Avec l`enveloppe T, plus besoin Le 27 mai 2011 1er prix
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Avec l`enveloppe T, plus besoin Le 27 mai 2011 1er prix
OPAC f in 38 Bulletin d’information Avril 2011 Le 27 mai 2011 FLASH INFOS Avant la fête : Vous souhaitez l’organiser ? Retrouvez toutes les infos pratiques sur : www.immeublesenfete.com Pour vous aider à communiquer sur cet évènement, des affiches et cartons d’invitation sont à votre disposition auprès de votre agence Opac38. Pendant : Et, le jour de la fête, tout le monde participe en apportant quelque chose à boire ou à manger ! Après la fête : N’hésitez pas à envoyer vos témoignages et photos à [email protected] , nous les déposerons sur notre site internet dans la rubrique “Espace locataires / La parole est à vous”. NB : Point particulier pour la Ville de Grenoble qui organise des festivités “Chez Toi, Chez Nous” les 27 et 28 mai 2011. Pour obtenir le programme complet ou pour participer, rendez-vous sur le site de la Ville de Grenoble. ÉDITO INFO PRATIQUE C’est la Fête des voisins ! FLASH L’Infopac38 évolue Vous avez été nombreux à répondre au questionnaire joint à l’avis d’échéance de février, et nous vous en remercions. L’objectif était de connaître vos attentes relatives au journal Infopac38. Les résultats collectés sont en cours de traitement, nous vous les communiquerons dans le prochain numéro d’Infopac38, qui paraîtra en août. Vous ne manquerez pas de remarquer que ce prochain numéro est prévu dans 4 mois ! Car votre journal va devenir un quadrimestriel. Les parutions seront certes moins nombreuses, mais l’Infopac38 comportera 6 pages au lieu de 4 ; et surtout, pour répondre à la demande largement exprimée, les pages supplémentaires vous apporteront une information de proximité. Les correspondants de locataires, qui nous ont envoyé leurs témoignages et ont été retenus pour relayer les actualités de quartier, s’y emploieront. Leurs noms vous seront dévoilés dans le numéro d’août. Vous pouvez également continuer à nous transmettre vos articles par le biais de la rubrique “La parole est à vous”, dans votre “Espace locataires”, sur www.opac38.fr La rédaction COMPOSITION DU CONSEIL D’ADMINISTRATION À la suite de la démission de Mr Gilbert DELMAS, c’est désormais Mr Jérôme STEFANINI qui représente l’association des locataires INDECOSA CGT. n° 98 Avec l’enveloppe T, plus besoin de timbre pour envoyer votre paiement de loyer NOUVEAU ! 1 Vous réglez par chèque : découpez le TIP vierge et joignez votre chèque rempli dans l’enveloppe T. 2 Vous réglez par TIP : découpez le TIP, datez, signez et envoyez dans l’enveloppe T. Retrouvez toutes les informations sur cette fiche, qui vous a été transmise avec votre avis d’échéance de mars 2011. > NB : L’enveloppe T ne concerne pas les foyers qui ont choisi le paiement par prélèvement automatique. L’enveloppe T doit uniquement être utilisée pour le paiement des loyers (pas d’autre correspondance). DÉVELOPPEMENT DURABLE 1er prix “bâtiment” pour la réalisation des CEE La Fédération Nationale des Collectivités Concédantes et Régie (FNCCR), récompense l’Opac38 par le 1er prix “Bâtiment”, remis à l’occasion des Assises de l’Énergie qui se sont tenues à Grenoble, du 25 au 27 janvier 2011. Ce trophée reconnaît la pertinence de la stratégie adoptée par l’Opac38 pour la production et la gestion de CEE (Certificats d’Économie d’Énergie) et la performance du volume de CEE produit par un bailleur social. Instituant les Certificats d’Économies d’Énergie (CEE) en contrepartie d’investissements d’améliorations énergétiques d’un bâtiment, la loi du 13 juillet 2005 (loi Pope fixant les Orientations de la Politique Énergétique) offre la possibilité d’obtenir des moyens financiers supplémentaires en négociant les CEE obtenus sous forme de KWh cumac (cumac étant la contraction de cumulé et actualisé), auprès des grands fournisseurs d’énergie (électricité et gaz principalement). Ces fournisseurs sont, en effet, tenus de réaliser des économies d’énergie par leurs propres actions, ou d’acheter ces