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Avec la digitalisation nous apprenons de multiples façons,
partout et tout le temps.
Chez OCTO Academy, nous sommes sans cesse à la recherche
de nouvelles formes d'apprentissage et de nouvelles sources
d'inspiration pour remplir notre mission : accompagner les
entreprises et leurs équipes dans leurs projets de
transformations.
CATALOGUE FORMATIONS
Date d'impression : 21/02/2017
OCTO Academy est une marque d'OCTO Technology - 34 avenue de l'Opéra - 75002 PARIS - SA au Capital de 462 308,10 €
Tél : +33(0)1 70 36 18 67 - Fax : +33(0)1 58 56 10 01 - [email protected] - www.octo.academy - @OCTOAcademy
SIRET : 418 166 096 000 69 - RCS Paris B 418 166 096 - NAF 6202A - Organisme de formation N° 11 75 48 936 75
Catalogue formations
STRATÉGIE DIGITALE
[email protected] - www.octo.academy - +33 (0)1 70 36 18 67
OCTO Academy est une marque d’OCTO Technology – N° DA 11 75 48 936 75
2
BEST
Les Géants du Web
Culture - Pratiques - Architecture
DESCRIPTION
Il se passe, en ce moment, quelque chose d'extraordinaire, c’est ce que nous
appelons la révolution Digitale : nouveaux contextes d’utilisation, nouveaux
services, nouveaux modèles d’affaires, etc. De l'autre côté de l'Atlantique,
mais aussi à d'autres endroits du monde comme en France, des individus sont
en train de redéfinir notre économie, nos habitudes, notre relation à
l’information. Des sociétés sont devenues les symboles de cette révolution.
On a même un acronyme pour les définir, les GAFA pour Google, Apple,
Facebook et Amazon. On pourrait y adjoindre Netflix, Google et autre Tesla.
Au-delà de la révolution sur les modèles d’affaires, c’est aussi une révolution
sur la façon de construire le logiciel qui va nous intéresser ici. Cette nouvelle
génération d'acteurs a su se libérer des dogmes du passé et aborder les
sujets avec fraicheur pour apporter des solutions nouvelles, radicales,
efficaces à de vieux problèmes de l'informatique.
Séminaire
STRATÉGIE DIGITALE
Code :
SLGDW
Durée :
2 jours (14 heures)
Exposés :
70%
Cas pratiques :
30%
Ce séminaire propose de découvrir leurs pratiques : conception produit,
architecture informatique, méthodologie et management.
Sessions à venir :
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
23 - 24 mar. 2017
Casablanca / 9 500 DHS HT
Appréhender les pratiques des géants du Web
Découvrir les enjeux du Digital
Concevoir un produit centré sur l’utilisateur
Identifier de nouveaux paradigmes d’architecture informatique
Percevoir des pratiques de management de projets collaboratives et agiles
Prendre conscience de l’importance d’un modèle de management basé sur la
collaboration et la confiance
PUBLIC CIBLE
Directeur des systèmes d'information
Management de la DSI
Responsable innovation / digital
Chef de projet
Architecte
Développeur
Administrateur
23 - 24 mar. 2017
Paris / 2 010 € HT
22 - 23 juin 2017
Paris / 2 010 € HT
26 - 27 juin 2017
Genève / 2 300 CHF
28 - 29 sept. 2017
Tarif & dates intra :
Sur demande
PRÉ-REQUIS
• Aucun.
MÉTHODE PÉDAGOGIQUE
Chaque sujet abordé donnera lieu à une revue de l’applicabilité des pratiques
présentées.
Nous illustrerons les impacts sur l’organisation des équipes, leurs outils de
collaboration et leurs espaces de travail.
Nous identifierons les principales difficultés et les freins à combattre, et
évoquerons la conduite du changement et les formations à envisager pour
3
aller plus loin.
Les retours d’expérience sont issus d’entreprises françaises de types variés :
grands comptes, PME, startups, etc.
Les ateliers d’appropriation permettent de toucher du doigt les impacts et les
mécanismes de ces pratiques.
POUR ALLER PLUS LOIN :
• Toutes nos formations Stratégie Digitale
• Formation "Transformation digitale et développement de l’innovation.
Choisir et adopter les bonnes pratiques pour mettre en place son dispositif
d’accompagnement" (SDIGI)
• Formation "Atelier de transformation digitale de la fonction RH.
Expérimenter & adopter les bonnes pratiques RH à l'ère du digital" (STDRH)
• Formation sur demande "Lean Management"
• Site internet Géants du Web
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Programme pédagogique détaillé par journée
Jour 1
INTRODUCTION SUR LA TRANSFORMATION DIGITALE
• La 3ème révolution
• Prospectives
- Smartcities
- Blockchain
- Robots
- Internet des objets
- Réalités virtuelles
- Méta-plateformes et bots
• Le grand découplage
• Une définition du Digital
• Impacts dans l'entreprise du Digital
UNE CONCEPTION PRODUIT “USER-CENTRIC”
• Les nouvelles exigences utilisateur
• L’excellence opérationnelle
• La culture du feedback utilisateur
- Bêta perpétuelle
- Tests A/B
- La « Customer Driven Roadmap »
- Feature flipping
• Lean Startup : une autre vision projet
- Définition du Lean Startup
- Définir des hypothèses
- Minimum value product ou MVP
• Design thinking
ATELIER D’APPROPRIATION #1
DE NOUVELLES ARCHITECTURES IT
• Le Web vu comme une plateforme
• Les interfaces « device agnostic »
- Responsive Web Design
- « Mobile first »
• Les écosystèmes ouverts
- Open API
- API First
- Rôles et profils autour de l’API
- Open DATA
• Big data et NoSQL
- Dimensions du Big Data
- Limites technologiques
- Le « Théorème de CAP »
- Ecosystème NoSQL
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• Data science et machine learning
• De nouvelles architectures
DE NOUVELLES PLATEFORMES IT
• Les datacenters du Web
• Architectures logicielles à haute performance
- Commodity hardware
- Design for failure
- Les micro-services
• Le Cloud
- Définition
- Genèse
- Typologies d’offres Cloud
Jour 2
PRÉAMBULE : AISONS SUR LES CONDITIONS D’UNE FAIBLE COLLABORATION DE
L’ENTREPRISE
NOUVELLES PRATIQUES DE DÉVELOPPEMENT
• La dette technique
- Qu’est-ce que la dette technique ?
- Symptômes et causes de la dette technique
- Cycle de vie de la dette technique
- Leviers pour garder la dette technique sous contrôle
• Software craftsmanship
- Définition
- Présentation de pratiques
• Les tests
- Typologie des tests
- Le « test driven development » ou TDD
• Le « Continuous Delivery »
- Délivrer rapidement de nouvelles versions opérationnelles des logiciels
- Intégration continue
- Prérequis et bénéfices
• DevOps
- La collaboration entre études et opérations : colocation, intégration aux itérations
- « Infrastructure as code » pour tout automatiser
LES MÉTHODES AGILES AU SERVICE DE L’EXCELLENCE ET DU BUSINESS
• L’Agile
- Manifeste Agile
- Une méthode Agile : SCRUM
- Présentation de pratiques Agiles
• Le Bimodal du Gartner
6
NOUVEAUX MODÈLES ORGANISATIONNELS ET CULTURELS
•
•
•
•
•
Feature team
Pizza team
Le pari de la confiance
Le capital humain
Progressive workplace
LA CULTURE DE L’INNOVATION ET DU DIGITAL DANS L’ENTREPRISE
• Les freins dans l’entreprise
• La frontière
• Différents modèles pour amorcer un cycle d’innovation
7
NEW
Favoriser la créativité et accélérer l’innovation
Développer sa structure d’innovation par l’intrapreneuriat et les "tiers-lieu" collaboratifs
DESCRIPTION
Les grandes entreprises cherchent auprès du monde des start-ups les
solutions innovantes pour assurer leur croissance ou retarder l’ubérisation.
Notre conviction est qu'aujourd'hui, l’intrapreneuriat et les "tiers-lieu"
d'innovation constituent des réponses pertinentes pour se doter d’une
capacité d’innovation structurelle qui agisse en profondeur sur la culture de
l’entreprise.
Durant la formation, nous dépassons l’effet tendance ou buzzword et
cherchons à donner du fond aux termes d'innovation continue ou de rupture.
La formation permet d’appréhender le dilemme de l'innovateur et ses écueils
au travers de retours d’expérience et de cas pratiques. Elle développe les
pistes organisationnelles, humaines, ainsi que les moyens à mettre en œuvre
(gestion des arbitrages, politique de ressources humaines, motivation des
intrapreneurs au capital, etc.) pour favoriser et créer l’émergence d’une
capacité d’innovation structurelle révélant les intrapreneurs de l'organisation.
Enfin, ces deux jours visent à donner à ses intrapreneurs les outils
méthodologiques (ex : business/Lean Canvas, pitch, design thinking, leanstartup, growth hacking) pour s’engager et réussir les projets.
Séminaire
STRATÉGIE DIGITALE
Code :
SINNO
Durée :
2 jours (14 heures)
Exposés :
25%
Cas pratiques :
25%
Échanges d'expérience :
50%
Sessions à venir :
Découvrir les types d’innovation possibles (continue ou de rupture)
Savoir définir les concepts liés à l’innovation (intrapreneur, start-up,
incubateur, accélérateur, etc.)
Appréhender le dilemme de l’innovateur
Développer les savoir-être innovants
Adapter les enjeux et attentes aux besoins de chaque horizon d’activités
(mature, émergente, naissante)
Faire grandir son innovation d’horizon en horizon
Expérimenter les outils méthodologiques de l’intrapreneur : Lean Canvas,
pitch
Appréhender les outils favorisant la créativité et l’idéation (design thinking,
méthode C-K, etc.)
PUBLIC CIBLE
Direction générale / COMEX
Directeur du pôle digital
Directeur / Responsable innovation
Directeur des systèmes d’information
Directeur marketing produit
Chef de projet
Consultant
5 - 6 avr. 2017
11 - 12 mai 2017
11 - 12 mai 2017
Paris / 2 010 € HT
18 - 19 sept. 2017
18 - 19 sept. 2017
Paris / 2 010 € HT
Sur demande
PRÉ-REQUIS
• Participation active durant le séminaire.
8
La pédagogie est articulée autour de réflexions théoriques structurantes sur
l’innovation. Elle permet de mettre au clair les différentes formes d’innovation,
leurs différences et points communs. Elle est basée sur les bonnes pratiques
d’acteurs du marché.
Cette formation est basée sur de nombreux exemples et cas réels décortiqués
ensemble. La formation met en valeur la réflexion collective sur des cas
pratiques et le partage d’expériences entre participants. Les retours
d'expérience sont apportés par des consultants spécialistes du
développement de l’innovation et eux-mêmes intrapreneurs.
• Article "Décomposition d’une startup success story"
• Article "Faut-il être schizophrène pour Innover dans un grand groupe et en
particulier dans les banques ?"
• Article "Innovation : le bon casting au bon moment"
• Livre "Innovator’s Dilemna"
• Livre "Disruption"
• Livre "10 faces of Innovation"
• Formation "Sensibilisation au Design Thinking" (UXDT1)
• Formation "Le Design Thinking : culture et pratique" (UXDT2) sur
demande en intra-entreprise
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Jour 1
OUVERTURE
• Tour de table et attentes des participants
• Présentation des deux journées
EXPLIQUER L’INNOVATION
• Définir la disruption ou l’innovation continue : définition, différences et points communs
• Illustrer par des cas d’affaires et des sources d’inspiration
DÉVELOPPER SON SAVOIR-ÊTRE INNOVANT
• Distinguer les 10 nuances d’innovateurs (selon Tom Kelley d’IDEO)
• Savoir composer une équipe "nuancée"
• Atelier : "Découvrir son profil d’innovateur"
FAVORISER LE DÉVELOPPEMENT DE L’INNOVATION
• Résoudre le dilemme de l’innovateur (selon Clayton M. Christensen)
• S’approprier les notions suivantes : intrapreneur, start-up interne, incubateur, excubateur, accélérateur
• Parcourir quelques unes des 15 sources de disruption et savoir les adapter à sa culture (selon Jean-Marie
Dru)
CLÔTURE DE LA PREMIÈRE JOURNÉE
Jour 2
MAITRISER LES 3 HORIZONS DE L’INNOVATION
•
•
•
•
•
Identifier les enjeux, les besoins, les profils et l’organisation pour chacun des horizons
Adopter une stratégie et une organisation pour développer l’innovation
Découvrir les leviers favorisant la croissance des innovations
Incubateurs et startup interne
"Tiers-lieu" innovation
APPRÉHENDER ET EXPÉRIMENTER LES OUTILS MÉTHODOLOGIQUES
• Utiliser à bon escient le Lean Canvas
• Pitcher son innovation
• Découvrir le design thinking
BILAN ET PERSPECTIVES
•
•
•
•
Feedback des participants
Recommandations et plan de progrès individuel
Conclusion
Questions / Réponses
10
Atelier de transformation digitale de la fonction RH
Expérimenter et adopter les bonnes pratiques RH à l'ère du digital
DESCRIPTION
Le digital rebat les cartes de la fonction RH. On ne compte plus les articles
annonçant l’ubérisation de la RH, l’automatisation potentielle de la moitié des
métiers d’aujourd’hui dans les 20 prochaines années, les promesses des
mégadonnées pour prédire qui sera le candidat idéal et fidèle, ou identifier
l’expert interne en une fraction de seconde. L’ouverture de fablabs favorise
l’innovation, la création et le partage dans tous les coins. Le numérique est
également synonyme d’une quantité titanesque de connaissances gratuites
accessibles partout et à tout moment. Il intime enfin la réinvention d’un
management qui reste encore trop souvent autoritaire ou expert.
Mais qu’en est-il concrètement ? Qu’est-ce qui est réellement mis en place
dans les entreprises pionnières ? Cette formation décrit et explique les
phénomènes de digitalisation et d’innovation de rupture de la fonction RH
dans l’entreprise. Elle privilégie l’expérientiel : mise en situation des
participants, partage de retours d’expérience et démonstration d’outils et de
pratiques. Elle permet de poser et mettre en œuvre les prérequis
indispensables pour entamer ou accélérer la transformation digitale de son
entreprise. Elle développe ensuite les pistes et moyens à mettre en œuvre
pour favoriser et créer les savoir-faire et les savoir-être nécessaires au
développement d’une organisation innovante.
Déclencher une prise de conscience sur la nécessaire transformation de la
fonction RH à l'ère du digital
Partager une vision commune des impacts et des opportunités qui en
découlent
S’initier à de nouveaux outils et de nouvelles pratiques
Co-construire des projets de transformation digitale RH à intégrer à votre
feuille de route
Elaborer un dispositif de pilotage de la transformation pour ancrer les apports
du séminaire
Séminaire
STRATÉGIE DIGITALE
Code :
STDRH
Durée :
2 jours (14 heures)
Exposés :
30%
Cas pratiques :
50%
20%
Sessions à venir :
6 - 7 juin 2017
Paris / 2 010 € HT
5 - 6 déc. 2017
Paris / 2 010 € HT
Sur demande
PUBLIC CIBLE
Directeur des ressources humaines
Directeur du développement RH
Directeurs de la formation
Directeur des compétences
Directeur des relations sociales
Directeur du digital
Directeur de la transformation
Directeur de l’organisation, de la performance ou du pilotage
PRÉ-REQUIS
• Culture générale en ressources humaines
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La pédagogie suit une démarche de créativité. Elle commence par une phase
d’inspiration et d’expérimentation au cours de laquelle les participants
s’approprient les grands enjeux, les risques, la culture, les pratiques et les
outils du digital pour la fonction RH. Commence alors une phase d’exploration
en sous-groupe au moyen d’outils de créativité (brainstorming guidé,
méthode des persona, world café, etc.) qui vise à produire une grande
quantité d’idées de projets à mettre en œuvre en favorisant une dynamique
d’intelligence collective. Une phase de critique constructive des idées permet
d’identifier les projets à la fois innovants et réalistes. Ces projets sont enfin
ordonnancés entre eux et positionnés sur le court et sur le moyen terme.
• Formation "Nouvelles pratiques managériales à l'ère du digital" (MAN30)
• Formation "Transformation digitale et développement de l’innovation.
Choisir et adopter les bonnes pratiques pour mettre en place son dispositif
d’accompagnement" (SDIGI)
• La RH va-t-elle se dissoudre en se digitalisant ?
• Le blockchain donne un coup de vieux aux RH traditionnelles
• Recrutement prédictif, a-t-on encore besoin des recruteurs
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Jour 1
RÉVOLUTION DIGITALE : DE QUOI PARLE-T-ON ?
• Réaliser un sondage sur ce qu’est la digitalisation pour chaque membre du groupe
• Présenter les 3 visages du digital : des outils, des pratiques et une culture
• Appréhender les 6 concepts clés du digital : data, réseaux, expérience utilisateur, contraction de l’espacetemps, objets connectés et fabrication collective (fablab)
• Développer un langage commun et connaitre la "littéracie digitale"
• Illustrer par des sources d’inspirations : exemples majeurs de mise en application des concepts dans des
organisations
• Elargir la réflexion sur les tendances émergentes
LA TRANSFORMATION DE LA FONCTION RH
• Appréhender la notion de "passif 1.0" et la nécessité d’une démarche adaptée à son organisation
• Echanger sur la culture et les pratiques de son organisation en matière de digital, notamment sur les
nouvelles pratiques managériales
• Faire le tour d’horizon des impacts digitaux sur les principaux processus RH : sourcing, recrutement, onboarding, administration du personnel, formation, GPEC, relations sociales
• Découvrir ce que font quelques organisations pionnières pour renouveler leurs pratiques RH
LES OUTILS DE LA TRANSFORMATION DIGITALE DE LA FONCTION RH
• Dresser un panorama des outils qui soutendent la transformation numérique des RH : usages des
plateformes sociales, dispositif de cooptation, intranet RH et dématérialisation des processus, learning labs,
blockchain et mise à profit de la data RH, etc.
• Expérimenter certains outils : le CV vidéo, un MOOC, une plateforme de cooptation, un site de benchmark
employeur, une plateforme sociale, etc.
OUTILS POUR ACCOMPAGNER LA TRANSFORMATION DIGITALE DANS L’ENTREPRISE
•
•
•
•
•
•
Expliciter le rôle de community manager de la DRH pour l’entreprise
Identifier les "early adopters", les influenceurs et les leaders de communautés métiers
Elaborer une démarche de reverse mentoring
Présenter les outils du marketing appliqués à la RH
Utiliser les ressorts de la gamification pour créer le mouvement et l’engagement
Rassurer les instances représentatives du personnel
Jour 2
CO-PRODUCTION D’IDÉES POUR ASSURER LA TRANSFORMATION DIGITALE DE LA
FONCTION RH (EN SOUS-GROUPE)
• Présenter la démarche de créativité (design thinking)
• Créer un "persona" par sous-groupe
• Co-construire une liste d’une centaine d’idées en échos au travail sur les concepts et les outils
numériques dans la fonction RH
• Explorer et partager la liste. Sélectionner les idées (ou groupes d’idées) à approfondir suivant la méthode
"RMI"
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APPROFONDIR LES IDÉES RETENUES
• Analyser les idées retenues et les transformer en piste d’action, préalables à des projets potentiels
• Présenter les projets au reste du groupe et recueillir leurs retours
• Finaliser les projets en sous-groupe
S’APPROPRIER LA PRODUCTION DU GROUPE
• Retours sur les productions du groupe et recommandations de la part du formateur
• Séance d’approfondissement d’une piste d’action par chaque participant avec tutorat
• Initialisation d’un plan d’action spécifique à chaque participant
• Feedback des participants
• Conclusion
• Questions / Réponses
14
La Banque de demain
Quelles évolutions pour le modèle traditionnel de la banque ?
DESCRIPTION
Le secteur de la banque est en pleine transformation. D’une part, les
nouvelles technologies offrent plus de possibilités et impactent le
comportement des clients. D’autre part, la banque est bousculée par les
"nouveaux entrants", des start-ups qui commencent à concurrencer la
banque sur l’ensemble de ses produits et services. Les banques doivent donc
se mettre en ordre de marche pour s’adapter aux nouvelles contraintes. Entre
opportunités et menaces, le modèle bancaire a encore de longues années
devant lui, mais sous quelle forme ?
Cette formation propose de poser les bases et de bien comprendre les enjeux
auxquels les banques font face aujourd’hui. L’objectif de ces deux jours est
de donner des pistes de réflexion pour mettre en place un modèle
d’innovation efficace afin de conserver ses positions sur le marché et de
s’adapter aux évolutions à venir.
Séminaire
STRATÉGIE DIGITALE
Code :
SBANQ
Durée :
2 jours (14 heures)
Exposés :
75%
Cas pratiques :
25%
Sessions à venir :
Identifier les enjeux auxquels les banques sont confrontées aujourd’hui
S’inspirer d’acteurs bancaires ou d’autres industries qui ont déjà avancé dans
leur transformation digitale
Appréhender les prérequis et opportunités pour mettre en place de nouveaux
modèles bancaires
Donner des pistes de réflexion pour réinventer le modèle bancaire traditionnel
21 - 22 mar. 2017
PUBLIC CIBLE
Direction métier
Direction marketing
Direction de la stratégie
Direction des systèmes d'information
Direction du digital
Responsable innovation
Chef de projet
21 - 22 mar. 2017
Paris / 2 010 € HT
12 - 13 oct. 2017
12 - 13 oct. 2017
Paris / 2 010 € HT
Sur demande
PRÉ-REQUIS
• Aucune connaissance particulière.
Chaque thématique abordée est illustrée par des cas concrets en provenance
de banques françaises, internationales ou des FinTech.
Des ateliers pratiques sont mis en place pour mettre en application les
concepts abordés.
L’objectif est de donner les clés aux participants pour pouvoir identifier des
opportunités qu’ils pourront approfondir au sein de leurs organisations
respectives.
15
• Livre Blanc "Banque Digitale, les FinTech cannibalisent la banque" Stephen Périn, Sylvain Fagnent
• Formation "Les FinTech par la pratique. Expérimenter & construire une
offre de services orientée utilisateurs" (SFINT)
16
Jour 1
LE NOUVEAU CONTEXTE DU MARCHÉ BANCAIRE
• Un secteur bancaire en pleine disruption
• Le nouvel équilibre sur le marché entre les acteurs en présence : FinTech, GAFA, NATU
• Facteurs qui vont faire pencher la balance : réglementation, acceptation client, crises
TROUVER SA PLACE DANS LA CHAINE DE VALEUR
• FinTech et banques : compétition ou partenariat
• Envisager de nouveaux modèles de distribution
• Définir sa position dans la chaine de valeur
QUELS IMPACTS SUR LES SERVICES FINANCIERS ?
• Adresser de nouveaux segments de clients (entreprises, indépendants, Gen Y, etc.)
• Proposer de nouveaux services (crowdfunding, aggrégation, etc.)
ET DEMAIN ?
• Biométrie, objets connectés (iOT), réalité augmentée
• Blockchain
• Intelligence artificielle
ATELIER PRATIQUE : "ELABORER UN SCÉNARIO FUTURISTE POUR LA BANQUE DE
DEMAIN"
Jour 2
LE MOBILE ET L’OMNICANALITE
• Le mobile : passer du service à l’usage
• Les problématiques à prendre en compte
L’OPEN-BANKING : L’OPPORTUNITE DE TRANSFORMER LA BANQUE DURABLEMENT
• La mise en place d’API devient incontournable pour les banques
• Les objectifs pour la banque pour la mise en place des API
• Quelle approche pour les banques ?
LE BIG DATA : CREER DE LA VALEUR A PARTIR DES DONNEES
•
•
•
•
Contexte et enjeux
La datascience en pratique
Quels cas d’usage pour la banque ?
Impact sur l’organisation
METTRE EN PLACE UN MODELE D’INNOVATION
• Générer des idées innovantes
• Transformer l’organisation pour innover
17
ATELIER DE MISE EN SITUATION : "VOUS ÊTES LE CEO D’UNE BANQUE (…)"
RAPPELS DES POINTS CLÉS ET CLÔTURE DE LA FORMATION
18
Les FinTech par la pratique
Expérimenter & construire une offre de services orientée utilisateurs
DESCRIPTION
En France, on assiste depuis quelques temps à l’éclosion d’un écosystème
dédié aux startups dites "FinTech". Pour autant, doit-on considérer les
FinTech comme une révolution, remettant en cause les services financiers
traditionnels, ou plutôt comme le signe de la transformation digitale du
secteur bancaire et financier ? Après une analyse du marché français et
international des acteurs traditionnels ayant réussi leur transformation digitale,
vous découvrirez qui sont ces nouveaux entrants que sont les FinTech, les
raisons de leurs émergences, et parfois de leur succès. Vous percevrez
comment l’ADN de ces derniers et des acteurs historiques leur ont permis de
se mettre en mouvement. Afin d’illustrer notre discours, vous serez mis en
situation via des expérimentations de solutions de FinTech. A travers un jeu
de rôles et en sous-groupes, vous assisterez à des démonstrations de leurs
solutions. Vous échangerez en analysant leur proposition de valeur, et vous
commencerez à vous projeter sur votre engagement possible et
l’investissement requis par de telles expériences.
Séminaire
STRATÉGIE DIGITALE
Code :
SFINT
Durée :
1 jour (7 heures)
Exposés :
20%
Cas pratiques :
70%
10%
Découvrir les nouvelles pratiques proposées par les acteurs traditionnels
bancaires et les FinTech
Matérialiser comment grâce au digital certaines banques et les FinTech ont
repensé l’expérience utilisateur
Expérimenter des solutions de FinTech
Savoir se projeter et définir quelle stratégie adopter : investissement,
partenariat, création d’un spin-off, etc.
PUBLIC CIBLE
Direction générale
Direction métier
Direction marketing
Sessions à venir :
26 juin 2017
Paris / 1 040 € HT
19 sept. 2017
4 déc. 2017
Paris / 1 040 € HT
Sur demande
PRÉ-REQUIS
• Culture générale en informatique.
Vous disposerez d’un panorama exhaustif des évolutions technologiques, des
usages récents et impactants. ainsi qu’un passage en revue de leurs apports
dans votre contexte au travers de démonstrations.
Le partage d'expérience de consultants en avance de phase et une mise en
application concrète au travers du jeu de l’investisseur favorisent
l’appropriation des concepts et la définition d’un plan d’actions.
• Formation "La Banque de demain : quelles évolutions pour le modèle
19
traditionnel de la banque ?" (SBANQ)
• Conférence MyUSI sur l’Open Banking
• Conférence MyUSI sur la Banque digitale : comment les FinTech montrent
la voie ?
• Livre blanc "Banque digitale : les Fintech cannibalisent la banque !"
• FinTech Day, présentation
20
Jour 1
BANQUE DIGITALE ET FINTECH : PRÉSENTATION DE FINTECH DIVERSES ET POSITIONNÉES
SUR TOUS LES SEGMENTS DE MARCHÉ COUVERTS PAR LES BANQUES
• Les faits et chiffres sur les FinTech
• Panorama français et/ou international
• L’ADN des FinTech
• Présentation des acteurs traditionnels qui se sont transformés grâce ou comme des FinTech : BBVA,
mBank, CBA, Crédit Mutuel Arkea, etc.
JEU DE L’INVESTISSEUR BASÉ SUR UNE DOUZAINE DE FINTECH : DÉMONSTRATION
CONCRÈTE ET PAR LA PRATIQUE DE SOLUTIONS DE FINTECH
• Démo live et/ou vidéos de démonstration de la solution : travail en sous-groupes selon le nombre de
participants
• Questions et réponses sur les éléments économiques et métier de la solution
• Evaluation du potentiel individuel de la FinTech : contextualisation possible avec le secteur et l’entreprise
des participants
• Par groupe, jeu de l’investisseur : choix individuel d’investissement sur les FinTech les plus innovantes
• Echange avec l’ensemble des participants et choix des 3 meilleures FinTech
• Et demain ? Savoir se projeter et définir les étapes
• Les choix offerts : investir, lier un partenariat, copier, créer un spin-off, etc.
21
ARCHITECTURES DU SI
22
BEST
Nouvelles architectures des SI
Pratiques – Démarches d’architecture – Impacts SI
DESCRIPTION
L’architecture des systèmes d’information est incontournable pour la mise en
œuvre de solutions adaptées aux enjeux de l’entreprise. Ces enjeux, liés à la
digitalisation pour la plupart, nécessitent la mise en place de nouveaux
paradigmes de gouvernance et d’organisation.
Séminaire
ARCHITECTURES DU SI
Durant ce séminaire de deux jours, nous vous proposons un point complet sur
les meilleures pratiques en matière d’architecture de SI : principaux
référentiels et démarches d’architecture, bonnes pratiques de gestion et
d’ingénierie, impacts sur la gouvernance et l’organisation, bénéfices pour
l’entreprise. Illustré par des exemples concrets (démarches, livrables) issus de
différents secteurs économiques, cette formation répond aux préoccupations
actuelles des DSI face à l’architecture des SI.
Durée :
2 jours (14 heures)
Code :
SADSI
Exposés :
75%
Cas pratiques :
25%
Appréhender les fondements de l’architecture de SI et l’impact de nouveaux
enjeux stratégiques et métiers de l’entreprise.
Etre capable de naviguer et d’approfondir seul dans l’écosystème du SI :
systèmes, couches…
Se positionner vis à vis de l’architecture du SI et savoir en parler
Savoir démarrer un projet de transformation en utilisant certains des outils
proposés
PUBLIC CIBLE
Chef de projet
Responsable d’équipe
Equipe MOA
Développeur
Architecte
Responsable technique
PRÉ-REQUIS
• Connaissances générales sur des architectures techniques.
Sessions à venir :
28 - 29 mar. 2017
Paris / 2 010 € HT
29 - 30 mai 2017
Genève / 2 300 CHF
29 - 30 juin 2017
Paris / 2 010 € HT
26 - 27 sept. 2017
Paris / 2 010 € HT
11 - 12 déc. 2017
Paris / 2 010 € HT
Sur demande
Chaque concept abordé donnera lieu à la présentation des conditions
d’application des concepts présentés et leurs principales limitations. Lorsque
cela s’avère nécessaire, la conduite du changement et ainsi que les thèmes
d’architecture à couvrir serons présentés. Vous bénéficierez de l'apport des
retours d'expérience de consultants expérimentés.
• Toutes nos formations Architectures du SI
• Formation "Créer un SI hybride avec le Cloud" (SCLOU)
• Formation "API : ouvrir son SI et développer son modèle d’affaires"
(SAPI1)
23
• Formation "Performance des applications et du SI à l'ère du digital"
(SPERF)
• Un support et des ressources supplémentaires dont une bibliographie
seront envoyés aux participants pour revoir et approfondir le sujet
24
Jour 1
INTRODUCTION
• Présentation croisée et attentes des participants
• Une définition de l’architecture du SI
LES CONCEPTS D’ARCHITECTURE
•
•
•
•
•
•
•
Modèles de découplage production / distribution
SOA et micro-services
Omnicanalité et processus interruptibles
Approches multi-devices
Gouvernance de la donnée
Sécurisation et gestion des identités
Le modèle as-a-Service (Cloud, IaaS, PaaS, SaaS, etc.)
LES CARACTÉRISTIQUES DE L’ARCHITECTURE
• DCP / PRA
• Interopérabilité
• Echanges
- Modèles pivot
- ESB / MOM
MODÈLES D’ORGANISATION
•
•
•
•
Centre de développement
Centre de services
Offshore / Nearshore
Open source
Jour 2
LES NOUVELLES ARCHITECTURES
• Big Data
• API
• Cloud
NIVEAU DE MATURITÉ DE L’ARCHITECTURE
MATRICE D’ARCHITECTURE OCTO
MISE EN PRATIQUE
•
•
•
•
Etude de cas #1
Débriefing et questions/réponses
Etude de cas #2
Débriefing et questions/réponses
25
SÉANCE DE QUESTIONS/RÉPONSES
• A partir des questions posées par les participants dans le "parking à questions", les facilitateurs et les
autres participants proposeront des réponses issues de leurs expériences respectives dans la mise en
œuvre ou dans l’accompagnement
CLÔTURE
• Partage sur le statut d’apprentissage des participants, collecte des questions
26
NEW
Les architectures réactives
Découvrir les concepts des architectures innovantes
DESCRIPTION
Les nouvelles architectures logicielles orientées évènements permettent de
mieux appréhender et de relever les défis s’imposant aux systèmes
d'information en termes de sollicitations. Entre 20 et 50 %, c’est le taux de
croissance annuel des flux échangés mondialement sur internet (selon CISCO,
KPCB). Autant dire qu’à cette cadence, dans 10 ans, ils seront multipliés par
17. Ce phénomène est inéluctable, mais n’est pas pour autant synonyme
d’une explosion du budget des systèmes d'Information. Comment y faire face
? Une des clés réside dans le changement d’approche et l’évolution de nos
systèmes vers des architectures réactives. Cette formation vous permettra de
répondre à plusieurs interrogations ayant trait à la viabilité des alternatives
standard, la signification de l’approche réactive, ses nouveaux paradigmes,
ses implications techniques et architecturales.
Séminaire
ARCHITECTURES DU SI
Code :
SREAC
Durée :
1 jour (7 heures)
Exposés :
75%
Cas pratiques :
25%
Identifier les enjeux attendant les systèmes d'information dans un monde surconnecté
Appréhender les réponses amenées par l’approche réactive et les solutions
préconisées
Intégrer les problématiques adressées par la théorie et la pratique
PUBLIC CIBLE
Directeur des systèmes d'information
Management de la DSI
Chef de projet
Architecte
Développeur
Sessions à venir :
31 mar. 2017
31 mar. 2017
Paris / 1 040 € HT
2 mai 2017
30 juin 2017
Paris / 1 040 € HT
23 nov. 2017
PRÉ-REQUIS
• Présence pleine et active des participants
Sur demande
Exposé interactif avec débats, démonstrations et mises en pratique, cas
d’école et questions / réponses.
• Le blog OCTO
• Le blog de Philippe Prados
• Formation "Les géants du Web : Culture - Pratiques - Architecture"
(SLGDW)
27
Jour 1
OUVERTURE
• Introduction : pourquoi le réactif ?
• Les défis du réactif
• Ceux qui ont franchi le pas
TYPES D’ARCHITECTURES RÉACTIVES
•
•
•
•
•
•
•
La performance par la distribution
Comparatif SOA
Modèle événementiel asynchrone
Modèle Command and Query Responsibility Segregation (CQRS)
Exemple d’implémentation
Réactif et microservices
Impact sur les formats d’échange
LES SOCLES STRATÉGIQUES
•
•
•
•
•
Revue de la persistance
Faut-il utiliser les threads ?
Tout en RAM ?
Et si l’état ne tient pas en RAM ?
Stratégie de distribution et de consolidation
DÉMONSTRATION
• Implémentation par les participants d’un cas d’usage simple
• Problématiques typiques
• Les stratégies de répartition
PRINCIPAUX RISQUES DANS UNE ARCHITECTURE RÉACTIVE
• Intégrité
• Performance
• Pression
CAS D’ÉCOLE
• Etude d’un service de livraison de colis : gestion des évènements du cycle
• Gestion de la distribution, des traitements de la répartition, du monitoring
HAUTE DISPONIBILITÉ ET SCALABILITÉ
• Critères de haute disponibilité et de scalabilité
• Comment évaluer son architecture ?
SÉANCE DE QUESTIONS / RÉPONSES
CLÔTURE
• Partage sur les perspectives, collecte des questions
28
• Evaluation de la formation et formalités diverses
29
Les objets connectés
Usages & architectures
DESCRIPTION
L’internet des objets est l’interconnexion du monde réel avec le monde
numérique : ces objets transmettent des données pour quantifier le réel, et
reçoivent des rétroactions issues des SI. L’analyse de ces données permet
d’imaginer de nouveaux usages et modèles d’affaires. Ce mouvement
intéresse toutes les activités, et chaque secteur doit trouver les usages
pertinents pour ses clients et à l’intérieur des entreprises.
Comment apporter de la valeur aux utilisateurs en connectant les objets de
son métier ?
Pour quels nouveaux modèles d’affaires ?
Avec quelles architectures ?
Quelle intégration au SI métier ?
Ce séminaire tente de répondre à ces questions, en abordant les aspects
usages, modèles économiques et architecture IT.
Appréhender les concepts, enjeux et cas d’usage des objets connectés
Définir sa stratégie d’entreprise en connectant les objets de son métier
Identifier les bénéfices à tirer pour les utilisateurs
Choisir l’architecture informatique sous-jacente
Savoir exploiter la valeur de données collectées (Big Data et Machine
Learning)
PUBLIC CIBLE
Equipe métier
Chef de projet
Architecte Développeur
PRÉ-REQUIS
• Culture générale sur l‘informatique.
Séminaire
ARCHITECTURES DU SI
Code :
SIOT1
Durée :
1 jour (7 heures)
Exposés :
70%
Cas pratiques :
30%
Sessions à venir :
15 mai 2017
Paris / 1 040 € HT
30 mai 2017
13 nov. 2017
13 nov. 2017
Paris / 1 040 € HT
Sur demande
Formation avec démarche pratique, échanges sur les contextes des
participants et retours d’expérience du formateur, complétés de
démonstrations.
• Formation "Les géants du Web : Culture - Pratiques – Architecture"
(SLGDW)
30
Jour 1
DÉFINITIONS ET CONCEPTS
• Concepts, implications d’une informatique interfacée avec le réel
• Enjeux des objets connectés
- Optimiser les processus et la consommation de ressources
- Maitriser des risques
- Faire émerger de nouveaux modèles d’affaires
• Cas d’usages
- Framework d’usages : monitoring, alertes, exécution de scénarios, intelligence artificielle
- Cas d’usages par grands secteurs d’activité : industrie, assurance, santé, etc.
• Problématiques techniques
- Fabrication de l’objet ou utilisation d’un objet issu d’un éditeur : intégration au SI
- Distribution de l’objet, appairage, configuration retardée
LANCER SON PROJET D’OBJET CONNECTÉ
• Démarche Lean Startup
- Pour aller au plus vite vers les utilisateurs
- Pour découvrir ses cas d’usages en collaboration avec ses clients
• Mettre en place un pilote
- Avec objet sur étagère
- Avec prototypage rapide
BÂTIR UNE PLATEFORME INTERNET DES OBJETS
• Concevoir l’objet
- Design : recourir à un designer industriel
- Prototype : Arduino, assemblage de composants, code embarqué, sous-traitance
- Industrialisation : sous-traitance en Chine
• Problématiques techniques de l’objet
- Capacité CPU, capacité de stockage interne
- Intelligence embarquée : quel système ? Quel dispositif de mise à jour ?
- Autonomie, batterie, cueillette d’énergie
- Précision des mesures. Sémantique
- Arbitrer la présence d’une IHM
- Caractéristiques opérationnelles : fiabilité, durée de vie, résistance .à l’environnement (cem,
température, humidité, poussière, etc.)
- Sécurité
- Respect des normes et standards
• Communication entre l’objet et son BackEnd
- Connectivité mono / bidirectionnelle. Gestion du mode déconnecté
- Protocole de communication : central, P2P
- Portée, fiabilité, stabilité
- Protocole banalisé : WiFi, BLE, RFID, NFC, etc.
- Protocole spécialisé : Enocean, Lora, SigFox, etc.
• BackEnd de collecte massive de données
- OpenAPI
31
- Lambda architecture, NoSQL, etc.
- Architecture scalable (stateless et asynchrone)
• Application mobile « compagnon »
- Développement iOS / Android
- Communication locale en Bluetooth Low Energy
• Intégration au SI
- Capacité du SI à absorber la charge issue de la collecte massive
- Architecture d’intégration
TRAITER LES DONNÉES ISSUES DE L’OBJET
•
•
•
•
Les plates-formes IoT
Stockage et Big Data avec Hadoop
Cas de recours au Cloud
Analyse des données : Machine Learning, calcul distribué, Deep Learning, calcul GPU
32
BEST
Cloud computing : enjeux, architecture et gouvernance du
IaaS, CaaS, PaaS
DESCRIPTION
L’arrivée du Cloud dans le système d’information est maintenant avérée. En
effet, les bénéfices utilisateurs en termes d’Agilité et d’innovation sont tels
qu’ils sont prêts à utiliser le Cloud à l’insu de la DSI.
Ce séminaire présente donc une vision d’un futur SI hybride : un SI faisant
cohabiter des plateformes Cloud avec une infrastructure opérée "In-House".
Cette transformation passera par le meilleur compromis entre les bénéfices
utilisateurs, les enjeux de sécurité et la gouvernance du SI.
Notre objectif est de vous présenter une anatomie du SI hybride, la démarche
et les outils pour le mettre en œuvre. Il se veut concret et pratique.
Appréhender les enjeux du Cloud : configuration et gouvernance du SI
hybride
Savoir déterminer les plateformes adaptées aux besoins des métiers
Gérer le changement vers un SI "Cloud ready"
Maintenir un SI urbanisé grâce au Cloud broker
PUBLIC CIBLE
Responsable de la DSI
Chef de projet
Consultant
Toute personne impliquée dans la réflexion et l'étude du Cloud
PRÉ-REQUIS
Séminaire
ARCHITECTURES DU SI
Code :
SCLOU
Durée :
1 jour (7 heures)
Exposés :
70%
Cas pratiques :
30%
Sessions à venir :
30 mar. 2017
Paris / 1 040 € HT
30 mai 2017
27 juin 2017
Paris / 1 040 € HT
• Culture générale sur l‘informatique.
27 sept. 2017
8 nov. 2017
Une approche exhaustive du Cloud : de ses apports à la mise en œuvre d'un
projet de Cloud.
Les retours d'expérience d'un consultant expert du sujet. Une emphase
particulière est mise sur les aspects à prendre en compte pour créer un SI
hybride avec le Cloud.
Sur demande
(SLGDW)
• Formation "Performance des applications et du SI à l'ère du digital"
(SPERF)
33
Jour 1
CONCEPTS ET ENJEUX DU CLOUD
• Signes avant-coureurs du Cloud
- Web 2.0, OpenAPI : vers la multi-tenancy
- ASP et hébergeurs : vers l’externalisation des données et du contrôle des applicatifs
• Concepts du Cloud
- Fondamentaux : élasticité, self-service, pay-as-you-go
- Modèles de services (SaaS, PaaS, IaaS) et de déploiement (public, privé, communautaire) pour
construire un SI hybride
- Sécurité : prisme technique (intégrité, disponibilité, etc.) et juridique (Patriot Act, Safe Harbour, NSA,
etc.)
- Localisation des données : enjeux d’intégrité et enjeux juridiques
• Le Cloud : le nouveau modèle de consommation de services
- Le Cloud pour les entreprises : OPEX, délégation de commodité
- Le Cloud pour les éditeurs : longue traîne, "Customer driven roadmap"
- Le Cloud pour les startups : montée en charge progressive
ANATOMIE D’UNE PLATEFORME CLOUD
• Architectures sous-jacentes au Cloud
- Multi-tenancy, design for failure
- Théorème de CAP, NoSQL, Map/Reduce
- Maitrise des plateformes du sol au plafond : réseau, datacenter, serveurs, logiciels sur mesure
- Consoles, API, "Cloud Orchestrator", catalogues de "templates"
- Emergence des containers légers avec Docker
OFFRES DU MARCHÉ
• Services SaaS
- Services de collaboration
- Services FrontOffice et BackOffice
- Perspective : le modèle du Cloud desktop
• Principales plateformes publiques
- Amazon, Google, Microsoft, SalesForce1
• Plateformes privées
- VMware versus OpenStack
• Intégration au SI
- Middlewares Cloud
ALLER VERS LE SI HYBRIDE
• Les enjeux du Cloud
- Les gains pour le métier : agilité, Time to Market, accessibilité, qualité de service
- Une réduction des coûts pas toujours avérée
- Le fantasme de se passer de la DSI
- Le RSSI bousculé par l’externalisation des données
- De nouvelles pratiques pour les études et la production
• L’entreprise face au Cloud Computing
34
- Par secteur d’activé : médias, industrie, banque, etc.
- Par taille d’entreprise : grands comptes, PME
UNE FEUILLE DE ROUTE VERS LE SI HYBRIDE CLOUD BROKER
• Les premiers pas
- Réalisation d'un pilote SaaS et d'un pilote IaaS
- La mise en production sur le Cloud : un nouveau rôle pour l’équipe d’exploitation
- La conduite du changement pour l’équipe d’exploitation et les utilisateurs
• Généraliser le Cloud
- Industrialisation du déploiement des applications Cloud
- DevOps : continuous delivery, infrastructure as code
- Quelques outils : Chef, Puppet, Capistrano
- Déport des applications critiques : applications métier
- Modèle de maturité du Cloud Computing
URBANISATION DU SI HYBRIDE
• Des quartiers du SI dans le Cloud
• Une équipe à créer pour encadrer l’hybridation
- Acquérir de nouvelles compétences
- Former les achats et le département juridique
- Conseiller ou valider ?
• Des outils d’intégration
- Gestion des identités, ESB, Réseau, etc.
- Centralisés ou point à point ?
ELÉMENTS DU CLOUD BROKER : UNE ÉQUIPE, UNE PLATEFORME
• Une gouvernance centralisée du SI hybride
- Une instance de validation
- Un catalogue d’applications et "single billing"
- Une fédération d’identité unique : interne ou dans le Cloud ?
- Une plateforme d’intermédiation unique : interne ou dans le Cloud ?
