bilan d`activité 2007

Transcription

MLJNimes-Bilan2007-84pages
3/07/08
6
le journal
j u i n
2 0 0 8
15:54
Page c1
bilan d’activité 2007
3/07/08
15:54
Page c2
Michel BAZIN
Président Délégué
Mission Locale Jeunes Nîmes Métropole
6
résente sur l’ensemble du territoire de
P
Nîmes métropole et sur les cantons nord de
l’éditorial
démarches d’accès à la formation, à la santé,
au logement, aux droits, à la citoyenneté.
Nîmes, la mission locale jeune Nîmes métropole
exerce ainsi sa mission de service public de
proximité avec un objectif essentiel : permettre
à tous les jeunes de seize à vingt cinq ans de
surmonter des difficultés qui font obstacle à
Comme en témoigne notre rapport d’activité, la
mission locale Nîmes métropole contribue à
consolider les parcours des jeunes en mobilisant
tous les dispositifs existants et en construisant
des réponses adaptées avec ses partenaires.
leur insertion sociale et professionnelle.
Ainsi en 2007, ce sont 5928 jeunes qui ont été
suivis par la mission locale jeunes Nîmes
métropole. Centrée sur son cœur de métier, la
MLJA les informe, les oriente et les accompagne
en construisant avec eux leur parcours
personnalisé vers l’emploi, apportant un appui
dans la recherche d’emploi ainsi que dans les
Au-delà des indicateurs d’activité, l’année 2007
aura aussi été marquée par :
• de nouveaux projets ;
• de nouveaux partenariats ;
• le renforcement de la professionnalisation
des salariés ;
• la concrétisation du projet d'un nouvel établissement dont le déménagement est
programmé en 2008.
3/07/08
15:54
Page 3
le sommaire
Directeur de la publication
Jacques MEYER
Rédactrice en chef
Lily GRANET
Comité de rédaction
Joel ALAZARD
Kéra ALLAHOUM
Nathalie BACHET
Jean-Marie BADIOU
Brigitte BAPTISTE
Pierre BASTIEN
Samy BOUZEIENE
Carine CARCY
Geneviéve CASSAN
Agnès FLUTET
David KUGLER
Marc LAYALLE
Emmanuel LEBEAUX
Célia MARGALEF
Denis PARREL
Joel PIERRE
Evelyne PONSONNAILLE
Johanna RICHARD
Eliette ROURE
Annie TAILLAT
cœur de métier
4
l’offre de service de la mission locale
8
les dispositifs
50
la plateforme des jeunes créateurs
66
l’intervention sur les quartiers
68
l’intervention à la maison d’arrêt
72
l’animation régionale
73
les indicateurs d’activité
74
les financements
80
les perspectives 2008
82
le dossier spécial VAE
83
l’organigramme de la MLJA Nîmes (feuillet à part)
Jacques MEYER
Directeur Général
de la Mission Locale Jeunes Nîmes Métropole
3
3/07/08
15:54
Page 4
L’accueil, l’information, l’orientation, l’accompagnement,
la construction de parcours, l’ingénierie de projet
dans le domaine de l’emploi, de la formation, la santé, le social,
l’accès aux droits constituent notre cœur de métier.
Accueil
La mission locale accueille tous les jeunes de
16 à 25 ans, qu’ils soient qualifiés ou pas,
issus d’un quartier difficile, de Nîmes ou d’une
commune rurale, en rupture familiale, en
situation précaire, ou sans difficultés
particulières.
La mission locale apporte à chaque jeune
selon son niveau, ses besoins et ses
difficultés, des réponses personnalisées,
depuis l’élaboration d’un projet professionnel
jusqu’à la mise en relation avec les
entreprises, en passant par la construction
d’un parcours qualifiant et la recherche de la
formation la plus adaptée. Mais, tout en
cherchant avec chaque jeune des solutions
à ses problèmes d’emploi, le conseiller de la
mission locale l’aide aussi à définir ses
besoins dans bien d’autre domaines (santé,
logement, transports…) et à trouver des
réponses adaptées à sa situation.
Information
Lily Granet
Directrice déléguée Mission Locale Jeune Nîmes
Metropole
4
L’information correspond à la situation du
jeune qui s’adresse à la mission locale pour
bénéficier de services simples (documentation, informations collectives, services en
libre accès…) et dont la demande ou la
situation ne nécessite d’engager ni action de
conseil, ni construction de parcours.
Accueilli à la mission locale, le jeune consulte,
utilise et se documente.
Orientation
L’équipe technique de la mission locale est en
relation permanente avec de multiples
partenaires, elle travaille au quotidien avec les
services, les associations, les institutions qui
dans leur ressort ont en charge les questions
relatives à l’emploi, à la formation, à la santé,
au logement.
Afin de permettre à chaque jeune de
bénéficier d’un parcours cohérent, nous
recherchons en permanence des partenariats
étroits et contractualisés avec de nombreuses
institutions.
Il n’est que de citer pour l’année 2007 :
• convention de partenariat avec
l’université Vauban pour la mise en
place de la Plate-forme des jeunes
créateurs.
• convention de partenariat avec des
prestataires dans le cadre des actions
FIPJ :
- HBCN : Hand Ball Club Nîmois.
- ALG : Association pour le logement
dans le Gard.
- MJN : maintenance, jardin, nettoyage.
3/07/08
15:54
Page 5
cœur de métier
• convention de partenariat avec ALEPH/
cap emploi (Association pour l’emploi
des personnes handicapées).
l’association ASCI (Association sportive
culturelle d’inserion) sur le quartier
de Pissevin.
la CPAM pour l’accès aux soins.
• convention de partenariat avec l’agence
d’intérim généraliste/ Védiorbis.
au service des jeunes,
La construction de parcours
le professionnalisme
Accompagnement
Aider, accompagner, conseiller avec un pied
dans l’économie et un pied dans le social.
Dans l’accompagnement, il y a l’idée de chemin
côte à côte dans une même direction pour
soutenir, échanger.
L’accompagnement s’inscrit dans un parcours,
ce qui implique une durée pour atteindre un
but, à travers des étapes.
Il passe d’abord par la reconnaissance et la
valorisation du jeune, en tant que personne, ce
qui va lui permettre de donner du sens à son
parcours, à prendre conscience de son propre
pouvoir d’action.
Le conseiller apporte un soutien actif au jeune,
en l’aidant à maîtriser les étapes de son
parcours. Le parcours ce n’est pas linéaire.
Le conseiller est un intermédiaire, il introduit
de la distance et permet à celui qui avance de
publics, économiques et associatifs, nous nous
efforçons d’apporter notre concours à l’évolution
de l’offre de services, pour l’insertion sociale
et professionnelle des jeunes.
regarder. Il fait des propositions et oriente vers
des partenaires.
L’accompagnement au sens de Parcours 3 est
une modalité de suivi.
L’accompagnement renforcé : correspond à la
situation d’un jeune qui rencontre des difficultés
importantes d’ordre social et personnel.
La faible capacité du jeune à gérer seul cette
situation et à se situer au-delà du court terme
amène à construire le parcours étape par étape,
pas à pas. Le conseiller a un rôle de médiation
important.
Elle fait appel à la cohérence dans une succession d’étapes en utilisant des dispositifs existants
ou en proposant des actions adaptées au besoin
du jeune.
Le point de départ d’un parcours s’effectue à
partir du soutien du jeune, c'est-à-dire la
demande brute du jeune. Le souhait va être
reconstruit avec l’expertise du conseiller pour
devenir la demande du jeune.
Parcours 3 nous permet de caractériser les
différentes périodes parcourues par le jeune au
regard de son insertion professionnelle.
Afin d’améliorer la qualité
et l’efficacité de l’intervention
de la Mission Locale
des salariés a été consolidé
au travers du plan de formation
défini chaque année.
Ainsi pour 2007, ce sont
730 heures de formation
qui ont été mises en œuvre.
L’ingénierie de projet
A l’écoute des attentes et des préoccupations
exprimées par les jeunes, dans le cadre de la
concertation entre les différents partenaires
5
3/07/08
15:54
Page 6
C’est accompagner
individuellement les jeunes dans leur
démarche de la vie quotidienne en terme
d’accès à l’emploi et /ou formation, d’accès
au logement, de problématiques de santé,
de difficultés familiales ou personnelles…
Aider, conseiller, écouter, orienter constituent
les missions quotidiennes des conseillers de
la MLJA auprès des jeunes.
Kéra Allahoum.
Conseillère référente santé MLJA
C’est une disponibilité
quotidienne, c’est un oubli de soi (malgré
fatigue ou problème).
C’est un abord souriant en permanence, de la
patience, de l’écoute, de la politesse, de la
chaleur humaine.
C’est un effort permanent de réflexion pour
essayer de trouver une bonne adéquation entre
le niveau du jeune, l’espérance du jeune, la
problématique du jeune, la possibilité du jeune,
le poids de sa culture, de la famille et les
propositions de formation, les offres d’emploi,
les aides « parcimonieuses ».
Mais c’est également une façon de « recevoir »
de « rester dans le coup »-du moins on l’espère.
Margaret Castamagne.
Conseillère MLJA St Gilles
6
3/07/08
15:54
Page 7
cœur
de
métier
conseiller en mission locale concrètement c’est quoi ?
«La vache de question»
Je vais essayer de vous donner un avis sans
chercher à faire de belles phrases et qui
n’engagera que moi.
Par rapport à mon public :
C’est une personne qui avant tout, doit faire en
sorte que s’établisse une relation de confiance,
de façon à pouvoir espérer développer chez le
jeune, de l’assurance, de la curiosité et une
bonne connaissance de son environnement.
«Ensuite tout est possible».
Tel un guide dans un raid aventureux, il doit en
permanence selon les situations et les capacités
du moment chez le jeune, adapter en
permanence son placement par rapport à la
personne qu’il accompagne :
• Etre côte à côte : Pour en même temps
découvrir et analyser les divers obstacles du
parcours, il est très proche de façon à pouvoir
soutenir et réconforter.
• Parfois derrière : De façon à laisser se
confronter « un peu plus seul » le jeune aux
difficultés et que les échecs autant que les
réussites soient siens.
Joël Alazard.
Conseiller MLJA Nîmes
Pour le jeune :
• accueillir, orienter et informer les jeunes de 16
à 25 ans.
• Les accompagner dans leurs démarches
d’insertion sociale et professionnelle.
• Les aider dans les démarches administratives.
• Les mettre en relation sur des formations.
• Les accompagner en entreprise.
• Mettre en application les consignes de la
direction et des chargés de projet.
• La création de projet en accord avec la direction et le chargé de projet.
• Prospection des entreprises.
• Savoir comprendre les consignes et les mettre
en application.
Carine Carcy.
Pour le conseiller :
Conseillère MLJA St Gilles
• Travailler en équipe (transmettre les informations).
7
3/07/08
15:54
Page 8
l’emploi
L’accès à l’emploi est une étape majeure
dans le parcours du jeune,
mais elle demande, lorsque faire se peut, à être consolidée.
Au niveau national, le constat suivant a été
fait : 30 à 40% des jeunes quittent une entreprise
après quelques semaines d’activité du fait de
nombreux freins périphériques à l’emploi tels
que des problèmes de transport, de comportement, de logement, de difficultés familiales, de
santé ou de discriminations…
Cette action a concerné
20 jeunes sur la période d’août
à septembre 2007.
4 conseillers ont été mobilisés
sur ce projet. Chaque conseiller
a effectué le suivi en emploi
de 5 jeunes sur la période
d’octobre à décembre 2007
afin de permettre de consolider
leur emploi et de ce fait, de
sécuriser leur parcours
professionnel.
Cette action a été financée par l’Etat
dans le cadre du FIPJ.
8
D’un coté les entreprises ont du mal à fidéliser
leurs salariés, de l’autre les jeunes ont parfois
le sentiment d’être lâchés dans le monde du
travail sans filet.
De nombreux dispositifs et outils existent pour
accompagner les jeunes vers l’emploi mais une
fois les jeunes en situation de travail, ils sont plus
rares.
l’offre d
Face à ce constat, la Mission Locale jeunes
d’agglomération de Nîmes a mis en place une
action de « Consolidation dans l’emploi » afin
de permettre que les jeunes ayant signé un
contrat de travail, soient accompagnés dans
les premiers mois de leur contrat, afin de
sécuriser leur parcours professionnel.
3/07/08
15:54
Page 9
e de service de la consolidation
missiondans
locale
l’emploi
Profil des jeunes
Jeunes ayant intégré l'action
Filles
Garçons
12
8
Age des jeunes ayant intégré l'action
16-17 ans
1
18-20 ans
10
21-25 ans
9
Niveau des jeunes ayant intégré l'action
VI
1
V Général
1
V bis Général
3
V Technique
9
V bis Technique
4
Niveau IV Général
2
Type de contrats
Contrat d'apprentissage
Contrat de professionnalisation
CDI
CDI Temps partiel
CDD + de 6 mois
CJE
CNE
6
3
2
5
1
1
2
Secteurs d'activités représentés
Hôtellerie-Restauration
Vente-Commerce
Artisanat
Bâtiment
Personnels administratifs
Services aux personnes et collectivités
Personnels de la mécanique
Personnels de la manutention
4
4
1
2
5
2
1
1
9
3/07/08
15:54
Page 10
l’emploi
Elle s’inscrit dans une démarche de sécurisation des parcours,
elle permet aux jeunes d’acquérir une autonomie professionnelle
l’offre d
et sociale.
10
1. Types d’interventions
qui ont été nécessaires pour
la consolidation dans l’emploi
embauches (propositions de candidatures, appui
technique, information sur les mesures relatives
à l’emploi).
Les conseillers, lors des visites en entreprise,
ont pu, dans le cadre d’entretiens tripartites,
reprendre les objectifs de l’action et aborder
avec le jeune et l’employeur les modalités de
déroulement de la situation de travail.
Lors de ces rencontres, les entretiens ont porté
surtout sur l’information des services proposés
par la Mission Locale, l’explication des mesures
en faveur de l’emploi des jeunes de 16 à 25
ans.
Certains contrats ont été transformés de CDD en
CDI. Une réflexion a été engagée pour la mise
en place d’un plan de formation afin de
permettre à un jeune de se perfectionner sur
les logiciels de bureautique. Pour une jeune
inscrite dans le CIVIS, un prêt de véhicule a pu
se mettre en place (action FIPJ « Prêt de voiture
») ce qui lui a permis de réaliser des missions.
Son contrat a été transformé en CDI.
La démarche de consolidation a permis de
régulariser la situation administrative d’un jeune
qui travaillait sans contrat depuis 3 mois,
l’employeur a établi un contrat de travail et
fourni les bulletins de salaire reprenant
l’ensemble des mois travaillés.
Les employeurs ont aussi été sensibilisés au
fait que la Mission Locale pouvait être un
partenaire dans le cadre de leurs futures
2. Problématiques rencontrées
Il a été difficile avec certains employeurs de
trouver des créneaux horaires communs pour
ces rencontres (manque de disponibilité de la
part des employeurs).
S’est posée également la question de la
pertinence des visites en entreprises lorsqu’il n’y
avait rien de particulier à aborder, dans ce cas
l’entretien téléphonique est suffisant.
3. Point positif de la démarche
Une meilleure information des jeunes et des
employeurs sur les services proposés par la
Mission Locale , pouvant être mis à leur
disposition (dispositifs d’aide à l’emploi, mesures
sociales d’aide pour les jeunes, etc..).
Cette action se caractérise par des interventions
régulières, rapides auprès des entreprises et
des jeunes, par des visites sur le lieu de travail
ce qui aura permis de consolider plus de 90%
des contrats signés. Elle s’inscrit dans une
démarche de sécurisation des parcours, elle
permet aux jeunes d’acquérir une autonomie
professionnelle et sociale.
Jean Marie Badiou
Conseiller MLJA
3/07/08
15:54
Page 11
missiondans
locale
l’emploi
Conseils apportés aux entreprises et aux jeunes dans le cadre de l'action
Samy Bouzeiene
Chef de projet MLJA
Conseils aux entreprises
Présentation des différents contrats
à destination des jeunes.
Aide à la mise en place du contrat :
appui technique.
Régularisation administrative
du contrat de travail.
Négociation dans le cadre
de la mise en place d'un contrat
afin de pérenniser un emploi.
Conseils auprès des jeunes
Information sur les possibilités
de soutien financier.
Information sur les aides
au logement
• Aide à la mise en place d'un plan
de formation : recherche de
financement de formation.
• Aide à la recherche d'un
organisme de formation
• Information sur les aides
à la mobilité
11
3/07/08
15:54
Page 12
l’emploi
l’offre d
Jennifer intègre le dispositif Consolidation dans l’emploi.
Parcours de jeune : Jennifer
Jennifer a été reçue pour la première fois à la
mission locale en juillet 2007, orientée par l’ANPE
dans le cadre de la co-traitance sur le suivi mensuel
des jeunes de moins de 26 ans. Les bases de
l’accompagnement étaient posées : cela sera au
minimum une fois par mois.
A cette époque Jennifer est en phase de recherche
d’emploi après avoir obtenu en juin 2007 son BEP
carrières sanitaires et sociales. Son objectif à plus
long terme est de passer le concours d’aide
soignante, mais elle souhaite avant cela travailler
pour mettre de l’argent de coté et subvenir aux
charges de son foyer (elle vient de s’installer avec
son concubin).
Après avoir intégré le dispositif CIVIS pour faciliter
son insertion professionnelle, son conseiller l’oriente
vers le Château Silhol, association d’aide à domicile,
persuadé que son profil correspond aux attentes
de cette structure.
Apres avoir été reçue en entretien d’embauche
Jennifer, est engagée en cdd temps partiel pour six
mois à compter du 01/09/2007. Son travail consiste
à se rendre chez des personnes âgées pour les
aider dans leurs taches quotidiennes.
En Octobre, Jennifer intègre le dispositif
Consolidation dans l’emploi. Son conseiller prend
alors contact avec son employeur et elle-même
pour présenter l’action et faire une évaluation de
la situation. Il en découle que Mme Chapel, la
12
responsable du personnel est satisfaite du travail
de Jennifer et que cette dernière s’épanouit dans
son travail. La seule réserve émise par Jennifer
est qu’elle aimerait augmenter son temps de travail
pour augmenter ses revenus. Il se trouve que son
employeur souhaite aller dans ce sens et même lui
proposer un contrat à durée indéterminée. Un
obstacle subsiste : absence de moyen de locomotion pour Jennifer (titulaire du permis B) qui
doit se rendre chez ses « clients » en transport en
commun ce qui limite sa mobilité.
Fort de ce constat, son conseiller décide de
s’appuyer sur l’offre de service MLJ Nîmes
agglomération pour trouver une solution. Ainsi
dans le cadre de l’action du pôle mobilité, « MJN
Grand Sud » un véhicule est loué à Jennifer à des
conditions préférentielles ce qui lui permet
d’augmenter ses heures et donc ses revenus .En
parallèle une partie de l’allocation CIVIS lui est
versée (au prorata du temps travaillé) afin de mettre
cet argent de côté pour acheter à terme un véhicule
d’occasion. La location du vehicule a vocation à être
transitoire. A la fin du mois de décembre son
conseiller obtient une aide financière du dispositif
FIPJ afin de boucler l’achat d’un vehicule d’occasion.
Grâce à la combinaison de plusieurs dispositifs
Jennifer a signé en janvier 2008 un contrat à
durée indéterminée d’assistante de vie au Château
Silhol. La mise en place de l’action « consolidation
dans l’emploi » couplée au sérieux et à l’efficacité
de la jeune fille ont été décisives dans la sécurisation de son parcours professionnel.
Marc Layalle
Conseiller MLJA
3/07/08
15:54
Page 13
missiondans
locale
l’emploi
Parcours de jeune : Florian
Florian NAKAS est né le 30/11/1984 – Il est reçu
pour la première fois à la MLJA en avril 2007 – Il
est à cette époque en emploi (CDD débuté en
Décembre 2006 à temps partiel) au sein d’un
magasin de vente de jeux vidéos à ORANGE dans
le Vaucluse.
Il a trouvé cet emploi qui cumule pour lui deux
avantages : il travaille dans un domaine qu’il connaît
bien et qu’il apprécie (les jeux vidéos) et il a ainsi
l’occasion de mettre en pratique l’ensemble des ses
connaissances développées durant ses études : bac
pro commerce obtenu en alternance au sein de la
Société « 100% JEUX » suivi d’un BTS NRC qu’il
n’a pas obtenu car il a changé d’employeur en
cours de BTS, ce qui n’a pas facilité l’obtention
de ce diplôme.
Il est orienté vers la MLJA par l’ANPE car bien
qu’en emploi, il est toujours à la recherche d’un
travail à temps complet et en CDI.
Au cours des mois durant lesquels il sera accompagné, émerge un projet professionnel clair, lié à son
emploi en cours : obtenir de son employeur un contrat
de travail durable. En effet, l’employeur lui propose un
contrat CDI dès qu’il aura ouvert une boutique sur
Nîmes. Ce projet n’aboutit pas et nous orientons alors
notre démarche vers la mise en place d’une proposition
de contrat aidé (CJE-SEJE) qui permettrait à
l’employeur de Mr NAKAS de l’embaucher à temps
complet et de lui faire signer un CDI .
Mr NAKAS étant titulaire d’un Bac pro, il est
impératif :
1/ de le faire entrer sur le programme CIVIS afin
qu’il puisse bénéficier de la mesure CJE-SEJE.
2/ d’expliquer à l’employeur les modalités de ce
contrat et les avantages pour lui.
Le CIVIS est signé en Juillet 2007 et Mr NAKAS
signe son CDI en Aout 2007 : entre temps,
l’employeur a compris tout le bénéfice qu’il va
retirer de cette embauche :
• Mr NAKAS a un bon niveau général
• Il est expérimenté dans le domaine de la vente
• Il a eu le temps durant son CDD de s’adapter au
métier et à son environnement professionnel.
Afin de sécuriser le parcours de Mr NAKAS, il est
suivi pendant 3 mois, d’octobre à décembre 2007,
dans le cadre de la CONSOLIDATION DANS
L’EMPLOI, ce qui va permettre de s’assurer auprès
de lui mais également de son employeur que tout
se déroule bien au niveau professionnel et qu’il
n’y a pas de frein particulier à l’emploi.
Il apparaît au fil des mois que le jeune et son
employeur sont en parfait accord et l’emploi de
Mr NAKAS est donc pérennisé sans problème.
Jean Marie Badiou
Conseiller MLJA
13
3/07/08
15:54
Page 14
l’emploi
9ème édition des rencontres régionales pour l’emploi
et première édition sous la nouvelle appellation :
l’offre d
Fokus emploi.
