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INTERCALAIRE 04 Éco-conception La coLLection 04 Éco-conception 04 Éco-conception SOMMAIRE PARTIE A. DÉFINITION ET ÉTAPES DU PROCESSUS ÉCO-CONCEPTION 1. Définition Partie A. DÉFINITION ET ÉTAPES DU PROCESSUS 1. Définition ............................................................................................................................................ 2. Le cadre réglementaire PARTIE A. Définition et étapes du processus .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3. Les étapes du processus .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 03 P. 03 P. 04 Partie B. L ES OUTILS L’éco-conception consiste à intégrer l’environnement dès la phase de conception des produits, qu’il s’agisse de biens ou de services. Cette intégration repose sur une approche globale et multicritère de l’environnement et est fondée sur la prise en compte de toutes les étapes du cycle de vie des produits (GreenDay du 8 décembre 2011, présentation d’Evea). Par définition, l’éco-conception ne peut se développer que grâce à l’implication des entreprises dont les enjeux sont nombreux en termes de gains économiques, d’image et de différenciation sur le marché. Il s’agit tout à la fois : 02 1. L’analyse du cycle de vie .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 05 1.1. L es étapes clés de l’ACV. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 05 1.2. Les marges d’amélioration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 05 2. La PCV (Perception de Cycle de Vie) ...................................................................................... P. 06 Partie C. L’ATELIER ECO-CONCEPTION DU CLUB GÉNÉRATION RESPONSABLE® 1. LES Objectifs et LES travaux de l’atelier DU CLUB 2. Les experts et LES apporteurs de solutions .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ................................................................ P. 06 P. 07 2.1. Evea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 07 2.2. Greenext. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 07 2.3. SGS, pilote de l’atelier Éco-Conception.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 09 s IR Les pratiques inspirantes nuVR COU En bo À DÉ 1. SFR, la neufbox evolution, une demarche d’eco-conception basée sur l’analyse de cycle de vie .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 12 - de mieux maîtriser les risques et les coûts liés au cycle de vie des produits, - d’anticiper les attentes naissantes des donneurs d’ordre ou des consommateurs, favorables à une meilleure prise en compte de l’environnement, 2. LE Cadre Règlementaire Le cadre méthodologique d’une ACV est normalisé : - Norme ISO14040 : Management environnemental. Analyse du cycle de vie : principes et cadre. - Norme ISO14044 : Management environnemental. Analyse du cycle de vie - Exigences et lignes directrices. - ou encore de faire de l’environnement un facteur nouveau de dynamisation et de créativité lors des processus de création et de conception de produit. Toutes les entreprises qui peuvent agir directement ou indirectement sur la conception ou l’amélioration des produits sont concernées par l’éco-conception. Les coûts de l’éco-conception sont souvent significatifs (une ACV coûte de 20 000 à 30 000 euros, voire plus, selon le produit ou process), mais dans une approche “coût global”, l’entreprise y trouve généralement son compte en augmentant la valeur ajoutée de ses produits, ses marges de bénéfices, et en s’ouvrant de nouveaux marchés, en améliorant ses process, ses capacités d’innovation, et en payant moins de taxes sur la pollution, la consommation d’eau et d’énergie, les émissions de carbone, les frais liés aux installations classées pour le risque environnemental, etc. 03 La coLLection 04 Éco-conception 04 Éco-conception PARTIE A. Définition et étapes du processus PARTIE B. Les outils partie A. DéFINITION ET éTAPES DU PROCESSUS (suite) partie B. LES OUTILS 3. Les