- Le réseau et SLA
- Le Monitoring et SLA
• Les pratiques ITIL adaptées au Cloud
IMPACT ET GRANDES TENDANCES
• Aller au bout de la logique de commodité
- Vers des standards du Cloud : enjeux et avantages
- Les "Cloud-in-a-box" : des Clouds privés prêts à l’emploi
35
NEW
AWS : architecture sur Amazon Web Services
Formation officielle AWS "Architecting on AWS"
DESCRIPTION
Tout au long de cette formation Amazon Web Services, vous apprendrez à
concevoir des applications évolutives, élastiques, sécurisées et hautement
disponibles sur AWS. Vous découvrirez les possibilités de cette plateforme
cloud, ses services, ses API et interfaces. Nous aborderons les modèles
d'architecture des solutions courantes pouvant s'exécuter sur AWS, en
particulier les applications Web, le traitement par lot et l'hébergement
d'applications informatiques internes.
Employer les modèles d'architecture de solutions courantes sur AWS
(applications Web, traitement par lot et hébergement d'applications
informatiques internes)
Utiliser les composants et les fonctionnalités de conception pour garantir
évolutivité, élasticité et haute disponibilité
Concevoir des solutions intégrant des fonctions de sécurité, d'authentification
et d'autorisation avec AWS
Identifier les procédures de migration vers le cloud
Concevoir des solutions en optimisant les coûts
Stage pratique
ARCHITECTURES DU SI
Code :
AWS01
Durée :
3 jours (21 heures)
Exposés :
40%
Cas pratiques :
50%
10%
Sessions à venir :
PUBLIC CIBLE
15 - 17 mar. 2017
Genève / 2 500 CHF
Responsable de la conception de l'infrastructure de cloud et des architectures
de référence
Ingénieur système et développeurs chargés de la conception et de
l'implémentation d'architectures sur AWS
27 - 29 mar. 2017
PRÉ-REQUIS
• Avoir suivi la formation https://aws.amazon.com/fr/training/coursedescriptions/business-essentials/ Notions de base AWS ou posséder un
niveau d'expérience équivalent
• Savoir exploiter les systèmes distribués
• Maîtriser les concepts généraux de la mise en réseau
• Savoir exploiter les architectures à plusieurs niveaux
• Maîtriser les concepts du cloud computing
27 - 29 mar. 2017
Paris / 2 050 € HT
24 - 26 avr. 2017
Paris / 2 050 € HT
29 - 31 mai 2017
Sur demande
Formation avec apports théoriques, échanges sur les contextes des
participants et retours d’expérience pratique du formateur, complétés de
travaux pratiques et de mises en situation.
Cette formation permet de préparer l'examen associé au titre de certification
AWS Certified Solutions Architect Associate.
• Site éditeur Amazon Web Services
• Architecture avancée sur AWS
36
Jour 1
EVALUATION DES CONNAISSANCES PRÉALABLES PRÉSENTATION
DESTINÉS AUX PRÉSENTATION DES SERVICES APPLICATIFS
DES
SERVICES
CRÉATION D'ARCHITECTURE DANS LE CLOUD APPLICATIONS WEB APPLICATION DES
CONCEPTS : ARCHITECTURE DE
SÉCURITÉ ET CONFORMITÉ ELASTICITÉ, ÉVOLUTIVITÉ ET AMORÇAGE RÉFÉRENCE POUR
LE TRAITEMENT PAR LOT
AMAZON VIRTUAL PRIVATE CLOUD (VPC) DIMENSIONNEMENT DU STOCKAGE DE
CONCEPTION AVEC OPTIMISATION DES COÛTS
IDENTITÉ, AUTORISATION ET AUTHENTIFICATION
Jour 2
PRÉSENTATION DES SERVICES DESTINÉS AUX APPLICATIONS WEB
ELASTICITÉ, ÉVOLUTIVITÉ ET AMORÇAGE
DIMENSIONNEMENT DU STOCKAGE DE DONNÉES
APPLICATION DES CONCEPTS : ARCHITECTURE D'UNE APPLICATION WEB
Jour 3
PRÉSENTATION DES SERVICES APPLICATIFS
APPLICATION DES CONCEPTS : ARCHITECTURE DE RÉFÉRENCE POUR LE TRAITEMENT PAR
LOT
CONCEPTION AVEC OPTIMISATION DES COÛTS
REPRISE APRÈS SINISTRE ET HAUTE DISPONIBILITÉ
MIGRATION D'APPLICATIONS SUR LE CLOUD AWS
37
BEST
API : ouvrir son SI et développer son modèle d’affaires
DESCRIPTION
L’ensemble des grands acteurs du web propose désormais leurs services via
leurs APIs. Au lieu de rester fermés, ces acteurs ont en effet décidé de
s’ouvrir pour être capable d’offrir des modalités de développement
accessibles et bénéficier des millions de développeurs de la toile.
Ce séminaire présente la vision OCTO Technology sur les APIs : leur
conception, leur mise en œuvre, leur management et leur impact sur les
modèles d’affaire. En tant qu’interfaces automatisées avec l’écosystème
digital – intra et extra entreprise – les APIs sont le moteur industriel des
stratégies digitales. De la stratégie à l’exécution, le succès d’une démarche
orientée API demande une palette très diversifiée de savoir-faire auquel ce
séminaire vous initiera en vous rendant autonome dans vos prises de décision
techniques, fonctionnelles et métier.
Appréhender les enjeux techniques, fonctionnels et métier des APIs
Savoir évaluer les plateformes d’API management adaptées aux besoins des
métiers
Déployer et maintenir une stratégie d’API
PUBLIC CIBLE
DSI
Architecte
Développeur
Administrateur
Product owner
Business analyst
PRÉ-REQUIS
• Culture générale en architecture des SI.
• Connaissance du protocole applicatif HTTP.
Séminaire
ARCHITECTURES DU SI
Code :
SAPI1
Durée :
2 jours (14 heures)
Exposés :
65%
Cas pratiques :
20%
15%
Sessions à venir :
2 - 3 mar. 2017
24 - 25 avr. 2017
Genève / 2 300 CHF
2 - 3 mai 2017
Paris / 2 010 € HT
17 - 18 oct. 2017
17 - 18 oct. 2017
Paris / 2 010 € HT
Sur demande
(SLGDW)
• Formation "Développer, sécuriser et manager son API" (WOAPI)
38
Jour 1
AUX ORIGINES DES APIS
• Contexte de l’émergence des APIs
- Web 2.0
- Mashups
• Les exemples d’APIs
- Google
- Amazon
- Réseaux sociaux : Facebook, Twitter
• Différences entre une approche web service et une approche API
- Les APIs sont-elles réservées aux "Géants du Web" et les services web aux SI d’entreprise ?
- Le grand débat SOAP vs REST
LES DIFFÉRENTS MODÈLES D’AFFAIRE DES APIS
•
•
•
•
Modèle gratuit
Modèle où le développeur paye
Modèle où le développeur est payé
UpSelling avec une stratégie API
DIFFÉRENTES APPROCHES D’OUVERTURE DU SI
• Des APIs internes
• Des APIs avec les partenaires
• Les logiques open API
DESIGN ET CONCEPTION DES APIS
•
•
•
•
•
•
Retour sur le débat SOAP / REST
Les principes du style d’architecture REST
Jusqu’où aller dans les principes REST ? Pragmatic REST
"Hypermedia as the Engine of Application State"
Mise en pratique : "Conception d’une API"
Explicitation pas à pas d’une méthodologie de conception d’API REST
Jour 2
INTRODUCTION
• Rappel des enjeux business de l’API
• Rappel des enjeux techniques de l’API
• Les 3 niveaux d’API
SOAP VS REST API
• Style d’architecture
• RPC & SOAP under attack
• L’avènement de REST
39
DESIGNER SON API
• Les bonnes pratiques de design
- Concepts clés
- URIs
- Query strings
- Concepts avancés
• Cas pratique
ARCHITECTURER SON API
•
•
•
•
•
•
•
Historique des architectures de service
Patterns "Facade" vs "WOA ou Microservices"
Build vs Buy
Risques et mitigation
Enjeux d’architecture
Appels des API "internes"
Stacks techniques
SÉCURISER SON API
•
•
•
•
Ressources publiques vs ressources privées
Authentification vs habilitation
Protocole OAuth2
Protocole OpenID Connect
MANAGER SON API
•
•
•
•
•
Les trois composantes d’une solution d’API management
Pure players et ESB
SaaS vs On premise
Panorama des solutions éditeurs
Feuille de route
- Savoir prendre une décision : stratégie de POC
ORGANISER SES ÉQUIPES API
• Equipe Agile
- Approches Agile et Lean appliquées aux démarches API
- Positionner les acteurs Marketing et IT au sein d'une stratégie API
• REX
- Cas pratiques et retours d’expérience
SYNTHÈSE
• Proposition d’une feuille de route méthodologique
40
Développer une API avec Node.js, la sécuriser et la manager
DESCRIPTION
L'API a le vent en poupe ! Depuis début 2015, de nombreux clients, désireux
de pouvoir bâtir rapidement de nouvelles applications front sur différents
devices nous sollicitent pour les aider à construire leur API. Bien souvent, la
démarche s’inscrit dans une volonté d’ouverture des données de l’entreprise
et plus globalement dans le cadre d’une stratégie de transformation digitale.
Cette formation présente la vision d’OCTO Technology sur les APIs et vise à
partager notre savoir acquis ces dernières années en réalisant plusieurs APIs
pour nos clients. L’objectif de la session est de réaliser une API dans le cadre
de travaux pratiques. A l'issue des deux jours, vous serez en mesure de créer
et de déployer une API sécurisée selon les bonnes pratiques et les standards,
en s'appuyant sur les patterns et technologies utilisées par les Géant du Web.
Maitriser le design et le développement d'une API RESTful
Sécuriser et manager une API
Stage pratique
ARCHITECTURES DU SI
Code :
WOAPI
Durée :
2 jours (14 heures)
Exposés :
10%
Cas pratiques :
80%
10%
PUBLIC CIBLE
Sessions à venir :
Développeur
Architecte Web
Chef de projet Web
18 - 19 mai 2017
PRÉ-REQUIS
• Connaissance de base du Web (HTTP, HTML, URI) et d’un langage de
développement.
• Avoir lu la Refcard RESTful API Design.
• Il est recommandé d’avoir suivi le séminaire "API : ouvrir son SI &
développer son modèle d’affaire" (SAPI1).
Les travaux pratiques sont réalisés à l'aide des de technologies et outils
standards du marché.
18 - 19 mai 2017
Paris / 1 680 € HT
14 - 15 déc. 2017
14 - 15 déc. 2017
Paris / 1 680 € HT
Sur demande
• Formation "API : ouvrir son SI et développer son modèle d’affaires"
(SAPI1)
41
Jour 1
INTRODUCTION
• Tour de table
• Présentation du programme de la formation
- Jour 1 : réaliser votre API ex-nihilo avec Node.js
- Jour 2 : sécuriser et Manager votre API
NODE.JS : L'ESSENTIEL ET LE STRICT NÉCESSAIRE
• npm, modules, asynchronous callbacks, http server, errors, code organization
DESIGNER VOTRE API À PARTIR D'UN VÉRITABLE USE-CASE MÉTIER
• Concepts clés
- KISS – « Keep it simple, stupid »
- Granularité
• URIs
- Names > Verbs
- Plural > Singular
- Case consistency
- Versioning
- CRUD
- Partial responses
• Query strings
- Paging
- Filtering
- Sorting
- Searching
ÉCRITURE DES TESTS D'API AUTOMATISÉS
• Cucumber
• API Blueprint
DÉVELOPPEMENT DES RESSOURCES RESTFUL AVEC LE FRAMEWORK HAPI.JS POUR
NODE.JS
• server, endpoints, routes, handlers, filters, query, parameters, payload, status response
DÉVELOPPEMENT : POUR ALLER PLUS LOIN
• Gestion des erreurs, validation d'input, Swagger, Hypermedia, logs, et CORS
MISE EN PRODUCTION SUR PAAS
Jour 2
SÉCURISER VOS RESSOURCES VIA UNE APP_KEY ET OAUTH2
• Sécurisation de vos ressources publiques par une App_Key avec une solution d'API Management
42
• Sécurisation de vos ressources privées par OAuth2 avec une solution d'API Management
GESTION DE L’AUTHENTIFICATION
• Mire de login
• Récupération de l'identité de l'utilisateur
GESTION DES HABILITATIONS
• Gestion des habilitations de l’utilisateur connecté via les scopes OAuth2
MISE EN PLACE D'UN PORTAIL DÉVELOPPEUR
• Mettre en place la documentation publique de votre API
• Enrôlement des consommateurs de votre API
MISE EN PLACE D'UN PORTAIL D'API MANAGEMENT
• Création de profils d’utilisateurs
• Statistiques d’usage
• Gestion des quotas
MISE EN ŒUVRE D’OPENID CONNECT
BILAN ET CLÔTURE DE LA FORMATION
43
NEW
CMS : définir sa stratégie de gestion de contenu à l’ère
du digital
DESCRIPTION
La montée en puissance des “devices connectés” remet en cause la manière
dont le contenu éditorial doit être construit et distribué sur le web. Les CMS
(Content Management System) classiques dit “intégrés” sont lourdement
impactés car nous souhaitons non seulement avoir la main sur le contenu et
sa mise en forme, mais aussi pouvoir adresser tous les terminaux digitaux
(desktop, smartphones, tablets, montres connectées, etc.) et tous les types
d’applications (application native, web, SPA), et ce en proposant une
expérience utilisateur optimale. Ce challenge a conduit à l'apparition d’une
nouvelle ère de CMS dit “Headless”.
L’objectif de cette formation est d’assimiler les limites du CMS Intégré et les
enjeux auxquels répond le CMS Headless, leurs impacts sur l’organisation,
l’architecture et la méthodologie. Cette formation inclut aussi des retours
d’expérience de nos missions clients et une mise en pratique sur un CMS
headless.
Appréhender les enjeux techniques, fonctionnels des CMS headless
Disposer d’une vision d’ensemble sur les solutions du marché
Exposer du contenu éditorial de manière pratique via un CMS headless
Définir son positionnement et choisir la meilleure solution CMS en adéquation
avec sa stratégie digitale
PUBLIC CIBLE
Directeur des systèmes d’information
Architecte web
Chef de projet web
Product owner
Développeur
Séminaire
ARCHITECTURES DU SI
Code :
SCMS1
Durée :
1 jour (7 heures)
Exposés :
70%
Cas pratiques :
30%
Sessions à venir :
24 mai 2017
24 mai 2017
Paris / 1 040 € HT
2 oct. 2017
2 oct. 2017
Paris / 1 040 € HT
Sur demande
PRÉ-REQUIS
• Avoir eu un premier contact avec un CMS du marché.
• Connaissance de base du web (HTTP, HTML, URI).
participants et retours d’expérience pratique du formateur.
44
•Jour 1
DEUX APPROCHES CMS
• CMS Intégré
- Approche et anatomie
- Enjeux
- Limitations
• CMS Headless
- Approche et anatomie
- Promesses
- Paternes d'intégration
BENCHMARK
• Intégré vs Headless sur les aspects : contribution, architecture, usage digital
SOLUTIONS HYBRIDES
•
•
•
•
Approche CMS hybrides
Avantages
Risques
Scénario de transition vers du headless
LA VISION D’OCTO TECHNOLOGY SUR LES ARCHITECTURES DIGITALES
IMPACTS DU CMS HEADLESS SUR :
• L’architecture SI
• L’organisation projet
• La méthodologie adoptée
RÉFÉRENCES CHEZ LES GÉANTS DU WEB (FACEBOOK, GOOGLE, ETC.)
RETOURS D'EXPÉRIENCE
• Exemples client dans le secteur de la banque, de l’assurance, du retail et du loisir
• Zoom sur le contexte, l’architecture, et positionnement du CMS
PANORAMA DES SOLUTIONS DU MARCHÉ
• Vision du Gartner, de Forrester et d’OCTO Technology
MISE EN PRATIQUE SUR UN CMS HEADLESS
• Editer et publier du contenu
• Consommer le contenu du CMS depuis un front
45
Performance des applications et du SI à l'ère du digital
Grâce aux APM et aux tests de charge
DESCRIPTION
Ce séminaire présente la vision OCTO Technology sur la performance et la
scalabilité des applications. Nous avons la conviction que la performance est
une fonctionnalité à part entière d’un système informatique. Elle doit être
spécifiée, mesurée et testée tout au long du cycle de vie. Les enjeux actuels
(connectivité partout et tout le temps, Internet des objets, etc.) confirment le
besoin accru de performance et de scalabilité pour les systèmes d’information.
Cela nécessitera de mieux maitriser les méthodes et outils permettant
d’accompagner le besoin en performance. L’objectif de cette journée est de
vous présenter la démarche et les outils pour accompagner la montée en
charge de vos applications.
Séminaire
ARCHITECTURES DU SI
Cas pratiques :
10%
Appréhender les enjeux autour de la performance : mesure et diagnostic
Choisir les outils pour résoudre les problèmes de performance
Appliquer une démarche de maitrise des performances applicatives
PUBLIC CIBLE
Equipe études (architecte et développeur)
Equipe production (architecte et administrateur)
PRÉ-REQUIS
• Culture générale de développement ou d’exploitation applicative.
Code :
SPERF
Durée :
1 jour (7 heures)
Exposés :
90%
Sessions à venir :
25 avr. 2017
Paris / 1 040 € HT
27 avr. 2017
15 nov. 2017
15 déc. 2017
Paris / 1 040 € HT
Sur demande
• Formation "Les géants du Web : Culture - Pratiques - Architecture"
(SLGDW)
46
Jour 1
INTRODUCTION
• Présentation de l’intervenant et du déroulé de la formation
QU’EST-CE QUE LA PERFORMANCE INFORMATIQUE ?
• D’un point de vue utilisateur
• D’un point de vue théorique
• L’importance de la mesure
LA DÉMARCHE POUR ADRESSER LA PERFORMANCE EN INFORMATIQUE
• Les différents types de travaux
• La démarche d’analyse
• La démarche de tests de charge
MÉTHODES ET OUTILS POUR LES TESTS DE CHARGE
• Présentation et comparaison des outils d’injection : LoadRunner, Gatling, JMeter
• Présentation et comparaison des outils de monitoring applicatifs : Dynatrace, AppDynamics, Metrics,
Collectd, Graphite, Jstack, Jvisualvm
MÉTHODES ET OUTILS POUR L’INVESTIGATION DES PROBLÈMES DE PERFORMANCE
•
•
•
•
•
Les outils d’investigation système
Les outils d’investigation de base de données
Les outils d’investigation de la JVM java
Les autres optimisations applicatives
Les outils d’investigation dans l’environnement Windows/.NET
L’ANALYSE STATIQUE (AUDIT DE CODE, SIMULATION)
• L’audit statique
• La (més) estimation des gains de performance
LE CAS PRATIQUE FIL ROUGE DE CETTE FORMATION
• La présentation de l’application fil rouge
LES DIFFÉRENTS TYPES DE TESTS
• Test unitaire
• Mise en œuvre pratique de l’optimisation de base de données
• Test de charge
LA PERFORMANCE EN CONTINU
• Principe
• Mise en œuvre
• La gestion des environnements
LES DIFFÉRENTS TYPES DE TESTS (SUITE)
47
•
•
•
•
•
Tests de rupture
Mise en œuvre pratique du monitoring
Cas pratiques d’optimisation applicative
Tests de vieillissement
Cas pratiques d’optimisation système
LA SCALABILITÉ
•
•
•
•
•
La scalabilité verticale
La scalabilité horizontale à l’aide de clusters
La scalabilité horizontale chez les Géants du Web
Les changements d’architecture imposés pour tirer profit de cette scalabilité
La gestion de la performance en environnement scalable
CONCLUSION
• Rappel des points clés
• Et demain ?
48
La révolution Blockchain
Usages -Technologies - Mise en pratique
DESCRIPTION
En 2008, le très célèbre Bitcoin apparait et remplace la confiance faite aux
banques (alors en pleine crise) par une confiance accordée à la technologie et
au réseau. Pour y parvenir, une technologie émerge : la Blockchain. Après
quelques années d'existence, la Blockchain a démontré son bon
fonctionnement en tant que registre partagé et transparent, infalsifiable et
sécurisé. Elle n'impacte plus uniquement les transferts financiers, son
utilisation couvre un spectre bien plus large de domaines : IoT, immobilier,
certificats de propriété, crowdfunding, réservations, etc. On compare son
impact à celui provoqué par la naissance de TCP/IP 30 ans plus tôt.
Durant cette formation, nous évoquerons les raisons pour lesquelles la
Blockchain émerge comme une technologie incontournable pour l’avenir.
Nous identifierons des cas d’usage pertinents dans les secteurs d’activité des
participants et démystifierons son utilisation en mettant en œuvre un premier
cas d’usage simple.
Appréhender le fonctionnement de la blockchain
Savoir identifier des cas d’usage pertinents
Découvrir l’architecture de la blockchain
Savoir implémenter un smart contract
PUBLIC CIBLE
Responsable innovation / digital
Chef de projet
Architecte
Développeur
PRÉ-REQUIS
Séminaire
ARCHITECTURES DU SI
Code :
SBLOC
Durée :
2 jours (14 heures)
Exposés :
70%
Cas pratiques :
30%
Sessions à venir :
9 - 10 mai 2017
Paris / 2 010 € HT
17 - 18 mai 2017
6 - 7 nov. 2017
6 - 7 nov. 2017
Paris / 2 010 € HT
Sur demande
Chaque module théorique fera l’objet d’exercices pratiques visant à valider la
bonne compréhension des concepts évoqués.
• Article "Blockchain, confiance et coopération"
• Compte-rendu du petit-déjeuner Blockchain du 9 mars 2016
• Vidéo "La Blockchain : Enjeux technologiques, économiques et sociétaux
du 21ème siècle"
• "Les FinTech par la pratique : expérimenter et construire une offre de
services orientée utilisateurs" (SFINT)
49
Jour 1
INTRODUCTION / ICE BREAKER
• Jeu : "Idées reçues sur la Blockchain"
A L’ORIGINE : LE BITCOIN
• La crise de confiance de 2008
• La genèse de la crypto monnaie Bitcoin : conception de la Blockchain par Satoshi Nakamoto
- Le registre distribué
- La preuve de travail comme modèle économique
- Le consensus distribué
- La monnaie programmable
• Fonctionnement du Bitcoin aujourd’hui
• Forces et faiblesses du Bitcoin
- Alternatives au "proof of work"
- Temps de traitement
- Capacité du réseau
• Utilisation du Bitcoin comme base d’autres projets
- Crypto monnaies alternatives
- Applications non monétaires
• Gouvernance
DÉMONSTRATION : "DÉBUTER AVEC LE BITCOIN"
• Ouvrir un compte
• Faire sa première transaction
LA BLOCKCHAIN EN DEHORS DU BITCOIN / L’ÉMERGENCE DES BLOCKCHAINS
•
•
•
•
Les enjeux socio-économiques de la décentralisation
Panorama des acteurs Blockchain
DAOs (Distributed Autonomous Organisation)
Autres patterns remarquables
- Sidechain
- Off-Chain
BILAN DE LA PREMIERE JOURNEE : RETOUR SUR LES IDÉES REÇUES
Jour 2
PRÉSENTATION ETHEREUM
• Les smart contracts
• Ether, crypto-monnaie ou carburant ?
• Panorama de l’écosystème Ethereum
DÉMONSTRATION : "IMPLÉMENTATION D’UN SMART CONTRACT SUR LA BLOCKCHAIN
ETHEREUM"
50
POURQUOI UTILISER LA BLOCKCHAIN
•
•
•
•
Avez-vous besoin de la technologie Blockchain ?
Typologie des Blockchains
Forces et faiblesses
Les cas d’usages notoires
ÉTUDE DE CAS : "DÉCOUVRIR DES CAS D’USAGES ET IDENTIFIER CEUX QUI SONT
ELIGIBLES A LA BLOCKCHAIN" (3 À 4 CAS, SELON LE SECTEUR D’ACTIVITÉ DES
PARTICIPANTS)
• Eligibilité du cas à la Blockchain
• Identification des gains attendus
• Modalités d’implémentation
CLÔTURE ET TAKE-AWAY
• Rappels des points clés de la session
• Ouverture : la démarche pour lancer une expérimentation avec la Blockchain
51
USER EXPERIENCE (UX)
52
BEST
Sensibilisation au Design Thinking
Appréhender et comprendre les atouts de cette approche
DESCRIPTION
Le besoin de cadrer l’innovation est de plus en plus vital dans la stratégie des
entreprises. À l’heure du digital, et de l’économie de l’expérience, le Design
Thinking offre une vision pragmatique de la mise en place de projets
innovants. L’exploration empathique des acteurs, l’appréhension de
l’écosystème, amènent de façon itérative et co-créative à la génération de
concepts originaux. Prototypées, ces propositions de valeurs sont au plus vite
testées et challengées, jusqu’à une solution tangible. Nous vous invitons à
venir découvrir cette approche en formation. Durant deux jours, nous
partagerons nos méthodes et nos réflexions uniques, sur la base de retours
d’expérience et de cas pratiques.
Stage pratique
Cas pratiques :
60%
Identifier l’apport de cette approche dans un processus innovation
S’initier aux différentes techniques d’ateliers propres aux étapes du Design
Thinking
S’approprier les outils du Design Thinking
Code :
UXDT1
Durée :
2 jours (14 heures)
Exposés :
30%
10%
PUBLIC CIBLE
Sessions à venir :
Manager Chef de projet
Concepteur
Développeur Chef de produit
Designer Direction marketing
4 - 5 mai 2017
Paris / 1 610 € HT
PRÉ-REQUIS
5 - 6 oct. 2017
Paris / 1 610 € HT
• La connaissance du travail itératif est un plus.
Sensibilisation au Design Thinking via une approche théorique.
Illustration de cas concrets via des retours d’expérience.
Travaux de groupes sur des cas pratiques.
25 - 26 mai 2017
5 - 6 oct. 2017
Sur demande
• Toutes nos formations User Experience (UX)
• Formation "UX : concevoir un produit fondé sur l’expérience utilisateur"
(UXPDT)
• Formation "Guerilla Testing : confronter et optimiser sa conception par des
tests rapides (UXTST)
• Formation "Lean UX" (UXLEA) sur demande en intra-entreprise
53
Jour 1
PRESENTATION DE L’APPROCHE DESIGN THINKING
• Découvrir les origines et définitions du Design Thinking
• Identifier les spécificités de la pensée design
• Appréhender les enjeux stratégiques et sociétaux
LES CONCEPTS DU DESIGN THINKING
• Présentation du processus de roll-back : vers la recherche du "sens"
• Présentation du processus méthodologique du Design Thinking
• Quelques projets de référence réalisés en Design Thinking
L’APPROCHE HUMAINE EN DESIGN THINKING
• Diagnostiquer les enjeux et définir le groupe créateur
• Construire une approche co-créative
• Présentation de typologie d’ateliers
ELABORER MA STRATEGIE : LA RECHERCHE EN DESIGN THINKING
• Déterminer le scope du projet
• Construire mon programme de recherche
Jour 2
ELABORER MA STRATEGIE : LA CONCEPTUALISATION ET L’IDEATION
• Présentation du rôle du concept
• Atelier : "Convergence et divergence"
ELABORER MA STRATEGIE : LE PROTOTYPAGE ET LA REALISATION
• Co-conception, prototypage
• Analyse de potentiel et d’Évolution
FEEDBACK DES PARTICIPANTS
• Ressenti personnel et de groupe
• Réflexions sur les résultats des ateliers
LE FUTUR DE L’APPROCHE DESIGN : DEMAIN TOUS DESIGNERS ?
54
Design Thinking : culture et pratique
Une nouvelle approche de management par le design pour répondre à vos enjeux
d’innovation
DESCRIPTION
Le besoin de cadrer l’innovation est de plus en plus vital dans la stratégie des
entreprises. À l’heure du digital, et de l’économie de l’expérience, le Design
Thinking offre une vision pragmatique de la mise en place de projets
innovants. L’exploration empathique des acteurs, l’appréhension de
l’écosystème, amènent de façon itérative et co-créative à la génération de
concepts originaux. Prototypées, ces propositions de valeurs sont au plus vite
testées et challengées, jusqu’à une solution tangible.
Nous vous invitons à venir découvrir cette approche en formation sur
demande en intra-entreprise. Durant trois jours non consécutifs, nous
partagerons nos méthodes et nos réflexions uniques, sur la base d’un cas
concret de votre entreprise.
Découvrir l’approche du Design Thinking et son apport dans un challenge
d’innovation
S’initier aux différentes techniques d’ateliers propres aux étapes du Design
Thinking
S’approprier les outils du Design Thinking au travers d’un cas d’entreprise
concret
Personnaliser sa stratégie innovante en identifiant les axes d’investissement
propres à son contexte
Stage pratique
Code :
UXDT2
Durée :
3 jours (21 heures)
Exposés :
30%
Cas pratiques :
60%
10%
Sur demande
PUBLIC CIBLE
Manager
Chef de projet
Concepteur
Chef de produit
Designer
Direction marketing
PRÉ-REQUIS
• Un sujet d’entreprise identifié qui servira de cas fil rouge tout au long de la
formation.
• La connaissance du travail itératif est un plus. Cette formation intraentreprise requiert la disponibilité des participants sur trois sessions d’une
journée espacées dans le temps.
Sensibilisation au Design Thinking via une approche théorique.
Illustration de cas concrets via des retours d’expérience.
Accompagnement sous forme de coaching lors des travaux de groupes et
restitution des projets pour s’approprier les outils Design Thinking.
55
• Formation "UX : concevoir un produit fondé sur l’expérience utilisateur"
(UXPDT)
tests rapides" (UXTST)
56
Jour 1
L’APPROCHE DU DESIGN THINKING ET LA CULTURE DESIGN CENTRIC DANS L’INNOVATION
LES DIFFERENTES PHASES D’UN PROCESSUS DESIGN THINKING
PHASE 1 "L’EXPLORATION DANS L’APPROCHE DESIGN THINKING" : POURQUOI, QUOI ET
COMMENT EXPLORER ?
CREER MON PROTOCOLE D’EXPLORATION SUR UN SUJET CONCRET D’INNOVATION :
STRUCTURER, ORGANISER, AFFECTER, ENGAGER
Jour 2
SYNTHETISER MA RECHERCHE ET DEGAGER DES OPPORTUNITES
REDEFINIR LE CHALLENGE DESIGN INITIAL PAR RAPPORT A MON SUJET D’INNOVATION
PHASE 2 "L’IDEATION DANS L’APPROCHE DESIGN THINKING" : POURQUOI, QUOI ET
COMMENT FAIRE DE L’IDEATION ?
ELABORER MA STRATEGIE : CREER LES EXPERIENCES IDEALES POUR MES UTILISATEURS
EN PHASE AVEC MES OBJECTIFS BUSINESS
Jour 3
SELECTIONNER ET AFFINER LES EXPERIENCES IDEALES
PHASE 3 "LE PROTOTYPAGE ET LE TEST DANS L’APPROCHE DESIGN THINKING":
POURQUOI, QUOI ET COMMENT PROTOTYPER ET TESTER ITERATIVEMENT ?
CHOISIR MES TECHNIQUES DE PROTOTYPAGE ET CO-CONSTRUIRE MON PROTOTYPE
PREPARER MON PROTOCOLE DE TEST, TESTER AVEC DES UTILISATEURS ET ITERER SUR
MON PROTOTYPE
57
BEST
UX : concevoir un produit fondé sur l’expérience
utilisateur
DESCRIPTION
Entre des utilisateurs toujours plus exigeants et des acteurs qui font de
l'innovation leur priorité pour se démarquer, l'UX ("User eXperience")
apparait de plus en plus comme un facteur clé de réussite. De la phase de
cadrage sur le terrain, aux techniques de conception impliquant des équipes
et des utilisateurs, nous vous invitons à découvrir nos méthodes et partager
nos réflexions.
Cette formation est dimensionnée pour vous permettre de faire de l’UX votre
alliée en deux jours : un mix de méthodes, de retours d'expérience, mais aussi
d’ateliers de cadrage et de conception pratique.
Considérer l’importance de la recherche utilisateur pour les processus de
conception
S’initier à la technique de l’experience map (aussi appelée "customer
journey") ou carte d’expérience
Se repérer parmi l’éventail méthodologique de l’UX
Définir une stratégie produit concrète
Stage pratique
Code :
UXPDT
Durée :
2 jours (14 heures)
Exposés :
20%
Cas pratiques :
60%
20%
Sessions à venir :
PUBLIC CIBLE
Profils UX
Product manager
Direction marketing
Chef de projet
Concepteur
PRÉ-REQUIS
• Professionnels justifiant d’au moins 2 à 4 ans d’expérience dans le digital.
16 - 17 mai 2017
16 - 17 mai 2017
Paris / 1 610 € HT
14 - 15 nov. 2017
14 - 15 nov. 2017
Paris / 1 610 € HT
Sur demande
tests rapides" (UXTST)
58
Jour 1
INTRODUCTION À NOTRE VISION DE L'UX
•
•
•
•
Partage et définition commune
Domaines et compétences
Présentation de notre démarche
UX Myths : cassons les idées reçues
INTERVIEWS ET OBSERVATIONS : LA VÉRITÉ EST SUR LE TERRAIN
• Interviews : principes et conseils
• Observations : REX sur des "vis ma vie"
• Atelier : "Conduire une interview à travers un cas fil rouge tout au long de la formation"
PERSONAS : DISTINGUER POUR MIEUX PRIORISER
• Personas : principes et conseils
• Atelier : "Mettre en place les personas émergeant des entretiens"
EXPERIENCE MAP (AUSSI APPELÉE "CUSTOMER JOURNEY") : UNE TECHNIQUE POUR
CADRER SA STRATÉGIE PRODUIT
• Experience map : principes et conseils
• Atelier : "Déployer une carte d’expérience"
Jour 2
PRÉPARER LA CONCEPTION : CONCRÉTISER SA STRATÉGIE PRODUIT
• Présentation des techniques pour cadrer un produit
• Atelier : "Décliner les opportunités digitales"
• Atelier : "Brainstorming pour identifier des solutions concrètes"
VERS UNE CONCEPTION ABOUTIE : ANIMER ET PARTAGER SON PRODUIT SANS BESOIN DE
CODE
•
•
•
•
Présentation des principes pour prototyper
UX/UI Trends : présentation de patterns et de nouvelles tendances
Atelier : "Définir les principes directeurs et les scénarios d’utilisation"
Atelier : "Esquisser son produit à l'aide des techniques de maquettage"
POUR ALLER PLUS LOIN : OUVERTURE SUR L'UX AU SENS LARGE
• Définir le rôle et le positionnement de l’UX dans son organisation
• Les révolutions basées sur l'usage
• Echanges autour des sujets relevés lors de la formation
59
AGILE & LEAN
60
BEST
Découvrir les démarches agiles et la culture agile
DESCRIPTION
Les méthodes agiles ont le vent en poupe. Chacun d’entre nous sait ce que
c’est, et si ce n’est pas encore le cas pour vous, il y a pléthore d’ouvrages et
de ressources en ligne permettant cela. Comprendre l’agilité c’est donc
possible et facilement accessible. Entrevoir et comprendre comment, par les
méthodes agiles, agir pour améliorer son contexte de travail, le travail en
équipe et les modes de fonctionnement de son organisation est une affaire
autrement plus compliquée et parfois bien plus périlleuse.
Cette formation vous permettra de passer de la tête au corps, du savoir au
savoir en action afin de toucher au plus près et de manière holistique ce que
sont profondément les démarches agiles. Elle vous conduira à avoir une
position plus juste sur ce qu’elles sont et surtout ce qu’elles peuvent vous
apporter dans la singularité de votre style et de votre contexte.
Stage pratique
AGILE & LEAN
Code :
AGIMA
Durée :
2 jours (14 heures)
Exposés :
25%
Cas pratiques :
75%
Appréhender les fondements théoriques et éthiques de l’agilité
Être capable de naviguer et d’approfondir seul dans l’écosystème agile (rôles,
activités et interactions)
Se positionner vis à vis de l’agilité et savoir en parler
Identifier les bonnes pratiques et outils de l’agilité
Définir les premières actions à mettre en place pour devenir plus agile
Sessions à venir :
PUBLIC CIBLE
8 - 9 juin 2017
Genève / 1 900 CHF
Chef de projet
Equipe MOA
Développeur
Architecte
PRÉ-REQUIS
11 - 12 mai 2017
11 - 12 mai 2017
Paris / 1 540 € HT
3 - 4 oct. 2017
3 - 4 oct. 2017
Paris / 1 540 € HT
Sur demande
Une approche pédagogique participative où l’essentiel du temps passé
consiste à simuler des situations de projets, des exercices de groupe ainsi
qu’à construire du savoir par des débriefings.
Typologie des interactions facilitateur/participant : jeux, simulations, mises en
pratiques, brainstorming, exemples des cas pratiques de la vie de consultant,
questions / réponses.
• Toutes nos formations Agile et Lean
• Formation "L’atelier du changement" (ACHAN)
• Formation "Adopter les bonnes pratiques de gestion de projet agile"
(AGGDP)
• Formation "Animer une rétrospective projet" (AGREX)
61
• Formation "Le rôle de Product Owner en pratique" (AGSPO)
• Formation officielle de la Scaled Agile Academy pour se former à l’agilité à
grande échelle "Certification Leading SAFe au Scaled Framework - Sébastien
Delayre" (ASAFE)
• Formation "Conception logicielle : écrire des cas d’utilisation efficaces"
(AGRCU)
• Formation "Lean Startup en entreprise : mettre en place le Lean Startup
pour innover efficacement" (AGLSU)
• Formation "Devenir Coach Agile ou Scrum Master" (AGCOA)
• Formation "Donner et recevoir des feedbacks efficaces : améliorer la
qualité des interactions professionnelles" (FFEED)
• Formation sur demande "Faciliter un projet agile"
• Formation sur demande "Cadrer un projet agile"
• Un support et des ressources supplémentaires, dont une bibliographie,
62
Jour 1
OUVERTURE
• Introduction
• Présentation des thèmes abordés au cours des deux journées
- Principes et éléments théoriques qui fondent les démarches agiles
- Dynamique d’un projet agile : rôles, activités et interactions
- De l’importance de la communication
- Les outils du cadrage, de l’expression de besoins et de l’amélioration continue
JEU DES "COCOTTES EN PAPIER"
• Simulation itérative pour découvrir les concepts structurants de l’agilité en résonance avec ce qui se
passe dans le jeu et dans les contextes spécifiques des participants
• Débriefing après chaque itération
STATUT
JEU DES "BALLES"
• Simulation permettant de faire un focus sur les conséquences de la gestion de l’encours et découvrir les
impacts sur la qualité, la collaboration et les résultats
• Débriefing en 3 temps
PROCÈS ET INTERACTIONS
• Exercice de découverte et présentation interactive du fonctionnement de l’agilité
- Présentation des concepts essentiels et des différentes pratiques
- Une vision plus concrète et dynamique d’un projet agile
• Débriefing et questions/réponses
SÉANCE DE QUESTIONS/RÉPONSES
• A partir des questions posées par les participants tout au long de la formation, le facilitateur et les autres
participants proposeront des réponses issues de leurs expériences respectives dans la mise en œuvre ou
dans l’accompagnement
JEU "EXPÉRIENTIEL"
• Identifier les impacts pragmatiques de la dynamique de groupe, de la difficulté de l’action collective et de
l’importance de la collaboration, du rythme et de la synchronisation
• Débriefing
CLÔTURE
• Présentation du programme de la deuxième journée
63
Jour 2
OUVERTURE
• Introduction
JEU "EXPÉRIENTIEL"
• Comprendre et détecter l’importance des "postures" dans le travail collectif pour l’alignement et la
communication constructive dans la recherche de solution
• Débriefing
JEU DES "PRATIQUES AGILES"
•
•
•
•
Découvrir au travers d’un exercice collectif en sous-groupe les principaux outils et pratiques de l’agilité
Identifier à quelle intention ces outils correspondent-ils ?
Savoir comment les utiliser ?
Débriefing
PLATEAU DE RÉALISATION
• Visite ou exposition d’un plateau projet réel pour échanger et comprendre comment l’agilité se concrétise
sur le terrain grâce à la mise en place des bonnes pratiques et au management visuel en mode Obeya room
• Débriefing
STATUT
• Partage sur le statut d’apprentissage des participants et collecte des questions
JEU "EXPÉRIENTIEL"
• Visiter la complexité et les tenants de l’investigation "curieuse, en présence et bienveillante", posture et
état d’esprit essentiel au travail collaboratif et à la communication
• Débriefing
MISE EN PRATIQUE : "LE CHANGEMENT"
• Déterminer à partir des contextes opératoires des participants les différentes stratégies de changement et
d’utilisation des outils et principes vus en séance
• Permettre aux participants d’élaborer un cadre de mise en œuvre adapté à court ou moyen terme
• Définir les premières actions à mettre en place
• Débriefing
SÉANCE DE QUESTIONS / RÉPONSES
• A partir des questions posées par les participants, les intervenants proposent des réponses issues de leur
expérience d’accompagnement
CLÔTURE
64
Adopter les bonnes pratiques de gestion de projet agile
Les règles de survie pour bien commencer
DESCRIPTION
Les méthodes agiles reposent sur des cycles de développement itératifs et
adaptatifs. La mise en place de l’agile sur vos projets bouleverse souvent
l’organisation, notamment votre positionnement en tant que chef de projet.
Les retours sur expérience de la gestion de projets agile font ressortir les
aspects bénéfiques liés à son adoption : compétitivité et réactivité accrues,
satisfaction client, implication des équipes de développement.
Cette formation vous aidera à appréhender ce que pourrait être votre rôle de
chef de projet dans un contexte agile. Après un rappel des principes agiles et
du processus associé, nous approfondirons le cadrage agile, la planification
agile, les indicateurs projets agiles, le suivi budgétaires et la gestion des
risques. Nous vous présenterons également des outils à mettre en place pour
faciliter l’amélioration continue de l’équipe et son interaction avec
l’écosystème projet de votre entreprise.
Approfondir les principes agiles et le processus associé
Appréhender un cadrage agile
Découvrir et utiliser les indicateurs agiles pour piloter le projet
Identifier les 5 niveaux de planification agile
Acquérir des outils pour faciliter l’amélioration continue
Travailler sur la posture du chef de projet agile
PUBLIC CIBLE
Chef de projet
Architecte
PRÉ-REQUIS
• Connaissances basiques des méthodes Agiles.
• Avoir suivi la formation "Découvrir les démarches agiles et la culture agile"
(AGIMA) serait un plus.
Stage pratique
AGILE & LEAN
Code :
AGGDP
Durée :
2 jours (14 heures)
Exposés :
50%
Cas pratiques :
40%
10%
Sessions à venir :
18 - 19 mai 2017
18 - 19 mai 2017
Paris / 1 610 € HT
21 - 22 nov. 2017
21 - 22 nov. 2017
Paris / 1 610 € HT
Sur demande
Une approche pédagogique participative où l’essentiel du temps passé
consiste à simuler des situations de projets, des exercices de groupe ainsi
qu’à construire du savoir par des débriefings.
Tous les exposés sont complétés dans chaque module par des mises en
situation stimulant la réflexion et facilitant l'assimilation par déduction.
Les nombreux retours d'expérience permettent d'illustrer les concepts et
d'accroitre la pertinence des réponses fournies.
65
• Formation "Découvrir les démarches agiles et la culture agile" (AGIMA)
Delayre" (ASAFE)
(AGRCU)
66
Jour 1 : Piloter
OUVERTURE DE LA SESSION
• Introduction
• Présentation des thèmes abordés durant la session
RAPPEL DE LA DÉMARCHE AGILE
• Le processus agile et les différents rôles
• Atelier de réflexion et de partage en sous-groupe
LE POSITIONNEMENT DU CHEF DE PROJET EN AGILE
• Rôles et responsabilités dans un contexte cascade
• Votre positionnement sur un projet agile
SUIVRE L’AVANCEMENT D’UN PROJET AGILE
•
•
•
•
•
•
•
Le cadrage 360°
Les 5 niveaux de la planification agile
Les indicateurs du projet et les radiateurs visuels
La gestion des risques
Le suivi budgétaire
Les O2 ou points de synchronisation avec les équipiers
Etude de cas : "Interprétation des indicateurs"
CLÔTURE
• Rappel des points clés de la journée
• Présentation du programme du jour 2
Jour 2
OUVERTURE
• Réveil pédagogique
LA POSTURE DU CHEF DE PROJET EN AGILE
•
•
•
•
Protéger l’équipe
Etre acteur de la priorisation : MVP ou Minimum Viable Product
Faciliter l’autonomie de l’équipe
Favoriser l’amélioration continue
DES OUTILS POUR AIDER À L’AMÉLIORATION CONTINUE
• Principaux outils utilisés
- Le PDCA : Plan-Do-Check-Act
- Les "7 gaspillages"
67
- Identifier les roots causes d’un problème
- Le Genchi Genbutsu,
- Les Poka Yoké : prévention d'erreur ou détrompeur
• Mise en pratique : "Projection individuelle sur la base d’un des outils retenu et résultats attendus"
CLÔTURE
• Présentation des apports de la gestion de projet agile
• Elaboration d’un plan d’action individuel
• Synthèse, bibliographie et recommandations
68
Animer une rétrospective projet
DESCRIPTION
L’amélioration continue est le fer de lance de l’Agilité : elle permet à vos
équipes de s’améliorer à chaque itération. Elle pousse à mettre en place des
actions pour ne pas retrouver les mêmes difficultés au fil des projets. Un rituel
est spécifiquement dédié à ce processus d’amélioration continue dans les
projets agiles : la rétrospective. Ce rituel connait des variantes : "Bilan de fin
de projet", "Post-Mortem", "REX". Mais son objectif reste le même :
permettre à un groupe d'apprendre collectivement des événements passés et
de s'améliorer. Cette formation vous permettra d’appréhender ce rituel et de
savoir comment animer de telles réunions avec vos équipes – agiles ou non !
