Bilan d`Activité 2011 - Centre socioculturel de chautagne
Transcription
Bilan d`Activité 2011 - Centre socioculturel de chautagne
Bilan d'Activité 2011- 2014 Centre socioculturel ALCC février 2015 Chemin des Choîtres 73310 Chindrieux 04 79 54 52 54 [email protected] [email protected] Centre social ALCC 1 Sommaire Partie 1 : Présentation du territoire d'intervention : Le canton de Ruffieux………………page 3 1.1 - Géographie…………………………………………………………………………….. 3 1.2 - Caractéristiques de la population……………………………………………………… 4 1.3 - Economie……………………………………………………………………………… 5 1.4 - Vie sociale…………………………………………………………………………… .. 8 1.5 - Conclusion…………………………………………………………………………….. 9 Partie 2 : Présentation du centre social ALCC………………………………………………page 9 2.1 - Les valeurs du centre social…………………………………………………………….9 2.2 - Les instances légales……………………………………………………………………9 2.3 - Les bénévoles…………………………………………………………………………..10 2.4 - Les salariés……………………………………………………………………………..11 2.5 - Les personnes accueillies au centre social………………………………………...…...12 2.6 - Les principaux financements du centre social……………………………………………..13 Partie 3 : Bilan Animation Globale du projet social………………………………………..page 15 3.1 - Rappel des axes prioritaires et leurs déclinaisons en objectifs spécifiques…………....15 3.2 - Démarche du bilan du projet social 2011-2014………………………………………..16 3.3 - Bilan du projet social 2011-2014 par fiches action…………………………………....16 3.3.1 - Action en direction de l'enfance et de la jeunesse…………………………...16 3.3.2 - Culture pour tous…………………………………………………………….22 3.3.3 - Solidarité et Proximité………………………….……………………….…...24 3.3.4 - Implantation du centre socioculturel………………………………………...27 3.3.5 - Soutien à la vie associative…………………………………………………..28 Partie 4 : Bilan Animation Collective Famille..……………………………………………..page 31 4.1 - Les axes prioritaires……………………………………………………………………31 4.2 - Les objectifs généraux…………………………………………………………………31 4.3 - Bilan de l'animation collective famille 2011- 2014……………………………………31 Conclusion Générale………………………………………………………………………….page 36 Centre social ALCC 2 1- Présentation du territoire d'intervention : le canton de Ruffieux Cette présentation est construite pour mieux appréhender et connaître le territoire d'intervention du centre social Animation Loisirs et Culture et Chautagne (ALCC). Elle est basée sur de la documentation statistique, géographique, les apports des partenaires et réseau du centre et les observations d'habitants (lors d'échanges informels) sur leur mode de vie, les transformations du territoire... 1.1 -Géographie Le canton de Ruffieux, appelé la Chautagne, est un territoire rural situé au nord de la Savoie. Il forme un triangle d'environ 35 km de long et 25km de large. Il est limitrophe des départements de l'Ain et de la Haute Savoie, séparé par le Fier au nord, la montagne du grand Foug à l'est, par le Rhône à l'ouest. La densité de population est de 66 habitants au m². Les habitants se répartissent entre huit communes : Chanaz, Chindrieux, Conjux, Motz, Ruffieux, Saint Pierre de Curtille, Serrières en Chautagne et Vions. Communes Nombre d’habitants 1999 442 1092 169 330 362 Nombre d'habitants 2006 483 1185 194 377 414 Nombre d’habitants 2011 514 1312 187 408 470 793 922 1180 Ruffieux 666 782 813 Vions TOTAL 328 4182 331 4668 417 5185 Chanaz Chindrieux Conjux Motz Saint Pierre de Curtille Serrières en Chautagne Observations Commune ayant le plus grand nombre d'habitants Un nombre quasiment identique depuis 1999 Une augmentation importante entre 2006 et 2011 2eme commune par rapport au nombre d'habitants Chef lieu du canton Une forte augmentation entre 1999 et 2006 qui se ralentit Une augmentation importante entre 2006 et 2011 Une augmentation importante du nombre d'habitants depuis 1999 Des nouveaux habitants s'installent pour l'attractivité du foncier, le cadre de vie agréable et qui parfois ne restent pas, se rapprochant des zones urbaines. Il s'agit de familles avec en majorité 2 enfants ainsi que de jeunes retraités. En 2011, 12 % de la population du canton n'y habitait pas en 2010 Variation de la population : le taux annuel moyen entre 2006 et 2011 est de 2 % dont 1,6 % du au solde apparent des entrées sorties Sources : Insee, RP2006 et RP2011 exploitations principales Centre social ALCC 3 Les communes étendues, comprenant une trentaine de hameaux au total, sont surtout situées sur les coteaux, la plaine est constituée d'une peupleraie, de culture de maïs et d'un marais. Deux ports et le canal de Savières ouvrent le canton sur le lac du Bourget. Un environnement naturel particulièrement agréable pour la population malgré une situation excentrée des villes plus importantes. A ce jour, quelques communes développent des commerces et services dessinant un centre du canton « étendu » sur le canton : Chindrieux, Ruffieux et Serrières en Chautagne. Communes reliées par une route départementale permettant d'aller vers Aix les Bains, l'Ain et la Haute Savoie. Les bassins de vie restent toutefois différents selon les communes : - Chindrieux, facilement tourné sur Aix les Bains - Saint Pierre de Curtille, vers Yenne - Motz vers Seyssel - Vions et Chanaz, vers Culoz Par conséquent, le territoire est à la fois traversé d'une grande variété de déplacements internes et externes (domicile, travail, écoles, commerces, etc)...et à la fois complexifie la mobilité des Chautagnards, toutes les tranches d'âge sont concernées. 1.2 - Caractéristiques de la population Population par grandes tranches d'âges Ensemble 0 à 14 ans 15 à 29 ans 30 à 44 ans 45 à 59 ans 60 à 74 ans 2011 5 185 1 031 739 1 110 1 040 882 % 100,0 19,9 14,3 21,4 20,1 17,0 2006 4 688 850 725 1 007 989 714 % 100,0 18,1 15,5 21,5 21,1 15,2 Observations Augmentation importante Stable Les moins de 25 ans représente en 2010, 30 % de la population de chautagne (comme la Savoie) Augmentation importante En majorité des femmes 75 ans ou plus 383 7,4 403 8,6 La part des plus de 60 ans est plus élevée en Chautagne qu'en Savoie soit 24 % Sources : Insee, RP2006 et RP2011 exploitations principales Répartition des ménages selon leur composition Nombre de ménages % Ensemble 2157 100 Ménage d'une personne 625 29 Hommes seuls 316 14,6 Femmes seules 309 14,3 Autres ménages sans famille 60 2,8 Ménages avec familles 1472 68,3 Observations Presque 1/3 de la population vit seule La plupart des ménages sont des familles Sources : Insee, RP2011 exploitations principales Centre social ALCC 4 Composition des familles Ensemble 2011 % 2006 % Observations 1 480 100,0 1 336 100,0 Des familles plus nombreuses Couples avec enfant(s) 666 45,0 530 39,6 Familles monoparentales hommes seuls avec enfant(s) 152 28 10,3 1,9 145 36 10,9 2,7 stabilité femmes seules avec enfant(s) 124 8,4 109 8,1 Plus nombreuses dans l'ensemble des familles monoparentales Couples sans enfant 661 44,7 661 49,5 Part de familles qui a le plus augmentée..plus de naissances entre 2008 et 2010 Sources : Insee, RP2006 et RP2011 exploitations complémentaires. Répartition des familles selon le nombre d'enfants âgés de moins de 25 ans Composition Nombre de familles % Ensemble 1480 100 Aucun enfant 717 48,4 1 enfant 313 21,1 2 enfants 329 22,3 3 enfants 105 7,1 4 enfants et plus 16 1,1 En Chautagne, la part des familles n'ayant plus d'enfants de moins de 25 ans est quasiment la même que la part des familles ayant des enfants de moins de 25 ans. Les familles ayant des enfants de moins de 25 ans en ont un ou deux. Le nombre d'allocataire CAF est de 665 (1personne par dossier) ce qui couvre 2242 personnes en Chautagne. Le taux de couverture CAF est de 44 % contre 45 % en Savoie. 239 ménages perçoivent une aide au logement. En 2011, le nombre de propriétaire occupant est de 1581 personnes (en augmentation par rapport à 2006), celui des locataires est de 510 personnes dont ceux d'un logement à loyer modéré : 229. 