économies, dont les CEE, auprès de ceux qui en détiennent. À partir de 2006, l’Opac38 se met en ordre de marche pour identifier et proposer sur le marché, les CEE qu’il tire de son activité d’amélioration énergétique de son patrimoine. C’est une posture originale et résolument “maîtrise des charges”. Globalement 50 % sont des charges d’entretien et 50 % sont liées à l’énergie. Sachant que le loyer est réglementé et que les charges relèvent de la loi du marché, il convient de trouver toute voie de financement pour accroître l’efficacité énergétique des bâtiments, le recours aux énergies renouvelables en est l’un des vecteurs. Toutes les ressources de financement possibles sont alors exploitées pour répondre à cet objectif : financements européens, nationaux (Ademe), régionaux, départementaux et locaux sont mobilisés dans ce sens. Les CEE sont également une opportunité. Les euros économisés seront réinvestis dans l’entretien du patrimoine. Pourquoi cette option ? Dès 1995, l’Opac38 réalise que le recours aux énergies fossiles constitue à terme un risque majeur pour les populations aux revenus modestes qu’il loge. La prise de conscience de l’enjeu pour une maîtrise du couple loyer + charges était nécessaire : il s’agit de faire en sorte que les locataires ne subissent pas trop les fluctuations du marché des énergies, en ayant des actions sur les charges. Michel Gibert, Arielle Poncin et Francisco Gomez lors de la remise du trophée. LA VIE DES QUARTIERS Charvieu-Chavagneux Un carnaval sous le soleil Roussillon C’est le printemps ! C’est au 72 avenue Bel Air à Roussillon, qu’une montée d’escaliers a été rénovée afin d’améliorer le cadre de vie des locataires. Cette action s’inscrit dans le plan de sécurisation des parties communes. Un coup de jeune pour cette allée dont les habitants apprécient la luminosité et le choix des couleurs. Agence Opac38 Roussillon 04 74 11 11 11 Les habitants de “La Plaine”, “Les Acacias”, “Les Maisons neuves” et “Les Tréfileries”. Comme de coutume, l’agence de CharvieuChavagneux a réalisé une animation “carnaval” pour les ensembles immobiliers de La Plaine, les Acacias, Maisons Neuves et les Tréfileries. C’est sous un beau soleil, mardi 8 mars après-midi, que près de 90 enfants ont pris plaisir à se déguiser et à participer au défilé qui avait pour thème “le développement durable”. C’est ainsi par le jeu et le divertissement que sont sensibilisés dès le plus jeune âge, les locataires, à ce thème majeur. Ainsi, les costumes ont été réalisés avec du tissu et des matériaux de récupération, montrant à tous l’intérêt du tri et du recyclage. Les assistantes de résidences, Michèle, Mathilde, Doris et Anne-Marie, organisatrices de cet aprèsmidi ludique et éco-responsable, ont également mis en place, conjointement avec une association de non-voyants, un stand de produits ménagers, permettant ainsi à leurs membres d’élargir leur clientèle et de faire connaître leur gamme. Gamme déjà adoptée par l’Opac38 pour l’entretien des immeubles. Deux représentants des fédérations de locataires, étaient présents à cette fête de carnaval très réussie. Agence Opac38 Charvieu-Chavagneux 04 78 32 42 19 Villefontaine Gestes économes gagnants ! Les consommations d’eau dépendent d’abord de nos gestes économes mais certains équipements facilitent aussi les économies. Sud-Isère 2 nouveaux sites de compostage Grâce à un partenariat entre le Syndicat Inter communal de traitement des déchets ménagers (SICTDM), l’Association Trièves Compostage, l’Opac38, la mairie de La Mure et plusieurs locataires bénévoles, l’équipement en bacs de compostage des sites de Cimon 3 (inauguré au printemps 2010) et Les Bastions (inauguré le 5 février 2011) a pu être réalisé. Ce type d’action éco-citoyenne est basé sur le volontariat, il est donc important qu’un minimum de locataires se mobilisent pour que l’opération soit une réussite. Dans la suite de notre action “écomète”conduite avec les habitants de la Comète à Villefontaine, c’est aujourd’hui le changement des WC pour intégrer une chasse d’eau à double