Structure, participants, durée, prérequis, animation (…). Nous aborderons de
manière pratique tout ce qu’il faut savoir pour passer à l’action dès votre
retour en entreprise, que ce soit pour animer une rétrospective d’itération de
2 semaines ou celle d’un projet de 6 mois.
Stage pratique
AGILE & LEAN
30%
Appréhender les fondements théoriques du rituel de rétrospective
Etre capable de préparer et d’animer une rétrospective pour une équipe allant
jusqu’à une douzaine de personnes
Découvrir par la pratique différents outils d’animation permettant de faciliter
ces ateliers
PUBLIC CIBLE
Scrum Master
Coach Agile
Chef de projet
Membres d’équipe projet amenés à animer des rétrospectives
Code :
AGREX
Durée :
1 jour (7 heures)
Exposés :
30%
Cas pratiques :
40%
Sessions à venir :
12 juin 2017
12 juin 2017
Paris / 890 € HT
27 nov. 2017
27 nov. 2017
Paris / 890 € HT
PRÉ-REQUIS
• Avoir participé à un projet.
Sur demande
Approche pédagogique participative où l’essentiel du temps passé consiste à
simuler des situations de projets, des exercices de groupe ainsi qu’à
construire du savoir par des débriefings.
pratique, brainstorming, questions / réponses.
(AGGDP)
69
Delayre" (ASAFE)
(AGRCU)
• Ouvrage "Agile Retrospectives - Making Good Teams Great" - Ester
Derby, Diana Larsen
• Ouvrage "The art of focused conversation" - R. Brian Stanfield
70
Jour 1
INTRODUCTION ET ATTENTES DES PARTICIPANTS
JEU D’ÉQUIPE AUTOUR DE LA RÉTROSPECTIVE
• Identifier l’intérêt d’une rétrospective projet
• Pourquoi est-ce important ?
• Définir les enjeux pour la dynamique d’équipe et personnelle
RÉTROSPECTIVE D’ITÉRATION -VS- BILAN DE FIN DE PROJET
• Exercice : "Définition et revue des différences entre une rétrospective d’itération et un bilan de projet"
DÉCRYPTAGE DE RÈGLES
• Activité de partage et d’appropriation des règles clés pour poser simplement le cadre d’une rétrospective
réussie
PRÉPARATION D’UNE RÉTROSPECTIVE
• Une partie importante du succès d’une rétrospective se joue dans la préparation :
- Comment faire pour préparer une rétrospective efficace ?
- Combien de temps y consacrer ?
- Quels outils peut-on utiliser ?
LES 5 ÉTAPES D’UNE RÉTROSPECTIVE
• Présentation des 5 étapes d’une rétrospective
• Illustration au travers d’exemples
• Les participants sont invités à se projeter dans l’utilisation par une mise en pratique (cf. étape 8)
LE FACILITATEUR
• La posture du facilitateur de rétrospective
• Rôle et responsabilités
• Savoir réagir dans des situations difficiles
RÉTROSPECTIVE COLLECTIVE
• Mise en pratique par les participants de l’ensemble des concepts abordés dans la journée, via une
simulation de rétrospective
• Débriefs sur les observations
CLÔTURE
• Revue des attentes
• Dernières questions et bilan de la session
71
Le rôle de Product Owner en pratique
DESCRIPTION
Les formateurs OCTO vous accompagnent tout au long de ce module pour
vous former au métier de Product Owner : connaitre son rôle et ses
responsabilités, les pratiques et outils associés, mais aussi savoir se
positionner dans l’équipe et dans l’organisation. Elle accorde une place
importante au partage d’expérience et à la mise en perspective dans le
contexte des participants. Elle vous permettra ainsi d’aborder sereinement la
fonction de Product Owner sur un projet Agile, que vous soyez débutant ou
que vous souhaitiez vous perfectionner.
Identifier le rôle du Product Owner
Découvrir et expérimenter les pratiques clés du Product Owner
Savoir naviguer au quotidien dans son rôle de Product Owner
Se positionner dans l’équipe et dans l’organisation en tant que Product
Owner
Stage pratique
AGILE & LEAN
Code :
AGSPO
Durée :
2 jours (14 heures)
Exposés :
25%
Cas pratiques :
50%
25%
PUBLIC CIBLE
Product Owner souhaitant s’améliorer
Aspirant Product Owner
Chef de projet MOE / MOA intéressé par le rôle de Product Owner
Analyste fonctionnel
Responsable fonctionnel
Directeur de produit
Sessions à venir :
6 - 7 mar. 2017
Genève / 1 900 CHF
8 - 9 juin 2017
PRÉ-REQUIS
8 - 9 juin 2017
Paris / 1 610 € HT
• Connaissances basiques des méthodes Agiles.
5 - 6 oct. 2017
Genève / 1 900 CHF
14 - 15 nov. 2017
Formation constituée principalement de travaux pratiques et d’ateliers avec
des apports théoriques complémentaires, des retours d’expérience pratiques
du formateur, et des échanges sur les contextes des participants.
Les futurs Product Owners seront ainsi opérationnels tant sur la technique
que sur l'organisation de leur travail et sauront adapter leur comportement à
leurs équipes.
Sur demande
(AGGDP)
72
Delayre" (ASAFE)
(AGRCU)
73
Jour 1
INTRODUCTION
• Présentation de l’agenda
INTRODUCTION AU RÔLE DE PRODUCT OWNER
• Définition émergente et participative du rôle de Product Owner
• Outil : checklist du rôle de Product Owner
- Les activités correspondantes sont détaillées tout au long de la session
CADRAGE AGILE (1) : VISION PRODUIT
• Atelier "Vision"
- Exemples d’ateliers pour établir la Vision Produit (Vision par le cadran, Product Box, etc.) et mise en
pratique sur un des formats
CADRAGE AGILE (2) : STORY MAP ET ROAD MAP
• Travaux pratiques : déclinaison de la Vision Produit en Story Map puis Road Map
- En partant de la Vision Produit élaborée précédemment, les participants construisent la Story Map et
la Road Map
USER STORIES : DE LA THÉORIE À LA PRATIQUE
• Savoir définir les User Stories, les découper, les formaliser
• Atelier "Ecriture de User Stories"
- Des outils sont fournis aux participants pendant la session
BILAN DE LA JOURNÉE
• Questions – Réponses
• Débrief et conclusion de la journée
Jour 2
OUVERTURE DE LA JOURNÉE
• Revue des acquis et des attentes
• Jeu d’éveil pédagogique
FOCUS SUR LES TESTS : VERS LES SPÉCIFICATIONS EXÉCUTABLES
• Vision des Tests en Agile : Le Product Owner et les tests
• Atelier "Spécifications exécutables"
- Avec un outil proposé par le formateur
SE POSITIONNER EN TANT QUE PRODUCT OWNER
• Ma position dans l’équipe et en dehors
• Ce que je peux attendre des autres, ce que les autres peuvent attendre de moi
74
• Mon agenda type de Product Owner, mon rôle de Product Owner dans les rituels agiles
• Travaux pratiques : mon positionnement en tant que Product Owner
AU-DELÀ DU PROJET ET DE L’ÉQUIPE : PRODUCT OWNER À PLUS GRANDE ÉCHELLE OU À
DISTANCE
• Questions des équipes orientées "Fonctionnalité" ou "Composant" (Feature Teams vs Component Teams)
• Organisation dans un grand projet multi-équipes, dans un programme
• Cas des organisations géographiquement distribuées
BILAN DE LA FORMATION
• Questions - Réponses
• Débrief et clôture de la session
75
BEST
Certification Leading SAFe au Scaled Framework Sébastien Delayre
Formation officielle de la Scaled Agile Academy pour se former à l’agilité à grande échelle
DESCRIPTION
La Scaled Agile Academy est inspirée du Scaled Agile Framework (SAFe).
SAFe est une plateforme de connaissances codifiée qui est utilisée au sein
des entreprises de moyenne ou de grande taille pour mettre en œuvre le
développement Lean-Agile à grande échelle. Cette formation s’adresse aux
managers désirant se former à l’agilité à grande échelle grâce au Scaled Agile
Framework. Faisant la part belle à la mise en situation, cette formation vous
permettra d’appréhender très rapidement les principes structurant du
framework et de les mettre en pratique. A l’issue de la session, les stagiaires
pourront passer l’examen afin de devenir des SAFe Agilistes certifiés
(Certification SA).
Stage pratique
AGILE & LEAN
Cas pratiques :
40%
Maitriser le framework SAFe pour mener une transformation agile
d’entreprise
Pratiquer le framework sur des cas concrets
Se certifier au niveau SAFe Agilist
Code :
ASAFE
Durée :
2 jours (14 heures)
Exposés :
50%
10%
PUBLIC CIBLE
Sessions à venir :
Directeur de programme
Directeur informatique
Directeur de projet
Manager IT
Consultant
Directeur du changement
Responsable produit
16 - 17 mar. 2017
Paris / 1 610 € HT
19 - 20 juin 2017
Paris / 1 610 € HT
23 - 24 nov. 2017
Paris / 1 610 € HT
PRÉ-REQUIS
• Connaissances minimum des méthodes Agiles.
• Une expérience minimum de 5 années sur différents rôles dans les projets.
• Un niveau minimum en anglais est nécessaire pour suivre les exercices
proposés.
Sur demande
Les supports de cours sont en anglais, l’animation en français..
L'animateur, Sébastien Delayre, accompagne depuis 19 ans ses clients dans
leur transformation vers l’agilité ou le digital, et dispose de 3 années
d'expérience de déploiement du Framework et de cette formation.
Une grande partie du cours est consacrée à la mise en pratique et à la
simulation du management d’un programme agile. La mise en situation
consiste à simuler l’exécution d’un programme en mode agile avec plusieurs
équipes.
Examen en ligne à l’issue de la formation.
76
•
•
•
•
•
•
Site web de Scaled Agile Inc
Formation sur demande "SAFe Program Consultant (SPC)"
Profil de l’intervenant Sébastien Delayre
Toutes nos formations Agile et Lean
Formation "L’atelier du changement" (ACHAN)
Formation "Découvrir les démarches agiles et la culture agile" (AGIMA)
77
Jour 1
INTRODUCTION
LEAN THINKING
• Introduction à la pensée Lean, ses fondations et à son intérêt dans la gestion de portefeuille / programme
SCALING AGILE
• Principes d’extension de l’agilité au-delà de la dimension projet
AGILE RELEASE TRAIN
• Fonctionnement du mode programme SAFe et de ses Agile Release Trains
Jour 2
AGILE RELEASE TRAIN
• Simulation du lancement et de l’animation d’un programme SAFe
PORTFOLIO
• Gestion de portefeuille agile et gestion de la demande
SCALING LEADERSHIP
• Leadership Agile, quels impacts sur les comportements des managers de programmes SAFe.
78
Conception logicielle : écrire des cas d’utilisation efficaces
DESCRIPTION
La rédaction des spécifications est souvent un domaine qu’on néglige ou que
chacun exécute à sa façon sans trop se demander comment le faire de façon
optimale. Malgré son apparente simplicité, la rédaction de cas d'utilisation est
une tâche difficile. Que faut-il décrire ? Avec quel niveau de détail ? Comment
ne rien oublier ? Ce stage pratique permet de se former à la rédaction de cas
d'utilisation pour la conception d’un logiciel. Il couvre les techniques
d’élaboration et de rédaction, ainsi que la distinction entre spécifications
détaillées, cas d’utilisation et user stories agile.
Rédiger des cas d'utilisation sur tout type de projet
Expliquer et illustrer la démarche des cas d'utilisation
Combiner ce format narratif avec une démarche de projet Agile
Stage pratique
AGILE & LEAN
Code :
AGRCU
Durée :
1 jour (7 heures)
Exposés :
20%
Cas pratiques :
70%
PUBLIC CIBLE
10%
Business analyst
Chef de projet
Product owner
Développeur
Sessions à venir :
PRÉ-REQUIS
• Une culture de l'IT et une expérience des projets en tant que MOA ou
business analyst.
Formation pratique avec apports théoriques, complétés d'échanges et de
retours d’expérience.
15 mai 2017
Paris / 890 € HT
13 nov. 2017
Paris / 890 € HT
Sur demande
• Ouvrage "Rédiger des cas d’utilisation efficaces" - Alistair Cockburn
(AGGDP)
Delayre" (ASAFE)
79
80
Jour 1
INTRODUCTION ET DÉFINITIONS
• Spécification détaillée
• Scénario utilisateur (user story)
• Cas d’utilisation
LES PIÈGES DE COMMUNICATION DANS LE DÉVELOPPEMENT LOGICIEL
• Ambiguïtés
• Incomplétudes
• Incohérences
- Exercice pratique : "Raconter sa plus grande surprise en réalisation de logiciel"
ANATOMIE D’UNE SPÉCIFICATION DÉTAILLÉE
PRINCIPES DE L’APPLICATION
• Modules de l’application
• Données de l’application
• Entrées et sorties de l’application
TROP OU TROP PEU DE SPÉCIFICATIONS DÉTAILLÉES ?
• Idéalement : précis, exhaustif, formel
• Pragmatiquement : adapté au contexte
• Trop souvent : incomplet, ambigu, incohérent, ou sur-détaillé
FAIRE UN CHOIX
• En fonction de l’objectif
- Concevoir un système
- Documenter un système
- Spécifier un système
• En fonction de la démarche de réalisation
- Cycle en V
- Agile
- Agile, mais (…)
ANATOMIE D’UN CAS D’UTILISATION
CAS D’UTILISATION – ÉLÉMENTS DE BASE
• Nom, objectif, portée et niveau
- Exercice pratique : "Identifier quelques cas d'utilisation sur un système type"
• Acteurs
- Exercice pratique : "Identifier quelques cas acteurs sur un système type"
• Scénario nominal
- Exercice pratique : "Décrire quelques scénarios nominaux"
• Cas englobants et cas subordonnés
81
- Exercice pratique : "Simuler le fonctionnement du système"
• Mise en commun
CAS D’UTILISATION – COMPLÉMENTS
• Extensions
- Exercice pratique : "Décrire quelques extensions"
• Préconditions et garanties
- Exercice pratique : "Décrire quelques préconditions et garanties"
• Annexes
- Prototypes d'IHM
- Règles métier
- Contraintes techniques
- Contraintes de fonctionnement
- Modèles de documents
• Exercice pratique : "Décrire quelques règles de gestion"
• Conception de tests
- Exercice pratique : "Elaborer les tests d'un scénario et de ses extensions"
- Exercice pratique : "Simuler le fonctionnement du système"
• Mise en commun
CONCLUSION
82
Kanban : mieux travailler en maitrisant son flux de
production
DESCRIPTION
Un projet agile sur deux déclare utiliser un Kanban Board, mais seulement
31% de ces projets utilisent les techniques du Kanban (visualiser, limiter,
mesurer, s'améliorer, etc.). L'absence d'utilisation des pratiques clés du
Kanban vient d'une absence de connaissance ou de méconnaissance des
étapes pour diffuser ces pratiques dans les projets.
Elaborées pour être participatives et intéractives, les séquences pédagogiques
proposées reprennent en profondeur les 5 propriétés pour la mise en place
de la méthode Kanban. Cette formation facilite sa compréhension, ses
avantages et ses limites, que vous soyez novice ou utilisateur confirmé.
Découvrir la théorie des queues qui sous-tend le Kanban
Identifier la démarche de mise en place en 5 étapes du Kanban IT, ses
pratiques et les gains attendus
Apprendre à optimiser et réduire le temps de traitement
Disposer des ressources nécessaires pour savoir les mettre en place sur vos
projets
Stage pratique
AGILE & LEAN
Code :
AGKAN
Durée :
2 jours (14 heures)
Exposés :
25%
Cas pratiques :
50%
25%
Sessions à venir :
PUBLIC CIBLE
Directeur de projet
Chef de projet
Responsable méthode
PMO
Coach
Responsable d'équipe (technique ou fonctionnelle)
Product Owner
22 - 23 mai 2017
Paris / 1 610 € HT
30 nov. - 1 déc. 2017
Paris / 1 610 € HT
Sur demande
PRÉ-REQUIS
• Une première expérience d'un projet Agile.
Notre pédagogie repose sur une facilitation ludique innovante. Elle favorise les
interactions au-travers d'ateliers pragmatiques, amplifiant les apprentissages.
L'ensemble de la formation est également constitué d'un enchainement de
séquences courtes pour mobiliser durablement l'attention. Illustration de la
théorie par le serious game "getKanban".
• Formation "Lean Startup en entreprise" (AGLSU)
• Formation "Lean IT : optimiser ses flux plutôt que ses ressources" (LEAIT)
• Formation "Atelier "Appliquer les principes du flux" - Donald Reinertsen"
("Second Generation Lean Product Development : Applying the Principles of
Flow") (LEAFW)
83
• Formation sur demande "L’atelier Kaizen"
84
Jour 1
INTRODUCTION
• Partage des attentes des participants
• Agenda de la formation et logistique
• Mise en pratique : jeu des balles pour prendre conscience du problème des flux de production
LES ORIGINES DU KANBAN
• La carte kanban chez Toyota
• La méthode Kanban IT de David Anderson
• Positionnement de la méthode Kanban IT par rapport au Lean, aux méthodes agiles
LA THÉORIE DES QUEUES
• Loi de Little. Temps de cycle et temps de traitement
• Optimiser son flux plutôt que ses ressources : l’exemple de la clinique
• Mise en pratique : introduction au jeu "getKanban"
LA PRODUCTION EN FLUX TIRÉ
• Limiter l’encours. La carte kanban
• Mise en pratique sur le jeu "getKanban"
CONCEVOIR LE SYSTÈME
• Définir la nature des cartes
- Les étapes du process
- Les classes de services
- Granularité de la carte
• Définir la capacité du système
- Lisser la production
- Trouver les limites d’encours (WIP limit)
• Mise en pratique sur le jeu "GetKanban"
Jour 2
LE MANAGEMENT VISUEL AVEC KANBAN
• Bénéfices du management visuel
• Tableau Kanban Board
• Partage de retours d’expérience
LES INDICATEURS KANBAN
• Créer et analyser le Cumulative Flow Diagram
LE DAILY STAND-UP MEETING AVEC KANBAN
• Principes du Daily stand-up meeting
85
• La variante du DSUM avec Kanban
AMÉLIORER LE SYSTÈME AVEC KANBAN
• Détecter les problèmes
• Améliorer collectivement
DÉPLOIEMENT
•
•
•
•
Commencer par où vous êtes
Déployez progressivement
Partage de retours d’expérience
Mise en pratique : coaching en binôme et définition des plans d’actions individuels des participants
86
Lean Startup en entreprise
Mettre en place le Lean Startup pour innover efficacement
DESCRIPTION
Le Lean Startup a été imaginé par des startupers américains pour s’assurer du
succès du produit avant d’investir plus avant. De grandes entreprises ont
compris l’intérêt de cette méthode pour limiter les risques sur leurs produits
innovants. Au travers de cette formation, vous découvrirez les principes et la
démarche du Lean Startup en l’appliquant au travers d’un jeu pédagogique
sur une étude de cas. A l’issue des deux jours, vous serez en mesure
d’appliquer cette méthode en prenant en compte les contraintes d’une
entreprise.
Identifier les principes et les étapes du Lean Startup
Savoir appliquer la méthode en pratique
Se faire une conviction sur l’intérêt et les points de vigilance de l’application
en entreprise
PUBLIC CIBLE
Product owner
Product manager
Responsable digital
Responsable marketing
PRÉ-REQUIS
• Aucun
Présentation des concepts et de la démarche.
Mise en pratique au travers du jeu Startopoly – simulation par groupe sur une
étude de cas "fil rouge".
Questionnement et échanges avec les participants, enrichis de retours
d’expérience pratique.
Stage pratique
AGILE & LEAN
Code :
AGLSU
Durée :
2 jours (14 heures)
Exposés :
25%
Cas pratiques :
50%
25%
Sessions à venir :
9 - 10 mai 2017
9 - 10 mai 2017
Paris / 1 610 € HT
18 - 19 oct. 2017
18 - 19 oct. 2017
Paris / 1 610 € HT
Sur demande
Flow") (LEAFW)
• Ouvrage "Running Lean" - Ash Maurya
• Ouvrage "The Lean Startup" - Eric Ries
• Ouvrage "The four steps to the Epiphany" - Steve Blank
• Ouvrage "Business Model Generation" - Alex Osterwalder
• Ouvrage "Value Proposition Design" - Alex Osterwalder
87
•
•
•
•
•
•
Ouvrage "Lean Analytics" - Alistair Croll with Benjamin Yoskovitz
Ouvrage "Lean UX" - Jeff Gothelf with Josh Seiden
Site internet Leanstack
Startup lessons learned
Article "What, exactly, is a Product Manager?"
Les meetups Lean Startup Workshop et Lean Startup en entreprise
88
Jour 1
INTRODUCTION AU LEAN STARTUP
• Découvrir la promesse du Lean Startup
• Les principes directeurs de la démarche
• Les 3 grandes phases : découverte, validation, croissance
DE L’IDÉE AU BUSINESS MODEL : LE LEAN CANVAS
• L’outil Lean Canvas pour documenter son modèle d’affaire en une seule page
• Jeu Startopoly : "Commencer par équipe à remplir les cases Client et Problème du Lean Canvas du cas fil
rouge"
VALIDER L’INTÉRÊT POUR LE PROBLÈME
• Les entretiens « découverte » pour identifier des problèmes potentiels
• Les entretiens de validation des problèmes pour converger sur les problèmes prioritaires
• Autres outils : immersion, observation, sondage, groupes, etc.
• Jeu Startopoly : "Définir les hypothèses et conduire un entretien problème sur le cas fil rouge. Pitcher les
investisseurs sur les apprentissages pour obtenir des fonds supplémentaires à la poursuite des
expérimentations."
• Points de vigilance sur la mise en application en entreprise
VALIDER L’INTÉRÊT POUR LA SOLUTION
• Formuler une proposition de valeur unique sous forme de bénéfice utilisateur
• Identifier les principaux éléments de solution
• Les entretiens solution pour valider la pertinence de la solution en fonction de la cible
• Jeu Startopoly : "Formuler et tester sa proposition de valeur par les entretiens solution. Pitcher les
investisseurs pour obtenir des fonds supplémentaires."
Jour 2
VALIDER L’ADOPTION PAR LE MINIMUM VIABLE PRODUCT (MVP)
• Le concept de MVP : attention aux buzzword !
• Tester la proposition de valeur
• Jeu Startopoly : "Imaginer un MVP utilisable à moindre coût. Pitcher les investisseurs pour obtenir des
fonds supplémentaires."
LES MÉTRIQUES
• Métriques actionnables versus métriques de vanité
• Le framework de métriques "pirates" AARRR : Activation, Acquisition, Rétention, Revenu, Réferral
• Se focaliser sur la métrique clé du moment
LE PRODUCT / MARKET FIT
• Quand passer au déploiement à large échelle
89
• Le pivot
LA PHASE DE PASSAGE À L’ÉCHELLE
• Communiquer
• Les évolutions : le mode run en Lean Startup
• Organisation en équipe entre product discovery et delivery agile
METTRE EN PLACE
• Accompagnement au changement : leviers, freins et réponse aux objections en entreprise
• Sur quel type de projet l’appliquer ?
• Quelle petite action pour commencer demain ?
90
Lean IT : optimiser ses flux plutôt que ses ressources
DESCRIPTION
C’est en changeant radicalement de paradigme, en optimisant ses flux plutôt
que ses ressources, que l’entreprise Toyota est devenue n°1 mondial de
l’automobile et a essaimé la méthode Lean. Découvrez tout au long de ces
trois journées, ce que recouvre le Lean IT, ce qui le distingue des méthodes
agiles et pourquoi il fonctionne. Apprenez à appliquer demain sur vos projets
IT la philosophie du Lean au-delà des outils management visuel, kanban ou
amélioration continue.
Identifier les principes fondamentaux du Lean Management
Découvrir la boite à outils du Lean appliqué à l’IT
Développer la capacité de choix et d’utilisation des outils Lean afin d’obtenir
les améliorations attendues sur vos projets
Stage pratique
AGILE & LEAN
Code :
LEAIT
Durée :
3 jours (21 heures)
Exposés :
50%
Cas pratiques :
25%
PUBLIC CIBLE
25%
Directeur de projet
Chef de projet
Responsable méthode
PMO
Coach
Sessions à venir :
PRÉ-REQUIS
28 - 30 nov. 2017
Paris / 2 300 € HT
• Avoir une expérience de gestion de projet informatique.
Développement des comportements adaptés au Lean IT par des serious
games et des mises en situation.
Observation de processus informatiques afin d’identifier les potentiels
d’amélioration.
14 - 16 juin 2017
Paris / 2 300 € HT
Sur demande
• Formation "Kanban : Mieux travailler en maitrisant son flux de production"
(AGKAN)
• Formation "Lean Startup en entreprise" (AGLSU)
Flow") (LEAFW)
• Formation sur demande "L’atelier Kaizen"
91
Jour 1
INTRODUCTION
• Partage des attentes des participants
• Agenda de la formation et logistique
IDENTIFIER CE QUE RECOUVRE LE LEAN IT
• A l’origine : Toyota en 1950, la crise du modèle Tayloriste, le succès du Lean de l’industrie à l’IT
• Panorama des concepts sous la forme de la "Maison Lean"
• En quoi le Lean IT se distingue des méthodes traditionnelles, des méthodes agiles, du Lean start-up
LE PILIER VOIX DU CLIENT ET LEAN STARTUP: "DÉFINIR LA VALEUR EN PRENANT LA
PERSPECTIVE DU CLIENT"
• "Donnez-moi ce que je veux, quand je le veux, où je le veux, soyez fiables, ne me faites pas perdre mon
temps".
• Les outils : metrics, sondage, observation, focus group, modèle de Kano
• L’émergence du Lean Startup : historique, principes, pratiques
• exercice : formaliser les hypothèses sur un Lean Canvas et identifier une expérimentation pour valider
l’hypothèse la plus risquée
LE PILIER "DÉVELOPPER LES PERSONNES : LE NOUVEAU RÔLE DES MANAGERS DANS
UNE ORGANISATION LEAN"
• Développer les personnes qui développeront les produits
• Les postures du manager Lean : soutien des équipes, aller sur le terrain, valoriser l’apprentissage, droit à
l’erreur, autonomiser, recherche des causes profondes, manager as a teacher
• Outils pratiques : l’équipe, responsabilisation, entretiens one-on-one, matrice de compétence
Jour 2
LE PILIER "JUSTE À TEMPS" : OPTIMISER SON FLUX PLUTÔT QUE SES RESSOURCES
•
•
•
•
Théorie des queues. Loi de Little. Temps de cycle et temps de traitement
Le système Kanban appliqué à l’IT pour une production "Juste à temps"
Mettre en place le Kanban : process, classes de services, WIP limits et ajustements
exercice pratique : mettre en place un kanban board
LE PILIER DE LA QUALITÉ : INCORPORER LA QUALITÉ AU CŒUR DE LA PRODUCTION
• Système anti-erreur ("poka-yoke"), culture "stop-the-line", le bac rouge, standards, checklists
• Application dans l’IT : TDD, ATDD, intégration continue, bac rouge, "Definition of Done"
LE PILIER DU KAIZEN : AMÉLIORER EN CONTINU
•
•
•
•
•
Les rétrospectives
La méthode scientifique du PDCA
Les Kata Kaizen : les réflexes d’améliorations continues au quotidien par les équipes
La méthode A3 de résolution collaborative de problèmes complexes
exercice pratique : améliorer le process par la méthode A3
92
Jour 3
LES KPI : PILOTER PAR LES INDICATEURS
• La culture scientifique du pilotage par la donnée
• Les indicateurs types du Lean IT : lead time, cycle time, right-first-time
• Le CFD : Cumulative Flow Diagram
LE MANAGEMENT VISUEL : RENDRE VISIBLE SA PRODUCTION ET SES PROBLÈMES
• Bénéfices du management visuel
• Les types d’affichages sur un projet IT : le kanban board, WIP limit, DoD, backlog, indicateurs, vision,
roadmap, architecture, maquettes, organisation, bac rouge, amélioration continue
DÉPLOIEMENT : COMMENT COMMENCER DEMAIN ?
• Stratégie pragmatique de gestion du changement : faire un diagnostic terrain, créer le sentiment
d’urgence, former une coalition du changement, identifier les pilotes, orchestrer la viralité
• Bonnes pratiques de déploiement : partager la vision et le constat, introduire les changements par petits
pas, suivre la transformation
• Partage de retours d’expériences
• Mise en pratique : coaching en binôme et définition des plans d’actions individuels des participants
93
BEST
Devenir Coach Agile ou Scrum Master
DESCRIPTION
Les livres et autres sources documentaires concernant les méthodes agiles ne
manquent pas. Il est aujourd’hui très facile d’acquérir les connaissances
requises pour la mise en place de l’agilité dans son équipe voire son
entreprise. C’est facile, mais cela ne suffit pas. S’il était possible de reproduire
une recette apprise dans un livre pour changer le fonctionnement de son
équipe, le monde des NTIC serait très différent, et le taux de réussite des
projets informatiques également. Entrevoir et identifier comment, par les
méthodes agiles, agir pour améliorer son contexte de travail, le travail en
équipe et les modes de fonctionnement de son organisation, est une affaire
autrement plus compliquée, et parfois bien plus périlleuse, que le fait
d’appliquer une recette.
Cette formation vous permettra de passer du savoir au savoir en action afin
de comprendre la dynamique d’une équipe de développement aux prises
avec son premier projet agile, dans le contexte d’une organisation où cette
approche n’est pas encore répandue. Elle vous permettra de faire vos
premiers pas de coach agile dans un espace d’apprentissage où les erreurs
sont permises et utilisées pour avancer dans sa pratique du coaching.
Stage pratique
AGILE & LEAN
Code :
AGCOA
Durée :
2 jours (14 heures)
Exposés :
25%
Cas pratiques :
50%
25%
Sessions à venir :
Appréhender le rôle spécifique du Coach Agile ou Scrum Master
Découvrir les enjeux du coaching dans un contexte de projet agile
Savoir analyser les problématiques de dynamique d’équipe
Manipuler les outils de communication d’équipe et de coaching
Identifier les pièges de la mise en place d’une méthode agile
PUBLIC CIBLE
Coach
Scrum Master
Chef de projet
Consultant
Facilitateur
PRÉ-REQUIS
4 - 5 mai 2017
Genève / 1 900 CHF
30 - 31 mai 2017
30 - 31 mai 2017
Paris / 1 610 € HT
16 - 17 nov. 2017
16 - 17 nov. 2017
Paris / 1 610 € HT
Sur demande
• Connaissance de la démarche agile.
• Première expérience pratique d’un projet Scrum (même en dehors d’un
rôle de coach/Scrum Master).
Une approche pédagogique participative basée sur des jeux de rôles autour
d’un cas projet.
pratique, brainstorming, exemples des cas pratiques de la vie de consultant,
questions/réponses.
94
(AGGDP)
Delayre" (ASAFE)
(AGRCU)
95
Jour 1
OUVERTURE
• Introduction : posture et activités du Coach Agile
• Présentation croisée et attentes personnelles
• Votre parcours de Scrum Master
ENJEU DU COACHING AGILE
• Qu'est-ce qu'un Scrum Master ?
• Pourquoi est-ce un rôle important ?
• Exercice pratique : "Savoir décrire le rôle de Scrum Master"
RAPPEL SUR SCRUM
• Eléments de Scrum (But, process, rôles, artefacts, pratiques, etc.)
• Exercice pratique: "Scrum en 90 minutes"
CHANGER DE FOCUS
•
•
•
•
•
•
•
Pensée systémique
Changer de statut
Une équipe pour la résolution de problèmes
Exercice pratique : "Coacher une équipe agile" (jeux de rôle)
Où ajouter ou limiter la diversité dans une équipe
Comparaison Scrum Master / Chef de projet
Exercice pratique : "Jeu des cocottes"
DEBRIEF
Jour 2
LES PIEGES DU SCRUM MASTER
•
•
•
•
•
Exercice pratique : "Définir la position du Scrum Master"
Equipe stagnante
Antipatterns du Scrum Master
Résistance de l'organisation
Altérations de Scrum
TECHNIQUES ET POSTURE DU COACH
•
•
•
•
•
•
Types de questions
Ecoute
Rétrospective
Feedback
Exercice pratique: "Dojo de coaching agile"
Exercice pratique : "Donner et recevoir des feedbacks efficaces"
CAS D'ETUDES
96
•
•
•
•
•
Exercice pratique : "Panique du premier sprint"
Exercice pratique : "L'équipe apathique"
Exercice pratique : "Micro management"
Exercice pratique: "User stories techniques"
Exercice pratique: "Mini contrats"
INTERFACE AVEC LA GESTION DE PROJET CLASSIQUE
• Reporting
• Communication
• Ressources humaines
BILAN ET CLOTURE DE LA SESSION
97
CULTURE CHANGE
CHANGE ET TRANSFORMATION
98
L’atelier du changement
DESCRIPTION
Face aux transformations radicales que vit la société actuelle, les entreprises
doivent apprendre à s’adapter à une nouvelle complexité.
Culture Hacking aide les entreprises à réussir leurs transformations. Une des
clés du succès de l’adaptation à cette accélération est notamment la
compréhension de l’interdépendance entre les hommes et les institutions.
Comment développer une compréhension des dynamiques individuelles et
collectives afin d’avancer efficacement ensemble ?
C’est tout l’objet de notre formation "atelier du changement" qui va vous
permettre de développer une communication de qualité dans de nombreux
contextes, parfois complexes.
Stage pratique
CHANGE
TRANSFORMATION
Code :
ACHAN
Durée :
5 jours (35 heures)
Exposés :
25%
Revisiter les fondements de l’accompagnement sous ses différentes formes
(face à face, dynamique collective, systémique…)
Développer une posture de "coach" pour créer une relation d’authenticité et
de confiance
Appréhender la complexité des systèmes humains et identifier les enjeux
d’une dynamique de groupe
Clarifier et investiguer les demandes pour construire des espaces de travail
collaboratif efficaces
Se construire une boite à outils pour disposer d’une palette plus large en
fonction de la complexité des contextes d’intervention
Cas pratiques :
75%
PUBLIC CIBLE
Sur demande
Manager
Chef de projet
Chef d'équipe
Consultant
Formateur
Toute personne intéressée par le changement individuel et collectif
ET
Sessions à venir :
27 mar. - 18 déc. 2017
25 sept. - 22 jan. 2018
Paris / 3 675 € HT
PRÉ-REQUIS
• Présence, participation active et patience.
Une majorité du temps sera consacrée à des simulations ou des exercices
pratiques immersifs ainsi qu’à des conversations en collectif permettant d’en
tirer des enseignements.
Les parties plus magistrales seront structurellement participatives par des
questions réponses en continu et des conversations de groupe facilitées.
• Toutes nos formations Change Management
• Formation "Théorie U : découvrir et expérimenter un processus de
transformation systémique" (THEOU)
• Formation "Donner et recevoir des feedbacks efficaces" (FFEED)
99
• Formation "Parole performante et communication impactante : bonnes
pratiques de présentations orales" (PPECI)
• Formation "Le temps reconquis : se réapproprier son temps à l’ère du
digital - Ismaël Héry" (MTEMP)
• Un support et des ressources supplémentaires seront fournis tout au long
du parcours pour revoir et approfondir les points abordés
100
Jour 1 : développer une posture de "coach"
OBJECTIFS
• Mener une conversation efficace
• Distinguer la posture de conseil de celle de coach
THÈMES
• Travailler sa présence et son écoute active et bienveillante
• L’art du questionnement : typologie de questions, questions puissantes, questions stratégiques, etc.
MISE EN PRATIQUE :
• Lecture et visionnage d’extraits de livres ou de vidéos (films, documentaires etc.)
• Exercices pratiques permettant d’assurer sa "présence à l’autre"
• Exercice d’écoute et de questionnement entre pairs
Jour 2 : la dynamique de groupe comme levier de réussite collective
OBJECTIFS
• Développer des interactions de qualité
• Comprendre les clés de la dynamique sociale d’un groupe ou d’une équipe
THÈMES
• Observation et analyse d’une dynamique de groupe
• Décodage des "jeux" relationnels
• Feedbacks
MISE EN PRATIQUE :
• Jeux collectifs illustrant la dynamique de groupe
• Débriefing individuel et collectif axés sur les processus
• Observation structurée puis restitution collective
Jour 3 : la notion de système dans le changement
OBJECTIFS
• Identifier les éléments du système pour mieux intervenir sur la problématique de manière durable
• Développer une nouvelle forme d’observation plus globale des situations
THÈMES
• Observation et modélisation systémique
• Les différents modèles de changement dans un groupe
• L’intervention systémique de changement
MISE EN PRATIQUE :
• Exercice collectif illustrant la notion de système complexe
101
• Cas pratique de modélisation systémique d’un sujet "réel" rencontré sur le terrain
• Exercice de feedback positif / négatif
Jour 4 : le cadrage d'une demande - le coaching agile
OBJECTIFS
• Structurer sa démarche pour accompagner de manière adaptée : problématisation et questionnement,
cadre…
• Creuser la demande initiale afin de faire émerger le "vrai" besoin
• Distinguer les différentes postures : le formateur, le coach, le conseil, le facilitateur et leurs différences
THÈMES
• La méthodologie de cadrage d’une demande
• Posture du coach agile
MISE EN PRATIQUES
• Etude de "cas d’études" proposés par les participants
• Jeu sur la compréhension des "rythmes" dans l’échange
• Mises en situation
Jour 5 : la sensibilisation à la facilitation de groupe
OBJECTIFS
• Construire et faciliter des espaces de travail collectif
• Permettre aux acteurs une collaboration plus efficace
• Favoriser l’apprentissage du travail collaboratif pour un changement durable
THÈMES
• Posture et rôle du facilitateur
• Rituels agiles facilités
• Principes, cadres et modèles d’ateliers collaboratifs
MISE EN PRATIQUE
• Méthode ORID : Observation – Réflexion– Interprétation - Décision
• Exercices de construction, de design d’ateliers sur des thématiques rencontrées par les participants
102
EXCLU
Théorie U
Découvrir et expérimenter un processus de transformation systémique
DESCRIPTION
Le Théorie U, élaborée par Otto Scharmer, est un voyage apprenant par
l’attention portée à la fois au contexte, à la rencontre avec l'autre et avec soimême. Ce processus permet d'entreprendre collectivement de façon
renouvelée et d'amener le changement organisationnel et social. Dans la
complexité actuelle, permettre l’émergence de l'avenir demande de nouvelles
compétences permettant de décider et d’agir collectivement.
Cette formation vous fera vivre les étapes du processus U menant à des
prises de décision tenant compte de l'humain, de sa responsabilité et de la
durabilité. Nous travaillerons aux niveaux personnel et interpersonnel pour
ouvrir l’esprit en suspendant les jugements hâtifs, pour élargir le cœur en
redirigeant le regard à partir de celui des autres parties prenantes et libérer la
volonté en lâchant prise et en accompagnant ses peurs. Ce faisant nous
expérimenterons comment ces métamorphoses se font au niveau collectif,
abordant ainsi une méthodologie sociale pour agir en commun.
Stage pratique
CHANGE
TRANSFORMATION
25%
Découvrir les étapes de la transformation aux différents niveaux systémiques :
individuel, organisationnel, institutionnel et sociétal
Acquérir des outils et des techniques concrets pour accompagner un
processus de changement
Expérimenter ces étapes de façon individuelle et collective
Se (re)centrer sur l’essentiel derrière l’important
Enrichir ses qualités de leader dans l’action et l’innovation
Appliquer le processus dans l’accompagnement au changement ou
l’émergence de projets innovants des participants
PUBLIC CIBLE
Toutes personnes impliquées dans les processus de création et de conduite
de changement : dirigeants, managers, acteurs de changement, consultants,
coachs, responsables d’institutions et d’associations.
ET
Code :
THEOU
Durée :
2,5 jours (17,5 heures)
Exposés :
25%
Cas pratiques :
50%
Sessions à venir :
26 - 28 avr. 2017
Paris / 1 900 € HT
9 - 11 oct. 2017
Paris / 1 900 € HT
Sur demande
PRÉ-REQUIS
• Entretien personnalisé avec une des intervenantes avant la formation pour
prendre en compte votre projet de changement et vos attentes particulières.
• Présence pleine et active.
Formation opérationnelle pour expérimenter les 5 mouvements de la Théorie
U : co-initier, co-sentir, "presencing", co-créer et co-évoluer.
Exercices individuels par l’effet miroir et les feed-back du groupe et mises en
pratique collectives.
Travail sur trois dimensions : tête, cœur et corps.
• Site internet de Presencing Institute
103
• Ouvrage "Theory U: Leading from the Future as It Emerges" - C. Otto
Scharmer
• Ouvrage "Théorie U: Diriger à partir du futur émergent" - Véronique
Campillo, Pierre Miraillès, Agathe Peltereau-Villeneuve et Philippe Vergnet
pour la traduction
• Ouvrage "Leading from the Emerging Future : From Ego-System to EcoSystem Economies" - C. Otto Scharmer and Katrin Kaufer
104
Jour 1
CO-INITIER : OUVRIR SON ESPRIT ET VOIR LES FAITS AVEC UN ŒIL NEUF
• Introduction
• Présentation des thèmes qui seront abordés
- Méthodes de travail
- La Théorie U et son auteur
- "Iceberg model"
- La dynamique du U
CO-SENTIR : PERCEVOIR AVEC L’ESPRIT ET LE CŒUR OUVERTS
•
•
•
•
•
•
•
•
Exercice d’observation sensible : niveau factuel
Partage en sous-groupe d’expériences de changement
Repérer les 4 niveaux d’écoute : exploration et théorie
Exercice de cohésion d’équipe par le mouvement
Recherche du focus qui tient à cœur au groupe en présence
Les 4 niveaux de dialogue : exploration et théorie
Promenade empathique
Exercice d’observation : niveau dynamique
Jour 2
OUVERTURE
• "Presensing" et "Absensing"
CO-SENTIR (SUITE)
•
•
•
•
•
Exercice d’observation : niveau sentiment
Exercice de cohésion d’équipe par le mouvement
Modéliser les situations dans l’argile
Partage et dialogue génératif
Vidéo : exemple de lâcher prise
"PRESENCING" : SE RELIER AU RÉEL, LÂCHER PRISE, LAISSER L’ACTION PROCÉDER DU
TOUT ÉMERGENT
• Exercice de de questionnement sur soi : le "journaling"
• Temps de réflexion individuel lors d’une marche
CO-CRISTALLISER : VISIONS ET INTENTIONS
• Partage des idées innovantes ayant émergé
• Modifier les paysages d’argile et partage avec le groupe
Jour 3
105
OUVERTURE
• Exercice d’observation : l’essence
• Les 4 niveaux organisationnels
CO-CRÉER : METTRE EN ŒUVRE
• Mener ensemble une recherche par la connexion entre l’esprit et le corps
• "Case Clinic" : élaborer ensemble une réponse aux problématiques par la dynamique du U
CONCLUSION
• Retour global sur la Théorie U
• Elaborer un plan d’action collectif et ou individuel
• Clôture de la formation
106
CULTURE CHANGE
FACILITATION
107
EXCLU
Techniques et méthodes de facilitation de groupe :
niveau 1
Formation officielle ToP Facilitation Methods
DESCRIPTION
L’un des enjeux majeurs de nos organisations est de savoir mobiliser et
impliquer le collectif pour réussir notre transformation. La facilitation apporte
une réponse adéquate à cette problématique. En tant qu’accompagnateur de
transformation, vous avez peut-être déjà testé plusieurs approches.
Stage pratique
FACILITATION
Ce module vous propose d’aller plus loin dans la facilitation de groupe. Les
méthodes et techniques de participation (ToP : Technology of Participation)
de The Institut of Cultural Affairs proposent des clés pour créer une
dynamique collective. Les trois méthodes de base : la conversation structurée,
l’atelier de consensus, et le plan d'action, vous guident afin d’impliquer les
différentes personnes dans les processus de réflexion, d’interprétation, de
décision, jusqu'à l'action.
Durée :
3 jours (21 heures)
Code :
FAC01
Exposés :
25%
Cas pratiques :
50%
La formation, d’une durée de trois jours, vous fera découvrir les trois
méthodes ToP, et vous aidera aussi à explorer la facilitation et la posture de
facilitateur.
25%
Sessions à venir :
Intégrer les fondamentaux de la posture de facilitateur
Acquérir les moyens théoriques et pratiques pour faciliter la collaboration
Expérimenter et ressentir une dynamique collaborative
Découvrir et pratiquer la conversation structurée, le consensus workshop et le
plan d’action
13 - 15 mar. 2017
Paris / 2 150 € HT
PUBLIC CIBLE
Facilitateur
Manager
Chef de projet
Consultant
Formateur
Chef d'équipe
Toute personne intéressée par la facilitation de groupe.
20 - 22 sept. 2017
Paris / 2 150 € HT
Sur demande
PRÉ-REQUIS
• Posséder une première expérience de l’animation de groupe.