1.3 -Economie Malgré la présence de la zone industrielle, le bassin d'emplois est trop réduit pour faire vivre tous les habitants et nombreux sont les Chautagnards qui travaillent dans les villes limitrophes. Chaque jour, une partie de la population migre vers Seyssel, Aix les Bains, Chambéry, Culoz, Yenne, Belley...Le nombre réduit de commerces accentue cette migration. Établissements Nombre d'établissements actifs au 31 décembre 2012 Part de l'agriculture, en % Centre social ALCC Ruffieux 557 23,0 Observations Peu d'embauche de salariés 5 Part de l'industrie, en % 5,2 En diminution comparé à 2006 Part de la construction, en % Part du commerce, transports et services divers, en % dont commerce et réparation automobile, en % Part de l'administration publique, enseignement, santé et action sociale, en % Part des établissements de 1 à 9 salariés, en % Part des établissements de 10 salariés ou plus, en % 11,1 48,3 12,0 En augmentation 12,4 19,4 2,3 Source : Insee, CLAP (connaissance locale de l'appareil productif). Les catégories socioprofessionnelles en % Ensemble Agriculteurs exploitants Artisans, commerçants, chefs entreprise Cadres et professions intellectuelles supérieures Professions intermédiaires Employés 2011 100 1,2 Observations En baisse entre 2011 et 2006 5,4 5,5 Légère augmentation entre 2006 et 2011 15,2 14,9 Ouvriers 19,1 Retraités 27,9 Autres personnes sans activité professionnelle 13,8 Une augmentation entre 2006 et 2011 grâce à l'installation d'artisants et de la CIAT à Serrières en Chautagne Plus nombreux en 2011 qu'en 2006 CSP la plus représenté en chautagne Les femmes plus nombreuses à ne pas exercer d'activité professionnelle Source : Insee, RP2011 exploitation complémentaire. Revenus Revenu net déclaré moyen par foyer fiscal en 2011, en euros Foyers fiscaux imposables en % de l'ensemble des foyers fiscaux en 2011 Chautagne 25 350 57,9 Insee - DGFiP, Revenus fiscaux localisés des ménages Population de 15 à 64 ans par type d'activité Ensemble Actifs en % actifs ayant un emploi en % Centre social ALCC 2011 3 264 72,6 66,2 2006 3 000 71,7 66,1 6 Chômeurs en % Inactifs en % Elèves, étudiants et stagiaires non rémunérés en % Retraités ou préretraités en % Autres inactifs en % 6,4 5,6 27,4 28,3 6,4 9,3 11,0 10,0 10,0 9,9 Sources : Insee, RP2006 et RP2011 exploitations principales. Part des moyens de transport utilisés pour se rendre au travail en 2011 Champ : actifs de 15 ans ou plus ayant un emploi. Source : Insee, RP2011 exploitation principale. Voiture, camion, fourgonnette 87,3 % Marche à pieds 3,6 % Deux roues 1,6 % Transports en commun 3,2 % Pas de transport 4,3 % Chomage des 15 à 64 ans 2011 Nombre de chomeurs 209 Taux de chomage en % 8,8 Des hommes 7,9 Des femmes 9,9 Population bénéficiaire du Revenu Solidarité Active Nombre de personnes % Population bénéficiaire du RSA 51 100 Dont socle 31 60 Répartition par groupes d'âges Moins de 25 ans 5 9,8 25-29 ans 8 15,7 30-39 ans 18 35,3 40-59 ans 17 33,3 60 ans et plus 3 5,9 Répartition par situation familiale Hommes isolés 14 27,5 Femmes isolées 8 15,7 Familles monoparentales 15 29,4 Couples sans enfants 2 3,9 Couples avec enfants 12 23,5 Centre social ALCC 7 Bas revenu Allocataires CAF à bas revenus (seuil de 1021€) Nombre Sous le seuil 165 Au dessus du seuil grâce aux prestations 72 1.4 - La vie associative locale La Chautagne compte une centaine d'associations loi 1901, dont les intérêts sont multiples : caritatives, loisirs et culture, nature et environnement, professionnelle, sport, vie locale… Des évenements/animations sont organisés régulièrement : un à plusieurs par week end. De nouvelles personnes investissent les associations : renouveau. Les associations du canton ont souvent peu de liens entre elles, et connaissent également le problème de la mobilisation de leurs bénévoles. 1.5 - Conclusion Le canton de Ruffieux est un territoire rural vaste, composé de 5100 habitants, répartis sur 8 communes composées de plusieurs hameaux et ayant des bassins de vie différents. Posséder un moyen de transport est une nécessité pour les déplacements au sein des communes et dans le canton. Le cadre de vie agréable, la situation géographique, le foncier abordable attirent de nouveaux habitants. Cette augmentation de la population a eu pour conséquence la prise en compte de besoins nouveaux, visibles par un développement des services et commerces, créant à la fois de l'emploi local, et dessinant un centre cantonal étalé sur trois communes « Chindrieux, Ruffieux et Serrières en Chautagne ». Toutefois, les principales administrations, les commerces et les bassins d'emploi se trouvent dans les grandes villes alentours. Cela obligent à des déplacements quotidiens de nombreux habitants et renforce le sentiment d'éclatement du canton. Le danger est que le canton devienne un canton dortoir. De plus, peu de lieu où peut s'exercer la vie sociale existe. Les nouveaux habitants trouvent toutefois et peu à peu, leur place avec les natifs, pour qui les « nouveaux » sont synonymes à la fois d'amélioration du canton et de perte de l'identité chautagnarde. Centre social ALCC 8 2- Présentation du centre social ALCC Le centre ALCC est une association cantonale d'animation qui a pour vocation première de contribuer avec et pour les habitants à l'animation globale du canton. Il intervient donc sur les 8 communes de Chautagne, tout en rayonnant sur les départements voisins. Avec la collaboration des partenaires institutionnels, associations locales, et les établissements scolaires, le centre participe activement au développement social. 2.1 – Les valeurs du centre social La charte des centres sociaux définit le centre social comme « un espace de construction collective d'un projet, porté par les habitants, appuyés par des professionnels formés, capables de mettre en œuvre, en synergie avec les forces vives d'un territoire, un mieux vivre ensemble ». Ce projet intergénérationnel s'adresse à toute la famille, et à toutes les familles avec une attention particulière aux personnes en situation fragile. Le centre social est un lieu de rencontres, d'échanges, d'initiatives, d'animation de la vie sociale, qui conduit son action autour de la participation active des habitants pour un développement harmonieux du territoire, en s'appuyant sur un travail en réseau. Il repose sur les valeurs fondatrices : Dignité, Solidarité, Démocratie. Aussi le centre social ALCC repose sur les valeurs suivantes : « -Garantir une équipe par une coopération active entre bénévoles et salariés en vue de développer les potentialités de chacun -Faire ensemble, le centre socioculturel c'est vous, c'est nous sans distinction, c'est agir par l'action collective -Garantir un fonctionnement associatif démocratique. C'est être lisible et visible. » 2.2 – Les instances légales Le bureau En 2013, suite à la démission de la présidente, le bureau de l'association a connu un nouveau président et vice président. Le temps de passation a pu se faire pour que les nouveaux membres du bureau investissent leur mission. Lors de la dernière assemblée générale de juin 2014, les membres du bureau ont démissionné en majorité. Président : E. Montillet Vice Présidente : S. Lyard Centre social ALCC 9 Trésorier : P. L'hospital Trésorier Adjoint : M. Mouchet Secrétaire : M.A. Ducruet Secrétaire adjointe : S. Lhévéder Le conseil d'administration Aux élections municipales de 2014, de nouveaux élus ont pris place, le temps de leur appropriation des fonctionnements et connaissance des structures est nécessaire. 