Zone Nord, Services de santé de l`Alberta (Alberta)

Zone Nord, Services de santé de l’Alberta (Alberta)
Membre du comité exécutif de la Collaboration RNE
Shelly Pusch
Chef de zone, Zone Nord
Shelly Pusch a œuvré dans le domaine de la santé depuis près de 30 ans et accorde un intérêt particulier
aux régions rurales de l’Alberta. Dotée d’une formation en finance, elle est actuellement responsable de
toutes les fonctions opérationnelles dans la zone nord de l’Alberta. Mme Pusch, qui a commencé sa
carrière dans le département des finances du Centre de santé Barrhead, a depuis toujours soutenu la
santé rurale dans les divers postes de direction qu’elle occupait, notamment celui de directrice des
finances et de vice-présidente des Services généraux pour l’ancienne région Aspen. Avant son poste
actuel, elle était vice-présidente des opérations communautaires et rurales de la zone nord.
Services de santé de l’Alberta
Mission : Fournir un système de santé de qualité axé sur le patient qui est accessible et durable pour
tous les Albertains.
Direction selon les valeurs : Fondées toutes sur la qualité des soins aux patients, les sept valeurs – que
sont le respect, la reddition de comptes, la transparence, l’engagement, la sécurité, l’apprentissage –
guident et unissent les services de santé de l’Alberta.
Orientations stratégiques 2013-2016
 Apporter des soins appropriés à la communauté
 Établir des partenariats en vue de meilleurs résultats de santé
 Assurer la pérennité du système de santé
En plus de ces directions, l’amélioration des services pour les Albertains ayant des problèmes de
toxicomanie et de santé mentale est également un élément clé. Services de santé de l’Alberta s’emploie
à assurer que les Albertains obtiennent les bons soins, au bon endroit, au bon moment où qu’ils soient
dans la province, et porte une attention particulière aux soins communautaires, à la réduction des
temps d’attente pour les interventions et les traitements hautement prioritaires ainsi qu’à une meilleure
prise en charge des personnes vulnérables.
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Autorité sanitaire Northern (Colombie-Britannique)
Membre du comité exécutif de la Collaboration RNE
Cathy Ulrich
Présidente-directrice générale
Présidente-directrice générale depuis 2007, Cathy Ulrich était, de 2002 à 2007, était vice-présidente des
services cliniques et directrice des soins infirmiers de Northern Health. Avant la création de Northern
Health, elle occupait divers postes de soins infirmiers et de gestion dans le nord de la ColombieBritannique, du Manitoba et de l’Alberta. Elle a surtout travaillé dans les collectivités rurales et
nordiques, où elle a acquis une solide compréhension des besoins de santé particuliers de ces
collectivités. Mme Ulrich détient un diplôme en soins infirmiers de l’Université de l’Alberta et une
maîtrise en sciences de la santé communautaire de l’Université de Northern British Columbia (UNBC).
Autorité sanitaire Northern
Mission : Grâce aux efforts de son personnel dévoué et de ses médecins, Northern Health, en
partenariat avec des communautés et des organisations, fournit des services de santé exceptionnels aux
habitants du Nord.
Vision – Une image de 2015 : Northern Health ouvre la voie à la promotion de la santé et des services
de santé pour les populations des régions nordiques et rurales.
Plan stratégique 2009-2015 – Directions stratégiques
 Des services de santé intégrés et accessibles – Les habitants des régions nordiques auront accès à
des services de santé intégrés, fondés sur des soins de santé primaires.
 La priorité aux gens – Northern Health créera un environnement de travail dynamique qui
engage, maintien en poste et attire le personnel et les médecins.
 Une approche axée sur la santé de la population – Northern Health mènera des initiatives qui
améliorent la santé de la population qu’elle dessert.
 Services de grande qualité – Northern Health assurera la qualité dans tous les aspects de
l’organisation.