Au travers des ateliers et des discussions, vous allez explorer la posture de
facilitateur, échanger vos expériences et expérimenter les techniques et
méthodes pour travailler avec les groupes. Développées par The Institut of
Cultural Affairs, ces méthodes ont prouvé leur efficacité dans plus de 30 pays
dans le monde. Elles vous guident afin d'impliquer les différentes personnes
dans les processus de réflexion, d'interprétation, de décision, jusqu'à la mise
en action. Le nombre de participants est limité à 12 personnes.
108
• Ouvrage “The Art of Facilitation: The Essentials for Leading Great Meetings
and Creating Group Synergy” by Dale Hunter
• Ouvrage “More Than 50 Ways to Build Team Consensus” by R. Bruce
Williams
• Ouvrage “Don't Just Do Something, Stand There!: Ten Principles for
Leading Meetings That Matter” by Marvins Weisbord and Sandra Janoff
109
Jour 1
LES ENJEUX DE LA FACILITATION
• Les différents styles de leadership
• Les fondements de la facilitation
• Les malentendus sur la facilitation
LE RÔLE DU FACILITATEUR
• Définition de la facilitation de groupe
• Intégrer les fondamentaux de la posture de facilitateur
• Discussion autour du rôle et de la situation actuelle
LA MÉTHODE DE CONVERSATION STRUCTURÉE
•
•
•
•
•
•
•
Atelier : “Démonstration de la méthode”
Retour sur chacune des étapes de la méthode
Exercice : “Savoir poser les bonnes questions”
La différence entre questions fermées et questions ouvertes
Inviter d’autres personnes à la discussion
Mise en pratique : “Application de la méthode par les participants”
Evaluation de la présentation de chaque participant
Jour 2
LA PRATIQUE CONTINUE DE CONVERSATION STRUCTURÉE
•
•
•
•
Théorie de la méthode et ses variations
Choix d’un sujet par les participants
Un des participants guide une conversation
Retour sur l’animation
ATELIER : “DÉMONSTRATION DE LA MÉTHODE CONSENSUS WORKSHOP”
•
•
•
•
Utiliser les étapes d’un consensus workshop pour faire un atelier autour d’un sujet choisi en amont
Travail en sous-groupes pour déterminer chaque étape
Retour sur les étapes de la méthode
Questions/réponses
ATELIER DE MISE EN PRATIQUE
•
•
•
•
•
Les participants choisissent un sujet commun
Travail en sous-groupes pour la préparation de chaque étape
Chaque groupe anime la partie préparée
Evaluation de chaque animation
Application et variations de la méthode
Jour 3
110
LA MÉTHODE DU PLAN D’ACTION
•
•
•
•
•
•
•
•
Discussion sur le processus de plan d’action
Le contexte
La vision de résultat
L’analyse de la situation actuelle
L’engagement
Les actions concrètes
L’agenda des actions
La coordination
RETOUR SUR LA MÉTHODE
•
•
•
•
•
Retour sur chaque étape de la méthode
Variations de chacune des étapes
Mise en pratique : “Appliquer la méthode du plan d’action”
Choix d’un sujet commun par les participants
Organisation en sous-groupes pour la préparation de chacune des étapes
LA PRATIQUE DU PLAN D’ACTION
• Chaque participant choisit une étape du processus de plan d’action et la prépare
• Mise en pratique : “Application de la méthode par les participants”
• L’évaluation de chaque animation : style, méthode, matériels (…)
RÉTROSPECTIVE DE LA FORMATION
• Création d’un plan d'action personnel de facilitation
• Bilan et évaluation de la session
111
EXCLU
Facilitation d’un plan stratégique participatif : niveau 2
Formation officielle ToP Facilitation Methods
DESCRIPTION
Pourquoi a-t-on besoin d'un plan stratégique ? Pour certains, ce terme est
associé à une perte de temps, à la difficulté de construire et à l’impossibilité
de le réaliser. Au contraire, le Plan Stratégique Participatif (PSP) vous offre un
processus clair pour construire et réaliser votre stratégie. Conçu par The
Institute of Cultural Affairs (http://www.ica-international.org) et utilisé dans
une trentaine de pays dans le monde, le PSP a prouvé son efficacité pour des
entreprises, des organisations ainsi que des individus. Le PSP est à la fois une
méthode de travail et en même temps un paradigme où le processus est
aussi important que le résultat.
Cette formation vous permettra d’instaurer une direction claire et commune,
d’orienter toutes les ressources dans cette direction, d’identifier les forces et
les faiblesses, mais aussi d’accroitre l’engagement des participants ou de
faciliter la prise de décision.
Stage pratique
FACILITATION
25%
Expérimenter le processus de Plan Stratégique Participatif ou PSP
Analyser et pouvoir appliquer cette méthode dans son projet personnel ou
professionnel
Renforcer sa posture de facilitateur
Approfondir les techniques de facilitation, telles que la conversation
structurée, le consensus et le PSP
PUBLIC CIBLE
Manager
Facilitateur
Direction stratégique
Toute personne travaillant de près ou de loin sur le plan stratégique de
l’entreprise ou de l’organisation.
Code :
FAC02
Durée :
2 jours (14 heures)
Exposés :
25%
Cas pratiques :
50%
Sessions à venir :
14 - 15 juin 2017
Paris / 1 610 € HT
23 - 24 oct. 2017
Paris / 1 610 € HT
Sur demande
PRÉ-REQUIS
• Avoir suivi la formation "Techniques et méthodes de facilitation de groupe
: niveau 1" (FAC01)
• Facilitateur expérimenté.
• Avoir une première expérience de l’élaboration ou de l’exécution d’un plan
stratégique.
• Présence pleine et active
Au travers des ateliers et des discussions, vous allez expérimenter une
stratégie de PSP commune et comprise par tous. Vous serez en mesure
d’observer et d’assimiler les techniques pour fédérer er impliquer les
collaborateurs acteurs de ce plan d’action.
Cette formation pousse les participants dans la prise d’initiatives et de
responsabilités, tout en donnant un cadre pour la prise de décision, la
communication, le planning et la recherche de solutions.
112
• Formation "Techniques et méthodes de facilitation de groupe : niveau 1"
(FAC01)
• Participatory Strategic Planning by the Institute of Cultural Affaires
• The executive guide to facilitating strategy by Michael Wilkison
113
Jour 1
DÉFINIR LES TERMES CONCERNANT LE PLAN STRATÉGIQUE
• Plan stratégique
• Vision
• Mission
ATELIER : "APPRÉHENDER ET EXPLORER LA MÉTHODE DE PLAN STRATÉGIQUE
PARTICIPATIF (PSP) À TRAVERS UN PLAN STRATÉGIQUE INDIVIDUEL"
• Chaque personne est guidée pour faire son plan stratégique à travers les étapes suivantes : situation
actuelle, question centrale, vision, contradictions sous-jacentes, directions stratégiques, actions
• Partage des expériences vécues
• Retour sur les étapes de la méthode
ATELIER : "APPLIQUER LE PROCESSUS EN GRAND GROUPE AU TRAVERS D’UN PROJET"
• Choisir un projet parmi les projets présentés par les participants
• Préparer l’animation d’un Plan Stratégique Participatif
Jour 2
PRÉPARATION
• Session de préparation avec le comité de direction
• Se mettre d’accord sur la question centrale et l’agenda
• Collecter des informations pour élargir vos perspectives
EXPÉRIMENTER LE PROCESSUS DU PLAN STRATÉGIQUE PARTICIPATIF (PSP)
•
•
•
•
Les 6 étapes du processus
Dialogue sur les pensées contradictoires
Pratique des niveaux de discernement
Retour sur les étapes de la méthode
APPLIQUER LA MÉTHODE DU PLAN STRATÉGIQUE PARTICIPATIF (PSP)
•
•
•
•
Quand utiliser PSP et quand ne pas l’utiliser ?
Les points de vigilance à respecter
Des exemples concrets pour l’application du PSP
Evaluation et plan d’action pour la mise en place du PSP
CLÔTURE DE LA SESSION
• Bilan de formation
• Plan de progrès individuel et/ou collectif
• Mot de la fin
114
EXCLU
Enrichir et approfondir sa posture de facilitateur dans
des situations complexes : niveau 3
DESCRIPTION
Vous êtes un facilitateur expérimenté et vous souhaitez approfondir la
facilitation de grands groupes, développer la collaboration dans des contextes
culturels différents ou encore résoudre des situations relationnelles
conflictuelles ou tendues.
Cette formation vous permettra de découvrir et pratiquer la facilitation dans
des situations diverses et complexes.
Stage pratique
FACILITATION
Code :
FAC03
Durée :
3 jours (21 heures)
Apprendre à gérer des situations complexes de facilitation à travers la
communication non violente, l’écoute empathique et le jeu de rôle
Améliorer l’impact de ses interventions grâce au dialogue profond, le théâtre
forum, les visuels et les métaphores, ou encore à une meilleure utilisation de
l’espace
Favoriser le travail en grand groupe (plus de 30 personnes) en expérimentant
notamment les outils du design, le world café, l’Open Space Technology
(OST), ou en mobilisant le client dans la préparation et l’animation
Exposés :
25%
PUBLIC CIBLE
Sessions à venir :
Facilitateur
Manager
Chef de projet
Consultant
Formateur
Chef d'équipe
Toute personne intéressée par la facilitation de groupe
11 - 13 sept. 2017
Paris / 2 150 € HT
Cas pratiques :
50%
25%
Sur demande
PRÉ-REQUIS
• Avoir suivi la formation "Techniques et méthodes de facilitation de groupe
: niveau 1" (FAC01).
• Facilitateur expérimenté avec un minimum de 6 mois de pratique.
Au travers des ateliers et des discussions, vous allez approfondir la posture de
facilitateur, échanger vos expériences et expérimenter les techniques et
méthodes pour travailler grand groupe. Vous vous approprierez des outils
d'analyse de situations et de communication pour faciliter les relations et
transformer des situations difficiles en actions positives. Développées par The
Institut of Cultural Affairs, ces méthodes ont prouvé leur efficacité dans plus
de 30 pays dans le monde. Elles vous guident afin d'impliquer les différentes
personnes dans les processus de réflexion, d'interprétation, de décision,
jusqu'à la mise en action. Le nombre de participants est limité à 12 personnes.
• The Art of Facilitation: The Essentials for Leading Great Meetings and
115
Creating Group Synergy by Dale Hunter
• The Secrets of Facilitation: The SMART Guide to Getting Results with
Groups by Mickael Wilkinson
• Don't Just Do Something, Stand There!: Ten Principles for Leading
Meetings That Matter by Marvins Weisbord Sandra Janoff
• The Skilled Facilitator: A Comprehensive Resource for Consultants,
Facilitators, Managers, Trainers, and Coaches by Roger Schwartz
116
Jour 1
OUVERTURE
• Introduction
• Check-in
• Exercice d’écoute avec compassion
LE DIALOGUE
•
•
•
•
Identifier les motivations à la facilitation
Identifier les raisons de l’ancrage d’une telle posture et chercher à l’approfondir
Retour sur les règles du dialogue
Travailler sur les modèles mentaux
LES CONDITIONS POUR UN DIALOGUE PROFOND
•
•
•
•
Revenir sur soi, ses croyances et ses valeurs
Entre questionnement et plaidoyer
Les conditions structurelles
Pratiquer toujours plus
Jour 2
EXPRIMER SES PISTES D’AMÉLIORATION
• Partager ses difficultés en utilisant différents canaux de communication
• Travailler en sous-groupes pour chercher des pistes de résolution
EXPLORER LE THÉÂTRE FORUM
• Quelques points théoriques
• Cas pratique
• Pratiquer toujours plus
UTILISER LE VISUEL ET LE DÉPLACEMENT PHYSIQUE DANS LA FACILITATION
•
•
•
•
Exercice de présentation avec le visuel
Exercice de présentation avec le déplacement physique
Retour sur la théorie
Pratiquer toujours plus
RETOUR SUR LES APPORTS ET L’APPRENTISSAGE DU JOUR 2
Jour 3
LES GRANDS GROUPES ET LEURS SPÉCIFICITÉS
• Echanger sur vos expériences de facilitation de grands groupes
• Trouver les points d’attention d’une facilitation des grands groupes
117
LES CONDITIONS POUR UNE SESSION DE FACILITATION RÉUSSIE
• ARE-IN
• Des principes à suivre pour être le moins interventionniste possible
ATELIERS DE COLLABORATION EN GRAND GROUPE
• La technique d’animation du World Café
• La technique d’animation de l’Open Space Technology (OST)
LA CONCEPTION DES PROCESSUS COLLABORATIFS
•
•
•
•
Les étapes d’un processus collaboratif
Investiguer et clarifier la demande du client
Impliquer le client dans la préparation et l’animation
Exercice de design
CLÔTURE
• Bilan de formation
• Plan de progrès individuel
• Mot de la fin
118
CULTURE CHANGE
MANAGEMENT ET LEADERSHIP
119
Le temps reconquis - Ismaël Héry
Se réapproprier son temps à l’ère du digital
DESCRIPTION
Les réussites et les tâches accomplies chaque jour nous paraissent souvent
maigres par rapport à l’énergie dépensée. Tels des hamsters dans leur roue,
nous avons le sentiment anxiogène de courir en permanence après nos
emails, nos todo lists ou nos différentes sollicitations. Le temps fragmenté de
nos environnements ultra connectés, et nos capacités d’attention qui
s’atrophient, nous rendent de plus en plus incapables d’attaquer les
problèmes les plus complexes et les plus enrichissants.
Et si nous démultipliions les résultats de nos efforts quotidiens ?
Et si nous réussissions à libérer plusieurs heures par jour dans nos agendas
quotidiens saturés ?
Et si nous retrouvions le plaisir et l’efficacité d’une attention en profondeur sur
des tâches les plus complexes et les plus ambitieuses intellectuellement ?
Et si efficacité et performance étaient compatibles avec sérénité et satisfaction
?
Stage pratique
MANAGEMENT
LEADERSHIP
ET
Code :
MTEMP
Durée :
1 jour (7 heures)
Exposés :
25%
Cas pratiques :
75%
Sessions à venir :
Trouver l’envie et la motivation pour enfin changer son rapport au temps
Mieux définir ses objectifs pour démultiplier ses résultats
Construire un système léger et performant de gestion de ses priorités et de
ses tâches
Re-maîtriser son attention en profondeur pour réussir les tâches intellectuelles
les plus complexes
Reprendre en main les outils numériques (en particulier l’email), pour en faire
des facteurs d’efficacité plutôt que des pièges à énergie et à attention
Vaincre la procrastination
Mettre en place de manière durable des routines plus performantes
20 mar. 2017
Paris / 900 € HT
15 sept. 2017
Paris / 900 € HT
Sur demande
PUBLIC CIBLE
A toute personne cherchant à re-maîtriser son temps, son efficacité et son
attention, en particulier dans des environnements professionnels très
connectés, multi projets, multi acteurs.
PRÉ-REQUIS
Avant la formation : réponse à un questionnaire en ligne pour mieux
comprendre votre situation individuelle et commencer l’auto-diagnostic de
votre rapport au temps.
Une approche pédagogique théorique et pratique : les principes et pratiques
abordés seront appliqués dans le contexte de chaque personne formée.
Ismaël Hery a plus de 10 ans d’expérience dans le coaching d’équipes pluri
disciplinaires dans divers secteurs d’activité (nouvelles technologies, services,
industrie, administration). D'abord en tant que "coach agile" ou manager
120
d’équipes en charge du développement de produits numériques, il a
développé au fil des ans une expertise approfondie des facteurs de
performance en particulier dans la relation au temps des individus ou des
équipes. Ismaël est passionné par l’étude des résultats récents de la
psychologie cognitive ou des neurosciences sur les impacts de nos pratiques
de gestion de tâches, d'objectifs ou d’attention. Au-delà des principes
théoriques, Ismaël enseigne les mécanismes qui permettent de changer
durablement ses comportements par la mise en place de système
d’habitudes positives.
• Ouvrage "Getting Things Done" - David Allen
• Ouvrage "Deep Work" - Cal Newport
• Ouvrage "The Procrastination Equation" - Piers Steel
• Ouvrage "The Power of Habit" - Charles Duhigg
• Blog : Le Temps Reconquis
• Blog : Cal Newport
121
Jour 1
JE COURS TOUT LE TEMPS ET J’AI DÉJÀ TOUT ESSAYÉ ! A QUOI BON TENTER UNE
NOUVELLE FOIS D'AMÉLIORER MA RELATION AU TEMPS ?
• Pourquoi vous n’avez sans doute pas suivi les bonnes approches ?
• Les facteurs de motivation pour trouver l'énergie de changer son rapport au temps
LA DÉFINITION DE SES OBJECTIFS
• Les mythes sur la bonne façon de définir ses objectifs à la lumière des résultats récents de la psychologie
cognitive
• Comment les "top performers" définissent et suivent leurs objectifs ?
• Les outils de définition et de suivi d'objectifs
UN SYSTÈME LÉGER ET EFFICACE DE GESTION DE SES TÂCHES : DE L’EFFICACITÉ À
L'EFFICIENCE
• Recueillir / trier / décomposer / utiliser
• Réaliser beaucoup de tâches c’est bien, réaliser les bonnes tâches c’est mieux !
• Les outils de la priorisation individuelle
RETROUVER TOUTES SES CAPACITÉS D'ATTENTION EN PROFONDEUR
• Le temps n’est pas une ressource si rare : le temps pleinement attentif est LA ressource rare
• Le multi tasking et les interruptions : comment se protéger de son environnement et de soi-même ?
• L’email : comment en refaire un outil de productivité et non plus un puit à attention ?
• Internet et les réseaux sociaux : comprendre les mécanismes de notre addiction et mettre en œuvre les
protections qui fonctionnent
LA PROCRASTINATION
• Les légendes urbaines vs ce que nous apprend la science sur les causes de la procrastination
• L’équation de la procrastination, ou comment vaincre la procrastination
SAVOIR ADOPTER DURABLEMENT DE NOUVELLES HABITUDES ET ABANDONNER DES
HABITUDES EXISTANTES
• La force des routines
• Comment en changer ?
PAR OÙ COMMERCER ?
• Construction d’une feuille de route individualisée
122
Parole performante et communication impactante
Bonnes pratiques de présentations orales
DESCRIPTION
Dans l'ensemble des secteurs concurrentiels, la nécessité de savoir
communiquer à l'oral devient aussi impérieuse que les connaissances métier :
parler, captiver et convaincre représentent un enjeu stratégique majeur pour
la valorisation des talents et la compétitivité. Pour autant, conjuguer savoirfaire et faire-savoir ne s'improvise pas : l'impact de la parole repose sur des
techniques qu'il est nécessaire de connaitre, d'intégrer et de maitriser. Cette
formation délivre les bases essentielles de ces outils pointus, pratiques et
immédiatement opérationnels, pour gagner en aisance, en force et en
persuasion, dans toute situation de prise de parole. Elle traite de façon
concrète, fonctionnelle et dynamique des bonnes pratiques de communication
orale face à tout auditoire, sans mensonge ni manipulation ou autoritarisme.
Fond, forme, structure, trac, comportement et stratégie de discours y sont
notamment traités. Des exercices, des mises en situation et des simulations
de prises de parole en public – dont certains filmés, visionnés et commentés
– viennent enrichir l'expérience. Animée par un formateur spécialiste en
communication qui incarne les principes étudiés, cette session très
participative est appelée à enrichir votre expérience et vos acquis.
Stage pratique
MANAGEMENT
LEADERSHIP
Sessions à venir :
Découvrir les principes essentiels d’une communication orale efficace
Gagner en aisance, en présence, en affirmation de soi face à un auditoire
Expérimenter les méthodes proposées et les adapter à sa propre pratique
Intégrer les nécessités de maitrise corporelle pour optimiser l'impact
Savoir définir un contenu adapté à un objectif et le soutenir avec les
arguments appropriés
Continuer de se développer de façon autonome au-delà de la formation
3 - 4 juil. 2017
Paris / 1 540 € HT
PUBLIC CIBLE
ET
Code :
PPECI
Durée :
2 jours (14 heures)
Exposés :
40%
Cas pratiques :
40%
20%
21 - 22 déc. 2017
Paris / 1 540 € HT
Sur demande
Tout professionnel amené à présenter, à donner des conférences, à animer
des formations, à prendre la parole devant un public large ou restreint pour
des interventions formelles, à fort enjeu notamment, dans le but d'expliquer,
de reporter, de soutenir, d'influencer ou de convaincre.
Groupe de 5 à 7 personnes maximum.
Pas de lien de subordination entre les membres d'une même entreprise
présents.
PRÉ-REQUIS
• Participation active des participants qui prennent la parole devant le
groupe. Jeux de rôles filmés.
Alternance de brèves séquences théoriques rythmées, dynamiques et
concrètes, et d'exercices de simulations de prises de parole devant un
auditoire, dans diverses situations classiques ou sensibles.
Chaque outil étudié est immédiatement testé et éprouvé dans un exercice qui
123
suit son explication. Chaque exercice est filmé en vidéo, visionné avec
l'ensemble du groupe, commenté, débriefé, corrigé.
Chaque stagiaire est tour à tour juge des prestations en exercice des autres
membres du groupe, et jugé par les participants sur ses propres prestations :
la dynamique pédagogique repose fortement sur cette implication individuelle
et collective pour faciliter l'appropriation des principes étudiés dans une
atmosphère solidaire et stimulante.
124
Jour 1
OUVERTURE DE LA SESSION
• Prise contact – cadre et organisation
• Présentation de la session : objectifs des deux journées
• Tour de table
- Présentation de chaque stagiaire
- Forces et difficultés personnelles (auto-évaluation)
- Attentes et objectifs particuliers
L'IMPORTANCE DE LA COMMUNICATION
• Jeu vidéo : projection d'un film de personnalités en situations de prise de parole : qui parle, qui
communique ? Synthèse des leviers repérés de la communication
• Définition de la communication (vs information et conversation)
• Savoir communiquer : une compétence désormais exigée
• La nécessité de maitriser les outils du communicant : chacun devient un média de soi-même
LES BASES DU BON COMMUNICANT
• Les pré-requis de la bonne communication
- Rester naturel
- Eviter les parasitages de l'affect
- Assumer la responsabilité de l'émetteur
EXERCICE VIDÉO : "PRÉSENTEZ-VOUS !"
• Face au groupe et à la caméra, chaque participant(e) présente son métier, son activité, son service ou
son entreprise.
• Débriefing : les points forts et les points à améliorer, en termes de forme et de fond. Ce qui marque, ce qui
dissuade et ce qui est retenu (grille de feedback remise à chacun(e), à remplir au fil des tournages)
COMMUNIQUER AVEC SON CORPS
• Test-démo live : l'écrasante supériorité du non-verbal, à l'oral
- Le formateur évoque un récit avec de fortes dissimétries entre le fond et la forme du propos
- Discussion-débat sur ce qui est compris
• Les outils de la parole : verbal, para-verbal, non-verbal
• L'importance du corps : montrer pour être entendu (la nécessité du visuel)
• Projection d’un film (2 mn) : les raisons historiques de la supériorité du non-verbal
• Transformer l'instinct en outil : apprivoiser le non-verbal par la levée des interdits
DÉVELOPPER SON NON-VERBAL
• Les outils du non-verbal
- Le regard
- Les gestes
- Les expressions du visage
- La voix (l'articulation, l'intonation)
- La posture
125
• Multiples exemples et bonnes pratiques à appliquer
EXERCICE VIDÉO : "PRÉSENTEZ-VOUS – LE REMAKE !"
• Remake de la présentation du matin, avec l'appui des outils du non-verbal
• Débriefing : ce qui a changé, ce qui a gagné en force, ce qui peut être encore amélioré
LES BONNES PRATIQUES DE GRANDS ORATEURS
•
•
•
•
Le débit : créer des ruptures pour rythmer et relancer
Les silences : pour respirer, laisser respirer (et réveiller)
La gestuelle : affirmer les mouvements pour affirmer la pensée
La voix : savoir timbrer pour parler fort sans crier
EXERCICE VIDÉO : "LA LOI IMPOSSIBLE"
• Chaque participant(e) prépare une loi impossible à défendre, arbitraire et ridicule et doit convaincre le
groupe de son bien-fondé, en 3-4 mn
• Débriefing : chaque participant(e) remplit une grille de feedback détaillé pour le débrief
Jour 2
DÉBRIEFING DE LA VEILLE
• Visionnage des séquences (éventuellement des rushs, si prises multiples)
• Commentaire de chaque stagiaire, à partir de sa grille de feedback remplie la veille
• Conclusion du formateur : points acquis, points à optimiser
LE FOND D'UNE INTERVENTION : LE MESSAGE
• Définition du message : pas ce qui est dit, mais ce qui est retenu
• Définir, utiliser et valoriser le message : comment pitcher, répéter et illustrer
• Exercice : "Définir des messages à partir de décisions à défendre à l'oral"
- Comparaison des messages du groupe à ceux du formateur
- Sensibilisation sur les stratégies de communication
LA STRUCTURE D'UNE INTERVENTION : DÉBUTER, DÉVELOPPER, CONCLURE
• La fonction de l'introduction : les techniques pour accrocher
• Développer un argumentaire : règles et quick-wins destinés à faciliter l'écoute, la compréhension, la
mémorisation
• Ne pas escamoter la conclusion : laisser une trace positive et mémorable
• Exercice : "Définir des introductions à partir de thèmes de discours"
- Comparaison des accroches du groupe à celles du formateur
- Sensibilisation sur les stratégies éditoriales
LES ULTIMES RECOMMANDATIONS ET BONNES PRATIQUES
• Utiliser des supports et des objets : micro, pupitre, télécommande, papiers, etc.
• Trac, stress, peur : les techniques des professionnels pour se dominer
• Le public : savoir lire et répondre à ses attentes
EXERCICE VIDÉO : "LE GRAND ORAL FINAL"
• Un exercice de présentation de 5 mn autour d'un thème choisi par chaque participant(e) et demandé en
126
amont lors de l’envoi de la convocation à la formation
• Temps de préparation : 30 mn
• Grille de feedback à remplir pour debrief
• Débriefing : les points forts, les points à améliorer
FERMETURE DE LA SESSION
•
•
•
•
•
Résumé des principales notions étudiées tout au long des deux jours
Conclusion du formateur
Tour de table final : profil et évaluation final de chaque stagiaire
Plan de progrès individuel
Evaluation de la formation et formalités diverses
127
BEST
Donner et recevoir des feedbacks efficaces
Améliorer la qualité des interactions professionnelles
DESCRIPTION
Que nous le voulions ou non, le feedback fait partie intégrante de notre vie
relationnelle, que ce soit au travail ou en famille. Lorsqu’il est mal donné, ou
mal reçu, le feedback contribue à l’incompréhension, génère du ressentiment,
voire du cynisme. Lorsqu’il est donné et reçu avec art, le feedback permet
d’améliorer la compréhension mutuelle, contribuant ainsi à de meilleures
relations. Certaines personnes semblent plus naturellement versées dans cet
art, comme s’il s’agissait d’une question de disposition ou de caractère. En
fait, l’art du feedback s’apprend. À l'issue de cette formation, vous serez
capable de donner et de recevoir plus facilement des feedbacks efficaces.
Ainsi, vous contribuerez naturellement et progressivement à améliorer vos
relations de travail, et vous transmettrez également ce savoir faire autour de
vous.
Mieux appréhender les possibilités de feedback et l'effet sur notre vie
professionnelle
Pratiquer l’art de donner et recevoir des feedbacks afin d’améliorer ses
relations avec les autres
Savoir distinguer feedback, appréciation, confrontation, dialogue, demande et
exigence
Reformuler une critique, une évaluation, un jugement, en feedback efficace,
qui améliore la relation
PUBLIC CIBLE
Toutes personnes ayant de l'interaction avec ses collègues, clients,
partenaires ou équipes et qui sont amenées à donner ou à recevoir
régulièrement du feedback.
Stage pratique
MANAGEMENT
LEADERSHIP
ET
Code :
FFEED
Durée :
1 jour (7 heures)
Exposés :
30%
Cas pratiques :
60%
10%
Sessions à venir :
4 avr. 2017
Paris / 910 € HT
22 sept. 2017
Paris / 910 € HT
Sur demande
PRÉ-REQUIS
• Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation.
Cette formation axée sur la pratique est surtout basée sur des exercices
concrets à l'aide de tâches concrètes et de jeux de rôle. Sont utilisées de
manière optimale les techniques et les méthodes effectives qui nous aident à
donner du feedback.
• Ouvrage "What Did You Say" - Seashore & Weinberg
• Ouvrage "Confrontations Cruciales" - Patterson & Al
128
129
Jour 1
CONNEXION
• Exercice pratique : "Décrire une relation de travail dans laquelle le feedback fonctionne bien"
• Rappel des règles de vie pendant la formation
INTRODUCTION À LA NOTION DE FEEDBACK
•
•
•
•
Définition
Origine du concept de feedback
Importance du feedback
Exercice pratique : "Analyser des exemples de feedback au quotidien"
ILLUSIONS DU FEEDBACK
• L’illusion du donneur de feedback
• L’illusion du receveur de feedback
• Exercice pratique : "Identifier en groupe les composantes d’un feedback réussi ou moins réussi"
ELÉMENTS DU FEEDBACK
•
•
•
•
•
Le contexte
Les éléments du message
Le timing
La source d’information
La réponse congruente
OBSTACLES AU FEEDBACK
• Plus de la même chose
• Les règles de survie
• Les règles de prévention du feedback
L’ART DE DONNER UN FEEDBACK
• Prendre soin de soi, être en contrôle de la situation, être exempt de tout jugement, suivre l’observation
pas les spéculations, être clair, être flexible, pratiquer, devenir un artiste à recevoir des feedbacks
• Jeu de rôle avec observation : "Pratique de feedbacks sur des situations données"
L’ART DE RECEVOIR UN FEEDBACK
• Prendre soin de soi, se sentir en contrôle de la situation, être exempt de tout jugement, se fier aux
observations non aux spéculations, chercher la clarification, être flexible, pratiquer, devenir un artiste dans
l’art de donner des Feedbacks
• Jeu de rôle avec observation : "Pratique de feedbacks sur des situations données"
L’ART DE LA CONGRUENCE
• Identifier, comprendre et accepter ce qui se passe en moi
• Exercice pratique : "En séance, communiquer ce que je perçois, ce que je pense, ce que je ressens"
FORMES SPÉCIFIQUES DE FEEDBACK
130
•
•
•
•
Appréciation
Grief avec recommandation
Confrontation
Exercices pratiques :
- "Distribuer des OSCARs" : Observation, Spécifiquement, Conséquences, Alternatives, Résultats
- "Faire un feedback clean" : observation, inférence, impact
- "Avoir une confrontation" : jeu de rôle
CONCLUSION ET PLANS D’ACTION INDIVIDUELS
• Ce que j’ai appris – Ce que ça change – Et maintenant
• Formalisation des actions à mettre en œuvre pour intégrer le feedback dans ses pratiques quotidiennes
131
BEST
Manager à l’ère du digital : que changer dans ses
pratiques, sa posture ?
DESCRIPTION
En France, seulement 9 % des collaborateurs se déclarent activement
engagés dans leur organisation. La cause principale de désengagement
concerne la qualité du management dans nos organisations. Il est essentiel de
changer la version de notre logiciel de management et d’utiliser la version
"Management 3.0".
Elaboré pour être participatif et interactif, chaque sujet de cette formation
s’appuie sur la boîte de jeux "Management Game" dont l’objectif est de
mettre en pratique les concepts abordés. Cette formation s'adresse aux
managers qui considèrent que le bonheur au travail est un préalable
indispensable à la performance individuelle et collective.
Identifier les bases et les bénéfices du management 3.0 afin de développer le
plaisir de manager autrement
Apprendre à développer le potentiel de son équipe grâce à une posture agile,
assertive et bienveillante
Maîtriser et mettre en œuvre des outils concrets grâce à la boite à outils du
manager 3.0
Stage pratique
MANAGEMENT
LEADERSHIP
ET
Code :
MOP01
Durée :
2 jours (14 heures)
Exposés :
20%
Cas pratiques :
50%
30%
Sessions à venir :
PUBLIC CIBLE
Manager
Manager de manager
Directeur de projet / pôle
DRH
PRÉ-REQUIS
• Présence pleine et active des participants.
• Expérience requise minimum de 3 ans en management.
1 - 2 juin 2017
Paris / 2 250 € HT
28 - 29 nov. 2017
Paris / 2 250 € HT
Sur demande
Une méthodologie pédagogique basée sur des ateliers, des échanges
d'expérience, et la définition d'un plan d'actions personnalisé construit avec
l'aide du formateur et du groupe.
Cette formation vous permettra de renforcer votre posture de manager
bienveillant, agile et assertif tout en motivant vos collaborateurs, en
s’améliorant constamment et en illuminant la journée de vos clients.
•
•
•
•
•
•
Article "Comment manager à l’ère du digital ?"
Ouvrage "Management 3.0" - Jurgen Appelo
Ouvrage "Managez votre tribu" - Dave Logan et John King
Ouvrage "Innovation Jugaad : Redevenons ingénieux" - Navi Radjou
Ouvrage "Reinventing organizations" - Frédéric Laloux
Ouvrage "The flat army" - Dan Pontefract
132
• Ouvrage "Management Game : les nouvelles règles du jeu pour redonner
le sourire aux managers" - Frédéric et Isabelle Rey-Millet
• Ouvrage "The Rise of the Creative Class" - Richard Florida
• Site Internet Management 3.0
• Formation "Leadership : développer son potentiel et son impact
personnel" (LEAD1)
• Formation "Management par la confiance : ne pas désengager ses
collaborateurs" (MANCO)
133
Jour 1
OUVERTURE
• Introduction
• Présentation en mode personal maps et attentes personnelles
• Présentation des thèmes abordés durant ces deux journées
TEST D’AUTODIAGNOSTIC EN 20 QUESTIONS
• "Etes-vous un manager moderne ?"
• Test on line : un rapide autodiagnostic scoré sur 100 % permet d’identifier si vous êtes plutôt un manager
1.0, 2.0 ou 3.0
LES POINTS DE BASCULE DU MANAGEMENT
• Quelle version de logiciel de management utilisez-vous ?
• Cas concrets, bonnes et mauvaises pratiques
LES 4 PILIERS DE LA CONFIANCE DU MANAGER 3.0
• Mise en situation et échanges d’expériences
• Débriefing
LES 3 DEFIS DU MANAGER 3.0 : BIENVEILLANT, ASSERTIF ET AGILE
• Théorie et échanges d’expériences
LES VALEURS DU MANAGEMENT 3.0
• Mise en situation : wish values et core values avec le jeu "Elles sont où nos valeurs ?"
• Débriefing et échanges d’expérience
LA DIFFICULTE DE CHANGER
• Les démons du manager
• Le changement avec l’éléphant et le conducteur
• Etude de cas et mises en situation
CLOTURE DE LA JOURNEE
• Présentation du programme de la deuxième journée
Jour 2
REVEIL PEDAGOGIQUE
• Introduction
• Quizz surprise Management 3.0 sur 20 idées reçues
LES NOUVELLES REGLES DE LA MOTIVATION 3.0
134
•
•
•
•
•
•
Les leviers de la motivation ou les raisons de la non motivation
Identifier ce qui nous motive réellement avec le jeu des 14 cartes de la motivation
L’intérêt de la carotte et du bâton
Les récompenses suscitées par la motivation
Les 3 ingrédients de la motivation intrinsèque
Mise en situation avec les jeux suivants :
- - 1er jeu "Comment j’améliore mon autonomie ?"
- - 2ème jeu "J’aime beaucoup ce que vous faites"
- - 3ème jeu "Motivation 3.0 donner du sens"
• Mise en situation, partage d’expérience et débriefing
LA FISH PHILOSOPHY OU COMMENT MANAGER DEVIENT UNE POSTURE ET NON PLUS UN
METIER
• Les 4 principes de la fish philosophy
• Mise en situation, partage d’expérience et débriefing
L’ART DE LA DECISION DU MANAGER 3.0
•
•
•
•
Pourquoi le constat qu’il est si dur de décider en 2015 ?
Savoir mieux décider
Diffuser une culture de la bonne décision dans nos organisations
Mise en situation avec le jeu "l’éventail de la délégation"
SEANCE DE QUESTIONS / REPONSES
• Quizz de clôture du module "Management 3.0"
• A partir des questions posées par les participants, les intervenants proposent des réponses issues de leur
expérience d’accompagnement
CLOTURE ET PLAN DE PROGRES INDIVIDUEL
135
BIG DATA
DATA SCIENCE
136
BEST
Fondamentaux de la Data Science
DESCRIPTION
Surfant sur la vague du Big Data, le data scientist joue un rôle clé dans la
valorisation de données. Au-delà des paillettes, quel est son rôle, ses outils,
sa méthodologie, ses "tips and tricks" ? Venez le découvrir au travers de
cette initiation à la Data Science délivrée par des data scientists renommés qui
vous apporteront l’expérience des compétitions de Data Science et leurs
riches retours d’expérience des modèles réels qu’ils mettent en place chez
leurs clients.
Découvrir le monde de la Data Science et les grandes familles de problèmes
Savoir modéliser un problème de Data Science
Créer ses premières variables
Constituer sa boite à outils de data scientist
Stage pratique
DATA SCIENCE
Code :
DSFDX
Durée :
3 jours (21 heures)
Exposés :
60%
Cas pratiques :
30%
PUBLIC CIBLE
10%
Analyste
Statisticien
Architecte
Développeur
Sessions à venir :
PRÉ-REQUIS
• Connaissances de base en programmation ou scripting.
• Quelques souvenirs de statistiques sont un plus.
• Formation "Data Science : niveau avancé" (DSNVA)
• Ouvrage "Data Science : Fondamentaux et études de cas" - Eric Biernat,
Michel Lutz
• Ouvrage "The Elements of Statistical Learning: Data Mining, Inference, and
Prediction" - Hastie, Tibshirani, Friedman
• Toutes nos formations Data Science
• Nos formations Hadoop
• Nos formations NoSQL
1 - 3 mar. 2017
1 - 3 mar. 2017
Paris / 2 340 € HT
14 - 16 juin 2017
Paris / 2 340 € HT
4 - 6 sept. 2017
Genève / 2 700 CHF
27 - 29 sept. 2017
Paris / 2 340 € HT
Sur demande
137
Jour 1
INTRODUCTION AU BIG DATA
• Qu’est-ce-que le Big Data ?
• L’écosystème technologique du Big Data
INTRODUCTION À LA DATA SCIENCE
• Le vocabulaire d’un problème de Data Science
• De l’analyse statistique au machine learning
• Overview des possibilités du machine learning
MODÉLISATION D’UN PROBLÈME
• Input / ouput d’un problème de machine learning
• Mise en pratique "OCR"
- Nous verrons comment modéliser le problème de la reconnaissance optique de caractère
IDENTIFIER LES FAMILLES D’ALGORITHMES DE MACHINE LEARNING
• Analyse supervisée
• Analyse non supervisée
• Classification / régression
SOUS LE CAPOT DES ALGORITHMES : LA RÉGRESSION LINÉAIRE
• Quelques rappels : fonction hypothèse, fonction convexe, optimisation
• La construction de la fonction de coût
• Méthode de minimisation : la descente de gradient
SOUS LE CAPOT DES ALGORITHMES : LA RÉGRESSION LOGISTIQUE
• Frontière de décision
• La construction d’une fonction de coût convexe pour la classification
LA BOITE À OUTIL DU DATA SCIENTIST
• Introduction aux outils
• Introduction à python, pandas et scikit-learn
CAS PRATIQUE N°1 : "PRÉDIRE LES SURVIVANTS DU TITANIC"
• Exposé du problème
• Première manipulation en python
Jour 2
RAPPELS ET RÉVISION DU JOUR 1
QU’EST-CE QU’UN BON MODÈLE ?
• Cross-validation
138
• Les métriques d’évaluation : precision, recall, ROC, MAPE, etc.
LES PIÈGES DU MACHINE LEARNING
• Overfitting ou sur-apprentissage
• Biais vs variance
• La régularisation : régression Ridge et Lasso
DATA CLEANING
•
•
•
•
Les types de données : catégorielles, continues, ordonnées, temporelles
Détection des outliers statistiques, des valeurs aberrantes
Stratégie pour les valeurs manquantes
Mise en pratique : "Remplissage des valeurs manquantes"
FEATURE ENGINEERING
• Stratégies pour les variables non continues
• Détecter et créer des variables discriminantes
CAS PRATIQUE N°2 : "PRÉDIRE LES SURVIVANTS DU TITANIC"
• Identification et création des bonnes variables
• Réalisation d’un premier modèle
• Soumission sur Kaggle
DATA VISUALISATION
• La visualisation pour comprendre les données : histogramme, scatter plot, etc.
• La visualisation pour comprendre les algorithmes : train / test loss, feature importance, etc.
INTRODUCTION AUX MÉTHODES ENSEMBLISTES
• Le modèle de base : l’arbre de décision, ses avantages et ses limites
• Présentation des différentes stratégies ensemblistes : bagging, boosting, etc.
• Mise en pratique : "Retour sur le titanic"
- Utilisation d’une méthode ensembliste sur la base du précédent modèle
APPRENTISSAGE SEMI-SUPERVISÉ
• Les grandes classes d’algorithmes non supervisées : clustering, PCA, etc.
• Mise en pratique : "Détection d’anomalies dans les prises de paris"
- Nous verrons comment un algorithme non supervisé permet de détecter des fraudes dans les prises
de paris
Jour 3
RAPPELS ET RÉVISIONS
• Synthèse des points abordés en journées 1 et 2
• Approfondissement des sujets sélectionnés avec l’intervenant
MISE EN PRATIQUE
• Le dernier jour est entièrement consacré à des mises en pratique
139
SÉLECTION ET PARTICIPATION À UNE COMPÉTITION
• Le formateur sélectionnera une compétition en cours sur Kaggle ou datascience.net qui sera démarrée en
jour 3 par l’ensemble des participants
140
BEST
Data Science : niveau avancé
DESCRIPTION
Surfant sur la vague du Big Data, le data scientist joue un rôle clé dans la
valorisation de données. Au-delà des paillettes, quel est son rôle, ses outils,
sa méthodologie, ses "tips and tricks" ? Venez le découvrir au travers de
cette formation avancée à la Data Science délivrée par des data scientists
renommés qui vous apporteront l’expérience des compétitions de Data
Science et leurs riches retours d’expérience des modèles réels qu’ils mettent
en place chez leurs clients.
Découvrir et utiliser la puissance prédictive des modèles ensemblistes
Savoir effectuer un "feature engineering" performant
Appréhender les techniques de text-mining et de deep-learning à travers des
exemples concrets
Enrichir sa boite à outils de data scientist
PUBLIC CIBLE
Analyste
Statisticien
Architecte
Développeur
Data scientist
PRÉ-REQUIS
• Connaissances de base en programmation ou en scripting
• Avoir suivi la formation "Fondamentaux de la Data Science" (DSDFX)
serait en plus
Stage pratique
DATA SCIENCE
Code :
DSNVA
Durée :
3 jours (21 heures)
Exposés :
50%
Cas pratiques :
40%
10%
Sessions à venir :
27 fév. - 1 mar. 2017
Genève / 2 700 CHF
2 - 4 mai 2017
2 - 4 mai 2017
Paris / 2 340 € HT
10 - 12 juil. 2017
Paris / 2 340 € HT
25 - 27 sept. 2017
Genève / 2 700 CHF
Sur demande
• Formation "Fondamentaux de la Data Science" (DSFDX)
• Ouvrage "Data Science : Fondamentaux et études de cas" - Eric Biernat,
Michel Lutz
• Ouvrage "The Elements of Statistical Learning: Data Mining, Inference, and
Prediction" - Hastie, Tibshirani, Friedman
• Nos formations Hadoop
• Nos formations NoSQL
141
Jour 1
RAPPEL DES FONDAMENTAUX
•
•
•
•
•
•
Ecosystème Big Data et Data Science
Comment modéliser un problème de data science ?
Les différentes familles d’algorithmes (supervisé : classification/régression, non supervisé)
Les algorithmes classiques
Comment évaluer la performance ?
Sur apprentissage et compromis biais/variance
MODÈLES ENSEMBLISTES
• Rappels
• Pourquoi ça fonctionne ? Raisons théoriques
• Introduction au stacking
- Architecture et promesses du stacking
- Feature weighted stacking
- Mise en application
INTRODUCTION AU TEXT MINING
•
•
•
•
•
Un modèle de représentation : le bag of words
Normalisations usuelles
Stemming, lemmatization
Distances (Levenshtein, Hamming, Jaro-Winkler)
Word2Vec
Jour 2
FEATURE ENGINEERING AVANCÉ
• Normalisation
- Qu’est ce que la normalisation ?
- Quand l’utiliser ?
• Réduction de dimension (ACP, TSNE, LSA, etc.)