1er collège : Besnard Christian Cagnon Fabienne Ducruet Marie Antoinette L'hospital Patrick Lyard Sabrina Montillet Emile Mouchet Christiane Presse Claire 2eme collège : - CAF de Savoie, mr Perinel Georges - Conseil général de la Savoie, mr Husson Yves - Communauté de communes de Chautagne, Sylvie l'hevéder et Marie Claire Barbier - mairie de Chindrieux, - mairie de Ruffieux, - mairie de Serrières en chautagne - mairie de Motz Voix délibératives: - Mairie de Chanaz - Mairie de Conjux - Mairie de Saint pierre de Curtille - Mairie de Vions Membres invités, associés avec voix consultatives : - Fédération des centres sociaux des deux Savoie - Savoie Vivante Perspectives Accompagner les élus dans leur connaissance de la structure, leur implication dans le centre social 2.3 - Les bénévoles Sur la période 2011-2014, on recense plus de 4000 heures de bénévolat. Une baisse de l’investissement des bénévoles est remarquée au centre socioculturel et se constate également à l’échelon régional. Au vue des retours des questionnaires, il semble que peu de personnes soient informées de la Centre social ALCC 10 possibilité de s'investir au centre social. Il ressort également que le temps manque à certains, surtout ceux qui travaillent à l'extérieur du canton. Les personnes intéressées proposent de donner quelques heures de leur temps sur des actions très précises, comme par exemple aider à installer, préparer une salle, tenir une buvette, tenir un stand. Peu ont proposé de participer à un comité d'animation, ou au CA, ou d'animer une activité...peut être parce qu'elles ne connaissent pas cette possibilité. Actuellement, les bénévoles sont: - dans la réflexion et la décision: via bureau et CA - dans l'opérationnalité : 3 personnes chargées du cinébus: choix du film, installation, billetterie et accueil, distribution et affichage, 2 animateurs pour l’atelier cuisine bimensuel, 2 personnes en tant qu’accompagnatrices des sorties du secteur jeunesse 2 personnes qui participent au CLAS (accompagnement à la scolarité) 1 personne anime les séances de bridge 2 personnes organisent les sorties piscine 1 personne anime l'atelier des marcheurs Difficultés: - travailler avec des bénévoles dans l’encadrement des activités : personnes pas toujours en capacité d'encadrer - susciter l’envie c’est avant tout rechercher quelle place les professionnels accordent aux bénévoles/ s’assurer que les professionnels partagent tous le désir d’impliquer les bénévoles...en quelques mots trouver sa place et connaître les attentes de chacun - des modes de vie sur le canton qui rendent difficile l’implication des habitants même quand on aurait envie - difficulté à maintenir les bénévoles sur la durée Perspectives: - de nombreuses personnes qui passent au centre socioculturel pour s'inscrire ou payer des activités, demander de l'informations : privilégier l’accueil, prendre le temps de se connaître, d’expliquer le rôle du centre socioculturel, susciter l’implication dans le bénévolat associatif et dans la structure - former les professionnels à la posture de travail avec les bénévoles et susciter l’adhésion - multiplier les actions d'information sur le rôle du centre social et la participation 2.4 - Les salariés Depuis 2011, la structure a connu de nombreux mouvements de personnels impactant le travail quotidien de la structure et de chaque secteur. Il est souhaité que chacun des professionnels , en plus de leurs missions spécifiques, soit en capacité de gérer l’accueil et se placer au centre de la mission d’animation globale du centre socioculturel. Secteur Enfance Le secteur enfance est composé d’une directrice du centre de loisirs à 35h semaine et d’animateurs. De mai 2012 au 18 juillet 2014, une animatrice permanente dans la structure était présente pour 25h semaine. Des animateurs vacataires viennent compléter les effectifs selon le nombre d’enfants accueillis. Actuellement, la directrice toujours en poste, une animatrice embauchée par un contrat Centre social ALCC 11 d'engagement éducatif, et des animateurs vacataires. 31 aout 2011: départ de la directrice du centre de loisirs 1er septembre 2011 : arrivée de la nouvelle directrice du centre de loisirs (toujours en poste) 9 avril 2012: départ d’une animatrice en CAE 18 juillet 2014: départ de l’animatrice permanente - poste non remplacé Secteur jeunesse Depuis 2011, 3 animateurs se sont succédés sur le poste restant en moyenne 1 an, le poste est resté vacant durant 9 mois. Un poste de responsable du secteur jeunesse, renfort, a été créé en mai 2012. Ce poste n’est actuellement plus existant suite au départ de la salariée le 18 juillet 2014, le bureau a décidé d'augmenter les heures de travail de l’animatrice jeunesse afin de pérenniser la personne sur ce poste et d'augmenter ses compétences via de la formation (BAFD). Actuellement, une animatrice à 30h par semaine occupe ce poste. Secteur famille Deux animatrices ont tenu ce secteur, à raison de 20h par semaine, entre 2011 et 2014. Le poste est resté vacant pendant un an. Un intervenant a été recruté durant cette période pour maintenir le réseau de ce secteur, poursuivre le travail partenarial et maintenir des activités. Ce poste supporte l’action collective famille et l’animation globale au centre. Aussi, il est nécessaire de pérenniser une personne sur ce poste. Le poste est vacant à ce jour (24h par semaine), l'animatrice étant maintenant la directrice du centre. Accueil Une salariée embauchée en CDI à raison de 15h par semaine depuis janvier 2014, suite à un contrat CAE, renforce le poste d’accueil, elle est en arrêt maladie depuis février 2014. Nous souhaitons développer ce poste de plus en plus stratégique. Actuellement, une chargée d'accueil occupe cette mission à mi temps depuis 2000, les autres salariés de la structure assure également l'accueil. La direction Une nouvelle directrice occupe le poste depuis le 1er décembre 2014, suite au départ de l’ancien directeur au 4 juillet 2014. (35h semaine) Le kiosque emploi Une salariée occupe ce poste à 20h par semaine depuis 2001. Départ à la retraite prévu dans les années à venir. 2.5 – Les personnes reçues au centre social Nous accueillons un public varié au centre social, aussi bien des adhérents que des habitants non adhérents. Des habitants venant de la Haute Savoie, de l'Ain participent également aux activités du centre social. Les habitants viennent au centre pour s'inscrire aux ateliers proposés, effectuer des réglements, participer à des activités, rechercher de l'informations... Centre social ALCC 12 Nombre de personnes qui ont participé à une activité Adhérents Personnes morales Adhérents Personnes physiques Dont enfant Dont famille Dont adulte 2011-2012 2012-2013 2013-2014 502 478 518 6 8 5 39 56 58 40 97 111 54 80 143 Nous remarquons à la lecture des réponses au questionnaire « recueil de paroles » que notre public est en majorité féminin, constat que nous avons également sur le terrain. Tous les âges sont représentés. Les quotients familiaux les plus représentés sont les plus élevés, toutefois on note une part en augmentation des quotients familiaux moins élevés dans les différentes activités du centre social. Les personnes qui ont répondu aux questionnaires identifient le centre social ALCC comme un lieu utile pour les parents, ouvert à tous, mais peu connaissent la fonction participation des habitants. La plupart connaissent le centre social ALCC à travers le centre de loisirs et ne relient pas toujours les deux. Perspectives : informer sur ce qu'est le rôle d'un centre social et susciter la participation des habitants. 2.6 – Les principaux financements du centre social La Caisse d'Allocations Familiales de la Savoie L'ALCC est agrée centre social et contractualise avec la CAF pour une durée déterminée en s'appuyant sur un projet social de l'association. Cela permet d'avoir le soutien financier et technique pour mener à bien des actions correspondant à ses missions. Convention pluriannuelles pour : - animation globale - animation collective familles Convention annuelle sur projet : - CLAS, accompagnement scolaires - REAAP 73 Le contrat cantonal jeunesse La communauté de communes est maître d'ouvrage. L'ALCC est missionnée pour mettre en œuvre des actions dans le cadre du contrat cantonal jeunesse. Le contrat enfance jeunesse La communauté de communes est maître d'ouvrage. L'ALCC est missionnée pour mettre en œuvre des actions dans le cadre du contrat enfance jeunesse. Le contrat cantonal d'animation convention pluriannuelles tripartite Conseil Général/ Communauté de Communes et ALCC Kiosque emploi - Convention spécifique à durée déterminée pour le suivi individualisé des personnes relevant des Centre social ALCC 13 minimas sociaux - convention annuelle pour le suivi des bénéficiaires du RSA : fin du conventionnement