Cette édition de Fokus emploi s’est tenue
avec la participation renforcée du conseil
Régional Languedoc Roussillon et du
Département du Gard.
Michel ARRIBERT
Assistant informatique
188 conseillers (ANPE, Mission Locale, Points
Emploi...) ont assuré l’accueil et l’animation
du salon.
Comme les années précédentes, les visiteurs
du salon ont trouvé les espaces suivants :
Espace recrutement,
animé par l’ANPE et la Mission locale jeunes
d’agglomération, où les candidats avaient la
possibilité de rencontrer des entreprises en
recherche de candidats.
Espace formation,
où la Région Languedoc Roussillon a invité les
organismes de formation agréés dans le
programme régional de formation et les
centres de formation d’apprentis.
Espace atelier,
animé par l’ANPE, où les candidats pouvaient
préparer leurs entretiens d’embauche et
réaliser un CV.
14
Espace fonction publique,
animé par le service jeunesse de la ville de
Nîmes, où les différentes institutions
présentaient leurs métiers et les différentes
possibilités de carrière.
Espace création d’entreprise
animé par la Mission locale jeunes de Nîmes
et le Conseil général, où les futurs créateurs
pouvaient rencontrer les professionnels de
la création et de la reprise d’entreprises.
La plateforme de vocation
de l’ANPE
avait son propre espace, afin de présenter
la méthode de recrutement par simulation.
534 visiteurs ont fréquenté cet espace.
Cette première édition de Fokus aura été
marquée par une très forte augmentation du
nombre de postes proposés hors agriculture,
puisqu’il passe de 637 à 1486.
Samy Bouzeiene
Chef de projet MLJA
3/07/08
15:54
Page 15
e de service de la mission locale
forums
Quel secteur recherché
Santé
Bâtiment
Agriculture/environnement
Industrie
Services
Tourisme/Hôtellerie
Commerce
Quelques éléments chiffrés
16000 visiteurs
204 entreprises
43 centres de formation
4985 postes ouverts au recrutement
8300 entretiens de recrutement
82,7% d’offres satisfaites sur le salon
4000 entretiens d’information et d’orientation
600 ateliers d’aide à la recherche d’emploi
188 conseillers et intervenants
11%
9%
7%
11%
20%
11%
31%
Répartition des offres par métier
Vente
Technicien et cadres industriels
Secrétariat
Hôtellerie
Technicien et cadre BTP
Services
Informatique
Cadres administratifs
Formation
Social
Agriculture
Santé
Artisanat
BTP
Transport logistique
Industrie
10%
9%
6%
6%
5%
3%
3%
2%
2%
1%
1%
1%
23%
14%
12%
15
3/07/08
15:54
Page 16
l’emploi
Ces forums ont permis aux visiteurs d’appréhender
leur orientation sous un angle différent.
l’offre d
Forum agricole 2007
Depuis 5 ans, la Mission Locale Jeunes d’Agglomération participe en partenariat avec la Maison
de l’Emploi de Saint-Gilles au recrutement de la
campagne agricole saisonnière des entreprises
du secteur géographique de l’Agglomération
Nîmes Métropole organisé par l’ANPE.
Lors du Forum agricole de Saint-Gilles qui a eu
lieu le 8 Mars 2007, 26 entreprises étaient
présentes (2 fois plus qu’en 2006).
La MLJ d’agglomération a invité 304 jeunes à
se présenter à ce forum agricole. 52 jeunes se
sont présentés et ont eu un entretien avec les
agriculteurs présents, en se référent à une liste
pré-remplie avec les coordonnées des employeurs
et les travaux à effectuer. Les employeurs ont,
alors, remis des dossiers de candidature à remplir
sur place ou à retourner à la station fruitière.
Nous avons eu quelques difficultés pour mettre
en relation jeunes et entreprises par manque
de mobilité. La mobilité étant un facteur très
important pour le recrutement, les associations
agricoles souhaitent mettre en place un
covoiturage pour 2008.
De plus, la MLJ et le Contrat de ville de la Mairie
de Saint-Gilles ont mis en place une aide
financière pour passer le permis de conduire afin
de faciliter l’accès à la mobilité.
16
Le suivi des candidats jusqu’à leur embauche, lors
de ce forum, est difficile à mettre en œuvre en
raison du volume important de présents et du
fait que ces jeunes sont employés par diverses
entreprises pour des missions plus ou moins
longues.
Pendant la saison, les employeurs restent en
contact avec la MLJ pour des recrutements
ponctuels.
Au vu du succès rencontré par ce forum, organisé
par l’ANPE Nîmes Costières en partenariat avec
la Maison de l’emploi et la MLJ,il sera reconduit
en 2008.
Carine Carcy
conseillère MLJA
Eléments chiffrés
Forum de Saint-Gilles : 8 mars 2007
• 26 entreprises présentes
• 304 jeunes invités
• 52 jeunes présents
Forum de l’Artisanat et du Com me
Cette 4ème édition du Forum de
l’Artisanat et du Commerce, comme
les deux années précédentes, s’est
déroulée au collège « les
Fontaines » à BOUILLARGUES, le
27 Avril 2007.
Cette manifestation a permis aux
collégiens de 3ème :
• De rencontrer des
professionnels.
• D’assister à des tables rondes
sur les métiers.
• D’être informés sur
l’apprentissage.
Des professionnels :
• Artisan peintre
• Menuisier
• Boulanger
• Plombier
• Ferronnier
• Prothésiste dentaire
• Electroménager
• Décoration et bijoux…
3/07/08
15:54
Page 17
forums
Un rendez-vous incontournable en 2007 : le 10ème Forum Emploi de la Vistrenque
om merce 2007 • 4ème Edition
Des représentants de Centres de
Formation d’Apprentis :
• CFA de la CCI de Marguerittes
• CFA de la Chambre des Métiers
et de l’Artisanat
• CFA de Rodilhan
• Les Compagnons du Devoir
L’après-midi, une visite du chantier
« ZAC des Combes » a été organisée, permettant une approche
« au plus près » de la réalité de
l’ensemble des métiers du bâtiment, ainsi que la visite des quatre
C.F.A.
Cette manifestation initiée par la
Mission Locale et la Mairie a permis à de jeunes collégiens d’appréhender leur orientation professionnelle sous un angle différent.
Pour cette 10ème Edition, les organisateurs ont
souhaité mettre l’accent sur la promotion des
métiers en tension sur l’Agglomération de Nîmes
et tout particulièrement sur les 5 communes de
la Vistrenque.
En effet, chaque année, les organisateurs (la
Maison de l’Emploi de Nîmes Métropole avec la
Mission Locale d’Agglomération, l’ANPE et l’AFIJ)
en lien avec les élus des 5 communes, tendent
à être au plus près de la réalité du marché du
travail, en apportant une réponse de proximité
aux habitants des communes de Bouillargues,
Caissargues, Garons, Milhaud, Rodilhan.
Pour cette 10ème édition : « la Professionnalisation,
le 1er pas vers l’emploi… » 4 secteurs ont été
retenus :
• Les services à la personne
• L’industrie agro alimentaire
• Le commerce
• La logistique
Les différentes formes d’accès et d’évolution
dans ces métiers ont été présentées :
• L’Apprentissage
• Le Contrat de Professionnalisation
• La V.A.E. : validation des acquis de l’expérience
• Des rencontres avec des chefs d’entreprises
en phase de recrutement
• Les nouvelles manières de recruter (la
plateforme de vocation) ou entreprendre autrement (la couveuse d’entreprise, le groupement
employeurs, le portage salarial…)
• Le Handicap et l’emploi
Des Entreprises, des organismes de formation,
des institutions (armée, police, gendarmerie…),
des Centres de formation d’Apprentis, un ensemble de partenaires ont permis à cette 10ème édition,
d’apporter une fois de plus, une réponse de
proximité aux habitants des communes.
Evelyne Ponsonnaille
Conseillère MLJA
conseillère MLJA
17
3/07/08
15:54
Page 18
l’emploi
l’offre d
le 1 forum des métiers de l'animation
er
Le 1er Forum des Métiers
de l'Animation La CALMETTE
Mercredi 23 Mai 2007
Le public connaît mal les différents aspects de
ces métiers dits « en tension ». C'est-à-dire à
fort recrutement. Ce premier forum impulsé par
la Mission Locale d'Agglomération et le Centre
de Ressources de la Vie Associative de la
Gardonnenque a souhaité répondre à trois
objectifs :
• Faciliter la compréhension de la fonction
d''animateur
• Informer sur les formations et les diplômes :
BAFA-BAFD/ BAPAAP-BJPEPS - DEFA DEDPAD.
• Valoriser le volontariat, le bénévolat pour
accéder à des brevets, des diplômes professionnels.
Cette journée ouverte à tous a permis de se
renseigner sur les parcours et les formations
qui mènent à l'animation, au travers :
• De rencontres personnalisées
• De tables rondes avec des témoignages de
parcours professionnels et d'engagements
bénévoles.
• Des offres d'emploi proposées
Des organismes de formation ont répondu
présents :
• Les CEMEA
• Le Centre Social l'Odyssée
• Le CPCV Méditérranéen
• La Croix Rouge Française (avec démonstration
des gestes de 1er secours)
• L'IFAC
• Le MERLET
• L'UFCV
• Les FRANCAS
• OBJECTIFS Animations
• Les Eclaireurs et Eclaireuses de France
S'étaient associés, également à cette journée,
la Direction Départementale de la jeunesse et
des sports, L'ANPE et le Conseil général.
Conseillère MLJA
Salon Fokus emploi 2007
18
3/07/08
15:54
Page 19
e de service deleslaateliers
mission
locale
de recherche d’emploi
Les ateliers de recherche d’emploi
Ils font partie de l’offre de service de la Mission
Locale jeunes d’agglomération de Nîmes
permettent aux conseillers d’apporter une
réponse rapide à un besoin précis. Ils ont pour
objectif de faire découvrir aux jeunes une
méthodologie susceptible d’être réutilisée dans
toutes leurs démarches de recherche d’emploi.
Ils sont une étape indispensable et s’inscrivent
dans la construction du parcours du jeune.
Dans la continuité des années précédentes, les
ateliers permettent de travailler sur des réponses
concrètes aux besoins individuels par petits
groupes dans une salle dédiée et équipée de
matériel informatique avec connexion internet.
En 2007, la Mission Locale Jeunes a proposé
une offre de service différenciée :
• Atelier CV /lettre de motivation
• Atelier multi thèmes
• Atelier créer son espace emploi
Les ateliers s’appuient sur une méthodologie
et sur un financement ANPE.
Ils ont été programmés le mardi, mercredi et
jeudi matin.
Les ateliers CV / lettre de motivation et multi
thèmes ont été animés par l’IRFA et l’ARFP
prestataires de l’agence et l’atelier « créer son
espace emploi » par des conseillers de la Mission
Locale jeunes.
L’atelier « créer son espace emploi » a pour
objectif de dynamiser et faciliter la recherche
d’emploi du jeune en accompagnement.
En effet par ce biais le jeune crée son espace
personnel sur le site de l’ANPE ce qui lui permet
de recevoir des offres correspondant à son profil,
d’être contacté par les employeurs et de postuler
sur des offres en télé candidatant.
En 2007
Nombre de jeunes
positionnés sur les ateliers : 554
Nombre de jeunes présents : 295
Taux de présence :
54%
Perspective 2008
Pour l’année 2008, des évolutions sont prévues.
L’idée est de permettre à tous les jeunes reçus
à la mission locale , à tout moment de repartir
avec un CV réalisé ou réactualisé, une lettre de
motivation, de déposer sa candidature sur les
sites de recherche d’emploi, de préparer un
entretien d’embauche ou de cibler les entreprises à prospecter.
Ces ateliers s’envisagent non pas comme des
prestations ponctuelles mais véritablement dans
le cadre d’un parcours pouvant s’agrémenter de
plusieurs ateliers.
Annie Taillat
Samy Bouzeiene
Conseillère MLJA
Chef de projet MLJA
(ci-contre)
19
3/07/08
15:54
Page 20
l’emploi
La MLJ Nîmes agglomération et les acteurs de la Défense
nationale restent plus que jamais liés, vers le même objectif :
l’insertion professionnelle et la sécurisation du parcours
des jeunes.
Les métiers de la Défense sont l’objet d’une politique de recrutement
tant sur le plan qualitatif que quantitatif, et offrent une expérience
professionnelle et humaine valorisante, précédée d’une solide
formation. Ainsi chaque année, au niveau national, près de 35 000
personnes sont concernées, filles et garçons, diplômés ou sans
qualification, par ces recrutements de la Défense Nationale.
La mission locale jeune de Nîmes est un relais au niveau local de cette
politique et a établi un partenariat étroit depuis quelques années
avec certains corps d’armée.
Des permanences sont organisées de façon mensuelle dans les
locaux de la MLJ pour permettre aux jeunes intéressés de rencontrer
les responsables des centres de recrutement. Il suffit pour cela de
s’inscrire auprès de son conseiller référent ou à l’accueil de la MLJ.
La marine nationale est présente chaque premier jeudi de chaque
mois de 9h à 12h et de 14h à 17h.
La gendarmerie nationale est présente chaque premier jeudi du mois
de 14h à 17h.
L’armée de terre est présente tous les 3èmes jeudis du mois de 14h
à 17h.
Sur l’année 2007, 102 jeunes ont été orientés sur ces différentes
permanences. La MLJ a participé au recrutement des Cadets de la
République, en positionnant 28 candidatures pour cette session de
2008.
Les modalités d’un partenariat avec l’armée de l’air sont actuellement
à l’étude. La MLJ Nîmes agglomération et les acteurs de la Défense
nationale restent plus que jamais liés, tenus vers le même objectif :
l’insertion professionnelle et la sécurisation du parcours des jeunes.
Marc Layalle
Conseiller MLJA
20
l’offre d
3/07/08
15:54
Page 21
e de service de la mission
locale
le pôle défense
Parcours de jeune : Loïc
Loïc est arrivé à la MLJ Nîmes agglomération en
septembre 2003 après avoir stoppé sa scolarité à
l’issue d’une troisième technologique. Son projet
est alors de trouver un contrat en alternance dans
le domaine de la mécanique.
Aidé par sa conseillère,il multiplie les démarches
et les candidatures afin de trouver un employeur…
malheureusement en vain, ses recherches ne
débouchent que sur quelques entretiens infructueux. Sa conseillère le positionne alors sur un
chantier d’insertion dans lequel il est recruté en CES
(contrat emploi solidarité) comme aide mécanicien
dans la structure « Roue libre ». A l’issue de ces
12 mois, Loïc persévère dans son projet et continue
sa quête d’un contrat d’apprentissage, mais il ne
trouve toujours pas de patron prêt à l’engager.
En octobre 2005, il intègre le dispositif CIVIS en
accompagnement renforcé et change, de ce fait,
de conseillère. Il sera désormais aiguillé dans la
construction de son projet professionnel par sa
conseillère. Toujours déterminé à trouver un contrat
en alternance en mécanique, sa conseillère le
positionne successivement sur deux actions de
préparation à l’alternance à la chambre des métiers
de février à juillet 2006 puis à l’AFPA d’août à
octobre. Là encore Loïc ne parvient pas à trouver
un employeur.
Sa conseillère, consciente que ce secteur
professionnel est quelque peu saturé et que le
contexte économique local n’est pas des plus
favorables, parvient à faire évoluer Loïc. En élargissant son champ de recherche, il décroche un
CDD comme agent de sécurité de janvier à mifévrier 2007. Sa conseillère se sert de cette
expérience pour amener Loïc à considérer
l’éventualité d’ne carrière militaire, celui ci l’avait
déjà envisagé mais sans jamais franchir le pas. Il
sera positionné sur une permanence de l’armée de
terre en octobre 2007. La rencontre avec le
recruteur sera le déclic décisif… en lui confirmant
que sa candidature était recevable et en
l’encourageant à constituer un dossier. Sa
conseillère l’épaulera pour remplir celui-ci et lui
apportera un soutien financier via l’allocation CIVIS
afin de résoudre quelques problèmes dentaires
qui pouvaient constituer un obstacle à son
engagement. Loïc apprendra en janvier 2008 son
engagement au sein de l’armée de terre.
Le projet professionnel de Loïc a mis du temps à
se dessiner mais désormais il a tous les atouts en
main pour se construire une carrière.
Marc Layalle
Conseiller MLJA
21
3/07/08
15:54
Page 22
l’emploi
Avec la plate-forme de vocation Gard Lozère,
une collaboration active au service de l’emploi des jeunes.
l’offre d
intérim
La MLJA développe son partenariat avec les
Entreprises de Travail Temporaire notamment
par le biais de signatures de conventions pour
permettre ainsi aux jeunes un meilleur accès aux
missions d’intérim dans le cadre de leur parcours
d’insertion professionnelle.
Ces conventions permettent aussi un meilleur
suivi qui constitue un bon outil pour les
conseillers dans leur travail d’accompagnement.
En 2007, les entreprises de Travail Temporaire
ont également la possibilité de faire signer des
CDI, ce qui interpelle beaucoup les jeunes qui
Parcours de jeune : Abdel
Abdel, Jeune homme né au MAROC âgé de 25
ans, est inscrit à la MLJA depuis 2001. Ayant
malheureusement abandonné ou échoué à divers
examens du fait de sa mauvaise orientation, il est
déscolarisé à l’âge de 19 ans .Cependant il réussit
son permis de conduire et sa mobilité doublée de
sa motivation pour s’insérer lui permettent
d’enchainer une suite de contrats avec les agences
d’intérim (maximum CDD 6 mois en tant que
préparateur de commandes, livreur, manutentionnaire…). Cela lui permet ensuite de passer
une licence cariste qui lui permettra de trouver
22
utilisaient jusque là l’intérim pour se faire « de
l’expérience ». Ces missions vont leur permettre
également de développer des compétences et
peuvent leur donner accès à des actions de
formation. C’est pourquoi le partenariat avec
les agences d’intérim est vraiment indispensable
à la MLJA.
On constate en 2007 une nette augmentation du
nombre de jeunes inscrits à la MLJA ayant
réalisé des missions d’intérim (toutes durées
confondues).
On notera une fois de plus la répartition entre
les sexes : les jeunes femmes étant beaucoup
moins présentes que les jeunes hommes surtout
dans certains secteurs.
d’autres contrats à AUCHAN notamment.
Cependant Abdel est à la recherche d’un CDI c’est
pourquoi il va signer un CIVIS RENFORCE avec
sa conseillère. C’est le secteur des transports qui
l’intéresse particulièrement et la MLJA va l’aider
à trouver une formation qui lui convient. Il est inscrit
pour passer les tests à ECF BOUSCAREN en
parallèle de différentes missions qu’il continue à
effectuer pour s’assurer un revenu. Il sera
malheureusement arrêté dans son élan par un
accident de travail qui l’empêchera de se présenter.
Après bien des découragements, il revient vers sa
conseillère une fois rétabli. Cette fois il donne la
priorité à l’emploi et la conseillère le positionne
sur des offres internes d’emploi mais il n’est pas
Nombre de missions
Femmes
Hommes
390
99
291
Les hommes sont plus représentés dans les
domaines du bâtiment, transport-logistique,
manutention tandis que les femmes sont plus
présentes dans les secteurs tertiaires, du
commerce et du nettoyage.
Annie Taillat
Conseillère MLJA
convoqué. Elle contacte également les entreprises
pour lesquelles il a travaillé en intérim. Finalement
Abdel est contacté pour un CDD d’un mois dans
une entreprise d’embouteillage à Marguerittes.
Après avoir rencontré son responsable, sa
conseillère lui propose de l’embaucher en SEJE
et Abdel signe alors son CDI. Enfin la conseillère
a su convaincre l’employeur de l’intérêt de le former
pour un poste de chauffeur routier car l’entreprise
en a la nécessité.
Il s’avère donc que l’intérim et les différentes expériences qui en découlent ainsi que l’accompagnement de la MLJA ont permis à Abdel, une
insertion professionnelle réussie.
3/07/08
15:54
Page 23
locale
la plate-forme de vocation
La plate-forme de vocation Gard Lozère,
structure de l’ANPE implantée à Nîmes depuis
novembre 2005, intervient sur l’ensemble du
territoire des départements du Gard et de la
Lozère, en étroite collaboration avec l’ensemble
du réseau des Missions Locales, des Agences
Locales pour l’Emploi et de leurs partenaires.
Geneviève CASSAN
le diplôme) en repérant leur potentiel
d’adaptation au poste de travail.
• Elle permet à des jeunes ou d’autres publics
régulièrement écartés lors des processus de
recrutement classiques d’accéder à un
entretien avec un employeur.
Pour l’entreprise :
• Les candidats s’adaptent mieux au poste de
travail et le turn over pendant la période
d’essai est réduit.
• Les candidats sont évalués sur des critères
objectifs, mesurables et identiques.
• Elle permet d’élargir la recherche de candidats
en garantissant les critères d’exigence de
l’entreprise.
Elle s’appuie sur la Méthode de Recrutement
par Simulation (MRS).
Cette méthode, développée par l’ANPE, consiste
à sélectionner des candidats en repérant leurs
capacités ou habiletés utiles et transférables
pour un poste de travail.
Ces habiletés peuvent avoir été développées
dans le cadre professionnel ou personnel et
sont mobilisables dans un contexte de travail.
L’évaluation des habiletés des candidats est
réalisée par des exercices pratiques qui simulent
par analogie les situations professionnelles que
rencontrera le futur salarié.
Ces exercices sont créés ou adaptés après une
étude du poste de travail qui est validée par
l’entreprise utilisatrice. Le seuil de réussite des
exercices est négocié avec chaque entreprise.
La Haute Autorité de Lutte contre les
Discriminations et pour l’Égalité (Halde) a
décerné en 2007 un label à la méthode de
recrutement par simulation dans le cadre de
l’année européenne pour l’égalité des chances,
consacrant ainsi la méthode et les plateformes
comme un outil de lutte contre les
discriminations à l’embauche.
L’intérêt de cette méthode est double :
Quelle offre de service ?