• Transformation et interactions entre variables
• Traitement des variables catégorielles à haute dimensionnalité
• Création de variables extraites d’arbres (Facebook Trick)
RÉSEAUX DE NEURONES ET DEEP LEARNING
• L’origine : le perceptron
• Les réseaux de neurones
• Deep learning
- Objectif : s’affranchir du feature engineering manuel
- Convolution
- Réseaux récurrents
• Cas concret : reconnaissance de chiffres
142
APPRENTISSAGE SEMI-SUPERVISÉ
Jour 3
RAPPELS ET RÉVISIONS
• Synthèse des points abordés en journées 1 et 2
• Approfondissement des sujets sélectionnés avec l’intervenant
MISE EN PRATIQUE
• Le dernier jour est entièrement consacré à des mises en pratique
SÉLECTION ET PARTICIPATION À UNE COMPÉTITION
• Le formateur sélectionnera une compétition en cours sur Kaggle qui sera démarrée en jour 3 par
l’ensemble des participants
143
BIG DATA
HADOOP
144
Les fondamentaux d’Hadoop
DESCRIPTION
Cette formation est une initiation aux fondamentaux d’Hadoop. Elle donne
aux participants une connaissance théorique et pratique de la plateforme, au
travers de plusieurs exercices pratiques appliqués à des cas réels. A l’issue de
la session, les participants seront en capacité d’utiliser les outils de
l’écosystème Hadoop pour explorer des données stockées sur un entrepôt
Big Data.
Stage pratique
HADOOP
Code :
HDP01
Durée :
2 jours (14 heures)
Appréhender le fonctionnement d’Hadoop
Identifier l’écosystème : quels outils pour quels usages ?
Manipuler les principales commandes shell d’interaction avec Hadoop
Emettre des requêtes SQL avec Hive et HCatalog
Créer des traitements de données avec Pig
Exposés :
60%
Cas pratiques :
30%
PUBLIC CIBLE
10%
Analyste
Data scientist
Architecte
Développeur
Sessions à venir :
PRÉ-REQUIS
• Connaissances de base en programmation ou en scripting.
Apports théoriques préalables présentant la plateforme Hadoop, son
fonctionnement et son écosystème.
Travaux pratiques pour une mise en application immédiate.
Les travaux pratiques s’effectueront sur un cluster Apache Hadoop 2.x.
• Livre blanc "Hadoop, feuille de route"
• Toutes nos formations Hadoop
• Formation officielle Hortonworks "Administrer la plateforme Hadoop 2.X
Hortonworks 1" (HDP Operations: Hadoop Administration 1) (HWADM)
Hortonworks : niveau avancé" (HDP Administrator: Hadoop Administration 2)
(HWAD2)
Hortonworks : sécurité" (HDP Operations: Security) (HWADS)
• Formation officielle Hortonworks "Administrer la base de données HBase
avec Hadoop 2.X Hortonworks" (HDP Operations: Apache HBase Advanced
Management) (HWHB2)
• Formation officielle Hortonworks "Analyse de données pour Hadoop 2.X
Hortonworks avec HBase" (HDP Analyst: Apache HBase Essentials) (HWHB1)
Hortonworks avec Pig, Hive et Spark" (HDP Developer: Apache Pig and Hive)
16 - 17 mar. 2017
Paris / 1 580 € HT
16 - 17 mar. 2017
6 - 7 avr. 2017
Genève / 1 900 CHF
1 - 2 juin 2017
Paris / 1 580 € HT
1 - 2 juin 2017
Sur demande
145
(HWAPH)
• Formation officielle Hortonworks "Développer des applications pour
Apache Spark avec Python ou Scala" (HDP Developer: Enterprise Spark 1)
(HWSPK)
Hadoop 2.X Hortonworks avec Java" (HDP Developer: Java) (HWJAV)
• Formation officielle Hortonworks "Développer des applications pour YARN
avec Hadoop 2.X Hortonworks" (HDP Developer: Custom YARN Applications)
(HWYAR)
• Formation officielle Cloudera "Apache Spark pour développeurs de
Cloudera" (Cloudera Developer Training for Apache Spark) (CLSPK)
146
Jour 1
INTRODUCTION AU BIG DATA
• Qu’est-ce que Big Data ?
• Les grands enjeux métier
• Paysage technologique : les architectures Big Data
INTRODUCTION À HADOOP
• Historique succinct
• Le cœur de la plateforme : HDFS et YARN
• L’écosystème Hadoop
- Frameworks et algorithmes
- Bases de données
- Traitements des données
- Intégration
• Hadoop et la sécurité des données
MANIPULER LA LIGNE DE COMMANDE HADOOP
• Présentation des principales commandes
• Mise en pratique "Manipulation et transfert de fichiers en ligne de commande
UNE INTERFACE UTILISATEUR POUR HADOOP : HUE
• Présentation de Hue et de ses modules
• Mise en pratique "Manipulation interactive de données"
INTERROGER HADOOP AVEC DU SQL : HIVE
• Présentation de Hive
• Mise en pratique "Manipulation de données avec SQL"
- Créer un modèle de données
- Importer des fichiers sources
- Requêter les données
Jour 2
TRANSFORMER DES DONNÉES : LE LANGAGE PIG
• Présentation de Pig
• Mise en pratique "Transformation de données avec Pig"
- Charger des données semi-structurées
- Croiser avec des données Hive
- Sauvegarder le résultat dans HDFS
ECRITURE DE TRAITEMENTS AVANCÉS
• Présentation du framework Hadoop Streaming
• Présentation express du langage Python et du squelette de programme pour l’exercice
• Mise en pratique "Ecriture d’un programme de manipulation complexe"
147
COMPOSITION ET ORDONNANCEMENT DE TRAITEMENTS
• Présentation d’Oozie
• Mise en pratique "Création d’un pipeline de traitement de données"
148
BEST
Administrer la plateforme Hadoop 2.X Hortonworks :
niveau 1
Formation Hadoop officielle Hortonworks "HDP Operations: HDP Administration 1"
DESCRIPTION
Cette session prépare au rôle d’administrateur au sein d’un contexte
technologique innovant et en particulier au cours d’un projet Big Data. A
travers des exercices concrets, vous apprendrez à installer, configurer et
maintenir un cluster Hadoop.
Stage pratique
HADOOP
A la fin de cette formation, vous aurez une compréhension solide de
comment Hadoop fonctionne avec le Big Data et, à travers nos mises en
pratique, vous saurez déployer tout le cycle de vie pour des clusters multinœuds.
Durée :
4 jours (28 heures)
Code :
HWADM
Certification :
280 € HT
Dimensionner un cluster Hadoop
Installer un cluster Hadoop
Configurer un cluster Hadoop
Sécuriser un cluster Hadoop
Maintenir un cluster Hadoop
Exposés :
40%
Cas pratiques :
50%
PUBLIC CIBLE
10%
Architecte
Administrateur
Sessions à venir :
PRÉ-REQUIS
• Connaissances de l’environnement Linux.
Cette formation prépare à la certification éditeur Hortonworks.
• Site internet Hortonworks
(HWAD2)
Management) (HWHB2)
27 - 30 mar. 2017
Genève / 3 000 CHF
27 - 30 mar. 2017
27 - 30 mar. 2017
Paris / 2 550 € HT
19 - 22 juin 2017
26 - 29 juin 2017
Paris / 2 550 € HT
Sur demande
149
(HWAPH)
(HWSPK)
(HWYAR)
150
Jour 1
BIG DATA, HADOOP ET LA PLATEFORME HORTONWORKS : LES BASES DU BIG DATA
•
•
•
•
Les produits de la HDP
Qu’est-ce que Hadoop ?
Une architecture de cluster type
Introduction à Ambari
GESTION DES UTILISATEURS AVEC AMBARI
• Gérer les users et les groupes
• Gérer les permissions
• Mise en pratique : "Gestion des utilisateurs avec Ambari"
GESTION DES SERVICES HADOOP VIA AMBARI
•
•
•
•
Configuration des services
Surveillance des services
Maintenance des services
Mise en pratique : "Gestion des services Hadoop"
UTILISER LE STOCKAGE HDFS
• Accéder aux données
• Gestion des fichiers
• Mise en pratique : "Utiliser le stockage HDFS"
Jour 2
UTILISER LE STOCKAGE HDFS (SUITE)
•
•
•
•
Les web services d’HDFS
Mise en pratique : "Utiliser WebHDFS"
Protéger les accès
Mise en pratique : "Utiliser les ACLs HDFS"
GESTION DU STOCKAGE HDFS
•
•
•
•
•
Architecture HDFS
Assurer l’intégrité de la donnée
Mise en pratique : "Gestion du stockage sur HDFS"
Les quotas HDFS
Mise en pratique : "Gestion des quotas sur HDFS"
GESTION DES RESSOURCES AVEC YARN
•
•
•
•
•
Architecture de YARN
Utilisation de YARN
Les différentes façons de gérer YARN
Mise en pratique : "Configurer et gérer YARN"
Mise en pratique : "Gestion de YARN sans Ambari"
151
Jour 3
DÉCOUVERTE DES APPLICATIONS YARN
• Les bases d’une application YARN
• Mise en pratique : "Démarrer une application YARN"
GESTION DES NŒUDS DANS UN CLUSTER
• Ajouter, enlever un nœud du cluster
• Déplacer des composants
• Mise en pratique : "Ajouter, décommissionner et recommissionner un nœud"
LE CAPACITY SCHEDULER DE YARN
•
•
•
•
•
Contrôler la répartition des ressources grâce aux queues YARN
Contrôler les accès sur les queues YARN
Mise en pratique : "Configuration des utilisateurs et des groupes pour YARN"
Mise en pratique : "Configurer les ressources avec les queues"
Mise en pratique : "Tuning de la gestion des ressources"
GESTION DES RACKS SUR HADOOP
• Les bénéfices de la "rack awareness"
• Configurer la "rack awareness"
• Mise en pratique : "Configurer la rack awareness"
Jour 4
ACTIVER LA HAUTE DISPONIBILITÉ AVEC HDFS ET YARN
•
•
•
•
•
Les principes de la haute disponibilité
Haute disponibilité du Namenode
Haute disponibilité du Resource manager
Mise en pratique : "Configurer la haute disponibilité du namenode"
Mise en pratique : "Configurer la haute disponibilité du resource manager"
SURVEILLANCE DE CLUSTER
• Surveillance avec Ambari
• Lever des alertes avec Ambari
• Mise en pratique : "Configurer les alertes avec Ambari"
PROTÉGER SES DONNÉES
•
•
•
•
•
De l’importance des backups
Les snapshots HDFS
Utiliser DistCP
Mise en pratique : "Gestion des snapshots HDFS"
Mise en pratique : "Utiliser DistCP"
INSTALLER LA HDP
• Identifier les options de déploiement de cluster
• Planifier un déploiement de cluster
152
• Faire une installation avec Ambari
• Mise en pratique : "Installer la HDP"
153
EXCLU
niveau avancé
Formation Hadoop officielle Hortonworks "HDP Administrator: HDP Administration 2"
DESCRIPTION
Cette formation est destinée aux administrateurs de plateforme HDP qui
souhaiteraient approfondir leurs connaissances. Le focus est mis sur la haute
disponibilité des divers outils, la gouvernance de la donnée, les réglages
avancés de la plateforme ainsi que l’automatisation de déploiement de celleci.
Mettre en place une gestion avancée du stockage sur HDFS
Piloter une gestion avancée de l’utilisation des ressources avec YARN et
Slider
Réaliser un paramétrage avancé des outils de développement
Assurer une gouvernance de la donnée avec Falcon et Oozie
Automatiser le déploiement avec Ambari Blueprint
PUBLIC CIBLE
Administrateur et architecte de la plateforme HDP cherchant à approfondir et
à développer leurs compétences.
Stage pratique
HADOOP
Code :
HWAD2
Durée :
3 jours (21 heures)
Certification :
280 € HT
Exposés :
40%
Cas pratiques :
50%
10%
PRÉ-REQUIS
• Avoir suivi la formation "Administrer la plateforme Hadoop 2.X
Hortonworks 1" (HWADM) serait un plus.
• Expérience en ligne de commande.
• Expérience en administration de la HDP.
Management) (HWHB2)
Sessions à venir :
13 - 15 mar. 2017
Paris / 1 950 € HT
13 - 15 mar. 2017
6 - 8 juin 2017
Paris / 1 950 € HT
6 - 8 juin 2017
11 - 13 sept. 2017
Paris / 1 950 € HT
Sur demande
154
(HWAPH)
(HWSPK)
(HWYAR)
155
Jour 1
UPGRADE DE VERSION HDP
•
•
•
•
Compatibilités de version
Les prérequis à la montée de version
Installer la nouvelle version
Mise en pratique : "Faire une montée de version HDP"
CONFIGURATION DU STOCKAGE HÉTÉROGÈNE HDFS
•
•
•
•
•
Les différents stockages physiques supportés
Stockage asymétrique
Politique de stockage de la donnée
Configurer ses politiques
Mise en pratique : "Configurer les politiques de stockage HDFS"
GATEWAY NFS SUR HDFS
•
•
•
•
•
Monter une gateway NFS
Comment scaler son gateway ?
Authentification des utilisateurs
Installation de la gateway
Mise en pratique : "Configurer la gateway NFS"
CONFIGURER LE CACHE CENTRALISÉ HDFS
•
•
•
•
•
Qu’est-ce que le cache centralisé ?
Mécanique interne du cache
Utilisation du cache
Gestion du cache
Mise en pratique : "Configurer le cache centralisé HDFS"
GESTION DE LA COMPRESSION DE LA DONNÉE
• Trade-off de la compression
• Quel niveau de compression pour vos données ?
• Codecs et sérialisation
Jour 2
LES LABELS SUR LES NŒUDS YARN
•
•
•
•
Principes de base et application
Gestion des labels
Activer et configurer les labels
Mise en pratique : "Configurer et tester les labels de nœuds YARN"
DÉPLOIEMENT D’APPLICATIONS AVEC APACHE SLIDER
• Quels usages pour Slider ?
• L’intégration avec YARN
156
• Slider pour les développeurs
• Déployer une application Slider
• Mise en pratique : "Déployer HBase avec Slider"
INTÉGRATION DU LDAP AVEC AMBARI
• Configurer le LDAP avec Ambari
• Synchronisation des utilisateurs
• Mise en pratique : "Intégrer un LDAP avec Ambari"
PARAMÉTRAGE DE HIVE
• Vers des requêtes Hive interactive
• Améliorer Hive avec Tez
HAUTE DISPONIBILITÉ DU SERVEUR HIVE
•
•
•
•
L’architecture de Hive
Les prérequis pour la HA
Installer et configurer la HA
Mise en pratique : "Configurer la HA Hive"
GESTION DES WORKFLOWS AVEC OOZIE
•
•
•
•
Retour sur les possibilités offertes
L’architecture d’Oozie
Déploiement de jobs sur Oozie
Mise en pratique : "Gestion de workflow avec Oozie"
Jour 3
HAUTE DISPONIBILITÉ OOZIE
•
•
•
•
Prérequis à la HA
Architecture HA pour Oozie
Configurer la HA
Mise en pratique : "Configurer la HA Oozie"
INTRODUCTION À FALCON
•
•
•
•
•
•
•
•
Les challenges de la gouvernance de la donnée
Le cycle de vie de la donnée
Lineage de la donnée
Architecture Falcon
Déploiement de Falcon
Les entités Falcon
Mirroring avec Falcon
Mise en pratique : "Configurer les entités et le mirroring Falcon"
PROVISIONNEMENT DE CLUSTER AVEC LES BLUEPRINTS AMBARI
• Déploiement de cluster à la volée grâce aux blueprints
• Capturer les blueprints
• Déploiement de template de création
157
•
•
•
•
Les fichiers de configuration logique
Les templates de création pour les noeuds
Les bonnes pratiques pour le déploiement avec les blueprints
Mise en pratique : "Déploiement de cluster et ajouts de nœuds avec les blueprints Ambari"
158
EXCLU
sécurité
Formation Hadoop officielle Hortonworks "HDP Operations: Security"
DESCRIPTION
Cette formation est destinée aux administrateurs de la plateforme HDP qui
souhaiteraient approfondir leurs connaissances en matière de sécurité. Le
focus est mis sur les outils permettant de sécuriser la plateforme en termes
d’authentification, d’autorisation et d’audit.
Stage pratique
HADOOP
Durée :
3 jours (21 heures)
Introduire les 5 piliers de la sécurité
Décrire la façon dont la sécurité est intégrée à Hadoop
Découvrir et installer Kerberos
Protéger son cluster avec Knox
Gérer les permissions et l’audit avec Ranger
Code :
HWADS
Exposés :
40%
PUBLIC CIBLE
Cas pratiques :
50%
Administrateur et architecte de la plateforme HDP cherchant à approfondir et
à développer leurs compétences
10%
PRÉ-REQUIS
• Avoir suivi la formation "Administrer la plateforme Hadoop 2.X
Hortonworks 1" serait un plus (HWADM).
• Expérience en ligne de commande.
• Expérience en administration de la plateforme HDP.
(HWAD2)
Management) (HWHB2)
(HWAPH)
Sessions à venir :
20 - 22 mar. 2017
20 - 22 mar. 2017
Paris / 1 950 € HT
21 - 23 juin 2017
Paris / 1 950 € HT
21 - 23 juin 2017
4 - 6 sept. 2017
Genève / 2 300 CHF
Sur demande
159
(HWSPK)
(HWYAR)
160
Jour 1-3
DÉCRIRE LES 5 PILIERS D’UN ENVIRONNEMENT SÉCURISÉ
LISTER LES BESOINS POUR UN ENVIRONNEMENT HADOOP SÉCURISÉ
DÉCOUVRIR COMMENT LA SÉCURITÉ EST INTÉGRÉE DANS HADOOP
CHOISIR VOS OUTILS DE SÉCURITÉ EN FONCTION DE VOS USAGES
LISTER LES PRÉREQUIS DE LA SÉCURITÉ
CONFIGURER KERBEROS VIA AMBARI
CONFIGURER KERBEROS POUR HADOOP
SAVOIR ACTIVER KERBEROS
INSTALLER ET CONFIGURER KNOX
INSTALLER ET CONFIGURER RANGER
INSTALLER ET CONFIGURER LE RANGER KEY MANAGEMENT SERVICES (KMS)
UTILISER RANGER POUR SÉCURISER L’ACCÈS AUX DONNÉES
LISTER LES SOLUTIONS DISPONIBLES DES PARTENAIRES
MISES EN PRATIQUE :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Activer l’intégration entre l’OS et AD/LDAP
Configurer l’utilisateur du daemon Ambari en non-root
Crypter la base de données Ambari
Activer l’authentification AD/LDAP sur Ambari
Activer HTTPS/SSL pour Ambari
Configurer le Two-Way SSL entre les agents Ambari et le serveur
Activer l’authentication SPNEGO pour Hadoop
Configurer les Ambari Views pour Kerberos
Installer Knox par Ambari
Configurer la passerelle Knox
Configurer Knox pour l’authentification LDAP/AD
Installer Ranger via Ambari
Configurer Ranger
Configurer Ranger KMS
Configurer HDFS pour le cryptage des données
161
•
•
•
•
Configurer Hive pour le cryptage HDFS
Activer l’audit sur le Ranger KMS
Utiliser le Ranger KMS
Tester les accès sécurisés via HDFS, Hive, Pig et Sqoop
162
Administrer la base de données HBase avec Hadoop 2.X
Hortonworks
Formation Hadoop officielle Hortonworks "HDP Operations: Apache HBase Advanced
Management"
DESCRIPTION
Inspirée des publications de Google sur BigTable, HBase est un SGBD non
relationnel capable de gérer d'énormes quantités de données.
Intégré à l’écosystème Hadoop, il permet de distribuer les données en
utilisant le système de fichiers distribué HDFS (Hadoop Distributed File
System) du framework. Son fonctionnement, qui repose donc sur le stockage
distribué des données sur un cluster de machines physiques, garantit à la fois
la haute disponibilité et les hautes performances des bases. Deux arguments
de poids qui suffisent à comprendre le succès croissant de la solution.
A l’issue de cette formation, les participants disposeront des connaissances et
compétences nécessaires à la mise en œuvre de HBase.
Savoir installer HBase
Sécuriser les accès cluster
Assurer la maintenance des données
Monitorer HBase pour faciliter la résolution de problème
Optimiser les performances
PUBLIC CIBLE
Architecte
Administrateur
Analyste Développeur
Tech lead
Chef de projet
Gestionnaire de bases de données
Stage pratique
HADOOP
Code :
HWHB2
Durée :
4 jours (28 heures)
Exposés :
40%
Cas pratiques :
50%
10%
Sessions à venir :
18 - 21 avr. 2017
Paris / 2 550 € HT
18 - 21 avr. 2017
16 - 19 oct. 2017
Paris / 2 550 € HT
16 - 19 oct. 2017
PRÉ-REQUIS
• Connaissance de l’environnement Linux et des SGBD relationnels
Sur demande
163
(HWAD2)
(HWAPH)
(HWSPK)
(HWYAR)
164
Jour 1
INTRODUCTION À HADOOP
•
•
•
•
Présentation de cas d’usage big data
Différents types de données : structurée, non structurée
Les caractéristiques d’un projet big data
Hadoop et Hortonworks
HDFS ET YARN
• Démonstration pour la découverte et l’utilisation de HDFS (Hadoop Distributed File System)
• Architecture de Yarn
INTRODUCTION À HBASE
• Modèle clé-valeur, lignes, colonnes
• Architecture
• Phoenix, une solution pour requêter HBase en SQL
Jour 2
INSTALLATION
•
•
•
•
•
•
Installations de Standalone : semi-distribuées ou pleinement distribuées
Prérequis demandés : Java, Zookeeper, Master Server, Region Server
Installation manuelle ou automatisée avec Ambari
Mise en pratique : "Installation automatisée avec Ambari"
Mise en pratique : "Installation manuelle"
Vérification de l'installation
UTILISATION DU CLIENT
•
•
•
•
•
Commandes générales
Manipulation des tables
Manipulation des données
Mise en pratique : "Exploration des commandes"
Mise en pratique : "Administration du cluster (régions, balance, etc.)"
INGESTION DE DONNÉES
•
•
•
•
•
•
•
•
Composants impliqués dans le stockage (re, Write Ahead log, Memstore, HFile, etc.)
Modèle de stockage : paires clés-valeur, clés de lignes, familles de colonnes, etc.
Appréhender les mécanismes de lecture et d'écriture de données
Flush process (memstore, etc.)
Compactage des régions
Ingestion de données en masse (import tsv, coompletebulkload)
Mise en pratique : "Utiliser ImportTSV pour ingérer des données"
CopyTable (use cases, exemples)
165
Jour 3
GESTION DES OPÉRATIONS
•
•
•
•
•
•
•
Utilisation d'Ambari pour gérer HBase
Haute disponibilité (sauvegarde des maires, lectures HA)
Mise en pratique : "Haute disponibilité"
Log files (log4j, Linux, GUI Master Server)
Mise en pratique : "Log files"
Coprocesseur : le pendant des triggers SQL
Filtres (filtres de scan, filtres customs)
SAUVEGARDE ET RESTAURATION DES DONNÉES
•
•
•
•
•
Protection des données : réplication HDFS, réplication de clusters, backup et snapshots
Mise en pratique : "Snapshots"
Réplication de cluster : topologies, configuration
Mise en pratique : "Réplication"
Snapshots hbase : processus, création et gestion, travailler avec
SÉCURITÉ
•
•
•
•
•
•
•
•
Authentification
Autorisations et Access Control Lists
Mise en pratique : "Autorisations et Access Control Lists"
Commandes Hbase Shell relatives à la sécurité
Ranger : un outil pour configurer les autorisations sur l'ensemble du cluster
Knox : un point d'accès sécurisé au cluster
Authentifications simples
Bulk load secure
Jour 4
MONITORING HBASE ET DIAGNOSTIC DES PROBLÈMES
•
•
•
•
•
•
Métriques importantes (Master Server, Region Server)
Les outils de monitoring HBase : Nagios, Ganglia, OpenTSDB
Identifier les HotSpots
Mise en pratique : "Identifier les hotspots"
Eviter les hotspots par le design des clés de ligne
Utiliser le pré-split
MAINTENANCE
•
•
•
•
•
•
Split de régions
Mise en pratique : "Split de régions"
Load balancer
Monitoring de la taille des régions
Split et merge manuel de régions
Problèmes d'intégrité (utilisation de hbck)
RÉSOLUTION DE PROBLÈMES
• Vérification des statuts Zookeeper
166
•
•
•
•
•
Monitoring des garbage collection de la JVM
Mise en pratique : "Monitoring des garbage collection de la JVM"
Résolution des erreurs au démarrage des serveurs HBase
Régler HBase pour obtenir de meilleures performances
Régler HDFS pour obtenir de meilleures performances
PROJET RÉCAPITULATIF
167
Analyse de données pour Hadoop 2.X Hortonworks avec
HBase
Formation Hadoop officielle Hortonworks "HDP Analyst: Apache HBase Essentials"
DESCRIPTION
Inspirée des publications de Google sur BigTable, HBase est un SGBD non
relationnel capable de gérer d'énormes quantités de données. Intégré à
l’écosystème Hadoop, il permet de distribuer les données en utilisant le
système de fichiers distribué HDFS (Hadoop Distributed File System) du
framework. Son fonctionnement, qui repose donc sur le stockage distribué
des données sur un cluster de machines physiques, garantit à la fois la haute
disponibilité et les hautes performances des bases. Deux arguments de poids
qui suffisent à comprendre le succès croissant de la solution. A l’issue de cette
formation, les participants disposeront des connaissances et compétences
nécessaires à la mise en oeuvre de HBase.
Stage pratique
HADOOP
Cas pratiques :
65%
Découvrir le fonctionnement de HBase
Savoir configurer et utiliser HBase
Modéliser une table HBase
Prendre en main et utiliser les différents outils à disposition
Code :
HWHB1
Durée :
2 jours (14 heures)
Exposés :
25%
10%
PUBLIC CIBLE
Sessions à venir :
Architecte
Administrateur
Développeur de logiciel
Analyste
23 - 24 mar. 2017
Paris / 1 540 € HT
PRÉ-REQUIS
19 - 20 sept. 2017
• Connaissance de l’environnement Linux.
• Connaissance des bases de données relationnelles.
Une pédagogie basée sur l'alternance de phases théoriques et de mises en
pratique qui permet aux participants d'acquérir une première expérience
concrète du stockage de données en environnement HBase. Des échanges
avec l’intervenant sur les meilleures pratiques pour garantir la disponibilité des
bases et leurs performances.
23 - 24 mar. 2017
21 - 22 sept. 2017
Paris / 1 540 € HT
Sur demande
(HWAD2)
168
Management) (HWHB2)
(HWAPH)
(HWSPK)
(HWYAR)
169
Jour 1
GENERALITES
•
•
•
•
•
Rappels rapides sur l'écosystème Hadoop
Hortonworks
HDFS
Yarn
Mise en pratique : lancement d’une tâche MapReduce
INTRODUCTION A HBASE
• Fonctionnement général
• Mise en pratique :
- Utilisation du client HBase
- Importation d’une table MySQL avec Sqoop
ARCHITECTURE
• Fonctionnement et cycle de vie des régions HBase
• Orchestration du cluster avec Zookeeper
• Mise en pratique : manipulation des nœuds ZooKeeper
SERVICES ET OPERATIONS
• HMaster et RegionServer
• Opérations : get, put, scans
• Mise en pratique : prise en main des fichiers de configuration
Jour 2
COMMANDES
•
•
•
•
•
Manipulation des données
Manipulation des tables
Réparations
Réplication de clusters
Mise en pratique : utilisation des commandes
CONFIGURATION ET DISTRIBUTIONS
•
•
•
•
Configuration HBase et Zookeeper
Distributions HBase
Backups
Mises en pratique :
- Backup et snapshots
- Exports avec Pig, imports avec Importtsv
CONCEPTION D’UN SCHEMA HBASE
• Modèle de données HBase
• Designer les clés de lignes : patterns et techniques
170
• Modèle de table pour une application de messagerie
• Familles de colonnes
• Mise en pratique :
- Familles de colonnes
- Etude de cas : application de suivi de colis
OPTIMISATION
• Blocs, caches, filtres de bloom, memstore, logs
• Filtres de colonnes
• Mise en pratique : manipulation des filtres de bloom
DEMONSTRATION : REALISATION D’UN CLIENT JAVA HBASE
171
BEST
Analyse de données pour Hadoop 2.X Hortonworks avec
Pig, Hive et Spark
Formation Hadoop officielle Hortonworks "HDP Developer: Apache Pig and Hive"
DESCRIPTION
Cette formation présente les grands outils de l’écosystème Hadoop en se
focalisant plus spécifiquement sur Pig et Hive. Le principal objectif est le
développement de compétences de data analyst orientées accès et
traitement des données sans nécessairement avoir un fort background
technique.
Stage pratique
HADOOP
Code :
HWAPH
Durée :
4 jours (28 heures)
Identifier et définir les différents composants de l’écosystème Hadoop
Appréhender l’architecture de Hadoop 2.X
Expérimenter les outils d’exploration et d’analyse avancée de données
Certification :
280 € HT
PUBLIC CIBLE
Exposés :
40%
Analyste
Statisticien
Développeur
PRÉ-REQUIS
• Connaissances de base en scripting (SQL, Python, R) ou en
programmation.
Cas pratiques :
50%
10%
Sessions à venir :
Formation mêlant des apports théoriques à de nombreux travaux pratiques
sous forme d’exercices d’application et d’analyse de uses cases métier
complétés des retours d’expérience du formateur.
(HWAD2)
Management) (HWHB2)
(HWSPK)
6 - 9 mar. 2017
Paris / 2 550 € HT
15 - 18 mai 2017
Genève / 3 000 CHF
12 - 15 juin 2017
Paris / 2 550 € HT
12 - 15 juin 2017
11 - 14 sept. 2017
Paris / 2 550 € HT
Sur demande
172
(HWYAR)
173
Jour 1
COMPRENDRE HADOOP 2.X
• L’architecture de Hadoop 2.X
• The Hortonworks Data Platform (HDP)
LE SYSTÈME DE FICHIERS DISTRIBUÉ HDFS
• Architecture fonctionnelle de HDFS
- Exercice d’interaction en ligne de commande avec HDFS
ALIMENTER HDFS EN DONNÉES
• Prise en main de l’outil Flume
• Prise en main de l’outil Sqoop
- Application de ces deux outils d’import et d’export des données
LE FRAMEWORK MAPREDUCE
• Architecture et fonctionnement général de MapReduce
- Exemples d’utilisation d’un job MapReduce
• Présentation de Hadoop Streaming
Jour 2
INTRODUCTION À PIG
• Types et mots-clés dans Pig
- Exploration de données avec Pig
PROGRAMMATION PIG AVANCÉE
• Mots-clés et fonctionnalités avancées dans Pig
• Jointures dans Pig
• Astuces d’optimisation de scripts Pig
- Analyse de cas d’usages métier divers avec Pig
Jour 3
PROGRAMMATION HIVE
• Types et mots-clés dans Hive
• Concept de table et base de données dans Hive
• Présentation et explication des types de jointures
- Démonstration de jointures
- Analyse de cas d’usages métier
UTILISER HCATALOG
• Fonctionnement et utilisation de HCatalog
- Démonstration du fonctionnement de HCatalog
174
Jour 4
PROGRAMMATION HIVE AVANCÉE
• Les vues dans Hive
• Les différents formats de stockage des tables Hive
• Optimisation de scripts Hive
- Illustration des fonctions avancées
HADOOP 2.X ET YARN
• Architecture de YARN
- Démonstration d’une application YARN
APACHE SPARK
• Introduction à Spark
• Programmation Spark (RDD, programmation fonctionnelle)
- Ecriture d’un job Spark en Python
• Spark SQL et les DataFrames
- Utilisation de Spark SQL et des DataFrames sur des tables Hive et des fichiers HDFS
CRÉER ET UTILISER UN WORKFLOW OOZIE
• Workflow et coordinateur Oozie
• Actions possibles avec Oozie
175
EXCLU
Développer des applications pour Apache Spark avec
Python ou Scala
Formation Hadoop officielle Hortonworks "HDP Developer: Enterprise Apache Spark I"
DESCRIPTION
Spark est né en 2009 dans le laboratoire AMPLab de l’université de Berkeley.
Ce framework offre un modèle de programmation plus simple que celui du
MapReduce d’Hadoop et surtout plus rapide avec des temps d’exécution
jusqu’à 100 fois plus courts. Avec Spark, les développeurs peuvent écrire
simplement des applications distribuées complexes qui permettent de
prendre des meilleures décisions plus rapidement et des actions en temps
réel, appliquées à une grande variété de cas d’utilisations, d’architecture et de
secteurs d’activités.
Cette formation s’adresse aux développeurs qui souhaitent créer et déployer
des applications Big Data complètes et uniques en combinant batchs, le
streaming et analyses interactives sur l’ensemble des données.
Appréhender le fonctionnement de Spark
Développer des applications avec Apache Spark
Optimiser une application Spark
Utiliser Spark SQL et les dataframes
Faire de l’analyse en temps réel avec Spark streaming
Découvrir MLLib pour du machine learning sur Spark
Explorer, manipuler et visualiser votre donnée avec Zeppelin
PUBLIC CIBLE
Développeur d'applications avec des contraintes temps réel
Ingénieur d’études
Architecte technique
Chef de projet technique
PRÉ-REQUIS
• Connaissances de base en programmation ou en scripting (Python/Scala)
• Expérience basique en ligne de commande
• Aucune connaissance sur Hadoop n’est requise
• Connaissances en SQL et conception d'application temps réel utiles mais
non obligatoire
Stage pratique
HADOOP
Code :
HWSPK
Durée :
4 jours (28 heures)
Certification :
280 € HT
Exposés :
40%
Cas pratiques :
50%
10%
Sessions à venir :
24 - 27 avr. 2017
24 - 27 avr. 2017
Paris / 2 550 € HT
2 - 5 mai 2017
Genève / 3 000 CHF
3 - 6 juil. 2017
3 - 6 juil. 2017
Paris / 2 550 € HT
Sur demande
176
(HWAD2)
Management) (HWHB2)
(HWAPH)
(HWYAR)
177
Jour 1
INTRODUCTION À HADOOP, HORTONWORKS ET AU BIG DATA
•
•
•
•
Cas d’usage pour Hadoop
Qu’est-ce que Big Data ?
HDP, Hortonworks et l’écosystème Hadoop
Pourquoi utiliser Hortonworks ?
INTRODUCTION À APACHE SPARK
•
•
•
•
Qu’est-ce que Spark et d’où vient-il ?
Pourquoi utiliser Spark ?
Spark vs MapReduce
L’évolution rapide de Spark et l’engagement d’Hortonworks
PROGRAMMER AVEC APACHE SPARK
•
•
•
•
•
•
•
Les composants de Spark
Premiers pas avec Spark
Les RDD
Transformations et actions
Spark Hello World (wordcount)
Lazy evaluation
Mise en pratique: "Assurer ses premiers pas avec Apache Spark"
VUE D’ENSEMBLE DE HDFS ET YARN
•
•
•
•
•
Vue d’ensemble de HDFS
Le Namenode et le Datanode
Vue d’ensemble de YARN
Composants cœur de YARN
Mise en pratique: "Utiliser les commandes HDFS"
PROGRAMMATION RDD AVANCÉE
•
•
•
•
D’autres fonctions de RDD "cœur"
Fonctions de RDD paires
Utiliser la documentation de Spark
Mise en pratique : "Utiliser le stockage HDFS"
Jour 2
PROGRAMMATION PARALLÈLE AVEC SPARK
•
•
•
•
Partitionnement, jobs, stage et tasks
L’UI de Spark
Changer le niveau de parrallélisation
Mise en pratique : Programmation parallèle sur Spark
CACHER ET PERSISTER LA DONNÉE
178
•
•
•
•
•
Cache et persistance
Mise en pratique : "cacher et persister la donnée"
Exemple d’application itérative : PageRank
Checkpointing
Mise en pratique : "Checkpointing et RDD lineage"
CRÉER DES APPLICATIONS SPARK
•
•
•
•
•
•
Créer une application à soumettre au cluster
Soumettre une application au cluster
Yarn client vs Yarn cluster
Points importants de configuration
Gérer/packager les dépendances
Mise en pratique : "Créer une application Spark standalone"
Jour 3
FONCTIONNALITÉS AVANCÉES ET AMÉLIORATION DES PERFORMANCES
•
•
•
•
•
•
Accumulateurs
Mise en pratique : "Utiliser les accumulateurs pour vérifier la qualité des données"
Variables « broadcast »
Mise en pratique : "Utiliser les variables broadcast"
Partitionnement avancé et opérations
Point de départ pour l’optimisation
TRAVAILLER VOS DONNÉES AVEC ZEPPELIN
• L'exploration de données en Spark avec Zeppelin
• Visualisation de données avec Zeppelin
• Faire du reporting avec Zeppelin
SPARK SQL
•
•
•
•
•
•
Les concepts de Spark SQL
Créer une Dataframe
Sauvegarder une Dataframe
Spark SQL et UDF
Mise en pratique : "Spark SQL avec utilisation d’UDF"
Mise en pratique : "Spark SQL avec Hive"
Jour 4
SPARK STREAMING
•
•
•
•
•
•
L’architecture de Spark Streaming
Vue d’ensemble de Spark Streaming
Fiabilité des récepteurs et des sources
Transformations et opérations de sorties
Mise en pratique : "Wordcount en Spark Streaming"
Configurer le checkpointing
179
SPARK MLLIB
• Vue d’ensemble de MLLib
• Apprentissage supervisé
• Apprentissage non supervisé
180
Développer des applications pour Hadoop 2.X Hortonworks
avec Java
Formation Hadoop officielle Hortonworks "HDP Developer: Java"
DESCRIPTION
Ce stage de formation présente les grands outils de l’écosystème Hadoop
d’un point de vue technique et est orienté développement Java. Les objectifs
principaux sont d’avoir une parfaite compréhension et pratique du framework
d’exécution de calculs MapReduce ainsi que d’être capable de développer
des modules d’extensions de Pig et Hive.
Appréhender l’architecture de Hadoop 2.X
Mettre en application les techniques avancées MapReduce
Analyser un use case métier et valoriser les données correspondantes
PUBLIC CIBLE
Architecte
Développeur
Analyste
PRÉ-REQUIS
Stage pratique
HADOOP
Code :
HWJAV
Durée :
4 jours (28 heures)
Certification :
280 € HT
Exposés :
40%
Cas pratiques :
50%
10%
• Bonne connaissance du langage Java.
Sur demande
Formation avec d’importants apports théoriques, des retours d’expérience du
formateur complétés de travaux pratiques sous forme d’exercices
d’application et d’analyse de uses cases métier.
(HWAD2)
Management) (HWHB2)
(HWAPH)
181
(HWSPK)
(HWYAR)
182
Jour 1
COMPRENDRE HADOOP 2.X ET HDFS
• Hadoop et Hadoop 2.X
• Le système de gestion de ressources et de cluster YARN
• Le système de fichiers distribué HDFS
- Prise en main de l’environnement de développement Hadoop et accès aux fichiers HDFS
ECRIRE DES APPLICATIONS MAPREDUCE
• Illustration avec un exemple simple
• Grands principes du framework MapReduce
• MapReduce sur YARN
- Développement de programmes MapReduce
LES AGRÉGATIONS AVEC MAPREDUCE
• Utilisation des combiners
• Utilisation de l’in-map agrégation
- Mise en pratique de l’agrégation à travers deux exemples
Jour 2
PARTITIONNEMENT ET TRI
• Le partitioner de MapReduce
• Analyse et compréhension du Secondary Sort
- Implémentation de deux types de Partitioner
- Implémentation du Secondary Sort à travers un cas pratique
INPUT ET OUTPUT FORMATS
• Récapitulatifs des formats d’entrée et de sortie standards MapReduce
• Analyse du fonctionnement d’un input format
- Implémentations d’un input format et d’un output format
OPTIMISER LES JOBS MAPREDUCE
• Optimisation des différentes phases d’un programme MapReduce
• Utilisation et paramétrage de la compression
• Utilisation des comparateurs de données non sérialisées
- Illustration du principe de la compression de données
- Implémentation d’un RawComparator
Jour 3
FONCTIONNALITÉS AVANCÉES DE MAPREDUCE
• Localisation partagée des données
• Les différents types de jointure
183
• Les filtres de Bloom
- Illustration d’une jointure côté Map
- Illustration de l’utilisation d’un filtre de Bloom
TESTER UNITAIREMENT SON CODE
• Présentation de la librairie MRUnit
- Ecriture de tests unitaires
PROGRAMMATION HBASE
• Architecture de HBase
• Interactions avec HBase
- Import de données avec HBase
- Illustration d’un job MapReduce avec HBase
Jour 4
PROGRAMMATION PIG
• Types et mots-clés dans Pig
• Extension de Pig via les classes définies par l’utilisateur (UDF)
- Implémentation d’une UDF
PROGRAMMATION HIVE
• Types et mots-clés dans Hive
• Extension de Hive via les classes définies par l’utilisateur (UDF)
- Implémentation d’une UDF
CRÉER ET UTILISER UN WORKFLOW OOZIE
• Workflow et coordinateur Oozie
• Actions possibles avec Oozie
184
Développer des applications pour YARN avec Hadoop 2.X
Hortonworks
Formation Hadoop officielle Hortonworks "HDP Developer: Custom Apache YARN
Applications"
DESCRIPTION
Cet atelier vous présente le fonctionnement détaillé de YARN et la
méthodologie pour développer ses propres applications avec le framework
YARN. Durant ces deux journées, nous aborderons les différents patterns
d'architecture logicielle avec YARN et les possibilités d’interactions avec
Hadoop. Cet atelier permettra aux participants d’avoir une parfaite
compréhension du fonctionnement de YARN et la maitrise de son API.
Stage pratique
HADOOP
Code :
HWYAR
Durée :
2 jours (14 heures)
Identifier et définir les différents composants de YARN.
Appréhender le fonctionnement détaillé de YARN.
Utiliser l'API YARN pour développer des applications Java.
Configurer le Job Scheduler.
Maitriser le contexte d'exécution des conteneurs.
Interagir avec le framework Hadoop.
PUBLIC CIBLE
Architecte
Développeur
Expert technique
Exposés :
40%
Cas pratiques :
50%
10%
Sur demande
PRÉ-REQUIS
• Bonne connaissance du langage Java.
• La connaissance de l’environnement Linux est un plus.
participants et retours d’expérience pratique du formateur, complétés
d’exercices pratiques et de mises en situation.
(HWAD2)
Management) (HWHB2)
185
(HWAPH)
(HWSPK)
186
Jour 1
PRESENTATION DE L’ARCHITECTURE DE YARN
•
•
•
•
•
L’architecture YARN
Les différences entre Hadoop 1 et Hadoop 2
Management des logs
Administration basique
Exercice pratique : exécuter un shell distribué
DEFINITION D'UNE APPLICATION YARN
•
•
•
•
Le cycle de vie d'une application
L'API YARN
La gestion des dépendances : LocalResource
Exercice pratique : installer l’environnement
DEVELOPPER UNE APPLICATION YARN
•
•
•
•
Intéragir avec le ResourceManager
Prérequis d'une application de type YARN client
Récupération des métriques et monitoring de son application
Exercice pratique : développer un client YARN
Jour 2
DEVELOPPER SON PROPRE APPLICATION MASTER
•
•
•
•
•
Prérequis et fonction d'un Application Master
Pattern synchrone ou asynchrone
Allocation des ressources
Monitoring des conteneurs
Exercice pratique : développer un Application Master
TRAITER AVEC LES CONTENEURS
•
•
•
•
•
Démarrer un conteneur
Communiquer avec l'Application Master
Ecrire ses propres conteneurs personnalisés
Co-localisation des données : communiquer avec HDFS
Exercice pratique : développer une application Java s’exécutant dans un conteneur
ORDONNANCER UN JOB YARN
• Présentation du Capactity Scheduler
• Présentation du Fair Scheduler
• Configuration du scheduler dans YARN
187
BEST
Spark avec Hadoop pour développeurs de Cloudera
Formation officielle "Cloudera Developer Training for Spark and Hadoop"
DESCRIPTION
Cette formation propose de fournir aux participants les concepts clés et
l’expertise nécessaire pour intégrer et enregistrer les données dans un cluster
Hadoop avec les techniques et les outils récents.
Les participants utiliseront des projets tels que Spark, Hive, Flume, Sqoop et
Impala afin de bénéficier de la meilleure préparation possible pour faire face
aux défis quotidiens auxquels sont confrontés les développeurs Hadoop. Ils
apprendront à identifier et à utiliser les outils appropriés à chaque situation. Ils
découvriront comment importer des données dans leur"cluster" Apache
Hadoop et le transformer avec Spark, Hive, Flume, Sqoop, Impala, et d’autres
outils de l’écosystème Hadoop.
Stage pratique
HADOOP
Cas pratiques :
50%
Identifier et utiliser les outils appropriés à chaque situation dans un
écosystème Hadoop
Utiliser Apache Spark et l’intégrer dans l’écosystème Hadoop
Utiliser Hive, Impala, Flume et Sqoop
PUBLIC CIBLE
Architecte
Développeur
Analyste
Code :
CLSPH
Durée :
4 jours (28 heures)
Exposés :
40%
10%
Sur demande
PRÉ-REQUIS
• Être à l’aise pour programmer dans l’un de ces langages : Scala et/ou
Python.
• Connaissance de base des lignes de commande Linux requise.
• La connaissance de base de SQL est plus.
• Aucune expérience préalable avec Hadoop n’est nécessaire.
travaux pratiques et de mises en situation. Les exemples Apache Spark et les
exercices de "hands-on" sont présentés avec Scala et Python.
A la suite de la formation, les stagiaires auront la possibilité de passer
l’examen Certification « CCA Spark and Hadoop Developer » de Cloudera. Cet
examen se déroule en dehors du temps de la formation.