étapes du processus 1. L’analyse du cycle de vie* Pour illustrer les étapes du processus d’éco-conception, SGS conseil et expert en certification développement durable et partenaire du club, propose le schéma suivant (GreenDay du 8 décembre 2011) : Analyser -A CV Screening. -A CV Detaillé. -E mpreinte carbone de produits. -D iagnostics produit et emballage. -B enchmark et analyse du marché. Depuis l’extraction des matières premières jusqu’à son traitement en fin de vie (élimination ou recyclage), un produit traverse de nombreuses étapes. Chacune doit être prise en considération : 1.1. Les étapes clés de l’ACV L’ACV se caractérise en quatre étapes : - la définition des objectifs et du contexte de l’étude, - la réalisation des inventaires, Concevoir Valoriser 04 -C onseil en éco-conception. - F ormation. -C ahier des charges environnement. -R echerche de solutions. -A mélioration des emballages. -A chats responsables. - la caractérisation des impacts environnementaux, - l’évaluation globale des impacts et l’interprétation. 1.2. Les marges d’amélioration - L abels Empreinte Carbone Produit. -C ommunication environnementale produit. -V érification des allégations environnementales. -D éclarations Environnementales de Produits (EPD/PEP/FDES). - Affichage environnemental. Améliorer les caractéristiques d’un produit existant nécessite d’évaluer au préalable les répercussions possibles sur l’environnement. En procédant à une évaluation multi-étapes et multicritères des impacts environnementaux liés au produit, on définit dans un cahier des charges les exigences à atteindre pour ces différents impacts. Pour chaque catégorie de produits, les exigences et les impacts sont spécifiques. Elles portent sur les points qui posent problème et peuvent être améliorés. L’ACV permet d’évaluer et de quantifier les impacts environnementaux d’un produit (biens, services ou procédés). Cet outil normalisé est la méthode la plus aboutie. L’analyse du cycle de vie est une méthode d’aide à la décision pour arbitrer les meilleurs scénarios environnementaux : En effet, tout produit a des impacts négatifs sur l’environnement : - dématérialiser : du produit au service, du tangible au numérique, - épuisement de ressources naturelles, - consommation d’énergie, - supprimer, - optimiser en mutualisant l’usage, bouclant la boucle des matières, réduisant les impacts environnementaux. - pollutions et nuisances dues aux rejets de substances dans l’eau, l’air ou les sols… et ce, tout au long de son cycle de vie. Pour aller plus loin : La connaissance de ces impacts va permettre de hiérarchiser les priorités d’amélioration et aiguiller les démarches d’écoconception et donc de réduire l’impact environnemental global des produits d’une entreprise. Aussi, l’ACV permet d’appuyer les démarches de labellisation et d’information aux consommateurs en mettant en avant une meilleure qualité écologique des produits. - http://www2.ademe.fr Cette méthode est une aide non négligeable dans la stratégie de développement durable des enseignes notamment dans le choix des matériaux, du procédé utilisé ou encore le choix de la filière de valorisation du produit car elle permet par exemple de comparer la performance écologique de plusieurs produits ou procédé de fabrication. * Source : www.blogdeveloppementdurable.com - http://www.eco-info.org/IMG/ACV/ACV/ACV_ADEME.pdf - http://www.iso.org/iso/home.html 05 La coLLection 04 Éco-conception 04 Éco-conception PARTIE C. L’atelier éco-conception du club génération responsable® PARTIE C. L’atelier éco-conception du club génération responsable® partie B. LES OUTILS (suite) 2. La PCV (Perception de Cycle de Vie) La PCV (Perception de Cycle de Vie) représente un relai intéressant pour les stratégies marketing. Il s’agit d’un outil pédagogique et de formation permettant d’analyser la perception de cycle de vie d’un produit par les consommateurs ou en interne. On distingue plusieurs phases de la PCV : La perception