Pour les candidats :
• Elle permet de s’affranchir des modalités
traditionnelles de recrutement (l’expérience et
Initialement crées par la loi de cohésion sociale
en 2005 comme outil au service de l’emploi
des jeunes bénéficiaires du CIVIS renforcé et
Conseillère MLJA
23
3/07/08
15:54
Page 24
l’emploi
Les métiers évalués par simulation dans le Gard et la Lozère*
Agriculture :
• Ouvrier arboricole
• Ouvrier horticole / serriste
Art et façonnage d'ouvrages d'art :
• Finisseur bois
Commerce, Vente et grande distribution :
• Chef de rayon (en vue d’un contrat de professionnalisation)
• Employé de libre service en grande distribution
• Hôte de caisse en grande distribution
• Téléconseiller
• Vendeur automobile
• Vendeur en magasin spécialisé
Construction, Bâtiment, Travaux publics :
• Bancheur
• Canalisateur
• Ouvrier de la maçonnerie, plaquiste, carreleur
• Ouvrier de la route et de la voirie
Hôtellerie restauration :
• Assistant manager de restauration rapide
• Commis de cuisine
• Employé polyvalent de restauration
• Serveur de restaurant
24
Industrie :
• Opérateur de contrôle et de conditionnement
en produits alimentaires
• Opérateur de four
• Opérateur de production en agro-alimentaire
Santé :
• Agent hospitalier
Services à la personne et à la collectivité :
• Aide à domicile
• Assistant de vie scolaire « handiscol »
Support à l’entreprise :
• Agent d’accueil et de sécurité
• Facteur
• Ouvrier nettoyeur de locaux
Transport et logistique :
• Conducteur de transports urbains
• Conducteur routier
• Préparateur de commandes
l’offre d
du CIVIS, les plateformes de vocation
interviennent sur deux axes :
• L’orientation professionnelle : les jeunes
prennent connaissance des contraintes des
métiers et se découvrent des habiletés
parfois inexploitées. L’objectif final restant
l’embauche des jeunes validés.
• Le recrutement : l’ensemble des personnes à la recherche d‘un emploi sont
concernées. Cette méthode est particulièrement adaptée au recrutement de
jeunes en contrat en alternance.
Des partenariats optimisés
* Pour d’autres métiers, contacter la plate-forme
de vocation : [email protected]
La Mission Locale Jeunes d‘Agglomération de
Nîmes Métropole est le premier prescripteur
de la plate-forme de vocation Gard Lozère,
avec 226 jeunes évalués dont 139 ont été
validés sur un métier en 2007. Cela
représente 80% de l’ensemble des
orientations réalisées par le réseau des
missions locales du Gard et de la Lozère.
Les principaux secteurs ciblés par les
candidats orientés par la MLJA de Nîmes
Métropole sont les métiers de la restauration
(employé polyvalent de restauration, serveur),
les métiers du commerce et la distribution
(employé de libre service, hôte de caisse) et
3/07/08
15:54
Page 25
locale
la plate-forme de vocation
les métiers du BTP (coffreur bancheur,
constructeur de routes). Les actions engagées
dans le secteur du BTP ont permis la mise en
place de partenariats croisés entre la MLJA de
Nîmes Métropole, la plate-forme de vocation
Gard Lozère et les fédérations professionnelles
concernées (FFB du Gard, FRTP LanguedocRoussillon).
Une collaboration avec la Chambre de
Commerce et d’Industrie de Nîmes et la
Chambre de Métiers du Gard est également
engagée pour le recrutement de contrats en
alternance.
Le partenariat avec Cap Emploi Gard permet
de valoriser des candidatures des personnes
handicapées et de favoriser leur insertion
professionnelle.
Les recrutements réalisés au cours du premier semestre 2008 :
Métiers
Aide à domicile
Entreprises
ADMR, Présence 30, AICADOM, l’Association
des Familles (La Grand-Combe, Bessège)
Dumez Sud, Eiffage Construction,
Bancheur
Diez Construction (Nîmes), Société Méridionale
du Bâtiment (Nîmes), Bernard Brignon (Alès),
GEIQ BTP Rhône Gardon, FFB du Gard
Chef de rayon
Intermarché (Nîmes)
Commis de cuisine
Tabla Pizza (Nîmes)
Conducteur d’engins
FRTP Languedoc-Roussillon
Constructeur de routes
FRTP Languedoc-Roussillon,
Eiffage TP Méditerranée
Employé de libre service
Champion (Villevieille)
Mac Café (Nîmes), Mac Donald’s (Nîmes,
Employé polyvalent
de restauration
Beaucaire), Quick (Nîmes)
Hôte de caisses
Champion (Villevieille), Merkmueble (Nîmes)
Opérateur de four
Ferropem (Bagnols / Cèze)
Préparateur de commandes FM Logistic (Bagnols / Cèze)
Serveur en restauration
Villa Plancha (Nîmes), Rouge Tendance (Nîmes),
Télévendeur
Call Experts (Alès), Roa (Alès)
Merkmueble (Nîmes)
Vendeur spécialisé
25
3/07/08
15:54
Page 26
la formation
La Mission Locale joue un rôle majeur d’accueil,
d’information et d’orientation auprès des publics jeunes.
La mission locale,
acteur majeur de l’insertion sociale
et professionnelle des jeunes
de 16 à 25 ans
En favorisant l’entrée dans un stage de formation
professionnelle, en vue d’un accès à un emploi
durable, la Mission Locale joue un rôle majeur
d’accueil, d’information et d’orientation auprès
des publics jeunes.
Les jeunes accueillis ont un conseiller référent,
dont le rôle est de les informer sur l’ensemble
des mesures favorisant l’insertion, notamment
l’offre de formation, de recenser les demandes
de formation des jeunes reçus, et d’ identifier les
publics relevant de dispositifs spécifiques.
Les conseillers connaissent l’ensemble des
programmes de formation, leur spécificité et
les pré-requis, ce qui leur permet d’apporter
un appui au choix d’une formation, d’un métier,
d’une évolution professionnelle ou d’une
reconversion. La cohérence de cette orientation
a pour but de faciliter l’élaboration d’un projet
professionnel cohérent au regard des aptitudes
du jeune et du marché de l’emploi et d’indiquer
à la personne la formation adéquate.
Le rôle du conseiller est aussi de renseigner le
jeune sur les conditions de rémunération
pendant l’action de formation.
26
Un suivi régulier et permanent du jeune est
assuré par le conseiller pendant la durée de la
formation, afin de faciliter l’accès ou le retour
à l’emploi à la fin de la formation. Des entretiens
de suivi intermédiaires ont lieu régulièrement,
et à la fin de la formation un bilan final est
réalisé avec le jeune et le centre de formation
pour mesurer le degré de satisfaction du
stagiaire et son évolution.
Nathalie COLOMBA
Assistante administrative MLJA
l’offre d
Trois axes forts de la formation
1 • La mise en place de nouveaux
dispositifs
• Les Aides Individuelles à la Formation (AIF). Ce
nouveau dispositif répond à une très forte
attente pour accompagner, à titre individuel,
les demandeurs d’emploi dans leur projet de
retour et/ou d’accès à l’emploi.
3/07/08
15:54
Page 27
• L’appui à la création et à la reprise d’entreprise
(accompagnement des porteurs de projets)
• Le développement des compétences des
salariés (accompagnement des CIF)
• L’animation régionale en matière d’information
et de conseil sur la VAE
• La mise en place de la FOAD (formation
ouverte à distance)
• La mise en place d’un dispositif « école de la
deuxième chance »
• Une politique d’achat permettant d’intervenir dans des secteurs porteurs d’emploi mais
nécessitant un financement plus élevé
Dans tous ces dispositifs de formation, l’objectif
Emploi est transverse à chacun des programmes.
2 • Des modes d’intervention ambitieux et
adaptés
Les programmes mis en place requièrent plus
de complémentarités entre les acteurs des
politiques d’insertion, de formation et d’emploi.
• Développement de l’offre de formation
diplômante afin de renforcer les chances
d’accès au marché du travail des publics en
recherche d’insertion professionnelle
• Une meilleure prise en compte des publics
les plus en difficultés
Salon TAF emploi formation 2008
• La priorité donnée à l’acquisition d’un premier
niveau de qualification
• Le développement de l’offre de formation
dans un certain nombre de secteurs clés de
l’identité économique régionale : BTP, artisanat,
tourisme, agriculture)
• La prise en compte des besoins des territoires
et particulièrement des territoires ruraux
• Le recours à l’individualisation des parcours
• La mise en place de marchés pluriannuels
• La mise en œuvre de la rémunération des
stagiaires de la formation professionnelle dans
le respect des dispositions du code du travail.
3 • Une concertation relancée entre les
acteurs de la formation professionnelle
et de l’emploi
L’implication forte des partenaires sociaux et
de l’ensemble des acteurs économiques a
permis de définir des orientations partagées et
de conduire l’action sur des objectifs précis.
27
3/07/08
15:54
Page 28
la formation
l’offre d
L’agroalimentaire
+ de 1000 entreprises employant 21 000
personnes.
1er secteur exportateur de la région
800 recrutements dans ce secteur en 2007
L’animation socioculturelle et sportive :
C’est un secteur qui recrute, particulièrement dans les associations, mais aussi
dans les maisons de retraite et l’hôtellerie
de plein air ;
En 2007, 2830 recrutements dans ce
secteur
4 • L’accent mis sur l’apprentissage
Une filière de formation efficace et originale dans
laquelle la Région s’investit de plus en plus.
Au 31 décembre 2007, on compte 14 750
apprentis, contre 12 000 au 31 déceembre2003
répartis dans 37 centres CFA et 16 sections
d’apprentissage qui préparent 207 diplômes
différents dont 47 de l’enseignement supérieur.
Depuis 2005, des stages de préapprentissage
ont été mis en place sur notre territoire, afin de
permettre à des publics 16/26 ans
méconnaissant le dispositif de le découvrir, de
se déterminer sur un projet professionnel, de
se situer dans l’environnement socioéconomique, de s’engager dans une démarche
de recherche d’emploi.
28
Les jeunes sont orientés vers ces stages par
les structures d ‘accompagnement, (ANPE,
Missions Locales, Cap Emploi, CIDFF, les
conseillers d’insertion des Conseils Généraux)
et devront au terme de l’accompagnement
trouver une solution à leur projet d’apprentissage.
Une offre de formation adaptée
aux dix secteurs porteurs d’emploi
identifiés par la région
L’agriculture :
8è employeur régional, représente 6.4 % de
l’emploi régional
L’artisanat
48 entreprises
150 000 emplois, un des 1ers employeurs
du Languedoc Roussillon
Bâtiment et travaux publics
20 158 artisans, 52 532 salariés et 13 000
recrutements par an, le 2è employeur de la
région
Hôtellerie restauration
30 000 salariés – 4 è employeur régional
Ce secteur représente 1000 emplois
permanents par an
Métallurgie
23700 salariés répartis sur 2 278 petites
3/07/08
15:54
Page 29
entreprises innovantes et dynamiques : ce
secteur est encore méconnu du grand public
Sanitaire et social
Il représente 93 206 salariés, soit 12.4 % des
actifs de la région, (contre 10.5 % sur le
plan national).
Les services de l’automobile
4700 entreprises représentant 17 658
salariés.
Un secteur en forte expansion en raison de
l’importante poussée démographique de
notre région.
L’évolution est 2.5 fois plus importante dans
le Languedoc Roussillon que sur le reste
du territoire national.
Les transports
10è rang de l’emploi salarié régional. Il
représente 2000 entreprises qui emploient
22 000 personnes.
Une meilleure prise en compte des
publics les plus en difficulté grâce
au programme API - action
préparatoire à l’insertion
Les objectifs
Programme de pré qualification qui propose
des formations en alternance centre de
formation/période en entreprises à destination
des publics demandeurs d’emploi jeunes et
adultes leur permettant selon leurs besoins
• de définir ou de préciser leur projet professionnel en cohérence avec le marché du travail
• d’élaborer un plan d’action et de devenir acteur
de leur démarche d’insertion professionnelle
• d’acquérir les pré-requis leur permettant une
entrée sur une formation qualifiante, ou sur en
emploi.
savoirs de base,
• de découvrir ou approfondir sa connaissance
d’un métier,
• déterminer des pistes d’action pour développer
ses compétences et pouvoir exercer le métier
choisi.
Brigitte BAPTISTE
Chef de projet MLJA
Types d’actions
Le Conseil Régional et les Missions Locales se
sont concertés afin de répondre au mieux aux
besoins de formation des jeunes accompagnés.
Trois types d’actions ont été définis :
• Le parcours actif vers l’insertion professionnelle ou PAIP
• La mobilisation projet professionnel
• La préparation métiers
Ces 3 actions ont pour objectif :
• de positionner la personne dans une
dynamique d’insertion,
• lui permettre de définir un projet professionnel tenant compte de ses aptitudes et des
réalités du marché du travail,
• d’élaborer un plan d’action, d’acquérir les
29
3/07/08
15:54
Page 30
la formation
Très présent sur les métiers du bâtiment, l’ACPM répond bien
à nos besoins en formation et sur chaque recrutement
l’offre d
les jeunes sont présents.
BILAN QUANTITATIF
CAP Plaquiste du 9/11/2006 au 19/7/2007
? 29 jeunes positionnés par la MLJA
9 retenus sur l’action
Situation à la sortie de la formation
Emploi
6
Situation des jeunes
suivis par la MLJA
Obtention du CAP
5
à l’issue de la formation :
DE
3
Préparation aux métiers de l’électricité du 1/3/07 au 20/7/07
13 retenus
6 ont trouvé un emploi
Jeunes positionnés
30
suivis par la MLJA
Jeunes retenus
13
Emploi
6
Matériaux composites du 20/10/06 au 3/3/07
7 retenus
7 ont trouvé un emploi
Jeunes positionnés
7
suivis par la MLJA
Jeunes
retenus
7
Emploi
7
30
6
4
Emploi
Obtention du CAP
2
DE
0
30
25
20
Jeunes positionnés
15
10
Jeunes retenus
Emploi
5
0
7
6
5
4
3
2
1
0
Jeunes positionnés
Jeunes retenus
Emploi
3/07/08
15:54
Page 31
e de
service
de
la
mission
locale
bilan des actions de formation régionales de l’acpm 2007
Les autres actions en cours démarrées en 2007
CAP Plaquiste
démarré en septembre 2007
29 jeunes orientés par la mission locale
9 retenus
CAP Maçon en cours
13 retenus
CAP Agent de prévention et sécurité
5 retenus
BILAN QUALITATIF DE L’ANNEE 2007
Très présent sur les métiers du bâtiment, l’organisme
de formation ACPM répond bien à nos besoins en
formation et sur chaque recrutement les jeunes sont
présents.
La « professionnalisation Maçon en Eco construction
» a été cette année la seule formation où les jeunes
ont été peu présents au recrutement : en effet, cette
formation se situe dans un secteur en développement
mais nécessite d’avoir des bases en maçonnerie et
de se positionner sur une activité de conseil en éco
construction auprès des entreprises, ce qui ne
correspond pas à ce jour aux principaux projets ou
aptitudes de nos jeunes.
Informés très rapidement par l’ACPM des actions
proposées en janvier ou septembre, les conseillers
peuvent anticiper et proposer des étapes de découverte des métiers, ce qui permet d’envisager et de
proposer une entrée en action diplômante.
Le centre de formation ACPM étant très présent
auprès des jeunes, il y a eu cette année très peu
d’exclusion.
(1 en MAPE, 1 en prépa métier de l’électricité, 1
abandon en CAP maçonnerie).
Agnès FLUTET
Conseillère MLJA
31
3/07/08
15:54
Page 32
la formation
l’offrebild
BILAN QUANTITATIF
1°) Actions dans le cadre du programme API : 6
? Préparation aux métiers de la santé
17 stagiaires au total
? 11 jeunes MLJA
7
MLJA à l’issue
de la formation :
Situation à la sortie
de la formation
Emploi
4
Formation
1
DE
6
Situation
à 6 mois
3
1
7
6
5
Emploi
4
3
Formation
DE
2
1
0
Situation à la sortie de la
f
ti
? Préparation aux métiers de l’hôtellerie/restauration
17 stagiaires au total
? 7 jeunes MLJA
MLJA à l’issue
de la formation :
de la formation
Emploi
2
Formation
2
DE
1
Abandon avant
2
la fin de la formation
Situation
à 6 mois
2
1
2
Situation à 6 mois
2
Emploi
Formation
1,5
DE
1
Abandon
avant la fin
de la
formation
0,5
0
formation
32
Situation à 6 mois
3/07/08
15:54
Page 33
ebilan
dedesservice
de
la
mission
locale
actions de formation regionales de l’UFIP/CCI 2007
? Préparation aux métiers du commerce (2 sessions)
• Session de mars
17 stagiaires au total ? 12 jeunes MLJA
MLJA à l’issue
de la formation :
de la formation
Emploi
7
Formation
0
DE
4
Abandon avant
1
Situation
à 6 mois
4
2
5
de la formation
Emploi
4
Formation
0
DE
7
Abandon avant
1
Formation
DE
Abandon
avant la fin
de la
formation
Situation à la sortie de
la formation
• Session de septembre
16 stagiaires au total ?12 jeunes MLJA
MLJA à l’issue
de la formation :
Emploi
7
6
5
4
3
2
1
0
Situation à 6 mois
Emploi
8
Formation
6
DE
4
Abandon
avant la fin
de la
formation
2
0
33
3/07/08
15:54
Page 34
la formation
l’offrebild
? Préparation à l’apprentissage (2 sessions)
• Session de juin
MLJA à l’issue
de la formation :
de la formation
Emploi
5
Formation
0
DE
7
Abandon avant
1
Situation
à 6 mois
6
1
5
7
Emploi
6
Formation
5
4
DE
Abandon
avant la fin
de la
formation
3
2
1
0
formation
Situation à 6 mois
• Session de septembre
MLJA à l’issue
de la formation :
de la formation
Emploi
8
Formation
1
DE
4
Abandon avant
1
Emploi
8
Formation
6
DE
4
Abandon
avant la fin
de la
formation
2
0
34
3/07/08
15:54
Page 35
ebilan
dedesservice
de
la
mission
locale
actions de formation regionales de l’UFIP/CCI 2007
2°) Actions dans le cadre du PRQ : 5
3°) Statistiques de résultats
?
Collaborateur Chef d’Entreprise
Situation à l’issue de la formation :
1 emploi / 1 DE
?
Vendeur Equipement Automobile
4 emploi / 2 DE
• Pour les actions API
- 70% des stagiaires ayant suivi les formations
API de la CCI sont des jeunes MLJA.
- 43% des stagiaires MLJA sont sortis en
emploi à l’issue de la formation.
- 10% des stagiaires MLJA ont accédé à une
autre formation, soit à la sortie de la
formation, soit dans les six mois.
- 42% des stagiaires MLJA étaient toujours DE
à l’issue de la formation.
?
Technicien Force de Vente
2 emploi / 2 DE
?
CAP Cuisine Restaurant
12 stagiaires au total ? 1 jeune MLJA
Diplôme obtenu : oui
1 emploi
?
Bac pro Commerce
(Conseiller de Vente Spécialisé)
13 stagiaires ? 3 jeunes MLJA
Diplôme obtenu : oui pour les 3
1 emploi / 2 DE
• Pour les actions du PRQ
- 25% des stagiaires ayant suivi les formations
qualifiantes de la CCI sont des jeunes MLJA.
- 100% de réussite aux diplômes (CAP et Bac
pro).
- 56% des stagiaires MLJA sont sortis en
emploi à l’issue de la formation.
- 43% étaient toujours DE à l’issue de la
formation.
35
3/07/08
15:54
Page 36
la formation
l’offre d
bilan des actions de formation
regionales de l’UFIP/CCI 2007
BILAN QUALITATIF
Pour que les entreprises disposent en
permanence des compétences et des
ressources humaines nécessaires à leur
développement, la CCI de Nîmes propose une
gamme de formations en lien avec leurs
besoins et les réseaux partenaires.
Le public de la MLJA a bénéficié en grande
majorité (70%) des formations proposées
dans le cadre de l’API, toutes antennes
confondues. Cela a permis à presque la moitié
d’entre eux (43%) de sortir avec une solution
d’emploi.
Les passerelles entre l’UFIP, le CFA et le
réseau d’entreprises qui constituent la CCI
étant faciles, le travail des formateurs s’en
trouve d’autant plus efficace. Par exemple, un
jeune en « Préparation aux métiers de la
santé » qui souhaite devenir Préparateur en
pharmacie peut suivre quelques cours avec
les apprentis en classe de Brevet
Professionnel afin de découvrir les disciplines
enseignées pendant son action de formation.
De la même façon, les jeunes stagiaires qui
recherchent un contrat d’apprentissage sont
orientés pour leur stage vers les entreprises
qui sollicitent la CCI pour trouver un apprenti.
Cela vaut surtout pour le secteur de la
restauration.
S’agissant des actions qualifiantes, les jeunes
de la MLJA sont moins présents car ils sont
en concurrence avec les structures recevant
du public jeune et adulte : ANPE, CAP EMPLOI,
structures référentes du public RMI
notamment.
Ils sont également en concurrence avec les
jeunes des autres MLJ du Gard qui se
déplacent pour intégrer une formation
qualifiante qui n’est pas dispensée à proximité
de leur lieu d’habitation.
Le taux de réussite aux diplômes CAP et Bac
professionnel est de 100% pour les jeunes
MLJA, et il faut noter le soutien très important
des formateurs jusqu’au passage du diplôme
car certains jeunes se relâchent en cours
d’année.
Des professionnels ainsi que des formateurs
du CFA interviennent régulièrement afin de
rendre les formations plus concrètes.
La création de la Plateforme EmploiFormation permet une cohérence et un
aboutissement du réseau de formation
proposé par la CCI. En effet, chaque stagiaire
intègre cette plateforme et peut être mis en
relation avec les offres d’emploi après la fin
de sa formation. Cela permet de répondre
aux besoins des entreprises en termes de
personnel.
Johanna RICHARD
Conseillère MLJA Saint Gilles
36
3/07/08
15:54
Page 37
e debilanservice
de
la
mission
locale
des actions de formation régionales de l’ifad 2007
BILAN QUANTITATIF
Actions dans le cadre du programme API 2007:
MOBILISATION COLLECTIVE
MAPE
99 jeunes convoqués
79 présents
37 recrutés
15 sur liste d’attente
35 présents
15 recrutés
Situation des jeunes MLJA à l’issue de la formation :
de la formation
Emploi
3
Formation
0
DE
24
exclu
10
de la formation
Emploi
3
Formation
3
DE
6
exclu
3
Situation
à 3 mois
11
1
15
10
Situation
à 6 mois
7
3
17
10
25
7
20
6
5
15
4
Situation
à 3 mois
4
2
6
3
Situation
à 6 mois
4
2
6
3
3
10
2
1
5
0
0
de la formation
Situation à 3 mois
Emploi
Situation à 6 mois
Formation
DE
Exclu
formation
Situation à 3 mois
Emploi
Formation
Situation à 6 mois
DE
exclusion
37
3/07/08
15:54
Page 38
la formation
Le but de la formation conduite par l’IFAD est de valider
un projet professionnel pour ensuite intégrer une formation
qualifiante ou un emploi.
l’offre d
MOBILISATION INDIVIDUELLE
71 présents
54 recrutés
BILAN QUALITATIF
de la formation
Emploi
12
Formation
8
DE
26
Exclusion
8
Situation
à 3 mois
16
3
27
8
Situation
à 6 mois
16
9
21
8
30
25
20
15
Les jeunes MLJA sont orientés vers l’IFAD en début de
parcours professionnel. Le but étant de valider un projet
professionnel pour ensuite intégrer une formation qualifiante
ou un emploi à l’issue de la mobilisation ou du mape.
