COMPTE RENDU REUNION DU CONSEIL DE LA VIE SOCIALE
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COMPTE RENDU REUNION DU CONSEIL DE LA VIE SOCIALE
COMPTE RENDU REUNION DU CONSEIL DE LA VIE SOCIALE Séance du Mardi 15 Septembre 2015 – 14h30 ******************************************** Personnes Présentes : Collège des familles Collège des résidents Titulaires Suppléants Mme CHARAMNAC A. M.MARCHON P. M. GAILLARD M. M. DAUMAS JP. Mme GNOCCHI A Titulaires M.COURTEILLE D. Suppléants Mme CHAMOULAUD J. Mme CHOLET N. Mme DAUMAS Collège du personnel Conseil d’administration : Mme FREDON S. Personnes avec voix consultative M.DENIZOU L. (Directeur), Mme FAYE E. (Animatrice), Mme CHABAUD HOERTH (Médecin Coordonateur) Personnes excusées Mme CERQUEIRA M., Mme GERAUDIE LAVIALLE C., Mme DUMENIL D. Personnes ayant donné pouvoir M. CHAULET F., Mme STUPAR C. Personnes absentes Ordre du Jour : • • • • • • Questions et remarques des résidents, Point sur le site internet, Les activités d’animations, Les projets de travaux et équipements, Evaluation externe Questions diverses. Le compte rendu de la précédente réunion est validé. 1 Questions et remarques des résidents Lors du précédent CVS, compte tenu du temps restant, il a été décidé de traiter les thèmes évoqués lors de la réunion préparatoire du 22 Juin 2015 en priorité lors de la réunion de ce jour. Ainsi, chaque point a été repris et discuté. Les points positifs suivants ont été soulevés : • les fauteuils qui ont été disposés dans les couloirs sont bien placés, sont pratiques et sont importants ; M.DENIZOU rappelle, que cet investissement fait suite à une proposition du CVS. De plus, il est demandé de nouveaux fauteuils : - dans les deux ailes neuves au milieu du couloir, - au niveau de la porte d’accès à l’escalier situé à côté du bureau de la psychomotricienne. L’animatrice est chargée d’installer des chaises dans ces deux endroits afin de mesurer l’intérêt d’un futur investissement. • les activités proposées aux résidents conviennent parfaitement. Les aînés apprécient particulièrement les ateliers mémoires et remue-méninges ainsi que la gym douce ; Ainsi, un débat est lancé autour des animations. Les propositions suivantes ont été formulées : - Belote, - Jeux de société : domino, triomino… - Croquet, - Vélo adapté (type EHPAD Nieul), - Pétanque : l’animatrice précise qu’un partenariat avait débuté avec le club de Cussac. Le président de l’association ayant changé, ce dernier doit être relancé. M.DENIZOU réitère, la volonté de diversifier l’offre d’animation et de permettre aux personnes qui ne participent pas aux activités collectives de disposer de temps individualisés. Les statistiques faites par l’animatrice et la psychologue (Décembre 2014) vont dans ce sens : Taux de résidents participants régulièrement aux activités d’animation collectives : - 14.5% une fois par semaine, - 40.6% 2-3 fois par semaine, 2 - 4.4% tous les jours ou quasiment tout le temps, - 24.6% ponctuellement (exemple : spectacle), - 15.9 % jamais, - 100 % : Unité protégée. • Taux de résidents satisfaits des activités collectives proposées : 24/24 soit 100%. • Taux de résidents isolés (ni visite, ni contact extérieur : familles, amis, bénévoles) : 0%. • • les pensionnaires sont très satisfaits des services techniques qu’ils trouvent disponibles, serviables, réactifs et à l’écoute ; les résidents apprécient l’accompagnement qui leur est proposé dans les démarches administratives ; Un soutien plus important pourrait être nécessaire au niveau des aides disponibles ou de problèmes liés au bon de transport. M.DENIZOU indique que l’établissement ne dispose pas d’assistante sociale et que les professionnels du Conseil Départemental ne peuvent pas intervenir. Une famille propose de formuler une demande auprès de la CARSAT. • • • • ils apprécient également l’écoute de la psychologue et la prise en charge que propose la psychomotricienne ; la disponibilité du Directeur et sa proximité est également soulignée ; le poulailler et le potager sont des endroits particulièrement appréciés et observés ; les résidents apprécient aussi les différents extérieurs, qu’ils trouvent jolis et agréables. M.DENIZOU précise que grâce à l’appui du LIONS CLUB, deux bancs vont pouvoir être installés : le premier à côté de l’accueil, le second à côté du poulailler. Les points « mitigés » suivants ont été évoqués : • les