en décembre 2014 - Relais service public : labellisation avec l’État Centre social ALCC 14 3 – Bilan de l'Animation Globale- projet social 2011 -2014 3.1 – Rappel des axes prioritaires et leurs déclinaisons en objectifs spécifiques Contribuer à tisser du lien social objectifs spécifiques : - poursuivre et renforcer le partenariat local, développer du réseau - développer les actions intergénérationnelles - Participer activement avec le plus grand nombre de partenaires aux différentes instances locales - apporter notre contribution dans la construction de projets de territoire - élaborer des conventions et des moyens avec la collectivité territoriale - harmoniser l'offre d'animation sur le canton de Chautagne - s'engager dans la labellisation Relais Service Public La participation et l'implication des habitants objectifs spécifiques : - multiplier les actions passerelles entre les différents secteurs du centre socioculturel - développer les actions intergénérationnelles - imaginer, proposer la co-réalisation d'actions ambitieuses avec d'autres associations - renforcer l'accompagnement de projets d'habitants - inviter les adhérents, les habitants à se rencontrer, leur laisser plus de place - animer des comités d'animation sur des thématiques particulières La lutte contre la pauvreté et le lien social objectifs spécifiques : - développer des actions, dispositifs, fédérateurs d'accompagnement social en direction des personnes en difficultés - imaginer de nouvelles collaborations avec les associations caritatives locales - développer les actions intergénérationnelles - développer les services solidaires de proximité - travailler plus encore avec les services sociaux du canton - aider des familles au départ en vacances, soutenir les actions parentalité L'action culturelle au service du projet d'animation objectifs spécifiques : - Multiplier les occasions de faire se rencontrer la population - valoriser toutes les cultures, sortir de l'identité territoire - travailler aussi avec les autres départements pour de l'action culturelle - organiser des manifestations culturelles populaires - rendre accessible les loisirs aux jeunes et à leurs familles Implantation du centre socioculturel objectifs spécifiques : - disposer d'un espace d'accueil adapté à notre mission - en faire un projet participatif et partagé Centre social ALCC 15 3.2 -Démarche du bilan du projet social 2011-2014 Au vue des récents mouvements de personnel de la structure, des membres du bureau et du CA, l'élaboration du bilan est complexe. Toutefois, l'équipe des salariés soutenue par l'expression des bénévoles, des usagers, des adhérents, recueillis par des échanges informels et d'entretien basé sur un questionnaire, appuyée sur les différents bilans annuels effectués, a réalisé un bilan du projet social pour la période 2011-2014. Les partenaires et financeurs ont été mis à contribution également lors d'une réunion. 3.3 – Bilan du projet social 2011-2014 par fiches action 3.3.1 – Action en direction de l'enfance et de la jeunesse (3 fiches actions) Les objectifs spécifiques du secteur enfance jeunesse : - permettre à chaque enfant et chaque jeune de s'épanouir dans sa commune et dans le canton, en utilisant la complémentarité des structures d'éducation et de loisirs - développer l'offre d'animation en prenant en compte les besoins différenciés des jeunes et distinguer les modes de fonctionnement : 3-6 ans et 7-11 ans - favoriser la participation des parents dans l'organisation des activités enfance- jeunesse - faciliter la participation des jeunes à la vie des communes dans le canton, favoriser l'émergence de projets jeunesse - distinguer les problèmes de la préadolescence, de l'adolescence et les besoins spécifiques des jeunes en milieu rural. Les jeunes de 12 à 14 ans n'ont pas les mêmes besoins que les plus de 15 ans. Se préoccuper de la singularité des aspirations des filles. - Élaborer un véritable projet de territoire « animation enfance et jeunesse » sur le canton - Mutualiser les moyens matériels et les équipements dont disposent les communes - Amener les familles à participer plus activement au fonctionnement du centre - Garantir une bonne communication sur ce secteur en direction des publics � �fiche action 1 – Accueil de loisirs cantonal et périscolaire objectifs prioritaires - Harmoniser des accueils périscolaires communaux - trouver des solutions de transport adaptées - une politique tarifaire abordable au plus grand nombre - développement des activités en direction de la petite enfance - mise en place de plus d'ateliers de pratiques artistiques au service du projet pédagogique de l'accueil de loisirs - participation des bénévoles et de famille dans l'encadrement des activités - utiliser plus régulièrement les salles déjà équipées dans les communes - collaborer avec les clubs et associations - mise en place de concepts nouveaux : camps fixes à thème, sous forme de « camps de base » Centre social ALCC 16 Actions réalisées Indicateurs de résultats ALSH cantonal Fréquentation: en augmentation mercredis et Un centre de loisirs bien repéré par vacances les familles scolaires 2013-14 : 34 mercredis, 65 jours vacances scolaires, avec en moyenne 30 enfants, 2997 journées par enfants 2012-13: 33 mercredis et 67 jours petites et grandes vacances, avec en moyenne 25 enfants par jour (2543 journées par enfants) Freins Hypothèses d'amélioration Peu d'implication des parents, des partenaires - créer un groupe de parents et enfants : choix des activités, fonctionnement du une utilisation comme mode centre de garde - maintient des réunions pas de participation d’info aux parents/ financière des communes programme vacances et hors Chautagne meilleure mobilisation des parents à cette rencontre à rechercher 2011-12: 95 jours d’ouverture avec 22,5 enfant en moyenne (2145 journée/enfants) 2010-11: 91 jour d’ouverture avec 21 enfants en moyenne (1925 journées par enfants) - programme en ligne (site internet à créer) - utiliser la ressource interne : ateliers et compétences des animateurs ALSH et des parents Camps tipi : Le village des mômes - mini séjour à thèmes pour les enfants et les jeunes - d'autres centres de loisirs du département 2013 : 46 enfants 2012 : 91 enfants 2011 : 61 enfants Couverture géographique : toutes les communes du canton, avec une majorité sur Serrières en Chautagne où se situe le centre de loisirs + communes des départements de l'Ain et de la Haute Savoie Contenu pédagogique et qualité de financement des l'animation : intervenants ? Des moyens le projet d'animation s'articule autour financiers qui se réduisent d'un thème, fil conducteur, favorise la découverte et l'exploration de nombreuses activités sportives et culturelles. - intervenants culturels : peinture et musique - développer le covoiturage entre parents - poursuivre le transport à la demande transport en minibus : ramassage à la demande/ un minibus complet à chaque tournées tarif adapté au QF : 5 tarifs Centre social ALCC 17 collaboration avec les associations locales de multiples activités avec ASEC mais fin au dernier trimestre 2014 activités intergénérationnelles à l'EHPAD CLAS - réponse à une demande des familles - bonne collaboration avec les écoles Les ateliers hebdomadaires - tarification au QF - développer des actions avec d'autres associations - implication timide des parents - problème du transport - peu d'activités hebdomadaires pour cette tranche d'âge - la réforme des rythmes scolaires et son organisation sur le canton n'incitent pas les parents à rechercher des ateliers hebdomadaires - mise en place de formation des bénévoles - achat de matériel pédagogique - utiliser la ressource interne : ateliers et compétences des animateurs ALSH - réfléchir au lien avec les activités TAP - proposer des stages découvertes en lien avec les associations locales La fréquentation des enfants au centre de loisirs est en augmentation. Le centre de loisirs est bien repéré par les familles. Il semble que certains parents ne relient pas le centre de loisirs au centre