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E-newsletter interne de Bureau Veritas - n°25 - Mai 2012
Saviez-vous que l'usine de parfums de Christian Dior fait confiance à Bureau Veritas ?
Les consommateurs du monde entier apprécient la qualité exclusive des parfums de Christian Dior, comme Dune,
Fahrenheit et Miss Dior. Dans les coulisses, Bureau Veritas s'assure que l'usine produisant tous les parfums et
produits de maquillage de Christian Dior obéit à l'ensemble des exigences réglementaires pertinentes... En
savoir plus
Success stories
Bureau Veritas Singapour décroche un nouveau contrat
avec SMOE
Bureau Veritas a remporté un contrat avec SMOE, leader reconnu
dans l'ingénierie et la construction de plates-formes de production
offshore et d'installations de production flottantes pour l'industrie du
pétrole et du gaz mondiale, dont le siège social se trouve à
Singapour. Cette mission implique de fournir des services d'autorité
de certification pour la production et la plate-forme d'espace de vie
du projet Zawtika dans la mer d'Andaman...En savoir plus
La principale société Internet de Corée brigue le statut
de "bâtiment vert" avec Bureau Veritas
Bureau Veritas a été sélectionné par NHN pour l'aider à atteindre le
statut "bâtiment vert" le plus élevé de la certification LEED pour ses
nouveaux bureaux près de Séoul, en Corée du Sud. NHN détient
Naver, le cinquième moteur de recherche le plus populaire du
monde après Google, Yahoo!, Baidu et Bing...En savoir plus
Croissance
Le
Département
des
infrastructures de la ville de
New York fait confiance à
Bureau Veritas… une fois de
plus
Bureau Veritas a de nouveau décroché
un contrat stratégique d'inspection en
chantier auprès du Department of Design and Construction de la ville
de New York. Cet organisme du gouvernement local joue le rôle de
gestionnaire des projets de construction apportant le capital de base
pour divers projets dans les cinq arrondissements constituant la ville
de New York...En savoir plus
Rencontre avec...
Mark Abbott
Mark Abbott est Chimiste Sénior au
sein
de
l'équipe
de Direction
Technique pour la Division Minéraux
de Bureau Veritas...En savoir plus
Un nouveau programme d'e-apprentissage aide nos
auditeurs à créer de la valeur ajoutée pour les clients
Bureau Veritas Certification et la "Bureau Veritas Business School"
espagnole ont conjointement lancé un nouveau programme d'eapprentissage pour nos auditeurs de certification du monde entier.
Intitulé "Documenting Audit Findings", ce programme de formation
aide les auditeurs de certification à acquérir compétences et savoir
clés simplement en se connectant à Internet, plutôt qu'en assistant à
des cours classiques. Il contribue à assurer que nos clients tirent la
quintessence de leurs audits...En savoir plus
Florence Mauduit
Florence Mauduit est Responsable du
Département Structure Navires au sein
de la Division Marine à Neuilly-surSeine, en France...En savoir plus
Vous et votre PC
Découvrez CenterStage, l'outil idéal pour partager
l'expertise entre collègues
Découvrez CenterStage, une nouvelle plate-forme de collaboration
en ligne facilitant l'échange de documents et expérience avec vos
collègues, même lorsqu'ils se trouvent à l'autre bout du monde...En
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Le saviez-vous ?
... L'usine de parfums de Christian Dior fait confiance à Bureau
Veritas
Les consommateurs du monde entier apprécient la qualité exclusive des
parfums de Christian Dior, comme Dune, Fahrenheit et Miss Dior. Dans les
coulisses, Bureau Veritas s'assure que l'usine produisant tous les parfums et
produits de maquillage de Christian Dior obéit à l'ensemble des exigences
réglementaires pertinentes.
Le site de production de Christian Dior est situé près d'Orléans, en France. Pendant trois ans,
c'est à Bureau Veritas qu'a échu la responsabilité de vérifier la conformité de l'usine à l'ensemble
de la législation applicable. Le contrat de Bureau Veritas en France a dernièrement été renouvelé
pour une durée de trois ans supplémentaire.