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Région sanitaire du Nord (Manitoba)
Membre du comité exécutif
Helga Bryant
Présidente-directrice générale et infirmière en chef
Helga Bryant, devenue infirmière autorisée en 1974 et toujours fière de l’être, s’est spécialisée dans la
gestion des services infirmiers lorsque des possibilités de postes de direction en soins infirmiers
s’ouvraient. Elle occupait d’abord le poste d’infirmière gestionnaire, puis celui de directrice du Centre
régional de santé de Brandon (anciennement l’hôpital général de Brandon). Lorsque la régionalisation a
eu lieu en 1997, Mme Bryant fut nommée première vice-présidente, Soins de courte durée et diagnostic,
du nouvellement créé Office régional de la santé de Brandon. Quatre ans plus tard, le Centre des
sciences de la santé lui a demandé d’assumer les fonctions de vice-présidente et chef de la direction des
soins infirmiers de 2002 à 2009. Elle a été aussi directrice générale de l’Ordre des infirmières et
infirmiers du Manitoba pendant un an avant d’occuper le poste de PDG de l’Office régional de la santé
du Nord et, après la fusion, celui de PDG de la Région sanitaire du Nord.
Région sanitaire du Nord
Mission : La Région sanitaire du Nord s’engage à fournir à tous des services de santé accessibles,
attentionnés et de qualité, afin de réaliser sa vision d’« une population en santé, un nord en santé ».
Valeurs : la confiance, le respect, l’intégrité, la compassion et la collaboration.
Orientations stratégiques :
 Améliorer la santé de la population – Donner la priorité aux activités de prévention et de
promotion; collaborer avec les gens dans nos communautés pour qu’ils aient un mode de vie
plus sain et de meilleurs soins, le cas échéant, et qu’ils puissent trouver le bon professionnel de
la santé lorsqu’ils en ont besoin; réduire les taux de maladies chroniques et transmissibles dans
la région; mettre à contribution des dirigeants autochtones et des Premières Nations, de la
Direction générale de la santé des Premières nations et des Inuits de Santé Canada et de Santé
Manitoba pour réduire les disparités de santé dans la région.
 Assurer l’accessibilité et la qualité des services de santé – Envisager d’offrir des services qui
assurent que les dossiers médicaux de nos patients sont accessibles aux prestataires de soins ou
aux établissements de santé dans notre région pour que les soins ne soient pas interrompus et
que l’information actuelle soit disponible à tout moment en vue d’une prestation sûre et rapide
des soins; continuer à promouvoir activement une culture de sécurité au sein de l’organisation
en mettant en œuvre des pratiques exemplaires et en les suivant de près dans le cadre de nos
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

opérations quotidiennes; veiller à ce que les mesures de la satisfaction des patients fassent
officiellement et officieusement partie de la culture de la Région sanitaire du Nord.
Être une organisation viable et innovante – Améliorer continuellement les services que nous
offrons ainsi que la façon dont nous les fournissons pour que nous ayons toujours à notre
disposition les soignants, les collectivités et d’autres services nécessaires pour prendre soin de
nos patients à l’avenir.
Être un employeur de choix – Mettre l’accent sur le recrutement et le maintien en poste des
personnes qui reflètent le mieux la diversité de notre région; créer un milieu de travail sain, sûr,
respectueux et solidaire; offrir des possibilités d’éducation et de perfectionnement.
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Région sanitaire de Prince Albert-Parkland (Saskatchewan)
Membre du comité exécutif
Cecile Hunt
Présidente-directrice générale
Cecile Hunt est la présidente-directrice générale de l’autorité régionale de la santé de Prince Albert Parkland depuis mars 2006. Mme Hunt a commencé sa carrière dans les services de santé, il y a plus de
30 ans comme infirmière dans un petit établissement de soins actifs en milieu rural. Elle a été infirmière
éducatrice, infirmière administrative et membre de la haute direction de la région sanitaire du Nord des
Prairies en North Battleford, SK. Elle détient une maîtrise en sciences infirmières de l’Université de la
Saskatchewan. Mme Hunt a été membre du conseil d’administration du Conseil de la qualité en santé de
la Saskatchewan et de la Health Services Utilization and Research Commission, ainsi que présidente du
conseil d’administration de la Saskatchewan Association for Safe Workplace in Health. Elle a récemment
été nommée au conseil administrative du Saskatchewan Health Research Foundation.
Région sanitaire de Prince Albert-Parkland
Mission : la région sanitaire de Prince Albert-Parkland travaille avec des personnes et des collectivités
pour promouvoir la santé, prévenir la maladie et fournir des services de santé sûrs et de qualité
Vision : modes de vie sains dans des collectivités en santé
Système de santé de la Saskatchewan
Priorités stratégiques quinquennales
 Meilleure santé – Améliorer la santé de la population en promouvant la santé, la protection et la
prévention des maladies et en collaborant avec les collectivités et les différents organismes
gouvernementaux pour combler les disparités en matière de santé.