socioculturel, un effort d'information est important à faire à ce niveau. L'implication des parents et des enfants est à rechercher le plus souvent possible. Des efforts sont à faire concernant les activités hebdomadaires pour les enfants de moins de 11 ans et à mettre en lien avec les activités proposées dans le cadre des TAP dans les écoles du canton. � �Fiche action 2 – Action Jeunesse objectifs prioritaires : - aménagement et/ou réhabilitation d'une salle existante ou nouvelle construction, points relais jeunes - point relais dans les collèges - accueil espace jeunes le soir, le mercredi et samedis dans le plus grand nombre de communes - centre accueil jeunes durant les vacances scolaires - accompagnement à la scolarité dans les communes - des animations de rue dans les communes, sur les plages - des activités itinérantes - imaginer des dispositifs pour faciliter la participation des jeunes - mise en place d'un conseil municipal jeunes cantonal, construire avec les jeunes - Formation BAFA à poursuivre, accompagner des projets de formations - Montage de projets avec les clubs et associations locales - Organisation de manifestations pluridisciplinaires à l'échelon du canton - Impulser et suivre des projets ambitieux Centre social ALCC 18 - travailler en réseau avec les autres centres sur des montages communs - mise en place d'ateliers hebdomadaires de loisirs Action réalisées Indicateurs de résultats Le centre d'accueil Fréquentation jeunesse 2013-2014 : 58 jours de fonctionnement Les mercredis 306 jeunes touchés Les vendredis, samedis 2012-2013 : 83 jours de fonctionnement Les Vacances scolaires 2011-2012 : 64 jours de fonctionnement et 187 jeunes touchés - séjours hivers et été : 2013 : 8 hivers / 39 été 2014 : 4 hivers/ 15 été contenu pédagogique et qualité de l'animation : des animation de loisirs, culturelles et sportives, avec parfois des intervenants expérimentés Couverture géographique : toutes les communes du canton et hors canton parfois - ramassage dans les communes pour les activités (roller, graff, théâtre...) tarif adapté au QF : au minimum 3 tarifs Point relais collèges Freins Hypothèses d'amélioration Moins de prévention en 2014 - dépasser les activités de consommation pour aller vers des activités Un poste souvent vacant éducatives et plus prendre en compte les avis des jeunes sur le choix des pas d’espace jeune activités identifié, problème de locaux adaptés -pérenniser un animateur sur le poste peu d'implication des familles et des jeunes - utiliser et valoriser les compétences des jeunes : cuisine, peinture, ...domaines d'expression - pas de collèges dans le canton/ éparpillement - rechercher l'implication des jeunes et cohésion d'accompagnants sur le difficile secteur jeune - pas de local jeune sur le canton - s'adapter aux rythmes des jeunes : vendredi et samedi soir - mutualiser les moyens avec d'autres centres ( Belley, Ain) - développer les séjours courts (pour la dynamique de groupe) 2011-12 : - animation dans le cadre du CEL : 48 séances pour 42 jeunes 2012-2013 : - 30 interventions collège de Culoz et Seyssel - animations dans le cadre du CEL : 65 séances pour 76 jeunes/ animation pratiques artistiques et musicales séance graff, séance découverte instrumentale, Centre social ALCC 19 ateliers écriture - présence qui a permis une bonne participation des enseignants et de leurs élèves à un spectacle hip hop en Chautagne - maintenir les permanences aux collèges et poursuivre les séances animées par l'animatrice, bon vecteur pour la relation de confiance nécessaire avec le jeune 2014 - Atelier d'expression animé par l’animatrice jeunesse CLAS - 2013 : 28 séances pour 7 jeunes - 2011 : 25 séances pour 10 jeunes ateliers hebdomadaires - ateliers de pratiques musicales beaucoup fréquentés par les jeunes point info jeunesse - par le kiosque emploi - 30 permanences de la mission locale jeune dans nos locaux - 2013 : journée des métiers et formations - participation au forum des associations chaque année - la caravane passe : 5 animations de prévention 35 jeunes touchés en 2012 - journée des métiers et de la formation en 2011 : 14 partenaires et 28 jeunes touchés formation BAFA - peu de jeunes formés problème de transport pour se rendre aux séances - mieux informer les enseignants - accompagner les parents dans leur rôle/ contexte souvent source de conflits - rechercher des solutions de transport - des activités restent à développer dans ce domaine peu de relations avec l’animatrice jeunesse et la mission locale jeune beaucoup de temps de préparation - temps de rencontre avec les partenaires pour se connaître, mieux orienter et accompagner les jeunes notamment la mission locale jeune projet à redémarrrer ? - action à développer en lien avec les partenaires Concernant ce secteur, la difficulté réside dans la pérennisation d'un animateur jeunesse sur le poste. Depuis 2011, 3 animateurs se sont succédés sur le poste restant en moyenne 1 an, le poste est resté vacant durant 12 mois cumulés. Présence d'un animateur jeunesse sur ces périodes : - septembre 2010 à octobre 2011 Centre social ALCC 20 - juillet 2012 à juin 2013 - octobre 2013 à ce jour Un poste de responsable du secteur jeunesse, renfort, a été créé en mai 2012. Ce poste n’est actuellement plus existant suite au départ de la salariée le 18 juillet 2014, le bureau a décidé d'augmenter les heures de travail de l’animatrice jeunesse, recrutée en octobre 2013, afin de pérenniser la personne sur ce poste et d'augmenter ses compétences via de la formation (BAFD). Les jeunes sont scolarisés sur le canton et répartis sur 3 collèges (Savoie, Haute Savoie, Ain) ce qui ne facilite pas leur rencontre avec l'animatrice jeunesse, hormis lors de ses permanences dans les collèges. Il n'y a pas non plus de lieu identifié où les jeunes peuvent se retrouver sur le canton. Toutefois, on constate pour l'année 2014, une augmentation de la fréquentation des jeunes aux activités proposées par l'animatrice. L'année 2014 a été le temps de la rencontre, de la connaissance, de la relation de confiance entre l'animatrice et les jeunes à travers des activités de loisirs, sportives et culturelles. L'année 2015 est marquée par le bilan du contrat cantonal enfance-jeunesse et le diagnostic nécessaire pour élaborer les axes de la politique jeunesse du canton pour une nouvelle période. Le centre socioculturel participe activement à ces différentes étapes. � �Fiche action 3 - Coordination de la politique jeunesse objectifs prioritaires : - animer le comité de pilotage - coordonner l'action jeunesse en lien avec le comité de pilotage - préparer et suivre les projets - élaborer les budgets Actions réalisées Indicateurs de résultats Freins Animation du comité de pilotage 2 par an Crainte de certains de se voir meilleure connaissance des dépossédé de leur objet, de leur rôles de chacun, de leurs besoin de reconnaissance attentes et besoins bonne sensibilisation des élus et association sur la politique jeunesse Animation du comité technique 1 tous les deux mois Création d'un mémo des associations pour les enfants et la jeunesse Un mémo demandé et attendu par les familles La communauté de communes ne renouvelle pas le conventionnement du centre social sur cette mission, les freins évoqués ci dessus enlisent l'avancement de la coordination de la politique jeunesse. Centre social ALCC 21 3.3.2 – Culture pour tous (1 fiche action) Objectifs spécifiques de ce secteur : - Utiliser l'action culturelle comme outil de création de liens sociaux - Affirmer une identité culturelle locale visible et pertinente - Mettre en place une action culturelle de qualité en regard des besoins de la population et attentes de la communauté de communes - Développer un partenariat avec les autres associations existantes ou qui viendraient à se créer - Favoriser à l'échelle du canton l'accès à la culture des différentes tranches d'âges par la découverte et la pratique d'activités d'expression - assurer la cohérence de la vie culturelle du cantonal - Favoriser les rencontres interculturelles et