Responsable de rayon

Transcription

Responsable de rayon
PRODEGA/GROWA – VOTRE FUTUR EMPLOYEUR
Responsable de rayon
Quelles sont les tâches principales du Responsable de rayon?
• Des clients satisfaits qui reviennent
• Responsable du chiffre d’affaires du rayon, inventaire inclus
• Vente et conseil actifs auprès des clients dans le marché et chez eux
• Reconnaître, regrouper et transmettre les souhaits des clients
• Assurer les commandes et la disponibilité des marchandises
• Assurer des conditions optimales de vente
• Réceptionner les réclamations et faire suivre
• Garantir une bonne présentation des marchandises
• Assurer un étiquetage dans le respect des directives
• Contrôles réguliers de la qualité des marchandises et des surfaces de vente
Domaine de conduite / Responsabilités
• Conduite des collaborateurs dans son propre rayon
• Droit de regard lors d’embauche ou de renvoi de collaborateurs sous sa propre
conduite
• Transmission d’informations ou de connaissances à son adjoint/e
• Soutien des collaborateurs dans le développement de leur savoir-faire et leur
savoir-être (qualités personnelles)
• Formation «on the Job» de ses collaborateurs et apprentis
• Respect des directives AQ et STPS
• Adoption et application des principes directeurs et des directives internes
Les rayons suivants sont sous la conduite des Responsables de rayons
• Alimentaire
• Non alimentaire
• Produits laitiers
• Vin et Boissons
• Fruits & Légumes
• Boucherie
Quelles sont les qualités requises?
• Diplômé dans le secteur gastronomique/la branche alimentaire
• Plusieurs années d’expérience dans une fonction analogue
• Expérience dans la conduite d’une petite équipe
• Contact aisé avec les gens et la clientèle
• Qualités communicationnelles et assurance
• Connaissances professionnelles dans le secteur/groupe de marchandises
concerné
• Talents organisationnels et esprit d’entreprise
• Connaissance des processus administratifs et de MS Office
• Disposition à relever les défis avec enthousiasme
• Intérêt pour formation continue et développement personnel
• Esprit d’équipe