APPEL D`OFFRES POUR LA MISE EN PLACE D`UN

APPEL D’OFFRES POUR LA MISE EN PLACE D’UN RESEAU INFORMATIQUE
-
La Banque d’investissement et de développement
de la Cedeao (Bidc) se propose de doter son siège
basé à Lomé d’un réseau informatique aux normes
de fonctionnement et de sécurité en vigueur dans
les grandes instituions bancaires internationales.
I.
-
mettre
en
œuvre
cette
architecture
avec
les
équipements les plus adaptés ;
assurer avec les équipes de la
Bidc la configuration du
nouveau réseau pour son bon
fonctionnement et sa sécurité.
OBJECTIFS DU PROJET
I.1. Objectifs généraux
Le réseau informatique que la Bidc compte
mettre en place doit répondre aux objectifs
généraux suivant :
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-
-
II.
Il s’agit de la reprise totale du réseau de la Bidc
depuis le câblage. Le réseau est composé
aujourd’hui de 150 postes. Mais les perspectives
de développement de la banque entraîneront un
agrandissement plus important de ce réseau au
cours des prochaines années.
mieux gérer les flux de
données en interne ;
mieux centraliser, intégrer et
partager les informations au
sein de la banque ;
assurer
la
sécurité
des
données de la banque ;
assurer
la
sécurité
des
échanges aussi bien au sein
de la banque que vis-à-vis de
l’extérieur ;
accompagner la banque dans
ses nouvelles ambitions de
développement
avec
les
nouvelles
technologies
de
l’information
et
de
la
communication.
Le fournisseur de solutions réseau qui sera
sélectionné pour cette mission, sera retenu d’une
part sur la base de son expérience réelle et
vérifiable et d’autre part sur celle de la qualité de
son offre en ce qu’elle peut apporter en termes de :
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‐
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‐
I.2. Objectifs spécifiques
Le présent projet a pour objectif spécifique
de doter la Bidc d’une infrastructure de
communication en réseau informatique de
haute performance et surtout respectant les
normes actuelles de sécurité informatique.
Il consiste en la refonte totale du réseau
actuel
de
la
banque
avec
une
restructuration de celui-ci conformément à
l’organisation en place.
‐
‐
fluidité du réseau
fiabilité du réseau
performance globale
qualité
des
équipements
proposés pour être utilisés sur
le réseau
les configurations
la capacité du réseau à
supporter des flux futurs
la sécurité du dispositif à
déployer
facilité et efficacité dans
l’administration du réseau
La Bidc veillera à la performance et à la stabilité
des technologies proposées. En cela, elle
procédera à une étude comparative de toutes les
solutions suivant les pratiques actuellement en
usage dans la technologie des réseaux en général,
consultera les résultats des benchmarks effectués
dans le domaine etc.
Ce réseau, bien que devant offrir toutes les
performances technologiques attendues,
doit être suffisamment flexible pour
permettre toutes évolutions à l’avenir.
Il faut donc retenir que :
ƒ le réseau doit disposer d’une dorsale dont la
vitesse est de 10Gbps ;
ƒ tous les équipements de la dorsale doivent
être choisis pour assurer la disponibilité du
réseau ;
ƒ la configuration proposée doit prendre en
compte les solutions logicielles pour le
Il s’agira de :
-
SPECIFICATIONS TECHNIQUES
décliner
une
architecture
réseau
Ethernet
devant
desservir toute la banque et
respecter son organisation ;
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ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
contrôle du ou des domaines du réseau
interne (accès, authentification, autorisation
etc.), mailing (exchange), DMZ, Serveurs de
fichiers, antivirus et tout autre service jugé
essentiel par le fournisseur. L’offre ne doit
pas intégrer le coût des serveurs qui seront
des serveurs Windows tournant Windows
Server 2003 à faire évoluer vers Server 2008
(toute autre proposition de OS sera
sérieusement étudiée) ;
les équipements doivent être choisis en
tenant compte du fait que la Bidc a le besoin
de développer des bureaux mobiles pour
certains utilisateurs de son réseau (accès via
RTC, Internet etc.). Autrement, le réseau doit
offrir les possibilités de mise en œuvre de
solution VPN devant permettre aux
utilisateurs de se connecter de manière
sécurisée et de n’importe où sur le réseau de
leur entreprise sans aucun risque ;
les équipements proposés doivent pouvoir
faire des VLAN afin de permettre le
découpage du réseau en domaines
fonctionnels ;
le réseau doit être inattaquable aussi bien de
l’extérieur que de l’intérieur. Le dispositif anti
attaque doit être aussi disponible à 100% ;
le système doit pouvoir fournir les logs
permettant de tracer de manière détaillée
toutes les connexions ;
en termes de sécurité, le fournisseur peut
proposer le système d’authentification des
accès au réseau qu’il suggère ;
ƒ
ƒ
ƒ
III.
les différentes phases du projet ;
les rendus de chaque phase ;
l’organisation des équipes d’intervention et
leurs expériences relayées par des
références précises et vérifiables ;
les garanties offertes ;
la stratégie de maintenance et d’assistance ;
tout autre élément pouvant aider à la
consolidation de cet investissement.
CONDITIONS DE SOUMISSION ET
PRESENTATION DES OFFRES
III.1.