intergénérationnelles � �Fiche action – La culture pour tous objectifs prioritaires : - Structuration territoriale de l'offre d'enseignement et de pratique artistiques - Élargissement des publics - Développement et consolidation de l'emploi culturel - Renforcement d'une programmation culturelle concertée avec les acteurs du canton et aussi hors canton - Assurer et intensifier les principales manifestations culturelles sur le canton - Développer de nouveaux partenariats techniques, pédagogiques, et financiers - Favoriser l'implication des habitants dans l'organisation de manifestations Actions réalisées Indicateurs de résultats Freins Pistes d'amélioration Le cinébus 1 cinéma par mois au Difficulté de mobiliser lieu de tout les 15 jours du fait de la régularité (restructuration de (1 fois par mois) l'association Cinébus) - pas de cinébus pendant les vacances scolaires l'hiver (pas de des jeunes toujours prêt de salles) nombreux à cette séance : 10 à 35 selon les films - la convivialité à développer pour ne pas faire un cinéma « classique » ciné jeunes ciné plein air sorties spectacles - développer les lieux d'affichage grand format - développer le covoiturage 1 par an, environ 80 personnes 2011:4 (Chambéry, annecy, bourget du lac) 28 adultes, 7 enfants - participation timide des familles avec enfants comité d'animation à créer: choix des spectacles poursuivre l' accompagnement à la Centre social ALCC 22 route des musées spectacles en Chautagne culture, vecteur de lien social, de mixité sociale 2012-2013 : 3 sorties 80 personnes action intergénérationnelle et de mixité sociale 2014:2 sorties, 18 personnes 2013 : 8 spectacles de qualité (scène nationale de Malraux décentralisée) + mic mac festival : 700 spectateurs - organiser des événements valorisant les richesses artistiques locales - manque de participations des familles - coût important et des baisses de budget annoncé pour 2015 - poursuivre la collaboration avec la scène nationale Malraux et les associations locales (la boîte aux arts, Louv'folk...) 2012 : 8 spectacles 2011 : 2 spectacles de théatres moment festifs - soirée folk - expo - rechercher d'autres collaborations pour les évènements à créer 2013 - en lien avec l'association Louv'Folk : 67 participants au bal - 2 expositions : 200 enfants participants (écoles) - expo des créateurs amateurs : 16 exposants et 140 visiteurs Ateliers de pratiques artistiques (musiques et arts plastiques) 2011 -2012: 58 personnes 2012 -2013: 85 2013 -2014: 90 Eveil musical petite enfance action développée par le secteur famille/ animation collective famille Mic mac festival (fin en 2013) - bonne implication des familles et habitants - 700 visiteurs en 2013 Centre social ALCC - adapter les activités de pratiques pour tous les âges 23 De nombreux événements à l'initiative du centre socioculturel ont animé le canton sur la période 2011 à 2014. Toutefois, on note une fréquentation en baisse. L'aspect rencontre entre les habitants a été provoqué mais pas suffisamment développé. Les spectateurs sont souvent des consommateurs, des « habitués » aux événements culturels que le centre socioculturel propose. Il s'agirait maintenant de leur proposer un investissement que ce soit dans le choix de l’événement, dans l'organisation sous forme de comité d'animation. Nous proposerons moins d’événements culturels, plus en lien avec les associations locales, en privilégiant l'implication des habitants quelque soit leurs âges. En effet, les finances de la structure et la réduction de personnel nous obligent à faire des choix. Les partenaires sont mobilisés pour développer l'accès à la culture musical que ce soit les petits ou les plus âgés dans les lieux de vie social : des initiatives soutenues par le centre social qui met en lien l'intervenant musique avec le réseau d'assistantes maternelles, la crèche, la maison de retraite. 3.3.3 – Solidarité et Proximité (2 fiches actions) Objectifs spécifiques du secteur : - Lutter contre la pauvreté, l'exclusion et l'isolement des personnes en difficultés sociales et ou publics empêchés - Susciter l'émergence de projets habitants, accompagner les initiatives solidaires - Multiplier et renforcer les actions favorisant l'accès des jeunes et des adultes à l'emploi - Rendre accessible à l'ensemble de la population les activités et services de proximité � �Fiche action 1 - Le kiosque emploi Objectifs prioritaires : - Renforcer notre partenariat, développer du réseau - Bien identifier les personnes en situation difficile - Reconduire le conventionnement avec le conseil général - Diversifier les modes d'intervention, les intensifier - Etre force de proposition en matière d'actions de formation de jeunes et d'adultes - Renforcer le partenariat avec les entreprises locales - Mettre en place un service d'aide à la mobilité - Associer les usagers et bénévoles dans le fonctionnement du kiosque emploi, proposer des temps de formations - Travailler la transversalité avec les autres secteurs et plus particulièrement culture et familles Actions réalisées Indicateurs Suivi individualisé des 2014 : 24 allocataires RSA 2013 : 22 2012:24 2011:23 Centre social ALCC Freins Hypothèses d'amélioration - fin de conventionnement PDI du conseil général au 21 décembre 2014 - rechercher d'autres financement, en attente réponse CTS, faire reconnaître notre travail auprès de pôle emploi 24 point internet permanences et entretiens individuelsconsultation des offrespermanences et entretiens individuelsconsultation des offres - des utilisateurs réguliers - travailler la question de la mobilité et des femmes en situation de précarité - informations sur l'emploi, la formation 2011 : 334 passages pour 318 h d'ouverture 2012 : 297 passages pour 249h d'ouverture entretiens individuels : 2014 : 115 personnes 2013 :112 2012 : 93 2011 : 106 comité Kiosque emploi - des élus, des habitants - moins de bénévoles/ et des usagers (jusqu'en 2013) arrêt du comité mobilisés - rédaction d'un annuaire économique du canton et plaquette du kiosque emploi travail en réseau - expérimentation SPRO 2013-2014 - bon lien avec le peu de lien avec Pôle service social de Emploi secteur - personne ressource en fonction d'accueil Labellisation Relais services public 2012 : labellisation - besoin d'informer la population sur notre mission - absence de référents dans certaines institutions Semaine de l'emploi et - action partenariale importante journée job d'été connaissance des employeurs et mise en lien Atelier des 45 ans et plus (en 2014) Centre social ALCC - peu d'emplois sur le canton - partenariat avec Pole Emploi associer les élus de la communauté de communes - maintenir notre place dans le réseau - renforcer notre partenariat avec la MLJ, la commission économique de la CCCh, PE, CAF, CG, ADRETS, MIFE - développer notre communication - développer la connaissance des institutions et dispositifs - poursuivre l'information des employeurs - développer ce type d'actions sur le canton 25 Le kiosque emploi est un service de proximité conçu pour les habitants du canton. Il a vocation d'accueillir, de documenter et d'orienter les personnes vers d'autres professionnels si nécessaire. C'est un lieu de conseil, de soutien et d'accompagnement de projet qu'il soit social et/ou professionnel. Il a le soucis permanent des questions de précarité, d'isolement, de mixité et d'insertion. La labellisation Relais de services publics offre la possibilité aux habitants dans un même lieu d'être accueilli, d'obtenir des informations, d'effectuer des démarches administratives relevant de plusieurs administrations ou organismes publics. Le partenariat et le réseau sont des clés pour construire des réponses cohérentes sur le canton. Le conseil général n'a pas renouvelé la convention pour l'accompagnement des bénéficiaires du RSA à partir de 2015, ce qui nous oblige à repenser nos interventions auprès de ce public ainsi que de rechercher d'autres modes de financement pour ce secteur. � �Fiche action 2 - Initiatives solidaires Objectifs prioritaires : - Développer les action en direction