Un large spectre d'activités
La production de quelques-uns des meilleurs parfums et produits
de maquillage du monde est une activité de pointe. Elle requiert un
ensemble
complexe
de
techniques
industrielles.
Les
réglementations pertinentes vont des règles sur la présence
d'amiante et la qualité de l'air sur le lieu de travail aux lois
régissant les équipements de levage, l'électricité, le matériel à
haute pression et l'efficacité énergétique des bâtiments. Alexandre Crinière, Responsable des
Opérations pour Bureau Veritas : "Notre capacité à réunir toutes les compétences nécessaires et
à gérer tous les aspects localement depuis Orléans a été essentielle à la satisfaction de
Christian Dior. Nous bénéficions d'une forte confiance mutuelle, bâtie et renforcée au cours de
ces trois premières années de contrat."
Une relation fructueuse
Comme pour tout client, la confiance se forge quotidiennement.
L'équipe de Bureau Veritas continue de fournir la qualité de service
que Christian Dior attend en assurant une planification flexible des
interventions, des rapports de qualité, des mises à jour fréquentes
et un traitement rapide des demandes, autant d'aspects centraux
pour ce client.
Bureau Veritas travaille également actuellement avec LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy), le
groupe de marques de luxe détenant Christian Dior. Le projet est lié à la construction d'un
nouveau centre de recherche sur le site de Christian Dior.
Liens
Contact Alexandre Crinière
Une question, un sujet à proposer pour
le prochain numéro de BV News ?
Contactez Aïssata KAMARA.
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Success stories
Bureau Veritas Singapour décroche un nouveau contrat avec SMOE
Bureau Veritas a remporté un contrat avec SMOE (une filiale de Sembcorp
Marine), leader reconnu dans l'ingénierie et la construction de plates-formes
de production offshore et d'installations de production flottantes pour
l'industrie du pétrole et du gaz mondiale, dont le siège social se trouve à
Singapour. Cette mission implique de fournir des services de certification
pour la production et la durée de vie de la plate-forme du projet Zawtika dans
la mer d'Andaman.
"Bureau Veritas est responsable de la coordination globale des services de certification pour le
projet de la plate-forme ZPQ. Cela englobe l’ingénierie, l'approvisionnement, la fabrication, la
construction, le déchargement, l'arrimage, le transport, l'installation, la connexion offshore, la
réception provisoire et la mise en service", explique le Dr Vincent Hii, Responsable Industrie
pour Bureau Veritas à Singapour.
SMOE, leader du secteur du pétrole et du gaz au service de clients implantés dans le monde
entier, a décroché le contrat EPCIC (ingénierie, approvisionnement, construction, installation et
mise en service) concernant le projet Zawtika après avoir résisté à la rude concurrence des
sociétés coréennes Hyundai, Samsung et Daewoo et du chinois Offshore Engineering. Ce projet
est détenu par la société pétrolière et d'exploration thaïlandaise PTT EP, qui gère plus de 40
projets à l'échelle internationale grâce à un effectif de plus de 3 000 personnes.
Toute la difficulté pour SMOE était de trouver un organisme de certification compétent, qui
puisse effectuer les inspections pour ce projet requérant de la réactivité. "Notre équipe de projet
solide et qualifiée a prêté main-forte à SMOE durant la phase d’appel d'offres, et notre flexibilité
et notre expertise ont largement pesé dans la balance lors du choix final", affirme Goh TatLoong, Responsable du développement commercial auprès de Bureau Veritas Singapour.
La solide expérience de Bureau Veritas
Bureau Veritas a déjà travaillé avec SMOE et PTT EP par le
passé, et ces collaborations se sont très bien déroulées. Bureau
Veritas Singapour a participé au projet Ekofisk aux côtés de
SMOE, sa mission consistant à certifier les canalisations de la
plate-forme, et Bureau Veritas en Thaïlande a récemment
remporté un contrat auprès de PTT EP visant à fournir des
services de certification pour des plates-formes de têtes de puits.