débit qui est mis en place. Ce sont ainsi de nouvelles économies d’eau qui pourront être faites ! Cette action vient en complément des “kits économies d’eau”, proposés aux locataires qui le souhaitent (avec participation financière). L’installation de régulateurs de débit pour les robinets et une douchette permettent de baisser les consommations sur l’ensemble des points d’eau. Un tel dispositif vous intéresse ? N’hésitez pas à en parler à votre chargé de secteur ou à nous contacter au 04 74 96 11 44. Bacs de compostage au Cimon3. Lors des inaugurations, l’Association Trièves Compostage a remis aux volontaires un “bio seau” offert par le SICTDM. Ces derniers se sont engagés à déposer dans les bacs de compostage leurs déchets alimentaires. Ces déchets sont destinés à terme (après maturation), à être récupérés pour servir d’engrais ; les personnes intéressées les utilisent pour leur jardin ou leurs plantes. Bacs de compostage des Bastions. Vous souhaitez voir naître un tel projet au pied votre immeuble ? Contactez l’Association Trièves Compostage par téléphone : 04 76 34 74 85 - ou par courriel : [email protected] www.trieves-compostage.com Agence Opac38 Villefontaine 04 74 96 11 44 ZOOM SUR… Nouvelle Gouvernance Partagée Histoire d’un comité de résidence La nouvelle Gouvernance partagée n’est pas un fait nouveau et certaines actions participent depuis quelque temps déjà à impliquer salariés, locataires, prestataires de service et partenaires aux prises de décisions, pour créer ensemble, l’Opac38 de demain. C’est le cas des comités de résidence. Mais concrètement, comment ça se passe ? Petit récit d’un comité de résidence… Le tarif réglementé reste accessible ! Vous avez besoin de souscrire un nouveau contrat d’électricité ou de gaz ? > Vous pouvez toujours bénéficier des tarifs réglementés. Vous avez souscrit un contrat de gaz/ électricité en tarif libre ? > Vous pouvez revenir au tarif réglementé. Mais ceci sous certaines conditions : Le marché des énergies est ouvert à la concurrence depuis le 1er juillet 2007. Depuis cette date, chaque consommateur est libre de choisir son fournisseur d’énergie en gaz et en électricité. Les Gentianes, Le Cheylas. Nous sommes à quelques jours d’une nouvelle mise en location de logement BBC 1 ou THQE 2, les acteurs du comité de résidence arrivent peu à peu. 6 représentants de l’Opac38 accueillent les 20 nouveaux locataires et présentent les professionnels venus décrire leur travail sur le bâtiment. C’est notamment l’occasion de faire connaissance avec Damien Chenavas, responsable de territoire et Maryline Mondin, assistante de résidence pour l’ensemble immobilier “Les Gentianes” situé à Le Cheylas. La parole est ensuite donnée à M. le Maire qui souhaite la bienvenue aux nouveaux arrivants et rappelle à tous la réflexion et l’implication de la commune et de l’Opac38 sur le projet de renouvellement urbain du quartier. Puis, c’est à l’Opac38 de décrire aux futurs locataires les objectifs du comité de résidence, la conception du bâtiment, les énergies et le “ livret résidants” qui leur sera remis. Ce dernier énumère les gestes simples qui leur permettront de bien profiter de leur logement, d’économiser sur les charges et de protéger l’environnement. Le principe du projet est bien perçu par les futurs locataires, même si les questions qui les préoccupent aujourd’hui sont plus en lien avec le côté pratique de leur emménagement que le fonctionnement futur de leur logement. Néanmoins, chaque professionnel répond aux diverses questions selon ses compétences. On constate que ce comité de résidence permet une prise de contact intéressante avec les futurs habitants et que la réunion n’est pas perturbée par la préoccupation de la remise des clés. La rencontre se termine par le partage d’un cocktail bio et chaque locataire en profite pour consulter les plans de son futur logement, mis à disposition par l’Opac38. Pour en savoir + sur la Nouvelle Gouvernance Partagée, notez les dates des “Cafés Gouvernance” : le 14 juin à Voiron, le 13 sept. à Roussillon et