des personnes fragilisées - Organiser sur le territoire des « services » accessibles notamment à un public à faible pouvoir d'achat - Initier et animer des collectifs d'acteurs sociaux et d'associations caritatives - Prendre en compte les initiatives d'habitants - Imaginer des collectifs visant à mutualiser et à pérenniser des emplois - Organiser la coopération avec le plus grand nombre d'acteurs locaux - Reconduire des projets à but humanitaire Actions réalisées Indicateurs Freins Hypothèses d'amélioration Goûter solidaire 2013 : 35 enfants et 20 adultes ; en lien avec les restos du coeur, la croix rouge, le secours catholique Manque de participations des familles dans l'organisation Mobiliser les familles dans l'organisation activités culturelles participation grâce à la politique tarifaire préférentielle et à l'association Culture du Coeur Vacances : réunion des familles qui utilisent d'information sur la les tipis de plus en plus préparation des nombreuses vacances et utilisation des tipis au camps d'été Centre social ALCC - le transport a un impact également sur l'accès aux activités des personnes en précarité -peu de personnes présentes à la réunion d'informations - souvent les mêmes familles aux tipis - mieux informer et cibler la population en collaborant avec les partenaires locaux - organiser des échanges avec d'autres centres sociaux 26 Réunion associations caritatives et acteurs sociaux - des réunions tout les deux mois - bonne participation - mise en place d'actions communes et de mobilisation partagée - manque de confiance parfois/peur de perdre son autonomie - poursuivre ces rencontres, continuer les échanges et rechercher nos points d'intérêts communs pour construire ensemble 3.3.4 – Implantation du centre socioculturel (1 fiche action) Objectifs spécifiques de ce secteur : - Garantir et améliorer la mission d'animation globale - Développer les potentialités de chaque lieu d'accueil - Élaborer un nouveau projet d'équipement sur le territoire - Renforcer les secteurs d'activités existants et développer les nouveaux services à la population - Harmoniser l'offre d'animation tout en l'améliorant - Identifier clairement les missions et rôle du centre social et culturel - Faire en sorte que le projet social soit partagé et soutenu par les partenaires locaux - Favoriser la participation des habitants � �Fiche action- Les locaux objectifs spécifiques : - Impliquer davantage les habitants, les associations dans ce projet - Création de locaux pour le centre social - Etre force de proposition dans ce domaine, devenir un véritable partenaire dans ce projet - Meilleure identification du rôle du centre ALCC - Amélioration de l'accueil du public, fonctionnalité des lieux - Rationaliser les dépenses, mieux utiliser les financements publics - Trouver de nouveaux financements pour investir - Impliquer davantage les habitants, les associations dans ce projet - Accueillir et orienter les différents publics - Améliorer la signalétique des lieux d'activité dans les communes, aux portes du canton Actions réalisées Indicateurs de résultats freins Installation dans de nouveaux locaux (locataire de la communauté de communes) En janvier 2013 Hypothèses d'amélioration Lieu qui ne permet pas - proposer des activités d'assurer des activités dans le centre pour éviter l'effet bureau manque de signalétique extérieure - améliorer la signalétique extérieure - poursuivre Centre social ALCC 27 l'aménagement de l'accueil et du local Formation de salariés à l'émancipation des habitants, en 2013 accueil partagé - pas d'outils créés, pas - réinterroger l'équipe d'échanges de l'équipe suite à la formation meilleure connaissance plus de temps de des habitants, réunion en équipe multiplication des rencontres Questionnaire « recueil une centaine de retours - un manque de de paroles » connaissance du rôle d'un centre social - créer des outils de communications internes - Informer sur le rôle d'un centre social et susciter la participation des habitants 3.3.5 – Soutien à la vie associative (2 fiches actions) objectifs spécifiques : - Promouvoir la vie associative, contribuer à fédérer les associations - Favoriser l'accès à l'information des populations, des associations - Renforcer la communication, la promotion des activités et du projet du centre - Exploiter les ressources internes et externes du centre - Renforcer la communication partenariale - Promouvoir les initiatives culturelles des associations locales - Développer les services aux associations � �Fiche action 1- la communication objectifs prioritaires : - Impliquer davantage les adhérents et les habitants dans la promotion des activités - Mettre en place une communication attractive et percutante - Renforcer la communication avec les communes, la communauté de communes - Être un partenaire privilégié de l'office de tourisme - Améliorer la signalétique des lieux d'activité dans les communes, aux portes du canton - Être reconnu comme correspondant de la vie associative Actions réalisées Indicateurs de réussite Freins - création d'une plaquette de présentation du centre social ALCC - bonne diffusion par - coût important des relais et lors du forum des associations Hypothèses d'amélioration Site internet à créer avec les habitants et utiliser ceux des communes Utiliser les réseaux Centre social ALCC 28 - création des supports de communication pour les différentes animations avec un logo identifiable - calendrier des manifestations locales - rapport qualité/prix très moyen améliorer la signalétique extérieure - décembre 2014 : - coût important convention office du tourisme, centre social et communauté de communes : calendrier partagé - répertoire association comité d'animations (fin en 2012) sociaux repenser les supports de communications mise à jour compliquée - a fonctionné 1 an et demi, composé de salariés, bénévoles -essouflement du à des - remettre en place les attentes très différentes comités d'animation Les outils de communication et circuit de diffusion de l'information sont à repenser pour être plus efficaces et moins onéreux, et en lien avec les habitants. L'information donnée en direct et en réél est plus percutante, les contacts doivent être recherchés, aussi sortir du centre et utiliser des relais dans les communes sont une nécessité. � �Fiche action 2 - Services aux associations objectifs prioritaires : - Développer les services aux associations - Impliquer davantage les associations dans la vie du centre - Renforcer la vie associative locale, la valoriser - mieux identifier les associations, renforcer la communication - Faire en sorte que l'ALCC joue pleinement son rôle de conseiller et d'informateur - Multiplier et diversifier les rencontres avec les associations - Imaginer des collectifs de coopération et de mutualisation Actions réalisées Indicateurs de réussite - forum des associations 2013 : 10 associations, - des associations qui 100 personnes touchées ne se sentent pas concernées - faire ensemble n'est pas un réflexe - annuaire des associations (2014) - toutes les associations - lourd à actualiser se sont mobilisées pour transmettre leur identité Centre social ALCC Freins Hypothèses d'amélioration - inciter les associations à participer 29 - calendrier des évènements du canton - un calendrier attendu et réclamé -Prêt de matériels et véhicules aux associations plusieurs par an - coût financier et temps de travail important - décembre 2014: une convention communauté de communes, office du tourisme et centre social définit un nouveau mode d'organisation de ce calendrier, le centre social étant chargé des rencontres avec les associations Un sentiment d'hégémonie du centre social sur les autres associations est ressenti. Le centre social devra expliquer son rôle et sa place auprès des associations locales. Centre social ALCC 30 4- Animation Collective Famille 4.1 – Les axes prioritaires - la participation et l'implication des habitants - un projet d'animation transversal - Contribuer à tisser du lien social - Soutien à la parentalité 4.2 – Les objectifs