"Malgré la concurrence acerbe d'autres organismes de certification, nos bonnes relations de
travail avec PTT EP nous ont fait sortir du lot", explique le Dr Hii. "Nous sommes accoutumés à
leur façon de travailler, et connaissons leurs attentes et leurs besoins. Notre Centrale technique
basée à Kuala Lumpur, en Malaisie, a pris part à la révision du projet FEED (ensemble des
tâches d’ingénierie et de conception) pour le compte de PTT EP, et notre connaissance de ce
projet a renforcé la confiance qu'ils nous témoignaient."
Liens
Contactez Goh Tat-Loong
Visitez le site de SMOE
Visitez le site de PTTEP
Un projet d'envergure internationale
Bureau Veritas Singapour va diriger le projet en coordonnant les
opérations de certification dans les différents pays. "Ce projet
implique plusieurs sites implantés dans des pays du monde entier,
tels que la Malaisie, la Chine, le Myanmar et Singapour. Notre
présence internationale a impressionné SMOE, qui souhaiterait
l'exploiter. Nous travaillerons en étroite collaboration avec nos
collègues du monde entier pour répondre aux exigences de SMOE", déclare Goh Tat-Loong.
Il s'agit d'un contrat d'une durée de trente-deux mois. Les opérations ont commencé en octobre
2011, la fin de ce projet offshore étant prévue pour novembre 2013.
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Success stories
La principale société Internet de Corée brigue le statut de
"bâtiment vert" avec Bureau Veritas
Bureau Veritas a été sélectionné par NHN pour l'aider à obtenir le statut
"bâtiment vert" par la certification LEED pour ses nouveaux bureaux près de
Séoul, en Corée du Sud. NHN détient Naver, le cinquième moteur de
recherche le plus populaire du monde après Google, Yahoo!, Baidu et Bing.
LEED (acronyme de Leadership in Energy and Environmental Design) est une directive et un
système de notation pour la construction et l'exploitation de bâtiments verts haute performance.
En sollicitant les conseils de Bureau Veritas et son assistance pour la mise en service, NHN vise
une note "Platinum", la plus haute du LEED. Selon Seyong Choi, Responsable du
développement LEED chez Bureau Veritas en Corée : "L'écologie est un aspect prioritaire pour
NHN. Il était important de le démontrer en prouvant que le bâtiment exercera un impact minimal
sur l'environnement."
Le partenaire vert idéal
NHN s'engage résolument en faveur de l'écologie, à l'heure où les
questions environnementales gravissent l'échelle des priorités de
grandes entreprises coréennes. Bureau Veritas s'est vu attribuer le
projet après avoir proposé une solution pratique et réalisable
assurant que NHN pourra obtenir le statut Platinum du LEED. Les
simulations ont révélé un obstacle supplémentaire dans la
poursuite de cet objectif : le nouveau bâtiment se trouve dans une zone où le chauffage est
fourni à l'ensemble du district par une source centrale en non par des chauffe-eau localisés.
L'équipe en Corée possédait toutefois l'expérience nécessaire. L'aide de membres expérimentés
de l'équipe de Bureau Veritas en Chine a également été cruciale pour formuler une proposition
gagnante.
Assistance de l'équipe de Chine
L'équipe de Bureau Veritas en Corée gère quotidiennement le
projet avec NHN et les architectes. Pour les principaux problèmes
techniques, comme la simulation de l'énergie, l'atelier et l'examen
de la conception, l'équipe de Bureau Veritas de Chine se rend en
Corée pour débattre et travailler avec tout le personnel. De
fréquentes communications sont en outre établies entre les
équipes des deux pays pour gérer les problèmes au fur et à mesure de leur apparition sur le site
du projet. Il s'agit d'un exemple clair de la façon dont une équipe Bureau Veritas peut s'appuyer
sur l'expertise et l'expérience du réseau pour optimiser ses services et décrocher de nouveaux
contrats.
La construction du nouveau bâtiment a débuté en février 2011. La certification Platinum LEED
sera envisageable dès la mi-2013, une fois la construction terminée.