du cycle de vie des produits est une méthodologie d’enquête qui permet en 3 étapes : - Phase d’inventaire : C’est la compréhension a priori de la chaine. Il existe des difficultés au niveau de la compréhension des impacts imputés au niveau de la sous-traitance du produit par exemple. Une fois sur deux les personnes interrogées ne se mettent pas dans le cycle entier. - d’amener les consommateurs à réfléchir au processus au delà du produit, - Phase de diagnostic des impacts environnementaux : Il est important de rester sur la phase de perception. - de mesurer comment les individus perçoivent les étapes et les impacts du cycle de vie, - Phase d’évaluation - décision et action : Détection des décisions et actions attendues : choix du produit à utiliser, boycott de certains produits ayant un fort impact environnemental, optimisation du procédé, régulation par les pouvoirs publics (normes, taxes, etc.). - de savoir précisément quelles sont les attentes envers l’entreprise. 06 partie C. L ’ATELIER ÉCO-CONCEPTION DU CLUB GÉNÉRATION RESPONSABLE® 1. LES Objectifs et LES travaux DE L’ATELIER DU CLUB Au cours des GreenDays du premier semestre 2012, trois grands axes paraissent répondre à une demande des membres, sur lesquels les prochains travaux porteront : - Axe n°1 : La réalisation de fiches d’outils “ACV” L’enjeu est ici de lancer un projet d’éco-conception, les membres du club ont à faire un choix difficile entre plusieurs outils dont certains ont été présentés lors des sessions précédentes (ex. Gabi, Simapro, etc..). Chaque outil présente des avantages et des limites qu’il est important de connaître pour sélectionner celui qui répondra aux spécificités de chaque enseigne. - Axe n°2 : La réalisation de “fiches inspirantes” et le gain économique Les enseignes sont confrontés à des problématiques quotidiennes communes (ex. le choix des matériaux pour les PLV) et/ou sectorielles (ex. choix des emballages) pour lesquelles une approche d’éco-conception pourrait créer de la valeur tout en réduisant l’impact environnemental. Toutefois, il n’existe pas de solutions clés en main répondant à des objectifs économiques et/ou écologiques. La réalisation d’un recueil de fiches inspirantes permettra de répondre aux attentes des membres. - Axe n°3 : L’analyse environnementale des différents types de circuits de distribution (internet, boutique, VPC, rural/urbain, etc.) La montée en puissance des ventes sur Internet peut conduire à s’interroger sur l’impact environnemental de la vente directe par rapport à un circuit de distribution traditionnel (ex : point de vente physique). Connaître la performance environnementale par circuit pourrait donc représenter un atout clé dans le cadre d’une stratégie de communication ou de développement d’une enseigne. 2. Les experts et apporteurs de solutions 2.1. EVEA 2.2. GREENEXT Éco-conception des produits et services. Greenext - Solution d’intelligence écologique au service de la compétitivité des entreprises - Calcul, analyse et affichage de l’impact socio-environnemental des produits et filières de grande consommation. Spécialiste de l’éco-conception en France, Evea aide les entreprises à intégrer l’environnement dans l’offre produits et services par : - Un support au développement de nouveaux produits, services et modèles économiques. Greenext accompagne les industriels et les distributeurs dans : - Un déploiement de la démarche d’éco-conception. - L’amélioration de la performance socio-environnementale de leurs produits et services. - L’accompagnement à l’affichage environnemental. - La pilotage de leurs stratégies d’optimisation. - Le développement d’outils dédiés. - La valorisation de ces stratégies auprès de leurs clients fournisseurs et autres parties prenantes. - La réalisation de projets R&D. - La formation. Evea a créé la mention éco-design des Janus pour l’Institut Français du Design, c’est aussi un éditeur de solutions d’écoconception multicritères. E-DEA est un outil d’éco-conception de produits et d’emballages, utilisable par différents sites (interface web), différents métiers (interface conviviale, simplicité d’utilisation) et connectable à d’autres logiciels notamment ERP, GPAO permettant d’importer des nomenclatures facilement. Pour aller vers un modèle économique durable, des scenarii diverses existent : 1. Supprimer. 