Rencontre parisienne des correspondants de communication

Rencontre parisienne des correspondants communication
Compte rendu
1. L’événement
Les trois délégations de Paris, Délégation Paris Michel-Ange, Délégation Paris A et
Délégation Paris B, ont organisé les 14 et 15 février derniers, à l’auditorium du siège
du CNRS, une rencontre entre correspondants communication de Paris afin
d’échanger sur le thème de la communication au quotidien au sein du laboratoire.
Objectifs de cette rencontre :
• renforcer les réseaux,
• mieux comprendre le rôle du/de la correspondant(e) communication et de lui
apporter un soutien concret dans son action quotidienne au sein de son
laboratoire.
Cette Rencontre préfigure une rencontre francilienne réunissant les réseaux de
correspondants communication des 6 délégations de Paris Ile-de-France.
2. Les réseaux
Les trois réseaux de correspondants communication ont été présentés
successivement par les chargées de communication des délégations parisiennes.
Délégation Paris A, Conceição Silva ([email protected])
• 190 unités de recherche, dont 29 à l’étranger
• partenariats avec 13 universités/instituts/écoles dont le plus important est
l’EHESS (25 unités) et 7 organismes dont le plus important est le Ministère
des affaires étrangères (10 unités)
• thématique dominante = SHS, et forte présence en sciences du vivant
• 55 correspondants communication dont 22 à 100%
• réseau jeune en voie de consolidation
Délégation Paris Michel-Ange (PMA), Cécile Duflot ([email protected])
• 42 unités de recherche, Paris 5ème, 15ème, 16ème, Chatou (78) et Orsay (91)
• 37 entités au siège du CNRS (Paris 16e)
• partenariats avec le Collège de France, l’ENSCP, l’ESPCI, l’Institut Curie,
l’Institut Pasteur et EDF
• domaines scientifiques : sciences du vivant, chimie et SHS
• 13 correspondants communication
• réseau de moins de 6 mois
Délégation Paris B, Frédérique Laubenheimer
([email protected])
• 127 unités de recherche
• 500 contrats de recherches signés en 2007 (ANR, Europe, industriels,
public)
• Partenariats : Université Pierre et Marie Curie et Université Paris Diderot,
Ecole normale supérieure (ENS) et Institut de Physique du Globe (IPG).
• domaines scientifiques : principalement sciences du vivant, physique et
mathématiques, chimie, SHS…
• 77 correspondants communication
• réseau créé en 2002 par Catherine Dematteis
3. Les tables rondes
3.1. J’organise un événement
Catherine Dematteis, responsable communication de l’INSP et
de l’IMPMC, Délégation Paris B,
([email protected])
Présentation de la méthodologie appliquée à l’organisation de
débats grand public avec des chercheurs dans le cadre du
Festival « Science sur Seine » : rencontre avec les chercheurs,
choix des sujets, contenu des conférences, choix des
intervenants… Questions autour des partenariats et de la
communication. Bilan mitigé de l’opération : public pas assez
nombreux, implication parfois insuffisante des partenaires ; en
revanche, travail en réseau, rencontre avec les chercheurs et
retombées très positifs.
Dominique Simon, (titre) UMR 7171 - Ecriture de la modernité,
([email protected]), délégation Paris A.
Retour d’expérience dans la participation à la Fête de la science
2007. La première attitude de ses collègues chercheurs a été un
désintérêt pour la "diffusion des connaissances" ne voyant
aucun intérêt pour leur carrière. C’est à partir du moment où
cette action est entrée dans le cadre des projets ANR (le seul en
littérature en 2007) qu’ils ont eu la démonstration que la
communication peut être une plus value.
Emilie Smondack, chargée de communication, direction de la
communication (DirCom), bureau des actions jeunes et des
manifestations ([email protected])
Exemple d’un événement organisé par la DirCom : le Salon
européen de la recherche et de l’innovation.
Présentation grandes lignes de l’organisation et du rôle de
chacun : la DirCom gère la logistique et la communication, la
réalisation de panneaux, la recherche de partenaires, rédige le
cahier des charges, ajuste si besoin les textes et présentations
des labos. Les chercheurs, identifiés par les départements,
décident du contenu scientifique. Rappel : l’objectif est de
mettre en avant les recherches et les labos du CNRS.
Médiatrice : Conceição Silva (DR Paris A)
Discussion
Questions
• Qu’est-ce que la DirCom attend du labo au niveau de la
communication ?
• Quelle importance le CNRS porte-t-il à la communication ?
• Quelle stratégie de communication faut-il adopter dans les labos ?