Liens
Contactez Seyong Choi
Visitez le site internet de NHN
en Coréen et en Anglais
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Success stories
Un nouveau programme d'e-apprentissage aide nos auditeurs à
créer de la valeur ajoutée pour les clients
Bureau Veritas Certification et la "Bureau Veritas Business School" en
Espagne ont conjointement lancé un nouveau programme d'e-apprentissage
(e-learning) pour nos auditeurs de certification du monde entier. Intitulé
"Documenting Audit Findings", ce programme de formation aide les auditeurs
de certification à acquérir compétences et savoir clés simplement en se
connectant à Internet, plutôt qu'en assistant à des cours classiques. Il
contribue à assurer que nos clients tirent la quintessence de leurs audits.
Grâce à ce nouveau programme, le département technique de la Business Line Certification peut
facilement uniformiser les programmes de formation pour l'ensemble de ses auditeurs dans 75
pays. Pour Anna Kalacheva, Responsable des Accréditations chez Bureau Veritas Certification :
"C'est en quelque sorte une salle de classe virtuelle suffisamment grande pour accueillir 3 500
auditeurs. Les clients possédant des sites dans différentes régions peuvent être sûrs que les
auditeurs auront la même expertise et utiliseront les mêmes techniques d'audit partout." Le cours
en ligne est disponible en 7 langues : anglais, français, espagnol, russe, turc, italien et portugais.
Attaquer le problème à la racine – générer des
économies de coûts
La gestion de la résolution des non-conformités est une étape
post-audit importante requérant des informations fournies par les
clients et une révision par l'auditeur. Grâce au nouveau
programme d'e-apprentissage, nos auditeurs sont formés pour
identifier avec certitude le bien-fondé des causes fondamentales
décelées par les clients, assurant ainsi que les problèmes clés de leur organisation sont traités.
Pour une société d'externalisation IT, nos auditeurs ont récemment identifié un manque de
contrôles de la gestion des actifs qui, une fois corrigé, a généré des économies d'environ 150
000 euros par an. Au cours d'un récent audit militaire, les auditeurs de Bureau Veritas
Certification ont en outre décelé une non-conformité du câblage du pilote automatique, évitant
peut-être ainsi un grave incident aérien.
Aligner les compétences des auditeurs du monde
entier
Afin de fournir des services qualifiés, performants et impartiaux à
nos clients, les auditeurs doivent obéir aux exigences et
instructions de Bureau Veritas Management System (BMS), qui
reflètent les exigences des normes internationales et de
l'International Accreditation Forum (IAF).
La gestion des non-conformités des clients est transversale et
englobe de nombreuses normes. Grâce à la formation et au test
d'évaluation, il est plus facile de jauger le degré de compréhension
Liens
Contactez Anna Kalacheva
Découvrez la Bureau Veritas
Business School (en Espagnol)
des exigences de BMS par les auditeurs de Bureau Veritas.
L'objectif final est d'assurer que les mêmes principes de gestion
des actions correctrices des clients sont appliqués à l'échelle
mondiale.
Point important, le programme ne se contente pas de pointer du doigt les non-conformités, mais
s'attache à identifier leur cause et les actions correctrices nécessaires à leur résolution.
Le cours a été conçu par Bureau Veritas Business School en Espagne qui, avec un catalogue de
plus de 35 programmes d'études supérieures et 400 cours adaptés aux membres du personnel
de Bureau Veritas, s'est convertie en un centre d'e-apprentissage d'excellence pour le Groupe.
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-55 °C
… Brrrr ! Moins 55°C. C'est-à-dire très, très froid. C'est sous ce genre de
températures que l'on doit opérer sur une installation dans les mers glaciales
de la partie supérieur de l'Arctique. Bureau Veritas contribue à établir les
normes qui rendent possible l'extraction de pétrole et de gaz dans ces
conditions extrêmes.
Bureau Veritas œuvre aux côtés du registre maritime russe de la navigation. Entre autres
résultats remarquables, cette coopération a permis d'assurer une révision de base de la
conception pour la construction de l'unité de production flottante offshore Shtokman FPU
(Floating Production Unit). Cette FPU est destinée à opérer dans les eaux éloignées de la mer
de Barents, à 650 km des côtes russes. Elle aura à affronter des conditions parmi les plus
inhospitalières de la planète.