2. Dématérialiser : - du produit au service, - du tangible au numérique. 3. Optimiser en : - mutualisant l’usage, - bouclant la boucle des matières, - réduisant les impacts environnementaux. C’est en mettant à disposition une information accessible à tous et à grande échelle que l’on pourra accélérer l’adoption de modes de production et de consommation plus durables au cœur des pratiques quotidiennes. Greenext a développé un procédé pionnier pour accélérer la production et le partage de l’information sur l’impact socioenvironnemental des produits par : - La mise au point d’un procédé d’industrialisation de la production des ACV. - Le développement d’un cadre de référence cohérent, homogène et représentatif du marché, avec une base de connaissance unique comprenant les profils environnementaux des 500 000 produits de grande consommation. - Des interfaces client en mode SaaS pour l’accès aux données (résultats d’ACV, simulation, benchmark, tableau de bord). / L’industrialisation de la production des Analyses du Cycle de Vie (ACV) - Bibliothèque de produits pré-modélisés. - Dictionnaire environnemental homogène. L’analyse de cycle de vie est une méthode d’aide à la décision pour arbitrer les meilleurs scénarios environnementaux. - ACV / Données moyennes et représentatives du marché. L’ACV est une approche : BASE DE CONNAISSANCES - Données moyennes et représentatives. - En cycle de vie. - Multicritères environnementaux. - Normée (ISO 14 040/44). - P ré-évaluation par Greenext de l’impact environnemental des 500 000 produits de grande consommation. PROFIL ENVIRONNEMENTAL D’UN PRODUIT - Pré-évaluation de l’impact environnemental d’un produit identifié par son code barre. 07 La coLLection 04 Éco-conception PARTIE C. L’atelier éco-conception du club génération responsable® partie C. L ’ATELIER ÉCO-CONCEPTION DU CLUB GÉNÉRATION RESPONSABLE® (suite) - Intégration sur-mesure des données d’activité spécifiques des industriels et distributeurs. IMPACT ENVIRONNEMENTAL SPECIFIQUE D’UN PRODUIT - Prise en compte dans les calculs, des données spécifiques du client. / Une base de connaissances unique - Le profil environnemental de 500 000 produits de grande consommation - Comparables. - Immédiatement disponibles. - Permettant une vision synthétique. - P our mettre en évidence les forces et risques environnementaux pour un produit, une marque ou un portefeuille produit. 08 - Sur 3 types d’indicateurs : changement climatique, pollution de l’eau (eutrophisation), pollution de l’air (acidification) La solution de Greenext est la création d’une 1ère plateforme d’intelligence écologique en mode SaaS pour la performance socio-environnementale des produits de consommation. / Le seul dispositif du marché contrôlé par un tiers certificateur, pour des données garanties - Une démarche dans le respect des recommandations des normes et référentiels - Référentiel de la plateforme AFNOR-ADEME BPX30-323 chargée de préparer la future réglementation. - Normes ACV ISO 14040 et ISO 14044. - Système de management ISO 14001 et 9001. - Évaluation des GES : PAS 2050 (norme anglaise). - Une évaluation annuelle menée par ECOCERT Environnement - Attestation de conformité par rapport au référentiel d’évaluation d’ECOCERT depuis 2009 - Un comité scientifique d’experts et universitaires reconnus - Revue technique continue des outils Greenext. Greenext est partie prenante de l’expérimentation nationale de l’affichage environnemental, et traite des dossiers de Mousquetaires, Biocoop et Ethiquable. L’application GreenCode Info web et mobile permet de transmettre les informations aux