le 8 nov. au siège. BBC : Bâtiment Basse Consommation THQE : Très Haute Qualité Énergétique 1 2 Agenda21 Une évaluation pointue Depuis 2005, l’Opac38 met en œuvre son Agenda21. Et, en 2008, l’organisme décide d’évaluer ses actions à travers 2 outils : • un Groupe d’Évaluation Participative (composé de salariés, locataires et partenaires), missionné chaque année pour donner un avis sur l’un des thèmes de l’Agenda21. Il permet d’identifier les actions qui ne produisent pas les effets attendus et donc de les repenser. • un Bilan Carbone. Cet outil de mesure nous permet de diagnostiquer les émissions de gaz à effet de serre par poste, et donc de pouvoir réagir en concentrant nos efforts sur les plus émissifs. À noter que ce dernier outil, créé à l’Opac38 dès 2008, vient d’être rendu obligatoire par la loi Grenelle II pour les entreprises de plus de 500 salariés. GPA21 Prochaine édition Cette 10e édition du Groupe Participatif Agenda21 se déroulera à la salle polyvalente de SaintMarcellin le 7 mai 2011. Au programme : • Séance de travail (thèmes : Nouvelle Gouvernance Partagée et Opac de demain) • Déjeuner (offert par l’Opac38) • Visite des grottes de Choranche Retrouvez l’invitation (jointe à votre avis d’échéance de mars) sur www.opac38 rubrique “Développement Durable”, puis “Forums et ateliers”, ou inscrivezvous en ligne ! > 2 possibilités s’offrent à vous : Le tarif réglementé et le tarif libre : • Le tarif réglementé est fixé par les pouvoirs publics et seuls les opérateurs historiques (EDF, GDF, GEG) peuvent le proposer. • Le tarif libre peut être proposé par tout fournisseur, qui fixe librement ses tarifs. La loi du 8/12/10 dite loi NOME pérennise, le tarif réglementé pour : • les contrats d’électricité d’une puissance inférieure ou égale à 36 kVA, • les contrats gaz domestiques, inférieurs à 30 000 kWh/an. et donne la possibilité à tout consommateur ayant choisi le tarif libre de revenir au tarif réglementé, sans limitation de durée. À noter enfin que compte tenu des dispositions de la loi Nome, le tarif réglementé risque néanmoins, d’augmenter notablement dans les 5 premières années. INFO PARTENAIRE L’Assurance Maladie aide les personnes à faibles revenus La Couverture maladie universelle est une complémentaire santé gratuite, accordée sous conditions de ressources et de résidence : 9590 € par an pour une personne au foyer, 14385 € pour deux, 17263 € pour trois, 20140 € pour quatre (+3836 € par personne supplémentaire). Si les ressources de votre foyer dépassent ces plafonds (dans une limite de 26 %) vous pourrez bénéficier de l’Aide complémentaire santé. Une aide sous forme d’attestation-chèque sera alors versée à chaque membre du foyer, de 100 € à 500 €, selon l’âge des bénéficiaires. Plus d’infos au 36 46 ou sur www.ameli.fr EXPRESSIONS LIBRES Construire Halte un partenariat équitable au racket ! La CNL Isère rassemble plus de 80 associations à travers le département. Ces “amicales”, ou “associations de locataires”, ont pour objectif de rassembler les locataires pour défendre leurs droits, et s’investir sur l’entretien et la qualité de vie dans leur quartier. Mais nous sommes là également pour être solidaires et se serrer les coudes quand l’un de nous est en difficulté. La CNL soutient ces collectifs pour développer une relation avec l’Opac38, avertir d’un dysfonctionnement, chercher des solutions, donner son avis, et se faire entendre. À ce titre, les associations doivent être écoutées, associées aux décisions, consultées, informées... des relations de confiance doivent s’installer, dans les moments agréables, comme dans les plus difficiles. Gardons à l’esprit qu’une association de locataires c’est avant tout un projet collectif indépendant, encadré par la loi de 1901. Associations et bailleurs doivent donc se reconnaître comme des partenaires équitables, dans la coopération comme dans le conflit. En s’organisant, les locataires peuvent participer à la gestion de leur quartier aux côtés du bailleur. CNL 38 - 04 76 46 30 94 [email protected] - www.lacnl38.com Un représentant