Des caractéristiques haute technologie pour survivre
dans des conditions extrêmes
De toute évidence, l'unité Shtokman FPU n'est pas une FPU
ordinaire. Ses caractéristiques techniques sont pensées de façon
à lui permettre de résister aux conditions hivernales, afin que le
travail puisse se poursuivre quel que soit le temps. La coque
résistante à la banquise est un élément essentiel qui pose de
nombreux problèmes technologiques. Sa conception doit être suffisamment robuste pour résister
aux assauts de la glace marine et des icebergs.
C'est dans cette optique que Bureau Veritas a appliqué son logiciel sophistiqué VeriSTAR Hull,
capable de procéder à des calculs hydrodynamiques et structurels vitaux.
Autres projets
Bureau Veritas continue de renforcer ses activités de soutien de la
production de pétrole et de gaz dans l'Arctique. Notre expertise
est par exemple mise à profit pour mettre en œuvre le projet
Yamal LNG (gaz naturel liquéfié), mené par le géant énergétique
russe Gazprom. Le projet fait partie d'un plan à long terme
d’exploitation de vastes réserves de gaz naturel dans des
conditions quasi polaires.
Liens
Contactez Philippe Cambos
Site internet de Russian Martime
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Croissance
Le Département des infrastructures de la ville de New York fait
confiance à Bureau Veritas… une fois de plus
Bureau Veritas a de nouveau décroché un contrat stratégique d'inspection
sur site auprès du Department of Design and Construction de la ville de New
York. Cet organisme du gouvernement local joue le rôle de gestionnaire des
projets de construction apportant le capital de base pour divers projets dans
les cinq arrondissements constituant la ville de New York.
Le Department of Design and Construction (DDC) de la ville de New York est chargé de la
conception et la construction des projets de construction de routes, égouts et conduites de
distribution d'eau et joue le rôle de gestionnaires des projets de construction des programmes
d’amélioration des immobilisations pour les infrastructures municipales. Bureau Veritas a été
sélectionné pour continuer à fournir les services d'inspection et de test nécessaires aux travaux
de construction du DDC. Bureau Veritas, jusqu'alors chargé des services, a remporté le contrat
de trois ans renouvelable suite à l'appel d'offres officiel.
Bureau Veritas contribue à assurer que divers types d'équipements achetés par le DDC sont
conformes à tous les plans, spécifications et normes et procédures du DDC pour les projets de
conduites de distribution d'eau et d'égout de la ville. Ces équipements, très variés, vont des
canalisations en acier ou en béton armé aux pompes, valves, prises d'eau d'incendie, pièces
coulées et accessoires.
Mark Peasley, Vice-Président de l'activité Industrie de Bureau Veritas aux USA : "Notre rôle est
de compléter le programme de qualité du DDC et d'y incorporer une composante de test. Pour
décrocher ce contrat, nous avons mis sur pied une équipe technique disposant d'une expertise
fiable adaptée à la tâche et affiché une rentabilité continue tout en fournissant une qualité
constante à un client particulièrement exigeant qui demande un délai professionnel rapide.
L'équipe que nous avons mise en place permet de répondre à toutes les exigences relatives à
l'inclusion d'audits gouvernementaux stricts."
Notre réseau mondial au service d'une ville
Quel que soit le lieu de fabrication du matériel fourni, le réseau
d'inspecteurs de Bureau Veritas permet de satisfaire les besoins
du client. Pour le DDC, cela comprend 27 sites aux États-Unis, et
d'autres au Canada, en Chine et en Inde. Les tâches de nos
inspecteurs peuvent aller de l'observation du matériel en cours de
soudure à l'inspection de l'enrobage de pièces et à la vérification
que les dimensions correspondent aux plans et spécifications approuvés par la ville.
Mike Creech, Chief Operating Officer Division Industrie de Bureau
Veritas aux USA : "Nous pensons que la conservation des contrats
est essentielle pour préserver une croissance forte. En veillant à la
satisfaction de clients tels que le Department of Design and
Construction de la ville de New York, nous nous mettons dans une
Liens
Contactez Mike Creech
Contactez Mark Peasley
Visitez le site de NYC
Department of Design and
Construction
position idéale pour renouveler nos contrats." La relation avec le
DDC a été bâtie sur de nombreuses années et continue de se renforcer.