• Comment communiquer sur les recherches en cours lorsque les
chercheurs sont absents du laboratoire, notamment en SHS ?
Réponses
• Il n’existe pas de note de la DirCom quant à une stratégie de
communication au sein du laboratoire.
• Le rôle du correspondant de communication est de faire remonter
l’information des labos, d’instaurer une communication interne en
obtenant le soutien du directeur de labo. Il faut également repérer les
chercheurs capables de travailler avec le/la chargé(e) de communication
de la délégation.
• Pour obtenir des conseils en communication, prendre contact avec le/la
chargé(e) de communication de la délégation.
• Il est conseillé de prendre contact directement avec les chercheurs et
d’assister à leurs séminaires.
3.2. J’optimise le site web du labo
Elisabeth Roux-Mendras, chargée de communication à
l’Institut Jacques Monod ([email protected])
Dans le cadre de la refonte du site web de l’IJM, Elisabeth RouxMendras montre quels sont les points importants pour construire
un bon site : info pertinente répondant à la demande de ses
cibles, site actualisé, rapide, simple, ergonomique, intuitif,
esthétique et accessoirement visité. Rappel : ne pas confondre
Internet et Intranet => le public n’est pas le même.
Rodolphe
Claude,
responsable
SSI
Paris
A
([email protected])
Explication générale des avantages offerts par un Content
Management System (CMS) ou Système de Gestion de Contenu.
Un CMS permet de concevoir un site web et de gérer son
contenu de manière dynamique sans pour autant nécessiter une
quelconque formation dans le langage HTML ou autres.
Christelle Prally, chargée de communication à l’unité BioEmCo
([email protected]), délégation Paris B
Expérience de réalisation d’un site web de labo avec le « Kit labo
CNRS ». Démonstration de la facilité d’utilisation du kit mais
aussi les possibilités d’aménagements graphiques d’une page.
Médiatrice : Catherine Senior (SHS)
Discussion
Faute de temps, le débat n’a pas eu lieu.
Cette table ronde, partie du cas précis du laboratoire de Christelle Prally, a été
fort appréciée par les participants qui se voient souvent confier la création du
site de leur laboratoire sans avoir forcément de formation. La présence du
responsable du service informatique de la délégation Paris A a apporté des
informations techniques nécessaires.
3.3. Je prépare un colloque scientifique
Sophie Hénon, assistante de communication UMR Histoire de
théories
linguistiques,
[email protected],
délégation Paris B
Isabelle Cossin, chargée de la communication à LPNHE
([email protected]), délégation Paris B
Isabelle
Prieto,
infographiste
Centre
([email protected]), délégation Paris A
Jean
Berard
Médiatrice : Monique Bigoteau (SHS)
Trois présentations concrètes des points importants à respecter
pour l’organisation d’un colloque avec un rétro-planning type (cf
PPT). Isabelle Cossin suggère l’invitation d’industriels dans les
colloques avec l’opportunité de temps de parole ou de mise en
place d’un stand. Cela peut permettre une participation
financière de l’industriel pour l’élaboration du colloque et
l’ouverture d’un dialogue en vue de collaborations futures avec
les chercheurs.
Discussion
Question : Comment s’y prendre au niveau des assurances ?
Réponse : J. Dyon utilise personnellement un service
d’assurance qui pratique des prix raisonnables pour assurer le
matériel. En ce qui concerne le lieu, une clause doit figurer dans
le contrat de location.
3.4. Et le résultat scientifique ?
Jean-Michel Courty, enseignant-chercheur, laboratoire Kastler
Brossel et attaché scientifique pour la communication du
département MPPU du CNRS ([email protected])
Rappel de l’importance de la communication et de la
vulgarisation d’un résultat scientifique. Qui sont les cibles ?
Dans quel contexte communiquer ? Qui contacter pour diffuser
l’info ?
Fabrice Impériali, rédacteur en chef du Journal du CNRS
Direction
de
la
([email protected]),
communication
Description du journal et de son élaboration.
Joël Dyon, responsable communication de l’Institut de physique
du globe ([email protected]), Délégation Paris B
Son intervention a porté essentiellement sur le rôle du
communicant : être « passeur » entre deux mondes, celui des
médias et celui des scientifiques.
Médiateur : Julien Guillaume (Service de presse)
Discussion
Faute de temps, le débat n’a pas eu lieu.