généraux - renforcer l'offre d'animation en prenant en compte les besoins différenciés des familles - multiplier les actions intergénérationnelles - accentuer, diversifier les actions de soutien à la parentalité - Favoriser l'émergence de projets d'habitants, donner plus de place à la parole des habitants - Développer de services solidaires de proximité - Aider les familles au départ en vacances - animer des comités d'animation sur des thématique particulières 4.3 – Bilan de l'animation collective famille 2011- 2014 (2 fiches actions) � �fiche action 1 – La participation des familles objectifs prioritaires : - exercer toute activité qui concourt au lien social - favoriser les rencontres intergénérationnelles - améliorer les services à la population - renforcer le partenariat - développer des activités en direction de la petite enfance et des parents Actions réalisées Indicateurs de réussite Ateliers parents- bonne participation des enfants (soutien du familles REAAP73) 2012 : 42 familles touchées 2014 : éveil des p'tits loups (musique et corporel) 45 familles touchées et 20 enfants Centre social ALCC Freins Hypothèses d'amélioration - pas d'animatrice famille de septembre 2012 à janvier 2014/ présence d'un intervenant pour maintenir le réseau et garantir quelques animations - rechercher des intervenants pour diversifier l'offre - utiliser les ressources internes du centre et des familles - trouver des intervenants compétents 31 Sorties familles 2011 : 7 sorties - une mobilisation 61 adultes et 34 enfants importante à effectuer 2012 : 4 sorties familles 2014 :20 familles/ WE à Marseille, des sorties annulées par mauvais temps, fautes de participants - une bonne connaissance des familles est une préablable importante. Elle nécessite du temps pour la rencontre, l'échange, la participation… - rechercher le contact avec les familles en proposant des activités « d'appel » et en allant vers...(écoles, LAEP, crêches...) Soirée jeux en familles 2011 : 3 soirées plus de 20 familles 2013 : 2 familles une action nouvelle autour du jeu : boite à jeux (voir plus bas) développer les soirées jeux en familles en lien avec la boîte à jeux Conférencesdébats - de nombreuses conférences avec des intervenants spécialisés - 2011 : 7 débats et 48 adultes - 2014 : 2 conférences et 10 adultes des coûts d'intervenants importants partenariat à créer pour animer, financer, mobiliser aux conférences/débats Boite à jeux fidélisation des familles difficiles création récente : 2014 - local peu adapté à l'initiative de parentsenfants/des parents dans la construction du projet/des parents qui co-animent le lieu 34 enfants et 25 parents touchés Bourse aux jouets 2013 : 36 exposants/150 un évèvement repris par personnes touchées d'autres associations sur 2011 : 120 personnes le canton 2014 : 80 personnes Centre social ALCC - rechercher l'implication d'autres parents-enfants -faire connaître - acquérir des jeux familles et adultes - développer le « troc jouet » -animer le lieu, le rendre plus convivial 32 action sénior ateliers hebdomadaires environ 100 personnes touchées par an prévention des chutes, atelier mémoire, initiation informatique… ateliers intergénérationnel Exposition des créateurs amateurs 16 créateurs 140 visiteurs à l'initiative des créateurs/ une création collective Temps d'échange pas mis en place Comité d'animation arrêt en 2012 route des musées Action intergénérationnelle 2012-13 : 3 sorties et 80 personnes 2014 : 2 sorties et 18 personnes Cinébus séance enfant et séance adulte, 1 fois par mois projets partenaires Espace familles Comité technique famille Centre social ALCC une rencontre du comité espace famille par trimestre. Le centre arrêt du financement CARSAT à partir de 2015 diversifier l'offre associer les parents aux pratiques artistiques des enfants sur des temps spéciaux poursuivre la valorisation des savoirs faire des habitants locaux non adaptés pas suffisamment de familles adapter le local et proposer des temps de rencontre « libre »/ demande d'un public isolé - relancer les comités d'animation - mobiliser via le réseau à maintenir en lien avec les bénévoles pas de salle durant les vacances d'hiver présentation aux nouveau élus municipaux des services sociaux, médicosociaux et culturels du canton 33 ALCC anime les rencontres Accueil à la Farandole lieu d'accueil enfants/parents Forum des association mise à disposition de l'animatrice famille une fois par mois maintient de la mise à disposition recherche de bénévoles pour animer le lieu plus de 100 visiteurs chaque année, une dizaine d'associations mobilisées animer le pique nique Pique nique parents partenariat relais peu de parents présents assistantes maternelles et crêche 25 enfants et 10 parents gouter solidaire partenariat avec les - peu d'implication des associations caritatives familles dans locales l'organisation 30 enfants et 20 parents proposer aux familles de participer et accompagner leur demande Un bon nombre d'activités sont souvent proposées en relation avec les autres secteurs et animateurs du centre ce qui en fait logiquement une activité transversale et dynamisante. 2013 a été marqué par l'absence d'une animatrice famille, un intervenant ponctuel a permis de maintenir les activités en direction des familles. Cela c'est traduit par l'animation d'activités, mais aussi a contribué à garantir une structuration du projet familles. Puis de manière transversale, notons une prise en compte plus affirmée par le centre du public sénior depuis 2012. En fait l'action collective famille au sein du centre social est un secteur dynamique qui croise plusieurs activités, plusieurs domaines, plusieurs publics. Centre social ALCC 34 � �Fiche action 2– vacances familles objectifs prioritaires : - favoriser le développement des projets en familles - permettre à des familles de sortir de leur environnement proche, de rencontrer d'autres familles - favoriser l'accès des adultes en difficultés sociales aux activités culturelles, sportives et de loisirs - former plus spécifiquement le personnel à l'accompagnement de projets - élaborer ces projets avec les associations caritatives Actions réalisées Indicateurs de réussite Freins Hypothèses d'amélioration Informations sur les vacances 3 familles présentes - manque de connaissances des familles/ repérage - mieux informer, cibler la population en lien avec le kiosque emploi, les associations… Week end en tipis une famille chaque WE « toujours les mêmes » - proposer des échanges avec d'autres centres sociaux Départ en We à Marseille 1 mère avec 5 enfants 1 mère avec 2 enfants 1 femme de plus de 70 ans 1 femme de 45 ans ayant des difficultés à la marche Information et propositions aux action culturelles, sportives et aux loisirs Centre social ALCC - proposer des séjours courts en familles - développer le transport - une dizaine de - la mobilité familles mobilisées - des tarifs en fonction des quotients familiaux - partenariat avec culture du coeur 35 5 – Conclusion des années 2011-14 On peut conclure au vue du bilan ci-dessus : - en terme d'équipe professionnelle un manque de stabilité un manque d'ouverture aux autres secteurs/ transversalité un souhait de développer la participation des habitants et d'amélioration de la qualité - en terme de communication un manque d'outil de communication et de canaux de diffusion efficaces des lieux et des personnes ressources présents sur le canton - en terme de positionnement dans la politique locale un manque de reconnaissance dans le domaine du développement social la reconnaissance de notre savoir faire dans le domaine de l'enfance et la jeunesse - en terme de réponse à la population pérennisation du centre de loisirs enfant et ado une augmentation des participations aux actions séniors la labellisation RSP et AIG qui nous donne la légitimité pour répondre aux publics prise en compte des initiatives des habitants à poursuivre et des difficultés qui restent à résoudre : - faire passer les utilisateurs de l'association vers un investissement dans l'association Centre social ALCC 36