Profil
et
expériences
des
soumissionnaires
Le prestataire doit justifier d’une solide
expérience professionnelle et d’une bonne
connaissance de l’environnement bancaire
et international.
Il devra avoir totalisé au moins une dizaine
d’années d’expérience. Une prestation
dans une institution similaire à la Bidc
serait un atout. Il devra être régulièrement
établi et enregistré en tant qu’opérateur
économique dans un des pays de la
Cedeao. Toutefois, pour des raisons de
maintenance du système à installer, le
prestataire doit avoir une succursale ou un
représentant au Togo.
III.2. Achat du dossier d’appel d’offre
Les
soumissionnaires
désireux
de
participer à cet appel d’offre doivent se
procurer le présent dossier contre
versement d’une somme de cent cinquante
mille francs CFA (CFA 150 000).
En définitive, la solution doit respecter les normes
actuelles en termes de sécurité des réseaux et
pouvoir être maintenue à ce niveau.
Les solutions techniques proposées doivent être
soigneusement documentées par le fournisseur.
III.3. Suivi et supervision
Les
prestataires
devront
visiter
obligatoirement
le
site
avant
les
propositions d’offres. A cet effet, ils devront
prendre contact avec le Département de
l’administration pour la coordination de la
visite programmée pour le 10 avril 2009.
La supervision du projet est assurée par la
Vice-Présidence finances et services
institutionnels de la Bidc.
Dans son offre, le fournisseur devra proposer le
synoptique du réseau montrant le dispositif complet
attestant de la performance et de la sécurité
optimale à garantir, sachant que :
o la
banque
est
organisée
en
département et occupe un immeuble de
13 niveaux ;
o la banque doit respecter les normes
internationales de sécurité des réseaux
informatiques ;
o une visite des lieux sera organisée à
l’attention des soumissionnaires.
III.4. Contenu et dépôt des offres
Les offres, dont toutes les pages sont
paraphées, seront présentées sous deux
(2) enveloppes distinctes en trois
exemplaires chacune :
Le fournisseur doit proposer au client le schéma de
déroulement du projet et indiquer clairement les
responsabilités qui seront celles du client. Seront
alors clairement présentés :
ƒ la méthodologie ;
ƒ le plan d’exécution ;
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Enveloppe A
Enveloppe B
: Offre technique
: Offre financière
Enveloppe B
Les soumissionnaires doivent adresser à la
Banque leurs offres comportant les
éléments ci-après :
™ proposition
financière
détaillée
indiquant le délai de validité de l’offre
et le projet de contrat éventuel avec
montant en hors taxe en CFA
comprenant toutes les remises
concédées ;
Enveloppe A
ƒ une carte d’opérateur économique en
cours de validité (pièce N°1) ;
™ le
modèle
de
soumission
soigneusement rempli (pièce N°7) ;
ƒ un certificat d’immatriculation prouvant
que le soumissionnaire est autorisé à
exercer dans le domaine de
compétence du projet faisant objet de
cet appel d’offres (pièce N°2) ;
III.5. Droit de réserve
La Bidc se réserve le droit d’annuler la
procédure d’appel d’offre si les offres
présentées
ne
lui
paraissent
pas
satisfaisantes ou en cas de forces
majeures, sans pour autant communiquer
le ou les motifs de cette annulation.
ƒ une attestation originale prouvant que
le soumissionnaire est à jour vis-à-vis
de toutes les cotisations patronales
jusqu’au dernier trimestre échu à la
date de dépôt des offres (pièce N°3) ;
Les offres doivent parvenir en trois exemplaires, un
(01) original et deux (2) copies, au plus tard le 16
mai 2009 à 16H00 (TU) à l’adresse suivante :
ƒ l’originale de l’attestation des impôts
prouvant que le soumissionnaire est à
jour vis-à-vis du fisc jusqu’aux derniers
termes échus à la date de dépôt des
offres (pièce N°4) ;
Banque d’Investissement et de Développement
de la Cedeao (Bidc),
ƒ une copie du reçu d’achat du dossier
d’appel d’offre délivré par la Bidc ainsi
qu’une copie de ce denier (pièce
N°5) ;
128, Boulevard du 13 Janvier, B.P. 2704
Lomé, (République Togolaise)
A l’attention de Monsieur le VICE PRESIDENT,
FINANCES ET SERVICES INSTITUTIONNELS de
la Bidc, avec les mentions suivantes :
ƒ une attestation ou une promesse de
souscription
d’assurance
responsabilité
Chef
d’entreprise
délivrée par un assureur de premier
rang (pièce N°6) ;
•
•
ƒ le contenu de l’offre technique
détaillée précisant les qualifications et
expériences du soumissionnaire avec
liste des références et la durée des
contrats déjà exécutés pour le compte
de ces dernières. Le soumissionnaire
doit y présenter aussi le profil du
personnel qui sera affecté au projet ;
«Offre pour le choix d’un prestataire de service
de réseaux informatique» ;
« À n’ouvrir qu’en séance »
Les frais d’achat de dossier et les coûts liés à la
préparation des offres et à la négociation du
contrat, y compris les frais de déplacement pour se
rendre éventuellement au siège de la Banque
seront à la charge du postulant.
Pour tout renseignement complémentaire,
veuillez contacter le directeur du Département
de l’administration.
Fait à Lomé, le 23 mars 2009
Le Vice-Président, finances et
services institutionnels
Bashir M. IFO
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