 Meilleurs soins – En partenariat avec les patients et les familles, améliorer l’expérience des
patients, assurer l’accès aux soins en temps opportun et renforcer continuellement la sécurité
des soins.
 Meilleures valeurs – Obtenir le meilleur rapport qualité-prix, améliorer la transparence et la
reddition de comptes et investir stratégiquement dans des installations, de l’équipement et de
l’infrastructure de l’information.
 Meilleures équipes – Bâtir des milieux de travail sûrs, favorables et de qualité qui contribuent à
la prestation de soins axés sur le patient et la famille ainsi qu’aux pratiques de collaboration, et
qui développent une main-d’œuvre hautement qualifiée, professionnelle et diversifiée en
nombre suffisant.
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Western Health (Terre-Neuve-et-Labrador)
Membre du comité exécutif
Susan Gillam
Présidente-directrice générale
Mme Susan Gillam est, depuis 2005, la présidente-directrice générale de l’autorité sanitaire régionale
Western. Auparavant, elle était la PDG de Health and Community Services Western. Mme Gillam est une
infirmière autorisée et titulaire d’une maîtrise en sciences infirmières de l’Université Memorial de TerreNeuve, d’une maîtrise en administration de l’Université de Notre Dame ainsi qu’un doctorat en sciences
infirmières de l’Université McGill.
Western Health
Vision : la vision de Western Health est que la population de l’Ouest de Terre-Neuve bénéficie du plus
haut niveau de santé et de bien-être possible : « Votre santé, notre priorité ».
Mission : Western Heath a pour mission d’améliorer les programmes et les services d’ici le 31 mars
2017, surtout dans les domaines prioritaires, pour répondre aux besoins en matière de santé de la
population dans la région de l’Ouest.
Valeurs :
 Respect : Faire preuve de courtoisie, d’appréciation et de considération à l’égard d’autrui.
 Équité : Donner aux gens l’accès à des programmes et services dans la région de l’Ouest d’une
manière équitable.
 Transparence : Communiquer de façon franche et ouverte avec autrui et fournir tous les
renseignements nécessaires à la prise de décision, sauf si la loi l’interdit.
 Protection des intérêts : Aider les gens à satisfaire à leurs besoins ou à surmonter les obstacles.
 Collaboration : Collaborer avec d’autres personnes pour améliorer la prestation de services et
optimiser l’utilisation des ressources.
 Excellence : S’engager à poursuivre l’apprentissage tout au long de la vie et faire le meilleur
travail possible dans les limites de ses compétences et des ressources disponibles.
 Innovation : Déterminer les occasions d’améliorer les programmes et les services.
 Reddition de comptes : donner suite à ses obligations et responsabilités.
Objectifs stratégiques 2014-2017
D’ici le 31 mars 2017, Western Health améliorera :
 les programmes et services de santé cardiovasculaire selon le modèle de soins chroniques élargi;
 la sécurité des médicaments et, par conséquent, les résultats pour les clients, les patients, les
résidents et le personnel;
6


l’accès aux services d’urgence conformément à la stratégie provinciale;
l’accès à l’information sur les programmes et services grâce à la mise en œuvre d’une stratégie
de communication.
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Ministère de la Santé et des Services sociaux des Territoires du Nord-Ouest
Membre du comité exécutif
Sue Cullen
Sous-ministre adjointe – Opérations
Sue Cullen est sous-ministre adjointe des Opérations avec le département de la santé et des services
sociaux des Territoires du Nord-Ouest. Mme Cullen a commencé sa carrière dans le domaine des
services de santé dans les années 1980 et a occupé divers postes de gestion de la santé aux régions
Ouest et Est du Canada, au Royaume-Uni et aux États-Unis. En 2009, Mme Cullen a rejoint le système de
santé des Territoires du Nord-Ouest comme PDG de l’autorité de la santé et des services sociaux de Hay
River et est devenue le sous-ministre adjointe en 2013.
Ministère de la Santé et des Services sociaux des Territoires du Nord-Ouest
Vision : Des gens et des familles en santé, pour des collectivités en santé
Mission : Promouvoir, protéger et assurer la santé et le bien-être des résidents des T.N.-O.