Pour ce faire le jeune apprend à se connaitre, travaille son cv,
sa lettre de motivation, sa présentation, il cherche des stages,
rencontre des employeurs et lors des bilans intermédiaires
(1 par groupe c'est-à-dire 7 en 2007) et des bilans finaux
(1 par groupe c'est-à-dire 7 en 2007) avec l’intervention
d’un référent MLJA le jeune est informé des formations
proposées dans le cadre du PRQ qui correspondent à son
projet ou alors il est mis en relation avec des entreprises qui
recrutent.
10
5
0
de la formation
Situation à 3 mois
Emploi
Formation
Situation à 6 mois
DE
Exclusion
Le suivi MLJA est maintenu pendant la formation soit
avec le conseiller référent du centre de formation soit avec
le conseiller référent du jeune, et après la formation pour
l’intégration en formation qualifiante ou pour la recherche
d’emploi.
29% des jeunes sortent de ces formations avec une situation
emploi ou formation :
– 3 mois après ils sont 37%
– 6 mois après ils sont 41%
38
3/07/08
15:54
Page 39
e debilanservice
de
la
mission
locale
des actions de formation régionales de l’ifad 2007
Parcours de jeune : Laura
Laura est âgée de 22 ans. Elle habite en ZUS.
Elle est connue de la structure depuis janvier 2006.
A son premier accueil, elle est âgée de 20 ans. Elle
a un BEP vente action marchande et souhaite se
réorienter dans le secteur social ou paramédical.
Sa première demande est une demande d’information et conseil sur le secteur visé, le marché
de l’emploi et les possibilités d’aides financières
pour élaborer un parcours dans ce secteur.
Très vite, Laura montre une détermination et une
capacité d’autonomie dans ses démarches.
Plusieurs démarches de validation de projet lui
sont proposées telles qu’une enquête métiers, une
recherche sur les concours. Nous l’informons
qu’une préparation aux concours semble indispensable.
Après un premier travail sur le projet, elle souhaite
s’orienter vers le concours d’auxiliaire de puériculture ce qui nécessite auparavant d’être titulaire
d’un diplôme de secteur sanitaire et social : un
BEP sanitaire et social.
Nous proposons à Laura une entrée sur le dispositif
CIVIS. L’objectif étant alors d’optimiser les chances
de réussite au concours par la mise en place d’un
accompagnement renforcé axé sur du balisage
d’étapes, conseils et aides financières au projet
car Laura présentait alors de grandes capacités de
réussite et de détermination.
Laura a pu ainsi obtenir un BEP sanitaire et social
dans un organisme de formation en 2006- 2007
avec une partie de financement de la Mission
Locale.
Puis, avec l’aide de la Mission Locale, elle a effectué
en 2007 une préparation au concours d’auxiliaire
de puéricultrice.
Nous avons ensuite envisagé, en fin d’année 2007,
l’éventualité d’échec au concours et porté
l’accompagnement sur la mise en place d’un
contrat CAE en crèche, solution d’attente d’un
prochain concours en cas d’échec et surtout
possibilité d’acquisition d’expérience dans le métier
qu’elle envisage.
Nous avons alors travaillé sur cette recherche de
CAE et aujourd’hui Laura est en contrat de travail
CAE dans une crèche depuis le 1er janvier 2008
jusqu’au 31 décembre 2008.
Laura a passé le concours et malgré tout le travail
personnel fourni, elle a échoué au concours.
Cette solution de CAE lui a permis d’appréhender
cet échec sereinement et notre réflexion se porte
aujourd’hui sur l’élargissement du lieu de passage
du concours.
Cette mise en situation professionnelle et
l’acquisition par la même de plus de maturité
seront pour Laura une chance supplémentaire de
réussite pour l’année prochaine.
Candice COSTE
Conseillère MLJA
Agnès FLUTET
Conseillère MLJA
39
3/07/08
15:54
Page 40
la formation
l’offre d
jeunes entrés en formation en 2007
Niveaux
Nombre de jeunes
II GENERAL
5
III GENERAL
4
III TECHNIQUE
5
IV GENERAL
64
IV TECHNIQUE
70
V BIS GENERAL
121
V BIS TECHNIQUE
172
V GENERAL
27
VI
70
V TECHNIQUE
235
TOTAL
773
40
250
200
150
100
50
0
Nombre de jeunes
al
II
al
ue
ér
ér
n
Gé
III
n
Gé
c
Te
III
iq
hn
al
ue
ér
IV
n
Gé
IV
c
Te
al
ue
ér
iq
hn
is
Vb
n
Gé
is
Vb
c
Te
iq
hn
al
ér
V
n
Gé
VI
ue
niq
V
ch
Te
Jérôme LERPINIERE
Conseiller MLJA
3/07/08
15:54
Page 41
e de
service
de
la
mission
locale
l’assistant social de la MLJA, une intervention spécifique
Depuis de nombreuses années, le Conseil Général permet aux Missions
Locales Jeunes du Gard de disposer de l’intervention d’assistants sociaux.
L’assistant social de la MLJA contribue, aux côtés des conseillers d’insertion,
à cette approche globale de l’accompagnement et du parcours d’insertion
des jeunes propres aux MLJA.
Son intervention consiste en :
• Un accompagnement social des jeunes ;
• Une contribution à la mise en œuvre des dispositifs départementaux
Fonds d’Aide aux Jeunes (FAJ) et Aide aux Jeunes Majeurs (AJM) ;
• Un conseil technique aux conseillers d’insertion ;
• Promouvoir le partenariat avec les établissements à caractère social sur
le territoire d’intervention de la MLJA.
L’accompagnement des jeunes de 16 à 25 ans
Saisi par les conseillers d’insertion, ou plus directement par les jeunes,
l’assistant social reçoit sur rendez-vous. Les entretiens sont l’occasion
pour beaucoup de jeunes d’aborder, sous le sceau du secret professionnel,
leurs difficultés et leurs interrogations personnelles : demande d’aide
financière, projet logement, demande d’hébergement, relations intrafamiliales, vie sentimentale et relations amoureuses, repères administratifs
et institutionnels, accès aux droits, accès aux soins… Ces rencontres sont
l’occasion d’un temps d’écoute et d’échange important, distinct du suivi
de leur conseiller d’insertion, et indépendamment des relations amicales,
parentales, ou affectives.
La proximité d’un assistant social à la MLJA permet d’optimiser les parcours
d’insertion quand les projets d’insertion professionnelle se trouvent empêchés
ou gênés par les aléas de la vie sociale. C’est donc une grande disponibilité
requise pour une jeunesse sans cesse en mouvement, parfois très en
difficulté, mais toujours en recherche de solutions et d’informations.
41
3/07/08
15:54
Page 42
l’accompagnement social
L’assistant social de la MLJA contribue à une meilleure
l’offre d
connaissance du réseau social du territoire.
Un assistant social auprès
des conseillers d’insertion
Les jeunes interpellent les conseillers d’insertion
pour tout type de problématique qui a trait,
certes à leur vie professionnelle, mais aussi
aux interrogations et difficultés de la vie
courante. Si l’essentiel de leurs questions
trouvent réponse dans un suivi exercé par un
conseiller d’insertion, il est parfois nécessaire
de recourir à l’évaluation technique d’un assistant social.
social. Cela facilite les orientations appropriées et les suivis communs avec les autres
travailleurs sociaux.
A travers la présence d’un assistant social à
la MLJA, les conseillers d’insertion bénéficient
d’un lien entretenu avec tout un réseau de
partenaires, avec l’ensemble des établissements intervenant sur le champ sanitaire et
Les réseaux de partenariat avec
les établissements sanitaires et
sociaux
Qu’ils s’agissent de problèmes d’hébergement, alimentaires, administratifs, de santé,
etc., on trouve bien souvent sur le territoire
de l’agglomération des réponses adéquates.
L’assistant social de la MLJA contribue à une
meilleure connaissance des acteurs : Services
sociaux du Conseil Général, les FJT, l’Espelido
SAOI, CCAS, Clubs de prévention, Maison
d’enfants à caractère social, CPAM, CHU, etc.
Emmanuel Lebeaux
Assistant social MLJA
42
3/07/08
15:54
Page 43
e de
service
de
la
mission
locale
l’assistant social de la MLJA, une intervention spécifique
Parcours de jeune : Lisa
Parcours de jeune : Ahmed
Ahmed, 18 ans, originaire de Bagnols
sur Cèze se présente à la MLJA en Mars
2008 pour la première fois pour un
entretien avec un conseiller d’insertion.
Très vite, le conseiller repère de lourdes
difficultés personnelles et familiales.
Ahmed est hébergé par un ami plus âgé
de manière provisoire après avoir été mis
à la porte de chez lui par son père.
Il semble que les difficultés d’insertion
d’Ahmed soient réelles après un parcours
scolaire atypique en Institut Médico
Professionnel (IMPRO). Inscrit ANPE /
ASSEDIC, il ne trouve aucun emploi
stable. C’est ce dernier élément qui tend
à exaspérer son père qui travaille lui
depuis son plus jeune âge.
Un premier rendez-vous avec l’assistant
social permet de comprendre les
difficultés rencontrées par ce jeune et le
fossé générationnel qui s’est creusé avec
son père. La recherche d’un hébergement d’urgence est mise en œuvre. Un
Foyer de Jeune Travailleur est sollicité.
Une place est disponible via les places
réservataires du Plan Hivernal d’Urgence.
Une aide financière du Fonds d’Aide au
Jeune (FAJ) est attribuée afin de permettre à Ahmed de subvenir à ses
besoins alimentaires.
Une fois installé au FJT, de nouvelles
rencontres ont lieu avec le conseiller
d’insertion en vue d’une recherche
d’emploi immédiate sur la base de ses
savoirs faire. Un rendez-vous est pris
avec l’ALEPH pour l’étude d’une demande
éventuelle de reconnaissance en qualité
de travailleur handicapé (RQTH).
Trois rencontres supplémentaires avec
l’assistant social seront nécessaires pour
établir avec Ahmed une demande d’Aide
au Jeune Majeur auprès du service
Enfance Famille du Conseil Général du
Gard. La Commission du 13 Mai 2008
validera l’inscription d’Ahmed dans un
contrat d’aide au jeune majeur. En attente
de revenus et d’une prise d’autonomie,
l’aide au jeune majeur permettra un
accompagnement éducatif et un soutien
financier pour le paiement du FJT et de
ses besoins quotidiens.
Un travail de reprise de lien avec la famille
sera assuré. L’intervenant éducatif
poursuivra l’accompagnement d’Ahmed
vers la Maison Départementale des
Personnes Handicapées (MDPH) en lien
avec l’ALEPH.
Emmanuel Lebeaux
Lisa, 20 ans, est connue de la MLJA depuis septembre 2007,
date à laquelle sa mère a aménagé sur Nîmes pour
rapprochement professionnel. Titulaire d’un BEP vente obtenu
en Juin 2007, elle effectue une recherche d’emploi assidue en
lien avec son conseiller d’insertion.
Après quelques mois de recherches d’emploi infructueuses, les
relations avec sa mère se sont dégradées. Lisa est sans argent
et sa mère ne perçoit qu’une faible rémunération pour ses 2
enfants qu’elle élève seule. A cela vient s’ajouter la relation
amoureuse de Lisa avec son copain et l’inquiétude de sa mère
quant à ses nombreuses sorties.
Au domicile, les périodes de crise se succèdent. Une rencontre
avec la mère de Lisa est organisée avec l’assistant social sur
invitation à la MLJA. Lorsque la mère de Lisa apprend la
fréquence des contacts de Lisa avec la MLJA et les projets en
cours, les tensions se dissipent. La MLJA propose à la mère,
avec l’accord de Lisa, de maintenir le contact régulier.
En Février 2008, Lisa trouve un emploi comme employée
polyvalente en CDI à temps partiel dans une grande surface de
l’Agglo. Ce nouvel emploi lui permet enfin de se projeter vers
un projet d’autonomie. En accord avec sa mère, elle rencontrera
à nouveau l’assistant social, avec son compagnon, pour l’étude
de son projet logement et des différentes aides auxquelles elle
peut recourir : FSL Accés, LOCAPAS, GRL, Allocation logement,
achat de mobilier, etc.
Après quelques mois dans son appartement de Milhaud, Lisa
entretient de bons rapports avec sa mère. Elle rencontre toujours
son conseiller d’insertion pour un emploi complémentaire.
Emmanuel Lebeaux
43
3/07/08
15:54
Page 44
la santé
Au niveau régional, la fragilité sociale affecte plus de 75%
des jeunes suivis en MLJ, soit plus de 7 jeunes sur 10 .
UNE ETUDE SUR L’ETAT DE SANTE
DES 16-25 ANS EN LANGUEDOC
ROUSSILLON
En 2007, la Mission Locale Jeunes
d’Agglomération de Nîmes Métropole a participé
à une enquête santé pilotée par le Conseil
Régional du Languedoc Roussillon. Un
diagnostic précis des conditions de vie et l’état
de santé des jeunes a pu être recueilli et analysé
par l’Observatoire Régional de Santé, dans le but
d’orienter des plans d’actions répondant
particulièrement aux besoins des jeunes.
La restitution de ce diagnostic santé à l’égard
des professionnels et partenaires de la Mission
Locale est prévue au courant de l’année 2008.
Quelques tendances des premiers éléments
d’analyse régionaux
• La situation des jeunes : « la fragilité
sociale affecte plus de 75% des jeunes
suivis en MLJ, soit plus de 7 jeunes sur 10
».
• Le recours aux soins : « 28% déclarent
avoir déjà renoncé à consulter un
professionnel de santé pour raison
financière ».
• Les sources d’information en santé : «
près d’un tiers des jeunes (29,5%) ne sait
44
pas à qui s’adresser pour avoir une
information sur sa santé ou est dans
l’incapacité de faire cette démarche ».
LA CREATION D’UN POSTE DE
REFERENT SANTE : personne
ressource en matière de santé
Financé par le Conseil Régional Languedoc
Roussillon et le Groupement Régional de Santé
Publique, un poste de référent santé a pu être
mis en place à la MLJA en Septembre 2007.
l’offre d
Ce projet a pour objectif de structurer et animer
un travail en réseau pluridisciplinaire pour une
meilleure prise en charge des problématiques
de santé rencontrées par les jeunes. La création
de ce poste répond à des besoins spécifiques
dans le cadre de l’accompagnement social
et professionnel qui est proposé à la Mission
Locale. Il s’agit en effet d’optimiser les réponses
apportées à l’accompagnement des jeunes
présentant des difficultés de santé à même
d’entraver leurs démarches d’insertion sociale
et professionnelle.
3/07/08
15:54
Page 45
e de laservice
de
la
mission
locale
santé : un enjeu majeur pour l’insertion des jeunes
Quelles sont les missions du Référent
Santé ?
• Personne ressource en matière de santé,
il intervient directement auprès des
conseillers concernant des situations
concrètes de jeunes en difficultés,
• Son rôle d’interface entre la MLJA et
les partenaires permet de travailler en
réseau pour une prise en charge globale
et spécialisée des problématiques
rencontrées par les jeunes,
• L’Animation d’un « Espace Santé » est
identifiée en tant que lieu ressource
d’informations et d ‘orientation pour les
jeunes et pour les professionnels.
MAIS QU’ENTENDONS-NOUS
PAR « SANTÉ » ?
Période de la vie où la pathologie est généralement absente, les jeunes accueillis à la
Mission Locale sont davantage confrontés à
des difficultés de santé en termes de fragilités,
de souffrance psychique, de conditions de
vie économique etc…
A leurs difficultés d’accès à l’emploi s’ajoutent
des difficultés particulières d’accès aux droits
et d’accès aux soins (protection sociale, logement etc…).
La dimension « santé » abordée avec les
jeunes à la MLJ repose principalement sur
4 thématiques en référence au Plan
Régional de Santé Publique :
• Le Mal-être
• La Vie affective, Sexualité
• Les Addictions
• La Nutrition
LES ACTIONS SANTE MISES EN
PLACE EN 2007 : un travail mené en
partenariat
L’ALEPH : accompagner les jeunes
présentant des troubles de santé liés au
handicap
Oser parler de handicap psychique, de déficience
intellectuelle, faire tomber les tabous et les
représentations : voici l’approche de la maladie
pratiquée avec les jeunes accueillis sur la
permanence de l’ALEPH. C’est aussi poser un
diagnostic précis sur la problématique santé
du jeune, les orienter vers la MDPH concernant
les reconnaissances Travailleur Handicapé,
Allocation Adulte Handicapée etc …
• 50 Jeunes ont été orientés vers la
permanence ALEPH au courant de l’année
2007.
La CPAM : favoriser l’Accès aux droits et
aux soins pour les jeunes
Une convention signée en Novembre 2007 entre
la MLJA et la CPAM a permis de formaliser un
partenariat pour faciliter l’accès aux soins des
jeunes.
• Le CENTRE D’EXAMEN DE SANTE : agir pour
la prévention grâce au Bilan de Santé
Un « examen périodique de santé offert »
pour avoir la possibilité de rencontrer un
médecin, faire le point sur son état de santé,
dépister des maladies éventuelles et donner
des conseils personnalisés.
11 jeunes suivis à la MLJA ont bénéficié du
bilan de santé gratuit sur la fin de l’année
2007 (Novembre et Décembre).
• Les services d’accès aux droits de la CPAM
Période de changement propice à la prise
d’autonomie, à la décohabitation parentale,
à l’entrée dans le monde du travail :
beaucoup de jeunes perdent ou modifient
leur droit pour bénéficier d’une protection
sociale. Un travail de repérage et
d’orientation vers les services de la CPAM
est quotidiennement effectué par l’équipe
afin d’accompagner les jeunes à l’acquisition
45
3/07/08
15:54
Page 46
la santé
Les Chantiers éducatifs : proposer un accompagnement
spécifique aux jeunes habitants en Zone Urbaine Sensible.
l’offre d
DES ACTIONS SANTE, OUI MAIS
POUR QUEL PUBLIC ?
Tous les jeunes accueillis à la Mission
Locale, quels que soient leur âge, leur niveau
de qualification, leur situation familiale,
peuvent à un moment donné de leur parcours
rencontrer des difficultés de santé et être
concernés par l’offre de service proposée : au
titre de l’information, de la prévention ou de
l’orientation.
PERSPECTIVES D’ACTIONS
POUR L’ANNEE 2008
d’une couverture sociale adaptée à leur
besoin, telle la Couverture Maladie
Universelle, l’aide à la Complémentaire
Santé, les demandes de secours
exceptionnel de soins etc… .
Les Chantiers éducatifs : proposer un
accompagnement spécifique aux jeunes
habitants en Zone Urbaine Sensible
Démarré en Décembre 2007, un suivi santé
a été mis en place en faveur des jeunes
salariés des chantiers éducatifs habitant les
46
quartiers de Valdegour, Pissevin et Chemin
Bas d’Avignon.
Une approche santé « globale » est
préconisée par la référente santé de la MLJA
sous forme d’entretiens individuels :
évaluation de l’équilibre du jeune en rapport
à sa situation sociale et professionnelle, à
son entourage familial, à son logement, à ses
activités de loisirs, à son autonomie financière,
à sa perception de sa santé …bref, tout ce
qui concourt à évaluer et aider le jeune dans
le contexte de sa vie quotidienne.
L’année 2008 s’inscrira dans la continuité
des orientations santé menées en 2007. La
consolidation de l’Espace santé MLJA et le
développement du partenariat pour la mise
en place de nouvelles actions devrait
permettre de renforcer l’accompagnement
des jeunes les plus en difficultés :
• L’Equipe Mobile Psy CHU Carrémeau :
faciliter l’Accès aux soins psychiatrique et psychologique
Une permanence assurée par l’« équipe
mobile psychiatrique et précarité » du
CHU Carrémeau démarrera au 1er
trimestre 2008. Une infirmière sera
3/07/08
15:54
Page 47
e de laservice
de
la
mission
locale
santé : un enjeu majeur pour l’insertion des jeunes
chargée d’accueillir les jeunes en souffrance
psychique afin de les accompagner vers
les relais de prise en charge médicale :
services internes du Centre hospitalier
Carrémeau, Centre Médico Psychologique
etc…
• Le Pole Promotion Santé : des animations collectives autour de la prévention
santé
Choisir sa contraception, vaincre le sida,
se faire vacciner, avoir une alimentation
équilibrée… : c’est autant de thématiques
santé qui seront abordées avec les jeunes
sous forme d’animations sur le flûx. Des
expositions, des photolangages, des
cassettes vidéos et encore d’autres outils
seront mis à disposition des jeunes afin
d’engager un travail de prévention primaire
autour de conseils et gestes à adopter pour
être en meilleure santé.
• Une Permanence santé MLJA au PIM’S :
accompagner les jeunes des quartiers
Afin d’être au plus près des jeunes les plus
en difficultés, une permanence assurée par
la référente santé de la MLJA se tiendra
dans les locaux du PIM’S à Valdegour.
L’opportunité de cette permanence résidera
dans le fait de pouvoir rencontrer des jeunes
qui ne viennent pas spontanément à la
Mission Locale et qui ont toutefois besoin
d’un accompagnement spécifique. Un
premier diagnostic de la situation pourra
être fait sur place, l’objectif étant de les
convaincre de se faire aider en rencontrant
les professionnels et partenaires spécialisées
au sein de la MLJA.
• Le Centre de Planification : un relais pour
les problématiques en lien à la vie
affective et à la sexualité
Au cours des entretiens individuels avec les
conseillers, beaucoup de jeunes se confient
et font part de questionnements, de
difficultés et de besoins d’informations
concernant leur vie affective et sexuelle.
Optimiser le partenariat avec le Centre de
Planification permettra d’apporter des
réponses concrètes aux jeunes concernés,
notamment en terme d’orientation directe
vers des professionnels spécialisés.
47
3/07/08
15:54
Page 48
la santé
Permettre à chaque jeune de se soigner en leur assurant
une complémentaire santé adaptée à leur besoins,
voici l’objectif du projet.