places de chacun à table ne conviennent pas à tous. Certains souhaiteraient changer de place ; Autour de ce thème des discussions concernant la collectivité s’engage. L’assemblée convient de la nécessité de réaliser des efforts afin de bien vivre ensemble. Concernant les places à table, il est rappelé que chaque personne peut faire remonter un problème auprès de l’équipe de soin. L’animatrice est chargée de réaliser un nouveau plan de table en concertation avec les équipes soignantes et les résidents • certaines personnes considèrent que le service des repas est digne d’un hôtel, d’autres souhaiteraient qu’on leur propose plus de choix dans les plats ; 3 M.DENIZOU comprend cette problématique et partage cet avis, cependant en l’état actuel des choses cette proposition ne pourra pas être mise en œuvre. En effet, il indique que dans un récent rapport le Conseil Départemental a montré que l’EHPAD de Cussac était l’établissement du département qui dépensait le plus dans le domaine de l’alimentation. Ainsi, quand la moyenne est à 2.60 euros par repas (tout inclus), l’établissement de Cussac dépense 3.29 euros. En ce sens, non seulement l’établissement ne peut pas accéder à la demande des résidents, mais surtout il va être obligé de revoir sa politique d’achats. L’établissement va se couper de certains fournisseurs et se rapprocher d’un groupement d’achat, mais va-t-il pouvoir maintenir la même qualité de produit ? Dans le même temps, un travail sur le gaspillage va se poursuivre. L’étude menée en début d’année avait montré que l’établissement jetait 12 % de sa production (hors déchets dans les assiettes). La principale cause de gaspillage se situe au niveau du plat principal qui représente 20 % des déchets. Si ces chiffres ne sont pas catastrophiques, un effort sera fait concernant ce dernier point. • quelques personnes trouvent que les coqs font trop de bruit, il a donc été envisagé que l’un des deux coqs quitte le poulailler prochainement ; Après discussion le maintien des coqs est accepté à l’unanimité. • certains pensionnaires expliquent que des membres du personnel ne prennent pas assez le temps le soir pour discuter ou souhaiter la bonne nuit et donc se sentent délaissés. D’autres trouvent qu’il y a trop de discussions personnelles entre les équipes, lors de soins ou de prises en charge ou bien dans les couloirs, en présence des résidents ; Les résidents présents signalent être quand à eux plutôt satisfaits de l’accompagnement proposé au niveau du coucher. Mme CHABAUD indique qu’il s’agit effectivement d’un moment ou les soignants ont peu de temps. Cependant, les résidents soulignent l’importance du veilleur de nuit qui lors de son arrivée consacre beaucoup de temps relationnel. Concernant les discussions personnelles, M.DENIZOU indique qu’un rappel sera effectué. Un travail sur le long terme pourra être amorcé dans le cadre des formations Humanitude : travail spécifique sur la capture sensorielle, une semaine sur ce thème pourrait également être un bon levier d’action. • quelques personnes trouvent que les heures de coucher ne sont pas assez flexibles, certains aimeraient être couchés plus tard ; Les résidents, présents n’expriment pas de difficulté particulière. L’animatrice précise qu’il semble s’agir de quelques demandes individuelles. M.DENIZOU rappelle qu’un seul veilleur de nuit est présent dans les étages entre 21h00 et 22h00 ainsi, si quelques demandes sont formulées elles seront bien sûr acceptées. En revanche, si un nombre important de personnes expriment ce besoin il pourrait être difficile à gérer (ce qui ne 4 semble pas être le cas pour l’instant). M.DENIZOU précise qu’il envisage de demander des moyens supplémentaires afin que les deux veilleurs, puissent arriver à 21h00. • des personnes aimeraient que le parcours moteur proposé lors des ateliers de gym douce soit rallongé ; Cette demande a déjà été traitée par l’animatrice. • certaines personnes apprécieraient que d’avantage d’aides matériels soient proposées aux résidents qui ont des difficultés à se mouvoir et pour se lever du lit, de façon à ce qu’ils puissent se lever seuls. M.DENIZOU indique qu’il s’agit clairement du rôle d’un ergothérapeute que l’établissement souhaite vivement. En attendant, et même si ce n’est pas son cœur de métier, la psychomotricienne peut être sollicitée. En fin de réunion, il a été évoqué les