Bureau Veritas fournit également ses services à d'autres
organismes gouvernementaux de la ville de New York, dont le
Department of Transportation, le Department of Environmental
Protection, le Department of Buildings et la Metropolitan Transit
Authority (MTA) – Long Island Railroad et MetroNorth Railroad.
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Rencontre avec...
Mark Abbott basé à Perth dans l'Ouest de l'Australie
Mark Abbott est Chimiste Sénior au sein de l'équipe de Direction Technique
pour la Division Minéraux de Bureau Veritas.
Quelle
a
été
votre
principale
expérience
professionnelle avant, puis au sein de Bureau Veritas
?
J'ai commencé ma carrière dans la chimie analytique en 2003 en
tant que chimiste dans un laboratoire d'analyse d'une mine d'or.
J'ai rejoint les laboratoires Ultra Trace Analytical en 2004. Je
travaillais
principalement dans le département ICP-MS
(spectrométrie de masse par plasma à couplage inductif) en tant qu'instrumentiste, puis en tant
que chef de service. Ultra Trace, qui fait désormais partie de Bureau Veritas, exploite l'un des
plus grands laboratoires de géochimie au monde et gère une clientèle internationale, ce qui m'a
permis de m'épanouir et d'évoluer dans la chimie analytique.
En avril 2010, on m'a proposé un détachement d'un an en tant que responsable technique, afin
de superviser la construction et la mise en service d'un nouveau laboratoire analytique du
Groupe à Swakopmund en Namibie.
Pouvez-vous décrire votre nouvelle fonction chez Bureau Veritas ?
J'occupe actuellement un poste au sein de l'équipe de direction technique basée à Perth en
Australie, où je travaille principalement sur des projets d'alignement et de développement
technique. J'apporte également une assistance technique à l'ensemble de la division Minéraux.
Cette année, nous avons pour objectif de standardiser plusieurs méthodes d'analyse clés et de
développer une solution logicielle globale pour les laboratoires d'analyse.
Quel est le principal défi auquel vous devez faire face dans vos nouvelles
fonctions ?
Le principal défi de mon nouveau poste est lié au changement d'environnement, dans la mesure
où je travaille avec les différents laboratoires du Groupe, qui ont chacun des besoins et des
problèmes spécifiques, tels que la barrière de la langue, l'instabilité politique ou des difficultés
d'approvisionnement.
Liens
Contactez Mark Abbott
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Rencontre avec...
Florence Mauduit, basée à Neuilly-sur-Seine, en France.
Florence Mauduit est Responsable du Département Structure Navires au sein
de la Division Marine à Neuilly-sur-Seine, en France.
Quelle
a
été
votre
principale
expérience
professionnelle jusqu'à présent ?
J'ai rejoins Bureau Veritas il y a plus de 15 ans après une
formation d'ingénieur, et j'ai consacré la majeure partie de ces
années à la vérification des plans de structure des navires classés.
J'ai exercé cette activité à Paris, mais aussi à Madrid, pour
différents type de navires (porte-conteneurs, navires à passagers
etc...). Mon rôle est de vérifier la résistance de la coque des navires, sur la base du règlement
Bureau Veritas : les chantiers navals nous soumettent les plans de leur futur navire, que nous
validons par calculs. Si ces calculs montrent que le design n'est pas acceptable, nous
demandons des renforcements structurels au chantier. Notre rôle est donc essentiel pour
garantir la sécurité des navires et surtout des personnes embarquées.
Pouvez-vous décrire votre nouvelle fonction chez Bureau Veritas ?
Depuis juillet 2011, je suis responsable du Département Structure Marine (DT1) : ce département
compte une quinzaine d'ingénieurs et deux secrétaires. Avec l'aide de mes deux adjoints, nous
gérons le fonctionnement de l'équipe au quotidien tant d'un point de vue opérationnel
(supervision des jeunes ingénieurs, approbation des plans, réponses aux questions techniques
des chantiers, des armateurs, ou du réseau Bureau Veritas), que d'un point de vue fonctionnel
(recrutement, management de l'équipe, formation de l'équipe mais aussi des ingénieurs structure
marine de Bureau Veritas situés aux quatre coins du monde..).