consommateurs. / Outil d’évaluation et de simulation d’analyse de cycle de vie - L’outil d’analyse de cycle de vie GreenCode SaaS - Un accès aux données simples et ergonomiques, en mode SaaS - Software as a Service. - Un outil déjà disponible pour 500 000 produits de grande consommation. - Évolutif et adaptable à de nouveaux marchés. - Une solution adaptée aux différents usages : interne, affichage environnemental, éco-conception. -U ne plateforme mutualisée pouvant intégrer des résultats d’ACV déjà réalisées. - Un outil ouvert à des non-experts. -D es benchmarks pour mettre en œuvre des démarches de progrès. -U ne solution économique conçue pour gérer de nombreuses références. L’outil de comparaison du SaaS permet de réaliser des analyses de sensibilités de façon simple et rapide : - Simulations illimitées. - Variation d’un ou plusieurs paramètres. - Résultats instantanés en multicritères. - Écarts apparents. Démonstration de l’outil Greennetx : http://www.youtube.com/watch?v=rnodnDCQIRg 2.3. SGS, partenaire officiel du Club Génération Responsable, pilote de l’atelier Éco-Conception Éco-conception, actions et interactions dans la chaîne de valeur Un premier constat : les demandes du consommateur : - Traçabilité : origine des matières et lieu de fabrication, impacts environnementaux. - Proximité et preuves de qualité : consommateurs peu sûrs de la qualité des produits, besoin de preuves de qualité. - Accès à l’information : besoin de plus de transparence. - Visibilité et simplicité : trop de labels et informations, pas assez de visibilité des produits Développement Durable. Pour favoriser la priorité au consommateur, il faut : - Ergonomie et facilité d’utilisation pour un impact minimal. - Communication : - Information sur le produit = confiance. - Comment utiliser le produit au mieux. - Pédagogie auprès des utilisateurs. - Non culpabilisante. - Pouvoir d’achat : - Durée de vie, garantie, maintenance. - Juste besoin. - Accessibilité aux publics fragiles. Il est primordial dans toutes démarches d’éviter le greenwashing. Le greenwashing, ou “blanchiment écologique”, est le mot utilisé lorsqu’un message de communication abuse ou utilise à mauvais escient l’argument écologique. Au cœur du cycle de la vie du produit : - Faire le point : ACV qualitatives, quantitatives, bibliographie... - Définir une politique produit ou un projet. - Faire interagir les acteurs : la conception est un carrefour de compétences et de savoirs. - Créer un cahier des charges environnemental - Formaliser les objectifs et leur mode de mesure. - Rechercher des solutions et des fournisseurs. - Développer et valider les produits. - Mettre en place des métriques et indicateurs : pour l’entreprise (ex: Bilan Carbone), pour le produit (ex: % de matériau recyclé). Créer de nouveaux canaux : - Comprendre les modes de production pour les améliorer : audits environnementaux, collecte et vérification des données, proximité des zones de production. - Les acteurs de la chaîne de valeur sont intégrés : consommateurs, fabricants, distributeurs, acteurs de la fin de vie. - Les modèles économiques sont questionnés par l’écoconception : - Recyclabilité - nécessité de collecte et traitements. - Réutilisation - reverse logistics, qualité du produit. - Économie de la fonctionnalité, remanufacturing - obsolescence technique, réglementaire, économique. Quelques rappels sur les normes : - ISO 14062 - Intégration des aspects environnementaux dans la conception et le développement de produit. - ISO 14006 - Lignes directrices pour intégrer l’éco-conception. - NF X30U - Guide pratique pour intégrer l’éco-conception (à venir). - ACV d’entreprise (ou Bilan Carbone multicritère) - normalisation à venir. SGS est répartie en Europe, Asie et Amérique du Nord, ce qui lui permet d’avoir une grande expérience en matière d’éco-conception. Les projets menés se situent dans tous les types d’industries (jouets, emballages, cuisines, électronique, alimentaire, construction, etc.) Pour