• La Mutualité : un projet pour favoriser
l’Accès aux Soins des jeunes
Permettre à chaque jeune de se soigner en
leur assurant une complémentaire santé
adaptée à leur besoins, voici l’objectif du
projet concernant l’accès aux soins par la
mutualité. Il s’adressera en priorité aux
jeunes qui ne remplissent plus les conditions
nécessaires pour bénéficier de la couverture
sociale gratuite CMU. Le co-financement
de la cotisation par différents fonds sociaux
48
ainsi que la formalisation d’un partenariat
avec un organisme mutualiste devraient
assurer l’accès à une garantie santé aux
jeunes les plus démunis face à l’accès aux
soins.
• Centre LOGOS : une prise en compte des
problèmes d’addiction
La consommation de produits psychoactifs
tels que cannabis, alcool et drogues, est
très présente chez les jeunes de 16 à 25
l’offre d
ans (« 59% des jeunes ont déjà consommé
du cannabis selon les premiers résultats de
l’enquête santé régionale »). La mise en
place d’actions en partenariat avec le Centre
Logos sera préconisée afin de prévenir les
usages nocifs de substances psychotropes
chez les jeunes accueillis à la MLJA.
Kéra ALLAHOUM
Conseillère Référente Santé MLJA
3/07/08
15:54
Page 49
de service de la mission locale
Parcours de jeune : Aïcha
J’ai rencontré Aïcha pour la première fois en
août 2007.
Elle se présentait à la MLJA afin d’être soutenue
dans ses démarches de recherche d’emploi.
Aicha n’avait pas de projet professionnel défini
et ne parlait que quelques mots de français.
Nous avons établi ensemble un parcours
d’insertion en plusieurs étapes : la première
concernait l’apprentissage de la langue française
et la deuxième consistait à définir et valider un
projet professionnel dans le cadre d’une
formation du programme Régional « Action
Préparatoire d’Insertion ».
Aicha a ainsi intégré une formation de
perfectionnement en français aux Ateliers de
Pédagogie Personnalisée à Nîmes en
Septembre 2007.
Au cours de cette formation, Aicha a rencontré
des difficultés de santé liées à un problème
dentaire.
Celle-ci a été dirigée vers le Centre d’Examen
de Santé de la CPAM afin de réaliser un Bilan
de Santé complet et gratuit. Lors de la remise
de ses résultats, il lui a fortement été recommandé d’effectuer certains soins, indispensables
à sa bonne santé.
Aicha a donc pris contact avec un dentiste. Le
coût de ces soins fut très onéreux. Plusieurs
séances ont été nécessaires et n’ont été que
très peu prises en charge par sa couverture
sociale.
Aicha est demandeur d’emploi inscrite à
l’ANPE mais ne perçoit aucun revenu. Elle ne
pouvait prendre en charge de telles dépenses.
Cet ennui de santé avait des incidences sur le
parcours d’Aicha : cela lui causait d’importantes
douleurs et par ailleurs cela la complexait
beaucoup. Sa progression et sa participation à
l’oral pendant ses cours de français s’en
ressentaient.
J’ai alors contacté Kéra ALLAHOUM,
référente Santé de la MLJA afin d’avoir des
conseils sur les aides que nous pouvions
mobiliser à son égard. Celle-ci s’est mise en
relation avec notre correspondant partenaire
à la CPAM auprès duquel Aicha a été dirigée.
Nous l’avons aidée à constituer un dossier de
« secours exceptionnel ». Une aide financière
d’un montant de 400 euros a pu lui être
accordée. Cette aide a permis de couvrir la
moitié des dépenses engagées pour ses soins
dentaires.
Aicha a également la possibilité de déposer un
nouveau dossier de demande d’aide pour réaliser
la pose d’un appareil d’orthodontie et pour cela
doit rencontrer un dentiste au mois d’Août, date
à partir de laquelle cette intervention sera
possible.
Aujourd’hui Aicha a retrouvé le sourire et a
pu reprendre sa formation ! Accompagnée dans
le cadre du Contrat d’Insertion dans la Vie
Sociale, elle va passer le Diplôme International
de Langue Française en Juillet 2008, co- financé
par le Fond d’Insertion Pour les Jeunes.
Marie GODARD
Conseillère MLJA.
Antenne Nîmes.
49
3/07/08
15:54
Page 50
2007, deuxième année complète de mise en place de ce dispositif
synonyme d’accompagnement individualisé et contractualisé
entre un jeune en recherche d’emploi et un référent unique qui
développe avec lui toutes les stratégies nécessaires à une insertion professionnelle durable.
Quelle analyse pouvons-nous en faire ? Quels
indicateurs peuvent permettre de tirer quelques
éléments d’évaluation de ce dispositif d’appui
et de construction de parcours sur un bassin
d’emploi dynamique mais encore très touché par
le chômage des jeunes ?
Quelques données nationales …
Lesechos.fr • Le 07 janvier 2008
Emploi des jeunes :
bilan du CIVIS
Depuis 2005, 42% des bénéficiaires du
Contrat d'insertion dans la vie sociale, aide
dispensée par les missions locales, ont
obtenu un emploi durable, selon une étude
du ministère de l'Emploi
Moins de la moitié (42%) des jeunes ayant
bénéficié du programme Civis (Contrat
d'insertion dans la vie sociale) depuis 2005
avaient un "emploi durable" après avoir reçu
cette aide dispensée par les missions locales,
selon une étude publiée lundi par le ministère
de l'Emploi.
Le Civis n'est pas un contrat de travail, mais
une aide apportée à un jeune demandeur
d'emploi de 16 à 25 ans, sous forme de suivi
régulier par un référent de la mission locale,
qui prend en compte les démarches
professionnelles mais aussi les difficultés
sociales (logement, santé, mobilité, etc). Il ouvre
droit à une allocation de 900 euros par an pour
les majeurs, pendant les périodes où les jeunes
concernés ne disposent d'aucune rémunération.
Entre sa création en avril 2005 et juin 2007,
391.000 jeunes ont intégré le programme Civis.
Laïla ABDALLAH-MOUHADJY
Chargée d’accueil MLJA
50
En juin 2007, 255.000 jeunes étaient toujours
suivis. Au total, 142.000 jeunes sont sortis du
dispositif depuis sa création, dont 60% pour un
"emploi durable", à savoir un CDI ou un CDD de
plus de six mois, à l'exclusion d'un contrat aidé
dans le monde associatif, scolaire, sanitaire ou
social. Dix-huit mois après leur entrée en Civis,
56% des jeunes étaient sortis du dispositif, dont
22% pour accéder à un emploi durable.
Sur le profil des bénéficiaires, la Dares précise
que les deux tiers des jeunes (64%) sont peu ou
pas qualifiés, que la majorité (55%) sont des
femmes, qu'un jeune sur cinq vit en zone urbaine
sensible (ZUS) ou qu'un jeune sur dix est mineur.
Le Civis, annoncé en 2003 par le gouvernement
Raffarin pour succéder aux emplois-jeunes, a fait
suite au programme TRACE (trajet d'accès à
l'emploi), mis en œuvre entre octobre 1998 et
décembre 2003 pour les jeunes sortis du
système scolaire sans diplôme ou avec une
faible qualification.
A la sortie du Civis à fin mai 2007, comme à la
sortie de TRACE en juin 2002, la moitié des
jeunes ont accédé à un emploi et moins de 6%
à une formation, sachant que les taux d'accès
à l'emploi sont d'autant plus élevés que le niveau
du jeune à l'entrée des dispositifs est bon.
3/07/08
15:54
Page 51
les
dispositifs
le contrat dans la vie sociale (civis)
Les chiffres par région
Situations des jeunes en CIVIS - Bilan 2007 - Mise à jour avril 2008
Effectifs au cours du mois de décembre 2007
REGIONS
Entrées
totales
Sorties
totales
Sorties
en emploi
durable
Sorties
en emploi
non durable2
Sorties
en formation
Jeunes
présents
au cours du
dernier mois
dont ayant
occupé
un emploi
dans le mois
dont ayant
occupé
une formation
dans le mois
ALSACE
AQUITAINE
AUVERGNE
BASSE-NORMANDIE
BOURGOGNE
BRETAGNE
CENTRE
CHAMPAGNE-ARD.
CORSE
FRANCHE-COMTE
HAUTE-NORMANDIE
ILE-DE-FRANCE
LANGUEDOC-ROUSS.
LIMOUSIN
LORRAINE
MIDI-PYRENEES
NORD-PAS-DE-CALAIS
PAYS-DE-LA-LOIRE
PICARDIE
POITOU-CHARENTES
PACA
RHONE-ALPES
FRANCE METRO.
GUADELOUPE
GUYANE
MARTINIQUE
REUNION
DOM
FRANCE ENTIERE
3 663
9 844
2 945
4 147
6 314
8 164
5 961
4 236
541
3 004
8 278
24 735
7 717
2 792
7 821
6 911
18 151
7 528
7 693
4 902
9 256
11 780
166 383
1 729
904
2 172
3 006
7 811
174 194
3 501
8 888
2 687
3 622
5 415
7 565
5 554
3 270
535
2 622
6 122
19 726
5 874
3 073
6 737
6 367
16 036
7 201
4 660
5 356
8 499
10 228
143 538
804
983
814
2 717
5 318
148 856
1 520
3 826
1 192
1 585
2 525
3 271
2 429
1 402
221
1 120
2 337
8 902
2 421
1 264
2 320
2 824
4 642
2 643
1 676
2 128
3 552
4 333
58 133
214
243
146
1 113
1 716
59 849
368
670
147
310
265
609
526
228
43
191
422
862
417
336
441
590
1 240
778
338
584
620
640
10 625
53
59
33
139
284
10 909
176
441
171
191
353
441
264
223
21
172
443
1 127
382
190
513
331
1 149
370
249
259
536
445
8 447
48
54
130
250
482
8 929
4 993
12 631
4 076
6 586
9 055
11 079
7 736
6 145
595
4 976
11 551
39 028
9 988
4 590
11 385
9 338
31 042
11 280
12 305
6 733
13 121
17 043
245 276
4 705
2 802
3 813
3 812
15 132
260 408
1 564
4 089
1 526
1 626
3 088
3 998
3 087
1 785
120
1 558
3 100
11 142
2 682
1 946
2 915
3 701
6 771
4 444
3 347
2 274
4 285
5 660
74 708
807
539
487
700
2 533
77 241
949
2 107
838
1 344
1 477
2 030
1 131
1 313
146
925
2 047
6 381
1 316
648
2 363
1 208
5 912
1 792
2 135
1 037
2 683
2 760
42 542
443
579
516
724
2 262
44 804
Note de lecture : 174 194 jeunes sont entrés en CIVIS entre le 01 janvier 2007 et le 31 décembre 2007. Dans la même période, 148 856 jeunes sont sortis du dispositif dont 59
849 après avoir accédé à un emploi durable. Au cours du mois de décembre 2007, 260 408 jeunes ont bénéficié du programme CIVIS. Parmi eux, 77 241 jeunes ont travaillé et 44
804 jeunes ont été formé.
51
3/07/08
15:54
Page 52
Au cours de l’année 2007, 1549 jeunes ont exercé un emploi
ou une formation soit 84% des jeunes suivis dans le dispositif.
Pour le bassin d’emploi de Nîmes …
Les sorties du CIVIS:
REGION
ALSACE
AQUITAINE
AUVERGNE
BASSE-NORMANDIE
BOURGOGNE
BRETAGNE
CENTRE
CHAMPAGNE-ARD.
CORSE
FRANCHE-COMTE
HAUTE-NORMANDIE
ILE-DE-FRANCE
LANGUEDOC-ROUS.
LIMOUSIN
LORRAINE
MIDI-PYRENEES
NORD-PAS-DE-CALAIS
PAYS-DE-LA-LOIRE
PICARDIE
POITOU-CHARENTES
PACA
RHONE-ALPES
FRANCE METRO.
GUADELOUPE
GUYANE
MARTINIQUE
REUNION
DOM
FRANCE ENTIERE
Taux de sortie
Taux de sortie
Taux de sortie
vers l'emploi
Taux de sortie
vers l'emploi
à 1 an1
durable à un an1
à 18 mois2 durable à 18 mois2
55
57
47
39
55
53
52
51
62
39
43
44
53
41
48
54
36
44
28
55
49
47
46
8
15
28
54
30
46%
20
24
21
18
20
23
24
22
29
17
16
20
22
18
17
23
11
16
11
22
20
20
19
2
3
4
24
11
18%
64
69
64
52
65
65
66
63
81
53
58
61
66
51
61
67
47
59
42
67
65
62
60
18
27
41
69
45
59%
23
29
27
24
24
28
30
27
34
22
21
28
27
22
21
28
15
20
15
26
26
26
24
5
4
6
29
14
23%
46% des jeunes entrés en CIVIS avant le 31 décembre 2006 sont sortis du dispositif moins d'un an après leur
entrée et 18% des jeunes entrés en CIVIS avant le 31 décembre 2006 sont sortis du dispositif par l'accès à
un emploi durable moins d'un an après leur entrée. Ce taux est de 23% à 18 mois.
52
Ce sont 22 conseillers qui ont accompagné 1848 jeunes
dont 916 nouvelles entrées dans l’année. (Comparatif
2006 : 1316 jeunes)
Répartis de la façon suivante
Répartion par sexe
Femmes
Hommes
47 %
53 %
Répartion par âge
800
772
700
600
609
500
400
300
200
100
304
163
0
16/18 ans
18/20 ans
21/23 ans
24/25 ans
75 % des jeunes suivis dans le CIVIS ont entre 18
et 23 ans.
9 % de jeunes mineurs.
3/07/08
15:54
Page 53
les
dispositifs
Répartition par lieux de résidence :
72% (1338) des jeunes sont nîmois dont 300 résident dans une Zone
Urbaine Sensible (22%)
Quelques autres communes :
St Gilles
206
Marguerittes
67
Manduel
43
Bouillargues
34
Garons
24
11,19 %
3,67 %
2,33 %
1,73 %
1,24 %
Pour toutes les autres communes le nombre de jeunes suivis est inférieur
à 1% (Voir tous les lieux de résidence dans « Les indicateurs du CIVIS »
page 75)
Les situations des jeunes dans le CIVIS
2007
Emploi
902
Formation
510
Contrat en alternance 137
2006
Emploi
741
Formation
561
2005
Emploi
174
Formation
152
* Le dispositif a démarré en août 2005
Au cours de l’année 2007, 1549 jeunes ont exercé un emploi ou une
formation soit 84% des jeunes suivis dans le dispositif.
76 d’entres eux ont démarré un contrat en alternance, 42 en
apprentissage et 34 en contrat de professionnalisation, en particulier
dans les secteurs de la distribution et du commerce , du bâtiment et
de l’industrie hôtelière.
414 sont entrés en formation dans l’année, dont 339 sur une action
financée par la Région.
Et enfin 605 jeunes ont démarré un contrat de travail (CDD ou CDI) en
majorité dans le bâtiment (117 contrats) , dans les services aux
personnes (114 contrats), dans le commerce (107 contrats) , dans
l’agriculture (94 contrats) et le transport et la logistique (94 contrats).
53
3/07/08
15:54
Page 54
Cinq projets, financés par le Fonds pour l’Insertion
Professionnelle des jeunes ont été proposés aux jeunes
du CIVIS en 2007.
Les sorties pour emploi durable par secteur professionnel :
Les résultats
Motifs de sortie
Nombre
de jeunes
Famille ROME
métier exercé emploi
%
Personnel de la distribution et de la vente
53
Emploi durable
253
43%
Personnel des services aux personnes et à la collectivité
48
Abandon du jeune
135
22%
Personnel de l'industrie hôtelière
46
Déménagement
69
11%
Personnel du bâtiment, des travaux publics et de l'extraction
46
Non renouvellement
61
10%
Personnel du transport et de la logistique
19
12
Limite d'âge (26 ans)
60
10%
Personnel de l'agriculture et de la pêche
Fin de la durée du programme
25
4%
Personnel de la mécanique, de l'électricité et de l'électronique
7
603
100%
Personnel de type artisanal
6
Professionnels de l'intervention sociale,
du développement local et de l'emploi
5
Personnel des services administratifs et commerciaux
4
Professionnels des arts et du spectacle
4
Professionnels de la formation initiale
et de la formation continue
2
Agents de maîtrise, techniciens
et cadres techniques hors industrie
1
Sorties pour emploi durable par « types de contrats »
Type de situation
54
Nombre
de jeunes
Nombre de jeunes
CDD de plus de 6 mois
96
CDI
88
Contrat d'apprentissage
40
29
Somme
253
253
Sur l’ensemble des jeunes entrés dans le CIVIS avant le 31/12/ 2006
(1342 jeunes) :
• 557 en sont sortis au bout de 12 mois soit 42 % et 747 au bout
de 18 mois soit 56 %
• 312 sont sortis pour un emploi durable au bout de 12 mois soit
24 % et 381 au bout de 18 mois soit 29 %
3/07/08
15:54
Page 55
les
dispositifs
Les projets développés dans le CIVIS :
Cinq projets, financés par le Fonds pour l’Insertion
Professionnelle des jeunes ont été proposés aux jeunes
du CIVIS en 2007
• Le pôle travaux saisonniers
• Le « val de l’emploi »
• La consolidation dans l’emploi
• Le pôle mobilité
• Le pôle logement
29 jeunes ont participé à cette action dont
25 de la MLJA (4 jeunes de la ML Petite
Camargue).
A l’issue de cette action , ils se sont trouvés
dans l’une des situations ci-dessous :
est deux fois supérieur à celui des autres
quartiers. Il atteint 22% contre 10,5 %
dans le reste des Unités urbaines ayant
une ZUS et 7,8% dans les autres unités
urbaines ou dans les zones rurales.
AFPA (Stage AFPA structure)
Contrat en alternance
CDD saisonnier
CDI
Formation Conseil régional
DE inscrit non indemnisé (ANPE)
Dans ce même rapport, on souligne la
situation particulière des jeunes et des
immigrés. Ainsi « En ZUS, le chômage
touche près de 42% des jeunes actifs âgés
de 15 à 24 ans, contre 23% en moyenne
sur les autres unités urbaines ou rurales ».
1
2
13
2
7
4
Comparativement au projet 2006 nous
avons eu moins de jeunes sur cette action
mais ils étaient mieux repérés par les
conseillers, mieux préparés et leurs projets
correspondaient plus à ce type de
recrutement.
17 contrats de travail ont été signés et 8
jeunes ont démarré une action de formation
Seuls 4 jeunes sont actuellement en
recherche d’emploi.
Le pôle travaux saisonniers :
Comme les deux années précédentes, nous avons repéré
des opportunités d’emploi dans les secteurs
professionnels liés aux vacances et aux loisirs.
L’idée était d’enlever tous les freins ne permettant pas
de se rendre soit dans une station de sports d’hiver soit
sur un lieu de vacances estivales.
Le « VAL DE L’EMPLOI »
Le rapport 2006 de l’Observatoire National
des Zones Urbaines Sensibles (ONZUS)
faisait état, je cite « en moyenne sur l’année
2005, le taux de chômage dans les ZUS
Cette réalité nationale se retrouve au
niveau local. Ainsi, on constate que pour
les trois ZUS de Nîmes, le taux de
chômage des jeunes est nettement plus
important que pour l'ensemble de la ville,
déjà lui-même très élevé : 57% en ZUS
contre 38% pour l'ensemble des jeunes
de la ville. Le taux de chômage des
jeunes habitant la ZUP Pissevin et
Valdegour est proche de 55%.
Dans son rapport d’étude sur « L'insertion
professionnelle des jeunes dans les
quartiers des zones urbaines sensibles du
Languedoc-Roussillon », le cabinet AMEDIS
note « Les difficultés que les jeunes
rencontrent pour construire efficacement
un parcours d'insertion professionnelle sont
55
3/07/08
15:54
Page 56
Pôle mobilité : le besoin du permis de conduire pour exercer
certains emplois sont tout autant de difficultés qui se posent
aux jeunes et aux conseillers qui les accompagnent.
Parcours de jeune : Ayoub
Ayoub, jeune nîmois de 18 ans est entré dans le
CIVIS renforcé le 29 décembre 2005, en
rencontrant sa conseillère très régulièrement ils
ont décidé ensemble de travailler son projet
professionnel et d’essayer de déterminer les
actions qui pourront l’amener à l’emploi .
Un besoin de remise à niveau et de recherche
active sur le projet lui font intégrer un Module Actif
de Préparation à l’Emploi, action de mobilisation
du Conseil Régional et d’où il ressortira avec un
projet validé dans la restauration
Nous sommes en juillet 2006 et les recherches
d’Ayoub , accompagné par sa conseillère, portent
leur fruit puisqu’il décroche un CDD dans un Snack
Nîmois pour la saison d’été.
56
Mais au 30 septembre , plus rien …Le nombre
d’offres d’emploi dans la restauration s’amenuise
et les démarches de recherche d’emploi restent
infructueuses.
C’est alors que se met en place le voyage à
Albertville pour le salon des emplois saisonniers
La mission locale affrète un car et propose aux
jeunes qui sont prêts à aller travailler dans une
station des alpes de rencontrer en direct des
employeurs, hôteliers, restaurateurs, commerçants
qui recrutent pour des contrats saisonniers pouvant
aller de novembre jusqu’en mai.
Ayoub est hyper motivé par le projet , il prépare
dans un atelier TRE de la MLJ son CV et avec
plus de 20 exemplaires sous le bras part à la
conquête des Alpes.
A la fin de la journée il n’a plus un seul CV à
donner , il a rencontré plus de 20 employeurs et
s’est montré le plus persuasif possible Il n’a pas
de réponse lorsqu’il reprend le car contrairement
à certains jeunes qui ont déjà signé un contrat
lors de la journée
C’est quelques jours après que l’hôtel « » de Bourg
Saint Maurice le contacte et lui propose un CDD
de 5 mois en tant qu’aide cuisinier.
Une aide financière du FIPJ lui permet de prendre
en charge les frais de transport jusqu’à la station
des alpes et 5 mois plus tard Ayoub était encore
en poste dans son hôtel, il avait des propositions
d’emploi pour la saison d’été et à la rentrée de
septembre il démarrera une formation qualifiante
pour passer un diplôme de cuisinier avec lequel
il pourra multiplier ses chances de trouver un
emploi stable et pérenne.
3/07/08
15:54
Page 57
les
dispositifs
souvent de même nature, qu'ils habitent en ZUS
ou non. Mais pour les jeunes de ces quartiers
"sensibles", elles sont souvent plus
nombreuses à se cumuler, plus profondes,
plus massives, et ressenties comme une fatalité
à laquelle il est difficile d'échapper. Elles sont
aussi bien souvent inscrites en préjugé dans
le regard que l'on pose sur ces quartiers et
les jeunes qui les habitent, que l'on soit
employeur, intermédiaire du marché du travail,
élu, responsable, …ou simple citoyen ».