points à améliorer signalés par les résidents, cependant compte tenu du temps restant il a été décidé de traiter ces thèmes en priorité lors de la prochaine réunion. Point sur le site internet (ehpad-cussac.fr) M.DENIZOU indique que le site internet va être mis en ligne en Octobre. Ainsi, les familles pourront notamment accéder aux menus, animations, comptes rendus de réunion du CVS. L’accès à la communication à distance par WEBCAM ne sera pas disponible dans un premier temps. Cependant, si les demandes de subventions concernant ce projet aboutissent, l’établissement pourra investir dans des ordinateurs adaptés permettant ainsi de développer la communication à distance. Les personnes qui ne connaissent pas la structure pourront également réaliser des visites virtuelles et trouver les documents, nécessaires à leur admission. Cette fonctionnalité permettra de mieux préparer l’entrée en institution. Les activités d’animations Ce point a été largement discuté lors des questions des résidents, ainsi le planning envisagé pour la fin de l’année est le suivant : ANIMATIONS SEPTEMBRE MESSE DIFFUSION DU DIAPORAMA DES VACANCES EN DORDOGNE DATES 03/09 14/09 5 EXPO VENTE DE VETEMENTS KOSMOD ETIQUETAGE POUR LE LOTO - ASSOCIATION PIQUE NIQUE A ARLIQUET - ASSOCIATION EXPO VENTE DE VETEMENTS ETS MEYNARD JOURNEE DU GOUT – APRES MIDI JEU DU KIM GOUT LOTO - ASSOCIATION 17/09 18/09 19/09 23/09 25/09 27/09 OCTOBRE MESSE CELEBREE PAR L’EVEQUE DE LIMOGES ANIMAUX EN FOLIE DEGUSTATION DE CIDRE ET DE CHATAIGNES AVEC LES ENFANTS RENCONTRE AVEC LES ENFANTS DE LA CRECHE SEMAINE BLEUE - SPECTACLE A LANDOUGE - SMILLING MUSIC CIDRE ET COCHONAILLE PRESENTATION SITE INTERNET EXPOSITION « UNE LANGUE QUI FAIT PARLER DU PAYS » 01/10 02/10 08/10 14/10 DU 12 AU 18/10 15/10 17/10 18/10 20/10 DU 21/10 AU 22/11 NOVEMBRE RENCONTRE AVEC LES ENFANTS DE LA CRECHE MESSE EVALUATION EXTERNE RENCONTRE AVEC LES ENFANTS DE LA CRECHE RENCONTRE AVEC LES ENFANTS DE LA CRECHE CASSE CROUTE « BEAUJOLAIS NOUVEAU » RENCONTRE AVEC LES ENFANTS DE LA CRECHE ANNIVERSAIRES DE SEPTEMBRE, OCTOBRE, NOVEMBRE ET DECEMBRE AVEC LES CŒURS JOYEUX D’ISLE 04/11 05/11 10/11 18/11 19/11 24/11 26/11 DECEMBRE MESSE RENCONTRE AVEC LES ENFANTS DE LA CRECHE INSTALLATION DES DECORS DE NOEL RENCONTRE AVEC LES ENFANTS DE LA CRECHE SPECTACLE DE NOEL DES RESIDENTS AVEC MELODY’S SPECTACLE ILLUMINATION DE NOEL (LIMOGES) RENCONTRE AVEC LES ENFANTS DE LA CRECHE RENCONTRE POETIQUE SUR LE THEME DE NOEL AVEC Mr JABY ARBRE DE NOEL DES ENFANTS DU PERSONNEL APERITIF DU REVEILLON DE NOEL APERITIF DE LA SAINT SYLVESTRE DATE NON DEFINIE 02/12 DU 30/11 AU 04/12 08/12 11/12 15/12 16/12 18/12 19/12 24/12 31/12 L’animatrice a également évoqué les projets en cours : • VIDEO MOUV, • 39-45, • LIVRE DE CUISINE (2016), • ATELIER ECRITURE, • QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION, • VIDEO PRESENTATION EHPAD, • VENTE DE VÊTEMENT AMBULANTE. 6 Les projets de travaux et équipements Ce point n’a pu être évoqué lors de la réunion, l’assemblée a validé l’idée que la liste des achats réalisés et envisagés soit ajoutée au compte rendu : Type d’achat Complément achat mobilier Achat de stores Renouvellement matériel informatique Projet site internet Armoire positive Matériel hôtellerie/lingerie Aménagement jardin thérapeutique Evaluation externe Matériel agents techniques Sécurité électrique et incendie Montant 23 047.35 504.00 4 626.00 1 998.00 1 388.40 4 680.00 14 520.72 8 343.00 4 816.68 5 083.36 Type d’achat Verticalisateur (X6) Fauteuil Pesée (X4) Protection Barrière Soulève malade Système de pesée Matelas (X11) Nettoyeur vapeur Déambulateurs, fauteuils… Chariot douche Détecteurs sous matelas (X5) Montant 4 423.78 4 747.19 248 .30 594.20 727.05 2 155.23 4 788.00 1 800.28 4 721.05 2 936.52 Evaluation externe M.DENIZOU, précise que le cabinet HEMIS interviendra sur la structure les 5 et 6 Novembre prochains. Il est rappelé que cette évaluation doit être une photographie de ce qu’est l’établissement. Ainsi, un Conseil de la Vie Sociale se tiendra le 06 Novembre de 14h00 à 15h00. M.DENIZOU indique qu’il ne participera pas à cette réunion mais qu’elle sera menée par le cabinet. Enfin, il indique qu’un questionnaire sera adressé aux familles quelques semaines avant la venue du cabinet. Questions diverses Il n’y a pas eu de questions diverses. La séance est levée à 16 h 45. M. MARCHON Mme CHAMOULAUD 7