Quel est le principal défi auquel vous devez faire face dans vos nouvelles
fonctions ?
Le métier d'ingénieur structure naval requière beaucoup d'expérience : l'apprentissage est long,
et se fait essentiellement par la supervision technique au quotidien d’un expert plus expérimenté.
Mon équipe étant relativement jeune, il me faut au quotidien allier formation, supervision
technique et validation des réponses et des commentaires qui sont émis vers nos clients.
Dans les années à venir, mon plus gros challenge est de capitaliser cette expérience afin
d'assurer notre rôle de centre technique d'excellence tout en permettant aux ingénieurs
expérimentés que nous avons formé de rejoindre le réseau mondial Bureau Veritas.
Je suis très confiante car l'équipe actuelle est très prometteuse par son dynamisme et par sa soif
d'apprendre.
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Contactez Florence Mauduit
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Vous & votre PC
Découvrez CenterStage, l'outil idéal pour partager l'expertise entre
collègues
Découvrez CenterStage, une nouvelle plateforme de collaboration en ligne
facilitant l'échange de documents et expérience avec vos collègues, même
lorsqu'ils se trouvent à l'autre bout du monde.
"L'adoption de CenterStage modifie profondément la façon dont les personnes peuvent partager
leur savoir chez Bureau Veritas", affirme Andrew Lewis, Responsable de la Gestion des
Connaissances (Knowledge Management [KM]). Cet outil est une première étape dans la
construction d'un environnement de réseau social interne permettant aux personnes de
collaborer au moyen de wikis, blogs, forums de discussion et RSS, exactement comme sur
Facebook, Wikipedia ou LinkedIn.
Pourquoi CenterStage ?
Le choix de CenterStage a été validé suite à une série de pilotes
réalisés en 2010 et au début de l'année 2011, la migration en
masse des tribus à CenterStage survenant fin 2011. Six mois plus
tard, avec plus de 2 000 utilisateurs par mois, de nombreux
leaders de communauté déclarent qu'ils n'ont "aucune intention de
revenir en arrière !" Les adeptes de CenterStage soulignent
fréquemment sa versatilité, son interactivité et sa convivialité.
Conçu spécialement pour votre communauté de
pratique
Quelle que soit votre expertise ou votre spécialité, vous pouvez
rejoindre ou créer une communauté sur CenterStage. Il n'y a pas
de meilleure moyen de partager vos idées ou découvrir des
astuces utiles grâce à des membres de Bureau Veritas qui ont le
même poste, marché, produit ou client que vous.
Préoccupé par une question hautement technique ? Posez-la à votre communauté et découvrez
si quelqu'un peut vous répondre. Désireux de partager un document utile ? Il est à présent facile
de le mettre en ligne, là où chacun pourra le consulter. Une fois en ligne, les versions peuvent
être mises à jour aisément et gérées à tout moment. Le document peut par ailleurs être affiché
dans de nombreux emplacements différents de CenterStage, même si vous ne l'avez chargé
qu'une seule fois.
Animez votre communauté dès aujourd’hui
Vous et votre équipe possédez des compétences et une expérience dignes d'être diffusées. Des
collègues travaillant dans d'autres sites Bureau Veritas pourraient en bénéficier. Et vice-versa !
Adoptons tous cet état d'esprit… et travaillons ensemble de manière plus intelligente, comme
une véritable entreprise mondiale.
Vous avez une idée de ce qui vous pourriez partager ? Expliquez à votre
responsable qu'il pourrait être utile de créer une communauté.
Liens
Si vous êtes un Manager,
suggérer à l'équipe KM de
mettre en place une
communauté.
Contactez Andrew Lewis
Partez immédiatement à la découverte de CenterStage !
Vérifiez sur CenterStage s’il existe déjà une communauté adaptée à vos besoins.
Allez sur BVPortal et choisissez "Knowledge Management"/communities

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