Nous avons voulu créer dans le cadre d’un
partenariat étroit entre la mission locale et deux
associations de quartiers, une action destinée
prioritairement aux jeunes pour « provoquer »
cette rencontre avec les entreprises, nous
l’avons intitulé le Val de l’Emploi.
Pour la relation avec les entreprises, un
chargé de mission a été recruté spécifiquement
sur cette action par le PIMS de Valdegour afin
de prospecter les entreprises, leur présenter
l’action, les convaincre d’y participer et ainsi
collecter des offres d’emploi.
Quelques chiffres :
• 530 entreprises dont 120 de la Zone Franche
Urbaine de Nîmes, ainsi que les entreprises
faisant partie du réseau des partenaires
(MLJA de Nîmes, ASCI, FFB, CAPEB, PISDG,
ANPE, Maison de l’emploi…) ont été
sollicitées afin de participer à cette rencontre.
• La prospection a permis de collecter 45
offres d’emplois pour 27 entreprises.
• 128 personnes ont été positionnées sur les
offres d’emplois dont 107 jeunes
• 85 jeunes présents sur les deux demijournées
• 59 étaient suivis dans le CIVIS.
(Au 15/03/2008, ils étaient dans la situation
suivante : )
CDD
1
CDD saisonnier
2
CDI
2
CDI temps partiel
1
Formation
5
2
En recherche d’emploi
39
Somme
59
Le POLE MOBILITE
Le constat est fait, depuis le démarrage du
CIVIS, que plusieurs freins liés à des
problématiques de mobilité entravent les
parcours vers l’emploi des jeunes
Les horaires tardifs, la demande des entreprises
d’une autonomie de déplacement, certains lieux
non desservis par les transports en commun, le
besoin du permis de conduire pour exercer
certains emplois sont tout autant de difficultés
qui se posent aux jeunes et aux conseillers qui
les accompagnent.
Pour pallier à ces difficultés et essayer de
dégager des axes d’interventions nous avons
mis en place un Pôle mobilité à destination des
jeunes de la MLJA et en particulier ceux du
CIVIS
Ses objectifs principaux étaient les suivants :
• Permettre aux jeunes de 16 à 25 ans ,
inscrits dans le Contrat d’Insertion dans la
Vie Sociale de se rendre sur les lieux où ils
pourront soit rechercher , soit exercer un
emploi ou une formation.
• Organiser et accompagner de façon
cohérente et réaliste ,les parcours de
recherche d’autonomie .
Nous avons proposé, 4 axes d’intervention sur
la plupart des champs des problématiques
rencontrées :
• l’organisation d’une location de voiture
57
3/07/08
15:54
Page 58
Pôle logement : 70 jeunes ont fréquenté ce pôle et à l’issue
de celui-ci ou après quelques semaines de recherche,
ils ont quasiment tous des solutions en terme d’hébergement.
• le prêt de vélo
• la gestion de la convention régionale avec la SNCF pour une prise
en charge des billets de train
• l’accueil et l’orientation vers les structures pouvant résoudre les
problèmes de mobilité
Analyse des demandes
Aide financière
pour la mobilité
15 %
Billet de
train
4%
Prêt de
mobylette
1%
Permis de
conduire
72 %
Nous avons utilisé les dispositifs d’aide de droit commun :
FAJ , FAPI, aide à la mobilité de l’ANPE quand cela était
possible, et nous avons aidé ceux à qui cette aide
permettait de concrétiser une étape importante de leur
parcours (embauche ; entrée en formation).
Il reste cependant une demande importante liée au
financement du permis de conduire pour les jeunes qui
n’ont pas de promesse d’embauche.
Nous orientons quelques jeunes vers ACCES , mais le
nombre de places est limité et le temps mis à passer le
permis ( 9 mois en moyenne) ne correspond pas au
parcours des jeunes dans le CIVIS.
Véhicule
8%
Propositions du pôle mobilité
Orienté vers
ACCES
12 %
FIPJ Mobilité
16 %
Via plus
6%
Bourse
mobilité
57 %
Location de véhicule
8%
58
R Il est à souligner qu’une grande majorité des demandes
des jeunes liées à la mobilité concernent des aides
financières directes (transport en commun, frais liés à
l’utilisation d’un véhicule, frais liés au permis de conduire)
Prêt de
mobylette
1%
R Une bourse mobilité est financée par le CUCS de St
Gilles, à hauteur de 200 euros pour 50 jeunes inscrits à
la MLJ, pour le financement d’une partie du permis .
3/07/08
15:54
Page 59
les
dispositifs
Le POLE LOGEMENT
« La recherche d’un logement est, pour un
jeune, la manifestation d’une démarche de
décohabitation que l’on relie souvent à une
situation de rupture familiale, à l’autonomie
financière liée à un premier emploi pérenne
ou encore à une volonté d’émancipation
généralement associée à la formation d’un
couple. Les analyses statistiques nous
apportent un éclairage différent sur les
paramètres inducteurs de cette situation de
décohabitation. »
Etude ALG/ADIL
Mission locale octobre 2006
207 jeunes se sont présentés à la MLJA en
2007 avec une demande liée directement au
logement Un atelier logement animé par
l’Association pour le Logement dans le Gard a
permis de façon hebdomadaire de remplir les
objectifs suivants :
• Identifier les difficultés rencontrées par les
jeunes confrontés à des problèmes de
logement
• Travailler sur l’apprentissage des savoirs «
chercher, louer, habiter »
• Développer des pistes d’interventions dans
le domaine du logement pour les jeunes de
16 à 25 ans
Le pôle s’est organisé sous la forme d’atelier
recherche logement et de réunion d’information
collective
70 jeunes ont fréquenté ce pôle et à l’issue de
celui-ci ou après quelques semaines de
recherche , ils ont quasiment tous des solutions
en terme d’hébergement ( tableau ci-après).
Pascal LEGAVRE
Hébergement
Autres foyers
CHRS
Foyer FJT
hébergé par amis
hébergé par famille
hébergé par parents
hôtel
logement autonome
sans hébergement
Nombre de jeunes
3
2
2
7
4
20
1
28
3
Quelques conclusions
L’information collective reste un outil satisfaisant
par sa souplesse de positionnement, par sa
régularité et parce qu’il répond aux attentes
des participants.
Les jeunes dans les informations collectives
sont au démarrage de leurs recherches, elles
sont pour la plupart nulles ou datent d’une à
deux semaines. Leurs demandes tournent autour
des démarches à effectuer : « je ne sais pas
comment m’orienter » nous dit un jeune,
comment les organiser. La prospection déjà
entreprise est très restreinte, elle se limite
souvent à la lecture des journaux, ils n’ont pas
Conseiller MLJA
59
3/07/08
15:54
Page 60
estimés. Il est important que les jeunes
prennent conscience de l’apport financier
nécessaire, donc par la suite quelques jeunes
réenvisagent différemment leur projet
logement, notamment en prévoyant de
reporter l’installation, le temps de mettre de
l’argent de côté.
Du coup, les jeunes prétendent à la fin de
l’information être satisfaits du contenu de
celle-ci, ils déclarent mieux s’y retrouver dans
l’ensemble des démarches à effectuer.
Les résultats
David KUGLER
Chef de projet
connaissance des différents interlocuteurs à
solliciter. Les frais à engager dans le
démarrage de la location sont méconnus
ainsi que les dispositifs d’aide à l’accès. En
effet, pour le public de ces informations,
majoritairement au début des démarches,
avec souvent un projet logement peu
construit, les frais engendrés par un
emménagement sont largement sous
60
Ils se situent à plusieurs niveaux. Tout d’abord
dans un but préventif, c’est l’occasion de
réfléchir avec les participants autour du loyer
maximum à envisager afin de ne pas se
mettre en difficulté financière durant la
location. Une réflexion pertinente s’instaure
autour de la reprise ou de l’arrêt d’une activité,
autour des remboursements d’emprunts, qui
peuvent modifier plus ou moins durablement
le budget.
Des jeunes prennent conscience de la viabilité
de leur projet logement, à savoir
l’inadéquation de leurs ressources face à leur
souhait d’obtenir un logement de typologie
plus grande. Par exemple, sur le dernier
atelier, une jeune fille a reconnu qu’elle ne
pourrait s’offrir mieux que ce qu’elle avait
déjà (pour 350€ elle voulait un P2 sur Nîmes,
ce que le marché locatif actuel ne permet
pas) elle a donc fait le choix de rester dans
son logement et de prendre contact avec son
propriétaire pour que les travaux d’électricité
qu’elle demande soient faits.
Pour les jeunes qui n’ont jamais été locataires
c’est l’occasion de travailler le budget qu’un
emménagement implique dès le premier mois
de la location, car souvent les jeunes ont une
vision incomplète des frais annexes au loyer.
D’autre part en ce qui concerne les
informations d’ordre juridique, les jeunes
majoritairement déclarent en retirer beaucoup
de satisfaction : « j’ai appris plus en deux
jours en matière de logement que durant
toute ma vie » nous dit une jeune.
Lors des temps de prospection, même si
certains jeunes ont besoin d’être poussés
pour effectuer des démarches, ils sont
globalement très participatifs, ils ont en
moyenne tous pu prendre des contacts, visiter.
Par ailleurs la solidarité peut s’installer entre
les jeunes, sur un atelier des participantes
ont proposé de continuer à se rencontrer par
la suite pour effectuer des démarches
communes.
3/07/08
15:54
Page 61
les
dispositifs
le projet personnalisé d’accès à l’emploi (PPAE)
En 2007 dans le cadre d’une convention de cotraitance entre l’ANPE et la Mission Locale jeunes
d’Agglomération, le suivi a minima semestriel
des demandeurs d’emploi est un suivi mensuel
personnalisé.
Le suivi mensuel personnalisé
(SMP)
L’objectif de ce dispositif d’accompagnement
est d’accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi avec comme principales caractéristiques un entretien au minimum par mois
avec un conseiller, une personnalisation de la
relation, chaque demandeur d’emploi étant suivi
par le même conseiller.
La Mission Locale a pour mission de mettre en
œuvre des projets personnalisés pour des
jeunes demandeurs d’emploi de moins de 26
ans dont l’accès ou le retour à l’emploi va
de pair avec la résolution de diverses difficultés
sociales, personnelles ou de santé et qui
nécessitent un accompagnement personnalisé.
La Mission Locale reçoit, accompagne, et suit
des jeunes demandeurs d’emploi qui sont
adressés par l’ANPE.
Dés son inscription, tout jeune demandeur
d’emploi bénéficie d’un entretien qui va
permettre de définir un projet réaliste de retour
à l’emploi et de lui proposer un parcours adapté
à sa situation (travail sur le projet, besoin de
qualification, atelier de techniques de recherche
d’emploi, situation sociale…).
L’accompagnement dont bénéficie le jeune
repose sur une démarche pédagogique visant
la mobilisation du jeune et sur la définition d’un
parcours totalement adapté jusqu’à la consolidation de l’insertion professionnelle.
Dans un souci d’efficacité et de logistique il a
été décidé de constituer une équipe dédiée à la
gestion du dispositif.
L’équipe est constituée d’un chef de projet qui
a pour rôle de coordonner l’ensemble de l’action,
d’une secrétaire, de 4 conseillers en charge du
suivi des jeunes orientés par les quatre agences
locales pour l’emploi de Nîmes.
Une conseillère mise à disposition par l’ANPE
auprès de la Mission Locale, vient en appui à
l’équipe.
Chiffres clef 2007
• 891 jeunes reçus en entretien
• 651 jeunes reçus dans le cadre du 1er
accueil soit 73 % du total
• 240 jeunes reçus dans le cadre du suivi
61
3/07/08
15:54
Page 62
Profil des jeunes demandeurs
d’emploi
• Moyenne d’âge 22 ans : 42% des jeunes
ont entre 18 et 21 ans et 49% entre 22
et 25 ans.
• 30% des jeunes accompagnés ont un
niveau scolaire VI et V bis, 42% un niveau
V (CAP/BEP acquis) et 24% ont un niveau
IV.
• 52% des jeunes accompagnés sont des
femmes.
Secteurs professionnels visés
• 23% dans la vente et la grande
distribution,
• 18% service aux personnes,
• 11% dans le bâtiment (6% dans le
secteur des TP et 5% dans le second
œuvre),
• 8% dans le secteur administratif,
• 6% dans la restauration, dans le secteur
du transport et de la logistique et
• 4% dans l’agriculture.
Pour 18% d’entre eux le projet reste à définir.
Provenance géographique
Joel Pierre
Conseiller MLJA
62
• 71 % des jeunes sont domiciliés à Nîmes,
• 9% sur le canton de Marguerittes,
• 7% sur le canton de Saint-Gilles,
• 6% sur le canton de la Vistrenque
• 7% sur les cantons de Saint-Chaptes et
Saint-Mamert du Gard.
Résultats 2007
• 494 situations d’emploi
• 33 contrats en alternance : 15 contrats
d’apprentissage et 18 contrats de
professionnalisation.
• 104 situations formations Région et AFPA
Les jeunes qui sont sans situation reste dans
une démarche d’accompagnement avec leur
conseiller référent.
Joel Pierre
Conseiller MLJA
Samy Bouzeiene
Chef de projet
3/07/08
15:54
Page 63
les
dispositifs
le projet personnalisé d’accès à l’emploi (PPAE)
Parcours de jeune : Najim
Après avoir obtenu un CAP de carrossier en juin
2006, Najim B. s’est adressé, en juillet 2007, à la
Mission Locale Jeunes de l’Agglomération de Nîmes
pour être aidé dans ses démarches de recherche
d’une entreprise afin de pouvoir effectuer un
baccalauréat professionnel en Carrosserie via
l’alternance. Il a été orienté et a intégré l’action de
Préparation et Accompagnement à l’entrée en
Contrat en Alternance confié à l’AFPA (Programme
national soutenu par le Comité Paritaire National
Formation Professionnelle, l’Etat et l’Union
Européenne).
Malgré les recherches appuyées par cet organisme,
Najim n’a pu décrocher de contrat d’apprentissage
dans ce secteur. Un peu découragé, il a décidé de
changer de voie et s’est orienté vers les Travaux
Publics, secteur dît « Porteur ».
Début 2007, il met en place avec sa Conseillère
les étapes d’accès à l’emploi et signe un Contrat
d’Insertion dans la Vie Sociale (CIVIS).
Il intègre, en juin 2007, une formation qualifiante de
Constructeur Voirie Réseaux Divers (titre homologué
de niveau V) au sein de l’AFPA de Nîmes.
Suite à cette formation, il a été embauché au sein
de l’entreprise dans laquelle il avait effectué son
stage durant la formation. Cette entreprise l’a
embauché en Contrat Nouvelle Embauche. Cette
mesure ayant été annulée en mars 2008, l’entreprise
a préféré interrompre le contrat.
Dans le cadre du partenariat Régional mis en place
entre les Missions Locales de la Région Languedoc
Roussillon et la Fédération Régionale des Travaux
Publics, Najim a participé à une information collective
de présentation des métiers proposés ; réunion coorganisée par la MLJ et le CFA des Métiers du
Bâtiment.
Il a satisfait aux exercices réalisés par la Plate-forme
de Vocation de l’ANPE et réussi l’entretien de
recrutement auprès du CFA. Il est actuellement
intérimaire au sein d’une entreprise de travaux
publics à Nîmes avec qui il doit signer au 1er juillet
2008 un contrat d’apprentissage de 24 mois pour
préparer un CAP de Conducteur d’engins de chantier.
La volonté et la détermination de ce jeune lui ont
permis de passer les difficiles obstacles liés à l’accès
à l’emploi, il a été l’acteur principal de son parcours
et de sa réussite. L’accompagnement effectué par les
différents conseillers lui a permis de se préparer, de
reprendre confiance en lui-même durant les périodes
difficiles, d’être informé et mobilisé aux moments
voulus.
Les aides financières dont il a pu bénéficier dans le
cadre des dispositifs (FIPJ individuel, Allocation CIVIS,
Allocation de formation,..) lui ont permis de mener
à bien ses diverses démarches.
Joël PIERRE
Conseiller MLJA
63
3/07/08
15:55
Page 64
Célia Margalef
Conseillère d’insertion MLJA
L’équipe et le territoire
Une équipe de conseillers (3 équivalents temps
plein) de la MLJ de Nîmes est dédiée à
l’accompagnement des jeunes qui sont
bénéficiaires du RMI.
Le territoire d’intervention de la MLJA s’étend
sur Nîmes et sur 52 communes autour de Nîmes
dont 23 font partie de l’Agglomération.
Le public
Le public est constitué :
• De jeunes sans enfant, âgés de 25 ans.
• De tous les jeunes, sans condition d’âge,
qui assument la charge d’un enfant.
Pierre Bastien
Eliette Roure
Conseillers d’insertion MLJA
64
En 2007, le nombre de mineurs bénéficiaires du
RMI était de 27 dont 2 âgées d’à peine de 14
ans.
Un bénéficiaire sur 3 est une mère isolée
(suite à l’Allocation de Parent Isolé).
Enfin 2 jeunes sur 3 ne connaissaient pas la
Mission Locale avant leur arrivée au RMI. Ces
jeunes souvent en marge du système sont
détectés grâce au dispositif de contrat d’insertion
du Conseil Général.
Le public est très hétérogène. Cela va du jeune
diplômé de l’enseignement supérieur, à la
recherche de son 1° emploi (le RMI devient un
« passage obligé »), aux personnes avec des
problématiques lourdes qui peuvent se cumuler
dans les domaines de
•
•
•
•
La santé et l’hygiène
La justice
Le logement
L’endettement
Les Chiffres
En 2007, l’équipe de référents RMI de la Mission
Locale a accompagné 861 bénéficiaires soit
une augmentation de 12% par rapport à
2006.
• 439 nouveaux entrants.
• 1508 entretiens de suivi réalisés sur 2247
planifiés. Plus de 2/3 des jeunes se
présentent aux rendez-vous mais seulement
la moitié des absents s’excusent.
• 341 nouveaux contrats ont été signés.
• Le taux de première contractualisation
est passé de 59% en 2006 à 77% en
2007.
• 329 renouvellements de contrats ont fait
suite à un premier contrat d’insertion
antérieur. Pour rappel en 2006, seulement
203 renouvellements avaient été signés.
L’augmentation du nombre de renouvellement observée va se pérenniser. En effet,
nous recevons des allocataires très jeunes
pour lesquels nous renouvelons leur contrat
d’insertion jusqu’à leur sortie du dispositif
du RMI ou jusqu'à leur 26 ans.
En tout, 670 contrats d’insertion ont été signés
3/07/08
15:55
Page 65
les
dispositifs
les jeunes allocataires du RMI
en 2007.
Les Sorties du Dispositif
327 allocataires sont sortis de l’accompagnement RMI en 2007.
Il faut distinguer les différentes sorties :
• Nous avons présenté les dossiers de 228
jeunes qui ont eu 26 ans lors de
l’accompagnement en Plateformes
Partenariales. Parmi ces personnes, 34%
étaient en activité : 14 étaient en
formation et 64 en emploi.
• Les autres jeunes sont sortis du suivi RMI
de la MLJA pour d’autres motifs que l’âge
de 26 ans. Les sorties pour Emploi de
plus de 6 mois ont été multipliées par
3 par rapport à 2006, il y en a eu 33 en
2007.
Nous avons également pu observer que « les
entrants » dans le dispositif d’accompagnement des jeunes bénéficiaires du RMI de la
MLJ sont supérieurs « aux sortants » car
certains allocataires sont très jeunes à leur
entrée dans le dispositif et peuvent être suivis
pendant plusieurs années. Ceci entraine une
montée constante des effectifs en suivi
chaque année.
Célia Margalef
Eliette Roure
Pierre Bastien
Parcours de jeune : Linda
Depuis que je suis inscrite à la MLJ ma vie
professionnelle est devenue positive. Mon
conseiller a toujours été là : il m'a soutenue
dans mes démarches et m'a aidée à être
positive.
Quand je suis arrivée rue Pradier où se trouvait
la Mission Locale des Jeunes, avec un niveau
BEP Sanitaire & Social, j'avais 22 ans, j'étais
maman d'une petite fille de 2 ans. Je répondais
à la convocation provenant du RMI et je
rencontrais celui qui allait devenir mon
conseiller.
Il m'a longuement écoutée avant de m'envoyer
à la Cité des Métiers pour corriger mon CV et
lettre de motivation. Il m'a mise sur la voie que
j'avais choisie : travailler dans les métiers du
social. Je n'y croyais pas trop car on m'avait
dit que « ça servait à rien ».
J'étais déterminée dans mes recherches j'y
allais régulièrement. Au bout de quelques mois
il m'a proposé une formation dans le
paramédical et social au GRETA. Cela m'a
permis de faire des stages en entreprise comme
par exemple dans un foyer de jeunes en
difficulté sociale. Cette expérience a changé
ma vision du travail. Cela m'a vraiment plu.
Ma formation terminée, j'ai eu un moment de
doute pour la suite de mon parcours. Mais non!
Mes connaissances professionnelles m'ont
amenée à travailler dans un chantier d'insertion
de l’IFAD Peuple et Culture du Gard pour faire
des reportages sur l'actualité des jeunes.
Chaque dimanche un reportage était diffusé
sur la radio France Bleu. Le contact avec les
gens était très enrichissant. J'ai eu des chefs
qui m'ont encouragée et qui étaient à l'écoute.
Puis j'ai entendu parler d'une association
Mémoires Vives où l'activité repose sur l'écriture
d'articles basés sur des témoignages recueillis
auprès de personnes âgées dépendantes,
complétée par une formation qualifiante d' "
assistante de vie aux familles "
Je suis fière de mon parcours et je remercie
les personnes qui m'ont soutenue et qui m'ont
aidée à être déterminée et à avoir un équilibre
dans le monde du travail.
Maintenant je suis salariée de l’association
MEMOIRES VIVES, je suis de l'autre côté. Je
pense qu'il faut savoir patienter et se renseigner
au bon endroit, en vouloir et ne pas écouter les
« on dit ».
Tout dépend de la volonté de chacun et de ses
fréquentations !
65
3/07/08
15:55
Page 66
C’est une offre de service innovante pour la Mission Locale
de Nîmes, soutenue par le Conseil Général, le Conseil Régional,
l’Etat et le CUCS.
la pla t
Origine du projet
Une démarche partenariale
Le projet s’inscrit dans le cadre du Groupement
des Jeunes Créateurs au niveau national,
dispositif spécifique à la création d’activité qui
a été créé en 2000 par la Mission Locale de
Sénart en région parisienne.
C’est une offre de service innovante pour la
Mission Locale de Nîmes, soutenue par le
Conseil Général, le Conseil Régional, l’Etat et le
CUCS.
