Programme de fidélité Travel Agent Card

Programme de fidélité
Travel Agent Card
Des milliers d’agents de voyages du
monde entier profitent déjà de séjours gratuits avec Transhotel grâce au
programme de fidélité Travel Agent
Card (TAC).
Le fonctionnement est simple: le professionnel réalise une réservation de
logement sur le TOR System Advanced et s’identifie comme utilisateur
TAC (s’il ne l'a pas déjà fait au cours
de la séance) dans l’étape de Saisie
de Données. Après avoir finalisé la
réservation, dûment réglée à Transhotel, son solde TAC augmente de 25
points ; le solde peut augmenter encore plus si la réservation fait partie
de l’une des nombreuses promotions
mises en place. Cumuler, transformer
en euros (ceci est automatique) et voyager gratuitement n’est qu’une question de temps.
La TAC (Travel Agent Card) est née en 2007 en
Espagne afin de récompenser la fidélité des agents
de voyages dans le marché local de Transhotel. En
tant que programme unique dans le secteur des
fournisseurs touristiques, Travel Agent Card, a été
dès le départ bien accueilli avec une participation
active de la part des professionnels du Tourisme,
convertissant le programme en une référence dans
le secteur.
En 2013, Transhotel décide de révolutionner la
Travel Agent Card avec une rénovation sur tous les
fronts : Les points obtenus par réservations sont
multipliés, une intense planification d’offres a été
conçu (c’est à dire délais fermés ou réservations
dans les grandes chaînes ou logements concrets
rapportant plus de points) ainsi que l’ouverture
de la participation à tous les professionnels des
plus de 78 800 agences de voyages clientes de
Transhotel dans le monde entier.
L’accueil que les espagnols ont offert à la TAC
lors de son lancement s’est étendue dans
le monde entier depuis 2013. Des milliers
d’agents obtiennent déjà des logements de
manière gratuite à travers Transhotel grâce aux
réservations finalisées par leurs clients. Chiffre qui
ne cesse de croître.
www.transhotel.com
Comment obtenir et gérer la TAC ?
• Pour s’inscrire au programme il suffit simplement d’accéder depuis l’étape Saisie de Données
d’une réservation de logement quelconque à partir du lien disponible sur Travel Agent Card pour
les nouveaux utilisateurs.
• La gestion ultérieure de la carte se réalise depuis le menu Travel Agent Card > Gestion des Cartes
sur le TOR System Advanced : Solliciter, réserver, recharger, historique, annuler, éditer.
• L’équipe commercial de Transhotel répondra bien entendu à toute question concernant la carte.
Comment fonctionne la TAC ?
• Il suffit simplement de s’identifier dans l’étape de Saisi des Données pour prendre en compte
chaque réservation.
• Chaque réservation de logement rapporte 25 points sur la carte de l’agent.
• Lorsque vous cumulez 100 points ceux-ci se transforment en 10 euros. L’accumulation repart
ensuite à zéro et ainsi de manière successive.
• De temps en temps Transhotel lance des promotions spéciales, parfois en collaboration avec les
chaînes hôtelières. C’est l’occasion d’augmenter le solde de points de manière simple.
• Pour utiliser le solde, l’agent devra simplement accéder avec ses données sur le TOR System
Advanced > Menu Travel Agent Card > Gestion des Cartes > Réserver et réaliser la réservation de
l’hôtel comme il le fait habituellement.
• Le professionnel peut recharger sa TAC avec une carte de crédit pour augmenter le solde pour ses
réservations.
Contactez-nous :
Service Commercial Espagne
+34 91 724 24 03
[email protected]
Amérique
EMEA
+34 922 289 117
[email protected]
www.transhotel.com
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