Relance LETTRE OUVERTE AU DIRECTEUR GENERAL

Relance LETTRE OUVERTE AU DIRECTEUR GENERAL :
« Nous voulons de la reconnaissance pour TOUS !!!!! »
A ce jour, la direction n’a toujours pas daigné nous recevoir, n’a même pas accusé
réception de notre demande qui date du 10 janvier 2014 avec une relance par mail le 22
janvier 2014.
Par contre, elle a reçu très rapidement 2 organisations syndicales qui ne faisaient pas
partie des 3 syndicats signataires du tract et qui pourtant, en partie, avaient les mêmes
inquiétudes et revendications que nous.
Comment devons-nous prendre ce comportement ? Comme un geste provocateur, un manque
de respect, une indifférence dirigée donc discriminatoire, une insuffisance professionnelle…
Si les salariés traitaient nos clients de la sorte, nombre d’entre eux seraient directement
convoqués à un entretien préalable disciplinaire.
Nous vous remettons ce message contre récépissé afin d’être sûr que vous soyez bien au
courant.
Dans l’attente d’une prise en compte rapide, nous vous rappelons le contenu et les
demandes de notre lettre initiale :
La direction générale a décidé de distribuer de manière unilatérale une prime NICE selon des critères inconnus et
pour cela donc très opaques à très peu de salariés (247 personnes : des super impliqués ont eu peu et des peu
impliqués ont eu plus) avec des montants très disparates (de 700 € à 1 000 €, voire peut-être plus pour certains) et
rien pour le reste des salariés de l’entreprise. C’est la goutte d’eau qui fait déborder le vase…
Mais récemment cette même direction, apprenant que les salariés grognent et que l’ensemble des syndicats se sont
réunis pour discuter de la situation, décide d’attribuer une prime « projet CAP 2015 » de 300 € pour les classes 1,
de 400 € pour les classes 2 et de 500 € pour les classes 3.
C’est encore une goutte d’eau de plus qui ne fait qu’accroître le mécontentement de très nombreux salariés car
cette prime est inégalitaire, d’un montant brut (donc net inférieur aux sommes annoncées) et sera versée en
janvier 2014 au prorata du temps de travail réellement effectué. Elle ne correspond pas à ce qu’ont subi TOUS les
salariés en 2013 : NDC 2, NICE depuis 18 mois et la suite qui va s’étaler jusqu’en 2014, les 20 ans de CAP ignorés
pour les salariés, les contraintes imposées sur les prises de congés et RTT, les objectifs trop ambitieux à réaliser
coûte que coûte, les conditions de travail et de vie privée dégradées, la santé physique et morale alarmistes, la
cherté de la vie en PACA, le manque de reconnaissance du travail, le mépris voir le dédain provocateur de nos
directions.
Cela fait des mois que nous (toutes les organisations syndicales de CAP) réclamons la reconnaissance des efforts
fournis par TOUS les salariés. Si la bascule a bien fonctionné, c’est par l’implication des équipes NICE et de
l’ensemble des salariés de l’entreprise qui dans le réseau comme au siège y ont contribué. Nous appelons les
syndicats CFDT – CFTCAM – SNECA/CGC à revenir avec nous pour faire aboutir les revendications des salariés que
nous représentons tous.
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Maintenant, cela suffit, les salariés veulent être entendus. Assez du dialogue de sourd et de la communication
descendante :
Les syndicats CGT – FO - SUD demandent un entretien avec les revendications suivantes :
le versement immédiat d'une indemnisation de reconnaissance exceptionnelle 2013 de 1 000 €
nets minimum à TOUS les salariés
la création d’un assistant commercial (AC) supplémentaire structurel par groupe d'agences
de remettre un assistant commercial (AC) dans les agences où il n’y en a pas ou si il a été
supprimé
la création d'une équipe spécialisée renfort siège de 20 personnes minimum
le remplacement immédiat de tous les temps partiels
le doublement de l'équipe continuité service clients et à 60 personnes minimum
L’arrêt des licenciements pour insuffisance professionnelle (2 en 2013)
La suppression des objectifs individuels et des reportings journaliers
Le paiement de la REC 2013 à 100 % minimum pour TOUS (100 % CR, 100 % Unité, 100 %
individuelle)
Le recalibrage des différentes activités de tous les métiers (charge et temps sous évalués)
La révision des objectifs par rapport aux effectifs ou des effectifs par rapport aux objectifs
Les salariés attendent un geste fort de votre part et un respect des hommes
et des femmes de l’entreprise.
Ils en ont assez de tant d'injustice et de non reconnaissance du travail
effectué qu’ils considèrent comme du mépris. Ils demandent de la
considération et le respect de leur dignité !
Sans changement de votre politique sociale et salariale,
Un mouvement de grève risque de survenir à tout moment en 2014.
Les organisations syndicales
CGT – FO - SUD
Aix, le 26 Février 2014.
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