4. La communication scientifique
Jean-Pierre Ternaux, directeur adjoint pour la communication
scientifique au CNRS, ([email protected]), rappel des
principes fondamentaux de la communication (ex. : modèle de
Shannon). Insistance sur le fait qu’il faut (cf. présentation)
• mener une réflexion sur l’évaluation des opérations de
communication,
• établir
une
collaboration
entre
chercheurs
et
professionnels de la communication.
Annonce de la création récente de l’Institut des sciences de la
communication
du
CNRS
par
Dominique
Wolton
http://www.iscc.fr/
5. Ateliers
Rencontre avec les chargés de communication et attachés scientifiques pour la
communication des départements scientifiques du CNRS
Sciences du vivant (SDV)
Valérie Lemarchandel
Chimie
Martine Hasler
Mathématiques, physique, planètes, univers (MPPU)
Jean Michel Courty
Sciences humaines et sociales (SHS)
Monique Bigoteau, Armelle Leclerc, Sandrine Clérisse
Sciences et technologies de l’information et de
l’ingénierie (ST2I)
Arlette Goupy
Environnement et développement durable
(EDD)
Karine Baligand
Formation « Les droits d’auteur et les droits d’image »
Anne-Laure Stérin, juriste en droit des affaires et droit d’auteur
Malgré une information dense et complexe sur les différents droits s’appliquant à
toute image, texte, photo, vidéo…, le message à retenir est qu’avant toute
utilisation d’un document en vue de sa diffusion, il faut vérifier les droits (d’auteur
ou voisins) qui sont éventuellement en vigueur. Il faut également toujours
mentionner les crédits et proscrire la mention « Droits Réservés ou DR ».
Discussion
Questions trop nombreuses pour être énumérées dans ce compte-rendu. Nous
mettrons prochainement en ligne un outil pratique (sous forme de « foire aux
questions - FAQ) afin de répondre aux interrogations de chacun(e).
Intervention de clôture
Arnaud
Benedetti,
directeur
de
la
communication
au
CNRS
([email protected])
•
Plan de communication du CNRS 2008 en 5 axes (cf. PPT).
•
Le CNRS est un établissement visible et crédible auprès du grand
public, mais fait l’objet de nombreuses critiques au niveau politique.
Dans un souci d’amélioration de l’image du CNRS auprès des
politiques, la DirCom est prête à aider les délégations dans
l’organisation de visites officielles de laboratoires.
•
Film de présentation du CNRS en cours de réalisation par J.-J.
Beneix.
•
Point faible de la communication au CNRS : la communication
interne, malgré quelques initiatives éparses. Il faut définir un plan de
communication interne.
Vos remarques
En termes d’organisation, la table ronde « J’organise un colloque » était en trop
puisqu’elle illustrait en quelque sorte celle intitulée « J’organise un événement ».
De ce fait, peu de temps a été accordé aux débats et aux échanges, ce qu’ont
déploré les participants.
Ces deux journées, riches en informations, ont permis aux correspondants
communication de Paris de se rencontrer et de partager leurs expériences en
communication. L’analyse des questionnaires indique que l’appréciation générale
de cette rencontre est bonne et source de nombreuses suggestions.
Nous tenterons de répondre à vos attentes et nous travaillons déjà à
l’élaboration d’outils pratiques qui permettront de communiquer plus aisément et
plus efficacement. Ces outils devraient voir le jour très prochainement sur le site
de Com’Pratique dans une rubrique qui sera conçue à cet effet.
Conformément à la demande des participants, chaque délégation parisienne
mettra en ligne les documents suivants :
•
Un répertoire détaillé des correspondants de communication
•
Une FAQ sur les questions de droit à l’image et droit d’auteur
•
La mise à disposition des présentations PPT de ces deux journées
Liste des présentations PPT
•
le réseau des correspondants communication, délégation Paris A.
•
le réseau des correspondants communication, délégation Paris B.
•
le réseau des correspondants communication, délégation Paris
Michel-Ange.
•
J’organise un événement, présentation de Emilie Smondack
•
J’organise un événement, présentation de Catherine Dematteïs
•
J’optimise le site web du labo, présentation Isabelle RouxMendras
•
J’optimise le site web du labo, présentation de Christelle Prally
•
Je prépare un colloque scientifique, présentation de Sophie Henon
•
Je prépare un colloque scientifique, présentation d’Isabelle Cossin
•
Je prépare un colloque scientifique, présentation d’Isabelle Prieto
•
Et le résultat scientifique ?, présentation de Jean-Michel Courty
•
La communication scientifique, présentation de Jean-Pierre Ternaux
•
Formation « Les droits d’auteur et les droits d’image », présentation
de Anne-Laure Sterin
•
La communication au CNRS, présentation d’Arnaud Benedetti