• Site internet Cloudera
• Formation officielle "Apache Spark pour développeurs de Cloudera"
(CLSPK)
• Toutes nos formations sur la Data Science
188
Jour 1
INTRODUCTION À HADOOP ET L’ÉCOSYSTÈME HADOOP
• Problèmes avec les systèmes traditionnels à grande échelle
• Hadoop
• L’écosystème Hadoop
ARCHITECTURE HADOOP ET HDFS
•
•
•
•
•
Processus de traitement d’un cluster
Stockage : architecture HDFS
Stockage : utiliser HDFS
La gestion des ressources : architecture YARN
La gestion des ressources : travailler avec YARN
IMPORTER DES DONNÉES RELATIONNELLES AVEC APACHE SQOOP
•
•
•
•
•
Généralités sur Sqoop
Imports et exports de base
Résultats restrictifs
Augmenter la performance de Sqoop
Sqoop 2
INTRODUCTION À IMPALA ET HIVE
•
•
•
•
Introduction à Impala and Hive
Pourquoi utiliser Impala et Hive ?
Comparer Hive aux Bases de données traditionnelles
Cas d’utilisation de Hive
LA MODÉLISATION ET LA GESTION DE DONNÉES AVEC IMPALA ET HIVE
•
•
•
•
•
Aperçu sur le stockage de données
Création de bases de données et de tableaux
Remplir les données dans les tableaux
HCatalog
Mettre en mémoire-cache les métadonnées Impala
Jour 2
LES FORMATS DE DONNÉES
•
•
•
•
•
•
Sélectionner un format de fichier
Support d’outils Hadoop pour les formats de fichier
Schémas Avro
Utiliser Avro avec Hive et Sqoop
Evolution du Schéma Avro
Compression
LA PARTITION DES DONNÉES
189
• Un aperçu sur la partition
• La partition dans Impala et Hive
CAPTURER LES DONNÉES AVEC APACHE FLUME
•
•
•
•
•
•
Qu’est-ce que Apache Flume ?
Architecture basique de Flume
Les sources de Flume
"Flume Sinks"
Les réseaux de Flume
La configuration de Flume
LES BASES DE SPARK
•
•
•
•
Qu’est-ce qu’Apache Spark ?
Utiliser "Spark Shell"
RDDs (Resilient Distributed Datasets)
La programmation fonctionnelle dans Spark
Jour 3
TRAVAILLER AVEC DES "RDD" DANS SPARK
•
•
•
•
Une présentation plus approfondie sur les "RDD"
"Key-Value Pair RDDs"
MapReduce
D’autres opérations RDD en pair
ECRIRE ET DÉPLOYER DES APPLICATIONS SPARK
•
•
•
•
•
•
•
Spark applications / "Spark Shell"
Créer le "SparkContext"
Elaborer une application Spark (Scala et Java)
Exécuter une application Spark
L’application Spark Web UI
Configurer les propriétés de Spark
L’enregistrement
LA PROGRAMMATION PARALLÈLE AVEC SPARK
•
•
•
•
•
•
Rappel : Spark dans un "cluster"
"RDD Partitions"
Partition d’un fichier basé sur des "RDD"
HDFS et localisation des données
Exécuter des opérations parallèles
Etapes et tâches
Jour 4
MISE EN MÉMOIRE-CACHE SPARK ET PERSISTENCE
• Origine de "RDD"
• Un aperçu de la mise en mémoire-cache
190
• "Distributed Persistence"
LE TRAITEMENT DE DONNÉES AVEC SPARK ET "COMMON PATTERNS"
•
•
•
•
•
Cas fréquent d’utilisation de Spark
Algorithmes itératifs dans Spark
Traitement graphique et analyse
Machine Learning
Exemple : k-means
APERÇU SUR SPARK SQL
•
•
•
•
•
Spark SQL et le "SQL Context"
Créer des "DataFrames"
Transformer et faire des requêtes à partir des "DataFrames"
Sauvegarder des "DataFrames"
Comparer Spark SQL avec Impala
191
Apache Spark pour développeurs de Cloudera
Formation officielle "Cloudera Developer Training for Apache Spark"
DESCRIPTION
Cette formation pose les bases du développement avec Apache Spark, tout
en présentant l’écosystème Hadoop dans lequel il s’intègre. Le principal
objectif est la prise en main de cet outil incontournable du paysage du Big
Data ainsi que l’acquisition de notions essentielles relatives à son architecture.
Des éléments de Spark Streaming et Spark SQL sont aussi abordés.
Stage pratique
HADOOP
Code :
CLSPK
Durée :
3 jours (21 heures)
Découvrir et manipuler les principes fondamentaux d’Apache Spark
Découvrir l’environnement Hadoop dans lequel il s’intègre
Explorer les différents cas d’usage et les stratégies de performance
Exposés :
40%
PUBLIC CIBLE
Développeur
Analyste
Architecte
PRÉ-REQUIS
• Expérience en programmation Python, Java ou Scala
• Expérience de la ligne de commande
• Notions sur l’écosystème Hadoop
Cas pratiques :
50%
10%
Sur demande
• Site internet Cloudera
(HWAD2)
Management) (HWHB2)
(HWAPH)
192
(HWSPK)
(HWYAR)
193
Jour 1
INTRODUCTION À APACHE SPARK
•
•
•
•
•
Qu’est-ce que Spark ?
Rappel : de MapReduce à Spark
Rappel : HDFS
Rappel : YARN
Vue d’ensemble de Spark
LES BASES D’APACHE SPARK
•
•
•
•
•
Qu’est-ce que Spark ?
Utilisation de la console Spark
RDDs (Resilient Distributed Datasets)
Programmation fonctionnelle en Spark
Travaux pratiques
UTILISATION DES RDDS
• Créer des RDDs
• Autres opérations générales sur les RDDs
• Travaux pratiques
AGRÉGER LES DONNÉES À L’AIDE DES PAIR RDDS
•
•
•
•
Les Pair RDDs clé-valeur
MapReduce
Autres opérations sur les Pair RDDs
Travaux pratiques
Jour 2
ÉCRIRE ET DÉPLOYER UNE APPLICATION SPARK
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Application VS console Spark
Créer un Spark Context
Build d’une application Spark (en Java ou Scala)
Lancer une application Spark
L’interface utilisateur web
Travaux pratiques
Configurer les propriétés de Spark
Logging
Travaux pratiques : configurer une application Spark
TRAITEMENTS PARALLÈLES
•
•
•
•
Rappel : Spark sur un cluster
Partitions d’un RDD
Partitionnement d’un RDD créé à partir d’un fichier
HDFS et la colocalité
194
• Exécuter des traitements parallèles
• Stages et tasks
PERSISTANCE DES RDDS
•
•
•
•
Généalogie des RDDs
Vue d’ensemble de la persistance d’un RDD
Persistance distribuée
Travaux pratiques
BASES DE SPARK STREAMING
•
•
•
•
•
Vue d’ensemble de Spark Streaming
Exemple : comptage de connexions
DStream
Déveloper une application Spark Streaming
Travaux pratiques
Jour 3
SPARK STREAMING AVANCÉ
•
•
•
•
•
Opérations Multi-Batch
Opérations avec mémoire (State Operations)
Fenêtres glissantes
Sources de données avancées
Travaux pratiques
PATTERNS CLASSIQUES EN SPARK
•
•
•
•
•
•
Use cases classiques
Algorithmes itératifs en Spark
Analyse de Graphe
Machine-Learning
Exemple : k-means
Travaux pratiques
AMÉLIORATION DES PERFORMANCES
•
•
•
•
•
Variables partagées : broadcast Variable
Variables partagées : accumulateurs
Problèmes de performance classiques
Diagnostiquer les problèmes de performance
Travaux pratiques
SPARK SQL ET DATAFRAMES
•
•
•
•
•
•
Spark SQL et le SQL Context
Créer des dataframes
Transformer et interroger un dataframe
Sauvegarder un dataframe
Lien entre dataframe et RDD
Comparaison de Spark SQL, Impala et Hive-on-Spark
195
196
BIG DATA
NOSQL
197
BEST
NoSQL : découverte des solutions et architecture de la
donnée
DESCRIPTION
Les avancées technologiques de ces dernières années permettent
d’accompagner l’augmentation des volumes de données structurées et non
structurées. Les limites techniques auxquelles les systèmes relationnels
étaient une réponse ne sont plus d’actualité : volume de données en ligne
(Transactional Processing), disponibilité des systèmes, temps réel,
démocratisation du cloud, etc. Par ailleurs, la donnée qui était hier une
commodité opérationnelle est devenue un enjeu business pour de nouvelles
opportunités : exploration de la donnée, data science, etc. Nous vous
proposons de découvrir l’écosystème des nouvelles architectures de la
donnée bâties autour des solutions dites NoSQL afin d’en appréhender leurs
caractéristiques propres et cas d’usage associés : Couchbase, MongoDB,
ElasticSearch, Cassandra, etc.
Appréhender les notions relatives aux systèmes distribués et à la donnée
(cohérence, théorème de CAP, etc.)
Découvrir l’écosystème NoSQL
Parcourir les caractéristiques des différentes solutions NoSQL (MongoDB,
Cassandra, Couchbase, ElasticSearch, etc.)
Identifier les différents cas d’usage de la donnée
Observer les plateformes de streaming de la donnée (Storm, Spark, etc.) et
l’écosystème Hadoop
PUBLIC CIBLE
DSI
Directeur de projet
Chef de projet
Architecte (Logiciel/Entreprise/Technique)
Développeur
PRÉ-REQUIS
• Connaissance des architectures applicatives traditionnelles avec SGBDR.
Séminaire
NOSQL
Code :
SQLNO
Durée :
2 jours (14 heures)
Exposés :
60%
Cas pratiques :
20%
20%
Sessions à venir :
16 - 17 mai 2017
Paris / 2 010 € HT
16 - 17 mai 2017
19 - 20 oct. 2017
19 - 20 oct. 2017
Paris / 2 010 € HT
Sur demande
Formation avec démarche pratique, échanges sur les contextes des
démonstrations.
• Toutes nos formations NoSQL
• Formation officielle "Déployer et gérer un cluster Couchbase" (Couchbase
NoSQL Server Administration) (CS300)
• Formation officielle "Développer des applications avec Couchbase"
(Developing Couchbase NoSQL Applications) (CD220)
198
• Formation officielle Couchbase "Requêtes, modélisation de données,
optimisation et migration via N1QL" (Querying, Modeling, Tuning, and
Migrating Data using N1QL) (CD210)
• Formation "Savoir utiliser et configurer Elasticsearch" (ELAS1)
• Formation "Gérer efficacement ses logs avec la stack ELK : ElasticSearch –
Logstash – Kibana" (ELK01)
• Formation "Concevoir un moteur de recherche avec Elasticsearch :
Dimensionnement - Administration - Recherche" (ELAS2)
199
Jour 1
HISTORIQUE DE LA BASE DE DONNÉES JUSQU'À L’APPARITION DU NOSQL
•
•
•
•
•
•
•
Forme normale des bases de données relationnelles
Baisse des coûts hardware
Notion de "Transaction"
Systèmes distribués et disponibilité prennent le dessus sur la cohérence (CAP)
Introduction au NoSQL : "Not only SQL"
Définition "Réplication"
Définition "Sharding"
LES FAMILLES DE BASE DE DONNÉES NOSQL
•
•
•
•
Key-value
Document
Graph
Colonne
LE MONDE HADOOP
FOCUS SUR L’OFFRE COLONNE AVEC CASSANDRA
•
•
•
•
Présentation générale, architecture et cas d’utilisation
Séries temporelles, objets connectés
Frameworks de traitement distribué
Cas pratique d’application : "Cassandra et Spark streaming"
Jour 2
FOCUS SUR L’OFFRE CLÉ-VALEUR ET DOCUMENT AVEC COUCHBASE ET MONGODB
• Présentation générale, architecture et cas d’utilisation
• Cas pratique d’application : "Couchbase et MongoDB"
SEARCH - FÉDÉRATION DE DONNÉES
• Présentation de l’offre Elasticsearch
• Cas pratique d’application : "Elasticsearch"
•
•
•
•
Feedback des participants
Recommandations et élaboration du plan d’action individuel
Conclusion
Questions / Réponses
200
Déployer et gérer un cluster Couchbase
Formation officielle "Couchbase NoSQL Server Administration"
DESCRIPTION
Cette formation Couchbase pour administrateurs apportera aux participants
les concepts architecturaux et l’expertise nécessaire à la définition, au
déploiement, et à l’opération de clusters Couchbase. Ils découvriront et
expérimenteront les procédures et outils dont un administrateur a besoin pour
opérer des plateformes critiques et temps-réel utilisant Couchbase.
Installer et configurer un cluster Couchbase
Lancer des tests de charge sur un cluster, et le monitorer
Savoir partitionner et rééquilibrer un cluster, ajouter et supprimer des nœuds,
réaliser un backup et une restauration
Résoudre les problèmes courants (trouble shooting)
Stage pratique
NOSQL
Code :
CS300
Durée :
4 jours (28 heures)
Exposés :
30%
Cas pratiques :
70%
PUBLIC CIBLE
Architecte NoSQL
Futur administrateur
Couchbase
Administrateur système
Développeur
PRÉ-REQUIS
Sessions à venir :
9 - 12 mai 2017
Paris / 2 795 € HT
Sur demande
• Expérience en administration système (*nix), ou DBA.
• Aisance avec l’anglais écrit.
Formation rythmée par des apports théoriques et des ateliers de mise en
pratique. Chaque participant crée son propre cluster trois nœuds pleinement
fonctionnel, répliqué sur un autre cluster d’un autre Datacenter.
201
Jour 1
APERÇU DE L’ARCHITECTURE ET DES POSSIBILITÉS DE COUCHBASE SERVER 4.0
PRINCIPAUX CAS D’UTILISATION DE COUCHBASE
GUIDE DE DIMENSIONNEMENT EN FONCTION DE LA CHARGE
GUIDE D’INSTALLATION ET BONNES PRATIQUES DE CONFIGURATION
MONTÉE DE VERSION DE COUCHBASE EN PRODUCTION
Jour 2
LES VBUCKETS
MOTEUR DE STOCKAGE : CACHE, PERSISTENCE SUR LE DISQUE ET RÉPLICATION RÉSEAU
PRÉCHARGEMENT DU CACHE
RÉPLICATION ENTRE LES NŒUDS : GESTION DE LA COHÉRENCE PAR COUCHBASE
CONFIGURATION D’UNE APPLICATION CLIENTE POUR UTILISER COUCHBASE
DÉTERMINATION PAR LE CLIENT DU NŒUD À CONTACTER POUR L’ACCÈS AUX DONNÉES
CRÉATION D’UN BUCKET ET AJOUT DE DONNÉES
Jour 3
GESTION ASYNCHRONE DES SUPPRESSIONS : PIERRES TOMBALES ET COMPACTAGE
ÉJECTION, ÉVICTION ET GESTION DU JEU DE DONNÉES ACTIF
RÉÉQUILIBRAGE D’UNE GRAPPE APRÈS L’AJOUT OU LA SUPPRESSION DE NŒUDS
VUES ET INDEX
GESTION DES ZONES DE RÉPLICATION
Jour 4
202
TÂCHES D’ADMINISTRATION : AUGMENTATION/RÉDUCTION DE LA TAILLE D’UNE GRAPPE,
GESTION DES INDISPONIBILITÉS
PERFORMANCES ET SUPERVISION D’UNE GRAPPE
RÉPLICATION INTER-DATACENTER ET GESTION DES CONFLITS
SAUVEGARDES ET RESTAURATIONS D’UNE GRAPPE
TRUCS ET ASTUCES DE RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
UTILISATION DE LA CONSOLE WEB POUR ADMINISTRER ET SUPERVISER COUCHBASE
UTILISATION DES OUTILS EN LIGNE DE COMMANDE POUR ADMINISTRER COUCHBASE
203
Développer des applications avec Couchbase
Formation officielle "Developing Couchbase NoSQL Applications"
DESCRIPTION
Cette formation Couchbase pour développeur apportera aux participants les
connaissances nécessaires au développement d’applications Web / NoSQL. Ils
découvriront et expérimenteront les procédures et méthodes nécessaires aux
cas d’utilisation typiques, tant au niveau du langage que de la modélisation,
rencontrés lors du développement d’une application critique et temps-réel
utilisant Couchbase.
Stage pratique
NOSQL
Code :
CD220
Durée :
3 jours (21 heures)
Installer et configurer un cluster Couchbase
Savoir développer un use-case typique de CRUD
Modéliser des données dans une base orientée document Utiliser vue (Map /
Reduce) pour requêter les données
Exposés :
30%
Cas pratiques :
70%
PUBLIC CIBLE
Développeur
Architecte NoSQL
PRÉ-REQUIS
• Expérience dans un langage de programmation moderne (Java, C/C++,
C#/.Net, Python, Ruby, PHP, etc.).
• Aisance avec l’anglais écrit. Remarque : il est recommandé de se
documenter, avant le cours, sur l’extension ReactiveX de Java (rxjava).
Sessions à venir :
19 - 21 avr. 2017
Paris / 2 195 € HT
15 - 17 nov. 2017
Paris / 2 195 € HT
Sur demande
pratique. Chaque participant crée son propre cluster et s’y connecte via le
client Java pour y effectuer des opérations.
Les ateliers porteront sur le développement d’une application de gestion de
playlist musicale, qui sera élaborée au fur et à mesure des différents modules.
204
Jour 1
INTRODUCTION À COUCHBASE SERVER
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Écosystème Couchbase Server
Principes fondamentaux de Couchbase Server
Architecture de Couchbase Server 4.0
Anatomie d’une application Couchbase
Où se trouvent les données
Hiérarchie des données
Deux types de bucket
Opérations dans Couchbase
Nœud unique : opérations d'écriture
Nœud unique : opérations de mise à jour
Nœud unique : opérations de lecture
Nœud unique : éjection du cache
Nœud unique : Données manquantes en cache
Utilisation de la console d’administration Web
Aperçu du SDK Couchbase Java 2.0
Introduction à l’application CouchMusic
Chargement massif de documents JSON avec cbdocloader
UTILISATION DU SDK JAVA
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Gestion des connections
L’interface Cluster
L’interface Bucket
Travailler avec des documents
L’interface Document
L’interface Transcoder
Les méthodes insert de l’interface Bucket
Les méthodes get de l’interface Bucket
Les méthodes replace de l’interface Bucket
Les méthodes upsert de l’interface Bucket
Les méthodes remove de l’interface Bucket
Aperçu de la programmation asynchrone
Introduction à RxJava
La méthode async de l’interface Bucket
La classe Observable
Jour 2
UTILISATION DES VUES
•
•
•
•
•
Tirer profit de la puissance des vues
Moteur de vues de Couchbase
Introduction à MapReduce
Vues de développement vs de production
Code source des vues
205
•
•
•
•
Introduction à l’API de requêtes sur les vues
Tri des résultats d’une requête
Indexation et requêtage
Requêtes sur des plages de valeurs
MODÉLISATION DES DONNÉES
•
•
•
•
•
•
•
Schémas implicites vs explicites
Dénormalisation
Clés naturelles vs artificielles
Définition d’unmotif de clé
Motif de clé basé sur un compteur
Motif de recherche
Motif de recherche inversée
LES 10 PIÈGES À ÉVITER
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Connections client trop nombreuses
Cache de configuration inutilisé
Utilisation du ConfigCache
Non utilisation des vues avec de gros documents
Huit raisonnements discutables
Gestion des expirations de délai
Bien écrire une vue
Quand créer plusieurs buckets
Mélanger la liste de nœuds avant la connexion
Pourquoi réutiliser un objet
Ai-je besoin d’utiliser la lecture depuis les répliqua pour améliorer les performances
Jour 3
INTÉGRATION AVEC ELASTIC SEARCH
•
•
•
•
•
•
Réplication inter-datacenter (XDCR)
Configuration de XDCR
Intégration avec Elastic Search
Recherche à l’intérieur de documents JSON
Recherche plain texte
Terminologie Elastic Search
RECHERCHE PLAIN TEXTE COUCHBASE
•
•
•
•
•
•
•
Fonctionnement
Comment bien commencer ?
Installation du greffon Couchbase
Indexation des documents
Score des résultats
Requête simple par HTTP
Type d’utilisation recommandé
POSSIBILITÉS AVANCÉES
• Recherche à facettes
206
•
•
•
•
•
•
•
Requêtes à facettes
Résultats de requêtes à facettes
Support de recherches géographiques
Possibilités impliquant Elastic Search
Ressources Elastic Search
Chiffrement des communications
Éjection des méta-données du cache
207
Requêtes, modélisation de données, optimisation et migration
via N1QL
Formation officielle Couchbase "Querying, Modeling, Tuning, and Migrating Data using
N1QL"
DESCRIPTION
Une formation Couchbase centrée sur l’architecture et le design de données à
l’aide de N1QL. Modélisation des données, stockage et accès sont au cœur
des présentations et des nombreux exercices pratiques visant à construire
des applications NoSQL robustes, performantes et capable d’absorber les
montées en charge. La formation couvre : le langage de requêtes N1QL (SQL
pour JSON), la modélisation de données dans les applications NoSQL, indexes
et vues, optimisations de performance en fonction des cas d’usages, et
migration depuis une base de données relationnelle.
Monter en compétence sur la modélisation de données, le stockage et
l’optimisation des performances N1QL
Appréhender les fondements de Couchbase
Découvrir et pratiquer le fonctionnement de N1QL
PUBLIC CIBLE
Développeur
Architecte
Administrateur base de données
Analyste business intelligence
PRÉ-REQUIS
Stage pratique
NOSQL
Code :
CD210
Durée :
3 jours (21 heures)
Exposés :
30%
Cas pratiques :
70%
Sessions à venir :
28 - 30 juin 2017
Paris / 2 195 € HT
Sur demande
• Expérience dans un langage de programmation moderne (Java, C/C++,
C#/.Net, JavaScript, Python, Ruby, PHP, etc.).
• Connaissance des bases de la programmation et des bases de données.
• Connaissance des bases du SQL.
• Aisance avec l’anglais écrit.
• Remarque : il est fortement recommandé aux futurs participants d’avoir
suivi les formations Couchbase en ligne CB030 et CB110.
pratique. Chaque participant travaille sur une VM et s’y connecte via le client
CLI puis le Query Workbench pour y effectuer des opérations. Les ateliers
porteront sur les requêtes, la modélisation et l’optimisation d’une application
de gestion de playlist musicale.
208
209
Jour 1
INTRODUCTION À COUCHBASE SERVER
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Découvrir l’organisation des données dans Couchbase
Comparer les approches NoSQL et relationnelles
Connaitre les origines de Couchbase et ses usages
Prendre en main le support fourni aux développeurs
Accéder aux données
Comprendre l’organisation des nœuds Couchbase
Appréhender l’administration d’un cluster
Editer des documents depuis la console
Connaitre les outils N1QL
LE LANGAGE N1QL
•
•
•
•
•
•
SELECT
Aggréger et ordonner
Connaitre les opérateurs et les fonctions
Data Manipulation Language (DML)
Etendre le SQL au JSON
JOIN
Jour 2
MODÉLISATION DE DONNÉES EN JSON
•
•
•
•
•
•
Modéliser les données dans un contexte JSON et NoSQL
Modéliser les entités en JSON
Choisir sa stratégie de clé JSON
Modéliser les relations en JSON
Découvrir les modèles et les données du cas pratique
Connaitre les principaux patterns
INDEXATION
•
•
•
•
Connaitre les différents types d’index
Index Secondaires Distribués (Vues)
Index Secondaires Globaux (GSI)
Créer et utiliser des index secondaires
Jour 3
MOTEUR DE REQUÊTES
•
•
•
•
Comprendre les phases d’exécution des requêtes
Analyser l’exécution d’une requête
IntersectScan
Index couvrant
210
OPTIMISATIONS N1QL
• Comprendre l’exécution des requêtes
• Optimiser les requêtes
• Connaitre les bonnes pratiques d’optimisation
MIGRATION DE REQUÊTES RELATIONNELLES VERS N1QL
•
•
•
•
•
•
Comprendre les raisons de la migration
Concevoir le modèle de données
Choisir les types de données
Créer les clés et les index
Migrer les requêtes SQL existantes
Connaitre les équivalences sur du CRUD
CLÔTURE DE LA FORMATION ET BILAN DE LA FORMATION
211
NEW
Gérer efficacement ses logs avec la stack ELK
ElasticSearch – Logstash – Kibana
DESCRIPTION
La stack ELK est très communément utilisée pour gérer facilement et
efficacement ses logs applicatifs. Issue de l’open source, simple à installer et
permettant de gérer toute sorte de documents (logs, messages divers,
documents évènementiels, etc.), cette stack est un outil puissant qui peut
cependant vite devenir incontrôlable. Cette formation vous donne des outils
simples et pratiques pour dimensionner, configurer et gérer simplement votre
cluster ELK.
Identifier les bonnes pratiques à mettre en place pour développer une
application basée sur la stack ELK
Découvrir les bases de la gestion de messages avec Logstash
Appréhender les concepts de recherche full-text et de stockage de données
massif avec ElasticSearch
Créer des visualisations représentatives et efficaces avec le dashboard Kibana
Configurer ces trois outils pour une application robuste et fiable
PUBLIC CIBLE
Développeur
Architecte
Ops
Stage pratique
NOSQL
Code :
ELK01
Durée :
2 jours (14 heures)
Exposés :
50%
Cas pratiques :
50%
Sessions à venir :
9 - 10 mai 2017
9 - 10 mai 2017
Paris / 1 540 € HT
PRÉ-REQUIS
5 - 6 sept. 2017
Paris / 1 540 € HT
• Disposer de notions sur http.
• Connaissance de l’environnement sous Linux.
5 - 6 sept. 2017
21 - 22 déc. 2017
Paris / 1 540 € HT
Formation rythmée par des apports théoriques, des mises en pratique et des
bonnes pratiques qui s’appuient sur les retours d’expérience de nos
consultants-formateurs.
Sur demande
212
Jour 1
DÉCOUVRIR LA STACK ELK
• ElasticSearch, Logstash et Kibana
• Cas d’utilisation
• Principaux points de vigilance pour la mise en place
STOCKER INTELLIGEMMENT SES LOGS AVEC ELASTICSEARCH
•
•
•
•
•
•
•
•
ElasticSearch : une base de donnée ? un moteur de recherche ?
Installation, configuration de base et plugins
Architecture générale
Structure de l'API
Le rôle et l’importance du mapping
Recherche basique
Agrégats
Cas pratique : "Rechercher et agréger sur des formats de logs hétérogènes"
Jour 2
RÉCUPÉRER SES LOGS AVEC L'ETL LOGSTASH
•
•
•
•
•
•
Fonctionnement et concepts
Installation et configuration de base
Inputs / Outputs : que peut-on brancher sur ce tuyau ?
Traitement automatique de la donnée avec les Filters
Dimensionnement des index
Cas pratique : "Agréger des logs sur un noeud ElasticSearch avec Logstash"
VISUALISER SES LOGS AVEC KIBANA
• Un dashboard conçu pour les cas d’utilisation ELK
• Installation, configuration de base et plugins
• Rechercher, agréger, visualiser, sauver, exporter
• Construire des graphes représentatifs du besoin
• Cas pratique : "Construire un outil de monitoring de logs simple et efficace avec différents types de logs
sur plusieurs machines distantes"
OPTIMISER LA GESTION OPÉRATIONNELLE D’UN CLUSTER ELK
•
•
•
•
•
Monitoring et supervision
Dimensionner ElasticSearch
Dimensionner Logstash
Retour sur les points de vigilance
Une alternative à Logstash ?
CLÔTURE
• Synthèse et rappel des points clés
• Plan d’action individuel
213
NEW
Concevoir un moteur de recherche avec Elasticsearch
Dimensionnement - Administration - Recherche
DESCRIPTION
Elasticsearch est un moteur de recherche conçu dès le départ pour être
distribué et gérer des volumes de données massifs. Il se base sur la librairie
Apache Lucene et lui ajoute des fonctionnalités supplémentaires pour la mise
en cluster, la haute disponibilité ainsi qu'une API puissante.
Cette formation a pour objet de présenter Elasticsearch et toutes les notions
importantes pour développer de façon efficace avec Elasticsearch. Elle est
aussi l'occasion de jeter un œil sous le capot pour comprendre plus en
profondeur le fonctionnement d'Elasticsearch et en tirer le meilleur.
Identifier les bonnes pratiques à mettre en place pour développer une
application basée sur Elasticsearch
Découvrir Lucene et modéliser ses données pour la recherche
Administrer et dimensionner un cluster Elasticsearch
Monitorer un cluster Elasticsearch et détecter les problèmes
Configurer Elasticsearch pour obtenir des performances optimales
PUBLIC CIBLE
Développeur
Architecte
Ops
PRÉ-REQUIS
• Disposer de notions sur http et de connaissances de Linux.
Formation rythmée par des apports théoriques, des mises en pratiques et des
bonnes pratiques qui s’appuient sur les retours d’expérience de nos
consultants-formateurs.
Stage pratique
NOSQL
Code :
ELAS2
Durée :
2 jours (14 heures)
Exposés :
50%
Cas pratiques :
50%
Sessions à venir :
30 - 31 mai 2017
Paris / 1 540 € HT
30 - 31 mai 2017
13 - 14 nov. 2017
13 - 14 nov. 2017
Paris / 1 540 € HT
Sur demande
214
Jour 1
LES FONDAMENTAUX D'ELASTICSEARCH
•
•
•
•
•
•
Introduction et use case
Installation
Configuration de base
Structure de l’API
Recherche basique
Cas Pratique : "Installation (1 nœud), indexation et recherche basique"
ELASTICSEARCH SOUS LE CAPOT
•
•
•
•
•
Architecture générale
Fonctionnement des différents types de noeuds
Indexation, Sharding & Réplication
Split-Brain & Failover
Cas Pratique : "Mise en place d'un cluster"
Jour 2
RECHERCHE AVANCÉE
•
•
•
•
•
Découvrir Lucene et le TF-IDF
Le rôle du mapping et des analyzers
Scoring
Performances
Cas Pratique : "Mise en place d'un mapping pour la recherche avancée"
GESTION OPÉRATIONNELLE D'UN CLUSTER ELASTICSEARCH
•
•
•
•
•
•
Monitoring et Supervision
Dimensionner un cluster
Configuration avancée
Sécurité et écosystème ElasticSearch (plugins)
Failover et PRA
Cas Pratique : "Supervision d'un cluster"
CLÔTURE
• Synthèse et rappels des points clés
• Plan d’actions individuel
215
WEB & MOBILE
216
NEW
React : développer votre application web
Découvrir l’écosystème ReactJS par la pratique
DESCRIPTION
La diversité de l’écosystème de développement web n’a jamais été aussi
riche. Nous découvrirons pourquoi React fait partie des librairies les plus
populaires et les plus utilisées du moment. Cette formation vous propose
donc de créer une Single Page Application de géolocalisation basée sur une
API externe. Le développement se déroulera en Test Driven Development et
sera découpé en étapes correspondant à chaque facette d’une application
front.
A l'issue de la formation, les participants seront en mesure de réaliser et
déployer une application web complète, modulaire et extensible.
Concevoir une application web avec React
Comprendre l’architecture orientée composants utilisée par React
Mettre en œuvre une démarche de qualité dans le développement
PUBLIC CIBLE
Chef de projet web
Architecte technique
Développeur front-end
Stage pratique
WEB & MOBILE
Code :
REACT
Durée :
2 jours (14 heures)
Exposés :
30%
Cas pratiques :
70%
Sessions à venir :
2 - 3 mai 2017
Paris / 1 610 € HT
23 - 24 nov. 2017
Paris / 1 610 € HT
PRÉ-REQUIS
• Bonne connaissance de JavaScript.
• Pratique du développement front web (HTML et CSS).
Sur demande
Formation axée sur la pratique, tout au long de laquelle les participants
développent une application web moderne jusqu’à son déploiement sur le
cloud. Chaque étape est ponctuée de points théoriques sur les différents
aspects de l’écosystème front.
217
Jour 1
INTRODUCTION À REACT
DÉCOUVRIR L’ÉCOSYSTÈME WEB
•
•
•
•
•
•
JavaScript
Frameworks
Testing
Build
Debug
Etc.
METTRE EN PLACE LE BOOTSTRAP DE L’APPLICATION
• Configuration
• Hot reload
• Source map
APPELER UNE API ET AFFICHER LE RÉSULTAT
• Dojo
• Test Driven Development (TDD)
• Syntaxe ES6
- Un langage pour simplifier la description du Virtual DOM
- Aperçu des fonctionnalités d’ES6 utilisable
• Fetch
• Promises
S’APPROPRIER LA PHILOSOPHIE REACT
METTRE EN PLACE UN PLUGIN EXTERNE (AUTOCOMPLETE)
• Npm, communauté React
Jour 2
PARTAGER LES FEEDBACKS SUR LA PREMIÈRE JOURNÉE
DÉCOMPOSER SON APPLICATION
• Pourquoi et comment ?
• Architecture composants
DÉVELOPPER UN COMPOSANT AFFICHANT UNE CARTE
• Utilisation de leaflet
STYLER SON COMPOSANT AVEC CSS MODULE
218
DÉCOUVRIR LA CONFIGURATION INITIALE
• Webpack, build, lint
FAIRE COMMUNIQUER SES COMPOSANTS
• One-way data flow
GÉRER L’ÉTAT DE SON APPLICATION
• Redux
DÉPLOYER SON APPLICATION SUR LE CLOUD
BILAN ET CLÔTURE DE LA FORMATION
219
Professionnaliser vos développements mobiles Android
DESCRIPTION
Depuis son lancement en 2008, le système d’exploitation de Google a connu
de nombreuses mutations et se positionne comme l’OS mobile le plus
répandu au monde. Parallèlement, la plateforme Android est devenue un
système techniquement mature et sur lequel s’appuient de très larges projets.
Développer aujourd’hui pour Android requiert un savoir-faire et une
méthodologie particulière.
Cette session prépare au développement d’applications Android en milieu
professionnel : multi-équipes et multi-projets avec des pratiques industrielles.
Découvrir les enjeux d’ergonomie (Material Design, Android Wear, animations
avancées)
Savoir architecturer une application Android
Industrialiser la persistance, la couche réseau
Monter une usine d’intégration continue Jenkins et piloter les indicateurs de
qualité
PUBLIC CIBLE
Développeur
Architecte
Chef de projet technique
PRÉ-REQUIS
• Connaissance de la plateforme Android et du langage Java.
Formation alternant des apports théoriques, des retours d’expérience du
formateur ainsi que des travaux pratiques et des mises en situation.
Stage pratique
WEB & MOBILE
Code :
WMAND
Durée :
4 jours (28 heures)
Exposés :
30%
Cas pratiques :
70%
Sessions à venir :
13 - 16 mar. 2017
13 - 16 mar. 2017
Paris / 2 550 € HT
4 - 7 sept. 2017
4 - 7 sept. 2017
Paris / 2 550 € HT
Sur demande
• Site développeur Android
• Guidelines officielles Material
220
Jour 1
INTRODUCTION
• Présentation de la plateforme Android
• Contraintes et enjeux
ERGONOMIE ET DESIGN
•
•
•
•
•
Découvrir le concept de Material Design
Identifier les changements introduits par Lollipop et M
Savoir optimiser pour différentes tailles d’écran
Maitriser les styles et les thèmes
Widgets
SDK INTERFACE UTILISATEUR
•
•
•
•
•
Quand utiliser les Activités ou les Fragments ?
Maitriser les subtilités des Fragments
Réutilisabilité des composants graphiques
Les composants incontournables Open Source
Mise en pratique : "Créer un composant graphique réutilisable"
ANIMATIONS
• Principe et sémantique des animations
• Mise en pratique : "Animer l’apparition d’un écran maitre-détail"
DÉVELOPPER POUR ANDROID WEAR
• Présentation de la plateforme
• Guidelines ergonomiques
• Architecture de communication
Jour 2
COUCHE RÉSEAU
• Etat de l’art des principaux frameworks réseau
• Bonnes pratiques sur la gestion du cache
• Mise en pratique : "Faire des appels réseau avec Retrofit"
PERSISTANCE DES DONNÉES
• Architecture ORM
• Nouvelles bases : Realm
• Mise en pratique : "Réaliser un CRUD avec Realm"
SÉCURITÉ
• Permissions Android
• Sécuriser le stockage des données
221
• Sécuriser les communications réseau
• Mise en pratique : "Sécuriser un build de production avec Proguard"
BUILD ET PACKAGING
•
•
•
•
Historique des outils
Zoom sur Maven
Zoom sur Gradle
Mise en pratique : "Simplifier une application existante avec Gradle"
Jour 3
ARCHITECTURE ANDROID MODERNE
•
•
•
•
•
MVC, MVVM, MVP
Gestion des erreurs et des exceptions
Injection de dépendance
Bonnes pratiques
Mise en pratique : "Monter une architecture MVVM"
TESTER UNE APPLICATION
•
•
•
•
Tests manuels
Tests unitaires
Tests d’interface
Mise en pratique : "Tester ses écrans avec Espresso"
AUTOMATISER LE BUILD
•
•
•
•
Choisir les outils pour l’intégration continue
Différents jobs : continu, nightly, release
Mesurer la qualité
Mise en pratique : "Automatiser un build dans le Cloud"
Jour 4
EQUIPES MOBILES
•
•
•
•
Enjeux du multiplateforme
Retours d’expérience d’organisations multi-équipes
Bonnes pratiques méthodologiques : feature flags, A/B testing, release train
Mise en pratique : "Feature flipper une application"
MULTI PROJETS
• Partager des composants inter-applications
• Architectures multi-applications Android
INTÉGRER DES SDKS
•
•
•
•
Enjeux d’intégration de code tiers
Multidex
Outils d’analytics
Outils de reporting de crash
222
• Mise en pratique : "Collecter un crash avec Crashlytics"
NOTIFICATIONS PUSH
•
•
•
•
Principes d’architecture Push
Google Cloud Messaging
Customisation des Pushs
Ongoing notifications
DISTRIBUER SUR LE PLAY STORE
• Préparer et signer un package
• Mise en pratique : "Maitriser le Play Store : builds alpha, déploiements progressifs"
223
Développer des applications riches avec AngularJS v.1
DESCRIPTION
Développé par Google, AngularJS est le framework JavaScript qui a le vent
en poupe !
Ce framework, sans dépendance avec d'autres librairies JavaScript, permet la
mise en place de Single Page Applications et applications web.
Tout au long de cette formation, vous découvrirez et manipulerez les
principaux objets d’Angular : router, controller, services, directives, filters.
Vous pourrez également tester votre application.
Découvrir Les caractéristiques du framework
Mettre en oeuvre une architecture MV* modulaire
Tester unitairement et de bout en bout son application
Stage pratique
WEB & MOBILE
Code :
WANG1
Durée :
3 jours (21 heures)
Exposés :
50%
Cas pratiques :
50%
PUBLIC CIBLE
Développeur
Architecte Web
PRÉ-REQUIS
• Pratique du HTML, CSS et JavaScript.
Sessions à venir :
26 - 28 avr. 2017
26 - 28 avr. 2017
Paris / 1 540 € HT
13 - 15 juin 2017
28 - 30 juin 2017
Paris / 1 540 € HT
Sur demande
224
Jour 1
INTRODUCTION
• Des sites web classiques aux Single Page Application
• Rappels JavaScript :
- Variables et types, truthy / falsy
- Fonctions, notion de callback, closures, portée des variables, revealing module pattern
- Objets : JSON et prototype
LES VIEWS
• L'approche déclarative
• Binding et expressions
• Les principales directives fournies par le framework
LES CONTROLLERS
• Scope et héritage de scopes
• Double data-binding, single-binding et $digest loop
• Les évènements, l'observer pattern
LES FILTERS
• Déclaration des filtres dans les views
• Le service $filter
• Créer ses filtres
Jour 2
LES FORMULAIRES
• Les directives de formulaire
• Soumission de formulaire et gestion des erreurs de saisie
LES SERVICES
• Les services fournis par AngularJS
• L'injection de dépendance
• Différences et implémentation des Service, Factory, Provider, Value et Constant
REQUETES HTTP
• Service $http et API REST
• Asynchrone et promises
• Les interceptors
ORGANISER SON APPLICATION
• Gestion par modules
• Bootstrap d'une application : phases de config et de run
225
Jour 3
LE ROUTEUR
• Configuration de ngRoute, gestion des URLs et des templates
• Resolve de route
• Navigation avec le service $location
LES DIRECTIVES
•
•
•
•
•
•
Types de directives et propriétés
Scope de directive et portée
Controller de directive
Mécanisme de transclusion
$watch et $observe
Manipuler le DOM : angular.element et jqLite
LES TESTS
•
•
•
•
Le framework Jasmine
Tests unitaires avec Karma : stratégies de tests des différents objets AngularJS
Mocker ses données
Tests End to End avec Protractor : scénariser ses tests avec les objets browser, element et locator
226
NEW
DESCRIPTION
Angular passe en version 2. Plus qu’une simple évolution, c’est un nouveau
framework qui nous est proposé. Nouveau langage avec TypeScript, nouvelle
syntaxe de vues, orientation web components, programmation réactive, flux
unidirectionnel et architectures de type flux sont les nouveaux concepts à
appréhender. Les imperfections inhérentes à la première version ont
disparues au profit d’une meilleure évolutivité et d’une meilleure
performance.
A l'issue de la formation, vous serez en mesure de déployer une application
complète, structurée selon les bonnes pratiques, modulaire et extensible.
Maitriser les caractéristiques du nouveau framework
Mettre en œuvre une architecture uni-directionnelle
Mesurer la qualité du code par les tests
PUBLIC CIBLE
Développeur
Architecte Web
PRÉ-REQUIS
• Pratique du HTML, CSS et JavaScript.
Stage pratique
WEB & MOBILE
Code :
WANG2
Durée :
3 jours (21 heures)
Exposés :
50%
Cas pratiques :
50%
Sessions à venir :
22 - 24 fév. 2017
22 - 24 fév. 2017
Paris / 1 610 € HT
10 - 12 mai 2017
10 - 12 mai 2017
Paris / 1 610 € HT
Sur demande
227
•Jour 1
ENVIRONNEMENT ET PRINCIPES
• Présentation générale, dépendances du framework, angular-cli
• Mise en œuvre d’un environnement de développement autonome
TYPESCRIPT / ES6
•
•
•
•
•
•
L’objet : classes, constructeurs, variables et méthodes privées, publiques et statiques, héritage et super
Typage de variable, interfaces, retours de fonctions
Fonctions, paramètres, affectations déstructurées
Maitriser this avec les arrow functions
Les annotations
Modules, import et export
COMPONENTS
• Bootstrap de l’application principale
• Paramètres de l’annotation @Component
• Cycle de vie, détection du changement et hiérarchie
VUES / TEMPLATES / SYNTAXE
•
•
•
•
Templates et template string, expressions
Input, output, input-output
Directives ngFor, ngIf, ngSwitch. ngClass, ngContent, ngStyle
Utiliser des composants dans les templates
SERVICE ET INJECTION DE DÉPENDANCE
• L’annotation Injectable
• Providers, instanciation et injection des services, hiérarchie
Jour 2
ARCHITECTURE, PROGRAMMATION RÉACTIVE / RXJS
• Observable et Subjects, méthodes de gestion des streams
• Architectures de type Flux, implémentation avec RxJS
• Gestion d’état de l’application, immutabilité des données et fonctions pures
PIPES
• Pipes fournis (uppercase, lowercase, percent, currency, async, etc.)
• Créer ses Pipes
ROUTER
• Mode Html5 et base href
• Configuration des routes, imbrication de routes
• Directives du router
228
• Navigation et manipulation d’url
• Interception des changements de route
HTTP
•
•
•
•
Http, Response, Headers
Les méthodes et paramètres Http. (GET, POST, PUT, DELETE, JSONP)
Rappel sur les promises, gestion du résultat par Observable
Gestion des erreurs
Jour 3
DIRECTIVES
• Directives structurelles
• Directives attributs
FORMULAIRES
• Directives de formulaires
• Soumission, validation et gestion des erreurs
• Groupes de contrôles, objet Control
TESTS UNITAIRES
•
•
•
•
•
•
Configuration karma
Jasmine / assertion
Stratégies de tests : component, directive, service, pipe
Mock des données, Spy des services
Gestion de l’asynchrone
Tester le router
TESTS FONCTIONNELS
• Tests fonctionnels avec Protractor
• Mise en œuvre de scénarios de navigation, tests de l’état de l’application, du DOM
• Gestion de l’asynchrone et mock http
229
Créer une plateforme Internet des objets ou IoT platform
DESCRIPTION
Le concept de "plateforme IoT" a émergé depuis quelques années. Sa
définition est cependant très variable suivant les éditeurs, constructeurs et
intégrateurs. Cette formation a pour objet de présenter le concept et de le
rendre très concret à travers des travaux pratiques sur quelques offres et
produits majeurs du marché. Nous vous proposons d’adresser l’ensemble de
la chaine d’un système IoT : les objets, les télécommunications, les
passerelles, les systèmes centraux. Une approche architecturale des systèmes
IoT guide cette formation.
Acquérir les bases pour savoir appréhender un système IoT (architectures,
solutions, protocoles)
Découvrir le panorama des architectures et solutions existantes de
l'écosystème IoT
Se familiariser avec les différents composants d'un système IoT à travers des
travaux pratiques : (Exercices proposés : faire parler un objet, configurer une
passerelle, intégrer avec un système central)
Stage pratique
WEB & MOBILE
Code :
WPIOT
Durée :
2 jours (14 heures)
Exposés :
35%
Cas pratiques :
55%
10%
Sessions à venir :
PUBLIC CIBLE
Technical Leader
Architecte fonctionnel IoT
Architecte technique IoT
Futur responsable des offres IoT
Consultant technique
PRÉ-REQUIS
• Connaissances des protocoles de communication TCP/IP et des bases
réseaux.