Principes directeurs
 Responsabilité personnelle – Les gens, les familles et les collectivités jouent un rôle de premier
plan dans leur propre état de santé général et bien-être
 Collaboration – Travailler ensemble pour assurer que les gens, les familles et les collectivités
prennent des décisions éclairées concernant leur santé et leur bien-être
 Besoins fondamentaux – Des programmes et des services publics qui répondent à des besoins
sociaux et de santé fondamentaux
 Possibilités de participation – Les collectivités fournissent des avis et conseils sur des questions
de santé et de services sociaux qui les touchent
 Sécurité des patients/clients – Les services sociaux et de santé sont fournis selon les normes
cliniques et de pratique admises
 Transparence – Les résultats sont mesurés, évalués et rendus publics
Priorités stratégiques 2011-2016
1. Améliorer les services aux enfants et aux familles
2. Améliorer l’état de santé de la population
3. Fournir des services sociaux et de santé communautaires fondamentaux dans le cadre d’une
prestation de service innovatrice
4. Assurer un système territorial intégré, combiné à une prestation de services locale
5. Veiller à la sécurité des patients/clients et à la qualité du système
6. Mesurer et évaluer les résultats en matière de santé et de services sociaux, et en faire rapport
au public
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Ministère de la Santé du Nunavut
Membre du comité exécutif
Lynn Ryan MacKenzie
Directrice générale, Santé mentale et toxicomanies
Lynn Ryan MacKenzie, au service du gouvernement du Nunavut depuis trois ans et demi, occupe
actuellement le poste de directrice générale de Santé mentale et toxicomanie au sein du ministère de la
Santé. Avant son déménagement à Iqaluit, elle a travaillé dans le domaine de la santé mentale des
enfants – elle était notamment membre du Conseil consultatif du Centre d’excellence de l’Ontario en
santé mentale des enfants et des adolescents les jeunes en santé mentale et présidente du Comité sur
les pratiques fondées sur des données probantes de Santé mentale pour enfants Ontario. Mme Ryan
MacKenzie était associée de recherche principale au National Centre for Juvenille Justice à Pittsburgh.
Elle est titulaire d’un doctorat en administration des services à la personne, avec spécialisation en
planification et en évaluation des programmes, de l’Université Cornell, ainsi qu’un certificat en gestion
de la qualité et de l’excellence organisationnelle de l’American Society for Quality.
Ministère de la Santé du Nunavut
Mission : favoriser, protéger et améliorer la santé et le bien-être des Nunavummiuts tout en intégrant
les principes de l’Inuit Qaujimajatuqangit à tous les niveaux de la conception et la prestation des
services.
Vision : le ministère vise le bien-être de tous les Nunavummiuts, pour qu’ils mènent des vies productives
au sein de collectivités autonomes et en santé dans l’ensemble du territoire.
Stratégies en matière de santé
 Stratégie des soins de santé maternels et néonataux 2009-2014
 Stratégie de prévention du suicide du Nunavut
 Plan d’action de la stratégie de prévention du suicide du Nunavut 2011-2014
 La nutrition au Nunavut : un cadre d’action
 Cadre d’action du Nunavut en matière de santé sexuelle
 Cadre d’intervention du Nunavut pour la réduction du tabagisme
 Stratégie et plan d’action sur la sécurité alimentaire du Nunavut
 Stratégie de santé publique (l’objectif principal de la Stratégie de santé publique du Nunavut est
d’améliorer l’état de santé de tous les Nunavummiuts alors que la santé publique a pour but de
promouvoir et protéger la santé et de prévenir les maladies et les blessures.)
 Bâtir des collectivités saines (une stratégie de santé publique pour le Nunavut permet aux
collectivités du Nunavut de déterminer leurs propres besoins de santé et de concevoir des
programmes et des services de santé publique adaptés à leurs besoins.)
