pr-sentation-CT-Pro-H-lio-6-06-2013-PAGORA-Bernard
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Lamaîtrisestatistiquedes procédés Bernard Pineaux. Grenoble INP-Pagora COMMISSION TECHNIQUE DU 6 JUIN 2013 « HÉLIOGRAVURE ET QUALITÉ » Principes Un procédé ne peut être amélioré que s'il est : – mesurable – maîtrisé,c'estͲàͲdirequesoncomportementest prédictible COMMISSION TECHNIQUE DU 6 JUIN 2013 ‘’ HÉLIOGRAVURE ET QUALITÉ ‘’ 2 Principes(suite) Un processus est naturellement variable Il s’agit donc : – d’enaccepterlavariation; – delamaîtriser; – puisdelaréduirepouraméliorerlesperformances. COMMISSION TECHNIQUE DU 6 JUIN 2013 ‘’ HÉLIOGRAVURE ET QUALITÉ ‘’ 3 QueltireurchoisiriezͲvous? Tireur A ? Tireur B ? COMMISSION TECHNIQUE DU 6 JUIN 2013 ‘’ HÉLIOGRAVURE ET QUALITÉ ‘’ 4 L'histogramme Fréquence x Classe • Une distribution est caractérisée par : – Samoyenne – SonécartͲtype: • estlamoyennedesvaleurs • nestlenombred’échantillons COMMISSION TECHNIQUE DU 6 JUIN 2013 ‘’ HÉLIOGRAVURE ET QUALITÉ ‘’ 5 Ladistributionnormale Étendue = valeur la plus grande – valeur la plus petite 99.73 % 99,73%delapopulation setrouvedansun intervallede6écartsͲ typesautourdela moyenne. Sionpeutréduirecet intervalle,leprocessus estmieuxmaîtrisé. Fréquence Classe -3V +3V COMMISSION TECHNIQUE DU 6 JUIN 2013 ‘’ HÉLIOGRAVURE ET QUALITÉ ‘’ 6 Outilsdelamaîtrisestatistiquedes procédés 1. L'histogramme 2. La carte de contrôle 3. La capabilité du procédé COMMISSION TECHNIQUE DU 6 JUIN 2013 ‘’ HÉLIOGRAVURE ET QUALITÉ ‘’ 7 1.Caractéristiquesd’unhistogramme FORME POSITION DISPERSION BIMODALITÉ COMMISSION TECHNIQUE DU 6 JUIN 2013 ‘’ HÉLIOGRAVURE ET QUALITÉ ‘’ 8 2.Lacartedecontrôle • Objectifs – Traçabilité – Approchefactuellepourlesprisesdedécisions – Respectdubesoinclient • Intérêts – Langagecommunpourtouslesintervenantsd’un procédé – Directivesélaboréesenéquipe – Formationdespersonnes COMMISSION TECHNIQUE DU 6 JUIN 2013 ‘’ HÉLIOGRAVURE ET QUALITÉ ‘’ 9 Méthode 1. Définir – Lafréquencedecontrôle – Lesmoyensdecontrôle – Leslimitesdecontrôle • Limitedecontrôleinférieure=moyenne– 3écartsͲtypes • Limitedecontrôlesupérieure=moyenne+3écartsͲtypes – Leslimitesdesurveillance • Limitesinternespermettantdedétecterunedévianceavantla nonͲconformité(souvent=moyenne± 2écartsͲtypes) – Lesconditionsd'appelàlahiérarchie – Lesdirectivespourchaqueautresituation Rien n'est laissé au hasard COMMISSION TECHNIQUE DU 6 JUIN 2013 ‘’ HÉLIOGRAVURE ET QUALITÉ ‘’ 10 Leslimitesdecontrôle IT(Intervalledetolérance) Ti LCi Limitesdecontrôle x 99,73 % de l'aire totale Ͳ3V Ͳ2V Ts LCs Les limites de contrôle doivent toujours être à l'intérieur des limites de tolérance. +3V +2V Limitesdesurveillance À l’intérieur des limites de surveillance, on ne touche à rien. 11 Exemplederèglesdeconduite • Limites d'acceptation: – 0pointàl’extérieurdeslimitesdecontrôle – 1pointmaxientrelimitedecontrôleetlimitedesurveillance • Actions nécessaires si: – 1pointentrelimitedecontrôleetlimitedesurveillance – 6pointsendérive – 6pointsd’unmêmecôtédelamoyenne • Pour les autres cas, on ne touche à rien! COMMISSION TECHNIQUE DU 6 JUIN 2013 ‘’ HÉLIOGRAVURE ET QUALITÉ ‘’ 12 Illustration Limites de surveillance Date: 6/6/2013 H 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 1 2 3 4 N° éch. LCi 3,29 3,36 X=3,5 3,64 Dossier n° abc Mesure de : … 3,71 LCs JOURNAL DE BORD 1 2 3 4 5 6 Actions 7 8 9 Mise en examen 10 11 1 2 15 COMMISSION TECHNIQUE DU 6 JUIN 2013 ‘’ HÉLIOGRAVURE ET QUALITÉ ‘’ 13 3.Lacapabilité Variabilité Spécification Ts Cible Ti Capabilité (Cp) : aptitude d’un procédé à respecter des spécifications. Cp donne une indication sur la performance d'un procédé par rapport aux limites admissibles. Capabilité = spécification variabilité Q&MͲ BPͲ Pagora § Ts Ti · Cp ¨ ¸ 6ı ¹ © 14 Surl’histogramme IT(Intervalledetolérance) Ti LCi Limitesdecontrôle Ts LCs CAPABILITENATURELLE x 99,73 % de l'aire totale -3V +3V Q&MͲ BPͲ Pagora § Ts Ti · Cp ¨ ¸ 6ı ¹ © 15 Capabilités desprocessus Ts +3V -3V Ti Cp=0,66 NONCAPABLE Cp=1 JUSTECAPABLE Cp=1,33 ACCEPTABLE COMMISSION TECHNIQUE DU 6 JUIN 2013 ‘’ HÉLIOGRAVURE ET QUALITÉ ‘’ . Cp=1,66 PERFORMANT 16 Cpk Un processus performant doit être centré pour réduire les risques § T x x T · I ¸ Cpk Minimum¨¨ S ; 3ı ¸¹ © 3ı Cpk t 1 . Ts Ti Cp=1,66; Cpk =1,66:Centré Cp=1,66; Cpk =1:Risqué COMMISSION TECHNIQUE DU 6 JUIN 2013 ‘’ HÉLIOGRAVURE ET QUALITÉ ‘’ . Cp=1,66; Cpk =0,66:Rebut 17 Verslamaîtriseetl’amélioration desprocédés Réductiondes causes aléatoires Sanscause assignable Aveccauses assignables COMMISSION TECHNIQUE DU 6 JUIN 2013 ‘’ HÉLIOGRAVURE ET QUALITÉ ‘’ Processus prévisible,sous contrôle Processus statistiquement stable Processus imprévisible, horscontrôle 18 Mercidevotreattention. Questions? [email protected]Ͳinp.fr 19