• Expérience élémentaire sur un IDE et Java.
• Connaissances de l’administration d’un système Linux.
• Connaissances des architectures des systèmes distribués et des solutions
cloud (IaaS, PaaS).
1 - 2 juin 2017
1 - 2 juin 2017
Paris / 1 610 € HT
9 - 10 nov. 2017
9 - 10 nov. 2017
Paris / 1 610 € HT
Sur demande
participants et retours d’expérience du formateur, complétés de travaux
pratiques et de mises en situation.
• Formation "Les Géants du Web : Culture - Pratiques - Architecture"
(SLGDW)
230
Jour 1
VISION GÉNÉRALE
• Les objectifs de l’IoT
• L’architecture des plateformes IoT
LES OBJETS
• Types / Architecture des objets / Solutions du marché
• Les objets tiers (sources, API, objets)
• Intégration des sources tierces pour l’IoT étendu
LES RÉSEAUX LOCAUX DE L’IOT
• Ethernet, Zigbee, etc.
• CoApp, MQTT, etc.
TRAVAUX PRATIQUES : "LES OBJETS ET LES RÉSEAUX LOCAUX : INTERACTIONS ENTRE
OBJETS"
• ESP8266
• Capteurs (lumière, température, etc.)
• LEDs
Jour 2
LES PASSERELLES
• Types / Architectures / Solutions du marché
TRAVAUX PRATIQUES : "CONSTRUIRE UNE PASSERELLE AVEC KURA OU THINGBOX"
• Raspberry Pi
• Protocole MQTT
• Raccordement aux objets du réseau local
LE SYSTÈME CENTRAL / SERVEUR
• Types / Architecture des plateformes centrales IoT / Solutions du marché
• Démos, AWS IoT, ThingSpeak, Kaa, etc.
TRAVAUX PRATIQUES : "MISE EN ŒUVRE DE LA PLATEFORME CENTRALE, INTÉGRATION
DES TRAVAUX PRATIQUES PRÉCÉDENTS (OBJETS, OBJETS TIERS, PASSERELLE, SYSTÈME
CENTRAL)"
• Utilisation de AWS IoT
BILAN ET CLÔTURE DE LA SESSION
231
CRAFTSMANSHIP
232
BEST
Revue de code
Améliorer son code grâce au Code Review
DESCRIPTION
Avec la technique des tests de développeurs, la revue de code est
unanimement reconnue par l’industrie comme une des meilleures pratiques
pour la qualité du développement. Ses bénéfices directs et indirects, qui en
font une pratique clé de la qualité logicielle, sont nombreux : réduction du
nombre de défauts dans le code, amélioration de sa qualité structurelle,
amélioration de la communication, formation, contribution à une culture de la
qualité. Fait étonnant, cette pratique qui est apparue depuis qu’existe le
développement de logiciel, est encore assez peu répandue, si l’on excepte les
grands éditeurs de logiciels. Elle n’est pas sans difficulté, car elle demande
une certaine rigueur dans son déroulement ainsi que la présence, parmi les
participants, de facilitateurs actifs. Cette formation d’une journée permettra à
vos équipes d’acquérir la pratique essentielle leur permettant de détecter les
problèmes et les défauts plus rapidement que jamais, et contribuera ainsi à
réduire spectaculairement le coût de non qualité dans vos projets
informatiques.
Stage pratique
CRAFTSMANSHIP
Code :
REVCO
Durée :
1 jour (7 heures)
Exposés :
30%
Cas pratiques :
60%
10%
Découvrir les enjeux et les bénéfices directs et indirects de la revue de code
Mettre en œuvre cette pratique au travers d’exemples issus de la réalité des
projets des participants
Echanger autour des problématiques de qualité du code, de constitution des
standards, et de communication en équipe
PUBLIC CIBLE
Chef de projet en développement
Développeur
Testeur ayant une fibre développement
Architecte
Technical Leader
Scrum Master ou Coach Agile
PRÉ-REQUIS
Sessions à venir :
3 avr. 2017
3 avr. 2017
Paris / 910 € HT
21 sept. 2017
21 sept. 2017
Paris / 910 € HT
Sur demande
• Connaissance de base de la programmation.
Cette formation utilise des exercices pratiques de revue de code se basant à
la fois sur des documents de référence issus des standards de l’industrie, ainsi
que sur du code existant.
Les participants peuvent apporter un extrait du code sur lequel ils travaillent.
• Parcours professionnalisant "S'approprier les pratiques du développement
logiciel de qualité"
• Formation "Qualité des développements avec Test Driven Development"
(TDD01)
233
• Formation "Test Driven Development sur du code legacy" (TDD02)
• Formation "Clean Code" (TDD03)
• Ouvrage "Peer Reviews in Software" - Karl Wiegers
• Ouvrage "Walkthroughs, Inspections, and Technical Reviews" - Freedman
et Weinberg
• Ouvrage "Best Kept Secrets of Peer Code Review" - Jason Cohen
234
Jour 1
CONNEXION
• Exercice pratique : "Décrivez une session de programmation où vous avez produit votre meilleur code."
• Partage et synthèse des critères de qualité dans le code pour chaque participant
ENJEUX ET BÉNÉFICES DES REVUES DE CODE
• Pourquoi ?
- Pour trouver des défauts dans le code
- Parce que nous faisons tous des erreurs, que les erreurs échappent plus facilement à leurs auteurs
qu’à des relecteurs, et que les erreurs sont instructives
• Bénéfices directs de la revue de code : qualité du code, moins de défauts, qualité de la communication sur
le code
• Bénéfices indirects de la revue de code : qualité du produit, satisfaction des utilisateurs, partage des
standards
ANALYSE DU COÛT DES DÉFAUTS DANS UN PROJET DE DÉVELOPPEMENT
• Exercice pratique : "Rappelez-vous 3 occurrences de correction de défauts dans votre projet. Décrivez-les
et estimez leur coût de détection, localisation, correction et de gestion."
• Eléments de justification économique de revue de code
• Eléments de mesure d’efficacité et d’efficience de la revue de code
LE PROCESSUS DE LA REVUE DE CODE
• Exercice pratique : "Réfléchissez à un morceau de code qui selon vous mériterait une revue. Qu’est-ce qui
motiverait une telle revue ? Quels seraient les obstacles ?"
• Présentation du process de la revue de code : rôles, documents, étapes
• Facteurs de succès : la facilitation, la gestion du temps, la persistance et la cohérence de la pratique au fil
des semaines
• Exercice pratique : "Revue de code avec au moins 5 participants, plus des observateurs. Déroulement et
débrief."
• Conseil pour des revues efficaces
A LA BASE DE LA REVUE DE CODE : LA CHECK-LIST
• Exercice pratique : "Passage en revue d’une check-list issue de l’ouvrage Code Complete de Steve
McConnell."
• Souligner les questions à poser en revue
• Discussion autour des différents standards de programmation
REVUE DE CODE ET ATTITUDE
• Présentation et discussion autour des principes "Egoless Programming"
• Attitude du développeur : comment faire des feedbacks efficaces à propos du code ?
• Séparer observation, interprétation, impact et ressenti, demande
• Exercice pratique : "Evoquez un feedback que vous avez transmis ou reçu à propos de code. Reformulez
le feedback tel que vous auriez souhaité le transmettre ou le recevoir."
235
CONCLUSION ET PLANS D’ACTION INDIVIDUELS
• Ce que j’ai appris – Ce que ça change – Et maintenant
• Formalisation des actions à mettre en œuvre pour faciliter la mise en place des revues de code dans votre
projet
236
BEST
Qualité des développements avec Test Driven
Development
Optimiser son développement logiciel par les tests
DESCRIPTION
Pratique de base des équipes Agiles, le développement dirigé par les tests
(TDD : Test Driven Development) est une technique de programmation
simple, élégante et efficace, qui repose sur un cycle de feedback court : écrire
un test – le faire passer – refactorer le code. Cette approche allie l’avantage
d’une conception modulaire et lisible, à la sécurité que procure la couverture
du code par les tests automatisés. A l’issue de cette formation, vous serez
ainsi en mesure d’écrire des applications entières, étayées par du code en
état de marche, particulièrement maintenables et évolutives.
Identifier les avantages de TDD sur les autres techniques de programmation
(code puis T.U)
Développer une application simple avec TDD
Expliquer et illustrer les principes à l’œuvre dans cette démarche
Utiliser TDD sur un projet nouveau
Utiliser des techniques spécifiques de TDD sur un projet existant
Stage pratique
CRAFTSMANSHIP
Code :
TDD01
Durée :
3 jours (21 heures)
Exposés :
20%
Cas pratiques :
70%
10%
PUBLIC CIBLE
Sessions à venir :
Développeur
Architecte
Technical Leader
27 fév. - 1 mar. 2017
Genève / 2 300 CHF
PRÉ-REQUIS
• Connaissances de la programmation objet.
• Expérience de base du développement de logiciel.
Formation pratique, visant à l’acquisition d’un savoir-faire, basée sur des
exercices pratiques ainsi que des échanges et retours d’expérience pratique
du formateur.
15 - 17 mai 2017
15 - 17 mai 2017
Paris / 1 940 € HT
25 - 27 sept. 2017
Genève / 2 300 CHF
4 - 6 oct. 2017
Sur demande
• Formation "Revue de code : améliorer son code grâce au Code Review"
(REVCO)
• Ouvrage "Test-Driven Development : A Practical Guide" – Astels
• Ouvrage "Junit Recipes" – Rainsberger
• Ouvrage "Working Effectively with Legacy Code" – Feathers
237
Jour 1
CONNEXION
• Tour de table
- Présentation des participants
- Brainstorming : les pratiques de développement utilisées en entreprise
- Les pièges à éviter lorsque l’on programme
PERCEPTION DU TDD
• Mythes du TDD
• Réalité du TDD
• Exercices pratiques
- Tester unitairement produit
- Concevoir un produit via les tests unitaires
GESTION DES EXCEPTIONS - REFACTORING
DÉFINIR UN TEST
• En génie logiciel
• En TDD
• Exercice pratique : compréhension d’un code de tests
DÉFINIR LE TEST DRIVEN DEVELOPMENT
• Mettre en évidence l’intention
• Réfléchir avant chaque ligne de code
• Bénéfice de la couverture de tests
FEEDBACK ET AGILITÉ
• Notions de base
• Exercice pratique : identifier tous les feedbacks que peut utiliser un développeur
• Brève histoire du feedback entre le développeur et son code
• Importance du feedback
• Le coût croissant de correction des défauts
• Information vs feedback
• Exercice pratique : échanges sur des situations analogues où le soin porté à l’outil favorise la vitesse de
production
TDD ET GÉNIE LOGICIEL
•
•
•
•
•
Renversement du modèle industriel classique
Comparaison des modèles industriel et artisanal
Pratiques autour de la sphère TDD
Points d’attention
Obstacles à l’adoption de TDD
BASES DE TDD : DÉVELOPPEMENT D’UNE APPLICATION SIMPLE
238
•
•
•
•
•
•
•
•
Présentation générale
Exercice pratique : conception par carte responsabilités / collaboration
Pattern TDD : test list
Exercice pratique : lister les tests d’une des classes du projet
Le cycle de TDD
Des règles simples
Pattern : Assert First
Exercice pratique : mettre en route son environnement et écrire un premier test
TROIS PATTERNS CARACTÉRISTIQUES DE TDD
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Pattern TDD : "Fake it ‘til you make it"
Pattern TDD : "Triangulate"
Pattern TDD : "Obvious Implementation"
Exercice pratique : manipuler ces 3 patterns sur une fonction simple
Pattern TDD : "Données de test"
Pattern TDD : "Tests isolés"
Exercice pratique : développement d’une classe simple (conteneur)
Exercice pratique : développement d’une classe dotée de logique (règles métier)
Exercice pratique : développement d’une collaboration entre 2 classes (application)
CLÔTURE DU JOUR 1
Jour 2
CONNEXION
• Partager avec le groupe sa session de programmation / débogage la plus difficile
PRINCIPES DE SURVIE TDD
•
•
•
•
•
•
•
Pattern TDD : "Don’t Repeat Yourself"
Pattern TDD : "You Ain’t Gonna Need It"
Problème des dépendances extérieures
Pattern TDD : "Stub"
Exercice pratique : créer un Stub pour résoudre un problème de données de tests
Pattern TDD : "Mock"
Exercice pratique : créer un Mock pour simuler un appel de méthode
DÉVELOPPEMENT D’UNE APPLICATION (SUITE)
• Exercice pratique :
- Développement d’une collaboration entre plusieurs classes (cycle de vie de l’application)
- Développement d’une classe dépendante aux effets de bords (ex. : horloge système)
- Développement d’une collaboration entre plusieurs classes (sessions multiples)
- Développement d’une application connectée (serveur)
- Développement d’une application connectée (client)
CLÔTURE DU JOUR 2
Jour 3
239
CONNEXION
• Partage d’expériences sur le code existant
ANTIPATTERNS TDD
• Antipattern TDD : "Succès inattendu d’un test"
- Exercice pratique : analyse critique d’un test qui passe du premier coup
• Antipattern TDD : "Ecrire des tests trop grands"
- Exercice pratique : analyse critique d’un test trop grand
• Antipattern TDD : "Diagnostic trop long"
- Exercice pratique : analyse critique d’un test donnant lieu à un diagnostic long
• Antipattern TDD : "Test sur une méthode privée"
- Exercice pratique : analyse critique d’un test d’une méthode privée
• Antipattern TDD : "Echec intermittent"
- Exercice pratique : analyse critique d’un test qui passe de façon intermittente
• Concept et présentation du code legacy
LE PROBLÈME DU CODE LEGACY
• Modifier et préserver le code
• Le paradoxe : refactorer du code sans tests pour y ajouter des tests
AMENER DU CODE SOUS TESTS
•
•
•
•
•
•
•
Identifier un point de changement
Trouver les points de test
Casser les dépendances
Créer un raccord (seam)
Modifier le code et refactorer
Exercice pratique : écrire des tests sur un code existant en vue de documenter le code
Exercice pratique : écrire des tests permettant de refactorer le code
SYNTHÈSE ET RAPPEL DES POINTS CLÉS DE LA FORMATION
240
Test Driven Development sur du code legacy
Du code legacy au code propre
DESCRIPTION
Le code legacy est une métaphore pour parler de ce code existant dans nos
applications, difficile à maintenir, souvent de mauvaise qualité et non testé
automatiquement. Ce module forme les développeurs aux pratiques
permettant de maintenir et de faire évoluer du code legacy sans risque, et
ainsi trouver les trajectoires de retour à une haute qualité.
Savoir appréhender des problèmes de qualité du code et appliquer les
techniques de refactoring de code
Identifier les points d’entrée pour faire évoluer du code legacy en minimisant
les risques
Appliquer les techniques pour mettre en place des tests automatisés autour
de code legacy
Evaluer les risques pour choisir une stratégie adaptée de réduction de la dette
technique
Stage pratique
CRAFTSMANSHIP
Code :
TDD02
Durée :
3 jours (21 heures)
Exposés :
20%
Cas pratiques :
70%
10%
PUBLIC CIBLE
Développeur
Architecte
Technical Leader
Sessions à venir :
PRÉ-REQUIS
6 - 8 nov. 2017
Paris / 1 940 € HT
• Compétences en programmation et génie logiciel.
• Une expérience dans le développement piloté par les tests (TDD) et la
programmation orientée objet est un plus.
• Avoir suivi la formation "Qualité des développements avec Test Driven
Development" (TDD01) serait un plus.
Formation principalement composée d’exercices pratiques qui fourniront aux
participants des outils qu’ils pourront mettre en pratique immédiatement dans
leurs projets actuels.
Echanges sur les contextes des participants et retours d’expérience du
formateur, complétés d’apports théoriques.
7 - 9 juin 2017
7 - 9 juin 2017
Paris / 1 940 € HT
13 - 15 nov. 2017
Sur demande
(REVCO)
(TDD01)
241
•
•
•
•
Formation "Donner et recevoir des feedbacks efficaces" (FFEED)
Ouvrage "The Clean Coder" – R. Martin
Ouvrage "The Pragmatic Programmer" – A. Hunt & D. Thomas
Ouvrage "Working Effectively with Legacy Code" – M. Feathers
242
Jour 1
CONNEXION
• En binômes, racontez une situation où intervention sur le code a produit un retour de bâton
• Tour de table
- Présentation des participants
- Exposé des situations
ANTI PATTERN : LEGACY CODE
• Du code que nous avons reçu en héritage, qui a une valeur pour l’entreprise, et qu’il faut modifier
• Les quatre raisons de modifier un code legacy
• Couvrir les tests avec un harnais de tests unitaires
• Améliorer le délai de feedback du code sur le développeur
• Difficultés du TDD sur du code legacy
• Le dilemme du code legacy
• Exercice pratique : "Racontez une session de travail durant laquelle vous avez renoncé à écrire un test sur
du code existant."
STRATÉGIE DE MODIFICATION D’UN CODE LEGACY
•
•
•
•
•
•
Identifier un point de changement
Trouver les points de test
Casser les dépendances
Ecrire des tests
Effectuer le changement et refactorer
Types de raccords : préprocesseur, faux collaborateurs
CLÔTURE DU JOUR 1
Jour 2
PATTERN : TEST DE CARACTÉRISATION
• Problème : le code est non testé, la documentation est absente ou obsolète
• Solution: écrire des tests qui caractérisent le système tel qu’il est
• Démarche :
- Appeler un morceau de code depuis un harnais de test
- Ecrire une assertion dont vous savez qu’elle échouera
- En échouant le test indique quel est le comportement du code
- Modifier le test de façon à ce qu’il attende le comportement que produit le code
- Répéter
• Heuristique générale
• Test de caractérisation sur un bug
- Exercice pratique : "Installer la base de code TriviaGame – examiner les classes – écrire des tests de
caractérisation."
- Débrief toutes les 25 minutes
243
PATTERN : DIAGRAMME D’EFFET
• Problème : on souhaite étudier l’impact que pourrait avoir un changement sur le code
• Solution : tracer les effets de chaque variable sur les méthodes impactées
• Exercice pratique : "Sur le code de Trivia Game, rechercher les effets d’un changement en traçant un
diagramme d’effet."
CLÔTURE DU JOUR 2
Jour 3
PATTERN : EXTRACT INTERFACE
• Problème : une classe collabore avec une classe posant une dépendance extérieure
• Solution : extraire une interface de la classe posant la dépendance
• Autres patterns de rupture de dépendances extérieures
• Exercice pratique : "Sur un code sélectionné dans vos projets, effectuer des tests de caractérisations, puis
du refactoring, en utilisant la stratégie vue précédemment."
- Débrief toutes les 25 minutes
244
Clean Code
Concevoir et écrire un code propre ou améliorer un code existant
DESCRIPTION
Les artisans du logiciel savent que la qualité du code va de pair avec la
rapidité, la simplicité et l’efficacité du développement. Les pratiques, principes
et standards qui définissent cette qualité sont rassemblées sous le vocable
"Clean Code". Ils permettent à toute équipe de créer, de maintenir (ou de
rétablir) un code de grande qualité, et concernent de multiples aspects de la
programmation : conventions de style, règles de nommage, critères de qualité
des fonctions, des classes, des relations entre les classes. A l’issue de cette
formation, vous pourrez mettre en œuvre les pratiques de base permettant
d’obtenir un code de grande qualité, testé et flexible.
Identifier, expliquer et illustrer les principaux éléments qui forment le "Clean
Code"
Utiliser ces standards sur un projet exemple, ainsi que sur du code existant
Définir le lien entre la qualité du code et la facilité d’évolution des applications
Stage pratique
CRAFTSMANSHIP
Code :
TDD03
Durée :
3 jours (21 heures)
Exposés :
20%
Cas pratiques :
70%
10%
PUBLIC CIBLE
Développeur
Architecte
Technical Leader
Sessions à venir :
PRÉ-REQUIS
5 - 7 juil. 2017
Paris / 1 940 € HT
• Connaissances de la programmation objet.
• Expérience de base du développement de logiciel.
• Avoir suivi la formation "Qualité des développements avec Test Driven
Development" (TDD01) serait un plus.
7 - 9 mar. 2017
5 - 7 juil. 2017
4 - 6 déc. 2017
4 - 6 déc. 2017
Paris / 1 940 € HT
Formation pratique, visant à l’acquisition d’un savoir-faire, basée sur des
exercices ainsi que des échanges et retours d’expérience du formateur.
Les participants doivent apporter plusieurs extraits de code sur lesquels ils
travaillent ou ont travaillé.
Sur demande
(REVCO)
(TDD01)
• Ouvrage "Clean Code" - Robert Martin
245
• Ouvrage "Working Effectively with Legacy Code" – Feathers
246
Jour 1
CONNEXION
• Tour de table
• Présentation des participants
• Questionnaire/brainstorm : que valorisez-vous dans votre code ? Quels principes essayez-vous de suivre
? Quelles pratiques utilisez-vous ?
PRESENTATION SUR LA QUALITE DU CODE
• Le code pourri. Développement, tests et revue. Systèmes complexes et obsolescence. Réécriture sans
tests. Les tests de développeurs. Importance du feedback. Conserver la maintenabilité
- "Réagissez à la présentation en indiquant si vous êtes d’accord, pas d’accord ou si vous avez
expérimenté les idées exprimées."
- "Identifiez un code que vous jugez intéressant (cela peut-être un code de bonne qualité ou de
mauvaise qualité) et expliquez pourquoi."
ENJEUX ET CRITERES DE QUALITE DU CODE PROPRE
• Pourquoi est-ce important ?
• Qualité structurelle – Le code comme environnement de travail – Le code comme design
• Propriétés du code TDD : passe tous les tests – exprime l’intention – ne contient pas de répétition –
minimal
• Pratiques et outils pour faire du code propre
• La règle "boy scout rule"
• Exercice pratique : "Identifiez un code que vous trouvez particulièrement intéressant. Lisez-le à voix
haute. Après lecture, les autres participants doivent expliquer ce que fait le code."
REGLES DE QUALITE
• Règles de nommage
• Qualité des fonctions – Step Down Rule
• Qualité des commentaires
• Exercice pratique : "Identifiez un code que vous trouvez particulièrement intéressant. Imprimez ce code.
Avec un stylo, soulignez tous les points du code qui posent problème. Essayez de souligner le maximum de
points en 2 minutes. Passez le code revu à vos voisins et revoyez le code qu’ils vous passent."
ABSTRACTION ET DESIGN ORIENTE OBJET
• Abstraction ou détails, il faut choisir
• Principes SOLID : Single Responsibility - Open/Closed - Liskov Substitution - Interface Segregation Dependency Inversion
• Loi de Demeter
• Exercice pratique : "Identifiez l’ensemble du code implémentant un scénario utilisateur de votre
application. Imaginez un changement fonctionnel dans ce scénario. Déterminez combien d’endroits distincts
du code seraient à modifier en vue d’implémenter le changement."
CLOTURE DU JOUR 1
247
Jour 2
CLEAN CODE EN PRATIQUE SUR UN PROJET SIMPLE
- "Collecte d’information : quels sont vos raccourcis clavier les plus utilisés ?"
- "Projet exemple : clonez le code du projet. Lisez le code. Appliquer une revue de 2 minutes."
• Présentation fonctionnelle du projet exemple
• Exercice pratique : "Ecrivez un cas de tests sur le projet exemple afin de pouvoir refactorer le code."
REGLES DE NOMMAGE
• Rappel des règles de nommage
• Exercice pratique : "Appliquez sur le code du projet les règles de nommages vues précédemment. Utilisez
uniquement les commandes du menu refactor et les raccourcis clavier."
REGLES DE QUALITE DES FONCTIONS
• Rappel des règles de qualité des fonctions
- "Appliquez sur le code du projet la pratique Don’t Repeat Yourself. Utilisez uniquement les
commandes du menu refactor et les raccourcis clavier."
- "Appliquez sur le code du projet la pratique Step Down Rule. Utilisez uniquement les commandes du
menu refactor et les raccourcis clavier."
REGLES DE DESIGN ORIENTE OBJET
• Exercice pratique : "Appliquez sur le code du projet le principe Single Responsibility Principle. Utilisez
uniquement les commandes du menu refactor et les raccourcis clavier."
Jour 3
CLEAN CODE EN PRATIQUE SUR VOTRE PROJET
• Exercice pratique : "Sélectionnez une partie du code de votre projet qui pose des problèmes de qualité,
pour lequel vous disposez de quelques tests."
REGLES DE NOMMAGE
• Rappel des règles de nommage
• Exercice pratique : "Appliquez sur le code de votre projet les règles de nommages vues précédemment.
Utilisez uniquement les commandes du menu refactor et les raccourcis clavier."
REGLES DE QUALITE DES FONCTIONS
- "Appliquez sur le code de votre projet la pratique Don’t Repeat Yourself. Utilisez uniquement les
- "Appliquez sur le code de votre projet la pratique Step Down Rule. Utilisez uniquement les
REGLES DE DESIGN ORIENTE OBJET
248
• Exercice pratique : "Appliquez sur le code de votre projet le principe Single Responsibility Principle.
Utilisez uniquement les commandes du menu refactor et les raccourcis clavier."
• Tour de table : ce que j’ai appris – ce que ça change – ce que je vais faire différemment.
249
DEVOPS
250
BEST
DevOps : fondamentaux et retours d’expérience
DESCRIPTION
Les développeurs (Dev) et exploitants (Ops en anglais) sont un peu les Tom
et Jerry de l’informatique ! Mais pour atteindre à la fois l’agilité et le niveau
d’excellence opérationnelle que l’on rencontre chez les géants du Web, ces
frères ennemis doivent travailler ensemble de façon efficace. En effet, Dev et
Ops ont a priori des objectifs opposés : innovation contre stabilité.
L’approche DevOps s’appuie sur quatre piliers que sont l’architecture
applicative exploitable, l’infrastructure as code, le déploiement continu et la
culture de la collaboration. DevOps permet de réduire le délai entre
l’expression du besoin utilisateur et la livraison de l’applicatif correspondant,
avec une qualité logicielle accrue.
A l'issue de cette journée, vous détiendrez les clés pour la mise en place
d’une démarche DevOps au sein de votre organisation.
Appréhender l'intérêt de la culture DevOps
Découvrir les patterns de conception DevOps
Identifier les enjeux de l’industrialisation des déploiements applicatifs
Savoir fluidifier les interactions entre les différentes équipes projet
Mettre en place des chaines de production plus fiables
PUBLIC CIBLE
Manager de la DSI
Architecte
Développeur
Intégrateur
Testeur
Exploitant
PRÉ-REQUIS
• Culture générale de développement ou d’exploitation applicative.
Séminaire
DEVOPS
Code :
SDEVO
Durée :
1 jour (7 heures)
Exposés :
60%
Cas pratiques :
20%
20%
Sessions à venir :
21 juin 2017
21 juin 2017
Paris / 1 040 € HT
15 sept. 2017
Genève / 1 300 CHF
10 nov. 2017
10 nov. 2017
Paris / 1 040 € HT
participants et retours d’expérience pratique du formateur. Des mises en
situation seront utilisées tout au long de la formation pour illustrer les
différents aspects de la mise en place d’une démarche DevOps.
Sur demande
• Toutes nos formations DevOps
• Formation "Docker au service du CaaS et du PaaS : découverte et prise en
main" (DPAAS)
• Formation "Découvrir un IaaS Open Source et manipuler ces APIs avec
OpenStack" (DIAAS)
• Formation "Automatiser la gestion de serveurs avec Ansible" (DANSI)
251
Jour 1
ORIGINES DE DEVOPS
• Les nouvelles exigences du marché
• La réponse des Géants du Web
• Définition de DevOps
RAPPELS SUR L’AGILITÉ
•
•
•
•
•
Les valeurs fondatrices du Manifeste agile
Les rôles de l’équipe agile
Les promesses de l’agile
Scrum : le processus et les rituels
Kanban
OBJECTIFS ET DÉFINITION DE DEVOPS
•
•
•
•
Constats : des douleurs récurrentes
Biz, Dev et Ops : des points de vue différents mais un objectif commun
DevOps : étendre l’agilité au monde de la production
Redistribution des rôles entre Dev et Ops
LES 4 PILIERS DE DEVOPS
• Culture, méthode et organisation
- Méthodes, rituels et attitudes
- Modèles d’organisation : feature team et component team
- L’obsession de la mesure
• Architectures et patterns
- Patterns de scalabilité et de disponibilité
- Patterns d’exploitabilité
- Patterns de déploiement
- Le Cloud : facilitateur de l’architecture DevOps
• L’infrastructure par le code
- Définition : l’infrastructure par le code
- Responsabilités des différents outils
- Stratégies de déploiement et cycles de vie des composants
- Cartographie des outils
- Docker et son écosystème
• Construction et déploiement continu
- Définition : déploiement continu
- Usine d’intégration et de déploiement en continu
- La chaine CI/CD dans le monde du IaaS
- Le chaine CI/CD dans le monde du PaaS
RETOUR D’EXPÉRIENCE D’UNE MISSION DE TRANSFORMATION DEVOPS POUR UNE
SOCIÉTÉ AUDIOVISUELLE
SYNTHÈSE ET CONCLUSION
252
BEST
Docker au service du CaaS et du PaaS : découverte et
prise en main
DESCRIPTION
Les plateformes Cloud se dirigent toutes vers un nouveau modèle de
déploiement afin de résoudre les problèmes de dépendances logicielles : le
conteneur. Ses avantages sont nombreux. Il isole les processus et agit comme
brique de base que l'on assemble avec d'autres conteneurs afin de créer une
architecture complète. Cette session forme à l'utilisation de technologies de
conteneurisation logicielle grâce à l'outil Docker. À travers cette formation,
vous acquerrez des connaissances techniques avancées sur les conteneurs
Linux et la pratique de mise en place d'architectures applicatives à base de
conteneurs.
Découvrir ce que sont que les conteneurs Linux
Savoir utiliser Docker et son outil en ligne de commande
Créer des conteneurs et lancer des programmes dans des conteneurs
Utiliser le registre Docker et la création d'images à l'aide d'un Dockerfile
Manipuler des toplogies de conteneurs Docker
Découvrir les enjeux de passage à l’échelle d’architectures à base de la
technologie Docker
Manipuler Swarm et Kubernetes
Déployer sur Openshift
Appréhender les enjeux d’architecture des applications dans Docker et
d’intégration continue
PUBLIC CIBLE
Architecte
Développeur
Opérateur
Administrateur
Responsable intégration
PRÉ-REQUIS
• Connaissances de l'environnement Linux.
• Connaissances de base en programmation ou en scripting.
Stage pratique
DEVOPS
Code :
DPAAS
Durée :
2 jours (14 heures)
Exposés :
50%
Cas pratiques :
50%
Sessions à venir :
23 - 24 mar. 2017
23 - 24 mar. 2017
Paris / 1 610 € HT
3 - 4 juil. 2017
3 - 4 juil. 2017
Paris / 1 610 € HT
23 - 24 nov. 2017
Sur demande
travaux pratiques et de démonstration.
• Formation "DevOps : fondamentaux et retours d’expérience" (SDEVO)
OpenStack" (DIAAS)
253
254
Jour 1
INTRODUCTION : L’AVANT DOCKER
• De nombreuses problématiques liées aux applications
- La portabilité des applications
- La distribution des applications
- Le besoin de décorréler applications et infrastructure
- La rationalisation des infrastructures
• La montée en puissance
- Des solutions de PaaS
- De la philosophie DevOps
QU’EST-CE QUE DOCKER ?
ARCHITECTURE ET CONCEPTS DOCKER
• Les composants
DOCKER EN PRATIQUE
•
•
•
•
•
•
•
La manipulation des images
La gestion des conteneurs
La gestion des volumes
Travaux pratiques #1
La création des images
Utiliser le registre Docker
LES ENJEUX DU PASSAGE DE DOCKER À L’ÉCHELLE
• Les fonctions couvertes
• Les autres besoins d’une solution de cluster Docker
LES SOLUTIONS DE DOCKER INC.
•
•
•
•
•
La gestion des réseaux
Les volumes persistants
Docker Compose
Utilisation de Docker sur le poste de développement
Jour 2
SUITE DE L’OFFRE DOCKER INC.
• Docker Swarm
• Travaux pratiques #4
KUBERNETES
255
• La couverture fonctionnelle et architecture de Kubernetes
• Les concepts de Kubernetes
- Les Labels
- Les Namespaces
- Les Pods
- Les Services
- Les ReplicaSets
- Injection de configuration avec les Secrets et les ConfigMaps
- Autres concepts de Kubernetes
• Travaux pratiques #5
OPENSHIFT
• Architecture et composants d’Openshift
• Concepts d’Openshift
- Les BuildConfigs
- Les DeploymentConfigs
- Les Routes
- Les ApplicationTemplates
• Démonstration Openshift
L’IMPACT DE DOCKER SUR LES APPLICATIONS
• Les impacts sur les architectures
- Des applications jetables
- Des frontends stateless
- Séparation de la configuration et du code
- Design for failure
- Découpage des applications
• Des applications log-friendly
• Des applications monitorables
• L’intégration dans une usine de développement
SYNTHÈSE ET PERSPECTIVES
256
Découvrir un IaaS Open Source et manipuler ces APIs avec
OpenStack
DESCRIPTION
OpenStack est un framework IaaS qui permet de déployer des clouds privés
ou publics. C’est également un projet communautaire dont l'objectif est
d'aider les organisations à mettre en œuvre à moindre coût des systèmes de
serveurs et de stockage virtuels.
Ce module pratique initie aux services et technologies des IaaS. Il vous
permettra d'apprendre à piloter un IaaS OpenStack.
Stage pratique
DEVOPS
Code :
DIAAS
Durée :
2 jours (14 heures)
Identifier ce qu’englobe le terme "IaaS"
Appréhender les différents services offerts par un IaaS
Utiliser OpenStack dans un contexte d’étude pour déployer des systèmes
composés de plusieurs machines virtuelles
Exposés :
50%
Cas pratiques :
50%
PUBLIC CIBLE
Ingénieur d’infrastructure
Consultant
Responsable de production
Responsable d’exploitation
PRÉ-REQUIS
• Connaissances de base en système et réseau (Unix ou Windows).
Des consultants disposant d'une expérience pratique de la mise en œuvre de
solutions Iaas avec OpenStack.
main" (DPAAS)
Sessions à venir :
2 - 3 mai 2017
2 - 3 mai 2017
Paris / 1 610 € HT
27 - 28 nov. 2017
27 - 28 nov. 2017
Paris / 1 610 € HT
Sur demande
257
Jour 1
INTRODUCTION AU IAAS
• Rappel sur les notions du cloud et du IaaS
• Notion de "Cloud Management Platform"
RAPPEL SUR LA VIRTUALISATION
• Types d’hyperviseurs et de containers, avantages, limites et inconvénients des technologies open source
d’hypervision
• Mise en pratique avec VirtualBox
DESCRIPTION FONCTIONNELLE DES SERVICES DE BASE D’UN IAAS
• Les services exposés et les normes applicables au IaaS
DESCRIPTION TECHNIQUE DES SERVICES DE BASE D’UN IAAS
• Vue générale des composants techniques entrant dans la composition d’un IaaS
• Exemple du IaaS OpenStack
COMPOSANTS SERVEUR
• Hyperviseur QEMU et KVM
• Mise en pratique par approfondissement des paramètres de virtualisation sur VirtualBox
COMPOSANTS DE STOCKAGE
• Stockages utilisables en IaaS (modes blocs, fichiers)
COMPOSANTS RÉSEAU
• Organisation réseau d’un IaaS et rôle du SDN
INSTALLATION OPENSTACK
• Choix des modules à installer et processus d’installation
• Mise en pratique par l’installation avec PackStack sur VirtualBox dans une configuration "all in one"
Jour 2
PRISE EN MAIN D’OPENSTACK SUR LA PARTIE "COMPUTE"
• Principes de fonctionnement de l’IHM, de la ligne de commande et des APIs OpenStack
• Mise en pratique par la découverte de l’interface Horizon et de la ligne de commande
GESTION DES STOCKAGES ET DES IMAGES
• Introduction aux images, volumes (stockages persistants) et non persistants
• Mise en pratique par la création d’images Linux et de stockages persistants avec Glance
MISE EN PLACE DU RÉSEAU
• Etude des possibilités réseau et de leurs cas d’application avec Neutron
258
• Mise en pratique par la création de réseaux pour les VM à instancier par sous systèmes
UTILISATION DES APIS
• Utilisation de l’API REST OpenStack pour automatiser à partir de code applicatif
• Mise en pratique avec un CLI REST
MAITRISE DE LA SÉCURITÉ AVEC KEYSTONE
• Principes d’architecture de sécurité avec Keystone
• Mise en pratique par la création de rôles et de droits d’accès sur les APIs de Nova
CYCLE COMPLET DE CRÉATION ET D’USAGE DE MACHINES VIRTUELLES
• Analyse des étapes pour la création d’une VM dans le contexte d’un usage réel
• Analyse des problèmes spécifiques posés par le déploiement de plusieurs VMs constituant une grappe
• Mise en pratique par l'implémentation d'une topologie avec Heat
259
Automatiser la gestion de serveurs avec Ansible
DESCRIPTION
Petit dernier des solutions de "Configuration Management", Ansible a réussi
à s’imposer face à ses grands frères (Chef, Puppet, etc.) en proposant une
solution alternative plus simple et moins contraignante. Ansible permet
d'automatiser simplement et efficacement la mise en place d'infrastructures
complexes et le déploiement d’applications.
Après avoir décrit les concepts autour de Ansible ("Configuration
Management", "Infrastructure as Code"), vous apprendrez à manipuler cet
outil, à gérer ses playbooks, ses rôles, les modules, et vous saurez comment
les appliquer sur votre infrastructure.
Appréhender l’organisation de Ansible (rôles, tâches, playbooks, modules,
etc.)
Savoir utiliser et créer des playbooks pour gérer votre infrastructure
PUBLIC CIBLE
Développeur
Architecte
Administrateur système
PRÉ-REQUIS
• Connaissances de base d’un système Unix (Savoir se débrouiller dans un
terminal).
Stage pratique
DEVOPS
Code :
DANSI
Durée :
2 jours (14 heures)
Exposés :
40%
Cas pratiques :
60%
Sessions à venir :
30 - 31 mar. 2017
30 - 31 mar. 2017
Paris / 1 610 € HT
19 - 20 juin 2017
26 - 27 juin 2017
Paris / 1 610 € HT
13 - 14 nov. 2017
Sur demande
main" (DPAAS)
OpenStack" (DIAAS)
260
Jour 1
CONCEPTS DE BASE ET PREMIÈRES MANIPULATIONS D’ANSIBLE
•
•
•
•
•
Qu’est-ce qu’Ansible ?
Ansible et DevOps
Installation
Les inventaires
Les commandes simples
PREMIER DÉPLOIEMENT, PREMIÈRES BONNES PRATIQUES
• Les modules et les tâches
• Les playbooks et les plays
• Lancement d’un playbook
DÉPLOIEMENT DYNAMIQUE
• D’autres modules
• Les variables dans Ansible
• Les templates et filtres Jinja2
MODULARISATION DU CODE
• Les "Handlers" et les "Notify"
• Les rôles
• Les tags
Jour 2 - Ansible avancé
FONCTIONS AVANCÉES D’ANSIBLE
•
•
•
•
•
Les captures de résultats
Les conditions
L’idempotence "avancée"
Les boucles
Les déploiements applicatifs
DÉPLOIEMENT À CHAUD
• La délégation de tâches
• Explication du ZDD (Zero Downtime Deployment)
• Un exemple d’implémentation
FONCTIONS AVANCÉES : LE RETOUR ET EXTENSIBILITÉ
•
•
•
•
•
Les vaults
Les lookups
La gestion des erreurs
Développer des filtres
Développer des modules
261
ANSIBLE DANS UNE USINE DE DÉVELOPPEMENT
•
•
•
•
•
Pourquoi utiliser une usine de développement (UDD) ?
La qualité
Les tests automatisés
Les environnements dynamiques
Un exemple d’implémentation d’une UDD
262
Inspirer dans la durée
Vous aimez USI ? OCTO Academy vous organise un programme sur
mesure tout au long de l’année. Ces formations, de type
conférence, portent sur des sujets d’innovation et de prospective
adressés lors de notre évènement USI (Unexpected Source of
Inspiration – usievents.com) : Big Data, Lean Management, ruptures
technologiques qui changent la DSI, Internet des objets, etc. Pour
chaque entreprise, le programme MyUSI est adapté aux enjeux que
vous nous préciserez. Notre challenge est de créer une émulation et
(r)éveiller vos futurs innovateurs.
263
STRATÉGIE SI
Data Science et Machine Learning
Stocker de larges volumes de données, c'est bien. Mais les valoriser, c'est mieux !
C'est précisément le rôle de la data science, un des concepts les plus fondamentaux derrière Big Data : transformer
vos données en euro. Quel est le travail du datascientist ? Quels outils manipule-t-il ? Quelles méthodes utilise-t-il ?
Quel est son profil type et à quelles questions concrètes doit-il répondre ? Quels sont quelques-uns de ces fameux
algorithmes qui permettent aux Géants du web de si bien vous connaitre?
Au delà de cette introduction, des retours d'expérience très concrets viendront compléter cette session.
Le SI en 2020
Une rupture dans l'IT ?
- Multiplication des utilisateurs contributeurs, des capteurs, donc des données à traiter (illustration : Linky)
Une rupture dans les architectures d’entreprise
- BigData, évènementiel, NoSQL, Cloud Computing, serveur d'application Cloud, outils d'intégration (ESB, annuaire)
accessibles de l'extérieur, écosystèmes ouverts (OpenAPI)
Des ruptures dans les interfaces de type souris/clavier
- Révolution tactile, HTML5 versus applications natives, interfaces naturelles, réalité augmentée, Internet des objets
La sureté du SI à l’heure de la consumérisation de l’IT
- Open Innovation, BYOD, travail avec services Cloud souscrits à titre personnel, pari de la confiance, gestion de la
réputation en ligne
De nouvelles méthodes de projets
- Lean Startup, culte de la mesure, DevOps, évolution des modèles de gouvernance, nouvelles compétences.
La révolution digitale
Séduites, puis emportées par le tourbillon de nouveautés technologiques, les entreprises " traditionnelles " se sont
ruées vers une informatisation de leur offre pour satisfaire ou attirer une clientèle en quête de nomadisme,
d'indépendance ou de sur-mesure.
Malgré des efforts indéniables, les promesses se sont rarement concrétisées engendrant frustration et insatisfaction
des clients, amplifiées qui plus est, par la caisse de résonance des nouveaux canaux de communication : l'entreprise
ne peut plus ignorer ces engagements.
Cette présentation est l'occasion de balayer une série d'excellentes idées parfois inachevées faute d'avoir mis en
phase : proposition de valeur et organisation. Ces exemples introduiront une deuxième partie où nous vous
présenterons les conditions indispensables pour réussir cette transformation digitale.
• Vidéo "La Révolution Digitale"
264
Cloud en 2017 : vers la DSI Cloud broker...
Cette session propose un état des lieux du Cloud en 2016 : consolidation des offres de Cloud Public, évolution du
marché français. Elle présente la poussée de l’Open Source dans les plateformes Cloud privées, et celles des
opérateurs. Elle aborde le Cloud privé « clef en main ».
Elle aborde ensuite le rôle de la DSI dans le contexte d’un SI hybride : qui va choisir les opérateurs Cloud ? Quelle
offre de services la DSI doit-elle proposer ? Qui va intégrer le Cloud au SI ?
Quelle gouvernance appliquer ? DSI bastion ? DSI facilitatrice ? DSI absente ? DSI Broker ?
Les secrets des Géants du Web
De l’autre côté de l’Atlantique, les Géants du Web réinventent la façon de faire de l’informatique. Ils s’appellent
Amazon, Facebook, Google, Netflix ou LinkedIn pour les plus connus.
Les pratiques et les technologies qu'ils mettent en oeuvre sont l'un des fondements du succès remarquable qu'on
leur connait.
Grace à ces nouvelles façons de travailler, ils sont capables de faire plus gros, plus vite, et plus efficace que ce que
nous connaissons habituellement.
Comment ces secrets des Géants du Web peuvent-ils être une source d'inspiration pour faire de l'informatique
différemment ?
Cette session, qui s'appuie sur l'ouvrage que nous avons publié " les Géants du Web " propose une visite guidée
de quelques pratiques clés : culture de la mesure, feature team, buy vs build, commodity hardware, MVP,
continuous deployment, etc.
• Vidéo "Décryptez les secrets des Géants du Web"
• Slides "Les pratiques des Géants du Web"
265
ARCHITECTURES & TECHNOLOGIES
Dessine-moi une API... Et dis-moi comment la manager !
Les démarches de conception de type “API First” consistent à mettre les interfaces applicatives au cœur de la
stratégie IT en découplant les adhérences client-serveur.
C’est un exercice relativement inédit au sein des DSI, en ce sens que les architectures – même celles qui sont
distribuées – ont toujours été conçues en connaissant le fonctionnement des deux machines qui vont dialoguer
entre elles via une API.
• Vidéo "Dessine-moi une API et dis-moi comment la manager !"
Les architectures de demain
Quelques grandes tendances exercent une forte pression sur nos architectures aujourd'hui : utilisateurs toujours plus
connectés, multiplication des interfaces, demande d'innovation au sein des entreprises, besoin de s'intégrer avec de
nouveaux partenaires, quantité de données toujours plus importante à analyser, etc.