Cette démarche repose sur le pré supposé que
tout individu a des idées et des potentialités,
parfois cachées, souvent dévalorisées, qui
peuvent se révéler et se développer pleinement
dans la réalisation d’un projet personnel ou
professionnel.
Grâce à un accompagnement personnalisé
adapté, dans un cadre collectif riche
d’expériences diverses, les jeunes acquièrent
de nouvelles compétences, reprennent
confiance en eux et apprennent à optimiser
leurs potentiels.
A l’issue du parcours de création validé par un
diplôme universitaire « créateur d’entreprise
», les jeunes qui se sont impliqués dans leur
propre projet pendant 12 mois sur les
différentes phases de l’action sont en mesure
d’accéder plus facilement à l’emploi, de
poursuivre une formation qualifiante ou de créer
leur entreprise.
Un des facteurs de réussite de ce projet repose
sur la synergie entre 3 acteurs principaux qui
interviennent de façon complémentaire :
• la Mission Locale, porteur du projet, et qui
accompagne les jeunes au quotidien dans
leur parcours personnel et professionnel
• La Boutique de Gestion de Nîmes
• L’Université Vauban de Nîmes qui permet
aux jeunes de valoriser leur travail et leur
progression grâce à l’obtention d’un Diplôme
Universitaire de « Créateur d’activité ».
Un parcours professionnalisant
adapté à un public spécifique
Une fois la phase de repérage terminée, les
jeunes entrent dans la phase d’émergence, qui
leur permet de faire émerger et de formaliser
leur projet à partir d’une idée ou d’une envie
exprimée grâce à des ateliers collectifs, des
entretiens individuels et des démarches
personnelles. Durant cette phase, la Boutique de
Gestion intervient sur des ateliers collectifs
La Plateforme Jeunes Créateurs de Nîmes a
reçu 51 personnes en phase de repérage, parmi
lesquelles 29 ont intégré la phase d’émergence.
Cette phase a débuté en septembre 2007 pour
se terminer en janvier 2008.
Niveaux de qualifications
Niveaux
Niveau VI
Niveau V bis Technique
Niveau V bis Général
Niveau V Technique
Niveau V Général
Niveau IV Technique
Niveau IV Général
Niveau III Technique
Niveau III Général
Total
Nb
1
3
3
8
0
7
4
2
1
29
%
3.45
10.34
10.34
27.59
0
24.14
13.79
6.90
3.45
100
%
24.13
Nb
1
3
10
0
3
12
29
%
3.45
10.34
34.49
0
10.34
41.38
100
37.93
10.35
100
Type de public accueilli
Répartition par tranche d’âges
Nombre
Homme
Femme
Total
Age
Moins de 18 ans
De 18 à 21 ans
De 22 à 26 ans
Moins de 18 ans
De 18 à 21 ans
De 22 à 26 ans
29
Les projets portés par les jeunes
66
27.59
3/07/08
15:55
Page 67
a te-forme des jeunes créateurs
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
BECHENNEC Lucie
BERRAHO Sabrina
CHAOUI Ludmilla
DARVE Guillaume
DIALLO Nouhoum
FABIANO Aurélien
FAGES Mickael
GONGORA Delphine
GONGORA Gwendoline
KIMPE Grégory
MALARTRE Laure
MARQUES Loic
PEROZ LARGILLI?RE Anabel
PIEL Stéphane
THEVENON Noémie
TOUCHE Charles
A la fin de la phase
d’émergence, les jeunes présenteront un
dossier projet devant
un jury qui validera
ou non leur entrée en
formation à l’Université de Nîmes afin de
préparer leur diplôme
Universitaire de Créa-
Création d’un centre d’hébergement touristique
Commercialisation de prêt-à-porter oriental sur Nîmes
Commercialiser un produit touristique dans le désert algérien
Magasin spécialisé dans la vente de guitares et accessoires sur Bourges
Boutique spécialisée dans la vente de produits afro antillais
Création d’un cabinet conseil et aménagement d’espaces
Création d’un Snack vente de spécialités népalaises
Entreprise de prestation de service à domicile ou de nettoyage pour les entreprises
Vente de véhicules automobiles d’occasion
Création d’une casse et fourrière cyclo/moto aux alentours de Bagard et Alès
Commercialisation de créations en tissu pour la décoration et l’ameublement
Ouverture d’un Pub Anglais dans la région de Sommières
Boutique spécialisée dans la vente de produits artisanaux issus du commerce équitable
Ouverture d’un cyber-café sur Nîmes
teur d’entreprise ».
Cette formation se
terminera fin juin
2008 par une présentation devant un jury
final qui décidera de
l’obtention des diplômes.
CF Article de presse
et photos
67
3/07/08
15:55
Page 68
Les difficultés que les jeunes rencontrent pour construire
efficacement un parcours d'insertion professionnelle
sont souvent de même nature, qu'ils habitent en ZUS ou non.
Dans son rapport d’étude de décembre 2006
sur « L'insertion professionnelle des jeunes
dans les quartiers des zones urbaines
sensibles du Languedoc-Roussillon », le
cabinet AMEDIS note « Les difficultés que les
jeunes rencontrent pour construire efficacement un parcours d'insertion professionnelle sont souvent de même nature, qu'ils
habitent en ZUS ou non. Mais pour les jeunes
de ces quartiers « sensibles », elles sont
souvent plus nombreuses à se cumuler,
plus profondes, plus massives, et ressenties
comme une fatalité à laquelle il est difficile
d'échapper. Elles sont aussi bien souvent
inscrites en préjugé dans le regard que
l'on pose sur ces quartiers et les jeunes
qui les habitent, que l'on soit employeur,
intermédiaire du marché du travail, élu,
responsable, …ou simple citoyen ».
Ce rapport souligne, au terme d’un tour
d’horizon des difficultés rencontrées et des
réponses qui y sont apportées, quelques axes
d’intervention à privilégier pour consolider
les efforts entrepris :
• Elargir et renforcer les actions contre les
discriminations.
• Consolider les partenariats de territoire.
• Pousser au développement d’actions
éducatives.
68
Une équipe quartier composée de trois
conseillers et d’un chef de projet a développé
en 2007 plusieurs interventions en direction
des jeunes des Zones Urbaines Sensibles.
Une action pour lutter
contre les discriminations :
l’école de la citoyenneté
Qu’est ce que l’Ecole de la citoyenneté ?
C’est un cycle de formation à la découverte
de la citoyenneté qui vise à former chaque
année une centaine de jeunes des zones
urbaines sensibles.
Durant une semaine les jeunes sont amenés
à partager leurs idées, débattre des
problématiques qu’ils vivent au quotidien,
rencontrer des hommes et femmes politiques
et découvrir la démocratie .
Madame PLASSE responsable du projet à la
fondation DEXIA : « C’est suite aux événements de 2005 que la fondation DEXIA s’est
engagée à renforcer son engagement auprès
des missions locales ; cette formation a pour
ambition d’offrir aux jeunes un espace
d’expression et les moyens de favoriser un
dialogue apaisé et responsabilisé »
Ce sont quatre jeunes, inscrits à la mission
locale de Nîmes et dans le programme CIVIS,
qui sont allés en novembre 2007 à une session
de l’école de la citoyenneté à Paris La Villette
l’ i
Le programme pédagogique qu’ils ont suivi
a concilié trois exigences principales :
Sensibiliser, voire éduquer les jeunes aux
valeurs de notre démocratie et de son
fonctionnement.
Les entrainer à des pratiques d’expression
orale et écrite qui leurs seront utiles dans de
nombreuses situations.
Les amener à une culture du dialogue en les
faisant débattre et réfléchir à partir de leur
propre situation.
Un programme varié :
• rencontres avec des personnalités
incarnant les rouages de notre démocratie
: élus, journalistes, arbitres sportifs, chefs
d’entreprise.
• visites de sites parisiens : tour de Paris en
bus, le stade de France, La Défense,
l’Assemblée nationale
• activités multimédia, tournage d’interview,
mise en ligne des contenus sur le site de
l’école.
Un travail de préparation avec une association du quartier de Pissevin, l’ASCI et leurs
conseillers de la Mission Locale leur a permis
de présenter des sujets comme la solidarité,
l’emploi, le refus face à l’autorité...
Sabrina est ressortie de cette expérience
avec une volonté accrue de s’en sortir.
3/07/08
15:55
Page 69
’ intervention
dans
les
quartiers
l’intervention de la mission locale sur les quartiers
Parcours de jeune : Sabrina
Sabrina s’inscrit à la mission locale, le 28 juin
2005. Elle a 21 ans et malgré des études en
restauration et un niveau bac professionnel
hôtellerie restauration , elle n’arrive pas à
trouver un emploi . Pas de ressources, pas de
permis de conduire , la situation commence à
devenir préoccupante Le conseiller de la
mission locale qui la reçoit en entretien
individuel identifie bien une souffrance ainsi
que le besoin urgent d’un « coup de pouce »
financier. Il lui propose un rendez vous avec
l’assistant social de la mission locale. Elle ne
s’y présentera pas …
Sabrina ne remet plus les pieds à la mission
locale pendant un an. Elle reçoit quelques infos
chez elle de ce que propose la mission locale,
une invitation à se rendre au salon Profil Emploi,
des offres de contrats du pôle alternance mais
cela ne semble pas l’intéresser. Ce n’est qu’en
décembre 2006, 18 mois plus tard ,que dans
le cadre d’un accompagnement individualisé
, l’ANPE lui propose de rencontrer un conseiller
de la mission locale
C’est alors qu’elle intègre le PPAE, Projet
Personnalisé d’Accès à l’Emploi.
Son conseiller met en place, avec elle un
véritable parcours où vont se succéder des
propositions à la fois professionnelles, offres
d’emploi, ateliers de recherche d’emploi mais
aussi plus sociales comme le fonds d’aide aux
jeunes , l’atelier logement , le fonds pour
l’insertion professionnelle des jeunes .
Et malgré toutes ces propositions , la situation
de Sabrina ne semble pas véritablement évoluer
Pas d’emploi et une motivation qui tendrait à
retomber vers un « à quoi ça sert tout ça ? »
que beaucoup de jeunes ressentent lorsque
le parcours devient trop long et que le conseiller
ne sait plus trop que proposer .
C’est à ce moment , en octobre 2007 que
l’association ASCI basée sur le quartier
PISSEVIN et qui connait Sabrina lui propose
en accord avec son conseiller , d’aller à l’école
de la citoyenneté.
Elle hésite . « à quoi ça sert ? » « Pourquoi moi
et qu’est ce que je vais bien pouvoir leur dire
là bas ? »
Les réunions de préparation du projet avec les
autres jeunes, l’animatrice de l’ASCI, le
conseiller référent des quartiers et le chef de
projet de la mission locale finissent par la
convaincre.
Elle participe à la session de novembre avec
trois autres jeunes avec un sujet sur la
solidarité.
Elle en revient ravie Les différents échanges,
les témoignages des autres jeunes lui ont
redonné un espoir et une véritable en envie
de trouver une solution.
Elle valide, avec son conseiller, toutes les
composantes de son projet dans la restauration
: vérification de ses compétences avec la
plateforme de vocation, financement du permis
de conduire , organisation familiale , tout est
calé …
Et lorsque son conseiller lui propose de postuler
pour une place de serveuse dans un nouveau
restaurant qui ouvre à Nîmes, la « Villa Plancha
», elle est prête ..
Elle signe un CDI le 25 février 2008 et
aujourd’hui elle peut, grâce à cet emploi
organiser sa vie et voir l’avenir d’une façon
plus sereine …
Toutes les informations sur l’école de la citoyenneté sont disponibles sur le site : www.ecole –citoyennete.fr
69
3/07/08
15:55
Page 70
Consolider les partenariats du territoire
et pousser au développement d’actions éducatives
l’ i
Consolider les partenariats
du territoire
Plusieurs interventions ont été développées sur
les quartiers de Nîmes :
La permanence au Point d’Information Multi
Service (PIMS) : deux demi-journées par
semaine, Joël ALAZARD , intervient dans les
locaux de cette association à Valdegour. Intégré
complètement à l’équipe du PIMS il reçoit les
jeunes soit en rendez-vous individuel, soit sur
le flux sur le point ressource emploi.
Une convention avec une association de quartier
: l’ASCI a été signée en novembre pour mettre
à disposition toute l’offre de service de la mission
locale aux animateurs de l’association de
Pissevin. Un conseiller est en contact régulier
avec l’équipe socio-éducative pour toutes les
transmissions d’information et le suivi des jeunes
accompagnés en complémentarité par les deux
structures.
Une permanence s’est également mise en place
au PIJ de Pissevin début 2008. Un conseiller,
Pascal LEGAVRE, intervient une demi journée
par semaine en recevant en entretien individuel
les jeunes repérés par l’animateur du PIJ.
70
Des actions spécifiques ont été organisées en
2007 sur ces quartiers : le Val de l’emploi ou les
chantiers éducatifs.
Une intervention hebdomadaire au Club de
prévention « le Carrefour » au Chemin Bas :
Un conseiller rencontre des jeunes tous les
mardi matin dans les locaux de l’association
pour créer des liens avec un public qui rencontre
des difficultés à se déplacer vers la Mission
Locale.
Un travail en partenariat avec les animatrices des
« Relais Insertion Municipaux» des centres
sociaux André Malraux au Chemin bas
d’Avignon et Jean Paulhan au Mas de
Mingue.
Des interventions ponctuelles en complément du
travail en direction des jeunes les plus éloignés
de l’emploi qu’effectue l’association le Carrefour
Associatif dans le quartier du Mas de Mingue.
3/07/08
15:55
Page 71
’ intervention dans les quartiers
Pousser au développement
d’actions éducatives
Les chantiers éducatifs :
• Sous forme d’un chantier de
rénovation urbaine en peinture d’un
mois, il permet à quatre jeunes issus
des quartiers Nîmois, d’entrer en
contact (très souvent pour la
première fois) avec le monde du
travail.
• Cette « mission » offre la possibilité
à des jeunes sortis du système
scolaire et souvent pas connus des
structures et des travailleurs sociaux,
de gagner de l’argent et financer un
projet personnel.
Cet outil permet aux divers partenaires
sociaux de rentrer en contact, de créer
un lien, de préparer un suivit social et
ainsi mettre en place un accompagnement vers l’autonomie du jeune.
Un comité technique composé de
divers partenaires du dispositif, (un
chef de projet, des éducateurs, un
conseiller santé, un conseiller
emploi/formation, des employeurs et
prescripteurs, un chef de chantier…)
veille au respect da la philosophie et
des objectifs de l’action ainsi qu’a son
évolution.
Le comité technique, instruit les
candidatures, propose un bilan santé,
organise avec le jeune des entretiens
ainsi qu’un bilan afin d’adapter un
accompagnement pour « l’après
chantier ».
Joël ALAZARD
Conseiller MLJA
David KUGLER
Chef de projet MLJA
Cette étape est souvent un vecteur de
mobilisation, de motivation pour
amener un individu à, la mise en place
de projets et la prise en charge de son
avenir.
71
3/07/08
15:55
Page 72
l’intervention
à la maison d’arrêt
Le partenariat entre le SPIP, la maison d’arrêt de
Nîmes et la MLJA a été officialisé le 20
septembre 2004 par la signature d’une
convention.
Cette officialisation prolonge et coordonne la
volonté d’accompagner dans leurs parcours
d’insertion sociale et professionnelle, les jeunes
placés sous main de justice, détenus ou
exécutant une peine en milieu ouvert.
Une intervention qui permet aux jeunes de
rencontrer le conseiller MLJ référent à leur
demande pour un premier entretien. Par la suite
le rythme des entretiens s’établit en fonction
de la situation pénale de la personne, de
l’élaboration de son projet et de son adéquation
avec la réalité en termes d’offres de formations
ou d’emplois.
Tout au long de l’année, la demande des jeunes
a été en forte augmentation, la fréquence des
permanences est devenue hebdomadaire.
En 2007 le partenariat avec le SPIP a permis de
renforcer les relations avec la Maison d’Arrêt
de Nîmes, d’améliorer la cohérence des
interventions, le suivi et la préparation des jeunes
à la sortie, de travailler sur des projets communs.
Le SPIP a participé à l’élaboration du projet
Arrimage qui sera un outil susceptible de
favoriser l’insertion professionnelle des jeunes
suivis en milieu ouvert et l’aménagement de
peine (semi liberté..) des détenus de 16 à 25ans.
Le jeudi après midi depuis octobre participation
à l’accueil des nouveaux détenus : info collective,
présentation de la MLI.
• Les jeunes de 18 à 25 ans représentent
19% de la population pénale (366 personnes
incarcérées).
72
• 31 jeunes accompagnés dont 4 filles et 120
entretiens.
• Majorité niveau VI voir proche de l'illettrisme
n'ayant jamais ou très peu travaillé ou
accédé à une formation.
• Travail le plus important est de créer un
lien, une relation ce qui permet de maintenir
l'accompagnement à la sortie
En général un premier entretien de contact
puis travail sur le projet de vie et professionnel, donner du sens à l'incarcération
pour ne pas le mettre en échec.
• Orientation vers AFIG pour bilan professionnel, lien avec les partenaires sociaux
et centre de formation.
Le premier contact lors des infos collectives du
quartier arrivant a fortement diminué l'écart
entre l'entrée en MA et le premier entretien
individuel donc la durée el le nombre de suivi,
d'entretien est en forte croissance
Marcel incarcéré en 2004, premier contact par
l'intermédiaire du SPIP d'Avignon puis transféré
à Tarascon en 2007 ce qui a donné des possibilités de convocation et d'entretien à la MLI,
préparation du projet, test et entrée en formation
maçonnerie (liberté conditionnelle) en septembre
2007, doit passer son CAP en juin 2008.
Denis PARREL
Conseiller MLJA
3/07/08
15:55
Page 73
l’animation régionale
Créée en 2001, l’Association Régionale de
Présidents des Missions Locales du LanguedocRoussillon s’est dotée à compter du 1er janvier
2006 d’une Equipe d’Animation Régionale
constituée d’un Animateur Régional, d’une
Assistante de Direction et d’un Assistant
Informatique (à mi-temps).
Cette démarche dynamique, devant apporter
au Réseau des Missions Locales une réelle plusvalue, a été validée par la signature le 5 octobre
2006 du premier Protocole Régional Tripartite
portant sur l’Animation de ce réseau par l’Etat
et le Conseil Régional. Ce Protocole a été prorogé
par avenant pour une durée de 3 ans
supplémentaires le 25 juin 2007.
Depuis le 1er janvier 2006, le réseau des
Missions Locales du Languedoc-Roussillon est
constitué de 17 structures. Il emploie 370
équivalents temps plein et couvre la totalité du
territoire régional.
2006 avait été l’année de l’installation de ce
dispositif d’animation. 2007 a été l’année du
développement de son action. Les actions visant
à structurer, à professionnaliser et à sécuriser
le réseau ont été amplifiées.
Joëlle ILLOUZ
Chargée d’accueil MLJA
La gamme de nos axes de travail démontre
notre volonté de progresser dans l’étendue et
la qualité des services proposés, d’organiser
de manière équitable la diffusion de ces services
sur l’ensemble des territoires de la région, de
consolider et améliorer le cadre de travail de nos
équipes.
La mise en place d’un Plan Régional de
Formation conséquent, d’une politique
ambitieuse de relations avec les entreprises et
les branches professionnelles, de démarches
de dimensions sociales et d’un soutien à la
sécurisation financière des structures en
témoignent.
Une nouvelle exigence s’est ajoutée à notre
démarche, celle de la transparence. En liaison
avec nos principaux partenaires (Etat, Région,
FSE), les éléments de l’expression de notre
activité sont définis. Le suivi et l’évaluation de
nos actions sont instaurés et donnent lieu à des
restitutions systématiques.
Notre ambition est donc bien de maintenir le
positionnement du réseau des Missions Locales
du Languedoc-Roussillon en tant qu’opérateur
privilégié des politiques publiques visant à
l’insertion sociale et professionnelle des jeunes
dans un environnement de plus en plus
complexe et en perpétuelle mutation.
