safety. The NF mark is
exigences relatives à la sécurité of the mark are B to B and
a sign of quality and the result
et à la santé des personnes.
relate to products traded
of a collective process by a
La marque NF est un signe de between professionals, so only
profession that wishes to add
one third of the applications
qualité, fruit d’une démarche
value through performance
of the NF mark are intended for
collective d’une profession qui
and thus stand out from its
veut valoriser ses performances the general public.
competitors.
et se démarquer ainsi de ses
It is a purely French mark.
ISO 9001, ISO 14001 and
concurrents.
the NF mark. Are these
Not at all. 90% of the
certifications complementary?
applications are developed on
ISO 9001, ISO 14001,
the basis of European standards. Yes. A quality system that is
marque NF… Existe-t-il une
There are more than 200 product assessed as being efficient
complémentarité entre les
applications, around thirty of
is the first guarantee in rating
certifications ?
which cover services and
a product or service for
Oui. Un système qualité efficient about twenty the environment.
compliance! For this reason,
est une première garantie vers
The NF mark can exist even
AFAQ AFNOR Certification
if all manufacturers are based
la réalisation d’un produit ou
offers audit certification jointly
abroad with no production unit
with management and product
d’un service conforme ! C’est
pourquoi AFAQ AFNOR Certifi- on French territory, as is the case systems for a number of existing
for the NF mark for Condoms.
NF schemes. NF/ISO 9001,
cation offre des certifications
NF Environnement/ISO 14001
AFAQ AFNOR Certification
conjointes de systèmes de
applications: the economic
develops approval agreements
management et de produits
benefits and increased on-site
with laboratories, inspection
pour de nombreuses applicaefficiency are obvious. ■
bodies and other certifying
tions NF. NF/ISO 9001, NF
authorities, in particular
Environnement/ISO 14001…
European ones, and takes
les avantages économiques et account of assessments carried
d’efficacité d’intervention chez out for other certification marks
les clients sont évidents. ■
in other European countries.