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Fondation canadienne pour l’amélioration des services de santé
Membre du comité exécutif
Stephen Samis
Vice-président, Programmes
Stephen Samis, vice-président, Programmes, compte près de 20 ans d’expérience dans les domaines de
la recherche en santé, de l’élaboration de politiques, de l’échange de connaissances, de la création de
partenariats et de la défense des droits. Il jouit d’une excellente réputation dans les domaines de la
recherche et des politiques de santé, de la santé de la population et de l’élaboration de politiques
éclairées par les données probantes en vue d’améliorer le système de santé du pays ainsi que la santé
des Canadiens et des Canadiennes. M. Samis s’est joint à la FCASS en 2010 pour y diriger la mise en
œuvre du nouveau plan stratégique. Depuis, il a repositionné l’organisation grâce à une nouvelle
programmation, une nouvelle image de marque et de nouveaux partenariats. Il a grandement contribué
à faire de la FCASS le principal organisme d’amélioration de la qualité des services de santé du Canada.
Avant de se joindre à la FCASS, Stephen Samis était chargé, à titre de directeur national, Politique de
santé, à la Fondation des maladies du cœur du Canada, des politiques de santé, de la promotion de la
santé et de la défense des droits au niveau fédéral. Il a déménagé à Ottawa en 2000 pour occuper le
poste de gestionnaire, Recherche et analyse, Santé de la population, à l’Institut canadien d’information
sur la santé. Stephen Samis a assumé la présidence de plusieurs des conseils d’administration et comités
où il a siégé. Il est une figure connue de la télévision et de la radio nationale et de la presse écrite. Il a
obtenu, en 1995, une maîtrise en sociologie de l’Université Simon Fraser de la Colombie-Britannique.
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Autorité sanitaire des Premières Nations (Colombie-Britannique)
Membre du comité exécutif
Joe Gallagher
Président-directeur général
Joe Gallagher, d’ascendance de la Première nation Sliammon, est le premier dirigeant de l’Autorité
sanitaire des Premières Nations, en Colombie-Britannique. Impliqué depuis le début, il avait pour rôle de
négocier et mettre en œuvre le transfert des opérations régionales de la direction de la santé des
Premières nations et des Inuits – région de la Colombie-Britannique – à l’Autorité sanitaire des
Premières Nations, ainsi que de veiller à la planification et au développement organisationnel de
l’Autorité sanitaire des Premières Nations, la première de son genre au Canada. En tant que PDG,
M. Gallagher assure non seulement le leadership dans l’établissement, au nom de l’Autorité sanitaire
des Premières nations, de partenariats au niveau de la haute direction avec les gouvernements fédéral
et provinciaux, des autorités sanitaires provinciales et des associations et organismes professionnels
dans le domaine de la santé, mais aussi la direction stratégique dans la création et la mise en œuvre
d’un nouveau système de santé et de bien-être à partir des enseignements et des traditions des
Premières nations en Colombie-Britannique. Tout au long de sa carrière, M. Gallagher, diplômé de
l’Université de Victoria, a travaillé avec tous les paliers de gouvernement, des collectivités et des
organismes des Premières nations tant en milieu rural qu’en milieu urbain.
Autorité sanitaire des Premières nations
Vision : Des enfants, des familles et des collectivités des Premières nations en C.-B. en santé, libres de
disposer d’eux-mêmes et dynamiques
Valeurs : le respect, la discipline, les relations, la culture, l’excellence et l’équité
Directives :
1. Être mené par la collectivité et fondé sur la nation
2. Accroître le pouvoir décisionnel des Premières nations
3. Améliorer les services
4. Favoriser de véritables collaboration et partenariats
5. Développer les capacités humaines et économiques
6. Ne pas porter atteinte aux intérêts des Premières nations
7. Appliquer des normes opérationnelles élevées
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Les activités : L’Autorité sanitaire des Premières nations planifiera, concevra, gérera, mettra en œuvre
et financera les programmes de santé pour les Premières nations partout en Colombie-Britannique,
dont :
 Vie saine
 Contrôle des maladies transmissibles
 Santé en ligne
 Santé environnementale
 Ressources humaines en santé
 Recherche, analyse et gestion de la connaissance
 Planification de la santé et du bien-être
 Santé des mères, des enfants et des jeunes
 Guérison traditionnelle
 Services de soins infirmiers
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Centre de santé de Churchill/Office régional de la santé de Winnipeg (Manitoba)
Membre du comité exécutif
Patti MacEwan
Présidente-directrice générale
Informations complémentaires à venir.
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Ministère de la Santé et des Services sociaux du Yukon
Membre du comité exécutif
Paddy Meade
Sous-ministre
Informations complémentaires à venir.
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