Jacques MEYER
Directeur général Mission Locale Jeune Nîmes
Metropole
73
3/07/08
15:55
Page 74
Nombre de jeunes reçus pour la premiére fois en 2007
Mois
Janvier
Février
Mars
Avril
Mai
Juin
Juillet
Aout
Septembre
Octobre
Novembre
Décembre
Total
Nbre de jeunes
244
203
236
183
182
226
224
129
294
275
195
161
2 552
300
250
200
150
100
74
12,00
11,00
10,00
9,00
8,00
7,00
6,00
5,00
4,00
3,00
2,00
0
1,00
50
3/07/08
15:55
Page 75
Nombre de jeunes reçus en premier accueil
Nombre de jeunes reçus à la mission locale
• sur les cinq dernières années
• sur les cinq dernières années
2007
Femme
Homme
Nbre de jeunes %
1 390
54
1 162
46
2 552
2006
Femme
Homme
• sur les 5 premiers mois
de l’année
2008
Nbre de jeunes
Femme
485
Homme
444
929
Nbre de jeunes %
1 463
54
1 230
46
2 693
2007
Nbre de jeunes %
1 383
52
1 293
48
2 676
2006
Femme
Homme
2005
Femme
Homme
2004
Femme
Homme
Nbre de jeunes %
1 047
48
1 128
52
2 175
2003
Femme
Homme
Femme
Homme
Nbre de jeunes
553
491
1 044
Nbre de jeunes
484
442
926
2007
Femme
Homme
Nbre de jeunes %
3 149
53
2 779
47
5 928
2006
Femme
Homme
Nbre de jeunes %
3 736
53
3 366
47
7 102
2007
Nbre de jeunes %
3 081
51
2 900
49
5 981
2006
Nbre de jeunes %
2 059
52
1 934
48
3 993
2005
Femme
Homme
2005
Femme
Homme
Femme
Homme
2004
Femme
Homme
2003
Nbre de jeunes %
1 026
55
834
45
1 860
• sur les 5 premiers mois
de l’année
2008
Nbre de jeunes
Femme
2 215
Homme
1 969
4 184
Femme
Homme
Femme
Homme
Nbre de jeunes
1 990
1 792
3 782
Nbre de jeunes
2 585
2 453
5 038
Nbre de jeunes
1 930
1 822
3 752
Nbre de jeunes %
1 940
55
1 566
45
3 506
75
3/07/08
15:55
Page 76
Analyse du public
• par niveau
2007
Niveau
I
II
III
IV
V
Vbis
VI
Nbre de jeunes
31
99
179
1 365
1 997
1 969
561
5 928
%
1
2
3
23
34
29
9
2006
Niveau
I
II
III
IV
V
Vbis
VI
Nbre de jeunes
40
108
221
1 736
2 380
1 868
704
7 102
%
1
2
3
25
34
26
10
2005
Niveau
I
II
III
IV
V
Vbis
VI
Nbre de jeunes
21
91
189
1 449
2 052
1 477
648
5 981
%
0
1
3
24
35
25
11
• par âge
2007
Age
Nbre de jeunes %
16/17
458
7,72
18/21
2 731
46,06
22/24
1 801
30,38
25
503
8,48
Plus de 26
436
7,35
5 928
76
2006
Age
Nbre de jeunes
16/17
1 044
18/21
4 326
22/24
2 660
25
818
Plus de 26
290
7 102
%
11
47
29
9
3
2005
Age
Nbre de jeunes
16/17
961
18/21
3 617
22/24
2 348
25
506
Plus de 26
170
5 981
%
13
48
31
7
2
3/07/08
15:55
Page 77
Lieux d'habitation des jeunes reçus en 2007
Commune en cours
BARON
BEAUVOISIN
BERNIS
BEZOUCE
BOUILLARGUES
CABRIERES
CAISSARGUES
CALVISSON
CAVEIRAC
CLARENSAC
COLLORGUES
DIONS
FONS
GAJAN
GARONS
GARRIGUES STE EULALIE
GENERAC
LA CALMETTE
LANGLADE
LA ROUVIERE
LEDENON
MANDUEL
MARGUERITTES
Nbre de jeunes
1
1
44
34
175
14
25
1
23
29
5
5
10
11
83
3
46
33
7
7
13
101
172
Pourcentage
0,02%
0,02%
0,74%
0,57%
2,95%
0,24%
0,42%
0,02%
0,39%
0,49%
0,08%
0,08%
0,17%
0,19%
1,40%
0,05%
0,78%
0,56%
0,12%
0,12%
0,22%
1,70%
2,90%
Nombre de jeunes
183
113
73
45
3%
2%
1%
0%
Commune en cours
MILHAUD
MONTAGNAC
MONTIGNARGUES
MOULEZAN
MOUSSAC
NIMES
PARIGNARGUES
POULX
REDESSAN
RODILHAN
SAUZET
ST BAUZELY
ST CHAPTES
ST COME ET MARUEJOLS
ST DEZERY
ST DIONISY
STE ANASTASIE
ST GENIES DE MALGOIRES
ST GERVASY
ST GILLES
ST MAMERT DU GARD
UCHAUD
VAUVERT
Nbre de jeunes
58
3
8
4
6
4 180
3
25
43
38
3
8
14
1
4
11
15
34
23
572
9
1
1
5 928
Pourcentage
0,98%
0,05%
0,13%
0,07%
0,10%
70,50%
0,05%
0,42%
0,73%
0,64%
0,05%
0,13%
0,24%
0,02%
0,07%
0,19%
0,25%
0,57%
0,39%
9,65%
0,15%
0,02%
0,02%
Dont quartiers
Quartier en cours
Chemin Bas d'Avignon
Cité Sabatot
Mas de Mingue
Nord-Gambetta
Quartier en cours
Pissevin
Route d'Arles
Valdegour
Nombre de jeunes
271
21
197
903
5%
0%
3%
15%
77
3/07/08
15:55
Page 78
Activité
Résultats
• par année
2006
21 130
40 714
57 511
2005
15 406
27 466
26 674
• dans les cinq premiers mois de l’année
2008
2007
Nombre d’entretiens
8 918
8 669
Nombre d’actualités
15 317
13 510
Nombre de propositions
23 799
22 649
2006
9 424
20 459
23 514
Nombre d’entretiens
Nombre d’actualités
Nombre de propositions
78
2007
20 644
30 319
51 648
• Situations des jeunes enregistrées sur l’année
2007
2006
394
419
Emploi
2 478
2 500
Formation
1 024
1 162
Scolarité
1 001
1 056
2005
435
2 262
1 012
894
• Situations démarrées dans l’année…
2007
2006
151
148
Emploi
1 338
1 336
Formation
772
935
Scolarité
324
379
2005
185
1 334
850
378
• … sur les cinq premiers mois de l’année
2008
2007
22
13
Emploi
526
679
Formation
392
452
Scolarité
25
58
2006
18
686
495
50
3/07/08
15:55
Page 79
• Types de contrat signés en 2007
CAE (Contrat d’acc. dans l’emploi)
CAV (Contrat d’avenir)
CDD
CDD insertion
CDD intérim
CDD saisonnier
CDD temps partiel
CDI
CDI temps partiel
CI-RMA
Contrat d’apprentissage
Contrat de volontariat
Somme
• Secteurs professionnels des contrats signés
133
25
416
4
247
235
120
222
115
2
86
65
8
1 489
Personnel du bâtiment, des travaux publics et de l'extraction
Personnel des services aux personnes et à la collectivité
Personnel de la distribution et de la vente
Personnel de l'agriculture et de la pêche
Personnel de l'industrie hôtelière
Personnel du transport et de la logistique
Personnel des services administratifs et commerciaux
Professionnels de l'intervention sociale, du développement local et de l'emploi
Personnel de la mécanique, de l'électricité et de l'électronique
Personnel des industries de process
Personnel de type artisanal
Cadres administratifs et professionnels de l'information et de la communication
Professionnels de la santé (professions paramédicales)
Professionnels de la formation initiale et de la formation continue
Professionnels des arts et du spectacle
Techniciens industriels
Famille non définie
Cadres techniques de l'industrie
Personnel des autres industries (matériaux souples,
industries graphiques, ameublement et bois)
Agents de maîtrise, techniciens et cadres techniques hors industrie
Cadres commerciaux
Somme
255
222
214
178
162
143
73
66
56
32
25
15
14
10
7
6
5
2
2
1
1
1489
79
3/07/08
15:55
Page 80
L’Etat
Le Fonds Social Européen
Le Département
Le Conseil Régional
Les communes Nîmes, Saint Gilles et Nîmes Métropole
Résultat d'exploitation :
détail et évolution des produits d'exploitation (en €)
Subvention de fonctionnement
Subvention CIVIS
Subvention actions spécifiques
Subvention ANPE PAP / ND
FAJED Frais de gestion
Autres produits
Total produits d’exploitation
2006
782 227
401 335
547 948
91 850
6 654
55 314
1 885 328
2007
758 273
401 335
634 362
96 000
3 119
60 260
1 953 349
Evolution
– 3.06 %
0.00 %
15.77 %
4.52 %
– 53.13 %
8.94 %
3.6 %
Comparatif en % 2005 - 2006- 2007
des subventions d’exploitation
LE FSE
L'ETAT
LA REGION
LE DEPARTEMENT
LES COMMUNES
80
2005
21,83%
48,49%
8,91%
13,23%
7,54%
2006
16,37%
52,40%
9,32%
15,09%
6,82%
2007
12,15%
55,01%
12,08%
13,55%
7,21%
3/07/08
15:55
Page 81
les financements de la MLJA
Comparatif en % des subventions d’exploitation
60,00%
50,00%
40,00%
2005
30,00%
2006
20,00%
2007
10,00%
NE
S
NT
N
MU
CO
M
LE
S
LE
DE
LA
PA
RT
E
RE
ME
GI
O
TA
T
L'E
LE
FS
E
0,00%
Compte de résultat synthétique (en )
Résultat d'exploitation
Résultat financier
Résultat exceptionnel
Résultat net
2006
9 695
(7 578)
4 051
6 168
2007
98 628
(5 202)
33 889
59 537
Nathalie BACHET
Assistante financière MLJA
81
3/07/08
15:55
Page 82
les perspectives 2008
La convention pluriannuelle
d’objectifs
Mise en œuvre de nouveaux
projets
Nouvelles modalités de financement des
missions locales par l’état qui entame un
dialogue de gestion entre l’état et les missions
locales sur les objectifs et les moyens.
La cpo est une convention unique avec l’état
sur 3 ans, le dialogue de gestion entre la
DRTEFP et la mission locale pour la mise en
œuvre d’une logique d’objectifs se traduit :
• En offre de services de la mission locale.
• En moyens mis en œuvre par la mission
locale.
• En modalités d’évaluation (indicateurs).
• En moyens dévolus par l’état aussi bien
sur le plan financier que technique…
• Sur le plan national, l’alternance qui
constitue un des axes du plan de cohésion
sociale poursuit sa progression.
• Au niveau régional, l’alternance par le
biais de contrats d’apprentissage est une
priorité. A ce jour on recense 12500
apprentis. L’objectif pour 2009 est
d’atteindre les 16500 apprentis.
C’est un véritable passeport pour l’emploi,
qui répond aux besoins de main d’œuvre
qualifiée. C’est aussi un moyen de découvrir
plus tôt le monde de l’entreprise, ses
particularités, ses contraintes mais aussi un
moyen d’acquérir des compétences et de
l’expérience…
La MLJA a donc choisi pour 2008 de mettre
en place un plan d’action spécifique pour
l’alternance.
Afin de sécuriser le parcours des jeunes
accompagnés par les conseillers de la Mission
locale jeunes d’agglomération de Nîmes et
afin d’être dans la même dynamique qu’au
niveau national et régional il est nécessaire
d’augmenter le taux de placement des jeunes
au travers de ce type de contrats.
Cet objectif est lié aux objectifs quantitatifs
déterminés dans le cadre de la Convention
pluriannuelle d’objectifs à savoir la signature
de 250 contrats en alternance.
De nouveaux locaux :
déménagement fin avril 2008.
• Un outil professionnel adapté à l’activité :
l’accueil des jeunes de 16 à 25 ans.
• Une équipe rassemblée sur un même lieu
de travail, gagnant en cohésion et en
efficacité.
• Des partenaires mieux accueillis.
• Une offre de service enrichie et plus lisible
: documentation, multiplicité des ateliers
(santé, logement, TRE, etc.), des outils
informatiques en libre accès.
82
Le travail effectué par l’équipe projet permettra d’informer et de proposer une offre
de service structurée en direction de l’équipe
des conseillers de la MLJA.
Afin de mener à bien ce plan d’action, 3 axes
de travail ont été définis :
1. L’axe de démarche de communication
auprès des entreprises.
2. L’axe de démarche collaborative avec
les partenaires.
3. L’axe de prospection auprès des entreprises.
Création d’un diplôme
universitaire de créateur
d’entreprise
ciblant des jeunes accompagnés par la
mission locale.
Un axe logement
à consolider afin de mettre en place un
guichet unique logement afin de sécuriser le
parcours résidentiel des jeunes accueillis à la
mission locale.
Jacques MEYER
Directeur général Mission Locale Jeune Nîmes
Metropole
3/07/08
15:55
Page c3
le ladossier
spécial
VAE
validation des acquis de l’expérience
En 2007, 24 conseillers en insertion ont engagé
une démarche de certification par la VAE,
impulsée par l’Association Régionale des
Présidents de Missions Locales du LanguedocRoussillon (ARML). Sur ces 24 conseillers, 14 ont
obtenu leurs titres, 2 ont obtenu une validation
partielle, 2 continuent leur démarche, d’autres
ont abandonné. En 2008, 4 nouveaux conseillers
sont entrés sur une démarche VAE.
Tout a commencé avec un accord national de
branche signé avec l’AFPA sur l’inscription des
réseaux des missions locales dans la
qualification des personnels (les conseillers en
insertion professionnelle). Le Conseil d’administration de l’ARML et son Président Jean-Paul
DUPRE ont donc proposé de permettre aux
conseillers en insertion du réseau des missions
locales d’accéder au diplôme par la VAE. Ce
dispositif est financé par UNIFORMATION.
Deux titres chaque année
Deux titres professionnels différents sont
proposés, l’un par l’AFPA, l’autre par le CAFOC.
La décision du CA a été validée par le comité de
pilotage du réseau des ML (l’Etat, la Région et
l’ARML).
Chaque année, les deux titres seront présentés
par l’AFPA et le CAFOC aux personnels, qui
peuvent choisir l’un ou l’autre. En 2007 et 2008,
les personnels du corps des conseillers se sont
répartis à parts égales sur les deux organismes.
La démarche de VAE est lourde et conséquente,
nécessitant un travail personnel intense, de type
scolaire (prises de notes, rédaction), réalisé endehors des heures de travail.
L’accès à la certification par la VAE constitue
un premier travail de fond, sachant qu’il n’existe
pas de formation initiale dans ce domaine…
Pour l’ARML, l’objectif est donc de travailler sur
l’homogénéité des métiers, les personnels
provenant de divers horizons et la cohésion
professionnelle n’existant pas, malgré le haut
niveau d’études souvent constaté. Or il est
nécessaire que le métier de conseiller soit
identique pour tous et qu’il soit validé par un titre
qui fédère et rende homogènes les compétences
: la VAE permet de mettre à jour les lacunes
éventuelles des conseillers et de les combler
par des formations (cf. article plus loin) ou un
complément d’expérience qui seront ensuite
validées par un examen ou par une nouvelle
rédaction du rapport.
Une démarche individuelle
L’opération se poursuivra tant qu’il y aura des
candidats : c’est une démarche individuelle
basée sur le volontariat.
L’ARML a élaboré un plan de formation régionale,
qui est revu chaque année et qui aboutit à des
formations qualifiantes. À venir : les relations
avec les entreprises, la conduite de projet, un
module sur l’information et la documentation
(avec le CRIJ) et deux modules courts : un sur
l’entretien et l’accompagnement, un sur l’accueil
des publics. Viendront ensuite le management,
la gestion et la lutte contre les discriminations,
avec l’ACSE.
Lily GRANET
Directrice déléguée Mission Locale Jeune Nîmes
Metropole
83
MLJNimes-Bilan2007-insert
3/07/08
16:07
Page 1
l’organigramme de la mlja nîmes
Président: Jean Paul FOURNIER
Président délégué: Michel BAZIN
Jacques MEYER Directeur Général
Lily GRANET Directrice Déléguée
Bureau
Mr FOURNIER, Président
Mr BAZIN, Président délégué
Mr PIAUX ALG, Trésorier
Mme JEHANNO, Elue Nîmes Trésorière adjointe
Mme GUITARD, Peuple et Culture Gard Secrétaire
Mme SOL, Elue Saint-Gilles Secrétaire adjointe
Mr AUZON-CAPE, Conseiller Général
Mr CHAMPENOIS, DDTEFP
Mr DEGENNE, DDPJJ
M. GIUST, Inspection Académique
Mr BRIN, CMG
Mr ANGELINI, FSU
Nathalie BACHET, Assistante financière
Nathalie COLOMBA, Assistante administrative
Joëlle ILLOUZ
Laïla ABDALLAH-MOUHADJY
CHAHRAZAD ARAZZOUK, Chargées d’accueil
Michel ARRIBERT, Assistant informatique
Bachir MAKHLOUFI, Agent d’entretien
Conseil d'administration
Collège des élus
Mr FOURNIER Maire de Nîmes
Mr BAZIN Mairie de Nîmes
Mme ENRIQUEZ-BOUZANQUET
Mairie de Nîmes
Mme JEHANNO Mairie de Nîmes
Mr PLANTIER Mairie de Nîmes
Mme SOL Mairie de St-Gilles
Mr AUZON-CAPE Conseil Général
Mr BORE Conseil Régional
Mr MALOSSE Nîmes Metropole
Collège des administrations
DDJS Mr BOURIENNE
DDTEFP Mr CHAMPENOIS
DDPJJ Mr DEGENNE
Inspection Académique Mr GIUST
DDASS Mr DELHEURE
Mission Départementale aux
Droits des femmes
Mme LESCURE
Collège des partenaires sociaux
CCI Mme BRICE
CMG Mr BRIN
USP Mr MAZOYER
CFTC Mr FERNANDEZ
CFDT Mr COUDERC
FSU Mr ANGELINI
CGPME Mr DOUAIS
CGT Mme PRIVAT
Collège des ass. et org. de formation
IRFA SUD Mme BRUN
CESR Mme BOUSCAREN
FJT Mme MAHIEUX-POTTIER
APAJH Mme BASTIDE
ALG Mr PIAUX
Peuple et Culture Gard
Mme GUITARD
Boutique de gestion Mme BOUJU
CIBC Mme DUFIET
MLJNimes-Bilan2007-insert
3/07/08
16:07
Page 2
l’organigramme de la mlja nîmes
Chefs de projet
Equipe technique de Nîmes
Brigitte BAPTISTE
Samy BOUZEIENE
David KUGLER
Antennes
Bouillargues
Sandrine LAFITTE
Manduel
Hélène JONQUIERE
Marguerittes
Johanna RICHARD
Permanences
LA CALMETTE
CAVEIRAC / CLARENSAC
Viviane BONAMI
GARONS
Candice COSTE
MILHAUD
Malvina MARQUES
RODILHAN
Relais
BEZOUCE
CAISSARGUES
BERNIS
CABRIÈRES
LÉDENON
POULX
ST CÔMES
ET
MARUÉJOLS
ST DIONISY
LANGLADE
REDESSAN
ST GERVASY
GÉNÉRAC
Joël ALAZARD
Jean Marie BADIOU
Pierre BASTIEN
Viviane BONAMI
Geneviève CASSAN
Candice COSTE
Laetitia DELSAUT-MEYER
Agnès FLUTET
Marie GODARD
Marc LAYALLE
Pascal LEGAVRE
Jérôme LERPINIERE
Célia MARGALEF
Denis PARREL
Joël PIERRE
Eliette ROURE
Célia SEPTFONDS
Annie TAILLAT
Aïcha TERBECHE
Stéphane PALLIER
Equipe technique de Saint Gilles
Carine CARCY
Margaret CASTAMAGNE
Johanna RICHARD
Assistant social
Emmanuel LEBEAUX
Conseillère Référente santé
Kéra ALLAHOUM
Conseillère ANPE
Françoise SCHAEFFLER
Conseillers Mis à disposition
à la Maison de l’Emploi
Nîmes quartiers
Chemin bas d'Avignon
Mas de Mingue
ASCI Pissevin
Valdegour
Joël ALAZARD
Pissevin Pascal LEGAVRE
Maison d’arrêt
Denis PARREL
Hélène GONZALES
Pascal RODRIGUEZ
Conseiller référent
MARINE NATIONALE
LEGION ETRANGERE
GENDARMERIE
Marc LAYALLE
3/07/08
15:55
Page c4
Siège MLJA : 281, chemin du Mas Coquillard - Tél. : 04.66.76.38.00 - Fax : 04.66.76.27.65
PERMANENCES MLJA :
NÎMES CENTRE
281 chemin du Mas
Coquillard
Tél. : 04.66.76.38.00
Fax : 04.66.76.38.19
[email protected]
CAVEIRAC
Hôtel de ville
place du château
Tél. : 04.66.81.32.70
Fax : 04.66.81.49.80
BOUILLARGUES
Point Emploi Parc Municipal
Tél. : 04.66.20.69.75
Fax : 04.66.20.44.96
MANDUEL
Maison des Jeunes
et de la Solidarité
Point Emploi
21 bis rue de Bellegarde
Tél. : 04.66.20.79.87
Fax : 04.66.57.51.33
MARGUERITTES
Escal
7 ter rue des Cévennes
Tél. : 04.66.75.28.97
Fax : 04.66.75.09.55
SAINT GILLES
Maison de l’Emploi
2 rue Victor Hugo
Tél. : 04.66.87.75.22
Fax : 04.66.87.75.23
CLARENSAC
Salle Marcel Aigon
impasse des camps
Tél. : 04.66.81.64.69
Fax : 04.66.81.89.85
GARONS
Point Information Jeunesse
Mas de l'hôpital
Chemin de la farelle
Tél: 04 66 27 51 94
Fax: 04 66 27 51 94
LA CALMETTE
Centre de ressources
de la vie associative
ancienne cave coopérative
11 av Général de Gaulle
Tél. : 04.66.63.82.90
Fax : 04.66.63.87.36
MILHAUD
Mairie, 1 rue Pierre Guèrin
Tél. : 04.66.74.22.88
Fax : 04.66.74 11 94
NÎMES MAISON DE L'EMPLOI
Nîmes Métropole
8 rue de l'horloge
Tél: 04 66 36 98 60
Fax: 04 66 36 98 61
NÎMES MAISON D’ARRÊT
131 chemin de Grézan
Tél. : 04.66.02.12.50
Fax : 04.66.02.12.60
NÎMES QUARTIER PISSEVIN
Point Information Jeunesse
Place Debussy
Tél. : 04.66.27.76.67
NÎMES ASCI PISSEVIN
10 place David
Tél. : 04.66.29.75.96
Fax : 04.66.29.75.96
NÎMES QUARTIER
VALDEGOUR
Point Information Multi Services
Place Avogadro
Tél. : 04.66.62.02.67
Fax : 04.66.62.02.96
RODILHAN
Mairie
avenue Georges Dayan
Tél. : 04.66.20.08.91
Fax : 04.66.20.64.60
Santé Publique
Groupement Régional
ANTENNES MLJA :
Languedoc-Roussillon
RELAIS MLJA :
BERNIS
Point Emploi Mairie
17 bd Charles Mourier
Tél. : 04.66.71.47.94
Fax : 04.66.71.66.63
BEZOUCE
Mairie
7 route nationale
Tél. : 04.66.75.28.97
Fax : 04.66.75.29.71
CAISSARGUES
Point emploi
106 rue Alphonse Daudet
Tél. : 04.66.29.51.05
Fax : 04.66.84.60.38
GÉNÉRAC
Mairie
place de l'hôtel de ville
Tél. : 04.66.01.31.14
Fax : 04.66.01.87.72
LÉDENON
Mairie
rue de l'hôtel de ville
Tél. : 04.66.37.26.46
Fax : 04.66.37.08.92
NÎMES CHEMIN BAS
D’AVIGNON
Centre André Malraux
2 av. de Lattre de tassigny
Tél. : 04.66.38.91.93
Fax : 04.66.26.49.52
NÎMES MAS DE MINGUE
Centre Jean Paulhan
72 av. Monseigneur Claverie
Tél. : 04.66.02.12.96
Fax : 04.66.02.12.91
POULX
Mairie
place de l'hôtel de ville
Tél. : 04.66.75.28.97
Fax : 04.66.75.25.16
SAINT DIONISY
Mairie, rue de Calvisson
Tél. : 04.66.81.41.96
Fax : 04.66.81.82.70
SAINT GERVASY
Mairie
place de la Victoire
Tél. : 04.66.75.56.80
Fax : 04.66.75.17.99

bilan d`activité 2007

Transcription

Documents pareils

Étude Nîmes prestige

2012 : Juillet-Août - Eglise protestante de Rixensart

le cat* st exupery

Annexe 24 : « Liste des noms relevés sur la correspondance et les

Programme des Activités

Nîmes, la coquine

Après avoir visité Ostie, partons à la découverte de la Gaule

Les Grands Arrêts de la Jurisprudence

bulletin d`inscription