aller plus loin : http://www.eco-info.org/IMG/ACV/ACV/ACV_ADEME.pdf http://www.iso.org/iso/home.html http://www2.ademe.fr 09 Les pratiques inspirantes DES enseignes 03 achats responsables La coLLection 1. S FR, la neufbox Evolution, une démarche d’écoconception basée sur l’analyse de cycle de vie. La Défense. Adresse : 1, place Carpeaux, Tour Sequoia, Tél : 01 71 08 33 78 s 850 espaces SFR - environ 10 000 collaborateur www.sfr.fr Responsable du projet : Caroline Le Goff mail : [email protected] CONteXte le développement durable en SFR s’engage depuis plusieurs années dans , notamment par le renforcement de cherchant à diminuer l’empreinte écologique . l’éco-conception de leurs produits et services 12 OBJECTIFS cartes SIM dont Diminuer la quantité de matière première des des téléphones le modèle a été inchangé depuis l’apparition mobiles. et décodeurs nuEffectuer des ACV, notamment sur les box ironnementaux. mériques pour en connaître les impacts env DÉM ARC HE lFin 2010, SFR a lancé la nouvelle neufbox Evo nution dans le cadre d’une démarche d’éco-co ception basée sur son analyse de cycle de vie er (ACV). Ce type d’analyse permet de quantifi des et comparer les impacts environnementaux de sur produits à chaque étape de leur vie et resmultiples critères tels que l’épuisement des e et sources naturelles, la consommation d’énergi l’effet de serre. La carte Sim éco-conçue de SFR est le fruit d’une collaboration avec ses fournisseurs. En carte effet, les cartes SIM classiques au format « ent de crédit », fabriquées depuis 1984 générai une consommation de plastique superflue. ) de Aujourd’hui la carte SIM éco-conçue (EcoSim tiSFR est composée de 50% de matières plas ques en moins. ACTIONS RÉALISÉES Un nouveau design, une électronique rationalisée, les principaux impac ts environnementaux de la neufbox EVOLUTION ont été réduits de 30% à 50% par rapport à la précédente génération. Trois boutons «Eco», «Wifi» et «On/O ff» ont été ajoutés afin de permettre aux utilisateurs d’optimiser leur consommation d’énergie en fonction de leur usage. Les consommations d’énergie ont ainsi pu être diminuées de près de 40%. Enfin, l’empreinte carbone a été considérablement réduite passant de 55 à 36 kg eqCO2. > publication des procédés techniques liés à cette innovation afin d’encourager l’éco-conception des produits télécoms. Participation au livre « L’écoconception en électronique » aux éditions Dunod (ISBN 978-2-10-054892-7). > certification ISO 14001 du processus de conception de la box suite à cette démarche (réalisé fin 2011). En 2011, les cartes « EcoSIM » se généralisent à l’ensemble des clients . De plus, fin 2011, SFR lance le 1er pilote français de demi-cartes SIM en papie r qui permet une réduction de près de 30% de son empreinte carbone par rapport à une carte SIM en plastique de format classique. (10 000 cartes) FreiNs reNcONtrés Mise en visibilité en communication externe. FacteUrs clés dU sUccÈs > prise en compte dès le début du processus de création du produit et dans toutes les étapes > groupe projet multi-directions. CONtribUtiON À la PerfOrmaNce de l’eNtrePrise Cette initiative complète les autres démarches de SFR pour réduir e ses impacts environnementaux (ex. eco-conception des points de vente). Avec le lancement d’une carte SIM composée avec du papier, SFR devient précurseur et leader du marché français dans ce domaine. BéNéfices sOciaUX, eNVirONNemeNtaUX, et/OU de GOUV erNaNce SFR a fait appel à un cabinet d’expertise Bureau Veritas-CODDE pour quantifier le gain environnemental. L’EcoSIM permet de réduire les gaz à effet de serre de 132 tonnes eq. CO2, soit l’équivalent de 1000 trajets Paris-Marse ille en voiture particulière. En ce qui concerne la neufbox, les résultats sont là aussi quantifiables, 30 à 40% de réduction des impacts environnementaux comp aré à la génération précédente. Pratiques inspirantes - “Eco-Conception” - Édition 2012 - Guide Enseigne Responsable 13