CENTRE ANTIFRAUDE DU CANADA http://www.antifraudcentre
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CENTRE ANTIFRAUDE DU CANADA http://www.antifraudcentre-centreantifraude.ca/francais/index.html http://www.antifraudcentre-centreantifraude.ca/english/home.html Les deux personnes principales à contacter en cas de fraude sont : Adresse courriel de Jeff Thomson : [email protected] Adresse courriel de Marc Charron : [email protected] Les directives recommandées par le CAFC sont les suivantes : 1) Si vous êtes victime de fraude, vous devez en avertir la police locale. 2) Si vous avez déjà fait face à un incident frauduleux ou soupçonnez une fraude, vous pouvez également communiquer avec le CAFC à [email protected]. Le CAFC s’est employé activement avec l’industrie du voyage à tenter et essayer de réduire la fraude de paiement à distance. 3) Les liens suivants apportent des informations supplémentaires sur différents types de fraude et précisément sur les courriels frauduleux (site de la Gendarmerie royale). Ils sont accessibles à tous : http://www.infoconsommation.ca/eic/site/032.nsf/fra/00044.html (francais) http://www.rcmp-grc.gc.ca/scams-fraudes/phishing-fra.htm (français) http://usa.visa.com/download/merchants/global-visa-card-not-present-merchantguide-to-greater-fraud-control.pdf (anglais) http://usa.visa.com/merchant/risk management/card not present.html (anglais) 4) Une fois que ces fraudeurs s’en prennent à une entreprise, il y a de fortes chances qu’ils essaient à nouveau, alors tenez en compte à l’avenir. Mesures prises par le CAFC : Nous aimerions certainement que le Centre antifraude du Canada fasse partie d’une approche stratégique anti-fraude de type « absence de carte » à plusieurs volets pour l’industrie du voyage. Nous recevons chaque jour énormément de cas d’escroquerie incluant des données de transaction (via courriel, téléphone et télécopie cryptés) soupçonnées par de nombreuses entreprises dans le domaine du voyage. Nous trions les cartes par NIB, et communiquons directement avec les banques afin qu’elles puissent vérifier et/ou interrompre les transactions lorsqu’elles s’avèrent frauduleuses. Réalisé en grande partie avec l’industrie du voyage, le projet a constaté un taux de réussite de 85 % - là où les cartes actives ou valides utilisées pour compléter une transaction ont été bloquées ou annulées pour cause de fraude. Le succès de ce projet est attribuable à la rapidité d’intervention suite à des soupçons de fraude par carte de crédit pour assurer que l’industrie du transport aérien puisse obtenir les résultats de fraude avant le départ des vols ou la perte de services. À ce jour, le CAFC recueille les renseignements suivants : • • • • • • • • • Date de la transaction No de carte de crédit Nom du titulaire de la carte Montant (devise) Adresse courriel Adresse IP Nom du passager Détails du vol Dates de voyage Les informations réunies par le CAFC sont mises à la disposition des services répressifs nationalement et internationalement.