Au cours de cette présentation, nous parcourons 4 caractéristiques fondamentales des architectures qui permettront
de répondre au mieux à ces enjeux :
- plasticité, pour s'adapter au mieux aux pressions externes et internes
- ouverture, pour favoriser la création d'un écosystème autour de soi
- scalabilité, pour intégrer de plus en plus d'interaction et de données
- temps-réel, pour répondre aux besoins de nos utilisateurs, clients et partenaires.
Docker, le container léger
La tendance forte au continuous delivery entraîne pour les DEVs de profonds changements dans leur consommation
d'infrastructure : besoins toujours plus fréquents, immédiateté, pouvoir et autonomie accrus, flexibilité, réversibilité...
Le cloud offre de plus en plus de solutions en réponse, ce qui déplace progressivement les enjeux sur la façon de
faire interagir ces deux mondes. Certains grands acteurs du PaaS se positionnent comme des alternatives très
séduisantes.
Ainsi, à l'instar des conteneurs de transport qui ont permit l'explosion du commerce international en industrialisant le
monde du transport, Docker se propose aujourd'hui de fluidifier les échanges entre usines de production
logicielle et infrastructure.
Cette session sera l'opportunité de découvrir le positionnement de Docker, ses concepts fondamentaux, et de
266
comprendre comment, au delà du buzz dont il fait l'objet, celui-ci apporte de profonds changements pour le
bénéfice de la DSI.
• Vidéo "Docker : redistribution des cartes DevOps, en route vers le PaaS - A. Blind et A. Mazin, à l'USI "
Les nouvelles Architectures Web Front-End
Depuis deux ans, une nouvelle vague technologique submerge le paysage des applications Web : les architectures
MV* côté client.
L’écosystème Web, enfin mature, offre l’opportunité d’avoir des interfaces riches et une meilleure expérience
utilisateur grâce à la génération des écrans et la gestion des interactions côté client. En ne gérant plus l’affichage
mais uniquement l’envoi des données brutes, le serveur se concentre sur des APIs métier mutualisables avec des
applications mobiles notamment.
• Vidéo "Les Nouvelles Architectures Web Front-End et APIs"
267
PROSPECTIVE
La Blockchain : plongez au coeur des enjeux technologiques, économiques et
sociétaux du 21° siècle
Ce qui est appelé « technologie Blockchain » est une base de données distribuée, comme un « grand livre » qui
récapitule un ensemble de transactions protégées contre la falsification. Les transactions reposent sur cette « chaine
de blocs », cet historique, infalsifiable, auto-régulé et public.
C’est principalement grâce à cette technologie que le Bitcoin a eu un rôle à jouer au moment de la crise des
Subprimes en 2008. L’objectif était de prendre le relais de la confiance accordée aux autorités centrales pour faire
de la banque sans les banques.
Utilisée et testée depuis plus de sept ans, la Blockchain n’est plus réservée aux transferts financiers mais à un
nombre de secteurs bien plus important, aussi bien privés que publics.
Dans le cadre de cette conférence nous aborderons trois enjeux :
- Comprendre la technologie Blockchain, son fonctionnement, ses contraintes et limites.
- Où en est-on ? Quelle est la maturité des technologies ?
- Avez-vous besoin de la technologie Blockchain dans votre secteur d’activité ? Quels sont les « use case » ?
FinTech : concurrents ou partenaires ?
Les FinTech se glissent dans les interstices du marché, en répondant à des attentes des clients peu satisfaites par les
banques traditionnelles.
Même si la licence bancaire semblait encore protéger les acteurs historiques, une brèche s’est ouverte laissant la
place à des acteurs comme Alibaba, géant de l’e-commerce qui lance sa banque ex-nihilo. On pense également à
Fidor, banque allemande qui, en ouvrant ses API, s’apprête à étendre son activité en Angleterre et aux Etats Unis.
Dans un climat de reprise atone, les États ont de leur côté compris que l’émergence de ces nouveaux acteurs
pouvait contribuer à la relance de l’économie. Comme révélateur de ce constat, on peut citer les valorisations
respectives de Credit Karma (1 milliard de dollars), de Square (6 milliards de dollars) ou plus récemment les
introductions en bourse de LendingClub ou de OnDeck, etc.
Dans ce contexte, quelle posture adopter lorsque l’on est un acteur historique ?
Deux grandes stratégies semblent se dessiner. La première consiste, au travers de partenariats ou des prises de
participation via des incubateurs, à revenir dans le jeu sans assumer l’intégralité du risque. Barclays, CommerzBank,
ou encore BBVA sont les précurseurs. L’autre stratégie, plus ambitieuse et donc plus risquée, est de s’inspirer de
ces nouvelles approches pour se transformer de l’intérieur… c’est en tout cas le choix de BREBank ou de CBA.
Le cadre réglementaire autour de la finance participative devrait chahuter rapidement le secteur bancaire français.
Alors quelle stratégie choisiront les acteurs français ?
• Présentation "FinTech Day" du 25 mars 2015
• Chaîne "FinTech Day"
• Blog OCTO : Compte-rendu de "FinTech Day" du 25 mars 2015
268
L’assurance à l’ère digitale
L'assurance n'en est qu'à l'aube de sa révolution digitale.
Si ce secteur très réglementé a, pour le moment, échappé aux mouvements de disruption, les sujets n'en sont pas
moins nombreux et touchent désormais aux coeurs métier. Dans ce contexte, les activités VIE sont mises à
l'épreuve par l'essor des FinTechs.
Dans un monde en profonde mutation et pour satisfaire des clients toujours plus exigeants, l'assurance doit changer
et sortir d'une logique "produit" pour entrer dans une logique de "service". Elle doit désormais se faire le reflet des
évolutions de la société : uberisation, évolution des risques...
Innover, disent-ils - Christian Monjou
Christian Monjou
Lycée Henri IV, Professeur de Chaire Supérieure en khâgne
A l'intérieur d'une communauté normée (et en est-il de plus normée que l'entreprise ?) toute innovation apparaîtra
d'abord comme destructrice, attentatoire et transgressive. Les voies de ces subversions sont multiples.
Comment transférer ces gestes et postures sur l'entreprise ?
Open Banking
Ouvrir son SI pour favoriser l’innovation, ou tout simplement favoriser l’usage de sa solution par des partenaires est
aujourd’hui une attitude incontournable dans le monde des startups et en particulier des FinTech. Les acteurs
bancaires historiques ne sont toutefois pas en reste car certains ont bien compris que pour rester dans la course des
nouveaux usages il fallait s’associer à des partenaires innovants. Pour rapidement et efficacement s’associer à eux
de manière lisible et sécurisé, ouvrir son SI via des API (Application Program Interface) est aujourd’hui
incontournable.
Les nouveaux entrants comme les FinTech ou les banques de nouvelle génération ouvrent leur SI et exposent
nativement des APIs. Cette posture favorise l’adoption de leur solution par des partenaires utilisant ainsi leurs
services innovants. CurrencyCloud, Intuit, Xignite, PayPal, Stripe ou encore Fidor Bank, pour ne citer que quelquesuns d’entre eux, ont déployé des APIs et ainsi démultiplié leurs opportunités business et d’innovation. Par exemple,
elles ont ainsi pu favoriser l'adoption d'un moyen de paiement, participer à la rétention client grâce à un écosystème
enrichi, ou encore favoriser l'interopérabilité et offrir des services sans couture.
Les acteurs historiques les plus en pointe, comme Mastercard, Capital One, Credit Agricole ou encore BBVA,
conscients des enjeux de demain participent à l’aventure de l’Open Banking en exposant des APIs dans une posture
d’open innovation. C’est alors un moyen de faire participer tout un écosystème externe à son organisation, profiter
de son regard neuf ou tout simplement d’une nouvelle idée en valorisant son propre asset métier. Révélateur de
cette mouvance, le hackathon est un point de départ à une tendance de fond beaucoup plus importante qu’est
l’Open Banking.
269
Le wearable computing
We Are Able : capables de quoi ? Mais de tout.
Il faut considérer ces nouveaux objets intelligents comme bien plus que des gadgets qui vont s’échanger sous le
sapin. Leur ambition est bien *d’améliorer notre vie*. Les premiers domaines d’application visés sont notamment
dans la santé sur les sujets du diabète, de l’obésité ou encore des maladies cardio-vasculaires. On parle même d’un
marché (matériels, logiciels et services) estimé à plus de 40 Md de $ d’ici à 2020.
Le monde est-il prêt pour cette nouvelle disruption technologique ? Nous en sommes intimement convaincus.
L’explosion des smartphones a permis d’établir quelques standards clés qui sont des fondements : 4G, Bluetooth
Low Energy, NFC sans oublier les écosystèmes de développement d’applications mobiles.
Les montres intelligentes captent l’attention médiatique et elles ne sont que la première manifestation tangible
d’une toute nouvelle classe de produits. Des pans entiers de l’industrie sont en mouvement dans les domaines de la
domotique, l’habillement, les capteurs intelligents, la bijouterie, les lunettes ou les casques immersifs.
Quant au smartphone, loin de se faire détrôner, il devient le maitre d’orchestre de ces nouveaux capteurs, notre
porte d’entrée dans cet univers numérique.
Banque digitale : comment les FinTech montrent la voie ?
Les signes avant-coureurs sont là : baisse de la fréquentation des agences bancaires, enrichissement des offres
permettant de souscrire quasiment tous les produits financiers en ligne, tendance du mobile first : « n’importe où,
n’importe quand et quand je le souhaite », et surtout, arrivée de nouveaux acteurs alliant technologies et services
financiers, les FinTech.
Les Banques traditionnelles n'ont plus le choix, elles doivent agir en prenant en compte ces nouveaux acteurs. Cette
présentation vous donnera quelques pistes pour prendre le virage digital : devenir data driven, travailler sur les Big
Data, concevoir des architectures en temps réel, s’intégrer aux réseaux sociaux ou encore s'ouvrir à l'Open
Innovation. Francisco González – CEO de la banque espagnole BBVA – estime que d’ici 10 ans, et à l’échelle
mondiale, peut-être seulement une centaine d’acteurs bancaires résisteront à cette déferlante numérique. La
digitalisation est en route et les usages bancaires ne feront pas exception (…) avec ou sans les banques !
Les FinTech, elles-mêmes, ont peur de l’arrivée d’autres acteurs car, bien que disruptives, elles savent que le
changement peut aujourd’hui être rapide. Il est plus que jamais temps d’écouter le conseil de Chris Skinner : « it’s
better to own the disruption than to be eaten by it ».
• Publication "BANQUE DIGITALE : LES FINTECH CANNIBALISENT LA BANQUE"
270
MÉTHODOLOGIES & CHANGEMENT
Méthodes collaboratives au service de l'entreprise : panorama & bénéfices
En quelques années, la méthode agile est devenue une évidence qui a le vent en poupe. Enseignée aux futurs
développeurs, elle est couramment utilisée par toutes les start-ups du monde entier. La méthode agile a démontré une certaine efficacité pour apporter plus de visibilité sur la réalisation d’un projet. Via
des cycles plus courts, elle permet de passer plus rapidement de l'idée à la valeur. Au centre de cette approche, se
trouvent des pratiques de collaboration qui favorisent la dynamique d’équipes pluridisciplinaires et les échanges
entre individus.
Lors de cette conférence, après être revenu sur les principes fondateurs de la méthode agile, vous
explorerez d’autres méthodes collaboratives et leurs différents champs d’action. Elles sont utilisées lors des phases
amont pour faire émerger une idée, en phase de réalisation, de maintien en condition opérationnelle ou tout
simplement pour faciliter la prise de décision au sein d’un groupe.
De la pensée projet à la pensée produit
« 50% des fonctionnalités informatique développées sont rarement voire jamais utilisées », Chaos Report 2013.
S’inspirer des nouvelles méthodes de Product Management (Lean Startup, Lean UX, etc.), permet de réduire ce
pourcentage et de concevoir des produits adaptés aux besoins de vos utilisateurs, c’est à dire utiles et utilisés.
Cette mouvance, initiée au sein des startups et des petites entités, a constitué un ensemble d'outils et de pratiques
applicables directement pour répondre aux évolutions des besoins. Pour ne citer qu’eux : MVP, Lean Canvas,
Problems Interviews, pilotage par la mesure.
Le pas à franchir dans les organisations existantes pour mettre en œuvre ces outils et pratiques revient à créer les
conditions favorables à leur déploiement, par exemple l'accès à des ressources Cloud, des équipes autonomes, le
droit à l’erreur, etc.
Certaines entreprises ont déjà franchi le pas. Et vous ?
Vers l'entreprise agile
L'heure n'est plus à la vulgarisation de Scrum ou aux émois des premiers projets agiles.
Qu'elles aient vécu des succès ou des échecs sur leurs projets, les équipes IT ont ressenti l'intérêt de travailler dans
un mode agile tant les interactions et la valeur des premières boucles de feedback ont apporté de la lumière dans
les tunnels sombres des projets en cascade.
En conséquence, les entreprises cherchent aujourd'hui à aller plus loin dans le déploiement de ces méthodologies
qui aident à mieux changer et à livrer de la valeur rapidement.
271
La tâche n'est pas simple. Les plus avancés dans cette quête l'auront constaté : déployer l'agile à large échelle, c'est
jouer sur les frontières de l'entreprise.
Construire un produit logiciel de bonne qualité relève certes de la responsabilité des équipes IT, mais réaliser le bon
produit est une affaire de collaboration qui dépasse le périmètre des équipes IT.
• Compte-rendu du petit-déjeuner organisé par OCTO et Strator « Retour d’expérience : l’agilité à grande échelle »
DevOps en pratique
Confrontées à la fois à la nécessité d’innover avec de nouveaux développements et de rationaliser l’exploitation de
ses applications, les DSI s’approprient de plus en plus une approche DevOps.
DevOps regroupe un ensemble de pratiques qui visent à fluidifier les relations entre les études et les opérations, son
objectif est d’accélérer le time to market tout en améliorant la qualité et la fiabilité des applications. L’automatisation
est au cœur de l’accélération du cycle de vie logiciel et du contrôle de la qualité. La maitrise des environnements de
développement et de tests est souvent le premier palier à franchir dans une démarche DevOps.
• Compte-rendu du petit-déjeuner DevOps en pratique du 11/10/2012
La responsabilité culturelle : UX Strategy
“ People’s behavior makes sense if you think about it in terms of their goals, needs, and motives ”, Thomas Mann.
Designer un produit, une organisation ou un service, c’est prendre une responsabilité stratégique et culturelle. Avant
de déterminer quel chemin prendre, entrepreneurs et utilisateurs se doivent d’évaluer le contexte qui les fera se
rencontrer et converger autour d’un besoin. Définir une expérience culturelle complète et co-créative, c’est savoir
s’approprier les outils du Design Thinking et de l'UX Design.
À travers d'ateliers, d'observations, de rencontres et de moments d'échanges, de workshops de conception,
d’idéation et de choix culturels, c’est une véritable stratégie de mise sur le marché que vos équipes adoptent avec
l'UX Strategy.
Outre atlantique, plus aucun produit n'est pensé sans cette approche stratégique, et, en France, l’adoption devient
exponentielle : et vous, où en êtes-vous ?
272
DYNAMIQUE D'ÉQUIPE
Les lois universelles de l'informatique
Toute personne qui approche l’informatique connait Moore et Murphy pour les lois éponymes.
S’ils sont les plus marquants, ce ne sont pas les seuls à avoir laissé leur nom à des principes informatiques que nous
pouvons encore vérifier tous les jours.
Newton disait « si j’ai vu plus loin que les autres, c'est parce que j'ai été monté sur des épaules de géants ».
Et si nous ré-explorions cette sagesse oubliée… histoire de prendre un peu de hauteur ?
Plaisir et productivité, 10 règles d'or
Pour contribuer à l’épanouissement professionnel et personnel de leurs équipes, il est du devoir des managers
d’encourager et de développer leur motivation (et donc leur productivité), à l’aide d’une savante combinaison
d’outils collectifs et individuels.
Depuis les débuts d’OCTO, nous avons régulièrement enrichi une culture d’entreprise et une culture de
management fortes et nous avons souhaité partager cette expérience avec vous, vue sous un prisme individuel (le
parcours d’un consultant devenu Manager) et collectif (une société qui grandit et s’adapte).
Pas de recette miracle donc mais plutôt nos découvertes, nos influences, nos doutes.
Lors de cette session, nous présenterons dans un premier temps ces outils qui, selon nous, ont fait la différence, en
nous inspirant d’ouvrages ou de travaux référents en la matière : Tribal Leadership, Behind Closed Doors, Manager
Tools. Comment développer le sentiment d’appartenance à l’entreprise ? Comment créer une relation de confiance
avec ses collaborateurs ? Comment augmenter l’efficacité individuelle et collective ?
Puis, et en nous appuyant sur notre propre expérience, sans prétention, nous partagerons avec vous comment ces
outils ont été mis en œuvre chez OCTO, au fil des années, pour nous permettre de nous hisser à la première place
du concours Great Place To Work ® en 2011 et 2012. Quelles valeurs défendre et enseigner ? Quels rituels pour
quelle culture ? Comment concilier plaisir et productivité ?
Trop humains pour réussir ?
En informatique, sans doute plus que dans d'autres domaines, nous nous efforçons de prendre des décisions
raisonnables, si possible objectivées par des données. Nous promouvons le changement et la transformation comme
source de progrès pour les collaborateurs et pour nos entreprises.
Nos méthodes de management et de conduite de projets tentent de standardiser ces approches rationnelles, de
réduire l'aléatoire lié au facteur humain et de maitriser la dynamique du changement.
Avec une réussite souvent toute relative.
273
Et si tout cela n'était qu'un mirage? Les connaissances en sciences cognitives et en dynamique d'équipes montrent
que nous autres, être humains, sommes, par construction, profondément irrationnels.
Plutôt que le nier, peut-être peut-on trouver des moyens de s'en servir !
Comprendre ce qu'est le temps pour mieux le vivre - Bruno Jarrosson
Woody Allen disait : « J’ai lu Guerre et Paix en vingt minutes, ça parle de la Russie. » Ce n’est pas mal observé.
Mais naturellement, si Tolstoï qui était un pur génie a donné 1550 pages à Guerre et Paix – dans l’édition française
en livre de poche, mais de grandes poches – c’est qu’il n’en fallait ni 1549, ni 1551 pour nous faire entendre le sens
qu’il voulait nous faire entendre… Woody Allen nous dit donc – d’où la blague – que lire Guerre et Paix en vingt
minutes, c’est sinon perdre vingt minutes du moins envoyer ces vingt minutes dans la bourbeuse géhenne d’un
ennui glauque.
Le temps nous fait presque toujours défaut tant sont nombreuses les sollicitations.
Le temps est la ressource rare qui nous est allouée de fait en vivant. Pourtant, se plaindre de manquer de temps
n’est pas raisonnable puisque ce manque est une évidence : de toute façon nous disposons d’un temps fini pour
une quantité illimitée de choses intéressantes à faire. Pour sortir de ce paradoxe, il faut chercher le secret du temps
qui donne sens aux heures que nous vivons.
Car dès que nous vivons quelque chose qui a du sens, nous ne nous plaignons plus de manquer de temps. Il n’y a
pas de problèmes de temps mais seulement des problèmes de sens. Il s’agit donc de retrouver le regard d’enfant,
de découvrir l’urgence de la lenteur, d’apprendre à perdre son temps pour en gagner. Rien n’importe davantage à
nos vies qui se traînent dans le temps que de vivre la sagesse du temps.
Bienvenue dans le secret du temps.
• Vidéo "Comprendre ce qu'est le temps pour mieux le vivre - Bruno Jarrosson à l'USI"
La métaphore des jardins - Christian Monjou
Au 18ème siècle, le modèle du jardin paysager dit « anglais » se substitue à celui qu'il est convenu d'appeler « à la
française ». Christian montre comment sur les plans philosophiques, politiques, économiques et esthétiques, ces
deux types de jardins représentent deux visions divergentes du monde et de la place qui doit y être celle de
l'homme.
• Vidéo "Leadership et problématiques managériales - Christian Monjou à l'USI"
274
L'optimisme, outil de performance : de l'enthousiasme à la mobilisation Philippe Gabilliet
Dans un monde professionnel souvent marqué par les doutes, le scepticisme et le pessimisme, il est parfois difficile
de maintenir au plus haut l'enthousiasme des collaborateurs et des équipes. Face à cet état de fait, il est pourtant un
outil managérial essentiel, dont on redécouvre chaque jour la puissance de mobilisation : l'optimisme.
Lors de cette conférence, il vous sera d'abord proposé de mesurer individuellement - à travers un test à la fois court
et ludique - votre propre quotient d'optimisme / pessimisme. Cela permettra ensuite de mieux poser le problème de
l'optimisme en général et de l'optimisme managérial en particulier. L'objectif sera d'en dégager les ingrédients
majeurs ainsi que les effets, scientifiquement mis en évidence depuis une quinzaine d'années par le courant de la
positive psychology.Qu'est-en fait que l'optimisme ? pourquoi est-il le contraire de la naïveté ? Comment le cerveau
fonctionne-t-il en mode optimiste ? Pourquoi l'optimisme et le pessimisme sont l'un et l'autre des ressources de
motivation et de performance, mais pas au même moment ?
Puis, afin de vous aider à transformer ces idées en propositions d'actions concrètes, nous développerons à partir
d'exemples divers les 4 clés comportementales essentielles que chaque manager ou dirigeant peut désormais
mettre en oeuvre au quotidien, non seulement pour renforcer son propre optimisme, mais surtout pour développer
celui de celles et ceux qui l'entourent, afin de le transformer en énergie d'action. Car l'optimisme est un mode de
pensée puissant, facile à mettre en oeuvre, aisément renouvelable et surtout transmissible.
• Éloge de l'optimisme - Philippe Gabilliet, à l'USI
275
CALENDRIER FORMATIONS
STRATÉGIE DIGITALE
SLGDW - Les Géants du Web / 2 jours
23 mar. 2017
23 mar. 2017
Paris / 2 010 € HT
22 juin 2017
Paris / 2 010 € HT
28 sept. 2017
28 sept. 2017
Paris / 2 010 € HT
19 déc. 2017
Paris / 2 010 € HT
26 juin 2017
Genève / 2 300 CHF
SINNO - Favoriser la créativité et accélérer l’innovation / 2 jours
5 avr. 2017
11 mai 2017
18 sept. 2017
Paris / 2 010 € HT
19 déc. 2017
Paris / 2 010 € HT
11 mai 2017
Paris / 2 010 € HT
18 sept. 2017
STDRH - Atelier de transformation digitale de la fonction RH / 2 jours
6 juin 2017
Paris / 2 010 € HT
5 déc. 2017
Paris / 2 010 € HT
SBANQ - La Banque de demain / 2 jours
21 mar. 2017
21 mar. 2017
Paris / 2 010 € HT
12 oct. 2017
12 oct. 2017
Paris / 2 010 € HT
SFINT - Les FinTech par la pratique / 1 jour
26 juin 2017
Paris / 1 040 € HT
19 sept. 2017
4 déc. 2017
Paris / 1 040 € HT
ARCHITECTURES DU SI
SADSI - Nouvelles architectures des SI / 2 jours
28 mar. 2017
Paris / 2 010 € HT
29 mai 2017
Genève / 2 300 CHF
11 déc. 2017
Paris / 2 010 € HT
18 déc. 2017
Genève / 2 300 CHF
29 juin 2017
Paris / 2 010 € HT
26 sept. 2017
Paris / 2 010 € HT
30 juin 2017
Paris / 1 040 € HT
SREAC - Les architectures réactives / 1 jour
31 mar. 2017
31 mar. 2017
Paris / 1 040 € HT
2 mai 2017
23 nov. 2017
24 nov. 2017
24 nov. 2017
Paris / 1 040 € HT
276
SIOT1 - Les objets connectés / 1 jour
15 mai 2017
Paris / 1 040 € HT
30 mai 2017
13 nov. 2017
13 nov. 2017
Paris / 1 040 € HT
SCLOU - Cloud computing : enjeux, architecture et gouvernance du IaaS, CaaS, PaaS / 1 jour
30 mar. 2017
Paris / 1 040 € HT
30 mai 2017
8 nov. 2017
9 nov. 2017
Paris / 1 040 € HT
27 juin 2017
Paris / 1 040 € HT
27 sept. 2017
AWS01 - AWS : architecture sur Amazon Web Services / 3 jours
15 mar. 2017
Genève / 2 500 CHF
27 mar. 2017
27 mar. 2017
Paris / 2 050 € HT
24 avr. 2017
Paris / 2 050 € HT
29 mai 2017
29 mai 2017
Paris / 2 050 € HT
21 juin 2017
Paris / 2 050 € HT
10 juil. 2017
Paris / 2 050 € HT
28 août 2017
Paris / 2 050 € HT
18 sept. 2017
Paris / 2 050 € HT
16 oct. 2017
16 oct. 2017
Paris / 2 050 € HT
23 oct. 2017
Genève / 2 500 CHF
20 nov. 2017
Paris / 2 050 € HT
18 déc. 2017
Paris / 2 050 € HT
SAPI1 - API : ouvrir son SI et développer son modèle d’affaires / 2 jours
2 mar. 2017
24 avr. 2017
Genève / 2 300 CHF
17 oct. 2017
Paris / 2 010 € HT
27 nov. 2017
Genève / 2 300 CHF
2 mai 2017
Paris / 2 010 € HT
17 oct. 2017
WOAPI - Développer une API avec Node.js, la sécuriser et la manager / 2 jours
18 mai 2017
18 mai 2017
Paris / 1 680 € HT
14 déc. 2017
14 déc. 2017
Paris / 1 680 € HT
SCMS1 - CMS : définir sa stratégie de gestion de contenu à l’ère du digital / 1 jour
24 mai 2017
24 mai 2017
Paris / 1 040 € HT
2 oct. 2017
2 oct. 2017
Paris / 1 040 € HT
SPERF - Performance des applications et du SI à l'ère du digital / 1 jour
25 avr. 2017
Paris / 1 040 € HT
27 avr. 2017
15 nov. 2017
15 déc. 2017
Paris / 1 040 € HT
6 nov. 2017
6 nov. 2017
Paris / 2 010 € HT
SBLOC - La révolution Blockchain / 2 jours
9 mai 2017
Paris / 2 010 € HT
17 mai 2017
277
UXDT1 - Sensibilisation au Design Thinking / 2 jours
4 mai 2017
Paris / 1 610 € HT
25 mai 2017
5 oct. 2017
5 oct. 2017
Paris / 1 610 € HT
UXDT2 - Design Thinking : culture et pratique / 3 jours
Aucune session inter-entreprises n'est planifiée
UXPDT - UX : concevoir un produit fondé sur l’expérience utilisateur / 2 jours
16 mai 2017
16 mai 2017
Paris / 1 610 € HT
14 nov. 2017
14 nov. 2017
Paris / 1 610 € HT
AGILE & LEAN
AGIMA - Découvrir les démarches agiles et la culture agile / 2 jours
11 mai 2017
11 mai 2017
Paris / 1 540 € HT
8 juin 2017
Genève / 1 900 CHF
3 oct. 2017
3 oct. 2017
Paris / 1 540 € HT
AGGDP - Adopter les bonnes pratiques de gestion de projet agile / 2 jours
18 mai 2017
18 mai 2017
Paris / 1 610 € HT
21 nov. 2017
21 nov. 2017
Paris / 1 610 € HT
27 nov. 2017
27 nov. 2017
Paris / 890 € HT
8 juin 2017
Paris / 1 610 € HT
5 oct. 2017
Genève / 1 900 CHF
AGREX - Animer une rétrospective projet / 1 jour
12 juin 2017
12 juin 2017
Paris / 890 € HT
AGSPO - Le rôle de Product Owner en pratique / 2 jours
6 mar. 2017
Genève / 1 900 CHF
8 juin 2017
14 nov. 2017
14 nov. 2017
Paris / 1 610 € HT
ASAFE - Certification Leading SAFe au Scaled Framework - Sébastien Delayre / 2 jours
16 mar. 2017
Paris / 1 610 € HT
19 juin 2017
Paris / 1 610 € HT
23 nov. 2017
Paris / 1 610 € HT
AGRCU - Conception logicielle : écrire des cas d’utilisation efficaces / 1 jour
15 mai 2017
Paris / 890 € HT
13 nov. 2017
Paris / 890 € HT
278
AGKAN - Kanban : mieux travailler en maitrisant son flux de production / 2 jours
22 mai 2017
Paris / 1 610 € HT
30 nov. 2017
Paris / 1 610 € HT
AGLSU - Lean Startup en entreprise / 2 jours
9 mai 2017
9 mai 2017
Paris / 1 610 € HT
18 oct. 2017
18 oct. 2017
Paris / 1 610 € HT
LEAIT - Lean IT : optimiser ses flux plutôt que ses ressources / 3 jours
14 juin 2017
Paris / 2 300 € HT
28 nov. 2017
Paris / 2 300 € HT
AGCOA - Devenir Coach Agile ou Scrum Master / 2 jours
4 mai 2017
Genève / 1 900 CHF
30 mai 2017
16 nov. 2017
Paris / 1 610 € HT
4 déc. 2017
Genève / 1 900 CHF
30 mai 2017
Paris / 1 610 € HT
16 nov. 2017
CULTURE CHANGE
ACHAN - L’atelier du changement / 5 jours
27 mar. 2017
25 sept. 2017
Paris / 3 675 € HT
THEOU - Théorie U / 2,5 jours
26 avr. 2017
Paris / 1 900 € HT
9 oct. 2017
Paris / 1 900 € HT
FACILITATION
FAC01 - Techniques et méthodes de facilitation de groupe : niveau 1 / 3 jours
13 mar. 2017
Paris / 2 150 € HT
20 sept. 2017
Paris / 2 150 € HT
FAC02 - Facilitation d’un plan stratégique participatif : niveau 2 / 2 jours
14 juin 2017
Paris / 1 610 € HT
23 oct. 2017
Paris / 1 610 € HT
FAC03 - Enrichir et approfondir sa posture de facilitateur dans des situations complexes : niveau 3 / 3 jours
11 sept. 2017
Paris / 2 150 € HT
279
MTEMP - Le temps reconquis - Ismaël Héry / 1 jour
20 mar. 2017
Paris / 900 € HT
15 sept. 2017
Paris / 900 € HT
PPECI - Parole performante et communication impactante / 2 jours
3 juil. 2017
Paris / 1 540 € HT
21 déc. 2017
Paris / 1 540 € HT
FFEED - Donner et recevoir des feedbacks efficaces / 1 jour
4 avr. 2017
Paris / 910 € HT
22 sept. 2017
Paris / 910 € HT
MOP01 - Manager à l’ère du digital : que changer dans ses pratiques, sa posture ? / 2 jours
1 juin 2017
Paris / 2 250 € HT
28 nov. 2017
Paris / 2 250 € HT
BIG DATA
DATA SCIENCE
DSFDX - Fondamentaux de la Data Science / 3 jours
1 mar. 2017
1 mar. 2017
Paris / 2 340 € HT
14 juin 2017
Paris / 2 340 € HT
4 sept. 2017
Genève / 2 700 CHF
27 sept. 2017
Paris / 2 340 € HT
27 sept. 2017
28 nov. 2017
29 nov. 2017
Paris / 2 340 € HT
DSNVA - Data Science : niveau avancé / 3 jours
27 fév. 2017
Genève / 2 700 CHF
2 mai 2017
2 mai 2017
Paris / 2 340 € HT
10 juil. 2017
Paris / 2 340 € HT
25 sept. 2017
Genève / 2 700 CHF
9 oct. 2017
Paris / 2 340 € HT
9 oct. 2017
11 déc. 2017
11 déc. 2017
Paris / 2 340 € HT
HADOOP
HDP01 - Les fondamentaux d’Hadoop / 2 jours
16 mar. 2017
Paris / 1 580 € HT
16 mar. 2017
6 avr. 2017
Genève / 1 900 CHF
1 juin 2017
Paris / 1 580 € HT
1 juin 2017
7 sept. 2017
7 sept. 2017
Paris / 1 580 € HT
16 nov. 2017
Genève / 1 900 CHF
14 déc. 2017
14 déc. 2017
Paris / 1 580 € HT
280
HWADM - Administrer la plateforme Hadoop 2.X Hortonworks : niveau 1 / 4 jours
27 mar. 2017
Genève / 3 000 CHF
27 mar. 2017
27 mar. 2017
Paris / 2 550 € HT
19 juin 2017
26 juin 2017
Paris / 2 550 € HT
28 août 2017
Paris / 2 550 € HT
28 août 2017
9 oct. 2017
Paris / 2 550 € HT
9 oct. 2017
6 nov. 2017
Genève / 3 000 CHF
4 déc. 2017
Paris / 2 550 € HT
4 déc. 2017
HWAD2 - Administrer la plateforme Hadoop 2.X Hortonworks : niveau avancé / 3 jours
13 mar. 2017
Paris / 1 950 € HT
13 mar. 2017
6 juin 2017
Paris / 1 950 € HT
6 juin 2017
11 sept. 2017
Paris / 1 950 € HT
11 sept. 2017
11 déc. 2017
Paris / 1 950 € HT
11 déc. 2017
HWADS - Administrer la plateforme Hadoop 2.X Hortonworks : sécurité / 3 jours
20 mar. 2017
20 mar. 2017
Paris / 1 950 € HT
21 juin 2017
Paris / 1 950 € HT
21 juin 2017
4 sept. 2017
Genève / 2 300 CHF
18 sept. 2017
18 sept. 2017
Paris / 1 950 € HT
18 déc. 2017
Paris / 1 950 € HT
18 déc. 2017
HWHB2 - Administrer la base de données HBase avec Hadoop 2.X Hortonworks / 4 jours
18 avr. 2017
Paris / 2 550 € HT
18 avr. 2017
16 oct. 2017
Paris / 2 550 € HT
16 oct. 2017
HWHB1 - Analyse de données pour Hadoop 2.X Hortonworks avec HBase / 2 jours
23 mar. 2017
Paris / 1 540 € HT
23 mar. 2017
19 sept. 2017
21 sept. 2017
Paris / 1 540 € HT
HWAPH - Analyse de données pour Hadoop 2.X Hortonworks avec Pig, Hive et Spark / 4 jours
6 mar. 2017
Paris / 2 550 € HT
15 mai 2017
Genève / 3 000 CHF
12 juin 2017
Paris / 2 550 € HT
12 juin 2017
11 sept. 2017
Paris / 2 550 € HT
11 sept. 2017
27 nov. 2017
27 nov. 2017
Paris / 2 550 € HT
12 déc. 2017
Genève / 3 000 CHF
HWSPK - Développer des applications pour Apache Spark avec Python ou Scala / 4 jours
24 avr. 2017
24 avr. 2017
Paris / 2 550 € HT
2 mai 2017
Genève / 3 000 CHF
3 juil. 2017
3 juil. 2017
Paris / 2 550 € HT
25 sept. 2017
Paris / 2 550 € HT
25 sept. 2017
20 nov. 2017
20 nov. 2017
Paris / 2 550 € HT
4 déc. 2017
Genève / 3 000 CHF
281
HWJAV - Développer des applications pour Hadoop 2.X Hortonworks avec Java / 4 jours
HWYAR - Développer des applications pour YARN avec Hadoop 2.X Hortonworks / 2 jours
CLSPH - Spark avec Hadoop pour développeurs de Cloudera / 4 jours
CLSPK - Apache Spark pour développeurs de Cloudera / 3 jours
NOSQL
SQLNO - NoSQL : découverte des solutions et architecture de la donnée / 2 jours
16 mai 2017
Paris / 2 010 € HT
16 mai 2017
19 oct. 2017
19 oct. 2017
Paris / 2 010 € HT
CS300 - Déployer et gérer un cluster Couchbase / 4 jours
9 mai 2017
Paris / 2 795 € HT
CD220 - Développer des applications avec Couchbase / 3 jours
19 avr. 2017
Paris / 2 195 € HT
15 nov. 2017
Paris / 2 195 € HT
CD210 - Requêtes, modélisation de données, optimisation et migration via N1QL / 3 jours
28 juin 2017
Paris / 2 195 € HT
ELK01 - Gérer efficacement ses logs avec la stack ELK / 2 jours
9 mai 2017
9 mai 2017
Paris / 1 540 € HT
21 déc. 2017
Paris / 1 540 € HT
21 déc. 2017
5 sept. 2017
Paris / 1 540 € HT
5 sept. 2017
ELAS2 - Concevoir un moteur de recherche avec Elasticsearch / 2 jours
30 mai 2017
Paris / 1 540 € HT
30 mai 2017
13 nov. 2017
13 nov. 2017
Paris / 1 540 € HT
WEB & MOBILE
REACT - React : développer votre application web / 2 jours
2 mai 2017
Paris / 1 610 € HT
23 nov. 2017
Paris / 1 610 € HT
282
WMAND - Professionnaliser vos développements mobiles Android / 4 jours
13 mar. 2017
13 mar. 2017
Paris / 2 550 € HT
4 sept. 2017
4 sept. 2017
Paris / 2 550 € HT
WANG1 - Développer des applications riches avec AngularJS v.1 / 3 jours
26 avr. 2017
26 avr. 2017
Paris / 1 540 € HT
13 juin 2017
28 juin 2017
Paris / 1 540 € HT
WANG2 - Développer des applications riches avec AngularJS v.2 / 3 jours
22 fév. 2017
22 fév. 2017
Paris / 1 610 € HT
10 mai 2017
10 mai 2017
Paris / 1 610 € HT
WPIOT - Créer une plateforme Internet des objets ou IoT platform / 2 jours
1 juin 2017
1 juin 2017
Paris / 1 610 € HT
9 nov. 2017
9 nov. 2017
Paris / 1 610 € HT
3 avr. 2017
Paris / 910 € HT
21 sept. 2017
21 sept. 2017
Paris / 910 € HT
CRAFTSMANSHIP
REVCO - Revue de code / 1 jour
3 avr. 2017
TDD01 - Qualité des développements avec Test Driven Development / 3 jours
27 fév. 2017
Genève / 2 300 CHF
15 mai 2017
15 mai 2017
Paris / 1 940 € HT
25 sept. 2017
Genève / 2 300 CHF
4 oct. 2017
4 oct. 2017
Paris / 1 940 € HT
7 juin 2017
Paris / 1 940 € HT
6 nov. 2017
Paris / 1 940 € HT
13 nov. 2017
5 juil. 2017
5 juil. 2017
Paris / 1 940 € HT
4 déc. 2017
TDD02 - Test Driven Development sur du code legacy / 3 jours
7 juin 2017
TDD03 - Clean Code / 3 jours
7 mar. 2017
4 déc. 2017
Paris / 1 940 € HT
DEVOPS
SDEVO - DevOps : fondamentaux et retours d’expérience / 1 jour
21 juin 2017
21 juin 2017
Paris / 1 040 € HT
15 sept. 2017
Genève / 1 300 CHF
10 nov. 2017
10 nov. 2017
Paris / 1 040 € HT
283
DPAAS - Docker au service du CaaS et du PaaS : découverte et prise en main / 2 jours
23 mar. 2017
23 mar. 2017
Paris / 1 610 € HT
23 nov. 2017
23 nov. 2017
Paris / 1 610 € HT
3 juil. 2017
3 juil. 2017
Paris / 1 610 € HT
DIAAS - Découvrir un IaaS Open Source et manipuler ces APIs avec OpenStack / 2 jours
2 mai 2017
2 mai 2017
Paris / 1 610 € HT
27 nov. 2017
27 nov. 2017
Paris / 1 610 € HT
DANSI - Automatiser la gestion de serveurs avec Ansible / 2 jours
30 mar. 2017
30 mar. 2017
Paris / 1 610 € HT
13 nov. 2017
13 nov. 2017
Paris / 1 610 € HT
19 juin 2017
26 juin 2017
Paris / 1 610 € HT
284
SOMMAIRE
STRATÉGIE DIGITALE
2
Les Géants du Web
3
Favoriser la créativité et accélérer l’innovation
8
Atelier de transformation digitale de la fonction RH
11
La Banque de demain
15
Les FinTech par la pratique
19
ARCHITECTURES DU SI
22
Nouvelles architectures des SI
23
Les architectures réactives
27
Les objets connectés
30
Cloud computing : enjeux, architecture et gouvernance du IaaS, CaaS, PaaS
33
AWS : architecture sur Amazon Web Services
36
API : ouvrir son SI et développer son modèle d’affaires
38
Développer une API avec Node.js, la sécuriser et la manager
41
CMS : définir sa stratégie de gestion de contenu à l’ère du digital
44
Performance des applications et du SI à l'ère du digital
46
La révolution Blockchain
49
285
52
Sensibilisation au Design Thinking
53
Design Thinking : culture et pratique
55
UX : concevoir un produit fondé sur l’expérience utilisateur
58
AGILE & LEAN
60
Découvrir les démarches agiles et la culture agile
61
Adopter les bonnes pratiques de gestion de projet agile
65
Animer une rétrospective projet
69
Le rôle de Product Owner en pratique
72
Certification Leading SAFe au Scaled Framework - Sébastien Delayre
76
Conception logicielle : écrire des cas d’utilisation efficaces
79
Kanban : mieux travailler en maitrisant son flux de production
83
Lean Startup en entreprise
87
Lean IT : optimiser ses flux plutôt que ses ressources
91
Devenir Coach Agile ou Scrum Master
94
CULTURE CHANGE
98
98
99
103
L’atelier du changement
Théorie U
FACILITATION
Techniques et méthodes de facilitation de groupe : niveau 1
Facilitation d’un plan stratégique participatif : niveau 2
Enrichir et approfondir sa posture de facilitateur dans des situations complexes : niveau 3
107
108
112
115
286
119
120
123
128
132
Le temps reconquis - Ismaël Héry
Parole performante et communication impactante
Donner et recevoir des feedbacks efficaces
Manager à l’ère du digital : que changer dans ses pratiques, sa posture ?
BIG DATA
136
DATA SCIENCE
136
137
141
Fondamentaux de la Data Science
Data Science : niveau avancé
HADOOP
144
145
149
154
159
163
168
172
176
181
185
188
192
Les fondamentaux d’Hadoop
Administrer la plateforme Hadoop 2.X Hortonworks : niveau 1
Administrer la plateforme Hadoop 2.X Hortonworks : niveau avancé
Administrer la plateforme Hadoop 2.X Hortonworks : sécurité
Administrer la base de données HBase avec Hadoop 2.X Hortonworks
Analyse de données pour Hadoop 2.X Hortonworks avec HBase
Analyse de données pour Hadoop 2.X Hortonworks avec Pig, Hive et Spark
Développer des applications pour Apache Spark avec Python ou Scala
Développer des applications pour Hadoop 2.X Hortonworks avec Java
Développer des applications pour YARN avec Hadoop 2.X Hortonworks
Spark avec Hadoop pour développeurs de Cloudera
Apache Spark pour développeurs de Cloudera
NOSQL
NoSQL : découverte des solutions et architecture de la donnée
Déployer et gérer un cluster Couchbase
Développer des applications avec Couchbase
Requêtes, modélisation de données, optimisation et migration via N1QL
Gérer efficacement ses logs avec la stack ELK
Concevoir un moteur de recherche avec Elasticsearch
197
198
201
204
208
212
214
287
WEB & MOBILE
216
React : développer votre application web
217
Professionnaliser vos développements mobiles Android
220
224
227
Créer une plateforme Internet des objets ou IoT platform
230
CRAFTSMANSHIP
232
Revue de code
233
Qualité des développements avec Test Driven Development
237
Test Driven Development sur du code legacy
241
Clean Code
245
DEVOPS
250
DevOps : fondamentaux et retours d’expérience
251
Docker au service du CaaS et du PaaS : découverte et prise en main
253
Découvrir un IaaS Open Source et manipuler ces APIs avec OpenStack
257
Automatiser la gestion de serveurs avec Ansible
260
288
MYUSI
263
STRATÉGIE SI
264
264
264
264
264
265
Data Science et Machine Learning
Le SI en 2020
La révolution digitale
Cloud en 2017 : vers la DSI Cloud broker...
Les secrets des Géants du Web
ARCHITECTURES & TECHNOLOGIES
266
Dessine-moi une API... Et dis-moi comment la manager !
Les architectures de demain
Docker, le container léger
Les nouvelles Architectures Web Front-End
PROSPECTIVE
266
266
266
267
268
La Blockchain : plongez au coeur des enjeux technologiques, économiques et sociétaux du 21°
siècle
FinTech : concurrents ou partenaires ?
L’assurance à l’ère digitale
Innover, disent-ils - Christian Monjou
Open Banking
Le wearable computing
Banque digitale : comment les FinTech montrent la voie ?
MÉTHODOLOGIES & CHANGEMENT
268
268
268
269
269
269
270
271
Méthodes collaboratives au service de l'entreprise : panorama & bénéfices
De la pensée projet à la pensée produit
Vers l'entreprise agile
DevOps en pratique
La responsabilité culturelle : UX Strategy
DYNAMIQUE D'ÉQUIPE
Les lois universelles de l'informatique
Plaisir et productivité, 10 règles d'or
Trop humains pour réussir ?
Comprendre ce qu'est le temps pour mieux le vivre - Bruno Jarrosson
La métaphore des jardins - Christian Monjou
L'optimisme, outil de performance : de l'enthousiasme à la mobilisation - Philippe Gabilliet
271
271
271
272
272
273
273
273
273
274
274
274
289
CALENDRIER FORMATIONS
276
SOMMAIRE
285
290

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