Responsable Responsable Informatique
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Responsable Responsable Informatique
Curriculum vitae INFORMATION PERSONNELLE ARFAOUI NIDHAL Arfaoui NIDHAL 350 cité essafa Nouvelle Medina 2063 Ben Arous tunis tunisie 71 315 462 24 168 883 [email protected] arfaouinidhalcontact www.arfaouinidhal www.arfaouinidhalpro.com Sexe Homme | Date de naissance 16/05/1986 | Nationalité Tunisienne Situation : Marié Presentation J’ ai eu mon diplôme de ( Technicien Supérieur en Informatique ) de l’ISET de Beja et dans le cadre d’une d formation j’ai passé trois stage chez la société STEG et après l’obtention de mon diplôme j’ai j’ passé par plusieurs société ayant travaillé comme responsable Informatique,, en maintenance informatique, développement informatique , réseau informatique, même pour les services demander en centre d’appels et selon les besoins demandés je m'engage pour les solutionner. EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE Responsable Informatique Be2call ( call center ) , Bâtiment Ben Salah , Lafayette Tunis Mission ion : De Juin 2010 à Novembre 2010 Installation et mise en place des équipements systèmes et réseaux. PCs, Serveurs, Routeurs, Firewall. Validation et certification des installations informatiques. Equipements, logiciels logic et environnements. Installation et administration de l’infrastructure réseaux, orienté Windows. Installation et administration d’Active Directory/Server 2003. Création de comptes et gestion des droits utilisateurs. Installation et administration de l’infrastructure l’infrastructure réseaux. Installation et administration des services de partages (FTP, NFS). Configuration, assistance et entretien des routeurs et des Firewalls. Garantir le bon fonctionnement des serveurs et des PCs de bureau. Contrôle de trafic, analyse de la ligne spécialisée. Gestion du système de communications sur Voie IP (Communik, ( Cosmocom Cosmocom/Gaya/Phone Control). Assurer le support et l’assistance technique aux utilisateurs. Qualification des fichiers Développement Application Application selon les besoins (Macro ) Environnement: XP, VISTA, Win Server 2003, Cisco. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Page 1 / 6 Curriculum vitae ARFAOUI NIDHAL ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- De Décembre 2010 à Avril 2011 Free Lance Domicile - Développement informatique - Maintenance informatique ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- De Mai 2011 à Janvier 2012 Responsable Informatique R2i Company , Mater Mission : Installation et mise en place des équipements systèmes et réseaux. Configuration, Administration Réseaux informatique. Assistance, Intégration, Audit et Maintenance plateforme. Développement des applications selon besoins (Macro, WINDEV, VB 6.0) Formation, Exploitation et Support. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- De Février 2012 à Avril 2012 Free Lance Domicile - Développement informatique - Maintenance informatique ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Page 2 / 6 Curriculum vitae ARFAOUI NIDHAL ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- De Mai 2012 Jusqu'à maintenant Responsable Informatique Center Line Tunisie (call center), Bâtiment Talel, Monplaisir Mission : Installation et mise en place des équipements systèmes et réseaux. Configuration, Administration Réseaux informatique. Administration systèmes windows server 2003. Chargement et manipulation du système sur voie IP (Vicidial, Goautodial2.0, Goautodial2.1, Goautodial3.0). Gestion du système de communications sur Voie IP (Vicidial, Goautodial2.0, Goautodial2.1, Goautodial3.0). Accès à distant, contrôle et suivie du trafic réseau. Support utilisateurs. Création de comptes et gestion des droits utilisateurs. Installation et administration des services de partages (FTP). Configuration, assistance et entretien des routeurs. Développement Application selon les besoins (php, MySQL, Macro, Android, Java). Garantir le bon fonctionnement des serveurs et des PCs de bureau. Contrôle de trafic, analyse de la ligne fibre optique. Assurer le support et l’assistance technique aux utilisateurs. Qualification des fichiers. Formation, Exploitation et Support. Environnement: XP, Windows 7 , Win Server 2003, Cisco . ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Page 3 / 6 Curriculum vitae ARFAOUI NIDHAL STAGE ET FORMATION De Février 2008 à Mars 2008 STEG (Tunis) – Department Informatique. Stage à la direction Maintenance Informatique. De Février 2009 à Mars 2009 STEG (Tunis) – Department Informatique. Stage à la direction Réseaux Informatique. De Septembre 2009 à janvier 2010 STEG (Tunis) – Département Informatique. Stage de fin d’études d’études à la direction Sécurité Informatique. Conception et Développement d’un outil générique d’analyse des fichiers Logs. Février 2010 Diplôme Technicien Supérieur en Informatique (ISET BEJA) De Septembre 2010 à juin 2011 Un an d’étude en ingénierie informatique (Université Centrale) Page 4 / 6 Curriculum vitae ARFAOUI NIDHAL Compétences Système System: Microsoft, Linux. Microsoft: DOS, XP, Seven, Win Server 2003, Windows7. Linux: Red Hat, CentOS 5.1, Fedora x, Ubunto 9.x. Virtualization VMware: Creations des systems en virtuels Outils: Virtual Drive, Power ISO.VMWARE Ghosting: Norton Ghost, Symantec Ghost. Réseau et Sécurité Network: Model OSI, Pile TCP/IP, LAN, WAN, Configuration des Routeurs. Protocols: IP, TCP/UDP, ARP/RARP, NAT/PAT, HTTP/FTP/DNS. Product: HyperTerminal, PuTTY, Cisco. Security: VPN, Firewall, Proxy. Soft: iptables/netfilter, Cyber Gauge. Product: Cisco. Serveurs : OpenLDAP, DNS, DHCP, SSH Serveur de messagerie (Postfix, Sendmail, Dovecot) Serveur de fichiers (FTP, NFS) Serveur de web (Apache2, IIS) Accès à distant et contrôle de flux: Protocole SNMP Transmission : PDH (Analogiques), SDH (Numériques), DWDM (Optiques). Support : Paire torsadé, Câble coaxial, Fibre optique, Faisceaux hertziens. Développement/Base de données/Web Langage: Pascal, ASM, C, C++, Java/JEE, SQL, PL/SQL, ScriptShell, Android, php. Software: TurboC, DevCpp, JBuilder, VB 6.0, Visual Studio 2008, Eclipse. Conception : Power AMC Designer. Modélisation Objet : UML. Software: IBM Rational Rose, UML Diagrammer, Microsoft Visio. SGBD : MS-Acces, Acces, MySQL, Oracle 10g, SQL Server 2008. WebDesigner: HTML, XHTML, CCS, JavaScript, XML. Software : FrontPage, Dreamweaver, Wamp, EasyPHP. Page 5 / 6 Curriculum vitae Langue(s) maternelle(s) ARFAOUI NIDHAL Arabe ÉCRIRE Autre(s) langue(s) COMPRENDRE PARLER ANGLAIS – FRANÇAIS - ALLEMAND ANGLAIS – FRANÇAIS - ALLEMAND Écouter Compétences organisationnelles / managériales Autres compétences Permis de conduire Lire Prendre part à une conversation ANGLAIS – FRANÇAIS ALLEMAND S’exprimer exprimer oralement en continu ▪ Actuellement ctuellement responsable d’une équipe de 3 personnes (Des Techniciens Supérieur en informatique) ▪ Recherche informatique ▪A/ B / H ANNEXES ▪ ▪ Page 6 / 6