Indecosa-CGT au Conseil d’Administration de l’Opac38 Depuis le 1er janvier 2011 l’État a mis en place un prélèvement financier sur les ressources des organismes HLM. Et ces ressources sont, principalement, les loyers ! Voici donc une nouvelle manière de faire payer les locataires, quand déjà les recettes perçues par l’État par la TVA sur les travaux et les charges sont supérieures aux aides versées aux organismes HLM. Le logement HLM était appuyé sur une solidarité nationale forte, à travers ces aides. Non content d’avoir peu à peu réduit ces aides comme une peau de chagrin, le gouvernement remplace la solidarité... par le racket ! Les fonds propres des organismes HLM, constitués à partir des loyers perçus, sont mobilisés dans l’entretien du patrimoine. Cette nouvelle taxe va forcément remettre cela en cause, ou provoquer une hausse complémentaire des loyers ! Dans le cadre des élections de locataires en Isère, notre association de défense des consommateurs, Indecosa-CGT, a eu l’honneur de voir élu son représentant, M. Jérôme Stefanini, au Conseil d’Administration de l’Opac38. Nous traversons une crise majeure, son poids ne doit pas reposer que sur les plus faibles. De plus, la contribution des organismes HLM est plus que jamais essentielle pour garantir un toit à tous les ménages, même les plus modestes. Constatant que plus d’un dossier sur deux traité par l’association concerne le cadre de vie, nous avons décidé de nous investir d’avantage dans le logement en participant à ces élections pour la première fois et nous remercions vivement ceux qui nous ont soutenu pour cette réussite ! Dans ce contexte, la CLCV dénonce une mesure injuste et antisociale. Crise ou pas, des priorités doivent être définies, et le logement HLM doit en être une plus que l’aide à la spéculation sur le logement privé. L’union fait la force, rejoignez la CLCV ! Notre association sera désormais plus à même de défendre l’ensemble des locataires dans les difficultés qu’ils rencontrent concernant leur logement. En effet, le logement est un droit fondamental, au même titre que l’emploi, les salaires et la protection sociale. Le manque d’habitat public est un véritable drame social, dû essentiellement au désengagement de l’État. Indecosa-CGT et son élu s’engagent à porter les revendications des locataires et à contrer la politique antisociale de l’État. Indecosa-CGT - 04 76 09 92 94 indecosa38 @cgt.org CLCV Isère - 04 76 22 06 38 [email protected] Les tarifs spéciaux De bulle en bulle… de solidarité ? Vous avez des difficultés pour payer vos factures de gaz et d’électricité ? Vous avez peut-être droit aux tarifs spéciaux de solidarité. Ce dispositif est ouvert aux personnes : • titulaires d’un contrat de fourniture d’électricité d’une puissance inférieure à 9kVa. • bénéficiaires de la Couverture Maladie Universelle Le pourcentage de réduction est d’environ 30 % pour une personne seule. Pour en bénéficier téléphonez à votre CPAM afin d’obtenir une attestation d’éligibilité, ce document vous sera envoyé. Vous pourrez ensuite aller directement chez votre fournisseur d’énergie (EDF, GEG...) pour constituer un dossier. Étant donnée l’augmentation du tarif du gaz de 5 % au mois d’avril, cette démarche n’est pas à négliger ! Alors faites la demande vous pouvez peut être en bénéficier ! Une fête des voisins réussie... La CSF vous informe sur vos droits, venez à l’une de nos permanences : OPAC38 - Office Public de l’Habitat 47, avenue Marie Reynoard - BP 2549 - 38035 GRENOBLE CEDEX 2 Tél. 04 76 20 50 50 • [email protected] - Votre site : www.opac38.fr Directeur de la publication Dominique Gaillard - Directeur Général Crédit photos Opac38, x. Rédaction Service communication - Tél. 04 76 20 50 72 Conception et réalisation Pamplemousse • Bourgoin-Jallieu : 1er mardi du mois au centre social de Champ Fleuri. • Grenoble : mardi, mercredi et jeudi après midi, et le mercredi matin par téléphone. Et bientôt à Voiron ! Publication gratuite Imprimé sur papier recyclé CSF - Secteur Logement - 04 76 44 57 71 [email protected]